Luận văn nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở nhà máy gạch ốp lát hải dương

50 356 0
Luận văn nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở nhà máy gạch ốp lát hải dương

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

LI M U Trong trình tồn phát triển mình, ngời tham gia vào loại hoạt động xã hội gồm có hoạt động kinh tế Ta hiểu hoạt động kinh tế hoạt động tạo cải vật chất cho xã hội, hoạt động giúp cho ngời tồn tại, ngày hoàn thiện ngợc lại hoạt động kinh tế tồn có ngời Tóm lại, ngời có vai trò thiếu hoạt động kinh tế, định tính chất hoạt động kinh tế Khi nói đến hoạt động kinh tế tức nói đến doanh nghiệp hay tổ chức kinh tế, ta nói đến hoạt động sản xuất kinh doanh Trong hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, ngời đóng vai trò nhân tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp giải pháp ngời doanh nghiệp đợc đa nên hàng đầu tất biện pháp khác Chính nghiên cứu đề tài nhằm từ tìm mặt đợc mặt hạn chế Công tác đào tạo phát triển nhà máy Gạch ốp lát Hải Dơng để phát huy hay khắc phục làm cho hiệu công tác đào tạo phát triển đợc nâng cao, từ tạo sở mở rộng phát triển sản xuất nhà máy Ngoài nghiên cứu để tài thấy đợc ảnh hởng công tác đào tạo phát triển đến hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Trong chuyên đề này, có sử dụng số phơng pháp để nghiên cứu nh: Phơng pháp quan sát, phơng pháp vấn Đề tài gồm chơng chính: Chơng 1: Lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chơng 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng Chơng 3: Một số biện pháp nhằm nâng cào hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng Nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực không vấn đề mẻ với tất doanh nghiệp Song để thực có hiệu điều kiện cạnh tranh gay gắt vấn đề dễ dàng Vì trình hoàn thành đề tài chắn nhiều điểm thiếu sót Em mong nhận đợc ý kiến đóng góp để đề tài mang tính thiết thực Đồng thời em xin đợc bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới thầy, cô giáo trung tâm đào tạo QTKDTH, đặc biệt Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Huyền Tiến sĩ Nguyễn Thị Thu tận tình giúp đỡ em trình hoàn thành chuyên đề Chơng I Lý luận chung Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp I- Khái niệm, nội dung: 1- Khái niệm nguồn nhân lực - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động học tập có tổ chức, đợc thực khoảng thời gian xác định, nhằm đem lại thay đổi hanh vi nghề nghiệp ngời lao động Có ba loại hoạt động khác theo định nghĩa này: Đào tạo, Giáo dục, phát triển liên quan đến công việc, cá nhân tổ chức Đào tạo: Là trình học tập làm cho ngời lao động thực chức năng, nhiệm vụ có hiệu công tác họ, đào tạo trình hoạt động có mục đích, có tổ chức nhằm hình thành phát triển hệ thống trí thức, kỹ năng, kỹ sảo, thái độ, hành vi cá nhân tạo điều kiện họ thực cách có suất hiệu lĩnh vực công tác họ Giáo dục: Là trình học tập để chuẩn bị ngời cho tơng lai ngời chuyển tới công việc thời gian thích hợp Giáo dục trình hoạt động nhằm phát triển rèn luyện lực (Trí thức, kỹ năng) phẩm chất (Niềm tin, đạo đức, t cách ) cho ngời lao động để họ có đợc lực hoàn thiện Phát triển: Là trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hớng tơng lai tổ chức phát triển trình cập nhật kiến thức thiếu lạc hậu, đào tạo thêm củng cố kỹ nghề nghiệp theo chuyên đề Các hoạt động nhằm tạo điều kiện cho ngời lao động củng cố mở mang cách có hệ thống trí thức, kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ sẵn có để họ thực công việc có hiệu doanh nghiệphoạt động phát triển bao gồm bồi dỡng nâng bậc công nhân kỹ thuật, bồi dỡng cho cán quản lý - Ba phận hợp thành đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thiết cho thành công tổ chức phát triển tiềm ngời Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức có liên quan chặt chẽ với hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực toàn xã hội nh: Học việc, học nghề, dạy học Các doanh nghiệp tiến hành đào tạo phát triển nguồn nhân lực có lý sau: - Để chuẩn bị bù đắp vào chỗ bị thiếu hụt, bọ bỏ trống, bù đắp bổ sung diễn thờng xuyên, nhằm làm cho doanh nghiệp hoạt động trôi chảy - Để chuẩn bị cho ngời lao động thực đợc trách nhiệm nhiệm vụ thay đổi mục tiêu, cấu, thay đổi pháp luật, sách kỹ thuật công nghệ tạo - Để hoàn thiện khả ngời lao động (Thực nhiệm vụ nh tơng lai cách có hiệu hơn) 2- Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.1 Mục tiêu công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Mục tiêu công tác quản trị nhân lực nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp lực lợng lao động hoạt động có hiệu Để đạt đợc mục tiêu nhà quản trị phải biết cách thâu dụng, phát triển, đánh giá trì nhân viên mục tiêu xã hội, mục tiêu doanh nghiệp mục tiêu ngời lao động Mục tiều xã hội: Bất kỳ tổ chức đời tồn muốn đ ợc thừa nhận cộng đồng phải thoả mãn điều kiện: Đem lại lợi ích cho cộng đồng, cho xã hội Nói nh có nghĩa trình hoạt động tổ chức phải tìm cách trung hoà lợi ích với lợi ích cộng đồng Một doanh nghiệp tổ chức, tổ chức hoạt động lĩnh vực cần có mối quan hệ chặt chẽ với cộng đồng Trớc hết, doanh nghiệp kinh doanh phải tuân theo qui định pháp luật, phải cung cấp dịch vụ, sản phẩm theo yêu cầu cộng đồng, phải đảm bảo giải công ăn việc làm cho số lợng lao động để giúp xã hội giảm bới nạn thất nghiệp, nâng cao phúc lợi xã hội đặc biệt doanh nghiệp phải đảm bảo yêu cầu xã hội bảo vệ gìn giữ môi trờng xung quanh Mục tiêu doanh nghiệp: Quản trị nhân lực cách hợp lý có hiệu cách tốt giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu quan trọng tồn tại, phát triển thu đợc lợi nhuận cao Trong công tác quản trị nhân lực tự cứu cánh mà phơng tiện để giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu thân Mục tiêu cá nhân ngời lao động: Ngời lao động tham gia lao động trớc hết để thoả mãn nhu cầu đợc lao động, đợc cống hiến cho xã hội sau lợi ích cá nhân họ nh thu nhập để nâng cao mức sống song thật sai lầm coi trọng lợi ích tổ chức cộng đồng mà quên lợi ích cá nhân ngời lao động, lợi ích cá nhân, mục tiêu cá nhân yêu cầu đáng ngời lao động đồng thời động lực thúc đẩy họ hoạt động hăng say sáng tạo Doanh nghiệp tổ chức ngời lao động Chính vậy, doanh nghiệp phải coi trọng mục tiêu cá nhân cán nhân viên doanh nghiệp phải trọng đến công tác đào tạo bồi dỡng để không ngừng nâng cao tố chất cán bộ, công nhân viên, công tác lao động tiền lơng, tiền thởng để nhân viên tự thấy công sức bỏ đợc đền bù cách xứng đáng Hay nói cách khác, quản trị nhân lực phải nhằm đạt đợc mục tiêu cá nhân 2.2 Các nhân tố ảnh hởng đến công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Quản trị yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hầu hết sở hoạt động lĩnh vực doanh nghiệp kinh doanh ý thức đợc vấn đề Song đâu công tác đợc thực tốt nh sở có điều kiện thực công tác quản trị nhân lực khác Việc có hoàn thiện hay không công tác không phụ thuộc vào nhận thức, nỗ lực nhà quản trị mà chịu tác động nhiều yếu tố khách quan chủ quan Đặc biệt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sản xuất bán sản phẩm dịch vụ hàng hoá nhằm đáp ứng nhu cầu thiết thực khách hàng Một doanh nghiệp thờng có đặc điểm sau: Đầu t sở kinh doanh lớn để xây dựng doanh nghiệp kinh doanh đòi hỏi phải có vốn đầu t lớn trang thiết bị, tiện nghi đại Mặt khác vốn đầu t thu hồi chậm qua nhiều năm trớc xây dựng nhà kinh doanh phải nghiên cứu thật kỹ lợng nhu cầu thị trờng Do đặc thù riêng, máy móc không hoàn thiện thay đợc ngời điều đòi hỏi phải có tổ chức lao động trình phục vụ cách tối u nâng cao xuất lao động, chất lợng lao động Tính thời vụ: Có doanh nghiệp hoạt động có tính chất thời vụ tác động yếu tố nh lĩnh vực kinh doanh, môi trờng kinh doanh Tính thời vụ ảnh hởng lớn đến hoạt động kinh doanh Khi đến thời vụ, phải huy động toàn nhân lực để làm việc nhng hết vụ, lực lợng lao động lại nhàn rỗi nhà cửa trang thiết bị lại thờng xuyên tu sửa, bảo dỡng, khấu hao trả lơng cho ngời lao động Quy mô công nghiệp đinh số lợng lao động phơng thức tổ chức quản trị đội ngũ lao động theo kiểu chuyên môn hoá hay hình thức kiểm nghiệm Nếu quy mô doanh nghiệp lớn số lợng lao động nhiều việc tổ chức đội ngũ lao động thờng xuyên theo hình thức chuyên môn hoá - Máy móc thiết bị doanh nghiệp: Máy móc thiết bị doanh nghiệp tác động đến số lợng lao động phục vụ Nếu máy móc thiết bị đại tiết kiệm đợc số lao động song cần số lao động có chuyên môn cao đảm nhiệm tốt công việc Ngợc lại máy móc thiết bị doanh nghiệp lạc hậu, với cấu trúc không hợp lý cần nhiều lao động Nhng máy móc thiết bị đại đòi hỏi phải có đội ngũ cán công nhân viên có trình độ kỹ thuật chuyên môn định để dễ sử dụng thành thạo máy móc Do đó, vô hình chung tác động trực tiếp đến công tác tổ chức quản trị, sử dụng nhân sự, bố trí tuyển chọn đào tạo nhân viên Khách hàng: Khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Bởi ngời Mỹ gọi khách hàng " Ông chủ", ngời Nhật gọi khách hàng " Thợng đế" Chính vậy, cấp quản trị phải đảm bảo nhân viên sản xuất mặt hàng phù hợp với cầu thị hiếu khách hàng Muốn nh vậy, cấp quản trị phải làm cho nhân viên hiểu khách hàng có ý nghĩa sống doanh nghiệp họ, lợi ích cá nhân họ đợc hởng Mặt khác, cấp quản trị phải tìm biện pháp quản trị, sử dụng lao động hiệu đạt đợc mục tiêu - Đối thủ cạnh tranh: Trong kinh tế thị trờng, nhà quản trị cạnh tranh thị trờng, sản phẩm mà bỏ quên nguồn tài nguyên quý giá nhân lực Nhân lực cốt lõi quản trị Để tồn phát triển phải quản lí sử dụng nhân lực có hiệu quả, phải giữ gìn, trì phát triển nguồn nhân lực Để thực đợc điều doanh nghiệp phải có sách nhân lực hợp lý, phải tạo bầu không khí gắn bó, có văn hoá, có chế độ lơng bổng để giữ gìn nhân viên làm việc với mình, phải cải tiến môi trờng làm việc chế độ phúc lợi xã hội Nếu làm ngợc lại, doanh nghiệp bị nhân tài tay đối thủ cạnh tranh khôn khéo 2.3 ý nghĩa đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tất yếu khách quan doanh nghiệp, với ngời lao động nh xã hội Đào tạo phát triền nguồn nhân lực có ý nghĩa to lớn - Đối với doanh nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đảm bảo cho nguồn nhân lực doanh nghiệp thích ứng theo sát kịp thời tiến hoá phát triển khoa học - kỹ thuật công nghệ, đảm bảo cho doanh nghiệp có lực lợng lao động giỏi, hoàn thành thắng lợi mục tiêu doanh nghiệp Đặc biệt giai đoạn giới chuyển sang phơng thức sản xuất mới, hùng hậu trớc " phơng thức sản xuất kỷ nguyên mới: Điện tử, tin học - sản xuất theo chơng trình hóa - Rô bớt hoá - vật liệu " Nền kinh tế mở cửa làm cho doanh nghiệp muốn tồn phải thay đổi cách thức t hành động điều kiện cạnh tranh gay gắt hết Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nâng cao kiến thức nghề nghiệp kỹ nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ họ phấn khởi đợc phát triển, có điều kiện nhận thức tốt nhiệm vụ nh doanh nghiệp " giảm đợc chi phí sản xuất, nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh " Bên cạnh đó, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cải thiện đợc mối quan hệ cấp cấp dới, xoá bỏ đợc thiếu hiểu biết nhau, tranh chấp, ngăn chặn căng thẳng, mâu thuẫn, tạo bầu không khí doanh nghiệp tốt, đoàn kết, thân phấn đấu phát triển - Đối với ngời lao động: Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển nh vũ bão, với công nghệ tiên tiến đại, ngời lao động phải luôn nâng cao trình độ văn hoá nghề nghiệp chuyên môn để không bị tụt hậu Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho ngời lao động nâng cao kiến thức kỹ nghề nghiệp Nhờ mà ngời lao động tự tin hơn, làm việc có hiệu Đông thời ngời lao động tăng thoả mãn công việc, phát triển trí tuệ, thích ứng với kỹ thuật công nghệ mới, bớt lo lắng nhận công việc - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa lớn không doanh nghiệp, ngời lao động mà có ý nghĩa xã hội to lớn Nhờ có đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà ngời lao động có thêm kiến thức mới, tăng thêm hiểu biết pháp luật, tăng cờng hiểu biết lẫn nhau; đẩy mạnh phát triển hợp tác xã hội nh đoàn thể mà họ tham gia, góp phần cải thiện đợc thông tin nhóm cá nhân xã hội nh doanh nghiệp, làm cho xã hội ngày tốt đẹp hơn, doanh nghiệp vị trí hấp dẫn lao động sống ngời ngày có ý nghĩa Nhận thấy đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa vô to lớn nh vậy, nhiều doanh nghiệp quan tâm đến công tác Chẳng hạn nh Công ty IBM, hàng năm ban lãnh đạo Công ty từ Tổng giám đốc trở xuống cấp quản trị thấp phải trải qua khoá huấn luyện vòng 15 ngày Ngày nay, nhà quản lý giỏi không dừng lại chơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực có tính đối phó, mà họ có nhăn quan nhạy bén, nhìn xa trông rộng nhiều năm tới, để chuẩn bị cho thay đổi tơng lai Thực tế khẳng định doanh nghiệp thích ứng cách động với thay đổi doanh nghiệp thành công 2.4 Tác dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có nhiều tác dụng Đối với doanh nghiệp, việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực có tác dụng: - Giảm bớt giám sát, ngời lao động đợc đào tạo, họ tự giám sát - Giảm bớt đợc tai nạn lao động, nhiều tai nạn xảy hạn chế ngời hạn chế thiết bị hay hạn chế điều kiện làm việc - Sự ổn định động tổ chức tăng lên, chúng đảm bảo giữ vững hiệu hoạt động doanh nghiệp thiếu ngời chủ chốt có nguồn đào tạo dự trữ để thay II- Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1- Xác định cầu Đây bớc khởi đầu quan trọng Nó ảnh hởng đến trình đào tạo ảnh hởng đến doanh nghiệp nhỏ Để xác định cầu xác, cần dựa vào định hớng kế hoạch phát triển doanh nghiệp trình độ ngời lao động Ngoài ra, xác định cầu đào tạo, ta cần tìm hiểu nghiên cứu nhu cầu cá nhân để tìm mục tiêu họ tham gia vào trình đào tạo gì? Mục tiêu đào tạo tổ chức gì? Con ngời với t cách sinh vật bậc cao có ý thức Nhu cầu họ ngày cao theo thời gian điều kiện sống cụ thể Để thoả mãn nhu cầu mức cao nhất, ngời có cần cù chăm cha đủ mà họ cần phải có khă định Muốn họ cần phải đợc đào tạo phát triển Doanh nghiệp tiến hành đào tạo phát triển nguồn nhân lực ba lý sau: - Một là, để chuẩn bị bù đắp vào chỗ thiếu hụt Sự bù đắp diễn thờng xuyên nhằm làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đơcj tiến hành trôi chảy thuận lợi - Hai là, để chuẩn bị cho ngời lao động thực trách nhiệm nhiệm vụ có thay đổi mặt pháp luật, sách kỹ thuật công nghệ tạo Ba là, để hoàn thiện khả ngời lao động giúp họ thực có hiệu Chính vậy, xác định cầu cần đảm bảo khả tài doanh nghiệp, đáp ứng yêu cẩu tổ chức, yêu cầu học tập nghiên cứu ngời lao động Hay nói cách khác, ngời cán đào tạo phát triển phải trả lời đợc câu hỏi đào tạo? đào tạo đâu? đào tạo kỹ nh nào? số lợng cần đào tạo bao nhiêu? Để xác định cầu đào tạo phát triển cán đào tạo cần phân tích vấn đề: - Nhu cầu tổ chức: Phân tích kế hoạch lao động để đảm bảo đáp ứng kế hoạch sản xuất, phân tích kỹ ngời lao động để đảm bảo đáp ứng kế hoạch sản xuất, phân tích kỹ ngời lao động, biện pháp cần thiết số lợng lao động doanh nhgiệp có Từ đó, xác định xem thiếu để đáp ứng kế hoạch sản xuất suy số lợng cần đào tạo - yêu cầu kiến thức, kỹ cần có để thực công việc Xem xét yêu cầu công việc từ xác định tiêu chuẩn cấp bậc công nhân - Phân tích trình độ, kỹ có ngời lao động tham kháo trực tiếp ý kiến cán bộ phận để thấy đợc trình độ kỹ cần thiết ngời lao động Sơ đồ trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Môi trờng bên Môi trờng bên Xác đinh cầu đào tạo Xác định mục tiêu cụ thể xây dựng chơng trình đào tạo phát triển Lựa chọn phơng pháp thích hợp Lựa chọn phơng tiện thích hợp Thực chơng trình đào tạo phát triển Đánh giá chơng trình đào tạo 2- Xác định mục tiêu xây dựng chơng trình đào tạo phát triển: Việc xác định mục tiêu đào tạo góp phần nâng cao hiệuquả hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực sở để đánh giá trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, tổ chức Suy cho cùng, mục tiêu đào tạo phát triển dù để góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tăng doanh thu, lợi nhuận chiến lĩnh thị trờng, tăng khả thích ứng doanh nghiệp với thị trờng Mục tiêu đào tạo doanh nghiệp phải cho thấy đợc kỹ cụ thể cần đào tạo trình độ kỹ có đợc sau đào tạo, nh thấy đợc số lợng cấu học viên cần đào tạo Trên sở mục tiêu đề doanh nghiệp, tiến hành xây dựng chơng trình đào tạo phát triển Mặc dù bớc nhng có vai trò quan trọng Đó sở để ta thực giai đoạn đào tạo phát triển có thứ tự khoa học Việc xây dựng chơng trình đào tạo phát triển hợp lý, phù hợp với nhu cầu mục tiêu đào tạo, phát triển đợc phân tích kỹ càng, xác Việc xây dựng chơng trình đào tạo phát triển gồm bớc sau: - Bớc 1: Kiểm tra khác phạm vi công việc Nghiên cứu phạm vị công việc mà học viên tham gia hoạt động sau mãn khoá học - Bớc 2: Kiểm tra trình độ theo yêu cầu công việc sau - Bớc 3: Kiểm tra nội dung học tập có thích ứng phơng tiện dạy học có phù hợp với công việc thiết bị làm không - Bớc 4: Kiểm tra tiêu chuẩn học tập, an toàn kiểm soát độ ẩm môi trờng áp dụng trình giảng day Bơc 5: Kiểm tra trình độ đầu vào học viên để tổ chức đào tạo phát triển - Bớc 6: Kiểm tra trình học việc chuẩn bị danh mục học trình xếp thứ tự hợp lý cho trình học tập - Bớc 7: Xây dựng môi trờng phơng pháp đào tạo phất triển nhằm tạo động động viên, khuyến khích ngời học - Bớc : Điều chỉnh thời gian đào tạo phát triển thc cho trình đào tạo phát triển kỹ môn học quan trọng phải thực trớc 10 + Sự phát triển khoa học kỹ thuật giới nh Việt Nam giúp cho điều kiện tăng thiết bị học tập đợc tốt + Do nhà lãnh đạo thực hiểu coi trọng quyền lợi đáng cán công nhân viên họ cố gắng để tạo điều kiện làm việc tốt cho cán công nhân viên + Do uy tín nhà máy thị trờng ngày lớn nên ngày nhiều khách hàng điều đòi hỏi phải đào tạo phát triển thêm nguồn nhân lực 4.2.5 Các hạn chế nguyên nhân Hạn chế: + Đội ngũ lao động có trình độ thấp, lao động trí óc + Cha đáp ứng đợc hết yêu cầu đào tạo phát triển nguồn lao động nhà máy + Hệ thống giáo trình theo chuyên đề đào tạo vấn đề xúc công tác đào tạo Các chơng trình nội dung đào tạo có giáo trình nhng cha đợc chuẩn hoá + Mặc dù kết đào tạo phát triển khả quan nhng nhà máy cha có chiến lợc, nội quy, quy chế cho việc đào tạo phát triển, nhà máy thựchiện đợc việc kết đào tạo cao việc đào tạo nhà máy nhiều mang tính chất đối phó + Công tác tổ chức cho ngời lao động đợc trực tiếp nớc đào tạo dài hạn ngắn cha có + Đối với nhiều cán công nhân viên việc học hành trở nên khó việc đào tạo để đáp ứng nhu cầu tơng lai hạn chế + Việc đánh giá hiệu chơng trình đào tạo sau khoá học không thờng xuyên Do thiếu hẳn đợt kiểm tra sát hạch kiến thức mà học viên học đợc vận dụng vào công việc thực tế nh nên việc phát huy kiến thức học viên đợc vào thực tế hạn chế Nguyên nhân + Do kinh phí nhà máy hạn hẹp + Do nhiều ngời lao động làm việc lâu năm nên tuổi cao, tiếp thu + Cha có sách cụ thể cho đào tạo nên khó khăn cho việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Cha khuyến khích lòng say mê công việc nhân viên Mặt khác, có nhiều lãnh đạo trung gian đến sở Nhiều lao động gián tiếp nh phí quản lý nhà máy cao Cơ cấu tổ chức lỏng 36 lẻo, đội ngũ cán công nhân viên toàn nhà máy cha đoàn kết Đó trở ngại mà sớm chiều khắc phục đợc Những trở ngại gây ảnh hởng lớn mục tiêu quản lý tối u nguồn nhân lực 37 Chơng III Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng I- Cơ sở định hớng đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 1- Mục tiêu chiến lợc sản xuất kinh doanh Nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng bớc phát triển lên Mặc dù nhà máy tồn không khó khăn đòi hỏi phải có nỗ lực vợt bậc, tận dụng tối đa lợi có sẵn bớc khắc phục hạn chế tồn Nhà máy định hớng cụ thể thời giam tới: -Tiếp tục thực tốt kỷ cơng, kỷ luật để đảm bảo ổn định đoàn kết nội - Tiếp tục mở rộng thị trờng cách nâng cao chất lợng sản phẩm mở rộng lĩnh vực kinh doanh - Tăng cờng tiếp thị, quảng cáo, khuyến mại có sách cụ thể với bạn hàng, nhà cung cấp - Tiếp tục tăng cờng đổi hoàn thiện chế quản trị sâu vào chiều sâu tất khâu tất dịch vụ Đối với phòng ban chức danh tiêu chuẩn, đơn vị qui chế địnhmức cụ thể - Nghiên cứu áp dụng công nghệ thông tin tiên tiến công tác quản trị xây dựng nội phát triển ổn định, đào tạo bồi dỡng tốt chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ CBCNV - Chăm lo đời sống CBCNV biện pháp đảm bảo mức thu nhập bình quân cao năm 2001 đào tạo thêm công ăn việc làm cho em CBCNV + Đẩy mạnh xây dựng sở vật chất, đa dạng hoá chất lợng sản phẩm để tăng cờng sức cạnh tranh thị trờng nớc quốc tế, - Hợp tác liên kết, liên doanh kinh doanh nghiên cứu hớng xếp theo đạo Nhà nớc - Thực quản trị kinh doanh có hiệu quả, chất lợng, tiết kiệm phát triển 2- Hoàn thiện việc xác định cầu cấu tổ chức: Khi phân tích thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát ta thấy việc xác định cầu nhà máy tốt Nhà máy từ đánh giá thực tế trình độ, khả thực công việc ngời lao động, sai sót giá thực tế trình độ, khả thực công việc ngời lao động, sai sót tổ chức, định hớng cho sản xuất kinh doanh, khả năng, sở thích cá 38 nhân để từ xác định cầu Tuy nhiên, việc xác định cầu mang tính chất đối phó với có cầu đào tạo không đạt hiệu cao Do vậytừ việc xác định cầu đào tạo, mục tiêu phát triển nhằm đáp ứng cầu thị trờng, nhà máy cần lập kế hoạch đào tạo tơng lai, phải thấy xu phát triển thời có kế hoạch đào tạo cho đội ngũ CBCNV Tức nhà máy cần xác định rõ số lợng cần đào tạo qua năm để phù hợp với cầu nh cầu tơng lai, nhà máy nên nghiên cứu xu hớng biến động thị trờng cầu khách hàng thời gian tới từ cử ngời học nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng Khi nhà máy thờng xuyên nghiên cứu biến động môi trờng kinh doanh kế hoạch sản xuất kinh doanh để lập kế hoạch đào tạo phát triển cho nhà máy công việc đào tạo phát triển trôi chảy Nhà máy không xảy tình trạng đào tạo cách vội vàng tốn làm cho hiệu công tác đào tạo phát triển không đợc cao, công tác đào tạo phát triển đợc lập kế hoạch trớc làm cho công tác quản lý kinh doanh có hiệu bố trí, xếp đợc ngời đáp ứng tiến độ sản xuát kinh doanh thay cho ngời tham gia đào tạo, làm cho ngời đợc cử tạo chủ động công việc Ngoài cần phải xác định xác số lợng cần đào tạo để tránh lãng phí thời gian tiền để tránh đợc việc đào tạo số lợn không phù hợp nhà máy cần xuất phát từ thực tế nhà máy, tránh không chịu sức ép từ bên ( ngời nhà cấp trên, ngời thân gia đình hay lý khác) - Hoàn thiện cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức yếu tố quan trọng doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức định doanh nghiệp có khả phát triển rộng h ng thịnh hay không Đồng thời việc bố trí cấu tổ chức lao động hợp lý giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm lao động, giảm tối đa chi phí sản xuất kinh doanh Nh doanh nghiệp muốn sản xuất có hiệu trớc hết phải hoàn thiện cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng trải qua trình thiết lập sửa đổi song nhiều điều cha hợp lý Giám đốc trực tiếp điều hành toàn công nhân viện Công ty qua phó giám đốc Các phó giám đốc trực tiếp điều hành toàn công việc nhà máy qua phó giám đốc.Các phó giám đốc tiến hành triển khai tới trởng phòng quản đốc phân xởng Các trởng phòng quản đốc phân xởng Các trởng phòng quản đốc phân xởng lại phân công xếp bố trí tới tổ trởng, tổ phó nh phải qua nhiều khâu trung gian, thứ qua phó giám đốc, thứ hai qua trởng phòng quản đốc, thứ ba qua tổ trởng sau đến công nhân Cơ cấu quản lý cồng kềnh nh làm cho hoạt động hiệu động nhà máy tính giảm cấu quản trị cách bớt khâu 39 trung gian thêm vào phận cần thiết thiếu nhân viên - Chiến lợc đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo thờng xuyên để có khả đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng lấy làm vũ cạnh tranh với nhà máy khác Đào tạo dới hình thức mà nhà máy đáp ứng đợc Đào tạo để đáp ứng nhu cầu tơng lai có nghĩa đào tạo lại đội ngũ lao động để đáp ứng yêu cầu khách hàng mà cần củng cố tuyển mộ thêm nhân viên gửi họ đào tạo hay đào tạo chỗ để họ thay đợc số ngời nghỉ rời bỏ nhà máy 3- Một số biện pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng Từ việc phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng, phơng hớng hoạt động sản xuất kinh doanh chiến lợc công tâc đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng với tham khảo kinh nghiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp Việt Nam khác Ta nhận thấy, nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng cần thực số biện pháp để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển hay gián tiếp đạt đợc mục tiêu đề Cụ thể là: 3.1 Mở rộng đổi công tác tuyển chọn đào tạo lao động - Mở rộng hình thức phơng pháp đào tạo Mỗi phơng pháp đào tạo phát triển có điểm mạnh điểm yếu riêng nhà máy cần áp dụng nhiều phơng pháp khác để đào tạo không nên áp dụng vài phơng pháp định + Đối với cán quản lý: Đội ngũ cán quản lý nhìn chung tốt nghiệp đại học có kinh nghiệm công tác quản lý Hàng năm nhà máy tổ chức cho cán quản lý dự hội thảo, thăm quan, đúc rút kinh nghiệm với doanh nghiệp khác ngành Nhng kinh tế ngày phát triển, thị trờng không ngừng biến đổi, khoa học kỹ thuật giới ngày đại, nhà máy nên thờng xuyên tổ chức lớp tập huấn dành cho cán quản lý, tổ chức bồi dỡng nâng cao trình độ ngoại ngữ để làm việc với đối tác nớc ngoài, điều thuận lợi công việc kinh doanh + Đối với công nhân viên: Đội ngũ CBCNV có trình độ nhà máy tơng đối cao nhà máy có nhiều phơng pháp đào tạo hiệu nhng nhà máy nên mạnh dạn cử công nhân kỹ thuật có trình độ xuất sắc nớc học tập điều có lợi cho việc cải tiến kỹ thuật pha mầu đổi mẫu mã sản phẩm Và công nhân đào tạo lại cho ngời khác nhà máy góp phần nâng cao chất lợng lao động nhà máy 40 Ngoài ra, nhiều phơng pháp khác phù hợp đem lại hiệu cao Bởi nhà máy nên áp dụng nhiều phơng pháp khác nhau, áp dụng nhiều phơng pháp tạo hội thuận lợi cho ngời lao động đợc lựa chọn phơng pháp mà họ cảm thấy phù hợp với họ làm cho công tác đào tạo Công ty đợc thờng xuyên ( có số phơng pháp tổ chức cách dễ dàng, không tốn kém, không yêu cầu điều kiện mà phải tổ chức quy mô lớn có), nên mở rộng phơng pháp đào tạo điều kiện để giúp cán đào tạo có kinh nghiệm việc lựa chọn phơng pháp phù hợp với mục đích khả nhà máy, làm quen với nhiều phơng pháp họ so sánh đợc u, nhợc điểm phơng pháp nhìn nhận đợc điều kiện phù hợp phơng pháp cho mang lại hiệu cao cho phơng pháp áp dụng Mặt khác, nhà máy cần mở rộng nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo phát triển Ta thấy đợc tình hình quỹ sử dụng quỹ đào tạo phát triển nhà máy thông qua phân tích nguồn kinh phí dành cho đào tạo nh dựa sở lợi nhuận đạt đợc để trích thêm kinh phí cho quỹ đào tạo phát triển dựa vào để phân bổ kinh phí cho hiệu Một phần quỹ nên dành để mở lớp bồi dỡng nâng cao trình độ quản lý ngoại ngữ cho nhà lãnh đạo.Tổ chức đợt tham quan học tập kinh nghiệm nớc có ngành Công nghiệp phát triển nhăm tìm hớng cho nhà máy Một phần dành cho việc đa công nhân kỹ thuật có trình độ cao nớc đào tạo, họ trợ thủ đắc lực cho việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà máy sau Khi tăng cờng quỹ đào tạo làm cho cán quản trị mạnh dạn việc hoạch định thực công tác đào tạo nguồn kinh phí dồi nhà máy dễ dàng gửi nhân viên học lớp có uy tín chất lợng, với việ làm cho hiệu SXKD đợc nâng cao Nhà máy nên tìm cách để tăng cờng cho quỹ đào tạo phát triển nhanh tốt Nhà máy đề nghị cấp cấp thêm cho quỹ đào tạo nhà máy cách giảm bớt lợng nộp ngân sách hay trích từ lợi nhuận nhà máy - Trẻ hoá đội ngũ cán CNV đợc gửi đào tạo: Với đội ngũ CBCNV già phần hạn chế hiệu trình đào tạo phát triển khả nắm bắt vấn đề (bởi ng ời lao động nhiều tuổi họ nhiều việc để giải quyết, ví dụ nh việc gia đình, sức khoẻ ) mà với đội ngũ tơng đối già nh nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng việc đào tạo lại họ tốt nhng thời gian họ phục vụ cho nhà máy không đợc nhiều Với việc trẻ hoá đội ngũ CBCNV đợc gửi đào tạo đảm bảo đáp ứng yêu cầu nắm bắt kiến thức cần phải có sau khoá đào tạo, để ý thức phấn đấu nghiệp ng 41 ời trẻ có điều kiện so với ngời nhiều tuổi phải giải công việc riêng t Ngoài ra, công tác đào tạo phát triển yêu cầu ngời đợc đào tạo phải đem lại hiệu kinh tế cao so với chi phí bỏ đào tạo họ Do trẻ hoá cán CNV đợc cử đào tạo thời gian phục vụ nhà máy họ dài thờng đem lại nhiều lợi ích Bởi vậy, vấn đề nhà máy cần tuyển chọn để có đội ngũ kế cận nâng cao đợc hiệu công tác đào tạo phát triển - Đổi công tác tuyển chon lao động : Công tác tuyển chọn lao động có ý nghĩa lớn chất lợng lao động nhà máy thực tốt công tác tuyển chọn giảm bớt đợc thời gian, chi phí đào tạo điều kiện để nâng cao chất lợng đội ngũ lao động mặt nghiệp vụ, chuyên môn, ngoại ngữ, khả hoà nhập Vì đổi công tác tuyển chọn có ý nghĩa tổ chức quản lý nhân nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng Nh trình bày công tác tuyển chọn lao động nhà máy nhiều bất cập công tác tuyển chọn lao động cha đợc quan tâm đầu t mức Trớc hết, nhà máy cần có quy chế tuyển chọn cụ thể: Ngay nhận thấy có sai lầm nhân điều cần làm phải thay đổi, đa ngời có trình độ có khả đảm nhận công việc thời gian để ngời không đủ khả vào vị trí công tác không lấy lại đợc Không nên tuyển dụng ngời cha cân nhắc kỹ, đặt sách hợp lý cho việc tuyển chọn quản lý nhân viên để đảm bảo nhà máy có nhân viên làm đợc công việc ngày hôm biết cách học để làm đợc công việc ngày mai nhà máy phát triển Do đặc thù ngành sản xuất theo dây chuyền nên phải đảm bảo ngời đợc tuyển đủ khả giải công việc nhanh chóng Ngời đợc tuyển chọn phải nhanh chóng hoà nhập với nhân viên nhà máy nhà máy đề cao sức mạnh tập thể tinh thần đoàn kết Khuyến khích nhân viên tự hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu phát triển nhà máy sau nhà máy nên xem xét áp dụng số hình thức tuyển chon thực công bằng, khách quan mang lại hiệu cách trung thực Nhà máy cần vấn trực tiếp, làm thi tình huống, kiểm tra cách việc tuyển chọn có nhiều thời gian tốn song nhà máy làm tốt giảm đợc chi phí đào tạo sau chất lợng lao động đợc nâng cao Phải kể đến thêm số thực tế hiẹn có rât nhiều công ty đặc biệt công ty nớc kể liên doanh Việt Nam với nớc bắt đầu quan tâm đến nguồn nhân lực "tận gốc " Nhiều công ty nghĩ đến việc đầu t vào sở đào tạo lao động, nhận học viên xuất sắc từ sở đào 42 tạo trớc họ tốt nghiệp Nhờ sau khóa học công ty gặt hái đợc nhiều thành mình, họ có tay nhân viên giỏi mà chi phí cho việc tuyển chọn Đây phơng pháp để nâng cao chất lợng lao động mà nhà máy nên cân nhắc thực 3.2 Thờng xuyên phân loại lao động để có chơng trình đào tạo thích hợp: - Phân loại lao động hợp lý: Phải phân loại lao động hợp lý phận có nghĩa xắp xếp u tiên phải đảm bảo phù hợp với đòi hỏi chất lợng công việc, chức danh Ví dụ: Trong phận sử dụng nhiều máy móc đại càn nhiều lao động có trình độ chuyên môn cao phận lao động thủ công cần lao động có trình độ trung bình - Phân loại lao động theo tính chuyên môn hoá: Nhà kinh tế học ADAM SMITH mô tả xẩy trình sản xuất SCOTLAND cách 200 năm quan sát đợc mức độ chuyên môn hoá tuỳ thuộc vào quy mô thị trờng thấy đợc xí nghiệp áp dụng cho ngời lao động mức sản lợng công đoạn cao so với cách sử dụng ngời làm tất công đoạn sản phẩm Ban Giám đốc nhà máy nên áp dụng mức chuyên môn hoá công việc để giúp nhân viên đạt suất cao ngời quản lý quản lý công việc cách chặt chẽ, nhng phải tăng nhu cầu điều phối hoạt động công nhân ngời đảm đơng lĩnh vực chuyên môn riêng biệt Trong xếp nhân viên, tổ chức họ thành phận, nhà quản trị nên có định quyền hạn cho cá nhân Nếu không suy tính vấn đề trớc thời gian không lâu sau mâu thuẫn quyền hạn nẩy sinh, việc quy định quyền hạn không đợc giải cách thoả đáng dễ dẫn đến nạn lộng quyền hay ngợc lại làm giảm tính động, tính sáng tạo tự chủ phận - Tăng cờng công tác đánh giá khả thực công việc cán CNV tổ chức thi nhằm phân loại lao động để có sách đào tạo lại thích hợp: Việc tổ chức đánh giá định kỳ lực thực công việc CBCNV cần thiết công tác khen thởng xử phạt nhiều không xác gây cho ngời lao động ý thức phấn đấu học hỏi, nhiều cán tổ chức không nắm bắt đợc xác khả cán CNV nhà máy dẫn đến xác định cầu nhiều lúc sai lệch Đánh giá khả thực công việc cán CNV cách tổ chức thi CBCNV nhà máy giúp cho cán đào tạo phát triển phát 43 đợc điểm mạnh, điểm yếu cán CNV nhà máy, từ tìm phơng pháp làm cho ngời lao động phát huy đợc điểm mạnh hạn chế đợc mặt yếu Đối với nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng công việc ngời lao động chủ yếu tiếp súc với dây chuyền máy móc làm công việc thủ công nên họ đợc tham gia nhiều thi giúp cho họ nhanh nhẹn, mạnh dạn có nhiều kinh nghiệm Ngoài ra, đánh giá thực công việc tổ chức thi đồng thời với tổ chức khen thởng với nhóm, cá nhân thực công việc tốt với ngời học tập đạt kết cao, áp dụng kiến thức học vào thực tế nhà máy mang lại hiệu kinh tế cao Nhng với việc khen thởng nhà máy cần nghiêm khắc phê bình cá nhân, nhóm không hoàn thành công việc đợc giao, có kết học tập hay làm ảnh hởng xâú đến hiệu sản xuất kinh doanh nhà máy Nhà máy cần thờng xuyên đánh giá khả lao động đóng góp ngời lao động cho nhà máy để từ xác định đợc cầu đào tạo đợc xác Chính việc thờng xuyên phân loại lao động để nhà máy có chơng trình đào tạo lại phù hợp cần thiết nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng 3.3 Nâng cao chất lợng công tác đào tạo nguồn nhân lực Để thực tốt chất lợng, đa thị trờng nhữn sản phẩm tốt mà nhà máy có vấn đề then chốt quản trị nhân lực đào tạo nguồn nhân lực Con ngời trung tâm phát triển, nhân lực nguồn tài nguyên quan trọng doanh nghiệp Nhiệm vụ nhà quản trị nhân lực phải xây dựng đội ngũ làm việc có trình độ, đoàn kết phấn đấu cho mục đích chung Mặc dù tất nhân viên đợc đào tạo quy theo tiêu chuẩn nhà máy nhng trình hình thành vào hoạt động đến mốt số nhân viên cũ không làm việc nhà máy, nhà máy tuyển chọn nhân viên mới, họ ngời tốt song có hạn chế định Để CBCNV đồng nhấnt t tởng phục vụ nhà máy để nâng cao hiệu công tác đào tạo, nhà máy cần phải thực bớc công việc sau: Trớc đào tạo: Trong quay mô nhà máy đào tạo có hiệu ngời có lực phẩm chât, có tâm huyết với nghề Trớc trình đào tạo Ban giám đốc cần phải đánh giá xác nguồn nhân lực dựa tiêu chuẩn mà nhà máy đề Khi nhân viên hết hợp đồng ban giám đốc cần phải xem xét lại để ký hợp đồng mới, nhân viên phẩm chất ngừng ký hợp đồng ký hợp đồng dài hạn cho nhân viên có lực để họ an tâm làm việc - Sau đào tạo: Bên cạnh việc ký hợp đồng dài hạn, nhà máy cần có chế độ thởng lơng cho nhân viên vợt qua đợc kỳ đào tạo cách xuất sắc 44 để khích thích trì đội ngũ CBCNV làm việ với chất lợng xuất cao đồng thời thu hút đợc nhân tài từ bên Thêm vào thiết lập hệ thống khen thởng kỷ luật rõ ràng, chặt chẽ để động viên khích lệ đóng góp, sáng kiến CBCNV ngăn chặn kịp thời biểu sa sút phẩm chất tác phong làm việc - Đào tạo chỗ: u điểm công tác tiết kiệm chi phí trình làm việc đào tạo chỗ để bổ sung điểm yếu cho nhân viên, phát huy điểm mạnh, tạo điều kiện nhân viên giúp đỡ tơng trợ lẫn nhau, phát huy sức mạnh đào tạo lại nhng ngời khác + Đào tạo ngời đào tạo lại ngời khác Trong nhóm công nhân, nhà máy chọn ngời tiếng để đào tạo, sau để ngời hớng dẫn ngời khác nhóm + Cử ngời có lực trình độ xuất sắc gửi họ đến trờng chuyên hay nớc để học hỏi tham kinh nghiệm từ nớc có ngành sản xuấ tiên tiến phát triển Những ngời trở ngời đào tạo cho nhân viên khác hay ngời đợc tuyển dụng Đây phơng pháp đào tạo mẻ có hiệu hình thức đào tạo hay nội dung đôí với nhận thức nhân viên Nhà máy cần phải lựa chọn nhân viên có lực, đa họ vào chỗ để họ phát huy đợc sáng kiến lực Nhà máy nên thờng xuyên thông báo cho CBCNV chiến lợc lâu dài cải cách chất lợng thời gian ngắn để họ đợc biết phối hợp tích cực công tác Ban giám đốc thờng xuyên quan tâm đến đời sống vạt chất CBCNV nhà máy để họ cảm thấy đợc làm việc môi trờng mà họ cảm thấy tin cậy, từ cống hiến nhiều cho nhà máy Nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng xử dụng số biện pháp nh mở nhiều lớp đào tạo, mời giảng viên dạy, tổ chức tham quan,học tập kinh nhgiệm đơn vị bạn song nói chung biện pháp biện pháp tình thế, giải yếu trớc mắt Để có đội ngũ CBCNV hùng hậu nhà máy càn phải xây dựng quy chế tuyển chon, đào tạo riêng nh: -Trớc đào tạo - Sau đào tạo - Đào tạo chỗ - Đào tạo ngời khác để họ đào tạo ngời khác Bên cạnh đó, nhà máy số vấn đề không phần xúc cần phải giải trình độ ngoại ngữ cán CNV nhà máy nhìn chung 45 thấp Mặc dù nhà máy ý tới công tác đào tạo nâng cao trình độ ngoại ngữ cho CBCNV song thời điểm tình hình cha đợc khả quan Trong tơng lai để giải khó khăn gặp phải hạn chế trình độ ngoại ngữ CBCNV, nhà máy có quan tâm đầu t thích hợp hớng cho CBCNV Ví dụ: Nhà máy tăng lơng cho CBCNV biết thêm ngoại ngữ thứ Tổ chức lớp học giừ miễn phí cho CBCNV 3.4 Sử dụng biện pháp hữu hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Sử dụng triệt để quy định cho công tác đào tạo phát triển, tạo điều kiện cho ngời lao động có hội học hỏi yêu cầu, phải tạo sơi dây để trói buộc họ với lợi ích nhà máy Đây vấn đề giữ vai trò quan trọng việc thực công tác đào tạo phát triển Các quy chế quy định làm cho công tác đào tạo phát triển ổn định đem lại hiệu Vấn đề nhà máy thực cụ thể khó hiểu nhiều sai sót Do nhà máy cần thực nghiêm chỉnh nên thắt chặt quy chế quy định Đặc biệt quy chế đào tạo công nhân viên nhà máy Đây việc cần làm ngay, có ý nghĩa quan trọng trình thực công tác đào tạo Bản quy chế phải rõ đợc số vấn đề sau: + Quy định việc phát hành loại giáo trình ấn phẩm phục vụ cho trình đào tạo + Quy định tuyển sinh quản lý học viên + Quy định tiêu chuẩn đánh giá kết giáo dục đào tạo, thể lệ cấp phát thu hồi văn bằng, chứng trình độ giáo dục đào tạo + Quy định tiêu chuẩn định mức, trang bị, cách sử dụng, bảo quản sở vạt chất thiết bị lớp học + Chế độ, sách học viên - Tạo động lực cho ngời đợc đào tạo: Việc tạo động lực cho CBCNV đợc đào tạo việc làm thiết thực gắn liền với hiệu đào tạo phát triển Tạo động lực cho ngời lao động vũ khí lợi hại nhà máy cạnh tranh mà điều kiện khác tơng tự hay tăng trởng phát triển nhà máy, nâng cao hiệu kinh tế khó thực đợc yếu tố đầu vào khác ( máy móc thiết bị, chi phí nguyên vật liệu ) gần nh hoàn thiện đợc hay muốn phải bỏ chi phí ban đầu lớn Tạo động lực làm cho ngời lao động trở nên hng phấn hăng say công việc, ngời lao động có ý thức tự hoàn thiện 46 họ cảm thấy đợc trách nhiệm họ cần phải làm đáp lại mong đợi nhà máy Chính nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng nên áp dụng cho việc tạo động lực cho ngời đợc đào tạo nh: Thởng cho hoàn thành tốt chơng trình đào tạo, có ý kiến mang lại lợi ích cho nhà máy, tạo hội phát triển thăng tiến cho ngời đợc đào tạo nh đề bạt, tăng lơng - Cải tiến công tác tiền lơng: Lơng thờng dùng để trả công cho ngời lao động tơng xứng với công sức mà họ bỏ Công cụ lơng, thởng nằm tay nhà quản trị nh " dao lỡi" khuyến khích ngời lao động thể trì trệ ngời lao động tuỳ thuộc vào lực ngời sử dụng lao động Hiện nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng áp dụng mức lơng cho đối tợng lao động theo tháng Mức lơng trung bình khoảng 9.000.000,đ/ngời/năm, với mức lơng khiêm tốn cha có tác dụng khuyến khích hấp dẫn ngời lao dộng hăng say sáng tạo, gópphần vào hoạt động kinh daonh nhà máy Đặc biệt đặt mặt so sánh với nhiều nhà máy ốp lát khác nớc mức lơng nh cha phải hấp dẫn, nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng nhà máy hoạt động có hiệu quả, song xét danh tiếng khiêm tốn với nhiều doanh nghiệp khác Nh vậy, nhà máy trì mc lơng nh khó tránh khỏi tình trạng số cán có lực nhà máy chạy sang đối thủ cạnh tranh khác có u vật chất hơn, thứ hạng đặc biệt có chế độ tiền lơng hấp dẫn Hiệu việc ngời có lực tai hại, với sản phẩm giảm thi nhà máy phí cho việc đào tạo nhân viên nới thay cho nhân viên cũ chuyển Để "giữ chân" đợc nhân viên giỏi cua rmình để khuyến khích ngời lao động hăng hái làm việc, găn bó lâu dài với nhà máy, nhà máy cần tiến hành số biện pháp nhằm nâng cao mức thu nhập cho ngời lao động việc áp dụng chế độ tiền lơng, tiền thởng thoả đáng gắn liền với hiệu kinh doanh cần thiết giai đoạn nh tơng lai Vậy muốn thực đợc tốt phơng hớng mục tiêu đề ra, sử dụng đợc biện pháp hữu hiệu công tác đào phát triển đòi hỏi nhà quản trị nguồn nhân lực nhà máy cần phải có kiến thức, kỹ năng, lực kiến thức cần thiết định + Có hiểu biết việc trả công tính toán lợi nhuận + Có quan hệ lao động xã hội + Phải có nhận thức đầy đủ sáng suốt việc lựa chọn thay 47 nhân viên + Có chơng trình đào tạo lại nâng cao tay nghề cho công nhân + Có kinh nghiệm quản lý lao động + Có kiến thức kỹ thuật phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh nhà máy + Có trang bị đầy đủ kiến thức an toàn lao động sức khoẻ 3.5 Tổ chức lại phận làm công tác đào tạo phát triển Đối với việc quản trị công tác đào tạo phát triển nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng cha đợcjphân công cụ thể nên nhiều việc quản lý bị chồng chéo, có lại ngời theo dõi giám sát Do vậy, nhà máy cần phân công cụ thể cho phòng đảm nhiệm, cán nhân viên quản lý cần đợc phân công rõ ràng Nếu tổ chức lại máy làm công tác đào tạo phát triển làm cho công tác quản trị đào tạo phát triển đ ợc linh hoạt, không rờm rà, tránh đợc tình trạng vô trách nhiệm giúp cho nhân viên khôgn bị ức chế, thủ tục định quản trị không quán nhà quản trị khác Ngoài ra, việc không thống công tác quản trị làm cho học viên cảm thấy chán nản không trí phấn đấu vơn lên Để thực tốt chơng trình đào tạo nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng nên thực phơng châm đào tạo CBCNV "chuyên sâu, trọng chất lợng, đối tợng" tức là: - Phải đào tạo chuyên sâu mặt nghiệm vụ - Kết hợp cập nhật kiến thức với nâng cao kỹ ứng dụng đợc đào tạo thực tế - Nâng cao lợng đào tạo chơng trình cụ thể đợc tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao cho chuyên môn, chuyên đề đào tạo - Đào tạo đối tợng theo chuyên sâu, tổ chức đào tạo để phát triển nhanh đội ngũ cán có trình độ - Xây dựng phơng châm đào tạo giúp cho CB đào tạo phát triển với CBCNV xác định hớng cho công tác đào tạo học tập, có đích để bám vào thực đào tạo phát triển Từ đạt đến mục tiêu tổ chức không xẩy tình trạng lệch hớng Phơng châm phơng hớng đào tạo phát triển xác định giúp ngời lao động hiểu đợc ý nghĩa việc đào tạo Nâng cao chất lợng đào tạo chơng trình cụ thể đợc tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao làm cho ngời lao động học tập có hệ thống, đợc đào tạo từ dễ đến khó giúp cho họ tiếp thu dễ dàng Ngoài việc xây dựng phơng châm, phơng hớng đào tạo cho tơng lai giúp 48 cho nhà máy xác định đợc đối tợng cần đào tạo Do việc xây dựng phơng châm, phơng hớng đào tạo cho tơng lai giúp cho cán đào tạo nh học viên chủ động công việc, có mục tiêu mục đích làm cho việc thực nhiệm vụ đào tạo đợc dễ dàng tránh đào tạo sai nên nhà máy cần ý xây dựng phơng châm phơng hớng đào tạo Nhà máy nên nâng cao vai trò công tác đánh giá hiệu đào tạo phát triển sau khóa học Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo sau khoá học nhà máy cha tổ chức thờng xuyên mà dừng lại mức tổ chức thi tốt nghiệp Từ nhà máy nên tiến hành kiểm tra hiệu công tác đào tạo sau khoá học thờng xuyên nhiều hình thức ( vấn, sát hạch kiến thức học viên học để xem xét họ áp dụng vào thực tế nh ) sau khoá học, nhà máy cần yêu cầu giáo viên, học viên ngời quan sát khoá học đóng góp ý kiến, nhận xét khoá học để từ rút kinh nghiệm thực cho khoá học sau có hiệu (việc góp ý kiến giáo viên,học viên ngời quan sát phơng pháp để đánh giá kết khoá học tốt cho khoá học sau ) Nhà máy nên trang bị bổ sung sở vật chất, kỹ thuật, phơng tiện phục vụ cho đào tạo Bởi giúp cho chơng trình giảng dạy học tập đạt kết cao Nhà máy cần ý đào tạo tin học cho CBCNV văn phòng, đào tạo tin học cho họ trớc mắt giúp cho họ có phơng tiện làm việc hiệu xác, dễ dàng, nhanh chóng sau họ có điều kiện tiếp cận với lĩnh vực tin học cao cấp 49 Kết luận Vai trò ngời ngày trở nên quan trọng tổ chức Con ngời đợc coi nhân tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Từ trớc đến thật phủ nhận đợc ngời đợc hớng dẫn đào tạo có khả thực công việc họ tốt hiệu Ngày nói đến doanh nghiệp làm ăn thua lỗ thiếu vốn, thiếu trang thiết bị, thiếu mặt mà vấn đề ngời ta nghĩ đến khả làm việc ngời doanh nghiệp Chính doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải trọng đến công tác đào tạo phát triển Mọi nguồn lực đợc xem hữu hạn, có nguồn tài nguyên ngời đợc xem vô hạn, việc phát huy yếu tố ngời tốt cho doanh nghiệp Vì công tác đào tạo đợc xem yếu tố quan trọng góp phần tạo nên sức mạnh doanh nghiệp Nhận thức đợc tầm quan trọng ngời nhà máy hiểu đào tạo phát triển cách tốt để phát triển khả trình độ ngời Cho đến nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng trọng đến công tác đào tạo phát triển nhằm có đội ngũ lao động có đủ khả trình độ đáp ứng đợc công việc để lấy làm sở mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh nhà máy Cũng nh doanh nghiệp nào, công tác đào tạo phát triển nhà máy gạch ốp lát Hải d ơng đem lại đợc kết đáng kể, có u điểm nhng không tránh khỏi số thiếu sót dẫn đến công tác đào tạo phát triển nhà máy ch a có đợc hiệu cao Trong chuyên để tìm hiểu phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng dựa hiệu sản xuất kinh doanh việc sử dụng lao động sau đào tạo, tiêu đánh giá hiệu quả, lợi ích thu đợc qua ta thấy đợc u điểm, hạn chế nhà máy trình đào tạo phát triển Từ đa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nhà máy gạch ốp lát Hải Dơng 50

Ngày đăng: 31/07/2016, 22:34

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan