Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: Nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của ngành hàng không việt nam tại công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không việt nam

46 492 0
Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: Nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của ngành hàng không việt nam tại công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 3 1.Lý do chọn đề tài. 3 2. Mục đích nghiên cứu. 4 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. 4 4. Phạm vi nghiên cứu. 4 5. Phương pháp nghiên cứu. 5 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài. 5 7. Kết cấu đề tài. 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN. 6 1.1 Khái quát chung về công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 6 1.1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 6 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 10 1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 10 1.1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 13 1.1.5. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 14 1.2. Khái quát chung về các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 14 1.3. Cơ sở lý luận về vấn đề nâng cao hiệu quả công tác đào và phát triển nguồn nhân lực. 15 1.3.1. Khái niệm và các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 15 1.3.2. Các phương pháp đánh giá hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. 17 1.3.3. Quy trình đào tạo, bồi dưỡng. 18 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGÀNH HÀNG KHÔNG VIỆT NAM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM. 21 2.1. Đặc điểm sản suất kinh doanh của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển. 21 2.2. Sơ lược về tình hình số lượng và chất lượng của đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 21 2.2.1. Về mặt số lượng. 22 2.2.2. Về mặt chất lượng. 22 2.3. Các loại hình đào tạo tại công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 25 2.3.1. Đào tạo tập trung dài hạn. 25 2.3.2. Đào tạo tập trung ngắn hạn. 25 2.3.3. Đào tạo dưới các hình thức hội thảo, tham quan công tác. 25 2.3.4. Đào tạo trong công việc. 26 2.3.5. Các loại hình thức tạo tại công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 26 2.4. Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân lực của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 27 2.4.1. Đánh giá chung về chất lượng đào tạo và phát triển nhân lực. 27 2.4.2. Những hạn chế tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển tại công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam. 31 CHƯƠNG III: MỘT SỐ ĐỀ SUẤT NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM. 34 3.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới. 34 3.1.1.Phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ của công ty trong thời gian tới. 34 3.1.2. Phương hướng đào tạo và phát triển nhân lực trong thời gian tới. 34 3.2. Một sô giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 35 3.2.1. Huy động nguồn kinh phí trong nước và nguồn vay, tập trung thực hiện dự án nâng cấp trường hàng không, nhanh chóng thực hiện việc đào tạo phi công, đào tạo thợ bảo trì, bảo dưỡng tàu bay… ở trong nước. 36 3.2.2. Xây dựng nhiều loại hình đào tạo phù hợp với sự phát triển chung của xã hội và của ngành hàng không Việt Nam. 36 3.2.3. Khuyến khích và tạo điều kiện để học viên học lên cao, nâng cao trình độ lành nghề của mình qua đào tạo và đào tạo lại. 37 3.2.4. Tổ chức tốt công tác về chính sách cho học viên và giảng viên đào tạo. 37 3.2.4. Khuyến khích và tạo điều kiện cho cán bộ, đội ngũ nhân viên học tập nâng cao chất lượng giảng dạy chuyên môn. 37 3.2.5. Tăng cường tuyển dụng các giáo viên có trình độ chuyên môn cao và có kinh nghiệm phục vụ cho công tác đào tạo. 38 3.2.6. Lập kế hoạch đào tạo – huấn luyện đội ngũ cán bộ công nhân viên, giảng viên mọt các thường xuyên hơn. 38 3.2.7. Thường xuyên duy trì các hội nghị hướng đẫn, sơ kết tổng kết của công ty. 38 3.2.8. Cũng cố lại việc tổ chức đào tạo – huấn luyện. 38 3.2.9. Xây dựng chiến lược đào tạo – huấn luyện cho toàn Ngành, Xây dựng các quy chế, quy định quản lý về đào tạo – huấn luyện cho các văn bản dưới luật. Cố gắng khắc phục những phát sinh trong thực tế công tác đào tạo – huấn luyện một cách thống nhất. 39 3.2.10. Tăng cường các hình thức đào tạo có chất lượng cho học viên. 39 KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41

Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu 4 Phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN 1.1Khái quát chung công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 1.1.1Giới thiệu chung công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 1.1.2Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 10 1.1.3Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam .10 1.1.4 Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 12 1.1.5 Phương hướng hoạt động thời gian tới công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 13 1.2 Khái quát chung hoạt động công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 13 1.3 Cơ sở lý luận vấn đề nâng cao hiệu công tác đào phát triển nguồn nhân lực 15 Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.3.1 Khái niệm hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 15 1.3.2 Các phương pháp đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .17 1.3.3 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng 18 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGÀNH HÀNG KHÔNG VIỆT NAM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM 21 2.1.Đặc điểm sản suất kinh doanh công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển 21 2.2.Sơ lược tình hình số lượng chất lượng đội ngũ cán công nhân viên công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 21 2.2.1.Về mặt số lượng 22 2.2.2.Về mặt chất lượng 23 2.3.Các loại hình đào tạo công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam .26 2.3.1.Đào tạo tập trung dài hạn .26 2.3.2.Đào tạo tập trung ngắn hạn 26 2.3.3.Đào tạo hình thức hội thảo, tham quan công tác 26 2.3.4.Đào tạo công việc 26 2.3.5.Các loại hình thức tạo công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 27 2.4.Đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 28 2.4.1.Đánh giá chung chất lượng đào tạo phát triển nhân lực .28 2.4.2.Những hạn chế tồn công tác đào tạo phát triển công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 32 CHƯƠNG III: MỘT SỐ ĐỀ SUẤT NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM .34 3.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 34 3.1.1.Phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ công ty thời gian tới 35 3.1.2 Phương hướng đào tạo phát triển nhân lực thời gian tới .35 3.2 Một sô giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 36 3.2.1 Huy động nguồn kinh phí nước nguồn vay, tập trung thực dự án nâng cấp trường hàng không, nhanh chóng thực việc đào tạo phi công, đào tạo thợ bảo trì, bảo dưỡng tàu bay… nước .36 3.2.2 Xây dựng nhiều loại hình đào tạo phù hợp với phát triển chung xã hội ngành hàng không Việt Nam 37 3.2.3 Khuyến khích tạo điều kiện để học viên học lên cao, nâng cao trình độ lành nghề qua đào tạo đào tạo lại 38 3.2.4 Tổ chức tốt công tác sách cho học viên giảng viên đào tạo 38 3.2.4 Khuyến khích tạo điều kiện cho cán bộ, đội ngũ nhân viên học tập nâng cao chất lượng giảng dạy chuyên môn 38 38 3.2.5 Tăng cường tuyển dụng giáo viên có trình độ chuyên môn cao có kinh nghiệm phục vụ cho công tác đào tạo 39 3.2.6 Lập kế hoạch đào tạo – huấn luyện đội ngũ cán công nhân viên, giảng viên mọt thường xuyên 39 3.2.7 Thường xuyên trì hội nghị hướng đẫn, sơ kết tổng kết công ty .39 3.2.8 Cũng cố lại việc tổ chức đào tạo – huấn luyện 39 3.2.9 Xây dựng chiến lược đào tạo – huấn luyện cho toàn Ngành, Xây dựng quy chế, quy định quản lý đào tạo – huấn luyện cho văn luật Cố gắng khắc phục phát sinh thực tế công tác đào tạo – huấn luyện cách thống .40 3.2.10 Tăng cường hình thức đào tạo có chất lượng cho học viên 40 KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận này, Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Tổ chức QL nhân lực, trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tận tình hướng dẫn truyền đạt kiến thức cho em Với vốn kiến thức tiếp thu trình học không tảng cho trình nghiên cứu báo cáo mà hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn quý công ty Cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty Cuối em kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc Cô, Chú, Anh, Chị công ty Cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Đào tạo phát triển nhu cầu thiếu loại hình tổ chức Một xã hội tồn hay không đáo ứng với thay đổi Một xã hội phát triển hay chậm phát triển nhà lãnh đạo thấy trước thay đổi để kịp thời đào tạo phát triển lực lượng lao động Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển nguồn nhân lực lợi doanh nghiệp Trong lĩnh vực người đứng vị trí trung tâm Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển đất nước trình phát triển nguồn nhân lực thức đo đánh giá phát triển kinh tế xã hội quốc gia Trong xu hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp mở nhiều hội phát triển Sự phát triển doanh nghiệp thúc đẩy phát triển quốc gia Trước yêu cầu cách mạng khoa học – kĩ thuật, yếu tố người lại thực trở thành nhân tố định, điều kiện tiên giải pháp để phát triển kinh tế xã hội Xét góc độ doanh nghiệp đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp hoạt động cần nhiều thời gian, tiền bạc công sức, điều kiện để nâng cao suất lao động, phát triển cán nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, mang lại cho doanh nghiệp vị cạnh tranh đảm bảo phát triển bền vững cho doanh nghiệp Ngành hàng không Việt nam ngành kinh tế kĩ thuật đặc thù Đảng Nhà nước quan tâm định hướng phát triển với quan điểm chủ yếu là: Lấy người làm trung tâm trình đẩy mạnh công nghiệp hóa – đại hóa Ngành hàng không việt Nam Thực tế năm qua, Ngành hàng không Việt Nam có bước tiến rõ rệt đáng mừng Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội có thay đổi đáng kể phù hợp đường công nghiệp hóa – đại hóa mà Đảng vạch Đạt thành tựu nhờ vào nhân tố người trình quản lý, sản xuất, kinh doanh hoạt động hàng không Nhận vị trí quan trọng công tác đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không mà công ty Cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam xác định vai trò đào tạo huấn luyện nghiệp vụ vai trò quan trọng trở thành công tác thường xuyên quan tâm mức để ngành hàng không Việt Nam sớm hòa nhập với xu phát triển chung giới Tuy nhiên công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực bộc lộ tồn tại, hạn chế Do làm để nâng cao hiệu qua đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hành không việt Nam nói chung Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam nói riêng vấn đề xúc cần giải Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đào tạo phát triển nhu cầu thiếu loại hình tổ chức Một xã hội tồn hay không đáp ứng với thay đổi Một xã hội phát triển hay chậm phát triển nhà lãnh đạo thấy trước thay đổi để kịp thời đào tạo phát triển Ngành hàng không Việt nam ngành kinh tế kĩ thuật đặc thù Đảng Nhà nước quan tâm định hướng phát triển ùng với quan điểm chủ yếu là: Lấy người làm trung tâm trình đẩy mạnh công nghiệp hóa – đại hóa Ngành hàng không việt Nam Thực tế năm qua, Ngành hàng không Việt Nam có bước tiến rõ rệt đáng mừng có thay đổi đáng kể phù hợp đường công nghiệp hóa – đại hóa mà Đảng vạch Đạt thành tựu nhờ vào nhân tố người trình quản lý, sản xuất, kinh doanh hoạt động hàng không Nhận vị trí quan trọng công tác đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không mà công ty Cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam xác định vai trò đào tạo huấn luyện nghiệp vụ vai trò quan trọng trở thành công tác thường xuyên quan tâm mức để ngành hàng không Việt Nam sớm hòa nhập với xu phát triển chung giới lực lượng lao động Xuất phát từ thực tiễn ngành hàng không Việt Nam nói chung công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam nói riêng, em xin thực đề tài: “Nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không Việt Nam Công ty Cổ phần Đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam” Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Mục đích nghiên cứu - Hiểu rõ lý luận công tác đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp nói chung ngành hàng không nói riêng - Rút hạn chế tồn công tác đào tạo phát triển đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt nam - Đề giải pháp để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không Việt Nam Nhiệm vụ nghiên cứu - Nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không - Phân tích sở lí luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không dự nguyên tắc, đối tượng hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam Trên sở lý luận thực tiễn đưa bất cập tồn nguyên nhân bất cập tồn - Đưa quan điểm, giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không Việt Nam Phạm vi nghiên cứu - Về mặt không gian: Công ty cổ phần đào huấn luyện nghệp vụ hàng không Việt Nam - Về mặt thời gian: Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: Phân tích thống kê, quan sát thực tế, phương pháp so sánh, sưu tầm thu thập thông tin từ thực tế, lấy kiện thực tế làm sở khoa học để phân tích… Ý nghĩa, đóng góp đề tài - Ý nghĩa