Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ BẢN CAM ĐOAN Tôi xin cảm ơn thầy cô khoa khoa kinh tế và quản lý nguồn nhân lực đa tận tình, hướng dẫn chỉ bảo em suốt quang thời gian thực tập Đặc biệt xin cảm ơn cô Hoàng Thị Huệ, giáo viên hướng dẫn trực tiếp, đa cho nhiều đóng góp và phê bình để hoàn thành chuyên đề thực tập của mình Tôi xin cảm ơn Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Lợi Đông đa tạo điều kiện cho có hội thực tập, học hỏi và xin cám ơn chị Lê Thanh Tú là người đa trực tiếp giúp hoàn thiện bài viết của mình suốt quang thời gian thực tập Tôi xin cam đoan bài viết hình thành từ quá trình nghiên cứu, tổng hợp thông tin, học tập của bản thân Công ty TNHH Thương Mại và Sản xuất Lợi Đông Hà Nội, ngày 20, tháng 05, năm 2016 Sinh viên thực tập Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Thị Huệ MỤC LỤC Tính cấp thiết đề tài 11 Kết cấu chuyên đề .13 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC .14 1.1.1 Tuyển dụng 1.1.2.2 Tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực 1.1.3 Tuyển chọn tầm quan trọng tuyển chọn 1.1.3.1 Tuyển chọn 1.1.3.2 Tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực 1.2 Nội dung tuyển dụng nguồn nhân lực 15 1.2.1 Tuyển mộ 1.2.1.1 Nguồn tuyển mộ 1.2.1.2 Phương pháp tuyển mộ 1.2.1.3 Quy trình tuyển mộ 1.2.2 Tuyển chọn 1.2.2.1 Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực Nguồn: Giáo trình quản trị nhân lực 1.2.2.2 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển chọn nguồn nhân lực 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng .20 1.3.1 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 1.4 Vai trò cần thiết phải hoàn thiện hoạt động tuyển Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ dụng nhân lực doanh nghiệp 22 1.4.1 Đối với xã hội 1.4.2 Đối với doanh nghiệp 1.4.3 Đối với người lao động Vốn điều lệ : 14.500.000.000đ (Bằng chữ: Mười bốn tỷ, năm trăm triệu đồng chẵn.) 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty 2.1.3 Một số hoạt động kinh doanh công ty 2.1.3.1 Đặc điểm quy trình sản xuất, kinh doanh 2.1.3.2 Kết hoạt động kinh doanh 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực 2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức công ty Lợi Đông 2.1.4.2 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty Lợi Đông 2.2 Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Thương mại Sản xuất Lợi Đông .34 2.2.1 Thực trạng hoạt động tuyển mộ nhân lực 2.2.1.1 Nguồn tuyển mộ nhân lực 2.2.1.2 Phương pháp tuyển mộ 2.2.1.3 Quy trình tuyển mộ 2.2.2 Thực trạng hoạt động tuyển chọn 2.2.2.1 Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực 2.2.2.2 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển chọn nhân lực 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng .55 Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ 2.3.1 Các nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 2.3.2 Nhóm yếu tố bên ngồi doanh nghiệp CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT LỢI ĐÔNG 61 Bài kiểm tra trắc nghiệm tuyển dụng công ty, theo anh/ chị phù hợp chưa? .72 Khó 72 Dễ 72 Phù hợp 72 Không phù hợp 72 Ý kiến khác 72 Hoạt động vấn tuyển chọn cơng ty, theo anh chị ? .72 Chuyên nghiệp, thoải mái 72 Bình thường 72 Không chuyên nghiệp, căng thẳng .72 Không hài lòng .72 10 Anh/chị cảm thấy hoạt động thử việc công ty? 72 Rất phù hợp 72 Phù hợp 72 Khá phù hợp 72 Không phù hợp 72 Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Thị Huệ Rất khơng phù hợp 72 Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ DANH MỤC VIẾT TẮT WTO WorldTrade Organization AEC ASEAN Economic Community TPP The Trans-Pacific Partnership SLLĐ TL TNHH Tổ chức thương mại thế giới Cộng đồng kinh tế ASEAN Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương Số lượng lao động Tỷ Lệ Trách nhiệm hữu hạn Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ DANH MỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ Tính cấp thiết đề tài 11 Kết cấu chuyên đề .13 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC .14 1.1.1 Tuyển dụng 1.1.2.2 Tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực 1.1.3 Tuyển chọn tầm quan trọng tuyển chọn 1.1.3.1 Tuyển chọn 1.1.3.2 Tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực 1.2 Nội dung tuyển dụng nguồn nhân lực 15 1.2.1 Tuyển mộ 1.2.1.1 Nguồn tuyển mộ 1.2.1.2 Phương pháp tuyển mộ 1.2.1.3 Quy trình tuyển mộ 1.2.2 Tuyển chọn 1.2.2.1 Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực Nguồn: Giáo trình quản trị nhân lực 1.2.2.2 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển chọn nguồn nhân lực 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng .20 1.3.1 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 1.4 Vai trò cần thiết phải hoàn thiện hoạt động tuyển Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ dụng nhân lực doanh nghiệp 22 1.4.1 Đối với xã hội 1.4.2 Đối với doanh nghiệp 1.4.3 Đối với người lao động Vốn điều lệ : 14.500.000.000đ (Bằng chữ: Mười bốn tỷ, năm trăm triệu đồng chẵn.) 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty 2.1.3 Một số hoạt động kinh doanh công ty 2.1.3.1 Đặc điểm quy trình sản xuất, kinh doanh 2.1.3.2 Kết hoạt động kinh doanh 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực 2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức công ty Lợi Đông 2.1.4.2 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty Lợi Đông 2.2 Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Thương mại Sản xuất Lợi Đông .34 2.2.1 Thực trạng hoạt động tuyển mộ nhân lực 2.2.1.1 Nguồn tuyển mộ nhân lực 2.2.1.2 Phương pháp tuyển mộ 2.2.1.3 Quy trình tuyển mộ 2.2.2 Thực trạng hoạt động tuyển chọn 2.2.2.1 Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực 2.2.2.2 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển chọn nhân lực 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng .55 Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Thị Huệ 2.3.1 Các nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 2.3.2 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT LỢI ĐÔNG 61 Bài kiểm tra trắc nghiệm tuyển dụng cơng ty, theo anh/ chị phù hợp chưa? .72 Khó 72 Dễ 72 Phù hợp 72 Không phù hợp 72 Ý kiến khác 72 Hoạt động vấn tuyển chọn công ty, theo anh chị ? .72 Chuyên nghiệp, thoải mái 72 Bình thường 72 Không chuyên nghiệp, căng thẳng .72 Khơng hài lịng .72 10 Anh/chị cảm thấy hoạt động thử việc công ty? 72 Rất phù hợp 72 Phù hợp 72 Khá phù hợp 72 Không phù hợp 72 Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 GVHD: ThS Hồng Thị Huệ Rất khơng phù hợp 72 Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 60 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ càn quét nhiều nước thế giới, khoa học máy tính là ứng dụng quan trọng quá trình phát triển kinh tế Việc ứng dụng khoa học máy tính vào kinh doanh tạo suất làm việc cao, hiệu quả Công ty Lợi Đông hiện chưa đưa nhiều ứng dụng về cơng nghệ máy tính cho hoạt động tủn dụng: chưa ứng dụng tính cộng đờng của mạng xa hội vào tuyển mộ, chưa có sự tương tác công ty với người lao động thông qua webside đại diện của mình, chưa đồng việc tuyển dụng qua CV Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 61 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT LỢI ĐÔNG 3.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 3.1.1 Phương hướng phát triển chung công ty Trong giai đoạn 2016 – 2020 công ty có kế hoạch mở rộng thị trường kinh doanh tới các thành phố vệ tinh khu vực khía Bắc Xây dựng các Showroom có quy mô tầm trung đủ để cung cấp dịch vụ, hàng hóa tốt tới tay của khách hàng Công ty triển khai việc đa dạng hóa sản phẩm vẫn trọng tới sản phẩm cốt lõi của doanh nghiệp là đờ nội thất, thiết bị văn phịng Dịch vụ là mảng kinh doanh mới, có nhiều tiềm của công ty, ban giám đốc đa xác định cần phải có đội ngũ nhân lực chất lượng để xây dựng mảng dịch vụ chuyên nghiệp có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao nhằm tạo sự khác biệt quá trình hội nhập kinh tế Công ty dự kiến đầu tư mạnh vào hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cho mảng dịch vụ thông qua hành động tạo dựng phận phòng nhân lực chuyên trách đầu năm 2017 và tuyển dụng cán nhân lực cho các mảng cần thiết kế hoạch Đẩy mạnh hoạt động đầu tư phát triển và hiện đại hoá sở vật chất kỹ thuật cho các chi nhánh nhằm phục vụ cho yêu cầu kinh doanh thuận lợi và chuyên nghiệp đồng thời xây dựng nền móng vững cho sự phát triển lâu dài Tổ chức, thiết kế máy của công ty hoàn thiện, có khả thích nghi cao với mơi trường cạnh tranh khốc liệt Ngoài việc xây dựng phận nguồn nhân lực chuyên trách dự kiến vào đầu năm 2017 Tạo sự chuyển biến công tác quản lý lao động; đổi mới chế tiền lương, tiền thưởng tạo động lực cho người lao động yên tâm công tác, đem lại hiệu quả ổn định cho doanh nghiệp Đào tạo, xây dựng đội ngũ cán lanh đạo quản lý, điều hành và chuyên môn, nghiệp vụ chuyên sâu 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động quản lý hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực i Xây dựng đội ngũ lao động hướng tới kỉ luật, tinh thần trách nhiệm cao, Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 62 GVHD: ThS Hồng Thị Huệ chun mơn tớt ii Hoàn thiện các chế về tiền lương, thưởng cho phù hợp để kích thích khả làm việc của người lao động tốt Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định sống gia đình và yên tâm công tác iii Hoàn thiện việc quản lý nguồn lực, sử dụng lao động cách hợp lý, hiệu quả, xây dựng môi trường làm việc mở, sáng tạo và thoải mái cho người lao động iv Tạo sự thống hoạt động quản lý các showroom, chi nhánh; tránh trường hợp có sự sai khác từ khâu quản lý nguồn nhân lực v Nâng cao chất lượng đời sống của cán bộ, công nhân viên công ty về vật chất lẫn tinh thần Ln khún khích người lao động nói lên ý kiến, quan điểm của mình về công việc hay sự góp ý về về vấn đề gì công ty đều tôn trọng và xem xét 3.2 Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng 3.2.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tuyển mộ  Nguồn tuyển mộ: Công ty cần mở rộng nguồn tuyển mộ của mình thông qua các nguồn sau: sử dụng các nhân viên cũ của công ty, các trường đào tạo – dạy nghề; thông qua mạng xa hội; tới khu vực ngoại thành, nông thôn Hiện có nhiều trường dạy nghề có sẵn lượng học viên có tay nghề có thể đáp ứng yêu cầu công việc mà cơng ty cần mà khơng phải tớn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thông báo tuyển dụng  Phương pháp tuyển mộ: Thứ cần hạn chế, quy định rõ điều kiện việc tuyển dụng ưu tiên em, người thân của các nhân viên công ty; nếu tình trạng này diễn lâu dài gây ảnh hưởng tới máy nhân lực có thể phải sử dụng lao động chưa đủ chuyên môn về làm việc gây ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh của công ty Thứ hai cần sử dụng lợi thế của mạng xa hội và điện thoại thông minh để thu hút các ứng viên thông qua các fanpage, group tuyển dụng để có thể tương tác trực tiếp với các ứng viên Thứ ba, Lợi Đông cần thay thế phương pháp nhận hồ sơ xin việc truyền thống các bản CV, rút ngắn Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 63 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ thời gian làm hồ sơ và các thủ tục có liên quan Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 64 GVHD: ThS Hồng Thị Huệ  Quy trình tuyển mộ Cần xây dựng phận chuyên trách nhân lực về tuyển mộ để có thể đảm bảo quy trình thực hiện chuyên môn Công ty cần có kế hoạch tuyển mộ dài hạn cả về nguồn và phương pháp tuyển mộ nhằm tạo sự ổn định việc tuyển dụng lao động Thực hiện các giải pháp thay thế cho tuyển mộ công ty gặp khó khăn về tài cho việc tuyển mộ thì có thể sử dụng các giải pháp thay thế như: thuê lao động từ công ty cho thuê, làm thêm giờ, nhờ giúp tạm thời 3.2.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tuyển chọn i Công ty cần xây dựng sự chuyên nghiệp về hoạt động tiếp đón nói riêng cho các ứng viên quá trình tiếp xúc với họ thông qua hành động như: Khi thời gian tuyển dụng cần nhân viên có nhiệm vụ tiếp đón, hướng dẫn các ứng viên làm các thủ tục xin việc, nộp hồ sơ, lại nhằm tạo sự thoải mái tâm lý họ lần đầu đến công ty xin việc ii Xây dựng đội ngũ lao động phòng nhân hoàn chỉnh iii Nâng cao chất lượng của đội ngũ cán phụ trách nhân lực hiện iv Thiết kế nội dung vấn đa dạng, phong phú gắn riêng với các đối tượng tuyển dụng, đồng thời xây dựng sự chuyên nghiệp hình thức lẫn hành động của vấn Tránh việc sử dụng nội dung vấn cho nhiều vị trí cơng việc khác và sự khơng hài lịng của các ứng viên tham gia vấn v Trong bước vấn tuyển chọn, cán tuyển dụng nên linh hoạt thời gian vấn nhằm tạo điều kiện cho các ứng viên có nhiều thời gian để trình bày mong muốn, suy nghĩ của bản thân về công việc có nhu cầu ứng tuyển vi Hay trả lời mail, gọi điện thoại cho tất cả các ứng viên kết thúc hoạt động tuyển dụng, dù họ không nhận vào làm việc Những ứng viên bị loại thời điểm đó có thể là ứng viên tiềm tương lai hoặc chí nếu họ không làm việc công ty thì họ có thể trở thành đối tác, khách hàng của công ty mình vii Xây dựng môi trường, văn hóa làm việc cởi mở, thân thiện cho các nhân Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 65 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ viên mới Hoạt động này giúp cho các nhân viên mới hòa nhập nhanh với môi trường, có thể bắt kịp nhanh tốc độ làm việc so với lao động cũ 3.2.4 Giải pháp khác Ngoài giải pháp đa trình bày bên thì công ty Lợi Đông có thể áp dụng số giải pháp sau:  Bồi dưỡng kĩ cho các cán phòng nhân lực Trước thiếu sót về chuyên môn của các cán phịng nhân lực, ban giám đớc có thể mời tới công ty chuyên gia, giảng viên đầu ngành về Nguồn nhân lực các công ty lớn, các trường Đại học, cao đẳng nhằm bồi dưỡng chuyên môn cho cán của công ty mình  Kiểm tra hoạt động tuyển dụng cách chủ động Công ty có thể dựa trực tiếp vào kết quả tuyển dụng nhân lực sau đó so sánh với hiệu quả làm việc của lao động mới đó Từ đó ban giám đốc có cái nhìn khách quan về tính hiệu quả của hoạt động tuyển dụng hiện của công ty Giải pháp này thực hiện sau kế hoạch phát triển mở rộng của công ty triển khai thời gian tới 3.3 Một số khuyến nghị 3.3.1 Khuyến nghị Nhà nước Trong quá trình phát triển của doanh nghiệp nào, hoạt động lĩnh vực gì thì sách, quyết định về luật doanh nghiệp, luật lao động, thương mại, sách tỷ giá của Nhà nước có tác động không hề nhỏ tới sự phát triển, tồn của doanh nghiệp Trong bài viết này đa thấy tầm quan trọng của Nhà nước trước hành động tích cực liên quan tới các hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực  Nhà nước cần phải hoàn thiện các điều luật, sách về tuyển dụng, tiền lương, luật doanh nghiệp, luật lao động, an sinh xa hội nhằm tạo điều kiện cho người lao động và người sử dụng lao động có điều kiện nắm rõ thông tin quy định để có thể đạt hiệu quả cao quá trình tuyển dụng Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 66 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ  Nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo các trường Đại học, Cao đẳng, dạy nghề xác định trọng tâm của đào tạo nằm đâu, nhu cầu thị trường thế nào để có sách tuyển sinh và đào tạo cho phù hợp Kiểm soát chặt chẽ các trường đại học tư nhân về sở vật chất, chất lượng giáo dục của cán giảng viên, sinh viên của trường nhằm thiết chặt đầu cho sinh viên để sinh viên sau trường có công việc phù hợp với chuyên môn đào tạo tránh tình trạng sinh viên trường làm việc trái ngành, trái nghề gây ảnh hưởng cho cả doanh nghiệp và xa hội  Trung tâm môi giới việc làm là cầu nối nhà tuyển dụng với người lao động Muốn cầu nối này hoạt động tốt thì Nhà nước cần phải xây dựng sở vật chất đủ điều kiện để hoạt động, đồng thời kiểm soát chặt chẽ chất lượng của các trung tâm đó cách ban hành các quy định, luật lệ chung buộc các trung tâm môi giới phải tuân thủ Hành động quyết liệt, chặt chẽ vậy là nơi các doanh nghiệp và người lao động yên tâm tìm đến, hoạt động tuyển dụng trở lên dễ dàng và hiệu quả cho cả hai bên  Xử lý nghiêm các hành vi làm giả cấp, chứng chỉ, sáng chế đối với các cá nhân, tổ chức hoạt động Truy cứu trách nhiệm hình sự nếu hoạt động có quy mô, tổ chức gây thiệt hại không đáng có cho người sử dụng lao động tiến hành tuyển dụng và cho sự phát triển chung của xa hội 3.3.2 Khuyến nghị doanh nghiệp  Nâng cao, kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Khi yêu cầu đầu có cao thì đòi hỏi người lao động phải làm việc để tạo sản phẩm chất lượng cao Hoạt động tuyển dụng quyết định xem người lao động đó có lực, chuyên môn thế nào có thể đáp ứng yêu cầu cơng việc vị trí đó hay khơng Từ chuẩn công việc đó, doanh nghiệp chủ động và tìm kiếm nguồn lực mong muốn  Áp dụng công nghệ vào hoạt động quản lý Nhờ công nghệ phát triển, hoạt động quản lý nguồn nhân lực trở lên hiệu quả, chuyên nghiệp và nhanh chóng Trước vấn đề liên quan tới tuyển dụng, thông qua sử dụng các phần mềm Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 67 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ nhân lực về tính tiền lương, quy trình tuyển mộ, nhận hồ sơ, thu hút lao động đều công nghệ thực hiện Qua thao tác đơn giản cán nhân lực có thể thực hiện quy trình tuyển dụng nhanh và hiệu quả thực hiện truyền thống trước  Xây dựng thương hiệu, văn hóa doanh nghiệp Đó là sự khác biệt các doanh nghiệp với thị trường Mỗi người lao động cảm thấy phù hợp, thích thú, tự hào về doanh nghiệp mình doanh nghiệp mình đặc biệt, nổi bật các doanh nghiệp khác góp phần không nhỏ tới quyết định tham gia ứng tuyển của người lao động 3.3.3 Khuyến nghị với người lao động Người lao động Việt của thường có xu hướng xin việc Tâm lý người lao động xin xỏ việc làm nào đó doanh nghiệp, tổ chức thường trở lên bị động và không có nhiều tiếng nói trước nhà tuyển dụng Để người lao động tham gia ứng tuyển vào các vị trí việc làm thì trước tiền người lao động cần:  Tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp ứng tuyển trước nộp hồ sơ Việc làm này quan trọng đối với các ứng viên Họ cần tìm hiểu thông tin bản hoặc chuyên sâu về công ty vị trí cần tuyển dụng mà mình tham gia; đặc điểm của doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh, vị trí thị trường, mơi trường làm việc, chế độ tiền lương, thưởng ( nếu có) từ đó nộp hồ sơ, CV ứng tuyển Hành động đó giúp các ứng viên đó tự tin vào bản thân và trước nhà tuyển dụng  Các quy định của pháp luật về hoạt động tuyển dụng phải nắm rõ để tránh tình trạng các doanh nghiệp lừa bịp các ứng viên thiếu hiểu biết để mang lợi cho doanh nghiệp hơn, đó người lao động thì lại bị thiệt thịi khơng nắm luật  Phát triển kĩ năng, chuyên môn của bản thân trước ứng tuyển vào vị trí cơng việc nào đó Ứng viên có đầy đủ kỹ năng, chuyên môn làm Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 68 GVHD: ThS Hồng Thị Huệ việc tớt, có kinh nghiệm vị trí cần tuyển thì hội họ nhận vào là cao Đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm làm, không có chuyên môn, tay nghề chưa cao thì họ lại cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp chấp nhận lực thực của bản thân để có hội làm Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 69 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp TỔNG KẾT Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nền kinh tế thị trường luôn phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn sự cạnh tranh ngày gay gắt và khốc liệt Trong quá trình hội nhập với nền kinh tế toàn cầu diễn thì nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng, sớng cịn của doanh nghiệp Doanh nghiệp ḿn tồn thì doanh nghiệp đó phải có đội ngũ nhân sự có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao Do vậy hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp là quan trọng Hoạt động tuyển dụng đóng vai trò là "nền tảng" cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp Hoạt động tuyển dụng nhân lực là "đầu vào” cung cấp đội ngũ nhân lực cả về số lượng lẫn chất lượng tốt cho doanh nghiệp Tuy nhiên, không phải bất cứ doanh nghiệp nào có thể làm tốt hoạt động tuyển dụng nhân lực đồng thời nguồn lực người chưa có thể phát huy hết khả vốn có của nó thời gian ngắn Do vậy, doanh nghiệp phải có giải pháp để nâng cao chất lượng của hoạt động tuyển dụng nhằm có nguồn lực đó và sử dụng có hiệu quả Mỗi doanh nghiệp đều có đặc thù riêng của mình hoạt động tuyển dụng mục đích vẫn là lựa chọn nhân viên tốt nhất, thích hợp với cơng việc để có thể tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu quả Nói vậy không có nghĩa là để hoạt động tuyển dụng diễn hiệu quả thì chỉ cần làm tốt hoạt động tuyển dụng không mà doanh nghiệp cần phải liên kết hoạt động tuyển dụng với các hoạt động khác doanh nghiệp phân tích cơng việc, đánh giá thực hiện công việc, kế hoạch hoá nguồn nhân lực…Bởi vì doanh nghiệp, các hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫn Doanh nghiệp cần phải chủ động nghiên cứu, hoàn thiện hoạt động tuyển dụng tuỳ theo từng thời điểm, từng hoản cảnh cụ thể của doanh nghiệp Như vậy thì hoạt động tuyển dụng lao động nói riêng và hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói chung mới đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu quả sản xuất kinh doanh chung của doanh nghiệp Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 70 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương mại và sản xuất Lợi Đông Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại và sản xuất Lợi Đông Giáo trình Quản trị nhân lực – ThS Nguyễn Vân Điềm và PGS TS Nguyễn Ngọc Quân – Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân năm 2007 Tài liệu http://tailieu.vn/ Hồ sơ giới thiệu về Công ty TNHH Thương mại và sản xuất Lợi Đông Báo cáo kết quả hoạt động tuyển dụng Công ty TNHH Thương mại và sản xuất Lợi Đông Thu thập thông tin từ phiếu khảo sát lao động công ty Lợi Đông Tổng cục thống kê Nguyễn Thị Yến – K51 – Chuyên đề “ Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty CP thương mại và dịch vụ Ngọc Hà 2008-2012” Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 71 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ Phục lục PHIẾU KHẢO SÁT NHÂN VIÊN Em Nguyễn Hoàng Đan em thực chuyên đề :“Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Thương mại sản xuất Lợi Đông” với mục đích tìm điểm hạn chế hoạt động tuyển dụng cơng ty từ đưa số giải pháp để hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Rất mong anh (chị) dành chút giải đáp số câu hỏi em liên quan đến vấn đề Công ty mình.Tất ý kiến anh/chị thơng tin hữu ích cho nghiên cứu em Em chân thành cám ơn anh/chị Giới thiệu thân Anh/chị hay trả lời cách đánh dấu vào ô lựa chọn của anh/chị hoặc điền tiếp vào dấu… Họ tên của anh/chị : Giới tính  Nam  Nữ Công việc hiện của anh (chị) là gì? Anh/chị biết đến hoạt động tuyển mộ của công ty Lợi Đông qua nguồn bên ngoài nào? Họ hàng, bạn bè Quảng cáo tuyển dụng công ty, cửa hàng Trung tâm môi giới việc làm Webside tìm việc Nguồn khác Anh/chị biết đến hoạt động tuyển mộ của công ty Lợi Đông qua nguồn bên nào? Bản thông báo tuyển mộ Qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên Danh mục kỹ Ng̀n khác Sinh viên: Nguyễn Hồng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 72 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ Anh/chị tham gia tuyển dụng của công ty từ khu vực nào? Thành phố Hà Nội Nông thôn Anh/chị có nhận xét thế nào về thái độ tiếp đón của cán nhân lực quá trình tham gia ứng tuyển? Rất chuyên nghiệp Chuyên nghiệp Không chuyên nghiệp Rất không chuyên nghiệp Bài kiểm tra trắc nghiệm tuyển dụng của công ty, theo anh/ chị nó đa phù hợp chưa? Khó Dễ Phù hợp Không phù hợp Ý kiến khác Hoạt động vấn tuyển chọn của công ty, theo anh chị thì ? Chuyên nghiệp, thoải mái Bình thường Không chun nghiệp, căng thẳng Khơng hài lịng 10 Anh/chị cảm thấy thế nào đối với hoạt động thử việc công ty? Rất phù hợp Phù hợp Khá phù hợp Không phù hợp Rất không phù hợp Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 73 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ 11 Theo anh/chị sách đai ngộ ng̀n nhân lực của cơng ty thế nào ? Tốt Bình thường Không tốt Ý kiến khác 12 Anh/chị đánh giá thế nào về hình ảnh của Công ty tham gia ứng tuyển ? Tốt Bình thường Không tốt Ý kiến khác Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 GVHD: ThS Hoàng Thị Huệ Phụ lục PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG (Áp dụng cho vị trí sơ cấp, nhân viên văn phòng phân xưởng ) I- YÊU CẦU CHUNG Phòng ban/ Bộ phận: Trình độ học vấn:  12/12 Vị trí tuyển dụn:  Trung cấp Giới tính :  Nam Tuổi:  Cao đẳng  Nữ  Đại học (Female) Ngoại hình:  Cần  Trên đại học (Postgraduate)  Tương  Không cần (Unnecessary) Kinh nghiệm làm việc CHUYÊN MÔN  Dưới năm  Từ đến dưới năm  Từ đến dưới năm  Từ đến năm  Trên năm  Khơng cần MƠ TẢ CƠNG VIỆC CƠ BẢN : II- YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG 1/ Trình độ ngoại ngữ: + Tiếng Anh  Level A  Level B  Level C  Level A  Level B  Level C + Khác  Sinh viên: Nguyễn Hoàng Đan Mã sinh viên: 11120812