LI M U Doanh nghiệp sản xuất tế bào kinh tế, nơi trực tiếp sản xuất cuả vật chất cho xã hội Tất doanh nghiệp thời kỳ phải cạnh tranh để tồn phát triển, chế thị trờng doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn phát triển không dựa vào nội lực nh dựa vào thị trờng có mà phải vơn tới thị trờng nớc để có đợc hội tiềm lực Vì mà công tác mở rộng thị trờng vấn đề quan trọng doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh quốc tế điều kiện cạnh tranh gay gắt lợi nhuận bị chia sẻ doanh nghiệp cần phải vơn tới thị trờng nhằm khai thác tiềm mạnh Trong kinh tế thị trờng hàng hoá đợc sản xuất với khối lợng lớn cung vợt cầu khâu tiêu thụ hàng hoá có ý nghĩa quan trọng Với doanh nghiệp sản xuất hàng hoá để xuất không dừng lại việc trì mà phải tính đến việc mở rộng thị trờng xuất nhằm đáp ứng yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp Mở rộng thị trờng đồng nghĩa với việc tìm đầu cho sản phẩm giúp hàng hoá đợc lu thông bình thờng, tăng thu nhập cho ngời lao động kích cầu cho kinh tế Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức công ty sản xuất kinh doanh sản phẩm sản xuất chủ yếu que hàn điện ,dây hàn phục vụ cho phần lớn nhu cầu tiêu dùng nớc Cùng với xu toàn cầu hoá năm gần công ty mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm giới Đứng trớc xu quốc tế hoá hoạt động kinh doanh, nhận thức đợc vai trò việc mở rộng thị trờng quốc tế Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức, em sâu vào tìm hiểu chọn đề tài hớng công ty tới hoạt động mở rộng thị trờng quốc tế Đợc giúp đỡ thầy giáo Th.S : Đàm Quang Vinh hớng dẫn anh chị, bác Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức em đã hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp với đề tài "Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức " Chuyên đề gồm có ba chơng sau: ChơngI : Những vấn đề lý luận thị trờng, xuất hoạt động mở rộng thị trờng xuất ChơngII : Thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức năm gần ChơngIII : Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức ChơngI : vấn đề lý luận thị trờng- xuất hoạt động mở rộng thị trờng xuất I Những vấn đề lý luận thị trờng Trong thời kỳ đất nớc mở cửa xu hớng khu vực hóa, toàn cầu hoá tạo hội cho doanh nghiệp tự kinh doanh thị trờng nội địa thị trờng quốc tế Tuy nhiên để tồn phát triển đợc điều khó khăn doanh nghiệp Việt nam nhiều bỡ ngỡ trớc thềm xu hớng toàn cầu hoá hoạt động kinh doanh Toàn cầu hoá mở nhiều hội tiềm song dẫn đến điều kiện kinh doanh với mức độ cạnh tranh ngày gay gắt, thị trờng thờng xuyên biến động Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn phát triển tốt thị trờng nớc thị trờng quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp nhà kinh tế phải nắm bắt đợc, hiểu biêt đợc chất thị trờng Thế thị trờng Thị trờng phạm trù kinh tế khách quan, gắn bó chặt chẽ với khái niệm phân công lao động xã hội đâu có phân công lao động xã hội sản xuất hàng hoá có thị trờng Cùng với phát triển thị trờng có nhiều quan điểm, cách nhìn nhận, hiểu biết khác thị trờng Với phát triển sản xuất lu thông hàng hoá khái niệm thị trờng ngày đợc nghiên cứu tìm hiểu sâu điều giúp ngày hoàn thiện Theo cách hiểu cổ điển Thị trờng đợc xem nh nơi diễn quan hệ trao đổi mua bán hàng hoá, đợc gắn với không gian, thời gian địa điểm cụ thể " Nh trớc nói tới thị trờng ngời ta thờng hình dung thị trờng nh chợ hay nhỏ hàng địa điểm cụ thể để ngời mua ngời bán gặp tiến hành trao đổi mua bán Ngày mà phân công lao động xã hội diễn mạnh mẽ sản xuất lu thông hàng hoá ngày phát triển, quan hệ trao đổi mua bán ngày đa dạng phức tạp khái niệm thị trờng đợc nhà kinh tế học nhìn nhận cách phát triển " thị trờng trình mà ngời mua ngời bán tác động qua lại lẫn để xác định giá lợng hàng hoá mua bán" Nh thị trờng không địa điểm hay nơi cụ thể mà hoạt động tơng tác cung cầu để tạo nên giá Theo quan điểm Mác : thị trờng tổng thể nhu cầu tập hợp nhu cầu hàng hoá đó, nơi diễn hoạt động mua bán hàng hoá tiền tệ Theo từ điển kinh tế Việt Nam : Thị trờng nơi lu thông tiền tệ toàn giao dịch mua bán hàng hoá" Theo định nghĩa hiệp hội quản trị Hoa Kỳ : Thị trờng tổng hợp lực lợng điều kiện ngời mua ngời bán thực định chuyển hàng hoá dịch vụ từ ngời bán sang ngời mua Những khái niệm diễn tả cho thị trờng chung, đợc xem xét dới góc độ nhà phân tích kinh tế theo giác độ quan lý vĩ mô kinh tế Theo quan điểm Marketing, dới giác độ quản trị doanh nghiệp xuất phát từ yêu cầu xác định thị trờng để có định kinh doanh khái niệm thị trờng đợc phát biểu nh sau : thị trờng bao gồm tất khách hàng tiềm có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu mong muốn Tóm lại dù xét nhà hoạch định kinh tế vĩ mô hay nhà quản trị doanh nghiệp thị trờng phải hội tụ đủ ba yếu tố sau : - Phải có khách hàng - khách hàng phải có nhu cầu cha đợc thoả mãn - khách hàng phải có khả toán cho việc mua hàng Phân loại thị trờng 2.1 Phân loại theo tính chất Theo tính chất ngời ta thành thị trờng khu vực I thị trờng khu vực II Cách phân loại dựa tồn hai hệ thống xã hội tồn song song trớc Thị trờng khu vực I thị trờng mà hàng hoá đợc buôn bán phạm vi nớc xã hội chủ nghĩa Thị trờng khu vực II thị trờng mà hàng hoá đợc buôn bán phạm vi nớc xã hội chủ nghĩa 2.2 Phân loại thị trờng theo đối tợng mua bán Thị trờng hàng hoá : thị trờng có quy mô lớn nhất, phức tạp tinh vi Trong thị trờng diễn hoạt động mua bán hàng hoá với mục tiêu thoả mãn nhu cầu vật chất Thị trờng tiền tệ, tín dụng nơi diễn loại hoạt động trao đổi tiền tệ trái phiếu Với phát triển kinh tế thị trờng quan trọng định phát triển xã hội Thị trờng lao động : xuất mối quan hệ mua bán sức lao động Thị trờng gắn với nhân tố ngời, nhân cách, tâm lý, thị hiếu Thị trờng chịu ảnh hởng số quy luật đặc thù Thị trờng chất sám diễn trao đổi tri thức, mua bán quyền kỹ thuật, phát minh sáng chế Dới phát triển nh vũ bão cách mạng khoa học công nghệ, kinh tế thị trờng đại thị trờng trở thành trọng điểm, định phát triển tri thức toàn nhân loại 2.3 Phân loại theo phạm vi Thị trờng quốc tế : nơi công ty đa quốc gia xuyên quốc gia tham gia kinh doanh, nơi giao lu kinh tế quốc tế nơi xác định giá quốc tế hàng hoá Ngoài quy luật thị trờng, thị trờng quốc tế chịu tác động thông lệ quốc tế tập quán quốc tế Thị trờng quốc gia nơi diễn hoạt động mua bán phạm vi quốc gia thị trờng thị phần thị trờng quốc tế chịu biến động nh chi phối quốc gia Ngày hầu nh thị trờng quốc gia tồn độc lập, với xu toàn cầu hoá kinh tế giới quốc gia tất yếu phải hội nhập 2.4 Phân loại theo góc độ sử dụng hàng hoá Thị trờng t liệu tiêu dùng : mặt hàng phục vụ đời sống tiêu dùng xã hội đợc mua bán trao đổi qua thị trờng Đây hoạt động cuối nhằm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng, với mức sống ngày cao, thị trờng ngày mở rộng Thị trờng t liệu sản xuất : Đây thị trờng cung ứng t liệu sản xuất làm tảng cho cho phát triển xã hội, tiền đề cho phát triển thị trờng tiêu dùng hàng hoá , thị trờng tạo lợi nhuận gián tiếp thúc đẩy kinh tế lên Vai trò thị trờng doanh nghiệp Trớc kinh tế doanh nghiệp không cần quan trọng thị trờng hàng hoá khan hiếm, không đủ cung ứng cho nhu cầu tiêu dùng, sản phẩm doanh nghiệp đợc sản xuất theo tiêu pháp lệnh sản phẩm bán đợc hay không doanh nghiệp không cần quan tâm ngày trình cải tổ kinh tế doanh nghiệp phải tự hạch toán lỗ lãi, phân tích nhu cầu ngời tiêu dùng để đáp ứng cách tốt với lợi nhuận cao Thị trờng gắn liền với thành công hay thất bại doanh nghiệp, hàng hoá sản xuất không lu thông đợc thị trờng tức đồng tiền doanh nghiệp bỏ bị ứ đọng giá trị hàng hoá, điều có nghĩa đồng tiền doanh nghiệp bị chết, không quay vòng đợc, doanh nghiệp bị ngừng hoạt động phải trang trải chi phí khấu hao, nhân côngVì thị trờng bên cạnh việc giúp cho doanh nghiệp hoạt động cách nhịp nhàng, yếu tố mang tính chất định đến tồn phát triển doanh nghiệp Các doanh nghiệp ngày đa dạng quy mô, với quy mô khác doanh nghiệp phải lựa chọn mảng thị trờng riêng cho Trong trình tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh để giành giật giữ lấy mảng thị trờng thích hợp cho Để có đợc mảng thị trờng thích hợp cho doanh nghiệp doanh nghiệp sử dụng cách sau: - Doanh nghiệp cạnh tranh đánh bật đối thủ để chiếm lấy thị trờng Đây thờng doanh nghiệp lớn có lợi cạnh tranh cao, già giặn kinh nghiệm việc cạnh tranh thơng trờng nớc ta thờng doanh nghiệp 100% vốn nớc doanh nghiệp liên doanh - Doanh nghiệp tự tạo thị trờng cho mình: + Doanh nghiệp nghiên cứu tìm đoạn thị trờng để trống để từ có kế hoạch tập trung sản xuất vào phục vụ cho đoạn thị trờng + Doanh nghiệp tạo nhu cầu cho khách hàng loại sản phẩm hàng hoá từ tạo mảng thị trờng cho , doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thay thế, loại sản phẩm bổ sung để cung cấp cho ngời tiêu dùng + Doanh nghiệp mở rộng thị trờng sang khu vực địa lý khác nhằm khai thác lợi hội từ có đợc mảng thị trờng thích hợp cho II Những lý luận xuất Khái niệm đặc điểm xuất 1.1 Khái niệm Hoạt động xuất hàng hoá việc bán hàng hoá dịch vụ cho quốc gia khác sở dùng tiền tệ làm phơng tiên toán, với mục tiêu lợi nhuận Tiền tệ ngoại tệ quốc gia với hai quốc gia Mục đích hoạt động thu đợc khoản ngoại tệ dựa sở khai thác lợi so sánh quốc gia phân công lao động quốc tế Khi việc trao đổi hàng hoá quốc gia có lợi quốc gia tích cực tham gia mở rộng hoạt động 1.2 Đặc điểm hoạt động xuất Hoạt động xuất mặt hoạt động thơng mại quốc tế nên có đặc trng hoạt động thơng maị quốc tế liên quan đến hoạt động thơng mại quốc tế khác nh bảo hiểm quốc tế, toán quốc tế, vận tải quốc tế Hoạt động xuất không giống nh hoạt động buôn bán nớc đặc điểm có tham gia buôn bán đối tác nớc ngoài, hàng hoá phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng phạm vi nớc Hoạt động xuất diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế, từ xuất hàng tiêu dùng t liệu sản xuất, máy móc hàng hoá thiết bị công nghệ cao Tất hoạt động nhằm mục tiêu đem lại lợi ích cho quốc gia nói chung doanh nghiệp tham gia nói riêng Hoạt động xuất diễn rộng không gian thời gian Nó diễn thời gian ngắn song kéo dài hàng năm, đớc diễn phậm vi quốc gia hay nhiều quốc gia khác Hoạt động xuất mang lại nhiều lợi ích cho quốc gia Nó không đem lại lợi ích cho doanh nghiệp mà góp phần thúc đẩy mạnh sản xuất nớc nhờ tích luỹ từ khoản thu ngoại tệ cho đất nớc, phát huy tính sáng tạo đơn vị kinh tế thông qua cạnh tranh quốc tế Kinh doanh xuất nhập phơng tiện để khai thác lợi tự nhiên, vị trí địa lý, nhân lực nguồn lực khác Ngoài hoạt động xuất thúc đẩy quan hệ hợp tác quốc tế nớc đẩy mạnh tiến trình hội nhập nên kinh tế toàn cầu Vai trò hoạt động xuất Xuất việc bán hàng hoá dịch vụ cho quốc gia khác dùng tiền tệ làm phơng tiện toán Xuất hình thức hoạt động thơng mại quốc tế xuất sớm phát triển chiều rộng chiều sâu,nó diễn lĩnh vực điều kiện kinh tế từ xuất hàng hoá đến tiêu dùng t liệu sản xuất máy móc thiết bị công nghệ kỹ thuật cao Ngoài hoạt động diễn hàng hoá vô hình mặt hàng ngày có xu hớng chiếm tỷ trọng cao mậu dịch quốc tế Từ xa xa ngời ý thức đợc lợi ích lợi ích hoạt động trao đổi mua bán quốc gia khởi nguồn cho lý thuyết xuất 2.1 Các lý thuyết xuất * Lý thuyết Adam Smith lợi tuyệt đối Lý thuyết đời vào kỷ thứ 18 Theo quan điểm lợi tuyệt đối nhà kinh tế học Adam Smith, quốc gia sản xuất loại hàng hoá, mà việc sản xuất sử dụng tốt nhất, hiệu tài nguyên sẵn có quốc gia Đây giải thích đơn giản lợi ích thơng mại quốc tế nói chung xuất nói riêng Nhng thực tế việc tiến hành trao đổi phải da nguyên tắc đôi bên có lợi Nếu trờng hợp quốc gia có lợi quốc gia khác bị thiết họ từ chối tham gia vào hợp đồng trao đổi Tuy nhiên, lợi tuyết đối Adam Smith giải thích đợc phần việc đem lại lợi ích xuất nớc phát triển Với phát triển mạmh mẽ kinh tế toàn cầu thập kỷ vừa qua cho thấy hoạt động xuất chủ yếu diễn quốc gia phát triển với nhau, điều giải thích lý thuyết lợi tuyệt đối Trong cố gắng để giải thích sở thơng mại quốc tế nói chung xuất nói riêng, lợi tuyệt đối trờng hợp lợi so sánh * Lý thuyết lợi so sánh Theo nh quan điểm lợi so sánh nhà kinh tế học ngời Anh David Ricardo ông cho quốc gia có hiệu thấp so với hiệu quốc gia khác việc sản xuất tất loại sản phẩm quốc gia tham gia vào hoạt động xuất để tạo lợi ích Khi tham gia vào hoạt động xuất quốc gia tham gia vào việc sản xuất xuất loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng bất lợi (đó hàng hoá có lợi tơng đối) nhập hàng hoá mà việc sản xuất chúng có bất lợi ( hàng hoá lợi tơng đối) Ông bắt đầu với việc lợi ích thơng mại quốc tế chênh lệch quốc gia chi phí hội "Chi phí hội hàng hoá số lợng hàng hoá khác ngời ta phải bỏ để sản xuất kinh doanh thêm vào đơn vị hàng hoá đó" * Học thuyết Hecksher- Ohlin Nh biết lý thuyết lợi so sánh David Ricardo đề cập đến mô hình đơn giản có hai nớc việc sản xuất hàng hoá với nguồn đầu vào lao động Vì mà lý thuyết David Ricardo cha giải thích cách rõ ràng nguồn gốc nh lơị ích hoạt động xuất khâutrong kinh tế đại Để tiếp đờng nhà khoa học trớc hai nhà kinh tế học ngời Thuỵ Điển bổ sung mô hình ông đề cập tới hai yếu tố đầu vào vốn lao động Học thuyết Hecksher- Ohlin phát biểu: Một nớc xuất loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng sử dụng nhiều yếu tố rẻ tơng đối sẵn nớc nhập hàng hoá mà việc sản xuất chúng cần nhiều yếu dắt tơng đối khan quốc gia Hay nói cách khác quốc gia tơng đối giàu lao động sản xuất hàng hoá sử dụng nhiều lao động nhập hàng hoá sử dụng nhiều vốn Về chất học thuyết Hecksher- Ohlin khác biệt tình phong phú giá tơng đối yếu tố sản xuất, nguyên nhân dẫn đến khác biệt giá tơng đối hàng hoá quốc gia trớc có hoạt động xuất để rõ lợi ích hoạt động xuất khác biệt giá tơng đối yếu tố sản xuất giá tơng đối hàng hoá sau đợc chuyển thành khác biệt giá tuyệt đối hàng hoá Sự khác biệt gíá tuyệt đối hàng hoá nguồn lợi hoạt động xuất Nói cách khác, quốc gia dù tình bất lợi tìm điểm có lợi để khai thác Bằng việc khai thác lợi quốc gia tập trung vào việc sản xuất xuất mặt hàng có lợi tơng đối nhập mặt hàng lợi tơng đối Sự chuyên môn hoá sản xuất làm cho quốc gia khai thác đợc lợi cách tốt nhất, giúp tiết kiệm đợc nguồn lực nh vốn, lao động, tài nguyên thiên nhiêntrong trình sản xuất hàng hoá Chính quy mô toàn giới tổng sản phẩm tăng Từ lý thuyết xuất ta thấy vai trò hoạt động xuất 10 hậu,sản phẩm hỏng chiếm tỷ lệ cao, nên khó đáp ứng đợc nhu cầu ngày khó tính thị trờng quốc tế 3.Những nguyên nhân tồn 3.1 Những nguyên chủ quan Một là: Nớc ta có lợi nguồn nhân lực nhng trình độ hạn chế, việc bảo vệ thơng hiêụ cho sản phẩm không đảm bảo đặc biệt mẫu mã cha sản xuât theo chuẩn mực quy định làm giảm lòng tin từ phí khách hàng, dễ bị hàng nhái xâm nhập Hai là: Công ty có dây truyền sản suất công suất 7000tấn/ năm song sản phẩm có chất lợng cha thể cạnh tranh đợc với thị trờng quốc tế nh sản phẩm Que hàn châu Âu, Trung Quốc điều làm cho sản phẩm công ty khó xâm nhập vào thị trờng quốc tế Ba là: Hệ thống Marketing công ty yếu cha có đơn vị chuyên trách mà gộp vào phòng tiêu thụ, việc bán sản phẩm chủ yếu thông qua hợp đồng đại lý bị phụ thuộc vào đại lý không nghiên cứu kỹ đợc thị trờng điều làm cho việc mở rộng thị trờng gặp nhiều khó khăn công tác tổ chức nghiên cứu dự báo thị trờng cha đợc trọng mực Việc bán hàng công ty phụ thuộc nhiều vào thị trờng nớc nên công tác tổ chức bán hàng công ty cha hợp lý 3.2 Những nguyên nhân khách quan - Mặc dù nhà nớc có sách u đãi nhng bên cạnh nhà nớc gây khó khăn cho công ty nh việc tăng thuế giá trị gia tăng năm 2002 làm cho công ty gặp khó khăn, với việc tăng thuế giá trị gia tăng giá nguyên vật liệu tăng, giá xăng dầu tăng, giá thép tăng buộc công ty phải tăng giá que hàn bán gây khó khăn cho hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm - Các bạn hàng nớc có khó khăn lên việc mở rộng thị trờng công ty hạn chế nh bạn hàng Myanmar sách nhà nớc cha thông thoáng, tình hình trị có nhiều biến động lên quan hệ buôn bán với Myanmar gặp nhiều khó khăn 71 - Chính sách thuế thủ tục hành nhà nớc có cải tiến có tác động tích cực ngành que hàn nhng nhiều hạn chế Quy định mức thuế rờm rà, thủ tục miễn giảm thuế phức tạp - Các sách hỗ trợ xuất có nhiều song thực thi hạn chế, công tác nghiên cứu dự báo thị trờng, hỗ trợ hoạt động xuất cha đáp ứng đợc yêu cầu - Các quan nh phòng thơng mại công nghiệp, đại sứ quán Việt nam đặt nớc cha phát huy đợc tối đa vai trò cung cấp thông tin thị trờng nơi giới thiệu sản phẩm công ty với thị trờng nớc Việt nam cha có tổ chức cung cấp thông tin thị trờng cụ thể nh tổ chức JETTRO Nhật Bản - - Hoạt động hiệp hội nhà sản xuất que hàn cha đạt đợc hiệu cao việc liên kết chống hàng nhập lậu, hàng giả, hàng nhái Việc Trung Quốc gia nhập tổ chức thơng mại giới (WTO) ảnh hởng lớn đến tình hình mở rộng thị trờng quốc tế công ty Trong ngành sản xuất que hàn doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức ngày gia tăng từ phía Trung Quốc quốc gia chiếm thị phần lớn thị trờng que hàn giới Trung Quôc gia nhập tổ chức thơng mại giới(WTO) làm cho mặt hàng que hàn Trung Quốc xuất sang nớc thành viên WTO với giá rẻ nhiều đợc miễn thuế nhập khẩu, ảnh hởng lớn tới thị phần sức cạnh tranh que hàn xuất Việt Nam nói chung que hàn công ty nói riêng xuất sang thị trờng nớc thành viên tổ chức thơng mại giới WTO Trong năm tới nớc ta gia nhập AFTA có tác động lớn đến công nghiệp nớc ta nói chung ngành sản xuất que hàn nói riêng Sản phẩm công ty phải cạnh tranh gay gắt với sản phẩm que hàn nơc khu vực giới - Chính sách khoa học công nghệ đào tạo cuả Nhà nớc khiêm tốn Chi phí cho nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ Đối với ngành que hàn cha đợc tổ chức khoá đào tạo chuyên sâu chỉ, đào tạo kỹ thuật công nghệ cho ngành Nhà nớc cha tạo điều kiện để ngành tiếp thu ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ nh công nghệ thiết kế que hàn 72 Ngoài công ty gặp khó khăn biến động cung cầu thị trờng giới Do nhu cầu thị trờng thay đổi, đơn đặt hàng thờng đòi hỏi chất lợng cao, giao hàng nhanh Các doanh nghiệp sản xuất que hàn ngày nhiều dẫn đến cung vợt cầu Trong thị trờng tìm cách bảo hộ cho thị trờng nớc gây khó khăn cho hoạt động mở rộng thị trờng công ty que hàn Trên đánh giá hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động mở rộng thị trờng xuất công ty nói riêng hai khía cạnh u nhợc điểm Các kết đạt đợc khẳng định vị công ty thơng trờng, hớng đắn công ty sở phát huy tối đa lơị mà công ty có đợc để phát triển sản xuất kinh doanh Chơng III Một số giải pháp mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt- Đức I định hớng phát triển công ty TRONG NĂM 2003 Nhận định tình hình công ty: Sang năm 2003 tình hình cạnh tranh sản phẩm que hàn thị trờng diễn ngày gay gắt hơn, đặc biệt cạnh tranh que hàn Trung Quốc Bên cạnh giá nguyên vật liệu đầu 73 vào công ty có xu hớng tăng ảnh hởng bất ổn trị giới, nhà nớc giữ mức thuế nhập lõi que từ 0%-5% theo công ty phải tăng giá bán que hàn giá thành sản xuất tăng.Trong thị trờng tiêu thụ que hàn nớc có nguy bị thu hẹp đình trệ cuả ngành công nghiệp đóng tàu, khó khăn lớn công ty Từ nhận định công ty cần có định hớng phát triển thích hợp Định hớng chung - Giữ vững thị trờng có mở rộng thêm thị trờng để tăng thị phần tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt lu ý mở rộng thị trờng quốc tế - Mở rộng quy mô sản suất việc đầu t máy móc thiết bị sản xuất sản phẩm - Cải tiến nâng cao chất lợng N46VD giữ vững ổn định chất lợng sản phẩm có - Đầu t xây dựng hệ thống lò xấy điện đáp ứng yêu cầu xấy điều kiện thời tiết - Hoàn thiện số đơn phối liệu nh S22, S7, N38 để giảm lợng tiêu hao thuốc bọc trình ép - Xây dựng sách bán hàng hợp lý kết hợp hài hoà quyền lợi ngời sản xuất với ngời tiêu dùng trách nhiệm ngời làm công tác bán hàng - Chủ động tìm nguồn cung ứng vật t có chất lợng ổn định giá hợp lý đảm bảo nguồn vật t ổn định đầu vào Tiến tới xuất que hàn thị trờng giới 200-300 - Phấn đấu giảm chi phí giá thành 1-1,5%, phấn đấu thu nhập bình quân cán công nhân viên >= 1.900.000 đồng/ngời Định hớng mở rộng thị trờng xuất khẩu: Đờng lối phát triển kinh tế xã hội mà Đại hội đảng thứ đề phát triển kinh tế xã hội theo hớng công nghiệp hoá đại hoá, khuyến khích tạo điều kiện xuất sở phát huy nội lực chủ động thâm nhập mở rộng thị trờng quốc tế Dựa vào đờng lối mà Đảng nhà nớc đa ra, công ty 74 đa định hớng mở rộng thị trờng xuất Dựa vào mục tiêu chiến lợc công ty phát triển sản phẩm phù hợp với chiến lợc phát triển kinh tế đất nớc Ngành que hàn không ngừng cần khẳng định quan điểm hớng xuất Công ty cần thực xuất theo hớng đảm bảo chữ tín kinh doanh tăng khả cạnh tranh giá chất lợng điều kiện vật chất khác, đảm bảo việc xuất sứ hàng hoá Công ty có xu hớng củng cố trì thị trờng truyền thống Mianma đồng thời mở rộng sang châu Âu Công ty xác định thị trờng iran, Lào, Hàn Quốc thị trờng tiềm có nhiều triển vọng cần có chiến lợc thâm nhập vào thị trờng Đặc điểm sản xuất công ty sản xuất theo kế hoạch kết hợp vơi sản xuất theo đơn đặt hàng, công ty thực nhiều hợp đồng theo mẫu yêu cầu khách hàng - Tiếp tục đầu t chuyên sâu để thực công nghiệp hoá đại hoá để nâng cao chất lợng, tăng sức cạnh tranh sản phẩm thị trờng quốc tế - Nâng cao chất lợng sản phẩm thực quy trình quản lý chất lợng đại theo tiêu chuẩn ISO9001: 2000 để hoà nhập với khu vực thị trờng giới - Giữ vững mở rộng thị trờng qua đại lý phân phối mở rộng thị trờng xuất sang Châu Âu, nớc khác, tìm kiếm thị trờng tiềm cách thúc đẩy chào hàng II Một số giải pháp mở rộng thị trờng xuất công ty Giải pháp từ phía doanh nghiệp 1.1.Đẩy mạnh nâng cao hiệu hoạt động Marketing Quốc tế Trong điều kiện kinh tế thị trờng phát triển hoạt động marketing giữ vai trò ngày quan trọng định thành bại hoạt động kinh doanh công ty, hoạt động marketing quốc tế ảnh hởng đến mở rộng thị trờng quốc tế công ty Từ trớc đến hệ thông marketing công ty cha đợc thành lập riêng biệt mà gộp vào phòng tiêu thụ, hoạt động marketing quốc tế mờ nhạt thiếu chủ động thời gian tới công ty cần có phòng chuyên trách vấn đề marketing 75 công ty cần thờng xuyên trao đổi với quan nớc nh đại sứ quán Việt nam, tham tán thơng mại hay chuyên gia nớc để năm bắt đợc thông tin tìm hiểu thị trờng để công ty có điều chỉnh sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trờng giới 1.2 Tổ chức thực tốt khâu thiết kế sản phẩm Mặt hàng que hàn mặt hàng chuẩn hoá công ty cần thực tiêu chuẩn ISO 9001:2000 bên cạnh công ty cần phải đáp ứng yêu cầu khách theo đơn đặt hàng 1.3 Đầu t đổi hệ thống máy móc thiết bị đại đáp ứng nhu cầu thị trờng chất lợng mẫu mã Hệ thống máy móc thiết bị sản xuất công ty ngày đợc đổi song lạc hậu so với giới Máy móc công nghệ lạc hậu làm cho chi phí sản xuất cao giá thành sản phẩm que hàn cao, làm giảm sức cạnh tranh thị trờng 1.4 Thực biện pháp tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Tiết kiệm chi phí hoạt động sản xuât thể mặt sau: - Các phận chức cần có trao đổi thống việc nhận đơn đặt hàng giá định mức nguyên vật liệu, công nghệ sản xuất, chi phí phát sinh để đảm bảo sản xuất có lợi nhuận cao - Thờng xuyên rà soát lại định mức sử dụng nguyên vật liệu đặc biệt nguyên vật liệu công ty cung ứng phải đảm bảo tiết kiệm - Chủ động khai thác vật t nớc nhằm thay dần số nguyên vật liệu nhập ngoại, tích cực tìm kiếm thị trờng cung ứng nguyên vật liệu nớc để sản xuất que hàn - Tiết kiệm chi phí xuất nhập khẩu, nh chi phí vận chuyển, chi phí lu kho bãi - Thực tốt quy định thực hành tiết kiệm mua bán sử dụng vật t , tiết kiệm thời gian lao động, quản lý lao động, tiết kiệm điện nớc, chi phí quản lý, chi phí hành 1.5 áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh Trong thời đại khoa học kỹ thuật bùng nổ, máy móc tự động làm giảm sức 76 lao động tăng độ xác, công nghệ thông tin quản lý liệu khai thác thông tin phân tích liệu cách xác Khoa học kỹ thuật nhân tố quan trọng định thành công sản xuất Khoa học công nghệ góp phần làm tăng suất, sản lợng công ty mà định chất lợng sản phẩm Đối với số sản phẩm yêu cầu chất lợng cao phải có máy móc đại không công ty đơn hàng không đủ yêu cầu công nghệ sản xuất Công ty cần nắm bắt thông tin kỹ thuật công nghệ đầu t áp dụng vào sản xuất kinh doanh tránh tình trạng nhập phải công nghệ lạc hâụ 1.6.Đối với hệ thống phòng ban cần trang bị số thiết bị thông tin nhằm quản lý phân tích liệu khai thác thông tin 1.7 Xây dựng hệ thống quản lý chất lợng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế 9001:2000 cách có hiệu Để thâm nhập thị trờng nớc sản phẩm công ty cần đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế - Duy trì nghiêm ngặt việc thực để đảm bảo hệ thống chất lợng hoạt động có hiệu lực, thờng xuyên đánh giá chất lợng nội - Đầu t quan tâm tới việc thực tốt trách nhiệm xã hội ngời lao động Vì yếu tố định đến việc mở rộng thị trờng cho công ty nói riêng - Công ty cần tăng cờng công tác đào tạo cán công nhân viên thực thủ tục có liên quan 1.8 Đào tạo đội ngũ cán công nhân viên có trình độ nghiệp vụ chuyên môn vê xuất Lao động yếu tố quan trọng định đến hoạt động sản xuất kinh doanh Do đào tạo bồi dỡng nâng cao trình độ cho cán công nhân viên công việc cần thiết Để đào tạo cán công nhân viên công ty thực thông qua phơng pháp sau - Gửi cán trẻ đào tạo trung tâm đào tạo cán kinh doanh có uy tín nớc Thông qua công tác đào tạo giúp họ nắm bắt xử lý thông 77 tin thị trờng, sản phẩm đồng thời củng cố nghiệp vụ lĩnh vực kinh doanh xuất nhập - Mở lớp đào tạo ngắn ngày tiêu chuẩn chất lợng, lớp bồi dỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật làm nhiệm vụ kiểm định chất lợng hàng hoá trớc giao hàng - Đối với nhân viên làm công tác xuất nhập cần tạo điều kiện thuận lợi để họ học tập nâng cao nghiệp vụ ngoại thơng, trình độ ngoại ngữ - Tạo điều kiện cho cán công tác để học tập trao đổi kinh nghiệm nắm bắt thị trờng, tạo hội cho họ tiếp cận công nghệ phơng thức quản lý tiên tiến - Đội ngũ cán công nhân viên cần đợc đào tạo qua khoá học nâng cao trình độ tay nghề đặc biệt trớc đa máy móc, thiết bị sản xuất , dây truyền công nghệ vào sản xuất, hàng năm cần tiến hành kiểm tra tay nghề công nhân để phân loại lao động nhằm có kế hoạch bồi dỡng - Công ty cần có chế độ khen thởng kịp thời đối ý tởng khả thi, phát minh sáng kiến cán công nhân viên, đồng thời cần kỷ luật nghiêm khắc hành vi gây thiệt hại đến công ty Giải pháp từ phía nhà nớc Hoạt động kinh doanh công ty chịu tác động yếu tố chủ quan bên doanh nghiệp mà chịu tác động nhân tố khách quan Vì để hoạt động mở rộng thị trỡng xuất công ty đạt đợc kết không cần có biện pháp phía doanh nghiệp mà cần có giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi từ phía nhà nớc 2.1 Hỗ trợ công ty mở rộng thị trờng xuất khẩu: * Hỗ trợ cho nghiên cứu dự báo thị trờng, cung cấp thông tin cách xác, tạo hội cho doanh nghiệp nớc tiếp cận với thị trờng tiêu thụ không qua trung gian, nhà nớc cần đa giải pháp để phát huy cao chức năng, hiệu hoạt động phòng thơng mại công nghiệp Việt Nam, quan tham tán thơng mại nớc ta nớc Hiện nớc ta có tham tán thơng mại khoảng 30 nớc giới Nh cần phải tăng cờng thêm 78 quan tham tán, mặt khác quan cha phát huy đợc chức - Nhà nớc cần có sách trợ giá cho sản phẩm xuất công ty năm đầu nhằm khuyến khích công ty mở rộng thị trờng xuất - Nhà nớc cần có sách u tiên với hoạt động xuất khẩu, đơn giản hoá thủ tục hành chính, cho vay với lãi xuất thấp, giảm thuế giá trị gia tăng Tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất, nhập máy móc thiết bị sản xuất sản phẩm 2.2 Chính sách đầu t Tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu t nớc sản xuất chiếm lĩnh thị trờng Hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp đầu t sản xuất hàng xuất - Nhà nớc cần đầu t cho lĩnh vực phát triển công nghệ, đào tạo mục tiêu đa sản phẩm ngành công nghiệp nói chung ngành que hàn nói riêng, phục vụ cho công công nghiệp hoá đại hoá đất nớc tiến đến xuất 2.3 Về quy định xuất nhập khẩu, ổn định môi trờng pháp lý Để khuyến khích xuất mở rộng thị trờng xuất công ty nhà nớc nha nớc cần có giải pháp nh : - Hoàn thiện hệ thống thuế xuất nhập Đề nghị tài có biện pháp tiếp tục cải thiện hệ thống thuế để khắc phục kịp thời vớng mắc thực thuế giá trị gia tăng, định hệ thống thuế, tạo điều kiện ổn định môi trờng pháp lý, đơn giản hoá thủ tục hành 79 Kết luận Trong bối cảnh kinh tế giới trình hội nhập, toàn cầu hoá diễn mạnh mẽ chiều rộng chiều sâu, doanh nghiệp phải có hớng đắn tuỳ thuộc vào thời kỳ đặc điểm quốc gia Mở rộng thị trờng xuất công ty hớng phù hợp với yêu cầu thời kỳ Hoạt động xuất nói chung hoạt động mở rộng thị trờng xuất nói riêng bị ảnh hởng mạnh mẽ xu hớng Trên sở phân tích thực trạng hoạt động hoạt động xuất mở rộng thị trờng xuất công ty kết đạt đợc tồn viết đa đa số giải pháp nhằm trì đẩy mạnh hoạt động mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt- Đức thời gian tới Đây số giải pháp mang tính chất gợi mở tới công ty, viết hy vọng đóng góp số ý kiến cho trình mở rộng thị trờng xuất công ty thời gian tới Trong thời gian thực tập công ty Que Hàn Điện Việt Đức em nhận thức đợc nhiều vấn đề kinh nghiệm quản lý, thực tiễn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động chế thị trờng nói chung doanh nghiệp nhà nớc nói riêng Điều giúp em gắn kết sở lý luận thực 80 tiễn để nhận thức vấn đề toàn diện Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo Đàm Quang Vinh anh chị , bác cán công ty giúp đỡ cho việc hoàn thành viết Tài liệu tham khảo Báo cáo tình hình sản xuất tiêu thụ công ty 2.Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Que Hàn Điện Việt- Đức 3.Giáo trình Kinh Doanh Quốc tế - Khoa kinh tế kinh doanh quốc tế 4.Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thơng- Trờng Đại Học Ngoại Thơng Giáo trình Marketing Quốc tế - khoa Kinh Tế Kinh Doanh Quốc Tế 81 mục lục ChơngI : Những vấn đề lý luận thị trờng- xuất hoạt động mở rộng thị trờng xuất I Những vấn đề lý luận thị trờng Thế thị trờng Phân loại thị trờng Vai trò thị trờng doanh nghiệp II Những lý luận xuất Khái niệm đặc điểm xuất Vai trò hoạt động xuất Các hình thức xuất chủ yếu 15 Nội dung hoạt động xuất 21 82 Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh xuất nhập 34 III Khái niệm vai trò trì mở rộng thị trờng 36 Khái niệm tiêu đánh giá mở rộng thị trờng 36 Sự cần thiết phải mở rộng thị trờng xuất 37 Nội dung trì mở rộng thị trờng xuất 38 Chơng II Thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt -Đức 43 I Giới thiệu Công ty Que hàn điện Việt- Đức 43 Lịch sử hình thành trình phát triển công ty 43 Chức năng, nhiệm vụ phạm vi hoạt động Công Ty Que Hàn Điện ViệtĐức 46 Tổ chức quản lý Công ty Que hàn điện Việt Đức: 47 83 Những mặt hàng công ty sản xuất 52 Thị trờng tiêu thụ hàng hoá Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức 52 Tình hình cạnh tranh Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức 53 Giới thiệu kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian gần 54 Quá trình nghiên cứu thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty 59 II Hoạt động mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức trớc xu toàn cầu hoá 61 Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức mở rộng thị trờng xuất 61 III Đánh giá chung kết qủa hoạt động mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện Việt Đức 66 1.Những kết đạt đợc 66 Những mặt hạn chế 68 84 3.Những nguyên nhân tồn 69 Chơng III Một số giải pháp mở rộng thị trờng xuất Công Ty Que Hàn Điện ViệtĐức 72 I định hớng phát triển công ty năm 2003 72 Nhận định tình hình công ty 72 Định hớng chung phát triển công ty 72 Định hớng mở rộng thị trờng xuất công ty 73 II Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trờng xuất công ty 74 Giải pháp từ phía doanh nghiệp 74 Giải pháp từ phía nhà nớc 77 85