ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGÔ ĐÌNH KHÔI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐẾN NĂM 2020 CỦA CÔNG TY TNHH NATSTEELVINA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGÔ ĐÌNH KHÔI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐẾN NĂM 2020 CỦA CÔNG TY TNHH NATSTEELVINA Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS HOÀNG VĂN BẰNG Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan toàn nội dung luận văn “Xây dựng Chiến lƣợc kinh doanh đến năm 2020 công ty TNHH Natsteelvina” thân tự nghiên cứu từ thông tin thực tiễn, tài liệu tham khảo công ty TNHH Natsteelvina đơn vị liên quan tuân thủ theo hƣớng dẫn PGS TS Hoàng Văn Bằng, với hỗ trợ Ban lãnh đạo phòng nghiệp vụ công ty Natsteelvina Các số liệu, kết trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình nghiên cứu trƣớc Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn tính xác thực viết LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, cố gắng thân, nhận đƣợc giúp đỡ nhiều tập thể, cá nhân trƣờng Tôi xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Hoàng Văn Bằng, ngƣời tận tình hƣớng dẫn, động viên giúp đỡ hoàn thành luận văn Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh, khoa Sau Đại học tạo điều kiện thuận lợi cho trình học tập nghiên cứu Cuối xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo, cán công nhân viên công ty TNHH Natsteelvina nhiệt tình trao đổi, góp ý cung cấp thông tin tƣ liệu cho hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! TÓM TẮT LUẬN VĂN BẰNG Tên luận văn: Xây dựng Chiến lƣợc kinh doanh đến năm 2020 công ty TNHH Natsteelvina Tác giả: Ngô Đình Khôi Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Hoàng Văn Bằng Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu: Sử dụng hệ thống sở lý thuyết chiến lƣợc kinh doanh kiến thức khóa học, kết hợp vận dụng nghiên cứu, phân tích tình hình hoạt động Công ty TNHH Natsteelvina năm qua; đồng thời phân tích, đánh giá yếu tố môi trƣờng liên quan xu vận động để nêu số giải pháp chiến lƣợc kinh doanh phù hợp áp dụng cho Công ty Trên sở đó, đề xuất lựa chọn xây dựng chiến lƣợc kinh doanh đến năm 2020 cho Công ty nhằm giúp Công ty Natsteelvina vƣợt qua khó khăn, phát triển ổn định bền vững Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến chiến lƣợc kinh doanh - Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Natsteelvina - Đề xuất xây dựng giải pháp chiến lƣợc kinh doanh đến năm 2020 cho công ty Natsteelvina Những đóng góp luận văn: Trên sở ứng dụng hệ thống lý luận chiến lƣợc kinh doanh để phân tích, đánh giá tình hình hoạt động Công ty, đề tài nghiên cứu đƣa nhận định có tính tổng thể sát thực hơn, từ giúp lãnh đạo Công ty Natsteelvina có đƣợc nhìn toàn diện lựa chọn cho giải pháp chiến lƣợc kinh doanh phù hợp Đề tài đƣợc sử dụng làm tài liệu tham khảo bổ ích cho nhà hoạch định sách ngành thép đơn vị, cá nhân quan tâm đến hoạt động ngành MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục sơ đồ Error! Bookmark not defined LỜI NÓI ĐẦU Error! Bookmark not defined Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Error! Bookmark not defined 1.1 Khái niệm chiến lƣợc chiến lƣợc kinh doanh.Error! Bookmark not defined 1.1.1 Chiến lược Error! Bookmark not defined 1.1.2 Chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.1.3 Quản trị chiến lược vai trò quản trị chiến lược Error! Bookmark not defined 1.2 Quy trình xây dựng chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 1.2.1 Tầm nhìn & Sứ mệnh mục tiêu chiến lược.Error! Bookmark not defined 1.2.2 Phân tích môi trường bên Error! Bookmark not defined 1.2.3 Phân tích môi trường bên Error! Bookmark not defined 1.2.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược – Ma trận SWOT Error! Bookmark not defined 1.2.5 Chiến lược cạnh tranh chung Error! Bookmark not defined Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Địa điểm đối tượng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu Error! Bookmark not defined 2.2.3 Phương pháp thống kê mô tả Error! Bookmark not defined 2.2.4 Phương pháp so sánh Error! Bookmark not defined 2.2.5 Các tiêu phân tích Error! Bookmark not defined Chƣơng 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY NATSTEELVINA Error! Bookmark not defined 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Natsteelvina.Error! Bookmark not defined 3.1.1 Giới thiệu chung Error! Bookmark not defined 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, nghề kinh doanhError! Bookmark not defined 3.1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty.Error! Bookmark not defined 3.2 Phân tích môi trƣờng bên công ty TNHH Natsteelvina Error! Bookmark not defined 3.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô với mô hình PEST++ Error! Bookmark not defined 3.2.2 Phân tích môi trường ngành Error! Bookmark not defined 3.2.3 Phân tích lực cạnh tranh qua mô hình lực cạnh tranh Michael Porter Error! Bookmark not defined 3.2.4 Phân tích môi trường nội Công ty Natsteelvina Error! Bookmark not defined 3.2.5 Các hoạt động hỗ trợ Error! Bookmark not defined 3.2.6 Các hoạt động Error! Bookmark not defined Chƣơng 4: XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH NATSTEELVINA Error! Bookmark not defined 4.1 Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho công ty Natsteelvina Error! Bookmark not defined 4.2 Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty NatSteelVina Error! Bookmark not defined 4.2.1 Lựa chọn chiến lược cho Natsteelvina theo mô hình GREAT Error! Bookmark not defined 4.2.2 Phân tích chiến lược thích hợp Error! Bookmark not defined 4.2.3 Định hướng mục tiêu Natsteelvina thời gian tới Error! Bookmark not defined 4.3 Các giải pháp để thực chiến lƣợc lựa chọn.Error! Bookmark not defined 4.3.1 Giải pháp hoàn thiện máy tổ chức.Error! Bookmark not defined 4.3.2 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực.Error! Bookmark not defined 4.3.3 Giải pháp đổi công nghệ sản xuất công nghệ quản lýError! Bookmark not defined 4.3.4 Giải pháp Marketing & xây dựng thương hiệu Error! Bookmark not defined 4.4 Đề xuất, kiến nghị Error! Bookmark not defined 4.4.1 Với quan quản lý Nhà nước, ngành, địa phương Error! Bookmark not defined 4.4.2 Với Hiệp hội thép Việt Nam Error! Bookmark not defined 4.4.3 Với tỉnh Thái Nguyên Error! Bookmark not defined 4.4.4 Với Tổng công ty Thép Việt Nam Error! Bookmark not defined 4.5 Hƣớng nghiên cứu Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CBCNV Cán công nhân viên NSV Công ty TNHH NatSteelVina SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn XHCN Xã hội chủ nghĩa DN Doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang Bảng 1.1 Bảng phân tích tóm tắt mô hình PEST++ 20 Bảng 1.2 Đánh giá tác động hội doanh nghiệp 21 Bảng 1.3 Bảng đánh giá tác động thách thức doanh nghiệp 28 Bảng 1.4 Ma trận SWOT 29 Bảng 1.5 Tóm lƣợc lựa chọn thích hợp cho chiến lƣợc 35 Bảng 1.6 Bảng Ma trận định lƣợng với tiêu chí GREAT 36 Bảng 3.1 Danh mục sản phẩm Công ty TNHH NatSteelVina 44 Bảng 3.2 Bảng hàng rào thuế quan phi thuế quan 54 Bảng 3.3 Số liệu liên quan đến môi trƣờng bên ngành thép: 61 10 Bảng 3.4 Nhu cầu thép xây dựng theo vùng miền 66 11 Bảng 3.5 Nhu cầu thép XD theo chủng loại sản phẩm 67 12 Bảng 3.6 Mô hình chuỗi Giá trị Doanh nghiệp sản xuất Thép 75 13 Bảng 3.7 14 Bảng 3.8 15 Bảng 3.9 16 Bảng 3.10 Danh mục số máy móc thiết bị Công ty 80 17 Bảng 3.11 Xác định tổng số điểm chiến lƣợc theo mô hình GREAT 91 18 Bảng 4.1 Chỉ tiêu kế hoạch SXKD Natsteelvina đến năm 2020 96 Bảng phân loại trình độ lao động Công Ty TNHH NatSteelVina Bảng phân tích kết hoạt động SX-KD từ năm 2010-2014 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh NSV từ năm 2010 - 2014 77 78 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Công ty Natsteelvina, 2010-2014 Các báo cáo tổng kết Công ty Natsteelvina Thái Nguyên Fred R David, 2000 Khái niệm quản trị chiến lược (Bản dịch) Hà Nội: NXB Thống kê Garry D Smith Danny R Arnold, 2003 Chiến lược sách lược kinh doanh, (bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Hoàng Văn Hải (chủ biên), 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2001 Đổi công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhà nước giai đoạn nước ta Luận án tiến sỹ Phạm Thuỳ Hồng, 2004.Chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Hà Nội: NXB trị quốc gia Michael E Porter, 2008 Lợi cạnh tranh (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Trẻ Michael E Porter, 2009 Chiến lược cạnh tranh (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Trẻ Văn Nam, 2015 Thép trước áp lực thị trường Bài viết Thời báo kinh tế Sài Gòn 10 Raymond Alain THIETART.1999 Chiến lược doanh nghiệp (Bản dịch) Hà Nội: NXB Thanh Niên Website: 11 Các tin website Hiệp hội Thép Việt Nam: www.vsa.com.vn 12 Các báo cáo tổng kết website Tổng công ty Thép Việt Nam: www.vnsteel.vn