Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 4 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DEAYANG HÀ NỘI VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 5 1.1. Khái quát chung về công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội 5 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 5 1.1.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 6 1.1.3. Công tác quản trị nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội 7 1.2. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực 12 1.2.1. Các khái niệm 12 1.2.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực 12 1.2.3. Nguyên tắc tuyển dụng 13 1.2.4. Nguồn tuyển dụng 13 1.2.5. Phương pháp tuyển dụng 14 1.2.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng 15 1.2.7. Quy trình tuyển dụng 16 1.2.7.1. Xây dựng kế hoạch và phương án tổ chức tuyển dụng 16 1.2.7.2. Triển khai kế hoạch tuyển dụng 18 1.2.7.3. Đánh giá quá trình tuyển dụng 20 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DAEYANG HÀ NỘI 21 2.1. Vai trò của công tác quản trị nhân lực đối vối tuyển dụng nhân lực trong công ty. 21 2.1.1. Hoạch định nhân lực 21 2.1.2. Bố trí, sắp xếp nhân lực 21 2.1.3. Đào tạo, phát triển nhân lực 21 2.1.4. Phân tích công việc 22 2.1.5. Đánh giá thực hiện công việc 22 2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực trong công ty 23 2.2.1. Các yếu tố bên ngoài tổ chức 23 2.2.2. Các yếu tố bên trong tổ chức 24 2.2.3. Nhà tuyển dụng 26 2.2.4. Ứng viên 27 2.3. Quy trình tuyển dụng nhân lực trong công ty 28 2.3.1. Xác định, tập hợp nhu cầu tuyển dụng 28 2.3.2. Lập kế hoạch tuyển dụng 28 2.3.3. Triển khai kế hoạch tuyển dụng 29 2.4. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội (từ tháng 52013 đến tháng 52015). 35 2.4.1. Mặt đạt được trong công tác tuyển dụng nhân lực 35 2.4.2. Những hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực 38 2.4.3. Nguyên nhân 42 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DAEYANG HÀ NỘI 44 3.1. Định hướng phát triển của công ty trong giai đoạn 2015 2020 44 3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội 45 3.2.1. Đối với nhà quản lý 46 3.2.2. Đối với cán bộ thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực 49 3.2.3. Một số biện pháp khác 51 3.3. Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội 54 3.3.1. Đối với doanh nghiệp 54 3.3.2. Đối với ứng viên 56 3.3.3. Đối với nhà nước 57 KẾT LUẬN 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 PHỤ LỤC 61
MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu .2 Nhiệm vụ nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DEAYANG HÀ NỘI VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .5 1.1 Khái quát chung công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 1.1.3 Công tác quản trị nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội 1.2 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực 12 1.2.1 Các khái niệm 12 1.2.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực .12 1.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng 13 1.2.4 Nguồn tuyển dụng 13 1.2.5 Phương pháp tuyển dụng 14 1.2.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng 15 1.2.7 Quy trình tuyển dụng .16 1.2.7.1 Xây dựng kế hoạch phương án tổ chức tuyển dụng 16 1.2.7.2 Triển khai kế hoạch tuyển dụng 18 1.2.7.3 Đánh giá trình tuyển dụng .20 CHƯƠNG 21 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 21 TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DAEYANG HÀ NỘI 21 2.1 Vai trị cơng tác quản trị nhân lực đối vối tuyển dụng nhân lực công ty 21 2.1.1 Hoạch định nhân lực 21 2.1.2 Bố trí, xếp nhân lực 21 2.1.3 Đào tạo, phát triển nhân lực 21 2.1.4 Phân tích cơng việc 22 2.1.5 Đánh giá thực công việc 22 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty .23 2.2.1 Các yếu tố bên tổ chức 23 2.2.2 Các yếu tố bên tổ chức 24 2.2.3 Nhà tuyển dụng 26 2.2.4 Ứng viên 27 2.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty .28 2.3.1 Xác định, tập hợp nhu cầu tuyển dụng 28 2.3.2 Lập kế hoạch tuyển dụng 28 2.3.3 Triển khai kế hoạch tuyển dụng 29 2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội (từ tháng 5/2013 đến tháng 5/2015) 34 2.4.1 Mặt đạt công tác tuyển dụng nhân lực 35 2.4.2 Những hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực .38 2.4.3 Nguyên nhân .41 CHƯƠNG 44 GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI 44 CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DAEYANG HÀ NỘI 44 3.1 Định hướng phát triển công ty giai đoạn 2015 - 2020 44 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội 45 3.2.1 Đối với nhà quản lý 46 3.2.2 Đối với cán thực công tác tuyển dụng nhân lực 49 3.2.3 Một số biện pháp khác .51 3.3 Những khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội 54 3.3.1 Đối với doanh nghiệp 54 3.3.2 Đối với ứng viên 56 3.3.3 Đối với nhà nước .57 KẾT LUẬN 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .60 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội Bảng 1: Bảng thống kê số cán quản lý, nhân viên văn phòng Bảng 2: Bảng thống kê trình độ cán quản lý, nhân viên văn phịng Bảng 3: Bảng thống kê số cơng nhân sản xuất Bảng 4: Bảng thống kê số công nhân sản xuất theo giới tính trình độ Bảng 5: Bảng thống kê nhân viên phịng Hành nhân Bảng 6: Thời gian tiến hành thủ tục hồ sơ nhân lực Bảng 7: Bảng kết tuyển dụng nhân lực qua năm PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Xã hội ngày phát triển, khoa học công nghệ phát triển không ngừng với nhiều bước đột phá mang lại nhiều thuận lợi cho sống người Đặc biệt loại máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất Tuy nhiên, máy móc dù có đại đến đâu khơng thể thay người Vì vậy, ngồi việc đầu tư đổi thay trang thiết bị, máy móc đại, doanh nghiệp phải khơng ngừng phát huy nâng cao hiệu hoạt động quản trị nhân lực Trong đó, việc hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực phải đặc biệt quan tâm tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao, phù hợp với yêu cầu công việc điều kiện tiên giúp doanh nghiệp thành công phát triển sản xuất cách bền vững Hiện nay, nhân lực chía khóa thành cơng doanh nghiệp, vấn đề tuyển dụng nhân lực tổ chức có tầm ảnh hưởng lớn Hơn nữa, nước ta gia nhập tổ chức kinh tế thể giới WTO nên cạnh tranh doanh nghiệp, đặc biệt cạnh tranh nhân lực ngày trở nên gay gắt Chính mà tuyển dụng nhân lực đề tài hấp dẫn, cần sâu nghiên cứu Nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp, nên thời gian thực tập công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội định chọn nghiên cứu đề tài: “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội”, để hiểu rõ cơng việc cụ thể khó khăn công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Thực đề tài này, tơi hi vọng góp phần hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực, đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực công ty, làm cho công tác trở nên hiệu Thêm vào đó, q trình thực tập nghiên cứu hội để tơi tích lũy thêm kiến thức, kinh nghiệm cho thân Mục tiêu nghiên cứu Trong đề tài tập trung nghiên cứu lý luận công tác tuyển dụng nhân lực, thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội để hiểu thêm tầm quan trọng công tác doanh nghiệp Đồng thời tìm ưu điểm nhược điểm cơng tác tuyển dụng, từ đưa giải pháp nhằm cải thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề ra, đề tài thực nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu lý thuyết tuyển dụng, để hiểu sâu tầm quan trọng công tác doanh nghiệp, làm sở để đánh giá thực trạng đưa giải pháp giúp doanh nghiệp hoàn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực - Khảo sát đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Deayang Hà Nội - Trên sở lý luận thực tế khảo sát, tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty để đưa đánh giá ưu điểm, nhược điểm công tác tuyển dụng nhân lực Đồng thời, đề tài đề giải pháp khuyến nghị với công ty, bên liên quan để hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty thời gian tới Phạm vi nghiên cứu Trong thời gian thực tập doanh nghiệp từ ngày 25 tháng năm 2015 đến ngày 30 tháng năm 2015, định nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực công ty Đề tài nghiên cứu chủ yếu phạm vi từ tháng năm 2013 đến tháng năm 2015 Những vấn đề mà nghiên cứu đề tài bao gồm: - Lý luận công tác tuyển dụng nhân lực; - Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội; - Giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu mà sử dụng bao gồm: - Phương pháp quan sát: Trong q trình thực tập cơng ty, tơi thường xun quan sát cách thức thực công việc phận nhân lực vấn đề tuyển dụng: Cách xếp, phân loại hồ sơ ứng viên, cách triển khai hoạt động tuyển dụng, trình vấn ứng viên, tiếp nhận ứng viên hoạt động đánh giá lại trình tuyển dụng - Phương pháp vấn: Người vấn chủ yếu cán tuyển dụng công ty Những thông tin thu hầu hết để khảo sát xem thực tế công ty thường sử dụng cách thức tuyển dụng vấn đề khó khăn mà tổ chức gặp tuyển dụng - Phương pháp phân tích tài liệu: Sau thu thập tài liệu liên quan đến hoạt động quản trị nhân lực công tác tuyển dụng công ty, tiến hành so sánh lại số liệu trước tuyển dụng mà nhà tuyển dụng đặt với số liệu thực tế sau tuyển dụng để biết thực tế tuyển dụng phù hợp với mục tiêu tuyển dụng không; nguồn ứng viên mà tổ chức khai thác, chưa khai thác… Ý nghĩa, đóng góp đề tài Đề tài nghiên cứu khơng góp phần giúp tổ chức hiểu rõ thêm thực trạng cơng tác tuyển dụng cơng ty mình, mà cịn giúp tơi hiểu rõ lý thuyết tuyển dụng nhân lực, tầm quan trọng công tác tuyển dụng doanh nghiệp - Đối với công ty: Việc nghiên cứu công tác tuyển dụng công ty cho công ty thấy mặt đạt hạn chế cần khắc phục Những giải pháp khuyến nghị đưa giúp công ty thực tốt khắc phục phần hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực - Đối với cá nhân: Quá trình nghiên cứu thực đề tài giúp hiểu sâu sắc ý nghĩa, tầm quan trọng công tác tuyển dụng doanh nghiệp Đồng thời, hội để đánh giá lại kiến thức mà có so với u cầu thực tế để từ có kế hoạch tự học nâng cao trình độ, tích lũy kinh nghiệm làm việc phục vụ cho công việc tương lai Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, bảng biểu phần nội dung đề tài bao gồm ba chương: Chương Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực Chương Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội Chương Giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DEAYANG HÀ NỘI VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái quát chung công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội Tên giao dịch: Daeyang Ha Noi Co, LTD Nhà máy sản xuất công ty đặt Cụm cơng nghiệp Đồng Đình, huyện Tân Yên, tỉnh Bắc Giang Điện thoại: 0240.3.631.374 - 0240.3.631.376 Fax: 0240.361.375 Đăng ký kinh doanh số: 201043000012, Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang cấp ngày 18 tháng năm 2008 Công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội thành lập tháng 12 năm 2007, cơng ty có 100% vốn đầu tư nước ngồi Cơng ty chuyên sản xuất linh kiện điện tử, linh kiện cho máy điện thoại di động Samsung Tất hàng hóa mà cơng ty sản xuất xuất sang thị trường nước Tháng 11 năm 2008 hạng mục cơng trình cơng ty hồn thành thức đưa vào sử dụng Tháng năm 2013, công ty xây dựng thêm nhà xưởng bổ sung với diện tích 3.200m2 Tổng diện tích đất mà cơng ty dự kiến sử dụng 28.000m2 Thời hạn hoạt động công ty địa bàn huyện Tân Yên 49 năm, với tổng số vốn đầu tư 15.000.000 USD, tương đương 315.000.000.000 VNĐ Số vốn điều lệ công ty 4.000.000 USD tương đương 84.000.000.000 VNĐ Năng suất hàng năm nhà máy linh kiện điện tử 750.000 sản phẩm/năm, linh kiện điện thoại 500.000 sản phẩm/năm Tổng số lao động mà công ty thường xuyên sử dụng khoảng 1500 lao động/năm Ngồi ra, cơng ty mở chi nhánh số 206A, đường Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội Chi nhánh trụ sở giao dịch thương mại cơng ty, với nhiệm vụ quản lý điều hành tài chính, hồn thiện hồ sơ để xuất, nhập hàng hóa 1.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban * Cơ cấu tổ chức Trong năm 2014, máy tổ chức cơng ty có thay đổi tích cực Các phịng ban cơng ty phân tách để làm rõ cá chức năng, nhiệm vụ tránh chồng chéo trình thực công việc Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội TỔNG GIÁM ĐỐC PHÒN GKẾ GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT PHÒN PHÒN PHÒN PHÒNG PHÒN PHÒN PHÒNG PHÒN PHÒNG G GKẾ GXUẤ KINH G GKỸ SẢN G VẬT HÀNH TOÁN T DOANH CHẤT THUẬ XUẤT THIẾT TƯ LƯỢNG T CHÍNH NHẬP NHÂN KHẨU BỊ, CƠ ĐIỆN * Chức nhiệm vụ phòng ban - Tổng giám đốc: Là người có quyền cao nhất, điều hành hoạt động công ty - Giám đốc điều hành: Là người trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh công ty, tổ chức máy quản lý báo cáo cho Tổng giám đốc - Giám đốc sản xuất: Là người giám sát, kiểm tra, đạo hoạt động sản suất công ty - Phịng kế tốn: Thực cơng tác kế tốn, có chức tham mưu, giúp việc cho Giám đốc điều hành việc tổ chức đạo hạch toán kế toán kinh tế nhằm sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, tiết kiệm chi phí - Phịng xuất nhập khẩu: Tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo công ty kế hoạch xuất nhập khẩu, thực thủ tục, hạch tốn chi phí xuất nhập - Phịng hành nhân sự: Phụ trách việc quản lý, điều hành nhân công ty, đảm bảo đủ nhân lực số lượng chất lượng để phục vụ sản xuất, kinh doanh - Phòng kinh doanh: Phụ trách việc kinh doanh sản phẩm mà công ty sản xuất; tìm kiếm khách hàng để phát triển thị trường - Phịng vật tư: Quản lý tồn vật tư tổ chức, lên kế hoạch sử dụng, nhập vật tư; cung cấp, phân phối vật tư, nguyên liệu cho phận sản xuất - Phòng chất lượng: Tổ chức hoạt động kiểm tra giám sát chất lượng sản phẩm công ty, phổ biến yêu cầu kỹ thuật sản phẩm cho người lao động - Phòng kỹ thuật: Kiểm tra, giám sát mặt kỹ thuật sản xuất, cải tiến quy trình cơng nghệ; đạo việc chấp hành chế độ quản lý kỹ thuật - Phòng sản xuất: Chịu trách nhiệm tổ chức sản xuất sản phẩm cho cơng ty, theo dõi q trình sản xuất sản phẩm, sản xuất mặt hàng mẫu cho giao cho chuyền, tổ để sản xuất hàng loạt - Phòng thiết bị, điện: Theo dõi, kiểm tra thường xun tình trạng hoạt động tồn thiết bị, máy móc cơng ty; lập kế hoạch thay thế, sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị báo cáo đầy đủ cho Ban giám đốc 1.1.3 Công tác quản trị nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội * Thực trạng nguồn nhân lực - Đối với cán quản lý Hầu hết cán quản lý cơng ty có trình độ đại học, cao đẳng (chiếm khoảng 80% tổng số cán quản lý) Tuy nhiên, công ty trách nhiệm q trình học tập Vì vậy, cơng ty lựa chọn hình thức cử nhân viên đào tạo trường chuyên nghiệp thuê chuyên gia lĩnh vực nhân lực tới cơng ty để giảng dạy Hình thức đào tạo tốn lại hiệu Những kiến thức, kinh nghiệm mà người lao động tiếp thu giúp cho việc thực công tác tuyển dụng công ty trở nên tiết kiệm, hiệu Đồng thời, cách để giữ chân nhân viên, tạo lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp - Công ty nên đầu tư phần mềm quản trị nhân lực chuyên nghiệp Hiện nay, có nhiều phần mềm quản trị nhân lực phù hợp với đối tượng công ty nhu cầu quản lý khác doanh nghiệp Phần mềm quản trị nhân lực áp dụng hầu hết doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp sử dụng lượng lớn lao động Phần mềm quản trị nhân lực giúp ích nhiều cho q trình quản trị nhân lực công tác tuyển dụng nhân lực công ty Tất hồ sơ nhân viên lưu trữ dạng file mềm, với nhiều tiện ích tìm kiếm theo nhu cầu người sử dụng, nên cán quản trị nhân lực không thời gian để tìm kiếm lại thơng tin nhân lực Đặc biệt công tác đề bạt, thuyên chuyển cán từ vị trí sang vị trí khác để đảm bảo hồn thành cơng việc tổ chức trước tuyển dụng nhân lực Cán thực công tác tuyển dụng dễ dàng việc tra cứu lực nhân viên, từ xem xét xem họ có phù hợp với vị trí cơng việc cịn trống tổ chức hay khơng để đề bạt thuyên chuyển cách phù hợp hiệu Do đó, cơng ty nên đầu tư phần mềm quản trị nhân lực để tiết kiệm thời gian tăng độ xác công tác tuyển dụng nguồn ứng viên bên tổ chức Điều giúp giảm mâu thuẫn mà tuyển dụng nội mang lại - Xây dựng dự trù kinh phí cho tuyển dụng Kinh phí ln vấn đề mà doanh nghiệp phải lưu tâm trước kế hoạch Hơn nữa, kinh phí cho tuyển dụng với số lượng tuyển dụng nhân lực lớn công ty thường khơng phải nhỏ Do đó, cơng ty nên có 48 quỹ tài riêng giành cho việc tuyển dụng nhân lực Trước đượt tuyển dụng nhà quản lý nên yêu cầu nhân viên dự trù kinh phí cho q trình tuyển dụng để quản lý hiệu nguồn kinh phí này, tránh gây lãng phí - Thực đa dạng hóa tăng cường sách đãi ngộ nhân lực vật chất tinh thần Đãi ngộ tốt không giúp công ty thu hút nhân lực tới làm việc mà cịn góp phần giữ chân nhân viên cơng ty Dựa tình hình thực tế đơn vị cơng ty nên áp dụng sách đãi ngộ nhân viên như: Đối với công nhân xa, cơng ty nên có hỗ trợ kinh phí lại, tổ chức xe đưa đón tận nhà miễn phí xây dựng khu tập thể cho cán công nhân viên công ty Như vậy, người lao động cảm thấy an tâm vào công ty làm việc Hơn nữa, công ty nên tổ chức buổi tham quan, dã ngoại giúp cho nhân viên cơng ty có dịp nghỉ ngơi, thư giãn tạo đoàn kết doanh nghiệp để tăng trung thành nhân viên cơng ty Ngồi ra, hội thăng tiến yếu tố đãi ngộ phi vật chất có hiệu tương đối cao việc thu hút nhân lực vào làm việc công ty Đối với nhân viên vào làm việc, công ty nên nói cho họ biết hội thăng tiến nghề nghiệp họ họ có lỗ lực hồn thành tốt cơng việc mà cơng ty giao phó Nhờ đó, cơng tác tuyển dụng nhân lực trở nên dễ dàng, hiệu Nhân viên cơng ty có thêm động lực để phấn đấu hồn thành tốt cơng việc Cơng tác quản trị nhân lực nhờ mà có lợi ích định 3.2.2 Đối với cán thực công tác tuyển dụng nhân lực - Các cán bộ, nhân viên nhân lực nên tích cực tự học tập nâng cao trình độ ngành nghề Nhân viên cơng ty nên có ý thức tự học tập khơng nên trơng chờ vào chương trình đào tạo tổ chức Người lao động không thiết phải tham gia học tập trường chuyên nghiệp mà tự học qua sách hay qua bạn bè lĩnh vực học kinh nghiệm nhân viên lâu 49 năm công ty Việc nhân viên có ý thức tự học giúp ích nhiều cho công việc doanh nghiệp khả thăng tiến nghề nghiệp nhân viên - Chủ động tìm kiếm nguồn ứng viên cho doanh nghiệp Có nhiều nguồn ứng viên cơng tác tuyển dụng thuận lợi hơn, nhà tuyển dụng có nhiều lựa chọn Tuy nhiên, để ứng viên từ nơi khác biết đến tổ chức cần có chủ động tìm kiếm cán tuyển dụng Hơn nữa, cán thực cơng tác tuyển dụng lại có điều kiện nghiên cứu, có chun mơn sâu điều kiện làm việc thực tế lĩnh vực tuyển dụng nên dễ dàng việc tìm kiếm nguồn ứng viên cho doanh nghiệp Đây việc làm cần thiết để nâng cao chất lượng số lượng lao động tuyển dụng - Nghiên cứu, áp dụng phương pháp tuyển dụng phù hợp cơng ty Có nhiều phương pháp tuyển dụng nhân lực khác nhà tuyển dụng cần phải tìm phương pháp phù hợp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp Dựa tình hình thực tế cơng ty cơng ty áp dụng thêm phương pháp khác như: Dựa giới thiệu người thân, bạn bè hay tham gia hội chợ việc làm, cử cán tới trường cao đẳng, trường nghề Hiện nay, phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng hiệu lao động phổ thông địa phương Nhưng sau này, cơng ty có mở rộng sản xuất mà số lao động địa phương lại đáp ứng u cầu cơng ty cần có nghiên cứu phương pháp tuyển dụng khác để thu hút ứng viên từ vùng miền khác nước Như đảm bảo yêu cầu tuyển dụng không gây ảnh hưởng tới trình sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp - Trong trình xét tuyển hồ sơ, cán thực công tác tuyển dụng nên xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ với tiêu chí cụ thể, thống người đánh giá 50 Tiêu chí đánh giá cụ thể, thống người tham gia đánh giá hồ sơ quan trọng Vì điều kiện để việc đánh giá trở nên đơn giản tạo công cho ứng viên Hầu hết hồ sơ gửi công ty đánh giá dựa yêu cầu đặt thông báo tuyển dụng Tuy nhiên, nhiều trường hợp, người tham gia đánh giá hồ sơ có tranh cãi, đặc biệt yêu cầu đạo đức, thái độ cơng việc chưa có tiêu chuẩn đánh giá thống Việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thống giúp trình đánh giá diễn nhanh chóng, thuận lợi Đồng thời, Nhà tuyển dụng dễ dàng nhận ứng viên đáp ứng không đáp ứng điều kiện tuyển dụng - Cán tuyển dụng cần có thái độ tích cực công việc Thái độ cán tuyển dụng có ảnh hưởng trực tiếp tới q trình tuyển chọn ứng viên Họ người tiếp xúc trực tiếp với ứng viên nên làm không tốt ảnh hưởng tới hình ảnh uy tín cơng ty Mặc dù suốt q trình tuyển dụng, cán thực công tác tuyển dụng cơng ty có cố gắng cơng việc Nhưng đơi cịn thiếu sót chủ quan cá nhân Trong vấn có thành viên hội đồng vấn để vấn đề cá nhân làm ảnh hưởng tới cơng việc, đơi cịn có thái độ khơng thực tốt ứng viên Vì vậy, nhân viên cơng ty cần có thái độ tích cực cơng việc, nên cố gắng để có tâm lý, sức khỏe tốt thực tuyển dụng Đặc biệt nên tạo khơng khí vấn thân thiệt, thoải mái Như vậy, ứng viên phần giảm bớt căng thẳng, áp lực tâm lý trình tuyển dụng 3.2.3 Một số biện pháp khác - Cơng ty tìm kiếm nguồn ứng viên thơng qua thơng tin tìm việc, hồ sơ lực ứng viên trang web tuyển dụng để nguồn ứng viên mở rộng 51 Hiện có nhiều trang web tìm việc làm cho phép ứng viên đăng tin tìm việc miễn phí với đầy đủ thơng tin cá nhân, ngành nghề mức lương mong muốn Vì vậy, để tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng nhân lực, cán phụ trách tuyển dụng tìm kiếm ứng viên có hồ sơ điện tử phù hợp với vị trí cơng việc mà công ty cần tuyển trang web - Trong thông báo tuyển dụng, công ty nên đưa mô tả công việc cụ thể cho vị trí Bản mơ tả cơng việc nói lên yêu cầu công việc, yêu cầu người lao động thực cơng việc Có mô tả công việc, người lao động nắm yêu cầu, nhiệm vụ cụ thể để họ xem xét xem liệu có phù hợp với công việc hay không trước định nộp hồ sơ ứng tuyển Đồng thời có chuẩn bị tốt cho hồ sơ trình vấn, thử việc tuyển chọn Ngoài ra, nhiều ứng viên có thắc mắc thông tin tuyển dụng nên công ty cần đưa số điện thoại liên hệ để ứng viên trực tiếp liên hệ với nhà tuyển dụng Việc trao đổi trực tiếp giúp ứng viên có thơng tin xác tăng độ tin cậy ứng viên Cơng ty có thuận lợi định trình lọc hồ sơ - Ngồi hình thức tuyển dụng nhân lực áp dụng, cơng ty nên áp dụng hình thức đăng thơng tin tuyển dụng đài truyền hình Hình thức tuyển dụng giúp cơng ty có thêm nhiều nguồn ứng viên hình ảnh cơng ty biết đến rộng rãi Hình thức đăng tuyển dụng đài truyền hình thường tốn nhiều chi phí khơng đăng kênh, thời điểm dễ tốn chi phí mà lại khơng mang lại hiệu Tuy nhiên, hình thức lại mang lại tin tưởng cho đối tượng tiếp nhận thông tin tuyển dụng Đồng thời, số lượng ứng viên tiếp cận tới thông tin tuyển dụng thời điểm lớn Ngoài ra, việc quảng cáo tuyển dụng truyền hình hình thức đánh bóng, quảng cáo thương hiệu, ngành nghề tổ chức 52 Như vậy, đăng thông tin tuyển dụng truyền hình vừa tìm kiếm lượng ứng viên lớn địa bàn khác nhau, lại vừa quảng cáo thương hiệu tổ chức Tuy nhiên, áp dụng biện pháp này, công ty nên cân đối chi phí hiệu mà mang lại - Cơng ty nên lập trang web riêng, đặc biệt thời kỳ công nghệ Việc đăng tin tuyển dụng trang web điện tử cơng ty hình thức tuyển dụng, quảng bá hình ảnh hiệu mà nhiều doanh nghiệp sử dụng Hình thức giúp tiết kiệm thời gian, chi phí tuyển dụng phù hợp với nguồn ứng viên bên bên ngồi tổ chức Khơng vậy, cơng ty đăng thông tin hoạt động công ty để cán bộ, công nhân viên tiện theo dõi thực - Công ty nên áp dụng biện pháp nhận hồ sơ dự tuyển qua mạng hay chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ứng viên Vì nay, hình thức nhiều doanh nghiệp áp dụng Công nghệ thông tin ngày phát triển có mặt khắp nơi Hình thức tiếp nhận hồ sơ tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên địa phương khác muốn nộp hồ sơ xin việc công ty Họ di chuyển tới tận trụ sở cơng ty mà nộp hồ sơ Doanh nghiệp có thêm nhiều hội để lựa chọn nhân tài - Trước tiến hành thi tự luận ứng viên ứng tuyển vị trí cán quản lý, nhân viên văn phịng, cơng ty nên thực thêm bước vấn sơ để nhà tuyển dụng hiểu thêm ứng viên xác nhận thơng tin mà ứng viên ghi hồ sơ có xác hay khơng - Đối với cơng tác tuyển dụng cán quản lý, cơng ty bổ sung hình thức thi trắc nghiệm Hình thức thi trắc nghiệm vừa kiểm tra khả ứng viên nhiều mặt mà lại hạn chế gian lận trình thi tuyển Thi trắc nghiệm giúp tiết kiệm thời gian kiểm tra nhiều ứng viên khoảng thời gian ngắn Trên thực tế có nhiều hình thức thi trắc nghiệm khác dựa tình hình thực tế cơng ty áp dụng hình thức sau: Trắc nghiệm tính cách, trắc nghiệm tổng hợp, trắc 53 nghiệm khả xử lý tình Tuy nhiên, để áp dụng hình thức cơng ty cần có chuẩn bị chu đáo câu hỏi phương án trả lời để kiểm tra xác khả ứng viên, tránh câu hỏi hay phương án trả lời dễ gây nhầm lẫn không liên quan tới vấn đề cần kiểm tra - Không nhân viên kỹ thuật hay cán quản lý mà công ty nên tiến hành phân tích cơng việc nhân viên sản xuất Mặc dù cơng việc cơng nhân sản xuất khơng q phức tạp để đưa tiêu chuẩn xác hợp lý đối tượng tuyển dụng, tránh tình trạng phải tốn thêm thời gian chi phí đào tạo lại sau tuyển dụng xong cơng ty nên tiến hành phân tích cơng việc cho vị trí - Cơng ty nên tổ chức khám sức khỏe lại cho người lao động trúng tuyển để đảm bảo người lao động tuyển khơng đáp ứng trình độ mà cịn đẳm bảo sức khỏe để hồn thành tốt cơng việc giao Việc tổ chức khám sức khỏe gây tốn thời gian tiền bạc công ty, đặc biệt tuyển dụng công nhân với số lượng lớn Tuy nhiên, khám sức khỏe cho công nhân giúp công ty phát trường hợp khơng đủ sức khỏe để hồn thành công việc loại khỏi doanh sách trúng tuyển để không thời gian hội nhập đào tạo công việc Như vậy, việc sản xuất công ty đảm bảo Công ty thêm thời gian để tuyển dụng người thay 3.3 Những khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội 3.3.1 Đối với doanh nghiệp - Doanh nghiệp nên đầu tư cho công tác tuyển dụng vật chất nhân lực Công ty nên đầu tư cho việc đăng thông báo tuyển dụng nhân lực đài truyền hình như: Đài truyền hình tỉnh Bắc Giang đài truyền hình tỉnh khác giáp với địa bàn huyện Tân Yên, để thu hút thêm ứng viên từ huyện khác tỉnh ứng viên từ tỉnh lân cận Hình thức tốn nhiều chi phí khơng giúp nâng cao hiệu tuyển dụng mà 54 cịn giúp quảng bá hình ảnh doanh nghiệp tới nguồn ứng viên khác nước Để công tác tuyển dụng thêm hiệu quả, công ty thuê chuyên gia tham gia vào trình vấn ứng viên, đặc biệt vị trí quan trọng, có tính chất định tổ chức để tăng hiệu công tác tuyển chọn - Công ty cần mở rộng nguồn ứng viên Hiện nay, số lượng ứng viên tham gia nộp hồ sơ vào công ty chủ yếu lao động địa bàn huyện Chính mà chất lượng lao động khơng đảm bảo Công ty nên xây dựng triển khai kế hoạch tìm kiếm nguồn ứng viên khác từ huyện tỉnh lao động từ tỉnh thành lân cận Như vậy, lực lượng lao động công ty đa dạng hơn, đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng Công ty giảm nỗi no thiếu lao động thời gian cao điểm sản xuất Hơn nữa, thời gian gần đây, Bắc Giang có nhiều công ty điện tử thành lập có nhu cầu mở rộng sản xuất nên số lượng lao động mà họ cần tuyển ngày nhiều Chính vậy, cạnh tranh nhân lực trở nên khó khăn trước Do đó, việc đa dạng hóa, mở rộng nguồn ứng viên cần thiết - Doanh nghiệp nên quan tâm đến việc ứng dụng tin học vào công tác quản trị nhân lực Hiện nay, tin học phát triển Lợi ích mà tin học mang lại rõ ràng hiệu Tin học không làm giảm bớt sức lao động người mà chí cịn làm cho cơng việc trở nên đơn giản, thuận tiện hiệu nhiều Nhưng tới thời điểm này, cơng ty chưa có phần mềm quản trị nhân lực riêng nên công tác quản trị nhân lực cịn gặp nhiều khó khăn Với số lượng cơng nhân lớn nên việc lưu trữ, tra tìm hồ sơ nhân viên cịn gặp nhiều khó khăn Ngay công ty muốn đề bạt hay thăng chức cho cán bộ, nhân viên gặp rắc rối công tác lưu trữ hồ sơ nhân lực chưa hiệu 55 3.3.2 Đối với ứng viên - Để có cơng việc tốt có thu nhập cao ứng viên nên đầu tư cho việc học tập, nâng cao trình độ tay nghề thân Những lao động phổ thông thường trả lương thấp khó có hội phát triển nghề nghiệp Thêm vào đó, lao động chất lượng cao lành nghề doanh nghiệp trân trọng đề cao Chính vậy, ứng viên muốn tìm kiếm hội phát triển ngành nghề nên tham gia đào tạo chuyên ngành trường chuyên nghiệp - Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tuyển Việc ứng viên tìm hiểu doanh nghiệp vị trí tuyển dụng điều tối cần thiết giúp cho ứng viên chọn công việc phù hợp với khả thân, giúp ứng viên hiểu cách thức làm việc tổ chức, từ nâng cao khả trúng tuyển Nhà tuyển dụng mà giảm thời gian sàng lọc hồ sơ, tìm người, việc - Các thông tin hồ sơ dự tuyển cần ghi chép cách đầy đủ, rõ ràng xác Thơng tin ứng viên hồ sơ quan trọng Nếu ứng viên ghi chép thông tin đầy đủ giúp cho nhà tuyển dụng dễ dàng việc tuyển chọn thông tin Đặc biệt thông tin họ tên ứng viên, thơng tin cấp, trình độ ứng viên số điện thoại hay email liên hệ Nhiều ứng viên ghi chép hồ sơ quên không ghi số điện thoại, email liên hệ hay số điện thoại khơng cịn sử dụng nên nhà tuyển dụng chọn ứng viên lại khơng thể liên hệ với ứng viên Do đó, cơng tác tuyển dụng gặp nhiều khó khăn Chính trước nộp hồ sơ ứng viên nên kiểm tra kỹ lại thông tin hồ sơ để đảm bảo thông tin sác, rõ ràng, góp phần làm cho công tác tuyển dụng nhân lực trở nên thuận lợi - Ứng viên chủ động liên lạc lại với nhà tuyển dụng khơng thấy có thông tin phản hồi 56 Đôi việc liên lạc với ứng viên gặp cản trở hay thất lạc thư mời thử việc nên ứng viên chủ động liên hệ với nhà tuyển dụng việc tuyển dụng thuận lợi hơn, ứng viên nhà tuyển dụng xác nhận thơng tin mà quan tâm - Ngồi kiến thức giảng dạy nhà trường ứng viên nên tự bổ sung kỹ mềm khác liên quan, phục vụ trực tiếp cho cơng việc tương lai Kiến thức chuyên ngành đào tạo nhà trường tảng để ứng viên thực cơng việc Tuy nhiên, việc ứng viên biết nhiều kỹ mềm khác như: kỹ giao tiếp, kỹ thuyết trình, kỹ thuyết phục, khả làm việc máy tính… giúp ứng viên dễ dàng trúng tuyển Các kỹ khơng giúp cho q trình thực công việc sau ứng viên trở nên đơn giản, thuận lợi mà tạo nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp 3.3.3 Đối với nhà nước - Nhà nước cần có thêm sách phát triển sở hạ tầng giao thông cho vùng có khu cơng nghiệp, cụm cơng nghiệp Khi có cơng ty đóng địa bàn làm tăng mật độ phương tiện lại Nếu sở hạ tầng giao thơng việc thu hút doanh nghiệp đầu tư khó khăn Hơn nữa, doanh nghiệp muốn đầu tư vào địa phương vấn đề giao thông gây ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng nhân lực cho doanh nghiệp nên doanh nghiệp khó mở rộng, phát triển sản xuất Vì vậy, nhà nước nên có sách cải tạo giao thông cho phù hợp, thuận lợi cho phát triển thu hút nhân viên doanh nghiệp - Cần đưa quy định cụ thể, rõ ràng quyền lợi, trách nhiệm người lao động người sử dụng lao động Nhà nước nên hoàn thiện Bộ Luật lao động, đặc biệt quy định quyền lợi người lao động chế độ thai sản, quy định đào tạo, thỏa thuận làm việc sau đào tạo hay quy định nhà ở, chế độ đãi ngộ nhân viên xa nơi làm việc Đồng thời quy định 57 nghĩa vụ mà người lao động phải thực tham gia lam việc công ty để đảm bảo cơng lợi ích chủ sử dụng thân người lao động - Nhà nước cần đạo giáo dục đào tạo để tìm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thực hành kiến thức đào tạo học sinh, sinh viên Vì nay, sinh viên dù đào tạo kiến thức chuyên môn khả ứng dụng kiến thức vào thực tế hiệu Hơn nữa, nhiều mơn học cịn chưa phù hợp với thực tế cơng việc Điều gây ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng nguồn nhân lực nước công tác tuyển dụng doanh nghiệp Trên giải pháp khuyến nghị mà đưa công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội Mong công ty cân nhắc sớm áp dụng giải pháp vào thực tế để công tác tuyển dụng nhân lực công ty nâng cao, ngày hoàn thiện hiệu 58 KẾT LUẬN Trong thời đại mở cửa kinh tế nay, cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt, đặc biệt cạnh tranh nhân lực Vì nhân lực yếu tố chủ yếu góp phần tạo thành công doanh nghiệp Đặc biệt nhân lực có trình độ, tay nghề cao Do đó, cơng tác quản trị nhân lực ngày doanh nghiệp quan tâm, đầu tư Trong đó, cơng tác tuyển dụng nhân lực yếu tố quan tâm hàng đầu Doanh nghiệp phải có giải pháp để nâng cao chất lương công tác tuyển dụng nhằm có nguồn nhân lực phù hợp sử dụng có hiệu Trong thời gian qua, ban lãnh đạo công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội nhận thức tầm quan trọng hoạt động quản trị nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nhân lực nói riêng Chính vậy, ban lãnh đạo công ty quan tâm tới công tác Công ty xây dựng quy trình tuyển dụng tương đối đầy đủ, rõ ràng Hiệu tuyển dụng nhân lực thời gian gần cải thiện nâng cao Tuy nhiên, công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty cịn tồn hạn chế cần điều chỉnh Qua đề tài nghiên cứu mình, tơi hi vọng ban lãnh đạo công ty đội ngũ cán thực công tác tuyển dụng nhân lực hiểu rõ tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực, ưu điểm hạn chế tồn cơng tác để từ có điều chỉnh phù hợp hơn, mang lại hiệu cho công tác tuyển dụng nhân lực công ty Đề tài quản trị nhân lực đề tài rộng lớn với nhiều vấn đề cần nghiên cứu cách chi tiết, nghiêm túc Tuy nhiên, kiến thức thân hạn chế nên đề tài nghiên cứu tập trung nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Deayang Hà Nội Nhưng thời gian thực tập công ty nhận thấy, công tác đánh giá đãi ngộ nhân viên cơng ty cịn nhiều hạn chế chưa đầu tư nhiều Vì vậy, tơi mong đề tài nghiên cứu tập chung nghiên cứu vấn đề để công tác đánh giá đãi ngộ nhân viên nói riêng, cơng tác quản trị nhân lực nói chung cơng ty ngày hồn thiện, hiệu 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Trần Kim Dung (2006), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Hồ Chí Minh ThS Nguyễn Vân Điềm - PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (đồng chủ biên), (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Lê Hửu Lợi, (2015), Giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại dịch vụ Viễn Tiến Phát, Trường đại học Kinh tế - Luật, Hồ Chí Minh Dương Thị Tình, (2015), Quy trình tuyển dụng nhân sự, Công ty trách nhiệm hữu hạn Daeyang Hà Nội, Bắc Giang 60 PHỤ LỤC Phụ lục I Quy trình tuyển dụng nhân Phụ lục II Thơng báo tuyển dụng 05 ứng viên phiên dịch tiếng Trung Phụ lục III Thông báo tuyển gấp 300 công nhân nữ Phụ lục IV Phiếu đánh giá kết làm việc sau 01 tháng thử việc Phụ lục V Hợp đồng lao động 61