lý luận: làm rõ hệ thống khái niệm, đặc điểm, quy trình ý nghĩa công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Ý nghĩa mặt thực tiễn: đề tài cung cấp luận khoa học giúp nhà làm công tác hoạch định công tác đào tạo phát triển doanh nghiệp Các giải pháp đưa đề tài áp dụng nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam nói riêng cho ngành hàng không Việt Nam nói chung Bên cạnh làm tài liệu tham khảo cho quan tâm đến vấn đề Kết cấu đề tài CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUÁN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM VÀ CƠ SỞ LÝ LUÂN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGÀNH HÀNG KHÔNG VIỆT NAM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM CHƯƠNG III: MỘT SỐ ĐỀ SUẤT NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN 1.1 Khái quát chung công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 1.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam - Tên quan: Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam - Địa chỉ: Số 200/10 Đường Nguyễn Sơn, Phường Bồ Đề,Quận Long - Biên, Hà Nội Điện thoại: 0462613705 Tel/Fax: (84-4)62613704 Website: hangkhongvietnam.net Email: hangkhongvietnam155@gmail.com Mã số doanh nghiệp: 01020292545, cấp ngày 21/05/2007 Sở KHĐT thành phố Hà Nội - Lĩnh vực kinh doanh: + Tháng 12 năm 2008, VNAS thức đại lý hãng hàng không Jetstar Pacific airlines Thành tựu đạt được: + Danh hiệu đại lý doanh số cao thứ nhì năm 2009 khu vực miền Bắc Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập • Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Kỹ thi tuyển tiếp viên hàng không khoảng 30 học viên/lớp với 03 khóa/năm • Kỹ thi tuyển nhân viên mặt đất khoảng 30 học viên/ lớp với 03 khóa/năm • Kĩ thi tuyển phi công khoảng 30 học viên/lớp với 03 khóa/năm + Bồi dưỡng cho lãnh đạo hàng không: • Kỹ giao tiếp với truyền thông cộng đồng • Bồi dưỡng luật • Sáng tác nghệ thuật tổ chức kiện - Các lớp đào tạo phi công trung bình năm đào tạo khoảng 20 phi công Công ty phối hợp hợp tác đào tạo với công ty cổ phần Đào Tạo Bay Việt 2.4 Đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam 2.4.1 Đánh giá chung chất lượng đào tạo phát triển nhân lực Nhìn chung từ đổi giáo dục đào tạo ngành hàng không công ty có bước tiến vượt bậc quy mô, cố lượng chất lượng đào tạo Thực tốt chủ trương, định hướng công tác đào tạo cán bộ, quán triệt sâu sắc tư tưởng công tác đào tạo phù hợp với trình công nghiệp hóa – đại hóa, coi nghiệp giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu Thực tế từ năm 2009 đến công tác đào tạo ngành hàng không công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam trọng tới mở rộng quy mô đào tạo Đặc biệt coi trọng việc nâng cao khả chất lượng đào tạo sở đào tạo chuyên ngành trường trung học chuyên nghiệp nằm hệ thống giáo dục quốc gia Bộ giáo dục đào tạo quản lý Công việc không phần quan trọng mà công ty trọng công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam chủ ý nâng cao chất lượng đào tạo, đào tạo nước, sau trải qua công tác thực tế thời gian học nâng cao nước Với trình độ đào tạo vậy, công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 28 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Việt Nam đào tạo đội ngũ cán có trình độ chuyên môn vững vàng, có phẩm chất đạo đức tốt, có đủ tri thức để nghiên cứu tiếp thu trình độ khoa học – công nghệ giới làm chủ trang thiết bị kỹ thuật đại Về chất lượng đào tạo: Sau đào tạo qua khóa học, học viên nhận thức vấn đề chuyên môn có thái độ, nhận thức trị đào tạo đạo đức nghề nghiệp tốt Năng lực chuyên môn nghiệp vụ: Các học viên học kiến thức chuyên ngành vận chuyển hàng không, kiểm soát không lưu, thông tin điện tử hàng không, phi công, kỹ thuật máy bay… Sau học xong chương trình học viên phải thực kì thi tốt nghiệp để đánh giá trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đào tạo Việc cấp chứng chỉ, cấp phải chứa đựng kiến thức đầy đủ, tương ứng, việc thi cử, kiểm tra, đánh giá kết học tập trì nghiêm ngặt, xác, không để xảy tượng tiêu cực thi cử, cấp hay chứng Vì việc cấp chúng có liên quan đến quan hệ quốc tế, hàng không quốc tế thừa nhận Học viên đào tạo nên khả đào thích ứng với thực tế công việc khai thác hàng không xu hướng nghề nghiệp học viên sau tốt nghiệp phù hợp với công việc chuyên môn mà ngành phân công Công tác đào tạo – huấn luyện công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam ngành hàng năm qua vào nề nếp, thực quy định, quy chế Nhà nước Ngành đào tạo – huấn luyện Đa số cán phân công theo dõi công tác đào tạo – huấn luyện phát huy tốt vai trò, trách nhiệm công việc, hăng hái nhiệt tình tận tụy với công tác đào tạo cán bộ, phát triển nguồn nhân lực cho ngành hàng không Hầu hết cán chuyên trách công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam đào tạo có hieur biết lĩnh vực đào tạo Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 29 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Tuy nhiên giáo dục đào tạo cần tổ chức tập huấn học tập cho cán công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam làm công tác có hệ thống quy chế quản lý thống nhât, ban hành tiêu chuẩn cụ thể Xây dựng kế hoạch đào tạo – huấn luyện: Cũng đơn vị quan tâm mức thời gian dài Đã xây dựng kế hoạch đào tạo đào tạo lại cán bộ, chương trình huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn kỹ thuật sở chủ trương lơn nhà nước, Đảng ủy lãnh đạo công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam, bước đầu triển khai thực Việc sử dụng kinh phí đào tạo: Các đơn vị sử dụng kinh phí đào tạo hàng năm mục đính, tiết kiệm đạt hiệu Đa số đơn vị thực kế hoạch kinh phí bình quân đạt 95% Quy mô đào tạo: Năm 2009 nâng cao trình độ đào tạo hệ trung học chuyên nghiệp thuộc hệ thống đào tạo quốc gia Hàng năm công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam cung cấp hàng trăm học viên đào tạo cho toàn ngành nhiều lớp huấn luyện nghiệp vụ tốt chức công ty với lưu lượng học viên hàng năm gần 1000 lượt người Công tác đào tạo – huấn luyện năm qua đạt kết nhờ vào yếu tố sau: • Được quan tâm thường xuyên Đảng lãnh đạo cục Hàng không, sách đổi giáo dục – đào tạo thể tập trung nghị Trung ương khóa nghị Trung ương khóa Những thành phát triển kinh tế đất nước tăng trưởng kinh tế ngành điều kiện quan trọng để đóng góp vào kết công tác đào tạo – huấn luyện • Sự phát triển công nghệ trang bị thiết bị mới, đại ngành quản lý bay, hệ máy bay mới, đòi hỏi tự tư mức Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 30 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đào tạo người có kiến thức để sử dụng trang thiết bị đó, điều làm cho cán quản lý, kỹ thuật nhận thức rõ vai trò công tác đào tạo tương lai ngành từ khắc phục nhiều khó khăn, tích cực tổ chức thực công tác đào tạo – huấn luyện đạt hiệu cao • Việc phối hợp tổ chức thực công tác đào tạo – huấn luyện quan chức ngành công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam tương đối đồng chặt chẽ Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam đào tạo đội ngũ cán giáo viên đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trước mắt có sở vật chất tạm thời cho công tác dạy học đạt kết định Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 31 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.4.2 Những hạn chế tồn công tác đào tạo phát triển công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam Trong trình đổi công tác quản lý đào tạo – huấn luyện công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam tồn hạn chế chưa thực khắc phục là: - Chưa xây dựng chiến lược đào tạo – huấn luyện cho toàn Ngành, thiếu quy chế quy định quản lý đào tạo – huấn luyện cho văn luật, thiếu có chưa đầy đủ nội dung để điều chỉnh kịp thời phát sinh thực tế công tác đào tạo – huấn luyện thiếu thống Quản lý việc đào tạo – huấn luyện chưa tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc, tiêu chuẩn tổ chức Hàng không quốc tế ( ICAO ) công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam tồn tiếp diễn kéo dài Tình trạng đào tạo – huấn luyện chưa thống nhất, chưa đồng nội công ty dó dẫn đến nguy làm tăng thêm việc quản lý hiệu Ngoài ảnh hưởng đến công tác đạo chưa kịp thời giám sát thực tế Kể từ Liên Xô nước Đông Âu (cũ) bị sụp đổ ảnh hưởng lớn tới việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhân lực chuyên ngành Hàng trình độ Đại học Đại học Công tác tuyển sinh đào tạo chưa sát với thực tế nhu cầu đơn vị đặt ra, chưa quan tâm nhiều tới đào tạo theo địa (như chưa quan tâm nhiều tới sân bay địa phương ) ảnh hưởng tới việc xây dựng kế hoạch cách khoa học dẫn đến tình trạng thiếu việc sở cần thiết Công tác đào tạo – huấn luyện nước tình trạng cử số người học không đối tượng, không chuyên môn không đảm bảo trình độ ngoại ngữ gây ảnh hưởng tới hiệu đào tạo trình tự , thủ tục cử đoàn học tập tham quan có lúc chưa trì chặt chẽ Đào tạo ngắn hạn nước cần rút kinh nghiệm việc đào tạo tràn lan, không đối tượng Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 32 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Giải sách nghỉ ngơi chưa hợp lý Làm việc không chuyên ngành Đào tạo không sử dụng vào chuyên ngành Việc quản lý nội dung, chương trình đào tạo – huấn luyện chưa tốt, chưa có phân cấp rõ ràng việc đào tạo bản, cấp bằng, chứng chỉ… - Việc phối hợp, tổ chức thực nhiệm vụ đào tạo – huấn luyện quan chức cấp số tồn tại, dẫn tới tình trạng bách tắc, khó khăn thực kế hoạch đào tạo – huấn luyện đơn vị: Trừ khâu lập kế hoạch (trong kế hoạch tài cho đào tạo có mặt không đồng bộ) kế hoạch không thực thi tài đảm bảo trình tự phê duyệt kinh phí đào tạo – huấn luyện quan chức có lúc chồng chéo, chức đào tạo – huấn luyện công ty bị xem nhẹ - Các hội nghị hướng đẫn, sơ kết tổng kết chưa trì thường xuyên - Có đơn vị tổ chức đào tạo – huấn luyện không nguyên tắc, thủ tục cần thiết mặt pháp lý, vấn đề giáo trình thiếu gây không khó khăn hạn chế khâu đào tạo, gây ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu đào tạo – huấn luyện Trong trình tổ chức đào tạo – huấn luyện chưa cơi việc giáo dục toàn diện đức dụ, tài dục, thể dục, mỹ dục, phẩm chất trị, truyền thống ngành Hàng không Viết Nam chức nhiệm vụ quan đơn vị vị trí làm việc nhân viên đào tạo nên khả tác nghiệp số nhân viên hạn chế, hiểu biết hoạt động Hàng không yếu, phẩm chất trị, đạo đức, tác phong làm việc hạn chế định - Lập kế hoạch thực kế hoạch đào tạo – huấn luyện: Việc lập kế hoạch đào tạo – huấn luyện phận chức phận chưa thường xuyên, hàng năm chưa quan tâm tới việc duyệt kế hoạch đào tạo – huấn luyện, chưa định hướng rõ cho phận tập trung vào mục tiêu đào tạo nào, cần phải triển kkhai thực kế hoạch đào tạo – huấn luyện để đạt hiệu cao tiết kiệm Việc lập kế hoạch Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 33 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đào tạo – huấn luyện quan nhiều bất cập, nhu cầu đào tạo – huấn luyện lớn việc đáp ứng nhu cầu lại nhỏ (khoảng 15 – 20%) kinh phí hạn hẹp, việc quy hoạch phát triển nguồn nhân lực cho ngành khó khăn Trong trình thực hoạch đào tạo – huấn luyện nhiều điểm bất hợp lý việc thực chiến lược đào tạo cán Hàng không lâu dài chưa quan tâm mức, hầu hết đơn vị tập trung vào công tác huấn luyện có tính cấp thời trước mắt mà chưa tính đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho tương lai, nhân lực đủ tri thức quản lý, đủ trình độ chuyên môn kỹ thuật đáp ứng yêu cầu nghiệp công nghiệp hóa – đại hóa đất nước CHƯƠNG III: MỘT SỐ ĐỀ SUẤT NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG VIỆT NAM 3.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 34 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.1.1.Phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ công ty thời gian tới Nghiên cứu, thẩm định Đề án tổ chức máy công ty Đề án thành lập Ban quản lý; Ban hành Quyết định phê duyệt danh sách cán công nhân viên nghỉ hưu trước tuổi theo quy định Pháp luật thực chế độ sách cho cán bộ, công nhân viên công ty; Tổ chức phong trào thi đua gắn với việc thực nhiệm vụ trị, thực mục tiêu, tiêu phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng đơn vị; Bố trí đủ cán bộ về số lượng, chất lượng, đúng chuyên môn nghiệp vụ đào tạo cho các phòng, ban chuyên môn; Hoàn thành tốt kế hoạch, chỉ tiêu đã đề cho năm 2015 tiến tới kế hoạch năm 2016 Nghiên cứu chương trình đào tạo phục vụ cho ngành tuyển sinh Tăng cường khóa học chuyên môn nghiệp vụ nhằm tăng nguồn nhân lực cho ngành Hàng không 3.1.2 Phương hướng đào tạo phát triển nhân lực thời gian tới Cần nắm vững nghiệp vụ quy định công tác đào tạo phát triển nhân lực, ngành nghề đào tạo Đổi nâng cao chất lượng đội giảng viên giảng dạy, xác định rõ chức nhiệm vụ phận phòng ban chuyên ngành tạo Nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt động đội ngũ cán công nhân viên toàn công ty, ngành đào tạo; Tiểu chuẩn hóa trình độ đội ngũ cán bộ, công nhân viên ngành đào tạo Hiện đại hóa trang thiết bị giảng dạy học tập Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 35 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2 Một sô giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nói riêng, ngành hàng không Việt Nam nói chung cho thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực bước đầu đạt kết khả quan, mang lại hiệu cho công ty cho ngành hàng không nước Trong năm gần đây, Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam đà phát triển mạnh mẽ, với tăng trưởng kinh tế trung bình hàng năm đạt 15% Ngoài