Page of 118 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG **** BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG *** TRẦN THỊ HUỲNH LOAN TRẦN THỊ HUỲNH LOAN GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN ĐẾN NĂM 2015 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN ĐẾN NĂM 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN TÂN ĐỒNG NAI – NĂM 2011 ĐỒNG NAI – NĂM 2011 LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô Trường Đại học Lạc Hồng, Trường Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến” công trình nghiên cứu thân Các kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh trang bị cho kiến thức hữu ích năm chương trình học trường Xin cảm ơn Thầy Tiến sỹ Nguyễn Văn Tân tận tình hướng dẫn cho hoàn thành luận văn Trong trình hướng dẫn, Thầy đóng góp nhiều ý kiến hữu công trình khác ích cho học hỏi nhiều kiến thức, phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích TÁC GIẢ LUẬN VĂN Xin gửi lời cảm ơn Lãnh đạo Công ty cổ phần Đồng Tiến, phòng nghiệp vụ, cán công nhân viên Công ty đơn vị đến liên hệ tạo điều kiện, giúp đỡ, chia sẻ kiến thức, ý kiến suốt trình hoàn thành luận văn Trần Thị Huỳnh Loan Xin chân thành cảm ơn! 1.4.2.2 Nhà cung ứng: 18 MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC 1.4.2.3 Đối thủ tiềm ẩn mới: 18 1.4.2.4 Sản phẩm thay thế: 18 1.4.2.5 Đối thủ cạnh tranh: 18 1.4.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (C.I.M) 20 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 1.5 KINH NGHIỆM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN 21 DANH MỤC HÌNH VẼ 1.5.1 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần May Nhà Bè 21 PHẦN MỞ ĐẦU 1.5.2 Kinh nghiệm Công ty cổ phần May Phương Đông 22 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH 1.5.3 Kinh nghiệm Công ty An Phước 23 NGHIỆP 1.5.4 Bài học kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh rút cho Công ty 1.1 KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH, NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP cổ phần Đồng Tiến 24 TÓM TẮT CHƯƠNG 25 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh CHƯƠNG - THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh PHẦN ĐỒNG TIẾN 26 1.1.3 Khái niệm lợi cạnh tranh 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN 26 1.1.4 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 26 1.2 NHỮNG TIÊU CHÍ XÁC ĐỊNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH 2.1.2 Thông tin doanh nghiệp 26 NGHIỆP 2.1.3 Chức nhiệm vụ: 27 1.3 CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ NĂNG LỰC LÕI CỦA DOANH NGHIỆP 11 2.1.3.1 Chức năng: 27 1.4 CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 14 1.4.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 14 2.1.3.2 Nhiệm vụ: 28 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 28 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh DOVITEC 29 1.4.1.1 Yếu tố kinh tế 14 2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH NĂNG LỰC 1.4.1.2 Yếu tố Chính phủ, trị, pháp luật 15 CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN 30 1.4.1.3 Yếu tố văn hóa - xã hội 15 2.2.1 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến 30 1.4.1.4 Yếu tố tự nhiên: 15 2.2.1.1 Nguồn nhân lực 30 1.4.1.5 Yếu tố công nghệ kỹ thuật: 16 2.2.1.2 Công nghệ sở vật chất máy móc thiết bị, lực sản xuất 32 1.4.2 Các yếu tố môi trường vi mô 17 2.2.1.3 Tình hình tài lực kinh doanh 32 1.4.2.1 Khách hàng: 17 2.2.1.4 Hình ảnh thương hiệu 35 2.2.1.5 Mạng lưới phân phối thị trường tiêu thụ 36 2.2.1.6 Hoạt động nghiên cứu phát triển: 37 2.2.1.7 Hệ thống thông tin: 38 2.2.1.8 Phân tích chuỗi giá trị lực lõi Công ty CP Đồng Tiến 38 2.2.2 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty CP Đồng Tiến 48 3.1.1 Sứ mạng: 68 3.1.2 Mục tiêu: 68 3.2 PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN 69 3.3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ 2.2.2.1 Điểm mạnh: 48 PHẦN ĐỒNG TIẾN ĐẾN NĂM 2015 70 2.2.2.2 Điểm yếu 50 3.3.1 Nhóm giải pháp cải thiện điểm yếu 70 2.3 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC 3.3.1.1 Giải pháp phát triển thị trường: 70 CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN 55 3.3.1.2 Giải pháp đổi cấu tổ chức, nâng cao chất lượng quản lý: 74 2.3.1 Môi trường vĩ mô 55 2.3.1.1 Các yếu tố kinh tế 55 3.3.1.3 Giải pháp Marketing nhằm khẳng định vị thương hiệu DOVITEC 76 2.3.1.2 Các yếu tố Chính phủ, trị, pháp luật 56 3.3.1.4 Giải pháp hệ thống thông tin quản lý 83 2.3.1.3 Các yếu tố văn hóa - xã hội 57 3.3.2 Nhóm giải pháp trì phát huy điểm mạnh 83 2.3.1.4 Môi trường tự nhiên 58 3.3.2.1 Giải pháp trì, củng cố phát triển nguồn nhân lực 83 2.3.1.5 Tình hình phát triển khoa học – công nghệ 58 3.3.2.2 Giải pháp tài 86 2.3.2 Phân tích môi trường vi mô (các yếu tố ngành) 59 3.3.2.3 Giải pháp công nghệ 87 2.3.3.1 Khách hàng 59 3.3.2.4 Giải pháp cắt giảm chi phí không phù hợp: 88 2.3.3.2 Nhà cung cấp 59 3.3.3 Nhóm giải pháp hỗ trợ - Giải pháp liên doanh, liên kết: 89 2.3.3.3 Sản phẩm thay thế: 60 3.4 KIẾN NGHỊ 89 2.3.3.4 Sự xâm nhập nhà cạnh tranh tiềm 60 3.4.1 Về phía Hiệp hội Dệt May Việt Nam 89 2.3.3.5 Đối thủ cạnh tranh 61 3.4.2 Kiến nghị với Tập đoàn Dệt May 90 2.3.3.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh: 64 2.3.4 Nhận dạng hội nguy Công ty cổ phần Đồng Tiến 66 TÓM TẮT CHƯƠNG 91 PHẦN KẾT LUẬN 92 2.3.4.1 Cơ hội: 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 2.3.4.2 Nguy 66 DANH MỤC PHỤ LỤC TÓM TẮT CHƯƠNG 67 PHỤ LỤC CHƯƠNG - GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN ĐẾN NĂM 2015 68 3.1 SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN ĐẾN NĂM 2015 68 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN APEC DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU Association of Southeast Asia Nations - Hiệp hội Quốc gia Bảng 1.1: Ma trận hình ảnh cạnh tranh C.I.M 20 Đông Nam Á Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh DOVITEC 30 Asia - Pacific Economic Cooperation - Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Bảng 2.2: Tình hình nhân Công ty cổ phần Đồng Tiến 31 Châu Á – Thái Bình Dương Bảng 2.3: Tình hình sản xuất kinh doanh DOVITEC 34 Competitive Image Matrix - Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 2.4: Kim ngạch xuất Công ty DOVITEC từ 2008-2010 37 CP Cổ phần Bảng 2.5: Số lượng trình độ lao động Cty CP May Phương Đông 62 CAD/CAM Computer Added Design – Computer Added Manufacturing – Bảng 2.6: Số lượng trình độ lao động công ty CP May Nhà Bè 63 Máy tính trợ giúp thiết kế sản xuất Bảng 2.7: Số lượng trình độ lao động công ty CP An Phước 64 CBCNV Cán công nhân viên Bảng 2.8: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 65 DOVITEC Dovitec DongTien Joint – Stock company Công ty cổ phần Đồng Bảng 3.1: Ma trận SWOT 70 C.I.M Tiến EU European Union - Liên minh Châu Âu GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm nội địa KHĐT Kế hoạch Đầu tư PCCC Phòng cháy chữa cháy SWOT Strengths Weaknesses Opportunities Threats - Ma trận SWOT SP Sản phẩm TSCĐ Tài sản cố định UBND Ủy ban nhân dân VINATEX Tổng công ty dệt may Việt Nam VITAS Hiệp Hội Dệt May Việt Nam WTO World Trade Organization - Tổ chức Thương mại giới DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Chuỗi giá trị doanh nghiệp 12 Hình 1.2: Mô hình áp lực cạnh tranh Michael E Porter 17 Hình 1.3: Những yếu tố phân tích đối thủ cạnh tranh 19 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty CP Đồng Tiến 29 Hình 2.2: Một số tiêu khả toán ngắn hạn từ năm 2008 – 2010 33 Hình 2.3: Một số tiêu lợi nhuận từ năm 2008 – 2010 34 Hình 2.4: Hình ảnh thương hiệu Công ty CP Đồng Tiến 35 Hình 2.5: Biểu đồ doanh thu DOVITEC năm 2008-2010 36 Hình 2.6: Quy trình sản xuất Công ty CP Đồng Tiến 40 Hình 2.7: Tốc độ tăng trưởng Việt Nam từ năm 2000-2010 56 Hình 3.1: Mục tiêu doanh thu đạt đến năm 2015 74 Hình 3.2: Cơ cấu tổ chức quản lý dự kiến Công ty CP Đồng Tiến 75 PHẦN MỞ ĐẦU LÝ DO THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Ngày nay, nhu cầu may mặc ngày trở thành nhu cầu tối thiết yếu người Cả xã hội quan tâm không việc ăn no, mặc ấm mà trọng đến việc ăn ngon, mặc đẹp Mỗi gia đình, người yêu thích việc chỉnh trang hình thức Sự lên thời trang ngày khởi sắc Tại Việt Nam, ngành dệt may ngành mũi nhọn xuất thu ngoại tệ cho kinh tế Kim ngạch xuất ngành năm 2010 đạt 11 tỷ USD kim ngạch xuất tháng đầu năm đạt 8,98 tỷ USD, tăng 28,6% so với kỳ Ngoài ra, ngành giải công ăn việc làm cho đất nước có 40 triệu người độ tuổi lao động, mà nhiều người số thiếu việc làm Với lợi riêng vốn đầu tư không lớn, thời gian thu hồi vốn nhanh, thu hút nhiều lao động có nhiều điều kiện mở rộng thị trường nước với tham gia nhiều thành phần kinh tế khác Tuy vậy, xu hội nhập tự hóa thương mại, Doanh nghiệp ngành may mặc phải chịu nhiều áp lực nặng nề đối mặt với nhiều khó khăn, thử thách lớn, phải cạnh tranh gay gắt với các đối thủ xuất ngành hàng nước lớn như: Trung Quốc, Ấn Độ, Hàn Quốc, thị trường nước lẫn nước Thật vậy, quy luật tất yếu - cạnh tranh – quy luật kinh tế thị trường Khi thực chuyển đổi kinh tế cũ sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Việt Nam phải chấp nhận quy luật kinh tế thị trường có quy luật cạnh tranh Tuy đạt nhiều thành tựu to lớn trình phát triển kinh tế, bên cạnh thành tựu đạt được, kinh tế nước ta đối mặt với khó khăn thách thức to lớn Một khó khăn thách thức khả cạnh tranh kinh tế doanh nghiệp nước ta yếu Đứng trước trình hội nhập kinh tế ngày sâu rộng (là thành viên ASEAN, APEC, WTO, ) nước ta cần có kinh tế với sức cạnh tranh đảm bảo cho trình phát triển kinh tế để đạt mục đích trở thành nước công nghiệp vào năm 2020 Muốn vậy, cần phải nâng cao lực cạnh tranh kinh tế, đồng thời, doanh nghiệp cần phải nâng cao lực cạnh tranh, tìm cho lực lõi phát huy lợi cạnh tranh để tồn phát triển bền vững Do đó, việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cần - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đồng Tiến ngành May mặc đối thủ cạnh tranh công ty như: Công ty May Phương Đông, Công ty May Nhà Bè, Công ty An Phước thiết, đòi hỏi nhận thức đầy đủ, phân tích xác thực trạng, chủ động sắc bén + Phạm vi thời gian: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh từ năm 2008- đưa giải pháp hợp lý kịp thời nhằm đứng vững, thành công khẳng định vị 2010 đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Đồng trí khu vực giới Các Doanh nghiệp may mặc Việt Nam cần phải vượt qua Tiến đến năm 2015 thách thức, áp lực tại, có tầm nhìn chiến lược, chiến lược kinh doanh PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU dài hạn có bước cụ thể vững để tạo dựng uy tín, thương hiệu Luận văn sử dụng phương pháp sau: nhằm cạnh tranh thắng lợi thị trường - Phần lý thuyết, tác giả tham khảo tài liệu liên quan đề tài như: sách Chiến Là đơn vị kinh doanh ngành May mặc, Công ty Cổ phần Đồng Tiến lược sách kinh doanh Tác giả Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam; đối mặc vấn đề khó khăn thách thức Công ty giải sách Thị trường, Chiến lược, Cơ cấu tác giả Tôn Thất Nguyễn Thiêm; từ chọn việc làm cho 2.500 nhân viên, đóng góp vào phát triển chung ngành dệt lọc hệ thống hóa để làm sở lý luận cho đề tài may nước Chính vậy, việc nghiên cứu tìm hiểu đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến để đưa giải pháp phù hợp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp ngành nói chung, Công ty cổ phần Đồng Tiến nói riêng vấn đề cấp thiết đặt Do đó, tác giả nghiên cứu tác động môi trường tình hình nội bộ, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty để xây dựng “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần - Phần đánh giá môi trường cạnh tranh thực từ nguồn thông tin thứ cấp thông tin sơ cấp + Thông tin thứ cấp gồm thông tin từ báo cáo Công ty cổ phần Đồng Tiến, nguồn từ Tổng Cục thống kê Việt Nam, mạng Internet, + Thông tin sơ cấp cách lập bảng câu hỏi, phát phiếu điều tra trực tiếp với số lượng 30 phiếu, sử dụng phần mềm Excel để tổng hợp số liệu thu thập Đồng Tiến đến năm 2015” với mong muốn cố gắng tìm giải pháp hữu hiệu + Tham khảo ý kiến chuyên gia cách trao đổi với cán phòng Kế hoạch, nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến, giúp công ty hoạt xuất nhập khẩu, kinh doanh, phòng Kế toán, phòng Tổ chức, đại lý Công ty cổ động kinh doanh thành công cho năm phần Đồng Tiến xác định tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh DOVITEC, MỤC TIÊU ĐỀ TÀI điểm mạnh, điểm yếu lực cạnh tranh Công ty hội, nguy Công ty Đề tài thực nhằm đạt mục tiêu: đối mạnh; kết hợp với cán Công ty cổ phần May Phương Đông, Công ty cổ - Phân tích thực trạng đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng phần May Nhà Bè, Công ty An Phước để xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh Tiến - Đề giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến đến năm 2015 Công ty cổ phần Đồng Tiến - Phần giải pháp thực dựa vào kết phân tích thực trạng, giải nguyên nhân gây điểm yếu, trì điểm mạnh lực cạnh tranh ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU DOVITEC, mục tiêu DOVITEC đến năm 2015 tham khảo ý kiến số - Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến CBCNV Công ty cổ phần Đồng Tiến ĐIỂM MỚI ĐỀ TÀI Luận văn công trình nghiên cứu cách toàn diện lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến đến năm 2015, sở phân tích tất yếu tố liên quan môi trường bên thực trạng lực cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến để làm sở đưa giải pháp thích hợp kiến nghị đơn vị liên quan CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH, NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Những kiến nghị giải pháp nêu đề tài vận dụng thực Cạnh tranh đặc trưng kinh tế thị trường Hoạt tiễn hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Đồng Tiến nhằm khai thác tối đa động cạnh tranh không bị giới hạn không gian thời gian Đồng thời, cạnh lực vốn có để phát triển ổn định bền vững, ngày củng cố uy tín sức tranh động lực phát triển kinh tế cạnh tranh thị trường nước Đồng thời, đề xuất kiến nghị đến đơn vị cấp đểbcó giải pháp hỗ trợ Cạnh tranh có tác dụng thúc đẩy trình sản xuất phát triển Thông qua cạnh tranh, kích thích doanh nghiệp nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật, công thích hợp cho Công ty cổ phần Đồng Tiến nói riêng doanh nghiệp ngành nghệ vào sản xuất để tạo sản phẩm tốt hơn, giá rẻ hơn, dịch vụ May mặc Việt Nam nói chung, nâng cao lực cạnh tranh hội nhập kinh tế tốt Cũng thông qua cạnh tranh, thị trường loại bỏ doanh nghiệp kinh quốc tế, tiếp tục ngành kinh tế mũi nhọn Việt Nam thời kỳ công nghiệp doanh hiệu Để không bị đào thải, buộc doanh nghiệp phải đổi mới, hóa, đại hóa đất nước nâng cao sáng tạo hoạt động kinh doanh Nhờ vậy, hàng hóa thị BỐ CỤC ĐỀ TÀI Với mục đích phạm vi nghiên cứu nêu trên, nội dung luận văn có bố cục sau: trường phong phú, đa dạng với chất lượng ngày tốt Trong điều kiện chế thị trường, doanh nghiệp muốn tồn phát triển, doanh nghiệp phải bán sản phẩm để thu lợi nhuận Vì thế, Chương 1: Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp doanh nghiệp phải không ngừng nỗ lực cải tiến nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến khách hàng thông qua nhiều biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, thời gian từ năm 2008-2010 Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến đến năm 2015 định giá sản phẩm hợp lý, đổi phương thức bán hàng, tăng cường quảng bá sản phẩm Trong trình cạnh tranh, doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng với mức giá hợp lý, tiêu thụ nhiều sản phẩm, thu nhiều lợi nhuận, trở thành người chiến thắng cạnh tranh Hình thành phát triển kinh tế thị trường, cạnh tranh xem sở động lực cho phát triển Do đó, có nhiều học giả nghiên cứu cạnh tranh đưa cách tiếp cận khác khái niệm Theo Các Mác: “Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư để giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch” [13, tr.13] Với cách tiếp cận này, mục tiêu cuối cạnh tranh lợi nhuận siêu ngạch nhà tư thông qua việc đấu tranh để tận dụng khai thác điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa Cạnh tranh đối đầu doanh nghiệp, ngành, quốc gia sản xuất loại hàng hóa, dịch vụ thị trường để giành nhiều khách hàng, nhằm tạo điều kiện có lợi việc sản xuất tiêu thụ hàng hóa dịch vụ với lợi nhuận cao Do vậy, nhà kinh tế học P.Samuelson lại cho rằng: “Cạnh tranh kình địch doanh nghiệp với để giành khách hàng, thị trường” [13, tr.14] Nhìn góc độ thị trường, theo Tác giả Tôn Thất Nguyễn Thiêm: Cạnh tranh thị trường diệt trừ đối thủ mà phải mang lại cho khách thấp mức giá phổ biến mà trợ cấp, đảm bảo đứng vững trước đối thủ khác hay sản phẩm thay [7] Theo Michael E Porter, lực cạnh tranh khả sáng tạo sản phẩm có quy trình công nghệ độc tạo giá trị gia tăng cao phù hợp với nhu cầu khách hàng, chi phí thấp, suất cao nhằm tăng nhanh lợi nhuận [10, tr 17] Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả vượt qua đối thủ cạnh tranh để trì phát triển thân doanh nghiệp [9, tr 41-45] Như vậy, lực cạnh tranh hiểu khả khai thác, huy động, quản lý sử dụng nguồn lực điều kiện khách quan cách có hiệu nhằm tạo lợi cạnh tranh trước đối thủ, đảm bảo cho doanh nghiệp tồn phát triển thị trường hàng giá trị gia tăng cao lạ để khách hàng lựa chọn Thông thường người ta đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp thông qua đối thủ cạnh tranh Trong tranh tài doanh nghiệp để yếu tố nội quy mô, khả tham gia cạnh tranh rút khỏi thị trường, sản phục vụ khách hàng ngày tốt hơn, doanh nghiệp hài lòng với vị thị phẩm, lực quản lý, suất lao động, trình độ công nghệ Tuy nhiên, khả trường rơi vào tình trạng tụt hậu bị đào thải với vận tốc nhanh lại bị tác động nhiều yếu tố bên (Nhà nước thể chế trung gian) ngờ thị trường giới ngày nhiều biến động [14, tr 118] Doanh nghiệp có khả đổi sáng tạo lớn doanh nghiệp có khả Trên thực tế, nhiều quan niệm khác cạnh tranh doanh nghiệp, cạnh tranh cao [9, tr 41-45] theo tác giả “Cạnh tranh trình mà chủ thể tìm biện pháp để vượt lên so với Ngoài ra, lực cạnh tranh doanh nghiệp thể chiến lược đối thủ lĩnh vực định, trình tạo trội chủ thể so với đối kinh doanh thích hợp hiệu kinh doanh từ khâu nắm bắt thông tin đến khâu tổ thủ” Đây trình sáng tạo, đổi có tính chất toàn diện nhằm phục vụ khách chức sản xuất, từ đổi công nghệ đến phương pháp quản lý phục vụ, từ đổi mặt hàng cách tốt ứng phó với thay đổi ngày lên thị trường hàng, loại hình dịch vụ đến công việc tiếp thị, quảng cáo nhiều biến động kinh tế giới 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh Như vậy, thuật ngữ “năng lực cạnh tranh” dù sử dụng rộng rãi nhiều quan điểm khác nó, dẫn đến cách thức đo lường lực cạnh Theo quan điểm tổng hợp Van Duren, Martin Westgren lực cạnh tranh doanh nghiệp chưa xác định cách thống phổ biến tranh khả tạo trì lợi nhuận, thị phần thị trường Tuy thế, từ quan điểm trên, tác giả cho rằng: Năng lực cạnh tranh khả khai nước Các số đánh giá suất lao động, công nghệ, tổng suất thác, huy động, quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực giới hạn nhân lực, yếu tố sản xuất, chi phí cho nghiên cứu phát triển, chất lượng tính khác biệt vật lực, tài lực,…để tạo suất chất lượng cao so với đối thủ cạnh tranh; sản phẩm, chi phí đầu vào Ngoài ra, theo lý thuyết tổ chức công nghiệp xem xét đồng thời, biết lợi dụng điều kiện khách quan cách có hiệu để tạo lợi lực cạnh tranh dựa khả sản xuất sản phẩm mức giá ngang hay cạnh tranh trước đối thủ, xác lập vị cạnh tranh thị trường; từ đó, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo thu nhập lợi nhuận cao, đảm bảo cho doanh nghiệp Việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp góp phần vào việc tồn tại, tăng trưởng phát triển bền vững nâng cao lực cạnh tranh ngành Từ đó, tạo sản phẩm, dịch vụ ngày 1.1.3 Khái niệm lợi cạnh tranh tốt với giá rẻ hơn, làm cho kinh tế phát triển, khả cạnh tranh Lợi cạnh tranh doanh nghiệp làm cho doanh nghiệp quốc gia nâng cao đời sống nhân dân tốt đẹp Vì thế, bên cạnh khác biệt chiếm ưu so với đối thủ cạnh tranh Đó mạnh mà nỗ lực nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, tầm vĩ mô, Nhà nước doanh nghiệp có, hay khai thác tốt đối thủ cạnh tranh Việc tạo dựng trì lợi cần phải nhanh chóng đồng hoàn thiện chế, sách, hệ thống pháp luật cạnh tranh đóng vai trò lớn thành công doanh nghiệp Theo quan điểm truyền thống cổ điển, nhân tố sản xuất như: đất đai, vốn, lao động yếu tố thuộc tài sản hữu hình coi nhân tố để tạo lợi cạnh tranh nhằm tạo môi trường kinh doanh công bằng, lành mạnh cho doanh nghiệp; thông qua đàm phán, ký kết cam kết quốc tế hội nhập, xúc tiến thương mại, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất hàng hóa Trong kinh tế thị trường với đặc trưng cạnh tranh, lực cạnh Theo Michael Porter: Lợi cạnh tranh xuất phát chủ yếu từ giá trị mà doanh tranh định sống doanh nghiệp Trong bối cảnh hội nhập kinh tế nghiệp tạo cho khách hàng Lợi dạng giá thấp đối thủ giới, với phát triển nhanh chóng khoa học công nghệ, lực cạnh cạnh tranh (trong lợi ích cho người mua tương đương) việc cung cấp tranh mang tính định hết Để tồn phát triển lợi ích vượt trội so với đối thủ chất lượng, độ tin cậy, đặc điểm kỹ thuật, dịch môi trường cạnh tranh ngày liệt, doanh nghiệp cần tìm biện pháp thích vụ, khiến người mua chấp nhận toán mức giá cao việc tập trung hợp nâng cao lực cạnh tranh, vươn lên đối thủ Nỗ lực doanh vào phân khúc thị trường hay nhiều thị trường để phát triển [11, tr.25-27] nghiệp góp phần nâng cao lực ngành, quốc gia Theo tác giả, lợi cạnh tranh tảng cho cạnh tranh doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp khác với đối thủ, bật mà đối thủ cạnh tranh 1.2 NHỮNG TIÊU CHÍ XÁC ĐỊNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP không làm được, hay thân doanh nghiệp thực cách trội Lợi cạnh Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể lực lợi doanh tranh dần theo thời gian bắt chước đối thủ Vì vậy, để trì nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thỏa mãn tốt đòi hỏi khách lợi cạnh tranh mình, doanh nghiệp cần có chiến lược cạnh tranh hiệu hàng để thu lợi ngày cao Đây yếu tố nội hàm doanh nghiệp gồm: 1.1.4 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh - Chất lượng nguồn nhân lực: Trong kinh tế thị trường, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải tạo Đây yếu tố có liên quan đến toàn trình sản xuất, kinh doanh doanh cho khả chống chọi lại lực cạnh tranh cách có hiệu Đặc nghiệp Trong đó, người công nhân, chất lượng lao động (được thể khả biệt giai đoạn nay, với tiến trình khu vực hóa, toàn cầu hóa kinh tế giới tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ) định chất lượng sản phẩm, tiến vượt bậc khoa học kỹ thuật, bùng nổ công nghệ thông tin, tính cán quản lý, chất lượng lao động (được thể trình độ tổ chức quản lý, điều định lực cạnh tranh thành công hay thất bại doanh hành công việc) định hiệu công việc, khả tiết giảm chi phí, cắt giảm giá nghiệp rõ nét Do vậy, doanh nghiệp phải không ngừng tìm tòi biện pháp phù thành sản phẩm hợp liên tục đổi để nâng cao lực cạnh tranh, vươn lên chiếm lợi cạnh tranh so với đối thủ phát triển bền vững - Mức độ tiếp cận ứng dụng công nghệ đại sản xuất: 78 79 - Các kết nghiên cứu thị trường cung cấp cho khâu thiết kế thông - Tiếp tục chủ động việc mua nguyên phụ liệu đồng thời khắc phục tối đa tin, số liệu nhu cầu, thị hiếu, xu hướng thay đổi mốt…ở khu vực thị hạn chế việc thiếu hụt hay nhập với giá cao Vải thể chất lượng sản trường Công ty Trên sở đó, phận thiết kế Phòng Kỹ thuật nghiên cứu phẩm nên với loại sản phẩm chất lượng cao Công ty tìm kiếm nguyên phụ liệu tạo sản phẩm phù hợp với khác biệt khu vực thị trường nguồn khác đặt doanh nghiệp dệt nước với thông số kỹ Thông qua hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm với khách hàng thuật xác để có vải tốt thay phải nhập vải có chất lượng từ nước biết phản ứng họ để có điều chỉnh kịp thời với khối lượng lớn mà giá thành cao Với sản phẩm cấp chất lượng thấp nên Vì vậy, Công ty cần tập trung nỗ lực vào thiết kế sản phẩm phù hợp với chất lượng khách hàng yêu cầu giúp Công ty rút ngắn chu kỳ phát triển sản phẩm, chứng sử dụng loại vải sẵn có nước để giá thành sản phẩm không bị đẩy cao Kiểm tra chặt chẽ chất lượng nguyên phụ liệu đưa vào trình sản xuất tỏ với khách hàng đặc điểm sản phẩm hay giá trị gia tăng mà sản phẩm - Do sức cạnh tranh giá hàng Trung quốc, Ấn Độ thị trường giới mang lại Để hoạt động thiết kế có hiệu quả, sở bổ sung phận nghiên cứu cao nên chiến lược xuất công ty tập trung vào mặt hàng chất phát triển Phòng Kỹ thuật-KCS, tuyển dụng nhân có kinh nghiệm kỹ lượng cao, có tính chuyên biệt, hợp thời trang, giá hấp dẫn thỏa mãn nhu cầu khách thuật cao Tạo điều kiện cần thiết trang thiết bị dùng nghiên cứu, hệ hàng mà đối thủ khó có Xây dựng chiến lược mặt hàng nhóm thống thông tin, tham quan nước để có thông tin đầy đủ sản phẩm, sản phẩm theo giai đoạn vào nhu cầu thị trường, mạnh sản xuất công nghệ, vật liệu để nghiên cứu đề xuất việc sản xuất dòng sản phẩm Công ty lợi nhuận mà sản phẩm mang lại Tập trung ưu tiên cho đơn hàng tảng công nghệ có đầu tư thêm số công nghệ khả lớn, kéo dài, ổn định để tăng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm Cương tài Công ty Các hoạt động phận nghiên cứu phát triển cần phải không sản xuất mặt hàng hiệu quả, khả cạnh tranh Trong giai liên kết chặt chẽ với phận sản xuất Công ty, tận dụng triệt để đoạn 2011 - 2015, dự kiến tập trung sản xuất cao độ vào nhóm mặt hàng chính: mặt nguồn lực hữu Công ty để phục vụ cho công tác nghiên cứu, phát triển ⇒ Phát huy lực sẵn có: - Nâng cao hiệu hệ thống quản lý chất lượng ISO, đầu tư thiết bị kiểm soát chất lượng: Áp dụng nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế để tăng sức cạnh tranh uy tín sản phẩm thị trường; phổ biến, hàng quần tây, áo sơ mi, áo jacket đồ lót cao cấp, thông qua mạnh công nghệ sản xuất đại như: Hệ thống máy CAD/CAM dùng để thiết kế thời trang, thiết kế mẫu, truy nhập mẫu giác đồ cắt, máy kiểm tra vải MANSANG, loại máy thêu TAJIMA, nguồn nguyên phụ liệu - Phát huy máy móc đại có, đồng thời, Công ty phải thường nâng cao ý thức trách nhiệm cho cán công nhân viên chất lượng sản phẩm Huấn xuyên thực kế hoạch bảo trì, sửa chữa máy móc định kỳ hạn, nâng cấp, mua luyện kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên kiểm hàng kỹ chuyên sâu máy móc đại, tăng xuất sản xuất theo công đoạn, kỹ kiểm tra chất lượng sản phẩm Lập kế hoạch thường xuyên kiểm tra lại khâu có lỗi tiềm ẩn, phát ngăn chặn chưa xảy Cải Với cấp chất lượng giá trị sản phẩm khác nên thiết kế nhiều kiểu bao gói sản phẩm tiến hoàn thiện hệ thống tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, hướng dẫn công việc, hướng - Để phát triển thương hiệu dT DOVITEC, cần ý đến bao bì dẫn tăng cường kiểm tra Lập kế hoạch phúc tra chất lượng thực triệt để sản phẩm: Cần quan tâm đến việc thiết kế mẫu bao bì sản phẩm Công ty nên Xây dựng tiêu chất lượng đến phận, định kỳ khen thưởng đơn vị đạt xem xét đề xuất việc thiết kế sử dụng túi cứng carton mang tính nghệ thuật vượt tiêu Tổ chức hội thảo để rút kinh nghiệm công tác kỹ thuật chất lượng thẩm mỹ cao vừa tạo sang trọng cho sản phẩm mang đẳng cấp cho Công ty 80 81 vừa thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm làm quà tặng, nâng ngược lại lẽ người mua không nhận giá trị sử dụng sản phẩm (tốt, mặc cao giá trị sản phẩm, góp phần tạo hình ảnh công ty nhãn hiệu, cung cấp bền, đẹp, hợp thời trang) mà nhận lợi ích khác tôn trọng, thông tin chất lượng hàng hóa, bảo vệ sản phẩm, để người tiêu dùng vận chuyển tự thể Ngược lại, với đoạn thị trường hàng trung bình giá thấp Nâng cao khả cạnh tranh hàng may mặc, bao bì nhãn hiệu chất lượng cao trợ ngang với sản phẩm công ty cạnh tranh làm hài lòng khách hàng thủ giúp DIVITEC giữ thị trường nước, chiếm lĩnh thị trường nước chất lượng tốt kiểu dáng mẫu mã phù hợp Trong trình đóng gói sản phẩm với khâu là, gấp, cho vào túi nilon công ty thực quy cách, đạt tiêu chuẩn Tuy nhiên công ty nên có hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm bao bì nguy hiểm xảy cho trẻ nhỏ nghịch phải ghim cài áo Chính sách giá Đối với nguyên vật liệu Công ty phải nghiên cứu thông tin nhà cung ứng Có sách giá đãi ngộ thích hợp khách hàng truyền thống, khách hàng mua lặp lại, khách hàng mua với số lượng lớn Công ty cần áp dụng có hiệu sách chiết khấu thương mại cho khách hàng có phương thức toán linh hoạt chuyển khoản sử dụng thư tín dụng cho khách hàng nước quốc tế Điều cho phép công ty thu hút nhiều khách hàng đặc biệt khách hàng mua với số lượng lớn thị trường Tìm hiểu nghiên cứu nhập hàng nhà cung ứng với giá thấp mà Sản phẩm may mặc sản phẩm mang tính thời vụ, công ty có nhiều đối đảm bảo chất lượng, số lượng sản phẩm; sử dụng nguyên vật liệu thay tượng khách hàng khác nhau, khách hàng nội địa, quốc tế, công ty, nước phải có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng chất lượng cao Quản lý lưu trung gian thương mại, người bán buôn người bán lẻ Vì vậy, sách kho hiệu quả, tận dụng tốt nguyên phụ liệu lại thực hợp đồng gia công công ty phải thực linh hoạt mềm dẻo, đảm bảo có lãi tuỳ theo biến động cho khách hàng nước ngoài, giảm chi phí cố định Việc hạ giá thành giúp Công ty có yếu tố, phù hợp với mục tiêu chiến lược công ty khả hạ giá bán sản phẩm, củng cố lợi cạnh tranh, tăng số lượng tiêu thụ, tăng thị phần song đảm bảo mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận ⇒ Phát huy lực sẵn có: Giá sản phẩm Công ty người tiêu dùng đánh giá chấp nhận Hoàn thiện sách phân phối mạng lưới bán hàng Hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm nước Đối với thị trường nước, Công ty cần có sách thu hút trung gian bán hàng để thiết lập mạng lưới bán hàng rộng khắp Các trung gian bán hàng đại lý, đại diện Trong chiến lược giá công ty sản phẩm hợp thời trang, có khả thương mại, tư nhân, siêu thị, trung tâm thời trang… có khả đưa sản phẩm tiêu thụ mạnh Công ty định giá mức cao chút, đến người tiêu dùng nhanh chóng Các trung gian hưởng nhiều quyền lợi sản phẩm lỗi mốt, ứ đọng, Công ty giảm giá để thu hồi vốn nhanh mức hoa hồng cao, Công ty hỗ trợ xây dựng chương trình khuyến mãi… Lưu tốt Tuy nhiên, việc tăng hay giảm giá cần tiến hành thận trọng Người tiêu ý việc mở rộng hệ thống trung gian phải gắn liền với việc tăng cường hệ dùng thường có thái độ khác việc thay đổi giá Công ty Do thống cũ Đối với thị trường nước ngoài, tùy vào đặc điểm thị trường mà có vậy, nên áp dụng tăng giá sản phẩm độc quyền Công ty sách phân phối thích hợp DOVITEC phải thường xuyên đánh giá hoạt động Công ty nên thực sách giá cao sản phẩm cao cấp để với sách chất lượng sản phẩm tạo hình ảnh “Dẫn đầu thị trường chất lượng” đồng thời khẳng định đẳng cấp vượt trội Đối với đoạn thị trường cao cấp định giá cao cho sản phẩm lợi cạnh tranh chí kênh phân phối để có quản lý điều chỉnh hệ thống kênh cách có kịp thời Tăng cường quảng cáo 82 Công ty cần đầu tư nhiều cho chương trình quảng cáo, xúc tiến bán hàng dịch vụ để kích thích sức mua thị trường + Quảng cáo qua truyền hình: Qua phương tiện truyền hình, ngày thời trang 83 Ngoài ra, để tăng doanh số bán, Công ty nên quan tâm đến đội ngũ bán lẻ, đội ngũ tiếp thị, giới thiệu, quảng cáo vận động người tiêu dùng mua sản phẩm Công ty, đồng thời người cung cấp thông tin cho Công ty, sản phẩm đối quảng cáo phạm vi nước khắp giới DOVITEC đặt thủ cạnh tranh Từ đó, công ty có đánh giá xác thị trường làm video clip quảng cáo, đăng kí tham gia chương trình chủ đề thời có điều chỉnh kịp thời trang kênh truyền hình Đồng Nai, Bình Dương, kênh giải trí VTV3 truyền hình Việt Nam hay chương trình Thời trang sống HTV7 Hiện nay, có nhiều đại lý công ty hoạt động không hiệu chí làm ảnh hưởng đến uy tín kinh doanh công ty bán sản phẩm - Quảng cáo qua báo: Một số báo có lượng độc giả phần lớn giới trẻ như: báo DOVITEC, bán sản phẩm phẩm chất Vì vậy, Công ty nên xem xét đại lý Hoa học trò, báo Sinh Viên, báo Thể thao, báo Thanh niên…có thể in riêng tờ có hiệu tiếp tục kí hợp đồng với công ty đại lý không hiệu nên quảng cáo xen vào chuyên mục mua sắm nội dung báo dần loại bỏ thay đại lý Tích cực việc hoạch định kho bãi - Quảng cáo tạp chí: hình ảnh trang phục hấp dẫn đẹp in tạp chí màu sắc trung thực giấy có chất lượng cao so với báo Một số tạp chí nước có chủ đề thời trang có lượng độc giả lớn như: Tạp chí dệt may, tạp chí Công nghiệp nhẹ, tạp chí Mốt, tạp chí Thời trang trẻ, Tiếp thị gia đình, Thế giới phụ nữ, Tiếp thị Sài Gòn, Tư vấn tiêu dùng, Cẩm nang mua sắm… Công ty cần ý đến việc lựa chọn người mẫu chụp ảnh quảng cáo, nên chọn người mẫu tiếng nước diễn viên ưa thích Tổ chức Hội nghị khách hàng nhằm gặp gỡ hội thảo với khách hàng giúp họ có cho thị trường trọng điểm để giảm chi phí thuê kho bãi, phương tiện vận chuyển dịch vụ thuê ⇒ Hiệu giải pháp: Các giải pháp Marketing Mix giúp thực tốt sách sản phẩm, áp dụng chiến lược giá cách linh hoạt, hiệu quả, tổ chức xúc tiến thương mại hướng để mở rộng kênh phân phối thị trường nước giới Mang lại dấu ấn mạnh mẽ khách hàng, xây dựng thương hiệu mạnh thị trường, tiếp tục nâng cao vị cạnh tranh DOVITEC thể đánh giá khách quan mức độ đáp ứng sản phẩm nhu cầu, thị hiếu 3.3.1.4 Giải pháp hệ thống thông tin quản lý khách hàng Cũng tham khảo ý kiến, thăm dò thái độ khách hàng Để đảm bảo hệ thống thông tin Công ty hoạt động thông suốt, kiểu trang phục Công ty trước tung thị trường DOVITEC năm cần đầu tư nâng cấp máy móc đồng bộ, phần mềm tiên tiến; hỗ - Nâng cao chất lượng tham gia hội chợ triển lãm Bố trí xếp gian hàng có trợ cán quản lý Công ty cập nhật kiến thức tin học để cải thiện việc ứng dụng công tính khoa học, đẹp mắt thu hút ý khách hàng Đào tạo đội ngũ nhân nghệ thông tin hoạt động nghiệp vụ mình, cập nhật tin tức Công ty viên bán hàng giỏi, biết giao tiếp hiểu tâm lý khách hàng Đội ngũ đại diện trang web www.dovitec.vn, quảng cáo sản phẩm mới, tìm kiếm thông tin thị hình ảnh DOVITEC hội chợ trường tiến tới thực bán hàng mạng Cải tiến dịch vụ cung cấp hàng hóa nhanh gọn xác Phối hợp, củng cố mối quan hệ chặt chẽ Công ty hệ thống đại lý, thu thập 3.3.2 Nhóm giải pháp trì phát huy điểm mạnh 3.3.2.1 Giải pháp trì, củng cố phát triển nguồn nhân lực xử lý thông tin hai chiều đại lý Công ty để nắm tình hình thị trường, Việt Nam vào thời kỳ “dân số vàng” với số người độ tuổi lao nắm bắt kịp thời ý kiến khách hàng, tìm hướng sản xuất sản phẩm phù hợp, kịp động lớn, hội để tạo bước đột phá phát triển kinh tế - xã hội đất thời đem đến đến cho khách hàng sản phẩm tốt 84 nước Đây nguồn lực lao động dồi đáp ứng nguồn lao động cho doanh nghiệp đặc biệt cho doanh nghiệp dệt may đòi hỏi nhu cầu lao động lớn 85 Thông qua thông tin tuyển dụng đăng tải cách rộng rãi phương tiện truyền thông, website công ty, dịch vụ việc làm có uy tín, trường đại Do đó, tận dụng hội nguồn nhân lực yếu tố môi trường bên ngoài, học giúp công ty tuyển chọn nguồn lao động có chất lượng cao với số lượng DOVITEC cần quan tâm trì phát triển nguồn nhân lực mình, là: nâng cao 500 người gồm công nhân, nhân viên kỹ thuật, nhân viên nghiên cứu phát triển sản chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu ngày cao môi trường cạnh phẩm, nhân viên marketing cán cấp quản lý, để cung cấp cho Xí nghiệp May tranh ngày có chế độ đãi ngộ hợp lý hấp dẫn cho CBCNV, giữ chân người dự kiến tập trung tối đa cho việc sản xuất sản phẩm cao cấp công ty lao động gắn bó lâu dài công ty xây dựng phát triển, tuyển chọn đội ngũ nhân Tăng cường đào tạo trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cán thuộc lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu mở rộng sản xuất DOVITEC Các giải pháp phòng marketing: Đây phòng thành lập, đó, việc tuyển dụng đào tạo nhân thực sau: cho phận cấp bách cho việc triển khai hàng loạt đầu tư để mở rộng thị Duy trì củng cố nguồn nhân lực: Tạo hội thăng tiến cho người có khả thực lĩnh vực, điều kiện cho họ học tập nâng cao trình độ Công tác đào tạo, huấn luyện đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất cần trọng thực thường xuyên, nhằm cập nhật trường Công ty nên tổ chức thường xuyên lớp học, buổi nói chuyện với chuyên gia kinh tế để nắm vững công việc, tăng khả nhận biết đánh giá thông tin thị trường, xu hướng phát triển kinh tế Xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý hấp dẫn bổ sung, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho CBCNV điều kiện thay Tiếp tục phát huy chế độ sách tiền lương, ưu đãi lương bổng, tiền đổi công nghệ sản xuất diễn thường xuyên, liên tục Hình thức đào tạo phù hợp thưởng, phúc lợi thật đòn bẩy kinh tế tạo gắn bó công nhân với công ty Các với đối tượng đào tạo chỗ CBCNV có kỹ nghề nghiệp mức thưởng xứng đáng cho người có thành tích tốt hoạt động họ đem giỏi Công ty đảm nhận gửi đến trường Cao đẳng, Đại học lợi ích cho công ty Đối với lãnh đạo chủ chốt Công ty, hàng năm Công ty nên đăng ký tham gia - Cần cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên (ánh sáng, tiếng ồn, nhiệt hội thảo chuyên đề sản xuất, kinh doanh nước nước, tham quan, học độ ), đặc biệt cho công nhân trực tiếp sản xuất Đây yếu tố ảnh hưởng trực hỏi kinh nghiệm từ công ty may lớn, qua hội thảo tham quan thực tế lãnh tiếp tâm sinh lý người công nhân Nếu muốn họ gia tăng suất cần phải tạo tâm đạo tiếp thu kinh nghiệm chuyên môn, quản lý điều hành lý thoải mái công việc Do đó, xí nghiệp may, xí nghiệp thiêu, công ty cần ứng dụng thực tiễn để điều hành Công ty hiệu Tạo điều kiện cho cán trang bị thêm máy hút nóng, máy hút bụi, đèn phân xưởng… quản lý cập nhật thông tin, kiến thức lĩnh vực như: phương - Ưu tiên giữ lao động có tay nghề sách đãi ngộ vật chất tinh pháp quản lý, kinh doanh tiên tiến giới nay, kiến thức vật liệu thần Tạo môi trường tâm lý làm việc thoải mái cho người lao động: DOVITEC ngành May mặc, kiến thức marketing, thương mại quốc tế… Từ đó, họ có tầm nhìn, tư thường xuyên tổ chức thi tay nghề, khuyến kích nhân viên giỏi tham phù hợp kinh doanh theo chế thị trường Cần xây dựng hệ thống mô tả công việc cho công việc cụ thể, phòng ban, qua giúp công tác tuyển dụng, đào tạo việc kiểm tra đánh giá mức độ hoàn thành công việc hiệu Phát triển nguồn nhân lực: gia, tổ chức chương trình ca nhạc, quan tâm, động viên người lao động, hỗ trợ họ gia đình họ gặp khó khăn, tổ chức du lịch cho nhân viên để phục hồi sức khỏe tinh thần - Thực nghiêm túc chế giám sát, kiểm tra có chế thưởng hợp lý để kích thích phận hoạt động có hiệu Tạo hội cho tất người học tập, 86 nghiên cứu để phát triển, thăng tiến nghề nghiệp Phối hợp với tổ chức công đoàn xây dựng nhà tập thể cho công nhân, giúp họ an tâm làm việc ⇒ Hiệu giải pháp: 87 - Quan tâm đến thành tựu khoa học áp dụng vào sản xuất, cập nhật thông tin tiến khoa học công nghệ, từ kịp thời nâng cấp, đại hoá, đổi TSCĐ đảm bảo lực cạnh tranh, đem lại hiệu cao Thực tốt giải pháp giúp cho DOVITEC ổn định nguồn nhân lực, - Đẩy mạnh việc toán, thu hồi nợ Có sách bán chịu đắn, đảm nâng cao suất lao động, thu hút lao động có chất lượng cao, giảm thiểu tình trạng bảo thu hồi đủ nợ, giảm thiểu phát sinh khoản nợ phải thu khó đòi hay nợ khó đòi “chảy máu chất xám” số công ty Đáp ứng yêu cầu trước mắt lâu dài phải xử lý cho phát triển bền vững Công ty mà chất lượng nguồn nhân lực ngày đóng vai trò quan trọng xu hội nhập toàn cầu, cạnh tranh gay gắt - Cần phải xây dựng chế phòng ngừa rủi ro, đặc biệt tình hình biến động tỷ giá ngoại tệ Việt Nam, nguyên liệu sản xuất Công 3.3.2.2 Giải pháp tài ty nhập từ nước ảnh hưởng lớn đến kế hoạch chi phí sản xuất Công Với hội thị trường mở rộng, nhu cầu vốn công ty cần sử dụng biện pháp phòng ngừa rủi ro biến động tỷ sử dụng quyền lựa ty lớn Trước hết phải đổi thiết bị máy móc chuyên dụng, cần đầu tư chọn (Option) Đây công cụ hữu hiệu nghiệp vụ giao dịch ngoại hối cho hệ thống CAD/CAM Ngoài ra, công ty có dự án xây dựng thêm nhà Việt Nam nhằm phòng ngừa rủi ro tài doanh nghiệp thông qua việc hạn chế tác máy, phân xưởng để mở rộng quy mô sản xuất Công tác nghiên cứu thị động bất lợi rủi ro tỷ giá trường, tổ chức hoạt động xúc tiến bán hàng… nhu cầu vốn lưu động tăng cao Nhằm giải vấn đề vốn, công ty cần thực giải pháp sau: - Có phối hợp chặt chẽ phòng Kế toán phòng Kế hoạch, xuất nhập khẩu, kinh doanh để xây dựng kế hoạch tài cụ thể, đáp ứng tốt ngân sách cho mục tiêu thời kỳ Trên sở kế hoạch, dự án đầu tư tốt, có hiệu ⇒ Hiệu giải pháp: DOVITEC chủ động nguồn vốn đầu tư phát triển, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh cải tiến trang thiết bị, công nghệ, đầu tư phát triển sản phẩm chất lượng cao, giúp Công ty gia tăng lợi nhuận, góp phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 3.3.2.3 Giải pháp công nghệ lập, trình cho Hội đồng Quản trị xem xét, sau lấy ý kiến Đại hội đồng cổ đông, - Nhìn chung, quy trình sản xuất DOVITEC đại, cần lưu để huy động vốn từ cán nhân viên công ty Thực tế tỷ số lợi nhuận ý chủ yếu vấn đề số máy móc nhập từ Trung Quốc hay hư hỏng, thường hay phải vốn chủ sở hữu công ty tăng, cho thấy công ty sử dụng vốn có hiệu quả, sửa chữa, ảnh hưởng đến suất sản xuất Do đó, Công ty lưu ý nhập máy móc điểm thuận lợi việc thuyết phục cổ đông đóng góp thêm vốn Ngoài với từ quốc gia có công nghiệp phát triển thay dần cho hệ thống máy móc thiết dự án tốt, công ty tiếp cận nguồn vốn ưu đãi từ VINATEX, VITAS, từ bị cũ Việc vận hành, sử dụng trước hết cần có hướng dẫn chuyên viên Chính phủ tổ chức tài khác kỹ thuật, đảm bảo vận hành đúng, hiệu quả, tránh hư hỏng sau Hệ thống máy móc - Quản lý chặt chẽ TSCĐ hữu hình TSCĐ vô hình, tránh mát, xâm thiết bị cũ cần có chế độ sử dụng hợp lý, chức loại máy Khi hư phạm hay tranh chấp tài sản, phát sinh chi phí không cần thiết, làm giảm hiệu hỏng, cần nhờ đến kỹ sư chuyên ngành sửa chữa, không để công nhân vận hành tự công ty Tận dụng tối đa tài sản có vào sản xuất (Đặc biệt công ty không ý sửa chữa, tránh hỏng hóc nặng thêm Đối với máy móc, thiết bị thường xuyên hư có TSCĐ không cần dùng, điều phần chứng tỏ khâu quản lý sử dụng hỏng, không đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất, công ty nên bán nhằm giảm bớt TSCĐ hiệu quả) chi phí sửa chữa, bảo dưỡng máy móc 88 - Cần lưu ý đẩy nhanh tốc độ xây dựng hệ thống xử lý nước thải để đảm bảo vấn đề môi trường đặc biệt quan tâm Công nghệ xử lý hệ thống nên áp dụng theo quy trình công ty môi trường Singapore, giá thành cao 89 kiểm tra cẩn thận tránh lãng phí công lao động, điện, nước sử dụng giảm tối đa thời gian chờ máy công đoạn Hiệu giải pháp, tình hình giá điện nước, nguyên vật liệu, lãi suất ngân hàng quy trình công nghệ nước đảm bảo hiệu lâu dài chứng tăng cao, thực giải pháp cắt giảm chi phí không phù hợp giúp cho DOVITEC có minh qua thực tế khảo sát sản phẩm với giá hợp lý cạnh tranh với đối thủ ngành - Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ tin học vào khâu trình sản xuất từ quản lý, thiết sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm Công ty áp dụng hệ thống ISO 9001: 2008 từ năm 2008; cần tiếp tục trì áp dụng thêm hệ thống quản lý chất lượng IEC 17025 cho phận KCS – phòng Kỹ thuật để nâng cao uy tín thương hiệu với khách hàng; từ đó, nâng cao lực cạnh tranh đơn vị ⇒ Hiệu giải pháp: Giải pháp công nghệ giúp cho DOVITEC tiếp tục phát huy công nghệ đại, trì công nghệ cũ cho phù hợp hiệu dây chuyền sản xuất hay chủng loại thiết bị cụ thể, vừa giảm chi phí đầu tư, đạt yêu cầu kỹ thuật; 3.3.3 Nhóm giải pháp hỗ trợ - Giải pháp liên doanh, liên kết: - Liên doanh, liên kết với Công ty dệt có chất lượng nước nhằm chủ động tăng cường sử dụng nguồn nguyên liệu nước, giảm nhập - Đầu tư, khai thác hoạt động liên quan đến ngành may mặc nhằm mở rộng lĩnh vực sản xuất kinh doanh tăng doanh thu hoạt động 3.4 KIẾN NGHỊ 3.4.1 Về phía Hiệp hội Dệt May Việt Nam Vai trò Hiệp hội Dệt May Việt Nam xác định tăng cường hỗ trợ cho hoạt động doanh nghiệp thông qua giải pháp sau: bối cảnh Việt Nam gia nhập AFTA WTO, giao lưu trao đổi hàng - Cần tiếp tục kiện toàn máy tổ chức để thực tốt vai trò người hỗ trợ hóa công nghệ dễ dàng, thuận lợi trước nhiều, đồng thời, ảnh hưởng doanh nghiệp tìm kiếm thị trường, nguồn nguyên liệu, giúp liên kết doanh nghiệp công nghệ lực cạnh tranh doanh nghiệp tăng lên với để mở rộng lực sản xuất, đại diện hữu hiệu để phản ánh nhu cầu, yêu 3.3.2.4 Giải pháp cắt giảm chi phí không phù hợp: cầu doanh nghiệp tới Chính phủ - Quản lý giảm tối đa chi phí không đem lại hiệu kinh doanh cho công ty - Cần có phận, nhóm tổ chức thu thập, phân tích xử lý thông tin thị giảm thiểu khoản chi báo chí, điện thoại, văn phòng phẩm, sử dụng xe công, chi trường, yêu cầu nhà nhập khẩu, sách nhập thị trường nhập phí tiếp khách khoản chi thực việc mang tính hình thức Tạo biến động sách nhằm cập nhật kịp thời cho doanh nghiệp, đối thủ cạnh người Công ty ý thức tiết kiệm điện, nước, vật tư phụ tùng tranh để tư vấn, hỗ trợ DOVITEC doanh nghiệp công tác tiếp cận - Áp dụng mô hình quản lý tồn kho EOQ, QD…hợp lý theo loại thị trường Từ đó, có chiến lược tổ chức sản xuất xuất cho phù hợp hàng hoá để giảm chi phí tồn kho Các phòng chức tính toán chi phí tồn kho - Phân nhóm doanh nghiệp, đồng thời đề xuất giải pháp chuyên môn tham mưu Tổng Giám đốc định số lượng tồn kho tối ưu cho loại hàng hóa nhằm giúp doanh nghiệp có ngành hàng ngành hàng hỗ trợ liên hoá xí nghiệp kho công ty Bên cạnh đó, phòng có liên quan kết với thành nhóm, chia sẻ kinh nghiệm tổ chức quản lý, công nghệ, công phải chủ động tìm nguồn cung cấp uy tín, có lợi để thay dần nguồn tác xúc tiến thương mại, đào tạo nguồn nhân lực phát triển thị trường tại, đặc biệt thay nhập nhiều tốt - Với tư cách đại diện cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam, Hiệp Hội Dệt - Tạo điều kiện có sách khuyến khích người tìm biện pháp May Việt Nam phải làm đầu mối tiếp xúc tổ chức Hiệp hội dệt may tăng suất lao động tăng chất lượng sản phẩm Các kế hoạch bố trí máy cần nước khu vực thị trường xuất lớn Việt Nam, tổ chức dệt 90 91 may giới… nhằm hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp tầm vĩ mô, giúp nâng - Đào tạo cán bộ: cao công nghệ sản xuất công nghệ quản lý doanh nghiệp Hiệp hội làm + Đối với ngành May mặc đội ngũ công nhân có vị trí quan trọng Là yếu tố vai trò đầu mối để góp phần đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại, tổ chức hội đầu vào sản xuất kinh doanh, đặc biệt tạo lợi cạnh tranh cho doanh chợ quốc tế chuyên ngành nước nghiệp Tổng công ty phải đào tạo đội ngũ người lao động, tổ chức số trường dạy - Có thể điều phối giá gia công, giá bán sản phẩm thành viên nghề may cho công nhân Hiệp hội, tạo sức mạnh chung đảm bảo cạnh tranh không lành mạnh + Cần cử cán học để nâng cao nghiệp vụ, tiếp xúc thu thập doanh nghiệp ngành hiệp hội, tránh sức ép giá từ khách hàng kiến thức Muốn làm việc này, trước hết hàng năm Tổng công ty cần phải nước trích khoản tiền để phục vụ cho việc nâng cao trình độ cho cán công nhân 3.4.2 Kiến nghị với Tập đoàn Dệt May Phải xác định phương hướng phát triển giai đoạn tới kế hoạch ngắn hạn, trung dài hạn Trong thời gian tới tác giả xin đề xuất với Vinatex số viên phải bố trí, xếp nhân cách hợp lý, khoa học để đảm bảo công việc Bên cạnh đó, việc phổ biến thông tin cập nhật tình hình xuất nhập nước ta nước giới quan trọng giải pháp sau: TÓM TẮT CHƯƠNG - Tăng cường phát triển công nghệ phụ trợ ngành công nghiệp thời trang: Đầu tư nhiều cho ngành dệt, nguyên phụ liệu khác Trong năm qua, ngành may có nhiều tiến vượt bậc, ngược lại ngành công nghiệp dệt sản xuất phụ liệu lại phát triển Chính vậy, doanh nghiệp may chủ yếu sử dụng vải phụ liệu từ nước nên xảy tượng giá thành sản phẩm cao, thời gian đưa sản phẩm thị trường chậm, thiếu chủ động việc quản lý đơn hàng… Để ngành may phát triển ổn định ngành dệt công nghiệp phụ trợ phải phát triển cách tương ứng, bổ xung cho nhau, tương lai ngành dệt phải đảm bảo nguyên liệu cho ngành may Có thể hỗ trợ phát triển ngành dệt ngành công nghệ phụ trợ khác cách đầu tư sở hạ tầng, máy móc thiết bị kỹ thuật đẩy mạnh trình cổ phần hoá nhà máy dệt Bên cạnh đó, Tập đoàn phải có sách đầu tư phát triển ngành công nghiệp thời trang nước, điều kiện để phát triển mẫu mốt, phát triển sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày phát triển nước - Việc đầu tư máy móc thiết bị đại, suất cao phải nhập từ nước cần đòi hỏi vốn lớn Vì vậy, Tập đoàn cần có sách cho vay với lãi suất ưu đãi (thấp lãi suất cho vay ngân hàng thương mại) để doanh nghiệp mạnh dạn đầu tư để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Từ phân tích mặt mạnh–yếu, hội – nguy ma trận SWOT lực cạnh tranh DOVITEC; tác giả tập trung lựa chọn giải pháp để thực thành công mục tiêu, sứ mạng Công ty giai đoạn từ đến năm 2015 Tác giả đề xuất nhóm giải pháp nhằm nâng cao lực kinh doanh cho Công ty cổ phần Đồng Tiến đến năm 2015, là: - Nhóm giải pháp cải thiện điểm yếu: Giải pháp phát triển thị trường; giải pháp đổi cấu tổ chức, nâng cao chất lượng quản lý; giải pháp Marketing nhằm khẳng định vị thương hiệu DOVITEC; giải pháp hệ thống thông tin quản lý - Nhóm giải pháp trì phát huy điểm mạnh: Giải pháp trì, củng cố phát triển nguồn nhân lực; giải pháp tài chính; giải pháp công nghệ; giải pháp cắt giảm chi phí không phù hợp - Nhóm giải pháp hỗ trợ Đồng thời, tác giả có số kiến nghị góp phần thực tốt giải pháp 92 93 PHẦN KẾT LUẬN quan hệ với thực đem lại hiệu cho công ty Tác giả mong với giải pháp giúp DOVITEC nâng cao lực cạnh tranh phát triển Trước xu hướng hội nhập kinh tế giới, ngành dệt may Việt Nam bền vững thời gian đến ngành Chính phủ đặc biệt quan tâm, hỗ trợ trình phát triển kinh Hoàn thành luận văn cố gắng lớn thân với giúp đỡ tế đất nước Thực tế cho thấy nhiều năm qua, ngành dệt may Việt Nam có Lãnh đạo, cán nhân viên Công ty cổ phần Đồng Tiến dẫn Thầy, Cô đóng góp tích cực vào tốc độ tăng trưởng GDP đất nước đem lại lợi ích giáo Khoa sau đại học – Trường Đại học Lạc Hồng, đặc biệt Thầy giáo Tiến sĩ kinh tế- xã hội khác Là thành viên ngành dệt may Việt Nam, Công ty cổ phần Nguyễn Văn Tân Vì thời gian khả có hạn, tin không tránh khỏi Đồng Tiến đạt thành tựu đáng khích lệ hoạt động sản xuất kinh doanh hạn chế, tác giả mong nhận ý kiến Quý Thầy, Cô để luận văn Tuy nhiên, xu hội nhập kinh tế khu vực giới, đặc biệt Việt Nam trở thành thành viên WTO, trình cạnh tranh ngành dệt may tiếp tục diễn gay gắt điểm dừng Ngành dệt may Việt Nam nói chung Công ty cổ phần Đồng Tiến nói riêng đứng trước nhiều hội với thách thức cho phát triển doanh nghiệp Để giúp DOVITEC giữ vững phát triển mình, bên cạnh lý thuyết học, tác giả kết hợp với thực tiễn hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Đồng Tiến thực đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến đến năm 2015” Quá trình thực đề tài, nội dung luận văn làm rõ: - Trình bày lý thuyết cạnh tranh, lợi cạnh tranh, lực cạnh tranh, tầm quan trọng nâng cao lực cạnh tranh, tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh, chuỗi giá trị lực lõi doanh nghiệp Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh cho DOVITEC việc giới thiệu số doanh nghiệp thành công thương trường - Giới thiệu lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần Đồng Tiến Trình bày thực trạng lực cạnh tranh Công ty, hoạt động chuỗi giá trị lực lỗi DOVITEC, từ đó, tác giả đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến thời gian qua; yếu tố môi trường tác động đến lực cạnh tranh DOVITEC, xác định hội nguy Công ty gặp phải - Từ nội dung trên, tác giả đưa giải pháp mang tính thực tiễn cao, bao gồm nhóm giải pháp như: Nhóm giải pháp cải thiện điểm yếu, nhóm giải pháp trì phát huy điểm mạnh, nhóm giải pháp hỗ trợ Các giải pháp có mối hoàn thiện [14] Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2004), Thị trường, Chiến lược, Cơ cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, Định vị phát triển doanh nghiệp, NXB Tổng hợp TÀI LIỆU THAM KHẢO TP.HCM [1] Công ty An Phước, Báo cáo thường niên, Lưu hành nội bộ, 2010 [2] Công ty cổ phần Đồng Tiến, Báo cáo tổng kết, Báo cáo kết hoạt động kinh [15] Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất thống kê, TP Hồ Chí Minh doanh báo cáo nội khác, Lưu hành nội bộ, 2008, 2009, 2010 [3] Công ty May Nhà Bè, Báo cáo thường niên, Lưu hành nội bộ, 2010 [16] Nguyễn Văn Tuấn (2007), Phương pháp nghiên cứu khoa học, Lưu hành nội bộ, Trường Sư phạm kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh, Tp HCM [4] Công ty cổ phần May Phương Đông, Báo cáo thường niên, Lưu hành nội bộ, 2010 [5] Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2003), Chiến lược & sách kinh doanh, NXB Thống Kê [6] Lê Đăng Doanh, Nguyễn Thị Kim Dung, Trần Hữu Hải (1998), Nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nước, NXB Lao động [7] Fred R.David (2006), Khái luận quản trị chiến lược, người dịch Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tường Như, NXB Thống kê, Hà Nội [17] Quyết định số 36/2008/QĐ-TTG ngày 10/03/2008 Thủ tướng Chính phủ Tài liệu tham khảo từ website: [18] Công ty An Phước, http://www.anphuoc.com.vn [19] Công ty cổ phần Đồng Tiến, www.dovitec.com.vn [20] Website Địa lý, http://geography.about.com/od/obtainpopulationdata/a/ uspopulation.htm [21] Tổng Cục Thống kê, http://www.gso.gov.vn [8] Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội [22] Công ty CP May Nhà Bè, http://www.nhabe.com.vn [9] Đặng Thị Hiếu Lá (2006), “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp [23] Công ty cổ phần May Phương Đông, http://www.pdg.com.vn/ Việt Nam trở thành thành viên WTO”, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế [10] Michael E Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội [11] Michael Porter (1985), Lợi cạnh tranh, người dịch Nguyễn Phúc Hoàng, Nhà xuất trẻ, Tp HCM [12] Bùi Hữu Phước (2009), Tài doanh nghiệp, NXB Tài chính, Tp HCM [13] Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Lao động – xã hội [24].Thúy Nhung, VnEconomy, 12/10/2111, http://vneconomy.vn/20090811033 58790P0C5/an-phuoc-thanh-cong-tu-duong-kim-mui-chi.htm [25] Tập đoàn dệt may Việt Nam, http://vinatex.com [26] Hiệp hội dệt may Việt Nam, http://www.vietnamtextile.org [27].Tập đoàn dệt may Việt Nam, http://www.vinatex.com.vn/vi/gioi-thieu/so-do-tochuc/8451/so-do-to-chuc/newsdetail.aspx [28].Nguyễn Thị AnPhuoc.htm Ngọc Hải, http://www.vietstudies.info/kinhte/NTNgocHai_May DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Một số tiêu đánh giá tình hình tài Công ty CP Đồng Tiến Phụ lục 2: Bảng chi tiết cấu thiết bị năm 2008 - 2010 DOVITEC Phụ lục 3: Bảng câu hỏi tham khảo ý kiến chuyên gia Phụ lục 4: Danh sách chuyên gia tham khảo ý kiến Phụ lục 5: Kết thu thập xử lý số liệu Phụ lục 6: Báo cáo tài tóm tắt năm 2009 Công ty cổ phần Đồng Tiến Phụ lục 7: Báo cáo tài tóm tắt năm 2010 Công ty cổ phần Đồng Tiến PHỤ LỤC MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN Đơn Các tiêu vị Năm 2008 Năm 2009 tính Cơ cấu tài sản Tài sản ngắn hạn / Tổng tài sản Tài sản dài hạn / Tổng tài sản Cơ cấu nguồn vốn Nợ phải trả / Tổng nguồn vốn Nguồn vốn chủ sở hữu / Tổng nguồn vốn Khả toán nợ dài hạn Tỷ số tổng nợ / Tổng vốn Tỷ số nợ dài hạn / Vốn chủ sở hữu Tỷ số nợ dài hạn / (Nợ dài hạn + Vốn chủ sở hữu) Khả toán ngắn hạn Khả toán thời (nợ ngắn hạn) Khả toán nhanh Kỳ thu tiền bình quân Khả sinh lời Tỷ suất sinh lời Tỷ suất lợi nhuận trước thuế / Doanh thu Tỷ suất lợi nhuận sau thuế / Doanh thu Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản Tỷ suất lợi nhuận trước thuế / Tổng tài sản Tỷ suất lợi nhuận sau thuế / Tổng tài sản Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu Tỷ suất lợi nhuận trước thuế / Vốn chủ sở hữu Tỷ suất lợi nhuận sau thuế / Vốn chủ sở hữu Năm 2010 % % 51,66% 48,34% 54,96% 45,04% 65,48% 34,52% % % 56,54% 43,46% 46,77% 53,23% 56,57% 43,43% % % 56,54% 27,87% 46,77% 21,27% 56,57% 34,71% 21,80% 17,54% 25,77% 1,16 0,60 1,55 0,99 1,58 1,09 20 29 40 % % 9,79% 7,03% 9,72% 7,46% 9,86% 7,45% % % 34,02% 28,30% 27,05% 24,41% 21,73% 20,44% % % 78,29% 56,16% 53,16% 40,82% 62,27% 47,07% % Lần Lần ngày PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kính thưa quý Ông, Bà, học viên cao học ngành Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Lạc Hồng, tỉnh Đồng Nai tìm kiếm thông tin để tìm hiểu mức độ ảnh hưởng yếu tố có tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp May PHỤ LỤC mặc Việt Nam BẢNG CHI TIẾT CƠ CẤU THIẾT BỊ NĂM 2008-2010 CỦA DOVITEC 1.Singer needle lockstitching machine (một lam mặt bằng) Số lượ 2.093 Juki, brother Dounle needle locktitching machine (máy kim nẹp,cuốn ống) 311 Juki, brother Loại máy Nhãn hiệu Overlick stitching machine (máy vắt sổ) 288 Juki Cutting machine (máy cắt tay, cắt vòng) 58 Hitaka,corkiona Bartacking machine (máy đóng bọ) 46 Juki Buttin machine (máy đóng nút) 31 Juki Normal and eyelet button holing machine (máy thùa khung) 59 Juki, miner, reece Zizag stitching machine (máy may đường ZiZag) 60 Juki Dot button attachnent machine (máy dập nút đồng) TSSm, Scovil, ckgl 10 In-line iron (bàn ủi treo - đường dây chuyền) 106 Silver star 11 needle detector (table system lhand máy dò kim) 48 Besta, hashima 12 fusible interlining pressing machine (máy ép keo) Hashima 13 Shearing machine (máy xén) 52 14 band machine (máy đại thùng) 15.Auto-embroidery machine-20 headers(máy thêu 20 dâu) 16 Plotter/ marker (set) (vẽ sơ đồ), Computer Added Design – Computer Added Manufacturing (Máy tính trợ giúp thiết kế sản xuất) 17 Finishing machine 253 18 Other machine + equipments (các loại máy khác) 438 Kính mong quí Ông, Bà vui lòng dành chút thời gian quý báu để trả lời giúp số câu hỏi sau: Sau thông tin mà mong nhận trả lời quý Ông, Bà (đánh dấu X vào lựa chọn thích hợp) Chúng cam đoan thông tin mà Ông, Bà cung cấp dùng vào mục đích nghiên cứu luận văn tốt nghiệp không dùng vào mục đích khác Xin Ông, Bà cho biết mức độ quan trọng yếu tố sau lực cạnh tranh doanh nghiệp may mặc: S T T 1 Uy tín thương hiệu Juki Hệ thống phân phối TSSM Chất lượng sản phẩm TSSM,Tajma Kỹ quản trị điều hành doanh nghiệp Năng lực tài doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Khả ứng dụng khoa học công nghệ Khả cạnh tranh giá bán Họat động nghiên cứu phát triển Gerber, Schmidt,Lectrasystem gerber Mức quan trọng đến (ít đến nhiều) CÁC YẾU TỐ 10 Năng lực Marketing bán hàng Xin Ông, Bà cho biết mức độ phản ứng yếu tố sau với lợi cạnh PHỤ LỤC tranh Công ty may mặc DANH SÁCH CHUYÊN GIA THAM KHẢO Ý KIẾN Mức độ phản ứng đến (yếu đến mạnh) STT CÁC YẾU TỐ Công ty CP Đồng Tiến 1 Uy tín thương hiệu Hệ thống phân phối Chất lượng sản phẩm Kỹ quản trị điều hành doanh nghiệp Năng lực tài doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Khả ứng dụng khoa học công nghệ Khả cạnh tranh giá bán Họat động nghiên cứu phát triển 10 Năng lực Marketing bán hàng Công ty CP May Phương Đông Công ty Cổ phần May Nhà Bè Công ty Cổ phần May Nhà Bè Lưu ý: Điểm đáng giá mức độ quan trọng: điểm: Không quan trọng điểm: Tương đối quan trọng - Quan trọng mức độ yếu điểm: Quan trọng - Quan trọng mức độ trung bình điểm: Khá quan trọng - Quan trọng mức độ điểm: Rất quan trọng - Quan trọng mức độ cao Điểm phân loại mức độ phản ứng sau: điểm: Phản ứng điểm: Trung bình điểm: Khá tốt điểm: Phản ứng tốt Các ý kiến khác: Xin chân thành cám ơn quý Ông/Bà Trân trọng./ STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Họ tên Hồ Thị Cúc Ngô Ngọc Thuận Lê Tấn Tài Nguyễn Văn Huy Võ Quang Nghĩa Trần Việt Anh Nguyễn Quang Hà Hoàng Ngọc Bích Nguyễn Hữu Lộc Nguyễn Đăng Khoa Hoàng Thị Bảy Đinh Quang Vũ Vũ Hải Yến Nguyễn Nhật Trường Lê Thùy Dương Cao Văn Nguyễn Thị Nguyệt Nga Phạm Đình Chiến Phan Hồng Gấm Nguyễn Văn Tâm Nguyễn Thị Thúy Hằng Đặng Thị Tuyết Mai Trần Thanh Truyền Nguyễn Ngọc Hiếu Nguyễn Tạ Thùy Oanh Nguyễn Văn Quang Nguyễn Hoài Bảo Tạ Đình Văn Hoàng Đình Phước Lê Thị Thúy Hà Đơn vị Kế toán trưởng - Công ty DOVITEC Giám đốc điều hành xí nghiệp may - Công ty DOVITEC Giám đốc điều hành xí nghiệp may - Công ty DOVITEC Cán phòng KHXNK - KD Công ty DOVITEC Cán phòng KHXNK - KD Công ty DOVITEC Cán phòng KHXNK - KD Công ty DOVITEC Cán phòng KHXNK - KD Công ty DOVITEC Cán phòng Kỹ thuật-KCS Công ty DOVITEC Cán phòng Kỹ thuật-KCS Công ty DOVITEC Cán phòng Kỹ thuật-KCS Công ty DOVITEC Cán phòng KHXNK - KD Công ty DOVITEC Cán phòng Tổ chức Công ty DOVITEC Cán phòng KHXNK-KD Công ty DOVITEC Cán phòng Kinh doanh Công ty CP may Nhà Bè Cán phòng Kinh doanh Công ty CP may Nhà Bè Cán phòng Kinh doanh Công ty CP may Nhà Bè Cán phòng Kinh doanh Công ty CP may Nhà Bè Nhân viên bán hàng Công ty CP may Nhà Bè Nhân viên bán hàng Công ty CP may Nhà Bè Cán phòng Kinh doanh Công ty An Phước Cán pPhòng Kinh doanh Công ty An Phước Cán phòng Kinh doanh Công ty An Phước Cán phòng Kinh doanh Công ty An Phước Cán phòng Kinh doanh Công ty An Phước Quyền Trưởng phòng Kế hoạch Thị trường - Cty CP may Phương Đông Cán phòng Kinh doanh nội địa – Cty CP may Phương Đông Cán phòng Tài kế toán – Cty CP may Phương Đông Cán phòng Kinh doanh nội địa – Cty CP may Phương Đông Cán phòng Kế hoạch Thị trường - Cty CP may Phương Đông Cán phòng Kế hoạch Thị trường - Cty CP may Phương Đông Bảng 1: Mức độ quan trọng yếu tố lợi cạnh tranh công ty may mặc PHỤ LỤC KẾT QUẢ THU THẬP VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU Thời gian: từ tháng 03 đến tháng năm 2011 STT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Đối tượng vấn: chuyên gia Phương pháp vấn: điện thoại, email, fax, gửi bưu điện Số liệu phiếu phát cho chuyên gia: 30 phiếu Số phiếu trả lời hợp lệ: 30 phiếu Phương pháp xử lý số liệu: phương pháp thống kê, xử lý phần mềm Excel Thang điểm áp dụng: Đối với mức độ quan trọng thang đo Likert bậc (bậc 1: hay có tác động giảm lực cạnh tranh, bậc ảnh hưởng nhiều hay tác LÀM TRÒN Uy tín thương hiệu 18 30 105 0,099 0,10 Hệ thống phân phối 0 21 30 125 0,118 0,12 Chất lượng sản phẩm 0 14 30 127 0,120 0,12 Kỹ quản trị điều hành doanh nghiệp 12 12 30 86 0,081 0,08 Năng lực tài doanh nghiệp 15 30 118 0,111 0,11 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 16 30 88 0,083 0,08 Khả ứng dụng khoa học công nghệ 17 30 63 0,059 0,06 Khả cạnh tranh giá bán 16 30 105 0,099 0,10 Họat động nghiên cứu phát triển 0 16 12 30 130 0,123 0,12 10 Năng lực Marketing bán hàng 15 30 112 0,106 0,11 48 71 123 50 1.059 1 Tổng cộng Bảng 2: Đánh giá điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố lợi cạnh tranh Công ty CP May Phương Đông Điểm yếu tố = tổng số điểm số điểm mức độ nhân với số người Tính trọng số yếu tố: Tổng số điểm yếu tố chia cho tổng số điểm MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG Cho số điểm = số mức chọn quan trọng (ví dụ mức = điểm, mức = điểm) yếu tố (sau làm tròn lấy số lẻ) TỔNG ĐIỂM động tăng lực cạnh tranh) chọn mức TỔNG SỐ NGƯỜI TRẢ LỜI ST T CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG TỔNG SỐ NGƯỜI TRẢ LỜI TỔNG ĐIỂM ĐIỂM TRUN G BÌNH LÀM TRÒN Uy tín thương hiệu 11 30 84 2,800 Hệ thống phân phối 15 30 80 2,667 3 Chất lượng sản phẩm 11 11 30 93 3,100 Kỹ quản trị điều hành doanh nghiệp 11 7 30 76 2,533 Năng lực tài doanh nghiệp 11 30 72 2,400 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 15 11 30 73 2,433 Khả ứng dụng khoa học công nghệ 12 13 30 77 2,567 Khả cạnh tranh giá bán 16 30 54 1,800 Họat động nghiên cứu phát triển 16 12 30 100 3,333 10 Năng lực Marketing bán hàng 13 30 76 2,533 Tổng cộng 41 92 108 59 Bảng 3: Đánh giá điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố lợi cạnh tranh Công ty cổ phần Đồng Tiến ST T CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG TỔNG SỐ NGƯỜI TRẢ LỜI TỔNG ĐIỂM ĐIỂM TRUNG BÌNH Bảng 5: Đánh giá điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố lợi cạnh tranh Công ty An Phước LÀM TRÒN STT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG TỔNG SỐ NGƯỜI TRẢ LỜI TỔNG ĐIỂM ĐIỂM TRUNG BÌNH LÀM TRÒN Uy tín thương hiệu 10 12 30 73 2,433 Uy tín thương hiệu 10 18 30 106 3,533 Hệ thống phân phối 12 30 73 2,433 2 Hệ thống phân phối 10 10 30 78 2,600 3 Chất lượng sản phẩm 18 30 104 3,467 3 Chất lượng sản phẩm 11 16 30 103 3,433 Kỹ quản trị điều hành doanh nghiệp 17 30 63 2,100 Kỹ quản trị điều hành doanh nghiệp 15 30 99 3,300 Năng lực tài doanh nghiệp 12 30 88 2,933 Năng lực tài doanh nghiệp 11 15 30 100 3,333 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 30 80 2,667 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 30 95 3,167 Khả ứng dụng khoa học công nghệ 16 30 88 2,933 Khả ứng dụng khoa học công nghệ 12 13 30 98 3,267 Khả cạnh tranh giá bán 11 12 30 95 3,167 Khả cạnh tranh giá bán 12 30 73 2,433 Họat động nghiên cứu phát triển 14 10 30 73 2,433 Họat động nghiên cứu phát triển 7 12 30 84 2,800 10 Năng lực Marketing bán hàng 15 30 74 2,467 10 Năng lực Marketing bán hàng 11 30 82 2,733 35 92 100 73 22 60 96 122 Tổng cộng Tổng cộng Bảng 4: Đánh giá điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố lợi cạnh tranh Công Ty Cổ Phần May Nhà Bè STT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG TỔNG SỐ NGƯỜI TRẢ LỜI TỔNG ĐIỂM ĐIỂM TRUNG BÌNH LÀM TRÒN Uy tín thương hiệu 10 18 30 106 3,533 Hệ thống phân phối 10 10 30 78 2,600 3 Chất lượng sản phẩm 11 16 30 103 3,433 Kỹ quản trị điều hành doanh nghiệp 15 30 99 3,300 Năng lực tài doanh nghiệp 11 15 30 100 3,333 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 21 30 109 3,633 Khả ứng dụng khoa học công nghệ 12 13 30 98 3,267 Khả cạnh tranh giá bán 12 30 73 2,433 Họat động nghiên cứu phát triển 7 12 30 84 2,800 10 Năng lực Marketing bán hàng 11 30 82 2,733 22 53 96 129 Tổng cộng PHỤ LỤC Báo Cáo Tài Chính Tóm Tắt Năm 2010 CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN PHỤ LỤC I Bảng Cân Đối Kế Toán ĐVT: đồng Báo Cáo Tài Chính Tóm Tắt Năm 2009 CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TIẾN Nội dung I Bảng Cân Đối Kế Toán Nội dung TÀI SẢN NGẮN HẠN Tiền khoản tương đương ĐVT: đồng Số cuối năm Số đầu năm 52.142.450.742 43.778.078.962 9.352.809.168 3.612.880.314 Các khoản ĐT tài ngắn hạn Nội dung Số cuối năm Số cuối năm Số đầu năm TÀI SẢN NGẮN HẠN 81.043.285.439 52.142.450.742 Số đầu năm Tiền khoản tương đương 14.945.076.433 9.352.809.168 Nội dung NỢ PHẢI TRẢ 70.012.941.138 44.372.522.467 Nợ ngắn hạn 51.355.322.000 33.627.689.360 NỢ PHẢI TRẢ 44.372.522.467 47.917.644.674 Các khoản ĐT tài ngắn hạn Nợ dài hạn 18.657.619.138 10.744.833.107 Nợ ngắn hạn 33.627.689.360 37.652.711.365 Các khoản phải thu 38.182.341.635 22.431.883.893 NGUỒN VỐN CHỦ SỞ HỮU 53.756.025.559 50.507.280.602 Nợ dài hạn 10.744.833.107 10.264.933.309 Hàng tồn kho 25.288.423.696 18.802.566.759 Vốn chủ sở hữu 53.756.025.559 42.479.214.188 - Vốn đầu tư chủ sở hữu 25.500.000.000 25.500.000.000 Các khoản phải thu 22.431.883.893 17.528.752.813 NGUỒN VỐN CHỦ SỞ HỮU 50.507.280.602 36.830.602.629 Tài sản ngắn hạn khác 2.627.443.675 1.555.190.922 Hàng tồn kho Vốn chủ sở hữu 42.479.214.188 31.589.410.203 TÀI SẢN DÀI HẠN 42.725.681.258 42.737.352.327 - Vốn đầu tư chủ sở hữu 25.500.000.000 25.500.000.000 Các khoản phải thu dài hạn 450.600.000 2.791.400.000 Tài sản cố định 20.662.765.361 22.326.359.318 - Qũy đầu tư phát triển - Tài sản cố định hữu hình 20.662.765.361 22.326.359.318 - Quỹ dự phòng tài 18.802.566.759 21.057.103.481 Tài sản ngắn hạn khác 1.555.190.922 1.579.342.354 TÀI SẢN DÀI HẠN 42.737.352.327 40.970.168.341 Các khoản phải thu dài hạn - Thặng dư vốn cổ phần - Chênh lệch tỷ giá hối đoái 2.791.400.000 2.758.400.000 Tài sản cố định 22.326.359.318 27.170.596.053 - Qũy đầu tư phát triển 4.849.970.339 - Tài sản cố định hữu hình 22.326.359.318 27.170.596.053 - Quỹ dự phòng tài 2.724.453.095 - Tài sản cố định vô hình - LNST chưa phân phối 8.577.044.840 - Tài sản cố định thuê tài - Nguồn vốn đầu tư XDCB - Chi phí XD dở dang Nguồn kinh phí quỹ khác 5.241.192.426 Bất động sản đầu tư - Quỹ khen thưởng phúc lợi 5.241.192.426 827.745.914 Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN 8.385.599.829 8.356.181.905 - Nguồn kinh phí 9.233.993.180 2.684.990.383 - Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ 94.879.803.069 84.748.247.303 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 1.485.096.572 - Tài sản cố định thuê tài - Nguồn vốn đầu tư XDCB 4.604.313.631 - Chi phí XD dở dang Nguồn kinh phí quỹ khác Các khoản ĐT tài dài hạn TỔNG CỘNG TÀI SẢN 84.748.247.303 Doanh thu BH & CCDV 276.217.055.811 294.438.644.801 Các khoản giảm trừ doanh thu Lợi nhuận từ HĐKD 25.095.985.831 26.815.821.984 Thu nhập khác 2.825.069.193 2.276.625.135 Chi phí khác 1.072.952.309 58.981.428 Doanh thu BH & CCDV 276.217.055.811 294.438.644.801 Giá vốn hàng bán 226.624.776.374 239.158.693.888 1.752.116.884 2.017.643.707 49.592.279.437 55.279.950.913 Tổng LN kế toán trước thuế 26.848.102.715 28.833.465.691 Doanh thu hoạt động tài 3.328.287.942 20.296.088.618 Chi phí thuế TNDN hành 6,232,875,94 8.148.989.070 Chi phí tài 3.953.762.369 13.421.363.216 Chi phí thuế TNDN hoãn lại - Chi phí lãi vay 1.408.820.895 2.963.904.046 Lợi nhuận sau thuế TNDN 20.615.226.769 20.684.476.621 Chi phí bán hàng 7.181.675.889 8.590.096.571 Lãi cổ phiếu 8.084 13.561 16.689.143.290 17.748.757.760 Lợi nhuận gộp BH & CCDV Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận khác 827.745.914 4.849.970.339 3.989.547.191 2.724.453.095 16.867.230.445 8.577.044.840 8.385.599.829 - Nguồn kinh phí 13.178.482.991 9.233.993.180 - Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ 123.768.966.697 94.879.803.069 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 123.768.966.697 94.879.803.069 31.463.891.969 25.095.985.831 2.215.452.232 2.825.069.193 II Kết Hoạt động kinh doanh Doanh thu BH & CCDV Chỉ tiêu 19.089.393 7.380.158.530 - Quỹ khen thưởng phúc lợi 8.433.832.906 Chỉ tiêu IIKết Quả Hoạt động Kinh doanh Chỉ tiêu - Chênh lệch tỷ giá hối đoái - LNST chưa phân phối Bất động sản đầu tư 94.879.803.069 - Thặng dư vốn cổ phần - Tài sản cố định vô hình Tài sản dài hạn khác Các khoản ĐT tài dài hạn Số đầu năm Số cuối năm Chỉ tiêu 339.454.455.280 276.217.055.811 Các khoản giảm trừ doanh thu Lợi nhuận từ HĐKD Thu nhập khác Doanh thu BH & CCDV 339.454.455.280 276.217.055.811 Chi phí khác Giá vốn hàng bán 276.663.674.729 226.624.776.374 Lợi nhuận khác Lợi nhuận gộp BH & CCDV 205.053.650 1.072.952.309 2.010.398.582 1.752.116.884 62.790.780.551 49.592.279.437 Tổng LN kế toán trước thuế 33.474.290.551 26.848.102.715 Doanh thu hoạt động tài 5.832.217.055 3.328.287.942 Chi phí thuế TNDN hành 8.172.408.638 6,232,875,94 Chi phí tài 4.416.812.899 3.953.762.369 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 25.301.881.913 20.615.226.769 9.922 8.084 - Chi phí lãi vay 1.105.631.051 1.408.820.895 Lợi nhuận sau thuế TNDN Chi phí bán hàng 10.154.468.191 7.181.675.889 Lãi cổ phiếu Chi phí quản lý doanh nghiệp 22.587.824.547 16.689.143.290