LI M U Để tồn phát triển, ngời hành động riêng lẻ mà cần phối hợp nỗ lực cá nhân hớng vào mục tiêu chung Quá trình tạo cải vật chất tinh thần nh đảm bảo sống an toàn cho cộng đồng xã hội ngày đợc thực quy mô lớn với tính phức tạp ngày cao đòi hỏi phân công, hợp tác để liên kết ngời tổ chức Chính từ phân công chuyên môn hoá, hiệp tác hoá lao động làm xuất dạng lao động đặc biệt lao động quản trị Quản trị giúp tổ chức thành viên thấy rõ mục đích hớng Quản trị phối hợp tất nguồn lực tổ chức thành chỉnh thể, tạo nên tính trồi để thực mục đích tổ chức với hiệu cao Mục đích quản trị đạt giá trị gia tăng cho tổ chức Đồng thời, quản trị giúp tổ chức thích nghi đợc với môi trờng, nắm bắt tốt hội, tận dụng hết hội giảm bớt tác động tiêu cực nguy liên quan đến điều kiện môi trờng Quản trị cần thiết lĩnh vực hoạt động xã hội, có Bệnh viện Trung ơng Quân đội (TWQĐ) 108 Ngày tháng năm nay, Bệnh viện TWQĐ 108 tổ chức 52 năm ngày thành lập Trải qua gần 52 năm xây dựng phục vụ, Bệnh viện không ngừng trởng thành lớn mạnh; thành bệnh viện đa khoa, chuyên khoa sâu, tuyến cuối toàn quân; viện nghiên cứu y-dợc học lâm sàng; sở đào tạo sau đại học, thành viên y tế chuyên sâu nớc Tiểu luận tập trung vào việc tìm hiểu nghiên cứu "cơ cấu tổ chức Bệnh viện TWQĐ 108" điều bất hợp lí cấu đề xuất, kiến nghị Nhân dịp này, em xin chân thành cảm ơn TS Đoàn Thị Thu Hà, ngời tận tình truyền đạt cho chúng em kiến thức môn học Khoa học quản lí I I Vài nét Bệnh viện twqđ 108: Bệnh viện TWQĐ 108 đợc thành lập vào ngày tháng năm 1951 Trong 50 năm qua, Bệnh viện không ngừng trởng thành lớn mạnh Các hệ cán bộ, chiến sĩ, nhân viên Bệnh viện vợt qua khó khăn, ác liệt chiến tranh chế thị trờng; giữ vững kỷ cơng, bền bỉ phấn đấu, sáng tạo khoa học, đoàn kết lòng; trung với Đảng, hiếu với dân; vợt lên phía trớc, giành đỉnh cao kỹ thuật, phục vụ tốt cán bộ, đội nhân dân, góp phần xứng đáng vào nghiệp xây dựng Nghành Quân y cách mạng y học nớc nhà; viết lên truyền thống vẻ vang đơn vị Anh hùng lực lợng vũ trang nhân dân Trong suốt thời gian vừa qua, Bệnh viện thờng xuyên đợc Đảng, Nhà nớc, Quân đội lãnh đạo huy Tổng cục Hậu cần (trớc đây) quan tâm, đợc quan quân đội ủng hộ, tạo điều kiện thuận lợi Ngày 29-8-1985, Bệnh viện Trung Ương Quân Đội 108 đợc Đảng Nhà nớc tuyên dơng danh hiệu Anh hùng lực lợng vũ trang nhân dân Theo Quyết định 88/TTg ngày 13-2-1995 Thủ tớng phủ, Bệnh viện thức năm đơn vị Trung tâm y tế chuyên sâu phía Bắc: Bệnh viện Hữu Nghị, Bạch Mai, Việt-Đức, Trờng đại học Y Hà nội Bệnh viện TWQĐ 108 Trớc đây, Bệnh viện nằm quản lí Tổng cục Hậu cần Nhng từ ngày 25 tháng 12 năm 2002, theo Quyết định Bộ trởng Bộ Quốc Phòng, Bệnh viện chuyển quản lí Bộ Quốc Phòng, mà trực tiếp Bộ Tổng tham mu Trong giai đoạn nay, Bệnh viện đợc giao nhiệm vụ sau: - Là Bệnh viện tuyến cuối toàn quân, thu dung điều trị bệnh nhân khu vực từ cấp tá trở lên đối tợng diện sách - Điều trị, chăm sóc sức khoẻ, phục vụ cán cao cấp Đảng, Nhà nớc, Quân đội nớc ta nớc bạn Lào, Campuchia - Chỉ đạo tuyến toàn quân - Tổ chức dịch vụ y tế