chuẩn bị nguồn nhân lực dồi cho ngành hàng không Việt nam để phục vụ cho máy bay hãng quốc tế nhiệm vụ quản lý điều hành bay quốc gia nặng nề, mà yêu cầu công tác đào tạo phải nâng cao nữa, có kế hoach chiến lược lâu dài để tao đội ngũ phi công đủ trình độ làm chủ khai thác bay, đội ngũ kiểm soát viên phòng lưu loại nhân viên nghiệp vụ khác việc điều hành quản lý bay đạt chất lượng cao đảm bảo an toàn cho chuyến bay Nhu cầu đào tạo ngành hàng không nói ngày cao đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, lành nghề có đủ khả tiếp thu làm chủ khoa học công nghệ để đáp ứng kịp thời yêu cầu đại hóa ngành Đòi hỏi công ty phải nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không để đáp ứng kịp thời yêu cầu đại hóa ngành Các giải pháp để thực mục tiêu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 3.2.1 Huy động nguồn kinh phí nước nguồn vay, tập trung thực dự án nâng cấp trường hàng không, nhanh chóng thực Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 36 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội việc đào tạo phi công, đào tạo thợ bảo trì, bảo dưỡng tàu bay… nước Cần có chế điều phối nguồn kinh phí đào tạo huấn luyện số đơn vị ngành để nâng cấp trình độ giáo viên công ty đủ điều kiện tham gia thành viên thức tổ chức TRALNAIR ( Tổ chức đào tạo hàng không ICAO) cần thiết Nâng cao sở hạ tầng, trang thiết bị đáng ứng yêu cầu dạy học cho giáo viên học viên 3.2.2 Xây dựng nhiều loại hình đào tạo phù hợp với phát triển chung xã hội ngành hàng không Việt Nam Thực chức quản lý Nhà nước đào tạo theo hướng tập trung kiểm soát chặt chẽ việc thực chương trình chất lượng đào tạo, Nhà Nước thống quản lý từ nội dung chương trình, quy chế học, thi cử, văn bằng, tiêu chuẩn giáo viên ( Nghị Trung Ương khóa phần định hướng phát triển giáo dục đào tạo thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa) Mở rộng quan hệ giao lưu quốc tế đào tạo hàng không, tranh thủ giúp đỡ, cố tổ chức quốc tế, xây dựng dự án đào tạo cán trình Chính Phủ quan nhà nước để có chiến lược đào tạo cán cho Ngành phối hợp với trường Đại học nước để trao đồi gửi học viên đào tạo phù hợp nhu cầu yêu cầu phát triển, đồng thời chuyển hướng mời giảng viên có uy tín nước vào Công ty giảng dạy, đặc biệt quan tâm tới việc đào tạo, trao đổi giáo viên, học viên với Trung tâm đào tạo hàng không nước ASEAN Cần thành lập “Hội đồng tư vấn đào tạo ngành hàng không” với mục đích tư vấn chương trình đào tạo tập trung, thống thích ứng với cấu tổ chức ngành Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 37 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Có sách cụ thể đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng sử dụng cán nhằm mục đích động viên khuyến khích cán bộ, nhân viên tích cực học tập, thu nhiều kết để xây dựng phát triển ngành Theo xác định chế độ cho đối tượng học, đảm bảo sách sử dụng cán sau đào tạo Thành lập nhóm kiểm tra lĩnh vực đào tạo – huấn luyện kiểm tra tư cách giảng viên, nội dung, chương trình đào tạo – huấn luyện, việc sử dụng kinh phí đào tạo – huấn luyện, việc tuân thủ, chấp hành quy chế đào tạo – huấn luyện ngành 3.2.3 Khuyến khích tạo điều kiện để học viên học lên cao, nâng cao trình độ lành nghề qua đào tạo đào tạo lại Trình độ chuyên môn kĩ thuật tiêu đánh giá chất lượng học viên công ty Vì công ty cần thực công tác đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực tổ chức, trình độ học viên Cần có sách hợp lý đào tạo phát triển nhân lực 3.2.4 Tổ chức tốt công tác sách cho học viên giảng viên đào tạo 3.2.4 Khuyến khích tạo điều kiện cho cán bộ, đội ngũ nhân viên học tập nâng cao chất lượng giảng dạy chuyên môn Trình độ chuyên môn kỹ thuật tiêu đánh giá chất lượng giảng dạy công ty, tạo uy tin với ngành Vì công ty cần thực công tác đào tạo phát triển nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy để thực mục tiêu công tác nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không công ty Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 38 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2.5 Tăng cường tuyển dụng giáo viên có trình độ chuyên môn cao có kinh nghiệm phục vụ cho công tác đào tạo 3.2.6 Lập kế hoạch đào tạo – huấn luyện đội ngũ cán công nhân viên, giảng viên mọt thường xuyên Việc nâng cao trình độ chuyên môn thường xuyên cho đội ngũ cán công nhân viên, đặc biệt đội ngũ giáo viên công ty yêu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không công ty Cần định hướng rõ mục tiêu đào tạo có kế hoạch đào tạo – huấn luyện cụ thể rõ ràng để đạt hiệu cao Đặc biệt, công ty chuyên đào tạo ngành đặc thù ngành Hàng không nên cần thiết việc đào tạo trình độ ngoại ngữ tin học không cho học viên mà cho cán công nhân viên ngành nới chung cho riên công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ Hàng không Việt Nam nói riêng Xin thêm kinh phí đào tạo từ nguồn Ngân sách Nhà nước nhằm đap ứng nhu cầu đào tạo - huấn luyện 3.2.7 Thường xuyên trì hội nghị hướng đẫn, sơ kết tổng kết công ty Thường xuyên trì hội nghị hướng đẫn, sơ kết tổng kết công ty nhằm phát lỗi sai làm việc đặc biệt trình đào tạo nghiệp vụ cho học viên 3.2.8 Cũng cố lại việc tổ chức đào tạo – huấn luyện Cũng cố lại công tác đào tạo huấn luyện có nguyên tắc Tăng cường cho thuê mượn, bán tài liệu giáo trình giảng dạy cho giáo viên số thủ tục pháp lý cần chặt chẽ việc đào tạo huấn luyện Tránh việc đào tạo huấn luyện ạt Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 39 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2.9 Xây dựng chiến lược đào tạo – huấn luyện cho toàn Ngành, Xây dựng quy chế, quy định quản lý đào tạo – huấn luyện cho văn luật Cố gắng khắc phục phát sinh thực tế công tác đào tạo – huấn luyện cách thống 3.2.10 Tăng cường hình thức đào tạo có chất lượng cho học viên Tiến hành tổ chức thực theo hình thức đào tạo đa dạng phong phú như: Đào tạo dài hạn đào tao ngắn hạn, đào tạo tập trung, đào tạo chỗ, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên ngành…với quy mô toàn ngành nước nước Tăng cường liên kết đào tạo với đơn vị đào tạo liên quan đến ngành như: Trường Hàng không Việt Nam, rường cao đẳng đại học,… KẾT LUẬN Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 40 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam doanh nghiệp non trẻ với nỗ lực phấn đấu làm việc cán công nhân viên, công ty đạt nhiều kết đáng khích lệ Với mục tiêu phấn đấu trở thành công ty đào tạo có hiệu đào tạo – phát triển nhân lực cho ngành hàng không yếu tố quan trọng nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành Hàng không Tuy nhiên, qua trình nghiên cứu thực tế nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành Hàng không công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam cho thấy bên cành ưu điểm tồn số hạn chế cần phải khắc phục để mang lại hiệu đào tạo cao Trong phạm vi viết em từ phân tích thực trạng nâng có hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không Việt Nam Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam trrong thời gian qua để đưa đề suất nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển công ty cho thời gian tới Tuy nhiên thời gian kiến thức có hạn nên viết không tránh khỏi hạn chế định mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô bạn để báo cáo em hoàn thiện Để hoàn thành tốt báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ban lãnh đạo công ty Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam , cán phòng tổ chức – hành chính, chị Đoàn Thị Ánh Hoa_nhân viên phòng Tổ chức - Hành chính, đặc biệt hướng dẫn tận tình thầy cô khoa Tổ chức Quản lý nhân lực giúp em hoàn thiện tốt chuyên đề kiến tập Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 41 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Giáo trình Quản trị nhân lực Bộ môn Quản trị Nhân lực – khoa kinh tế Quản lý nguồn nhân lực trường Đại học Kinh tế Quốc dân biên soạn Giáo trình doThạc sĩ Nguyễn Văn Điềm Phó Giáo Sư Tiến Sĩ Nguyễn Ngọc Quân chủ biên Quản trị nhân - Nguyễn Hữu Thân, nhà xuất thống kê – 1996 Báo cáo tổng hợp kết công tác đào tạo – Huấn luyện từ năm 2008 đến công ty Công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam Báo cao tham luận hội nghị song phương Việt Nam – hoa lỳ CHương trình hội thảo Báo cáo tổng kết huấn luyện phi công năm 2010 Các dự án đào tạo nước Trang wed: hangkhongvietnam.net Một số tài liệu tham khảo khác có liên quan đến đề tài Ngoài ta conftham khảo ý kiến anh/chị công ty Sinh viên: Phạm Thị Mai Liên 42 Lớp: 1205.QTNG

Ngày đăng: 21/08/2016, 16:30

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 1.1 Khái quát chung về công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam.

    • 1.1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam.

    • 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam.

    • 1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần đào tạo huấn luyện nghiệp vụ hàng không Việt Nam.

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan