1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn MỤC LỤC SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ANOVA CA CCMT EFA KMO Ph.D PR QCTH SDD SPH SPN SPSS THDD TP VIF YTCX YTGT Analysis of Variation - Phân tích phương sai Cronbach’ Alpha – Hệ số tin cậy Công chúng mục tiêu Exploratory Factor Analysis – Phương pháp phân tích nhân tố khám phá Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Doctor of Philosophy – Tiến sỹ (của ngành nói chung) Public Relationship – Quan hệ công chúng Quảng cáo truyền hình Sự đồng đều, ổn định Sự phù hợp Sự phiền nhiễu Statistical Package for the Social Sciences - Một chương trình máy tính phục vụ công tác thống kê Thể hiện, đặc điểm Thành phố Variance Inflation Factor - Hệ số phóng đại phương sai Yếu tố cảm xúc Yếu tố giải trí SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 3.29: Giá trị trung bình biến quan sát thái độ 46 SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC MÔ HÌNH SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn PHẦN MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Âm nhạc loại hình nghệ thuật dùng âm làm phương tiện biểu hình tượng nghệ thuật nhằm phản ánh giới quan, nhân sinh quan, trình độ phát triển đời sống cộng đồng xã hội, nét riêng đời sống tinh thần người nghệ sĩ Ngôn ngữ âm nhạc có tính trừu tượng, gợi lên hình tượng nghệ thuật làm cho hình tượng nghệ thuật "dội" thẳng vào tim, trước "vọng" lên trí óc người thưởng thức Người sáng tác tổ chức âm nhạc cách chặt chẽ theo hệ thống khúc thức lôgíc để phản ánh đa dạng, phong phú sống đời sống nội tâm người: niềm vui sướng nỗi đau thương, say mê lao động niềm hạnh phúc, đấu tranh sống tâm tư thầm kín, xúc xã hội ước mơ, hoài bão cao đẹp… Hệ thống ngôn ngữ sống dậy âm điệu nhịp điệu thông qua biểu diễn người nghệ sĩ, phản ánh cách lành mạnh thực sống tâm tư tình cảm người, đồng thời tạo nên đồng điệu với vèn văn hoá người thưởng thức âm nhạc, hướng họ vào giới nội tâm, vào lý tưởng, tình cảm sáng, vào tâm hồn cao thượng để vươn tới tương lai tươi đẹp Với khả tuyệt vời việc làm lay động suy nghĩ, nhận thức từ sâu tâm hồn người, ngày âm nhạc doanh nghiệp sử dụng vũ khí lợi hại việc truyền thông, giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng Trong đó, Quảng cáo truyền hình (QCTH) kênh truyền thông thiếu hiên Dù Internet phát triển tạo nhiều phương tiện truyền thông mới, hấp dẫn, hiệu tiết kiệm chi phí, QCTH hình thức doanh nghiệp sử dụng QCTH chứng tỏ sức hút mạnh mẽ ngày tăng theo thời gian chiếm tới 92% doanh thu thị trường quảng cáo Việt Nam năm 2012, tăng 30% so với năm 2011 64% dân số từ 15-54 tuổi cho Quảng cáo truyền hình kênh hữu hiệu với việc định mua sắm họ (Kantar Media VN 2012) Cùng với phát triển QCTH, âm nhạc chứng tỏ vai trò quan trọng bên cạnh yếu tố khác hình ảnh, màu sắc, ngôn ngữ,…Thực tế cho thấy âm nhạc góp phần lớn thành công QCTH Với ý nghĩa quan trọng QCTH âm nhạc QCTH, làm đề án với mục đích tìm hiểu thái độ công chúng với âm nhạc quảng cáo yếu tố ảnh hưởng tới thái độ công chũng mục tiêu âm nhạc SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn QCTH Từ phần giúp nhà Quảng cáo Việt Nam hiểu sử dụng âm nhạc QCTH cách hiệu VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Vấn đề nghiên cứu Sự ảnh hưởng âm nhạc QCTH tới thái độ công chúng mục tiêu (CCMT) thị trường Việt Nam 2.2 - Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thái độ công chúng với âm nhạc sử dụng QCTH Việt Nam Xác định yếu tố ảnh hưởng âm nhạc QCTH đến thái độ CCMT Xác định mức độ chiều hướng ảnh hưởng yếu tố tác động đến thái độ công chúng Đề xuất số định hướng giải pháp để cải thiện thái độ công chúng với âm nhạc QCTH CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - - Thái độ công chúng với âm nhạc sử dụng QCTH nào? ( yêu thích, đón nhận, dành quan tâm, ý ?) Các yếu tố tác động đến thái độ công chúng? (yếu tố giải trí; yếu tố cảm xúc; cách thể hiện, đặc điểm âm nhạc; ổn định, đồng chất lượng; phù hợp; phiền nhiễu ) Mức độ chiều hướng ảnh hưởng yếu tố tác động? ( tác động nhiều, tác động ít, tác động chiều, tác động ngược chiều) ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI VÀ THỜI GIAN NGHIÊN CỨU 4.1 - Đối tượng nghiên cứu đối tượng điều tra Đối tương nghiên cứu : Các yếu tố ảnh hưởng âm nhạc QCTH tới thái độ CCMT Việt Nam Đối tượng điều tra: Đối tượng điều tra : CCMT độ tuổi từ 18 – 50, có xem chương trình QCTH 4.2 Phạm vi nghiên cứu Khu vực thành phố Hà Nội ( quận Hai bà Trưng, Hoàng Mai, Đống Đa ) 4.3 Thời gian nghiên cứu Thời gian nghiên cứu từ ngày 9/3 – 5/4/2015 SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Trên sở nghiên cứu lý thuyết thái độ nhân tố tác động đến thái độ CCMT, tham khảo nghiên cứu có liên quan đến đề tài nghiên cứu đề nghị thu thập thông tin liên quan đến yếu tố tác động đến thái độ CCMT âm nhạc QCTH thị trường Việt Nam Sau đó, sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu như: tài liệu, vấn, điều tra, thống kê, phân tích, tổng hợp Dựa số liệu thu thập được, tác giả sử dụng công cụ SPSS để xử lý liệu xác định nhân tố ảnh hưởng đến thái độ CCMT Cuối cùng, xác định mô hình hoàn chỉnh thái độ CCMT sau kiểm định KẾT CẤU NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI Phần mở đầu: Phần giới thiệu khái quát hình thành đề tài, lý tiến hành nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu, câu hỏi nghiên, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng phạm vi nghiên cứu Chương 1: Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến đề tài Chương giới thiệu khái quát nghiên cứu nước có liên quan đến đề tài Từ tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gải thuyết Hi với mô hình nghiên cứu Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương trình bày chi tiết phương pháp cách thiết kế nghiên cứu Chương 3: Kết nghiên cứu Chương trình bày kết thu thập liệu qua vấn thăm dò phân tích liệu thu thập đánh giá thang đo, phân tích hồi quy, kiểm định giả thuyết Hi nêu Chương Chương 4: Những ứng dụng giải pháp dựa kết nghiên cứu kết luận Chương dựa vào kết từ phân tích có Chương từ đưa đề xuất kiến nghị có lợi tới thái độ CCMT với âm nhạc QCTH thị trường Việt Nam Bên cạnh đó, phần tóm tắt kết nghiên cứu, điểm mà đề tài làm điểm hạn chế, từ đưa hướng nghiên cứu ĐỊA CHỈ ỨNG DỤNG Kết nghiên cứu mang lại tài liệu tham khảo dành cho cá nhâ, tổ chức học tập, nghiên cứu, làm việc có liên quan mối quan tâm tới QCTH Các cá nhân học tập, nghiên cứu, làm việc lĩnh vực quảng cáo Bộ phận Marketing, PR, Quảng cáo doanh nghiệp Các trung gian làm việc Marketing, PR, Quảng cáo SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ NHỮNG NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI MỘT SỐ NGHIÊN CỨU TRONG NƯỚC CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI Tại Việt Nam gần có số đề tài báo nghiên cứu liên quan đến đề tài này, dừng lại phân tích yếu tố ảnh hưởng chung chung tới thái độ với quảng cáo Đặc biệt, thành phần âm nhạc quảng cáo truyền hình chưa có nghiên cứu cụ thể yếu tố ảnh hưởng tới thái độ CCMT Do hạn chế vậy, tác giả xin đưa vài nghiên cứu nước thái độ công chúng với Quảng cáo thị trường Việt Nam sau: Nghiên cứu Lê Thị Minh Toàn (2011) [6] thái độ người tiêu dùng quảng cáo công ty VinaSoy yếu tố ảnh hưởng tới thái độ : (1) Độ tin cậy, (2) Thông tin cung cấp, (3) Yếu tố giá trí, (4) Sự phiền nhiễu Dưới mô tả mô hình nghiên cứu Lê Thị Minh Toàn (2011) Mô hình 1.1: Mô hình nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng với quảng cáo Công ty Sữa đậu nành Việt Nam thị trường Miền trung” Độ tin cậy Thông tin cung cấp Sự phiền nhiễu Yếu tố giải trí Thái độ người tiêu dùng với quảng cáo công ty VinaSoy Nguồn : Lê Thị Minh Toàn (2011) [6] SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Vậy, Yếu tố giải trí Sự phiền nhiễu yếu tố ảnh hưởng tới thái độ người tiêu dùng tới quảng cáo.Tuy đề tài không đề cập cụ thể yếu tố ảnh hưởng âm nhạc QCTH tới thái độ CCMT, tác giả nhận thấy Yếu tố giải trí Sự phiền nhiễu biến phù hợp với mô hình đề tài nghiên cứu Bởi thân âm nhạc chứa đựng yếu tố giải trí nhằm hấp dẫn, giúp người thư dãn, thoải mái bên cạnh đó, ẩn chứa Sự phiền nhiễu khiến người khó chịu, thiện cảm Vì vậy, qua phân tích trên, thấy yếu tố phù hợp giải thích cho mô hình nghiên cứu tác giả Tác giả xin đưa giả thuyết : - Yếu tố giải trí âm nhạc quảng cáo truyền hình có ảnh hưởng tới thái độ CCMT Sự phiền nhiễu âm nhạc quảng cáo truyền hình có ảnh hưởng tới thái độ CCMT Nghiên cứu Phan Hải Lam Tuyển Trang (2010) [7] Thái độ Sinh viên Quảng cáo Thế giới vải Comfort ( Unilever) lại đưa yếu tố: (1) Yếu tố văn hóa, (2) Yếu tố xã hội, (3) Yếu tố cá nhân, (4) Yếu tố tâm lý yếu tố ảnh hưởng tới thái độ CCMT Tuy nhiên, với đề tài nghiên cứu ảnh hưởng âm nhạc QCTH tới thái độ CCMT, nhận thấy yếu tố ảnh hưởng mà Phan Hải Lam Tuyển Trang đề cập không phù hợp để đưa vào mô hình nghiên cứu thân nên không chọn lứa biên sđộc lập từ nghiên cứu tham khảo MỘT SỐ NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 2.1 Nghiên cứu yếu tố định thái độ người tiêu dùng với quảng cáo Nghiên cứu Kwek Choon Ling, Tan Hoi Piew Lau Teck Chai ( 2010) [8] nhằm tìm hiểu yếu tố định thái độ người tiêu dùng quảng cáo sinh viên đại học trường đại học tư nhân Malaysia Các kết cho thấy “sự tin cậy”, “ tính giàu thông tin”, “hưởng thụ / niềm vui” “ tính kinh tế tích cực ” yếu tố ảnh hưởng đến thái độ người tiêu dùng quảng cáo Như phần nỗ lực để tạo thái độ người tiêu dùng thuận lợi, số chiến lược đề xuất bao gồm: (1) đảm bảo nguồn quảng cáo đáng tin cậy,; (2) xây dựng thông điệp quảng cáo giàu thông tin, định hướng khách hàng SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn cập nhật; (3) kết hợp yếu tố bất ngờ, sáng tạo, vui vẻ thông điệp quảng cáo, cuối (4) nhấn mạnh "made in Malaysia" để gợi lên cảm giác hợp tác lòng người tiêu dùng việc giúp đỡ quốc gia phát triển kinh tế tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ Dưới mô tả mô hình nghiên cứu Kwek Choon Ling, Tan Hoi Piew Lau Teck Chai ( 2010) Mô hình 1.2: Mô hình nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu yếu tố định thái độ người tiêu dùng với quảng cáo” Sự ổn định - Credibility Credibility Tính giàu thông tin - Informative Sự hưởng thụ /niềm vui Hedonic/ pleasure Tính kinh tế - Good for Economy Thái độ người tiêu dùng quảng cáo Nguồn : Kwek Choon Ling, Tan Hoi Piew Lau Teck Chai ( 2010) [8] SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 55 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn 8) Sự phiền nhiễu, khó chịu mà âm nhạc Quảng cáo truyền hình gây (Nếu chọn, vui lòng trả lời câu 9) Yếu tố khác (nêu tên) (Nếu chọn, vui lòng trả lời câu 10) Câu 4: Các tiêu chí mà bạn đánh giá “Tính hấp dẫn, sáng tạo, giải trí âm nhạc” gì? Sự hấp dẫn, thu hút, thú vị âm nhạc sử dụng quảng cáo truyền hình Sự sáng tạo, lạ bất ngờ việc sử dụng âm nhạc quảng cáo truyền hình Thu hút ý âm nhạc quảng cáo lên Tiêu chí khác (nêu tên): Câu 5: Các tiêu chí mà bạn đánh giá “Những trạng thái cảm xúc, tình cảm mà âm nhạc Quảng cáo truyền hình mang lại” gì? Âm nhạc quảng cáo khiến bạn thích thú, vui vẻ Âm nhạc quảng cáo khiến bạn có cảm giác mong chờ, háo hức chờ đợi Âm nhạc khiến bạn xúc động Âm nhạc quảng cáo làm thức dậy cảm xúc cũ, kỷ niệm qua Âm nhạc quảng cáo mang đến cho bạn cảm xúc mẻ Tiêu chí khác (nêu tên): Câu 6: : Các tiêu chí mà bạn đánh giá “Cách thức âm nhạc thể Quảng cáo truyền hình” gì? Giọng hát ca sĩ thể Nhạc cụ sử dụng Tiết tấu, âm lượng nhạc SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 56 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Giai điệu âm nhạc Ca từ âm nhạc Tiêu chí khác (nêu tên): Câu 7: : Các tiêu chí mà bạn đánh giá “Sự phù hợp âm nhạc” gì? Âm nhạc phù hợp với thành phần khác quảng cáo truyền hình như: hình ảnh, lời thoại, vũ đạo Âm nhạc phù hợp với sản phẩm, thương hiệu quảng cáo Âm nhạc góp phần cung cấp thông tin sản phẩm quảng cáo, truyền tải thông điệp quảng cáo Âm nhạc phù hợp với thị hiếu Âm nhạc phù hợp với CCMT Tiêu chí khác (nêu tên): Câu 8: : Các tiêu chí mà bạn đánh giá “Sự đồng chất lượng âm nhạc Quảng cáo truyền hình khác ổn định chất lượng theo thời gian” gì? Sự đồng chất lượng âm nhạc quảng cáo truyền hình nhãn hiệu, sản phẩm khác Sự ổn định, phát triển chất lượng âm nhạc quảng cáo truyền hình nhãn hiệu, sản phẩm theo thời gian Tiêu chí khác (nêu tên): Câu 9: : Các tiêu chí mà bạn đánh giá “Sự phiền nhiễu, khó chịu mà âm nhạc Quảng cáo truyền hình gây ra” gì? Âm nhạc quảng cáo làm gián đoạn chương trình bạn theo dõi Âm nhạc không hấp dẫn khiến bạn thấy nhàm chán, khó chịu Tiêu chí khác (nêu tên): Câu 10: : Các tiêu chí mà bạn đánh giá “Yếu tố khác” gì? SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 57 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn THÔNG TIN ỨNG VIÊN Họ tên: Địa chỉ: Email: SĐT: LỜI CÁM ƠN Xin chân thành cám ơn bạn giúp hoàn thành phiếu điều tra Chúc bạn vui vẻ, khỏe mạnh hạnh phúc Thân ái! SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 58 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn PHỤ LỤC B PHIẾU ĐIỀU TRA NGHIÊN CỨU SỰ ẢNH HƯỞNG TỚI THÁI ĐỘ CỦA CCMT VỚI ÂM NHẠC TRONG QUẢNG CÁO TRUYỀN HÌNH Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM LỜI MỞ ĐẤU Xin chào bạn ! Tôi sinh viên khoa Marketing, trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tôi thực nghiên cứu với đề tài để phục vụ cho việc viết đề án tốt nghiệp Vì vậy, thông tin ca nhân bạn cung cấp bảo mật tuyệt đối Rất mong nhận hợp tác bạn Xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG ĐIỀU TRA Phần 1: Thông tin chung Bạn vui lòng đánh dấu vào lựa chọn cho câu hỏi Câu 1: Bạn xem quảng cáo truyền hình ( vòng năm trở lại) Đài truyền hình Việt Nam? Có Không Câu 2: Thời lượng trung bình ngày bạn dùng để xem truyền hình? Dưới 30 phút Từ tiếng – tiếng Từ 30 phút – 1tiếng Trên tiếng Câu 3: Trung bình ngày bạn xem quảng cáo truyền hình? Dưới quảng cáo Từ 10 – 20 quảng cáo Từ - 10 quảng cáo Trên 20 quảng cáo Câu 4: Khi xem quảng cáo truyền hình, bạn quan tâm tới thành phần quảng cáo đó? Sản phẩm quảng cáo Hình ảnh thể Âm nhạc sử dụng Lời thoại, ngôn ngữ Nhà sản xuất, thương hiệu Thành phần khác: Bạn thể quan điểm phát biểu sau cách đánh dấu vào ô thích hợp Phần 2: Thái độ với âm nhạc sử dụng Quảng cáo truyền hình SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 59 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Rất Không Phát biểu không đồng ý đồng ý TD1_Tôi yêu thích âm nhạc sử dụng Quảng cáo truyền hình (QCTH) Việt Nam TD2_Âm nhạc QCTH thật hay TD3_Khi âm nhạc QCTH lên, giữ lại kênh đó, không chuyển kênh TD4_Tôi dành thời gian ý để lắng nghe cảm nhận âm nhạc QCTH TD5_Tôi tìm hiểu, nghe lại hát QCTH mà nghe TD6_Tôi ngân nga hát theo hát QCTH phát Không Đồng có ý ý kiến Rất đồng ý 3 4 5 5 Phần 3: Yếu tố giải trí Rất Không Không Đồng Phát biểu không đồng ý có ý ý đồng ý kiến YTGT1_Âm nhạc QCTH thật hấp dẫn, thú vị YTGT2_Âm nhạc sử dụng 1 cách sáng tạo, lạ QCTH YTGT3_Âm nhạc QCTH dễ dàng thu hút ý YTGT4_Âm nhạc làm khuấy động không khí QCTH YTGT5_Mỗi nghe âm nhạc QCTH, thư giãn, giải trí thật thoải mái Rất đồng ý 5 5 Phần 4: Yếu tố cảm xúc Rất Không Không Đồng Phát biểu không đồng ý có ý ý đồng ý kiến YTCX1_ Âm nhạc QCTH khiến vui vẻ, hào hứng thích thú SV: Đỗ Thị Lan Anh Rất đồng ý Lớp: Marketing 53A 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp YTCX2_ Âm nhạc quảng cáo khiến có cảm giác mong chờ, háo hức chờ đợi để nghe lại YTCX3_ Âm nhạc khiến xúc động, bồi hồi YTCX4_Âm nhạc quảng cáo làm thức dậy cảm xúc cũ, kỷ niệm qua YTCX5_Âm nhạc quảng cáo mang đến cho bạn cảm xúc mẻ YTCX6_Âm nhạc QCTH tạo hứng khởi, tiếp động lực, tạo nên cảm xúc tích cực cho sống YTCX7_Tôi thấy thất vọng, khó chịu âm nhạc chất lượng QCTH SV: Đỗ Thị Lan Anh GVHD: TS Phạm Văn Tuấn 5 5 5 Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 61 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Phần 5: Cách thể hiện, đặc điểm Rất Không Phát biểu không đồng ý đồng ý THDD1_Giọng hát ca sĩ thể thật hấp dẫn lôi cuốn, truyền cảm phù hợp với âm nhạc sử dụng QCTH THDD2_Nhạc cụ sử dụng khéo léo, độc đáo QCTH THDD3_Tiết tấu, âm lượng âm nhạc QCTH vừa phải, dễ nghe THDD4_Giai điệu âm nhạc QCTH thật hấp dẫn, lôi THDD5_Ca từ âm nhạc QCTH dễ nghe, dễ nhớ, ấn tượng ý nghĩa THDD6_Âm nhạc thể thật độc đáo qua âm sống thường nhật ( tiếng cười, tiếng nước chảy, tiếng gió, tiếng xe ) thay giọng hát ca sĩ nhạc cụ hỗ trợ THDD7_Âm nhạc QCTH ca khúc tiếng chọn lọc, chỉnh sửa vừa sáng tạo vừa phù hợp THDD8_Âm nhạc QCTH thật mẻ Trước đây, chưa nghe ca khúc SV: Đỗ Thị Lan Anh Không Đồng có ý ý kiến Rất đồng ý 5 5 5 5 Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 62 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Phần 6: Sự phù hợp Rất Không Phát biểu không đồng ý đồng ý SPH1_Âm nhạc phù hợp với thành phần khác QCTH như: hình ảnh, lời thoại, vũ đạo SPH2_Âm nhạc sử dụng phù hợp với thương hiệu, sản phẩm quảng cáo SPH3_Âm nhạc góp phần truyền tải thông tin thông điệp quảng cáo SPH4_Âm nhạc sử dụng QCTH phù hợp với thị hiếu nhạc SPH5_Âm nhạc QCTH theo kịp với xu hướng âm nhạc thịnh hành giới SPH6_Các hát QCTH sáng tác hoàn toàn mới, dành riêng cho sản phẩm, thương hiệu quảng cáo Không Đồng có ý ý kiến Rất đồng ý 5 5 Phần 7: Sự đồng chất lượng Rất Phát biểu không đồng ý SDD1_Chất lượng âm nhạc QCTH nhãn hiệu, sản phẩm khác đồng SDD2_Chất lượng âm nhạc QCTH nhãn hiệu, sản phẩm đồng có xu hướng ngày phát triển theo thời gian SV: Đỗ Thị Lan Anh Không đồng ý Rất đồng ý Không Đồng có ý ý kiến 5 Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 63 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Phần 8: Sự phiền nhiễu, khó chịu Rất Phát biểu không đồng ý SPN1_Âm nhạc quảng cáo làm gián đoạn chương trình theo dõi SPN2_Âm nhạc không hấp dẫn khiến bạn thấy nhàm chán, khó chịu SPN3_Âm lượng âm nhạc quảng cáo to, khiến khó chịu SPN4_Tôi hiểu nghĩa quảng cáo ca từ hát khó hiểu, khó nghe, thể tiếng nước ngoài, tiếng lóng SPN5_Âm nhạc QCTH khiến bị phân tâm, nhãng, không ý tới thành phần khác quảng cáo SV: Đỗ Thị Lan Anh Không đồng ý Rất đồng ý Không Đồng có ý ý kiến 4 5 5 Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 64 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Phần 9: Thông tin cá nhân Họ tên: Giới tính: Nam / Nữ Độ tuổi: 18-30 tuổi 30-40 tuổi 40-50 tuổi Trên 50 tuôit Địa : Quận Hai Bà Trưng Quận Đống Đa Quận Hoàng Mai Email: Số điện thoại: III LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cám ơn bạn giúp hoàn thành phiếu điều tra Chúc bạn vui vẻ, khỏe mạnh hạnh phúc Thân ái! SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 65 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn PHỤ LỤC C HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Bảng PLC.1: Kết phân tích Cronbach’s Alpha thang đo Hệ số tương Hệ số quan biến Cronbach’ Biến quan sát tồng Alpha loại biến Thái độ với âm nhạc sử dụng QCTH: CA = 0.721 TD1_Tôi yêu thích âm nhạc sử dụng 809 QCTH (QCTH) Việt Nam TD2_Âm nhạc QCTH thật hay .823 TD3_Khi âm nhạc QCTH lên, giữ lại 775 kênh đó, không chuyển kênh TD4_Tôi dành thời gian ý để lắng 803 nghe cảm nhận âm nhạc QCTH TD5_Tôi tìm hiểu, nghe lại hát -.089 QCTH mà nghe TD6_Tôi ngân nga hát theo hát 016 QCTH phát Yếu tố giải trí: CA = 0.888 YTGT1_Âm nhạc QCTH thật hấp dẫn, thú vị YTGT2_Âm nhạc sử dụng cách sáng tạo, lạ QCTH YTGT3_Âm nhạc QCTH dễ dàng thu hút ý YTGT4_Âm nhạc làm khuấy động không khí QCTH YTGT5_Mỗi nghe âm nhạc QCTH, thư giãn, giải trí thật thoải mái Yếu tố cảm xúc: CA = 0.849 YTCX1_ Âm nhạc QCTH khiến vui vẻ, hào hứng thích thú YTCX2_ Âm nhạc quảng cáo khiến có cảm giác mong chờ, háo hức chờ đợi để nghe lại YTCX3_ Âm nhạc khiến xúc động, bồi hồi YTCX4_Âm nhạc quảng cáo làm thức dậy cảm xúc cũ, kỷ niệm qua SV: Đỗ Thị Lan Anh 558 554 596 598 833 814 718 866 701 870 801 846 788 849 638 883 831 790 790 806 790 803 698 814 Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 66 YTCX5_Âm nhạc quảng cáo mang đến cho bạn cảm xúc mẻ YTCX6_Âm nhạc QCTH tạo hứng khởi, tiếp động lực, tạo nên cảm xúc tích cực cho sống YTCX7_Tôi thấy thất vọng, khó chịu âm nhạc chất lượng QCTH Cách thể hiện, đặc điểm: CA = 0.820 THDD1_Giọng hát ca sĩ thể thật hấp dẫn lôi cuốn, truyền cảm phù hợp với âm nhạc sử dụng QCTH THDD2_Nhạc cụ sử dụng khéo léo, độc đáo QCTH THDD3_Tiết tấu, âm lượng âm nhạc QCTH vừa phải, dễ nghe THDD4_Giai điệu âm nhạc QCTH thật hấp dẫn, lôi THDD5_Ca từ âm nhạc QCTH dễ nghe, dễ nhớ, ấn tượng ý nghĩa THDD6_Âm nhạc thể thật độc đáo qua âm sống thường nhật ( tiếng cười, tiếng nước chảy, tiếng gió, tiếng xe ) thay giọng hát ca sĩ nhạc cụ hỗ trợ THDD7_Âm nhạc QCTH ca khúc tiếng chọn lọc, chỉnh sửa vừa sáng tạo vừa phù hợp THDD8_Âm nhạc QCTH thật mẻ Trước đây, chưa nghe ca khúc Sự phù hợp: CA = 0.883 SPH1_Âm nhạc phù hợp với thành phần khác QCTH như: hình ảnh, lời thoại, vũ đạo SPH2_Âm nhạc sử dụng phù hợp với thương hiệu, sản phẩm quảng cáo SPH3_Âm nhạc góp phần truyền tải thông tin thông điệp quảng cáo SPH4_Âm nhạc sử dụng QCTH phù hợp với thị hiếu nhạc SPH5_Âm nhạc QCTH theo kịp với xu hướng SV: Đỗ Thị Lan Anh GVHD: TS Phạm Văn Tuấn 782 800 775 803 -.157 933 562 796 840 755 693 776 708 777 614 789 636 786 159 854 175 840 606 877 739 855 746 856 798 845 715 859 Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 67 âm nhạc thịnh hành giới SPH6_Các hát QCTH sáng tác hoàn toàn mới, dành riêng cho sản phẩm, thương hiệu quảng cáo Sự đồng chất lượng: CA = 0.710 SDD1_Chất lượng âm nhạc QCTH nhãn hiệu, sản phẩm khác đồng SDD2_Chất lượng âm nhạc QCTH nhãn hiệu, sản phẩm đồng có xu hướng ngày phát triển theo thời gian Sự phiền nhiễu, khó chịu: CA = 0.786 SPN1_Âm nhạc quảng cáo làm gián đoạn chương trình theo dõi SPN2_Âm nhạc không hấp dẫn khiến bạn thấy nhàm chán, khó chịu SPN3_Âm lượng âm nhạc quảng cáo to, khiến khó chịu SPN4_Tôi hiểu nghĩa quảng cáo ca từ hát khó hiểu, khó nghe, thể tiếng nước ngoài, tiếng lóng SPN5_Âm nhạc QCTH khiến bị phân tâm, nhãng, không ý tới thành phần khác quảng cáo GVHD: TS Phạm Văn Tuấn 573 882 562 a 562 a 616 729 566 746 595 736 665 713 382 798 PHỤ LỤC D PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA VÀ CÁC BIẾN ĐỘC LẬP Ma trận nhân tố xoay biến độc lập Bảng PLD.1: Ma trận nhân tố xoay biến độc lập SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A 68 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 829 815 739 732 721 720 718 710 645 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Nhân tố YTCX3 YTCX2 YTCX1 YTCX4 YTCX5 YTGT1 YTCX6 THDD3 THDD4 THDD5 760 SPN1 -.724 SPH2 697 SPH1 663 THDD2 619 SPH3 557 THDD1 THDD6 Các nhân tố rút sau phân tích EFA 892 742 Bảng PLD.2: Ba nhân tố rút sau tiến hành EFA Nhân tố Yếu tố cảm xúc gồm biến quan sát YTCX3 Âm nhạc khiến xúc động, bồi hồi YTCX2 Âm nhạc quảng cáo khiến có cảm giác mong chờ, háo hức chờ đợi để nghe lại YTCX1 Âm nhạc QCTH khiến vui vẻ, hào hứng thích thú YTCX4 Âm nhạc quảng cáo làm thức dậy cảm xúc cũ, kỷ niệm qua YTCX5 Âm nhạc quảng cáo mang đến cho bạn cảm xúc mẻ YTGT1 Âm nhạc QCTH thật hấp dẫn, thú vị YTCX6 Âm nhạc QCTH tạo hứng khởi, tiếp động lực, tạo nên cảm xúc tích cực cho sống THDD3 Tiết tấu, âm lượng âm nhạc QCTH vừa phải, dễ nghe THDD4 Giai điệu âm nhạc QCTH thật hấp dẫn, lôi Nhân tố Sự phù hợp gồm biến quan sát THDD5 Ca từ âm nhạc QCTH dễ nghe, dễ nhớ, ấn tượng ý nghĩa SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SPN1 SPH2 SPH1 THDD2 SPH3 69 GVHD: TS Phạm Văn Tuấn Âm nhạc quảng cáo làm gián đoạn chương trình theo dõi Âm nhạc sử dụng phù hợp với thương hiệu, sản phẩm quảng cáo Âm nhạc phù hợp với thành phần khác QCTH như: hình ảnh, lời thoại, vũ đạo Nhạc cụ sử dụng khéo léo, độc đáo QCTH Âm nhạc góp phần truyền tải thông tin thông điệp quảng cáo Nhân tố Cách thể hiện, đặc điểm gồm biến quan sát THDD1 Giọng hát ca sĩ thể thật hấp dẫn lôi cuốn, truyền cảm phù hợp với âm nhạc sử dụng QCTH THDD6 Âm nhạc thể thật độc đáo qua âm sống thường nhật ( tiếng cười, tiếng nước chảy, tiếng gió, tiếng xe ) thay giọng hát ca sĩ nhạc cụ hỗ trợ SV: Đỗ Thị Lan Anh Lớp: Marketing 53A