khám, chữa bệnh cho nhân dân, có thu phần viện phí - Là trung tâm nghiên cứu y học đào tạo cán nghành Quân y II Cơ cấu tổ chức Bệnh viện TWQĐ 108: Nh biết, Cơ cấu tổ chức thể mối quan hệ thức phi thức ngời tổ chức Sự phân biệt hai loại mối quan hệ làm xuất hai dạng cấu tổ chức cấu thức (hay gọi cấu tổ chức) cấu phi thức Cơ cấu tổ chức tổng hợp phận (đơn vị cá nhân) có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá, có nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm định, đợc bố trí theo cấp, khâu khác nhằm thực hoạt động tổ chức tiến tới mục tiêu xác định Theo Quyết định Bộ trởng Bộ Quốc Phòng, Bệnh viện TWQĐ đợc biên chế nh Quân khu, trực thuộc Bộ Quốc Phòng Bệnh viện đơn vị chiến đấu với chức chăm khám, chữa bệnh cho cán bộ, chiến sĩ, bên cạnh đó, chăm sóc sức khoẻ nhân dân trung tâm nghiên cứu y học Cơ cấu tổ chức Bệnh viện TWQĐ 108 gồm: Tổ chức Đảng máy quản lí Tổ chức Đảng bao gồm Đảng uỷ Bệnh viện, Đảng uỷ phận chi sở Bộ máy quản lí Bệnh viện bao gồm Ban giám đốc mà ngời đứng đầu giám đốc bệnh viện, khối quan phòng, khoa ban Do thời gian viết tiểu luận ngắn nên tiểu luận này, em xem xét nghiên cứu cấu tổ chức máy quản lí bệnh viện Cơ cấu tổ chức máy quản lí Bệnh viện gồm: Ban giám đốc Khối quan: Khối quan gồm phòng, ban có chức tham mu cho giám đốc bệnh viện, điều hành phân công quản lí mặt công tác quan Khối quan gồm có: - Phòng kế hoạch-tổng hợp - Phòng trị - Phòng hậu cần - Phòng hành - Ban tài - Ban tang lễ Các phòng kế hoạch-tổng hợp trị chịu quản lí gián tiếp giám đốc thông qua hai phó giám đốc Ngời phó giám đốc trị, đồng thời bí th Đảng uỷ Bệnh viện Trong đó, phòng kế hoạch-tổng hợp có vai trò nh phận tham mu cho giám đốc vấn đề chuyên môn nh vấn đề kế hoạch khác Các phòng lại chịu quản lí trực tiếp giám đốc bệnh viện Phòng kế hoạch-tổng hợp (KH-TH) phòng quan trọng máy quản lí bệnh viện Phòng gồm có bốn ban là: Ban kế hoạch-tổng hợp Ban khoa học công nghệ Ban đạo tuyến Ban huấn luyện Phòng trị gồm năm ban là: - Ban tổ chức cán - Ban sách - Ban bảo vệ - Ban quân lực - Ban tuyên huấn Phòng hậu cần gồm ba ban là: - Ban trang bị - Ban dinh dỡng - Ban quân trang Khối khoa chức năng: Các khoa chức bệnh viện bao gồm khoa khám bệnh, khoa nội, khoa ngoại chuyên khoa khoa cận lâm sàng Phụ trách khối khoa ngoại khối khoa nội hai phó giám đốc chuyên môn Trong cấu nhân bệnh viện, quan chuyên trách khối khoa nội, ngoại chuyên khoa, cận lâm sàng Đứng đầu khoa chủ nhiệm khoa phó chủ nhiệm khoa (ngời phó chủ nhiệm khoa kiêm chức bí th chi bộ) Các khoa nội gồm: - Nội cán - Tim-thận-khớp - Nội tiêu hoá - Nội truyền nhiễm - Lao bệnh phổi - Nội thần kinh - Máu - Da liễu - Nhi - Quốc tế - Y học dân tộc Các khoa ngoại gồm: - Chấn thơng chỉnh hình - Tiết niệu - Ngoại bụng - Hồi sức cấp cứu Phẫu thuật lồng ngực Mổ Ngoại thần kinh Tai-mũi-họng Mặt-hàm Mắt Răng Sản Các khoa lâm sàng gồm: - X-quang - Vật lí trị liệu phục hồi chức - Chẩn đoán chức - Y học thực nghiệm - Hoá nghiệm - Truyền máu - Vi sinh vật - Sinh hoá - Miễn dịch - Khoa phóng xạ - Giải phẫu bệnh lí - Trang bị - Dợc - Ngoại nhân dân - Nội nhân dân - Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lí Bệnh viện thể hình trang bên Sơ đồ cấu tổ chức Bệnh viện TWQĐ 108 Ban giám đốc Giám đốc P Giám đốc chuyên môn Ban hành P Giám đốc trị Phòng trị P Giám đốc KH-TH Ban Tài Phòng KH-TH P Giám đốc chuyên môn Phòng hậu cần Khoa khám bệnh Các khoa cận lâm sàng Các khoa nội Các khoa ngoại chuyên khoa Ban Tang lễ III Phân tích cấu tổ chức: Dựa vào sơ đồ cấu tổ chức máy quản lí Bệnh viện Trung Ương Quân Đội 108, em thấy có điều bất hợp lí sau: - Sơ đồ cấu tổ chức quan theo cấu trực tuyến-chức Mặc dù, cấu giúp cho chức tổ chức đợc thực cách hoàn hảo điều thích hợp điều kiện chiến tranh nhng khiến cho máy tổ chức cồng kềnh, có chứa nhiều phòng, ban Do vậy, biên chế lao động lớn, gây tốn tiền của nhà nớc - Việc có nhiều nhân công làm việc bệnh viện làm cho hiệu công việc kém, suất thấp, máy linh hoạt - Trong trình hoạt động, xảy tình trạng làm việc chồng chéo, xung đột khoa với Đồng thời, cấu có nhiều đầu mối nên khó phối hợp phận trực tuyến chức Một vài kiến nghị, thay đổi: Nh phân tích, nhợc điểm cấu tổ chức máy quản lí cồng kềnh Về mặt nguyên tắc, Biên chế lao động công tác chuyên môn bao gồm bác sĩ, y sĩ, dợc sĩ, kĩ thuật viên tinh giảm đợc mà chí, phải tăng lên nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày tăng cán bộ, chiến sĩ nhân dân Do vậy, để giải vấn đề này, phải tiến hành tinh giảm máy quản lí Quá trình đợc tiến hành mà chức quan đợc trì nâng cao, hiệu nh suất làm việc tăng cao Để làm đợc nh vậy, làm nh sau: - Thờng xuyên giáo dục công tác t tởng, trị, đạo đức cách mạng, y đức cho cán bộ, công nhân viên toàn viện - Không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ quản lí cho cán bộ, nhân viên quản lí chuyên môn cho bác sĩ, y tá bệnh viện - Đa công nghệ thông tin vào công tác quản lí Bệnh viện, thực việc vi tính hoá mạng hoá toàn Bệnh viện Nhờ vậy, mà lãnh đạo viện quản lí trực tiếp, toàn diện Bệnh viện mà không cần qua khâu trung gian Qua đó, tinh giảm tối đa số nhân công d thừa cách sáp nhập xếp lại số phòng, ban có liên quan đến Ví dụ nh bố tri ban tang lễ từ ban trực thuộc giám đốc bệnh viện thành ban nhỏ ban trị sáp nhập ban sách ban tuyên huấn phòng trị lại làm ban (chính sách-tuyên huấn) - Tăng cờng thực việc kiểm tra, thực định lãnh đạo cấp trên, lãnh đạo bệnh viện Đồng thời, quan tâm cách thích đáng đến đời sống vật chất nh tinh thần cán bộ, công nhân viên kết luận Để thực tiểu luận, em tiến hành tìm hiểu nghiên cứu cấu tổ chức máy quản lí Bệnh viện Trung Ương Quân Đội 108 Tiểu luận tập trung đa sơ đồ cấu tổ chức nh phân tích làm rõ điều bất hợp lí cấu đa kiến nghị, thay đổi Do thời gian thực tiểu luận có hạn, chắn tiểu luận không tránh khỏi sai sót Em mong đợc bảo cô hy vọng em có điều kiện để hoàn thiện tơng lai không xa Tài liệu tham khảo [1] Giáo trình Quản trị học Biên soạn: TS Đoàn Thị Thu Hà (chủ biên) Nhà xuất Tài Hà nội [2] Lịch sử Bệnh viện Trung ơng Quân đội 108 Biên soạn: Đảng uỷ Ban giám đốc Bệnh viện 108 Nhà xuất Quân đội nhân dân 10