Tiểu luận marketing du lịch biển tại việt nam

10 1.7K 4
Tiểu luận  marketing   du lịch biển tại việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Du lịch ngày càng có vai trò quan trọng tại Việt Nam. Đối với khách du lịch balô, những người du lịch khám phá văn hóa và thiên nhiên,Việt Nam là một đất nước có tiềm năng rất lớn về du lịch tuy nhiên theo thống kê thì du lịch Việt Nam mặc dù có rất nhiều lợi thế nhưng lượng du khách kém hơn rất nhiều so với các nước trong khu vực như Thái Lan, Singapo và lượng khác từng đến Việt Nam và quay trở lại chỉ có 17%, trong khi ở Thái Lan là 70% vậy Việt Nam cần những chiến lược mới để phát triển ngành du lịch để sánh ngang với ngành du lịch ở các nước trong khu vực.Việt Nam là một đất nước có bờ biển trải dài khắp đất nước , bãi biểnViệt Nam đang trở thành một địa điểm du lịch mới ở Đông Nam Á. Phát triển du lịch biển là ưu tiên hàng đầu của ngành du lịch Việt Nam. Việt Nam sẽ hình thành được 5 khu vực du lịch biển có sức cạnh tranh cao trong khu vực, đó là khu Hạ LongCát Bà; Lăng CôSơn TràHội An; Nha TrangCam Ranh, Phan ThiếtMũi Né, khu du lịch Phú Quốc. Du lịch biển Việt Nam có rất nhiều tiềm năng phát triển. Sau khi tìm hiểu một số tài liệu về du lịch biển nhóm LOL xin đưa ra một số phân tích về quản trị marketing trong việc phát triển du lịch biển ở Việt Nam.

ĐỀ TÀI: DU LỊCH BIỂN Nhóm : Laughing Out Loud Du lịch ngày có vai trò quan trọng Việt Nam Đối với khách du lịch balô, người du lịch khám phá văn hóa thiên nhiên,Việt Nam đất nước có tiềm lớn du lịch nhiên theo thống kê du lịch Việt Nam có nhiều lợi lượng du khách nhiều so với nước khu vực Thái Lan, Singapo lượng khác đến Việt Nam quay trở lại có 17%, Thái Lan 70% Việt Nam cần chiến lược để phát triển ngành du lịch để sánh ngang với ngành du lịch nước khu vực.Việt Nam đất nước có bờ biển trải dài khắp đất nước , bãi biển Việt Nam trở thành địa điểm du lịch Đông Nam Á Phát triển du lịch biển ưu tiên hàng đầu ngành du lịch Việt Nam Việt Nam hình thành khu vực du lịch biển có sức cạnh tranh cao khu vực, khu Hạ Long-Cát Bà; Lăng Cô-Sơn Trà-Hội An; Nha Trang-Cam Ranh, Phan Thiết-Mũi Né, khu du lịch Phú Quốc Du lịch biển Việt Nam có nhiều tiềm phát triển Sau tìm hiểu số tài liệu du lịch biển nhóm LOL xin đưa số phân tích quản trị marketing việc phát triển du lịch biển Việt Nam I Ma trận SWOT Điểm mạnh Việt Nam có 3260km bờ biển, biển VN có hệ sinh thái phong phú, thuộc top vùng biển đẹp Châu Á Điều thuận lợi cho việc phát triển du lịch biển Việt Nam có nhiều bãi biển đẹp như: Trà Cổ, Bãi cháy (Quảng Ninh), Đồ Sơn (Hải Phòng), Sầm Sơn(Thanh Hóa), Cửa Lò (Nghệ An), Lăng Cô(Thừa Thiên Huế) , Non nước(Đà Nẵng), Nha Trang(Khánh Hòa),Vũng Tàu Ngoài vùng biển Việt Nam có khoảng 4000 đảo, Vịnh bắc có khoảng 3000 đảo lớn nhỏ Gần bờ biển Trung Bộ có hàng trăm đảo lớn Hòn Mê, Hòn Mát, Cồn Cỏ, Cù Lao Chàm, Cù Lao Xanh, Hòn Tre, Phú Quý Xa quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa An Ninh, Chính trị Việt Nam ổn định, nhiều biến động Điều yếu tố thuận lợi cho Việt Nam phát triển Tài nguyên du lịch vùng ven biển phong phú đa dạng, bao gồm tài nguyên tự nhiên tài nguyên nhân văn, có nhiều tài nguyên đặc sắc có giá trị cao với hoạt động du lịch Cho đến toàn 06 di sản giới Việt Nam nằm địa bàn vùng ven biển Đây tiền đề quan trọng để phát triển nhiều loại hình du lịch biển hấp dẫn bao gồm: du lịch nghỉ dưỡng, du lịch thể thao-mạo hiểm, du lịch sinh thái, du lịch văn hoá, du lịch thăm quan-nghiên cứu, du lịch tàu biển, du lịch hội nghị-hội thảo Tài nguyên du lịch biển có mức độ tập trung cao, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển du lịch biển Mỗi lãnh thổ dọc chiều dài bờ biển mạnh đặc thù tài nguyên du lịch biển, có khả liên kết tạo sản phẩm du lịch biển hấp dẫn, có sức cạnh tranh Điều tạo khả hội cho việc hình thành điểm, cụm, tuyến, trung tâm du lịch biển tổ chức xây dựng số khu du lich biển tầm cỡ khu vực quốc tế, làm đòn bẩy cho phát triển du lịch biển Việt Nam nói riêng du lịch nước nói chung Điểm yếu Loại hình sản phẩm du lịch chưa phong phú, chất lượng không đồng đều, khả cạnh tranh thấp.Việc phát triển du lịch hình thức khám phá tài nguyên; du lịch biển chưa tạo hấp dẫn đặc biệt khách du lịch so với lãnh thổ khác nước; tình trạng trùng lặp sản phẩm du lịch vùng khu vực Thiếu khu du lịch, sản phẩm du lịch đặc sắc, có tầm cỡ, có sức cạnh tranh khu vực quốc tế tạo đầu tàu làm động lực thúc đẩy du lịch vùng nước phát triển Hiệu kinh doanh du lịch chưa cao, khả cạnh tranh yếu, số biểu cạnh tranh thiếu lành mạnh, đặc biệt khu vực ven biển có nhiều sản phẩm du lịch trùng lặp Công tác marketing, xúc tiến quảng bá du lịch chưa đáp ứng yêu cầu thị trường, phát huy giá trị tài nguyên sản phẩm du lịch biển ven biển Việt Nam Sản phẩm du lịch dịch vụ bao quanh chưa có đồng tổ chức , chất lượng dịch vụ , dịch vụ kèm dịch vụ phụ khâu vụ du lịch ví dụ: đưa đón, nghỉ ngơi, mua sắm …, chúng làm tăng giá trị cốt lõi sản phẩm du lịch, điều yếu so với Thái Lan hay Singapore Yếu tố người quan trọng ngành dịch vụ đặc biệt du lịch dân trí thấp nên xảy nhiều tình trạng “hét giá” với khách du lịch nước mua sắm địa điểm du lịch nhiều bất cập khác liên quan đến ý thức chung người dân , điều ảnh hưởng đến tỷ lệ quay lại Việt Nam khách du lịch nước Cơ hội Du lịch biển đóng góp 10% GDP năm 2011 Du lịch biển Việt Nam nhiều tiềm ẩn Hiện nhiều vùng biển chưa phát triển dịch vụ du lịch Đây điều kiện tốt để quảng bá du lịch biển Việt Nam với du khách Hầu hết nguồn tài nguyên du lịch biển nước ta nằm dạng nguyên sơ chưa khai thác Do trình quy hoạch phát triển, học hỏi học kinh nghiệm từ nước láng giềng để tránh lặp lại sai lầm nước gặp phải, nhằm khai thác sử dụng hợp lý nguồn tài nguyên, bảo đảm môi trường phát triển bền vững Hiện Việt Nam gia nhập WTO nên có nhiều sách mở cửa hỗ trợ cách đáng kể cho phát triển du lịch Việt Nam Các chuyên gia cho kinh tế Việt Nam phát triển ổn định.Điều cho thấy lượng đầu tư từ nước vào Việt Nam không ngừng tăng Trong có đầu tư vào du lịch Nhà nước có chiến lược đầu tư phát triển du lịch mạnh mẽ Đây động lực thúc đẩy du lịch phát triển, sánh ngang tầm khu vực Lượng khách, thu nhập GDP du lịch, tỷ trọng dịch vụ du lịch thu nhập quốc dân tăng hàng năm thúc đẩy ngành kinh tế, xã hội phát triển, góp phần chuyển đổi cấu kinh tế địa phương, vùng nước, tạo thêm nhiều việc làm, nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân dân, góp phần xóa đói giảm nghèo, trở thành động lực phát triển kinh tế xã hội, tạo tiền đề đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn địa phương vùng ven biển Thách thức Du lịch Việt Nam nhiều tiềm chưa phát triển cách chuyên nghiệp, chưa biết tận dụng lợi Đây lý khiển Du lịch Viêt Nam thua với nước khu vực Điển hình Thái Lan,Singapore… Cơ sở hạ tầng Việt Nam chưa phát triển cách đồng bộ.Đây thách thức lớn với ngành du lịch, có du lịch biển Du lịch Biển Việt Nam chưa đánh giá , đầu tư, phát triển cách triệt để.Hiên chủ yếu tập trung vào giao thông đường thủy, khai thác thủy sản khai thác dầu mỏ…… Việt Nam chưa trọng phát triển dịch vụ kèm theo du lịch biển Ví dụ : Kiến trúc sư Nejiat Atay đến từ Thổ Nhĩ Kỳ cho chưa khai thác tiềm nên tính riêng cho môn thể thao biển, VN hàng trăm triệu USD năm Đội ngũ làm du lịch yếu nhiều so với nước lân cận Thái Lan MaLaysia Vấn đề môi trường thách thức lớn với du lịch biển Việt Nam Chúng ta phải tính đên trường hợp ngành du lịch phát triển kéo theo tính trạng ô nhiễm môi trường xấu Chính phủ cần có biện pháp bảo vệ môi trường , thêm vấn đề biến đổi khí hậu , trái đất ngày nóng lên mực nước biển dâng cao làm nhiều bãi tắm cảnh quan du lịch Việt Nam , thêm biến đối khí hậu gây thiên tai bão lụt bất thường ảnh hưởng không nhỏ tới tour du lịch chất lượng dịch vụ Công tác bảo tồn, tôn tạo tài nguyên bảo vệ môi trường hoạt động du lịch biển vùng ven biển vùng biển, hải đảo nhiều bất cập, ảnh hưởng đến phát triển bền vững chung khu vực Vấn đề tranh chấp Biển Đông yếu tố khiến du lịch biển chưa phát huy hết tiềm Du lịch phát triển môi trường nhiều biến động khó lường tình hình giới, cạnh tranh quốc tế ngày gay gắt; trình độ phát triển kinh tế đất nước, mức sống người dân nhìn chung thấp so với nhiều nước khu vực, ảnh hưởng đến việc phát triển thị trường du lịch nước quốc tế II Phân đoạn thị trường Xác định thị trường mục tiêu với phân đoạn thị trường theo nhóm địa lý đặc thù mức độ phát triển quốc gia nên quốc gia khối có mức thu thập mức sống cao ví dụ khu vực châu Âu tập hợp đa số nước phát triển khu vực bắc mỹ nơi tập trung nhóm nước phát triển giới họ họ có mục đích du lịch khả toán; ưu tiên thu hút khách du lịch có khả chi trả cao, có mục đích du lịch tuý, lưu trú dài ngày có phân đoạn nghiên cứu thông tin khách du lịch năm trước đấy, tỷ lệ khách đến từ vùng cao, sau xét tiếp đến thị trường chung khu vực, Việt Nam có khả điểm đến chuỗi lịch trình khách du lịch kết lượng khách đến từ vùng chiếm tỷ lệ lớn họ vùng quốc gia phát triển nên họ có khả chi trả cao có nhận thức môi trường Tăng cường khai thác thị trường khách cao cấp đến từ Tây Âu (Pháp, Đức, Anh, Hà Lan, Ý, Tây Ban Nha, Scandinavia), Bắc Mỹ (Mỹ, Canada) Đông Âu (Nga, Ucraina); mở rộng thị trường từ Trung Đông Vùng ven biển khu vực thu hút phần lớn khách du lịch quốc tế Đồng thời tăng cường khai thác thị trường nội địa Đặc điểm nhóm khách hang mục tiêu : họ có khả chi trả , họ có mức sống cao nên yêu cầu dịch vụ họ khắt khe , họ ưa thích môi trường , cảnh quan ăn uống phải an toàn Sau tiếp tục phân đoạn nhóm đối tượng theo độ tuổi giới tính , độ tuổi có đoạn chia : thứ : đối tượng trẻ em có độ tuổi 14 , thứ : đối tượng niên có độ tuổi từ 15 đến 30 , thứ 3: từ 30 đến 50 , thứ : từ 50 đến sau Đặc điểm nhóm : nhóm tiêu dùng dịch vụ phụ thuộc vào bố mẹ , chưa có độc lập hành vi tiêu dùng , du lịch khả gia đình cao nên hướng tới dịch vụ an toàn, vui chơi giải trí , ăn uống không ý tới chất lượng Đặc điểm nhóm : nhóm đối tượng niên có tính độc lập tiêu dùng , ưa thích lạ nên yêu cầu đa dạng dịch vụ kèm , thích dịch vụ du lịch vui chơi giải trí mang tính mạo hiểm khám phá chút , có cá tính , có khả chi trả tương đối tốt , có khả đánh giá chất lượng dịch vụ tính hợp lý giá Đặc điểm nhóm : nhóm đối tượng trung niên có vai trò định việc chi tiêu , họ thực dụng lý trí , họ để ý tới chất lượng dịch vụ để ý phù hợp gia , nhu cầu họ thiên du lịch nghỉ dưỡng , ăn uống , chăm sóc sức khỏe , dịch vụ chất lượng phục vụ cao cấp khác , đặc biệt phụ nữ trung niên , họ quan tâm đến thực dụng lợi ích đem lại dịch vụ , họ ý nhiều đến thái độ người cung cấp dịch vụ Đặc điểm nhóm : nhóm người cao tuổi ,khi du lịch họ thích dịch vụ tiện lợi, chăm sóc tận tình , trọng đến dịch vụ bảo vệ sức khỏe khó xuất hứng thú với dịch vụ  Đánh giá : theo phân tích đối chiếu với điểm mạnh điểm yếu du lịch Việt Nam có đánh giá tiềm với nhóm sau : - Nhóm 1: nhu cầu đơn giản dễ đáp ứng lại bị phụ thuộc nhóm - Nhóm :với điều kiện cảnh quan biển Việt Nam thỏa mãn không thực tốt , biển Việt Nam sóng nhẹ , để làm địa điểm giải trí cảm giác mạnh mang tính phiêu lưu cần phải cạnh tranh với nhiều nơi khác , nhóm yêu cầu chất lượng dịch vụ không khắt khe - Nhóm 3: nhóm có đặc điểm phù hợp với đặc điểm du lịch Việt Nam với cảnh vật nên thơ bà bình yên , phù hợp với du lịch kiểu nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe hay dịch vụ chất lượng cao khác - Nhóm 4: tương đối phù hợp , đặc điểm dân số nước châu âu nên chiếm tỷ lệ cao , khả chi trả có hạn người trẻ có thu nhập  Kết luận : nhắm vào nhóm khách hàng thứ , họ có khả chi trả cao có yêu cầu cao chất lượng dịch vụ , đáp ứng đc số lượng mà doanh thu ngành cao , vừa phát triển , vừa bảo vệ môi trường Định vị sản phẩm dịch vụ du lịch: Định vị sản phẩm bước quan trọng giúp khách hàng nhận thức sản phẩm dịch vụ du lịch Việt Nam để nhìn nhận khác so với sản phẩm dịch vụ khác chúng định đến tính cạnh tranh so với khu vực khác , dựa vào phân tích xin đưa giai đoạn định vị gồm :  Phát điểm khác biệt cảnh quan , dịch vụ nhân : cảnh quan , Việt Nam có bờ biển dài nơi lại mang đặc điểm khác , nhiều bãi biển chưa khai thác nên cảnh vật tự nhiên , mộc mạc , yên tĩnh mang nét hoang sơ , vùng biển có nhiều dải san hô đẹp quý , có nhiều vịnh , đảo nhỏ đẹp Về dịch vụ , đối tượng nhắm đến có khả chi trả , yêu cầu chất lượng cao nên việc phải tuân theo quy tắc chặt chẽ quy trình dịch vụ , phải kết hợp yếu tố truyền thống vào dịch vụ đưa ăn ngon truyền thống đặc sắc vùng miền cho du khách thưởng thức , kết hợp lễ hội đặc trưng địa phương vào dịch vụ vui chơi khách ví dụ hội chọi trâu Đồ Sơn – Hải Phòng … lế hội truyền thống Việt Nam phong phú đa dạng , kết hợp thành công tăng lượng khách du lịch kéo khách du lịch quay trở lại Việt Nam thương hiệu du lịch Việt Nam dần nhận diện tâm trí khách hàng Về nhân , thái độ mực lịch theo tiểu chuẩn dịch vụ đặt , nên trang bị thêm cho họ kiến thức để hiểu biết văn hóa nước để nắm sở thích hay điều khách không hài lòng , cách ứng xử thân thiện với khách hàng , thể người Việt Nam mến khách friendly , đảm bảo tin cậy với khách du lịch việc dịch vụ lịch trình xác , nhiệt tình nhanh chóng xử lý vấn đề khách hàng Về hình ảnh , nên tạo hình ảnh việt ,ví dụ nhân viên hướng dẫn mặc trang phục truyền thống áo dài , áo bà ba … cách trí không gian đậm chất đồng quê Việt ,để tao hình ảnh thống quy trình dịch vụ  Dựa vào phân tích việc xây dựng sảm phẩm dịch vụ du lịch chất lượng cao mang đậm yếu tố truyền thống mục tiêu , đặc điểm văn hóa truyền thống vùng khác nên chúng khó đem so sánh đặc điểm nhận dạng khác biệt du lịch Việt Nam với nước khác  Tạo tín hiệu có hiệu để khách hàng mục tiêu phân biệt với đối thủ cạnh tranh 1.1 Khách du lịch quốc tế: Về lượng khách: Đối với nước, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam thập kỷ vừa qua, từ năm 1990 đạt tốc độ tăng trưởng hàng năm 22,5%/năm, mức tăng trưởng tương đối cao so với nước khu vực Đông Nam Á Thị trường khách theo khu vực địa lý: thị trường khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đa dạng, đến từ nhiều nguồn khác kể từ thị trường gần đến thị trường xa Các thị trường khách quốc tế chủ yếu đến Việt Nam bao gồm Tây Âu, Đông Bắc Á, Bắc Mỹ, châu Úc Đông Nam Á Thị trườg khách theo mùa vụ: vùng biển ven biển Việt Nam thu hút quanh năm khách quốc tế Khách đến vào tháng dịp tết Nguyên đán chiếm trung bình 10% thị phần; tháng 12 tháng - 9% Các tháng lại chiếm - 8% tháng Tháng tập trung khách du lịch mùa hè, tháng 7,8 Theo mục đích du lịch: khách quốc tế đến vùng biển ven biển Việt Nam nói riêng Việt Nam nói chung theo nhiều loại hình du lịch đa dạng: tham quan di tích văn hoá, lịch sử cách mạng; tham quan thắng cảnh thiên nhiên; nghỉ dưỡng biển, du lịch thương mại tham dự hội thảo, hội nghị Một số khác kết hợp thăm người thân với tham quan nghỉ dưỡng Với tốc độ tăng trưởng ổn định vùng biển ven biển Việt Nam tiếp tục điểm du lịch thu hút khách từ nhiều nơi đến với mục đích nghỉ dưỡng, tham quan 1.2 Thị trường khách du lịch nội địa: Vùng ven biển năm qua thu hút tới 50% số lượt khách du lịch nội địa nước Các khu du lịch biển có sức hấp dẫn nhiều khách nghỉ dưỡng theo mùa vào dịp hè phía Bắc vào mùa khô phía Nam; hoạt động du lịch lễ hội khu vực ven biển ngày phát triển; khu, điểm du lịch đầu tư, phát triển đưa vào khai thác ngày nhiều, với chất lượng dịch vụ ngày nâng cao Nhu cầu khách nội địa đa dạng, có nhu cầu hưởng thụ dịch vụ vui chơi giải trí gắn với du lịch biển nhiều trước III Marketing cho du lịch biển Marketing du lịch trở thành tổng hợp phương pháp quảng cáo du lịch ngày hoàn chỉnh để sử dụng vào việc đầu tư cải tạo thị trường du lịch, đặc biệt thị trường giàu tiềm sức phát triển Việt Nam Marketing thực trở nên cần thiết hết để đáp ứng nhu cầu du lịch người Đến chưa có định nghĩa hoàn chỉnh bao quát toàn ý nghĩa nội dung Marketing du lịch.Nhưng xin đưa chiến lược dựa vào 7P : • Product services : phân tích đặc điểm đối tượng khách hàng chung xác định phải thiết kế quy trình dịch vụ đồng bộ, chất lượng cao, lấy yếu tố người làm chủ đạo , phục vụ tận tình lịch theo yêu cầu mà quy trình đặt , dịch vụ bao quanh nằm phải tuyệt đối tuân thủ yêu cầu quy trình để đảm bảo tính đồng hướng tới sư hài long khách hàng • Price : đưa mức giá cao tập trung vào dịch vụ miễn phí dịch vụ kèm ,vì nhóm khách hàng nhắn đến có tính thực dụng để ý lợi ích đem lại có xứng đáng với đồng tiền bỏ hay không tâm lý chung khách hàng cảm thấy bỏ tiền xứng đáng đạt hài lòng chi trả • Plece : hoạt động giao tiếp dịch vụ nhân viên cung cấp dịch vụ du lịch khách hàng tiếp xúc hướng dẫn viên du lịch khách hàng , điểm quan trọng mang tính định mức độ hài lòng dịch vụ ,nhất nhóm khách hàng mục tiêu coi trọng thái độ nhân viên chất lượng phục vụ làm tốt giữ chân khách hàng mang khách hàng quay trở lại lần , ngược lại không làm tốt vừa không giữ chân khách hàng gây ác cảm điều lan tỏa làm khách hàng tiềm , nhân viên tiếp xúc trực tiếp cần phải đào tạo chuyên nghiệp tuân thủ nguyên tắc “ khách hàng đúng” , “khách hàng thượng đế”… • Promotion : phân phối , lựa chọn vùng thị trường châu âu bắc mỹ tương đối xa xôi tiềm lực có hạn nên phân phối nên phân phối gián tiếp , có nghĩa tìm doanh nghiệp trung gian để phân phối tât nhiên chấp nhận chia lợi nhuận • People : cá nhân tham gia sản xuất dịch vụ tiêu dùng dịch vụ thực người có hiệu suất làm việc tốt, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ • Processes : trình dịch vụ đảm bảo khâu trước , cuối trình phải có tuân thủ , tôn trọng quy định trình đảm bảo chất lượng phần trình dịch vụ du lịch phải luôn đảm bảo • Physical Evidence : thứ tác động đến uy tín mà khách hàng cảm nhận qua quan sát trang phục nhân viên , sở hạ tầng , trang thiết bị… thứ cần liên tục nâng cao ngày tốt lên để tạo ấn tượng lòng tin tâm trí khách du lịch với chất lượng khách du lịch nhận góp phần tạo nên định vị tốt khách du lịch Để hoạt động quảng bá mang tính hiệu cao, du lịch Việt Nam cần thực đồng giải pháp Thứ quảng bá du lịch Việt Nam giới phương thức quảng bá cung cấp thông tin thông qua cấp lãnh đạo quan chuyên trách, thuê công ty PR chuyên nghiệp nước quảng bá du lịch Việt Nam Theo đó, chiến lược quảng bá tổng thể, dài thị trường khách trọng điểm, thông tin phải đưa đến cho du khách cách đầy đủ, thường xuyên lúc nơi Thứ hai nhóm giải pháp quảng bá qua công cụ Quảng bá qua Website, E-mail nhằm giới thiệu chung hình ảnh đất nước, người, cảnh quan thiên nhiên, phong tục tập quán, lễ hội, kiện văn hóa du lịch tiếng, hấp dẫn Việt Nam; kết nối đoạn chương trình giới thiệu doanh nghiệp du lịch, trình bày nhiều ngôn ngữ hình ảnh để khách hàng dễ dàng truy cập, nắm bắt thông tin, liên kết với với trang Web tiếng Google, MSN, infoseek, để du khách nước dễ dàng tìm kiếm Thứ ba giải pháp quảng bá qua lễ hội, kiện có chọn lọc nước (các kiện thể thao lớn khu vực, giới, hội nghị lãnh đạo cấp cao nước: ASEM, APEC, ) Thứ tư việc xây dựng thương hiệu Việt Nam qua tạo điều kiện quảng bá du lịch Cần phải nhận thức đắn nắm bắt hội để xây dựng hình ảnh đất nước Việt Nam IV Một số phương hướng đưa du lịch biển trở nên phát triển Trong trình phát triển du lịch biển, hình thành nếp nghĩ: nơi chủ yếu dành cho khách sang trọng, khách quốc tế Quan điểm không sai, không đủ công nghệ du lịch biển, đặt bối cảnh văn hóa Việt Lợi ích từ du lịch biển trước hết phải mang lại cho cộng đồng địa phương du khách nước họ chủ di sản này, sau tính đến việc "chiêu đãi" khách quốc tế Biển - vừa địa điểm tham quan vừa không gian nghỉ dưỡng, mang lại nâng cao sức khỏe cho cộng đồng sau phút lao động mệt nhọc Vì vậy, trình quy hoạch, bên cạnh trọng xây dựng resort đẳng cấp quốc tế (tránh trường hợp diện tích nhỏ xây dựng kiểu khách sạn bê tông nhà phố ), phần lớn lại không gian dành cho sinh hoạt, vui chơi giải trí tập thể Các tuyến điểm du lịch biển Việt Nam nên mạnh dạn chọn hướng riêng vừa tạo khác biệt vừa góp phần tạo đa dạng du lịch nước nhà Ví dụ, Vũng Tàu mạnh dạn chọn mô hình du lịch biển kết hợp kiện sinh động, môn thể thao, văn hóa giải trí ; Côn Đảo, đặc biệt Phú Quốc trở thành tuyến điểm du lịch biển nghỉ dưỡng cao cấp; Nha Trang, Phan Thiết du lịch kết hợp mua sắm, hội nghị hội thảo (MICE); Quảng Bình, Quảng Trị, Đà Nẵng, Hội An, Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Ninh Thuận thích hợp mô hình du lịch biển kết hợp tìm hiểu lịch sử, văn hóa truyền thống Việt Nam có điểm nhấn di sản UNESCO công nhận, văn hóa Sa Huỳnh, Champa độc đáo Có thế, mong nâng "tầm" biển Việt Nam, đưa biển Việt Nam đạt vị trí cao đồ biển giới

Ngày đăng: 28/07/2016, 15:12

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan