Luận văn chiến lược kinh doanh cho tập đoàn đầu tư dược phẩm việt nam (VPI)

73 300 0
Luận văn chiến lược kinh doanh cho tập đoàn đầu tư dược phẩm việt nam (VPI)

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Danh muc từ viết tắt TTBYT Trang thiết bị y tế VPI Tập đoàn đầu tư dược phẩm Việt Nam VNA Công ty cổ phần dược phẩm Việt Nam DN Doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình : Sơ đồ chuỗi hoạt động trình sản xuất HÌNH : Sơ đồ quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh Hình 3: Mô hình áp lực cạnh tranh doanh nghiệp HÌNH 4: Các hoạt động bên doanh nghiệp HÌNH 5: Ma trận SWOT HÌNH 6: Cơ cấu máy tổ chức VPI HÌNH 7: Tiền thuốc bình quân đầu người tăng theo GDP HÌNH 8: Chi ngân sách hàng năm cho ngành y tế HÌNH 9: Chi phí lãi vay hàng năm thành viên VPI HÌNH 10: Bảng số lượt khám bệnh người dân tuyến Hình 11: Số bệnh viện, sở khám chữa bệnh Hình 10: Kim ngạch suất nhập thuốc Việt Nam Hình 13: Mô hình hoạt động hệ thống phân phối dược phẩm Hình 14: Giá trị giao dịch với nhà cung cấp Hình 15: Tỷ trọng loại hàng hóa nhập TW2 Hình 16: Biểu đồ xu hướng gây tử vong từ năm 2002-2030 giới Hình 17: Giá trị hợp đồng trúng thầu số viện Hình 18: Biểu đồ phát triển tiềm thị trường dược phẩm Việt Nam Hình 19: Bảng trình độ nhân nhân viên VPI Hình 20: Các tiêu tài công ty thành viên VPI Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A LỜI MỞ ĐẦU 1- Bối cảnh nghiên cứu Vấn đề sức khỏe yếu tố cần thiết ưu tiên giai đoạn lịch sử hay quốc gia Xã hội phát triển vấn đề sức khỏe người quan tâm.Từ xa xưa người khám bệnh đơn chuẩn đoán bệnh thông qua biểu bên Ngày nay, với phát triển khoa học kỹ thuật, việc chuẩn đoán bệnh hỗ trợ máy móc công nghệ cao giúp tìm nguyên nhân bệnh cách dễ dàng hơn, xác nhanh chóng việc trị bệnh phát bệnh sớm để ngăn ngừa giảm tỷ lệ tử vong VPI tập đoàn chuyên hoạt động lĩnh vực dược phẩm – y tế, phân phối thuốc cho bệnh viên, sở y tế nước VPI mở rộng hoạt động lĩnh vực phân phối dược phẩm TTBYT sản phẩm song hành với dược phẩm ngành y tế, VPI có thuận lợi lớn tham gia lĩnh vực kinh doanh khách hàng sẵn có có Trong bối cảnh Hội nhập quốc tế xu hướng tất yếu diễn nơi, lĩnh vực: văn hóa, kinh tế, xã hôi Đặc biệt lĩnh vực kinh tế Hội nhập mang đến nhiều hội nhiều thách thức doanh nghiệp Vì doanh nghiệp cần phải có sách lược, hướng cho đường cạnh tranh đầy cam go Điều đặt cho VPI cần xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp cho Do lựa chọn đề tài “xây dựng chiến lược kinh doanh VPI đến năm 2015” Do hạn chế thời gian, kiến thức hạn chế việc thu thập số liệu nên nghiên Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A cứu không tránh khỏi sai sót Rất mong đóng góp ý kiến quý thầy cô ban lãnh đạo công ty 2Mục tiêu nghiên cứu Bất kỳ doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh cho riêng Nhưng để xác định điều cần phải biết rõ môi trường bên trạng thân doanh nghiệp để xây dựng chiến lược thành công Vì em chọn đề tài “ Chiến lược kinh doanh cho VPI đến năm 2013” 3Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1- Đối tượng: Xem xét trạng hoạt động Tập đoàn đầu tư dược phẩm Việt Nam với khó khăn thuận lợi thân doanh nghiệp 3.2- Phạm vi nghiên cứu: Chuyên đề thực tập đánh giá điều kiện để xây dựng chiến lược phù hợp cho hoạt động kinh doanh Tập đoàn đầu tư dược phẩm Việt Nam 4Kết cấu đề tài Bài bố cục thành phần chính: Mở Nội dung Kết luận Trong nội dung chia thành chương lớn cụ thể sau: Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP Chương II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VPI Chương III: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO VPI ĐẾN NĂM 2015 Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A LỜI CẢM ƠN Vì thời gian, trình độ kinh nghiệm có hạn nên luận văn hoàn thành không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đựoc ý kiến đóng góp thầy cô bạn để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Th.S Nguyễn Thị Hoa tập thể cán nhân viên Tập đoàn đầu tư dược phẩm Việt Nam, đặc biệt cán bộ phận đấu thầu nơi em trực tiếp thực tập, nhiệt tình giúp đỡ để em hoàn thành đợt thực tập Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP IMột số vấn đề Chiến lược kinh doanh : 1Quan niệm Chiến lược kinh doanh Các cấp Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Quan niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược khoa học nghệ thuật chiến lược nhằm xây dựng phương hướng mục tiêu kinh doanh, triển khai, thực kế hoạch ngắn hạn dài hạn sở nguồn lực có nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu dài hạn Có nhiều quan niệm chiến lược kinh doanh như: Theo Michael Porter (tại đại học Harvard, Mỹ) chiến lược để đương đầu với cạnh tranh kết hợp mục tiêu cần đạt tới phương tiện cần thiết để đạt mục tiêu Theo tập đoàn tư vấn Boston Consulting Group(BCG) chiến lược việc sử dụng phương tiện sẵn có nhằm làm thay đổi cân cạnh tranh chuyển lợi cạnh tranh phía doanh nghiệp Theo Jame B.Quian (Đại học đại học Dartmouth, Mỹ): Chiến lược dạng thức kế hoạch phối hợp mục tiêu chính, sách trình tự hành động thành tổng thể kết dính với Theo GS.TS Philipe Lassere (Viện nghiên cứu châu Âu, Singapor): Chiến lược phương thức mà công ty sử dụng để định hướng tương lai nhằm đạt trì thành công Nhìn chung Chiến lược kinh doanh hiểu nhìn xa viễn cảnh tương lai Đó trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển DN sử dụng tổng hợp yếu tố kinh tế, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu 1.2 Các cấp Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A Hoạt động kinh doanh đa dạng phức tạp, tiến hành quy mô lớn nhỏ khác nhau, cấp độ khác Bởi việc xác định chiến lược kinh doanh cần vào phân tích môi trường mục tiêu tương ứng để xác định chiến lược kinh doanh cho phù hợp với cấp độ doanh nghiệp Chiến lược cấp công ty: Còn gọi chiến lược tổng thể bao trùm toàn hoạt động công ty Chiến lược xác định loại ngành nghề kinh doanh hay ngành sản phẩm dịch vụ mà công ty nên không nên tham gia.Từ xác định hành động để phân bổ, huy động nguồn lực hướng tới thực mục tiêu đặt Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Nó tương tự việc xác định chiến lược kinh doanh cho công ty kinh doanh ngành nghề Với sản phẩm mà công ty sản xuất, kinh doanh cạnh tranh công cụ gì? Có thể giá cả, chất lượng sản phẩm hay dịch vụ khách hàng… cạnh tranh đâu – thị trường nào? Chiến lược cấp chức năng: Tương ứng với phận, cấp 0công ty, có quan hệ mật thiết với xây dựng chiến lược kinh doanh cụ thể Các chiến lược chức hướng vào hỗ trợ trình hình thành thực chiến lược cấp công ty 1.2.1 Chiến lược cấp doanh nghiệp Đó trình dựa sở phân tích dự báo nhân tố môi trường kinh doanh sử dụng mô hình thích hợp để định vấn đề liên quan đến ngành thị trường DN kinh doanh, luồng vận động tài nguồn lực khác, mối quan hệ DN đối tượng hữu quan cách thức DN sử dụng để đạt mục tiêu chiến lược Các chiến lược phát triển trước hết thường gắn với lựa chọn định hướng tổng thể doanh nghiệp tăng trưởng - ổn định hay cắt giảm Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 1.2.1.1 Chiến lược tăng trưởng xét theo tính chất trình tăng trưởng Gồm có Chiến lược tăng trưởng tập trung Chiến lược phát triển sản phẩm o Chiến lược tăng trưởng tập trung Là chiến lược tăng trưởng sở tập trung vào điểm chủ yếu doanh nghiệp thời kỳ chiến lược cụ thể Chiến lược tăng trưởng tập trung chủ yếu nhằm cải thiện sản phẩm /hoặc thị trường chủ yếu nhằm cải thiện sản phẩm /hoặc thị trường có mà không thay đổi yếu tố Có loại chiến lược tăng trưởng tập trung: tập trung khai thác thị trường mở rộng thị trường kinh doanh Tập trung khai thác thị trường việc tìm cách tăng trưởng sản phẩm sản xuất, tiêu thụ thị trường cũ chủ yếu dựa vào nỗ lực hoạt động marketing Với chiến lược DN tăng thị phần giải pháp chiến lược như: Tăng sức mua sản phẩm khách hàng khác biệt hóa sản phẩm, cải thiện mẫu mã hàng hóa hay sách giảm giá… Cách lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh qua việc trọng hoàn thiện sản phẩm, giá cả, hệ thống kênh phân phối Hay cách mua lại đối thủ cạnh tranh để giữ quyền kiểm soát lơn thị trường Còn chiến lược mở rộng thị trường tìm cách tăng trưởng cách thâm nhập vào thị trường với sản phẩm doanh nghiệp sản xuất như: Tìm kiếm thị trường địa bàn mới:Thị trường cần tìm kiếm phụ thuộc vào phân tích dự báo môi trường Khi phát triển thị trường cần ý cân nhắc đến điều kiện hôi, đe dọa điểm mạnh-yếu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh thị trường này, cân nhắc tới chi phí thâm nhập đánh giá khả phát triển thị trường Mặt khác, để phát Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A triển thị trường thành công doanh nghiệp phải trọng đến chiến lược marketting Trong nhiều trường hợp doanh nghiệp phải ý tìm giải pháp liên kết với doanh nghiệp khác kinh doanh thị trường doanh nghiệp có ý định phát triển… Tìm kiếm thị trường mục tiêu mới:Giải pháp bao hàm việc tìm kiếm nhóm khách hàng mục tiêu hoàn toàn địa bàn thị trường Tìm giá trị sử dụng sản phẩm:Đây giải pháp dẫn đến việc tạo thị trường hoàn toàn Công dụng cảu sản phẩm làm thay đổi chu kỳ sống nó, chiến lược phát triển thị trường gắn chặt chẽ với chiến lược phát triển sản phẩm o Chiến lược phát triển sản phẩm Đó chiến lược tăng trưởng cách phát triển sản phẩm tiêu thụ thị trường DN Những sản phẩm có sở phát triển thân DN, hợp đồng nhượng quyền hay sáp nhập với DN khác Phát triển sản phẩm riêng biệt thực thông qua đường: Thay đổi tính sản phẩm: Hoàn thiện, bổ xung tính sản phẩm cũ theo hướng đảm bảo sử dụng an toàn hơn, tiện lợi Con đường thường áp dụng cho sản phẩm máy móc thiết bị, vận tải nhằm cải thiện điều kiện sử dụng người tiêu dùng Cải tiến chất lượng: mục tiêu làm tăng độ tin cậy, tốc độ, độ bền đặc tính sản phẩm sản xuất Cải tiến kiểu dáng sản phẩm: Mục tiêu làm thay đỏi hình dáng, hình thức sản phẩm thay đổi kết cấu, màu sắc, bao bì… tạo khác biệt sản phẩm Mở rộng mẫu mã sản phẩm: Mục tiêu tạo nhiều mẫu mã sản phẩm 1.2.1.2 Chiến lược tăng trưởng xét theo hình thức tăng trưởng o Chiến lược tăng trưởng đường liên kết: Chiến lược thích hợp với doanh nghiệp kinh doanh ngành mạnh doanh nghiệp dự khả triển khai chiến lược tăng trưởng tập trung Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A Liên kết dọc: Liên kết toàn trình từ cung cấp nguyên vật liệu đến sản xuất cung cấp sản phẩm cho thị trường Chiến lược tìm cách tự sản xuất lấy nguồn lực đầu vào lo liệu đầu Hình : Sơ đồ chuỗi hoạt động trình sản xuất Chiến lược tăng trưởng đường đa dạng hóa: chiến lược đầu tư vào nhiều ngành, lĩnh vực khác doanh nghiệp có ưu cạnh tranh hoạt động kinh doanh như: Đa dạng hóa đồng tâm(đa dạng hóa có liên quan) tham gia vào lĩnh vực kinh doanh có liên hệ với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tương đồng nhiều phận chuỗi giá trị Hay đa dạng hóa theo hàng ngang phát triển nhiều sản phẩm liên hệ với sản phẩm phục vụ khách hàng Đa dạng hóa tổ hợp(đa dạng hóa không liên quan) tìm kiếm tăng trưởng cách hướng tới thị trường với sản phẩm liên hệ quy trình công nghệ với sản phẩm có sẵn 1.2.2 Chiến lược cấp phận doanh nghiệp Chiến lược marketting: nhằm nâng cao lực, đáp ứng trước thay đổi cầu thị trường chuẩn bị phương án ứng phó với rủi ro hội tiềm tàng nảy sinh suốt thời kì chiến lược Chiến lược bao gồm phân tích hội thị trường, đáp ứng yêu cầu thị trường cách thực về: Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 10 hóa giúp tăng cường hấp thụ dinh dưỡng, hữu ích trường hợp bé hay bị nôn trớ đầy chướng, táo bón khó tiêu Trong thời gian đầu tín nhiệm khách hàng Đây mặt hàng chủ lực mang tính định công ty cổ phần dược phẩm Việt Nam Với tín hiệu sử dụng tốt thị trường, vừa VNA nhập thêm sữa Physiolac giai đoạn 2-3 bổ xung cho giai đoạn Physiolac tiêu dùng với tốc độ tăng nhanh thể giá trị chênh lệch nhập lô sữa vừa lên đến khoảng tỷ VND Nhóm thực phẩm chức năng: Sữa (sản phẩm chủ lực Công ty cổ phần dược phẩm Việt Nam) khách hàng chủ yếu cửa hàng qui mô hoạt động kinh doanh nhỏ lẻ chuyên bán sữa cho trẻ em Đặc điểm kinh doanh loại hình theo lợi nhuận chính, dễ thay đổi nhà cung cấp Cùng với cạnh tranh gay gắt nhiều hãng sữa cho trẻ em: sản phẩm Abbott gồm: Ensure, PediaSure, Glucerna, Gain IQ, Grow, Growschool, Similac Mom Dumex, Mead Johnson, Milex Có nhiều hãng tiếng với kinh nghiệm hoạt động thị trường Việt Nam lâu năm Với chất lượng tốt mặt hàng sữa cao cấp thị trường tiêu thụ Pháp chắn Physiolac chiếm lĩnh thị trường Việt Nam VNA đại diện hãng sữa nhiệm vụ VNA thời điểm đưa sản phẩm vào sâu thị trường Việt Nam Cho nên hoạt động VNA giữ vững nguồn thu tài chính, hướng phát triển năm tới với hỗ trợ nhân lực VPI Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 59 Chương III: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO VPI ĐẾN NĂM 2015 I- MỤC TIÊU CỦA VPI ĐẾN 2015 1- Mục tiêu chung cho giai đoạn 2008-2015 - Giai đoạn 2008-2012 Thành lập công ty chuyên trách mảng TTBYT VPI, dự thầu sản phẩm TTBYT( thời gian tập trung tham dự thầu sản phẩm công nghệ thấp để lấy dần uy tín kinh nghiệm ) Hoà hợp công ty thành viên Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Hệ thống cung ứng đồng chuyên nghiệp Không ngừng tìm kiếm thị trường sản phẩm dược phẩm Xây dựng quan hệ khách hàng bền lâu - Giai đoạn 2013-2015: Đẩy mạnh bán hàng đến viện Mở rộng thị trường sang khách hàng : phòng khám đa khoa 2- Mục tiêu cụ thể - Giai đoạn 2009-2012 Cung cấp sản phẩm TTBYT đến bệnh viện Cung cấp mặt hàng truyền thống tới 40 viện so với 25 viện Lợi nhuận tăng bình quân 18-20% phân phối dược phẩm Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 60 - Giai đoạn 2013-2015: Đẩy mạnh dự thầu mặt hàng đến viện nước Lợi nhuận tăng bình quân 25% phân phối dược phẩm 3Ma trận SWOT phương án chiến lược Xây dựng ma trận SWOT CƠ HỘI ĐE DỌA (OPPORTUNITIES- O) (THREATENS- T ) C1- Dễ dàng quan hệ T1- Nhiều công ty phân với doanh nghiệp nước phối dược phẩm tham gia thị trường đầy tiềm C2- Số lượng khách hàng tăng T2- Nhiều sản phẩm có C3- Nhu cầu TTBYT hoạt chất để thay tăng sản phẩm C4- Các công ty sản xuất nước không phép T3- Khả tham gia phân phối trực tiếp, ĐIỂM MẠNH đối thủ tiềm ẩn lớn Chiến lược S - O Chiến lược S - T I II (STRENGTHS- S) M1- Đội ngũ nhân viên trẻ, động, có kiến thức sâu chuyên môn M2- Đội ngũ lãnh đạo trẻ trung, nhạy bén cao kinh doanh định hướng phát triển M3- Mối quan hệ khách hàng tốt mở rộng M4- Khả lưu động Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 61 vốn cao công ty M5- Tình hình tài khả quan, tăng nhanh theo quí ĐIỂM YẾU Chiến lược W - O Chiến lược W - T III IV (WEAKNESSES- W) Y1- Năng lực đấu thầu hạn chế Y2-Các thành viên VPI chưa phát triển đồng Y3- Chưa mở rộng đến khách hàng bệnh viện tỉnh, tập trung khách hàng tuyến Trung Ương Y4- Chưa biết đến tên tuổi nhiều, hoạt động marketting chưa đẩy mạnh Đề xuất chiến lược kinh doanh: Kết hợp (C1, C2, C4 với M3,M5) :Chiến lược tăng trưởng chiến lược tập trung hóa vào dược phẩm kinh doanh( thuốc chống ung thư, thuốc da liễu thuốc bổ) tìm hiểu thêm dòng thuốc khác Kết hợp ( C3 với Y3,Y4 ) Chiến lược tăng trưởng đường đa dạng hóa sản phẩm( đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh thêm chủng loại TTBYT ) cách liên doanh-hợp tác với công ty cổ phần TTBYT Kết hợp (C2, C3 với M3) thành lập công ty chuyên kinh doanh TTBYT(hoặc phận chuyên trách TTBYT ) Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 62 1- Phân tích phương án lựa chọn chiến lược tối ưu • Phương án 1: Kết hợp (C1, C2, C4 M3, M5) :Chiến lược tăng trưởng chiến lược tập trung hóa vào dược phẩm kinh doanh( thuốc chống ung thư, thuốc da liễu thuốc bổ) tìm hiểu thêm dòng thuốc khác: Thuận lợi: Đi sâu phát triển dòng sản phẩm đa dạng dễ dàng cung cấp thêm nhiều loại sản phẩm cho viện để tăng doanh thu Tích lũy kinh nghiệm uy tín lớn lĩnh vực phân phối dược phẩm nên dễ dàng khâu đấu thầu khai thác khách hàng có Đầu dược phẩm thuận lợi, nhu cầu thuốc ngày lớn, có chiều hướng tăng nhanh viện Nhân viên cũ có kinh nghiệm chuyên môn khả đảm nhận lớn thêm sản phẩm Hạn chế: Thị trường phát triển mạnh, quan hệ khách hàng tuyến tỉnh đạt khoảng thời gian • Phương án Kết hợp ( C3 với Y3,Y4 M3) Chiến lược tăng trưởng đường đa dạng hóa sản phẩm( đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh thêm chủng loại TTBYT ) Bằng cách liên kết với công ty cổ phần TTBYT Thuận lợi Chiến lược giúp cho VPI tăng doanh thu bán hàng khách hàng có sẳn lĩnh vực dược phẩm Liên kết vừa giúp VPI phát triển thêm quan hệ khách hàng có sẵn công ty TNHH TTBYT tuyến 2, cải thiện hạn chế chưa xâm nhập vào tuyến bệnh viện ta có thêm thuận lợi cung cấp hàng dược phẩm vào Đã có sẵn lực đấu thầu công ty TNHH TTBYT mà không cần phải đợi năm( yêu cầu đấu thầu phải có số năm kinh nghiệm) Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 63 TTBYT sản phẩm sử dụng lâu dài sản phẩm có giá trị cao, máy móc công nghệ cao phải có sửa chữa lớn, hay thay vật tư Từ phát triển thêm dịch vụ có doanh thu cao chắn với khách hàng( cung cấp hàng hậu dịch vụ sau) Vật tư tiêu hao kèm: máy X-quang có giấy chụp X-quang, … không bán sản phẩm loạt sản phẩm phụ kèm theo, mà sản phẩm phụ giá thành thấp lại tiêu thụ với số lượng lớn Bên cạnh đó, yêu cầu sản phẩm công nghệ cao thường có giá thành cao, ta thay phụ kiện nước có chất lượng cao để hạ giá thành Khó khăn: Đội ngũ nhân lực hiểu biết TTBYT VPI chưa có, đội ngũ TTBYT công ty TNHH TTBYT chưa vững Lượng vốn cho TTBYT có giá trị cao với máy móc giá trị lớn Phải hòa hợp thành viên mới: từ ban lãnh đạo đến nhân viên công ty cổ phần TTBYT • Phương án 3: Kết hợp C2, C3 với M3 thành lập công ty chuyên kinh doanh TTBYT(hoặc phận chuyên trách TTBYT ) Thuận lợi: Cũng tận dụng lợi khách hàng sẵn có có VPI Tuy nhiên có nhiều mặt khác: Có thống từ xuống( liên kết nên ban giám đốc nhân viên hoàn toàn mới, cần phải có hòa hợp lớn.) Khó khăn: Về vốn lượng cần thiết lớn VPI cần thêm vốn cho phát triển mảng dược phẩm Đây mảng hoàn toàn VPI: chưa có kinh nghiệm, chưa có nhân lực cho phận này, hiểu biết hạn hẹp Từ chiến lược trên, qua phân tích ta thấy VPI nên theo đường phát triển kinh doanh mảng TTBYT bên cạnh mảng kinh doanh truyền thống dược Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 64 phẩm Tuy nhiên nên theo phương án 2( đường liên kết) vốn vấn đề quan trọng mà VPI phải giải 4- Giải pháp thực chiến lược 4.1- Giải pháp phân bổ huy động vốn cho VPI Hoạt động công ty thành viên giai đoạn phát triển cần bổ sung lượng vốn để mở rộng thị phần mở rộng kinh doanh Vì nguồn vốn cần thiết quan tâm Đối với nguồn vốn bị chiếm dụng( khách hàng kéo dài thời hạn toán) cần có biện pháp triết khấu theo % để họ nhanh chóng toán giảm chi phí vốn bị chiếm dụng, tăng khả khoản tài Còn nhà cung cấp thỏa thuận, hợp đồng biến nợ ngắn hạn thành nợ dài hạn công ty chưa đáp ứng đủ tài cho nhà cung cấp Do VPI thành lập quy mô nhỏ nên chưa thể huy động vốn đường phát hành cổ phiếu TT chứng khoán Vì giai đoạn vấn đề huy động vốn hiệu VPI vay tín dụng hoặc/ gia tăng vốn chủ sở hữu Cùng với VPI nên thỏa thuận với cổ đông để dành phần lợi nhuận chưa phân phối để tiếp tục đầu tư phát triển Không giảm nguồn vốn chủ sở hữu thành viên tất thành viên hoạt động hiệu nguồn vốn chủ sở hữu hạn chế nên phải vay nhiều: chi phí tài ( chi phí cho lãi vay) Huy động vốn chủ sở hữu thêm 2-3 tỷ: tình hình hoạt động kinh doanh khả quan công ty thành viên nên có lòng tin vững từ phía cổ đông vào tương lai huy hoàng VPI huy động thêm vốn cổ đông phương án khả thi VPI giai đoạn tăng trưởng nhanh nên cần khối lượng vốn lớn Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 65 nữa, với mức lợi nhuận/ vốn chủ sở hữu cao 0.49 năm 2008 bên Nano, 0.21 năm 2008 bên Đông Nam cổ đông nên gia tăng vốn chủ sở hữu Trong năm qua, cổ đông giữ nguyên nguồn vốn chủ sở hữu Khi gia tăng nguồn vốn vừa tăng lượng vốn đảm bảo cho kinh doanh thời gian dài, vừa vững dễ dàng vay tín dụng ( ngân hàng tỷ lệ vốn chủ sở hữu/nguồn vốn tối thiểu 25% đảm bảo phần tính chất khoản khả toán khoản nợ) Trong vay ngân hàng có lẽ VPI vay tài sản đảm bảo hay vay bảo lãnh VPI công ty hoạt động lĩnh vực thương mại, sở vật chất VPI thuê, phương tiện vận tải số tài sản dài hạn khác giá trị nhỏ nên nguồn giới hạn nhỏ Tuy nhiên với dự án kinh doanh khả thi ngân hàng khả vay vốn lớn đến 80% tổng giá trị dự án Kinh doanh TTBYT có đặc điểm khách hàng ứng trước 50% giá trị hợp đồng thời điểm kí, với khả toán sau thời điểm giao hàng ngắn hạn đấu thầu dược phẩm nên đặc điểm cần khai thác ngân hàng mà VPI có uy tín Huy động nguồn vay tín dụng khác có lẽ lợi nhuận kỳ vọng sức hấp dẫn nhà đầu tư khác( đầu tư tài chính)vì: thứ ngành có sức tăng trưởng cao, tình hình tài công ty thời gian qua khả quan, lợi nhuận vốn chủ sở hữu lên tới 0.45 Điều cho thấy điều hấp dẫn nhà đầu tư thời kỳ kinh tế khủng hoảng tìm chỗ đầu tư để sinh lời không dễ dàng Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 66 Tuy nhiên nhà đầu tư phải có tin tưởng mối thâm giao với VPI Vì lãnh đạo VPI cố gắng khai thác điểm 4.2- Giải pháp vấn đề nhân Cũng doanh nghiệp khác VPI có sách thưởng để khuyến khích nhân viên làm việc hiệu tích cực Chế độ lương thưởng hợp lý, điều kiện làm việc tốt để tăng hiệu công việc Hàng quý xét thưởng xứng đáng cho nhân viên có thành tích cao công tác Điều tạo động lực cho họ làm việc Thường xuyên kiểm tra, đào tạo nghiệp vụ để củng cố nâng cao kỹ làm việc Đối với VPI việc điều chỉnh nhân vấn đề cần thiết để không bị chồng chéo lại phát huy sức mạnh Vì thành viên hoạt động lĩnh vực phân phối dược phẩm nên có phận với vai trò giống Vì điều chỉnh hợp lý vừa tận dụng hết khả nhân viên, tránh dư thừa không cần thiết - Điều chỉnh nhân tại: công ty thành viên lĩnh vực dược phẩm có thuyên chuyển vị trí làm việc công ty Các thành viên dược phẩm có đội ngũ giống nhau: trình dược viên, đấu thầu, kế toán, phận chăm sóc khách hàng… kết hợp thuyên chuyển vị trí phù hợp để nâng cao điểm mạnh hạn chế điểm yếu nội côngxoa mat roi - Bộ phận trình dược viên cần tuyển thêm nâng cao chất lượng - số lượng phận thúc đẩy đầu cho sản phẩm VPI Trong giai đoạn VPI mở rộng TT cần thêm số lượng trình dược viên để giới thiệu sản phẩm VPI tới bác sỹ, dược sĩ bệnh viện góp phần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thị trường thị trường Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 67 Bộ phận đấu thầu làm hiệu Chỉ đội đấu thầu kiêm hết vấn đề đấu thầu thành viên Các phận khác: marketting( trình dược viên, phận chăm sóc khách hàng) đào tạo kỹ nhau, kiêm thêm công việc nhau… để hỗ trợ giải công việc Nhìn chung nhân viên thuộc phận làm việc tốt giữ nguyên vị trí phương châm hòa hợp phát triển - Tuyển nhân mới: VPI mở rộng kinh doanh cần tuyển thêm nhân viên để đáp ứng nhu cầu Trước mắt cần giám đốc phụ trách bán hàng khu vực chuyên trách đôn đốc đầu xử lý yếu khâu bán hàng Tiếp đến phận kế hoạch, VPI cần làm việc theo kế hoạch cụ thể theo giai đoạn Hiện phận kế hoạch lãnh đạo VPI làm, nên sớm hình thành có kế hoạch mục tiêu cụ thể, từ có bước hiệu cho giai đoạn phát triển Bộ phận kết hợp kiêm vị trí khác nghiên cứu thị trường vấn đề cần thiết để đề xuất bước hướng Bộ phận nghiên cứu thị trường có trách nhiệm tổng hợp thông tin sản phẩm từ khách hàng để có bước hướng phát triển cho VPI: tổng hợp thông tin theo viện sản phẩm, thông tin đối thủ tham gia đấu thầu từ khách hàng, thông tin từ cục hải quan công ty xuất nhập dược phẩm - Đào tạo nhân lực cho lĩnh vực TTBYT: giai đoạn đầu củng cố kỹ hiểu biết sản phẩm TTBYT nhân viên công ty cổ phần TTBYT Thời gian sau năm 2012 phát triển thêm phận kỹ thuật sửa chữa lớn sản phẩm Đây phải kỹ sư sửa chữa Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 68 TTBYT tốt nghiệp Bách khoa đảm nhận Bộ phận kiêm thêm mảng nghiên cứu TTBYT cho thành viên TTBYT hiệu mặt chất lượng sản phẩm, hiểu biết sản phẩm 4.3- Giải pháp marketting Về giới thiệu sản phẩm Trước hết phải có website cho riêng VPI, điều cần thiết để khẳng định vị trí VPI, tạo niềm tin khách hàng tương lai Trong website giới thiệu sản phẩm VPI để khách hàng biết thêm thông tin Tuy nhiên phân phối dược phẩm không công ty sản xuất khác, khồng cần phải đầu tư vào quảng cáo quần chúng rộng rãi phương tiện thông tin, mà chủ yếu khách hàng nâng cao hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng chính( trung bình quảng cáo chiếm 30% tổng chi phí doanh nghiệp) giảm chi phí giảm giá sản phẩm Tổ chức buổi hội thảo giới thiệu sản phẩm tới bác sĩ, dược sĩ giới y học dược phẩm tham gia hội chợ thuốc TTBYT hàng năm để vừa giới thiệu sản phẩm đến công chúng, tìm kiếm đối tác học hỏi kinh nghiệm công ty khác Đối với khách hàng : phải theo sát lắng nghe nhu cầu, yêu cầu thu thập thông tin khách hàng, thường trực giải đáp thắc mắc khách hàng để có biện pháp phù hợp quản lý Phương châm lấy chất lượng đảm bảo, “ khách hàng thượng đế” để củng cố lòng tin khách hàng Đối với khách hàng nhà phân phối cấp -3 sách giá điều thu hút khách hàng Vì nhà phân phối cấp 2-3 doanh nghiệp họ Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 69 quan tâm đến giá sản phẩm( chi phí đầu vào họ), họ nhà phân phối hiệu sản phẩm VPI tới khách hàng chưa với tới khó với tới Họ tìm kiếm thông tin sản phẩm qua mạng hội chợ dược phẩm, TTBYT Còn khách hàng nhà phân phối phận chăm sóc khách hàng cần phát huy hiệu Hiểu phương pháp truyền thống qua trình dược viên, phận chăm sóc khách hàng Bộ phận cần đôn đốc công việc, đào tạo thêm kỹ làm việc để giữ gìn xây dựng hệ thống phân phối VPI Cung cấp thông tin phản ánh nhu cầu khách hàng cho đội nghiên cứu thị trường ( đội kế hoạch) người tiếp cận trực tiếp khách hàng sử dụng sản phẩm 4.4- Giải pháp sản phẩm Các sản phẩm lấy yếu tố chất lượng đảm bảo lĩnh vực đặc biệt liên quan đến mạng sống người cần có “nhân tính” có trách nhiệm dài hạn Tiếp tục phát triển dòng sản phẩm ung thư, da liễu, kháng sinh trước Các sản phẩm nghiên cứu nguồn từ nước có công nghệ trình độ cao có uy tín EU, Nhật bản, Mỹ Trong Ung thư có nhiều dạng: Ung thư tử cung, ung thư vú, ung thư vòm họng… nghiên cứu thị trường lựa dòng bệnh cụ thể theo tìm kiếm sản phẩm đặc trị Đối với TTBYT lấy chất lượng đảm bảo cần phân tích đến giá thành Vì chủ trương Chính phủ không cho phép nhập TTBYT sản xuất nước đáp ứng nhằm mở đầu cho ngành sản xuất TTBYT nội địa tiết kiệm chi phí cho nhà nước theo chủ trương Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 70 phải đảm bảo chất lượng sản phẩm nhập Còn dòng sản phẩm công nghệ cao ta xem xét đến khía cạnh chuyển giao công nghệ từ nước tiên tiến hay đời sản phẩm tùy theo trạng công nghệ khả tiếp nhận (về công nghệ, trình độ sử dụng vận hành máy móc… ) sản phẩm Việt Nam 4.5- Thành viên Công ty cổ phần dược phẩm Việt Nam Như phân tích VNA không theo phát triển mảng hệ thống đại lý bán thuốc mà trì vài cửa hàng thuốc hiệu Tuy thị trường phân phối qua đại lý thuốc cạnh tranh mạnh đại lý thu nhiều lợi nhuận từ kinh doanh cửa hàng từ 10-15 triệu/tháng trì cửa hàng kinh doanh tốt Trong năm đầu( năm 2010) nhiệm vụ đưa sản phẩm sữa Physiolac vào thị trường Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải phòng, thành phố lân cận Hà Nội Giai đoạn đẩy mạnh khâu marketing đến cửa hàng, siêu thị thông tin đại chúng Tận dụng khâu phân phối mạng quảng cáo cho sản phẩm Sản phẩm có giá thành cao nên khách hàng tập trung thành phố lớn, siêu thị lớn Ở thành phố lân cận tập trung siêu thị , cửa hàng lớn chuyên doanh sữa Bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động hiệu để giải đáp thắc mắc cho khách hàng Qua tình hình hoạt động giai đoạn có bước cho giai đoạn Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 71 KẾT LUẬN Quá trình toàn cầu hóa diễn ngày sâu sắc trên tất cảc lĩnh vực kinh tế, văn hóa, xã hội Các quốc gia giới tham gia vào trình với mức độ tích cực khác Để phát triển kinh tế xã hội, Việt Nam có kinh tế hướng đến hội nhập Trong xu phát triển vậy, doanh nghiệp phải có bước đi, chiến lược phù hợp để tồn liên tục phát triển không tách rời với biến đổi trình trao đổi quốc tế xu hướng phát triển kinh tế giới Mới vào hợp nên có nhiều khó khăn cho VPI, từ công ty nhỏ thành tập đoàn có thay đổi lớn nội VPI hoạt động Qua phân tích thấy nhiều hội lớn điểm mạnh điểm yếu từ có bước hướng VPI nhanh chóng phát triển Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình chiến lược kinh doanh trường Đại học kinh tế quốc dân Luận văn tốt nghiệp 45-K46 khoa kế hoạch & phát triển trường Đại học kinh tế quốc dân Tổng cục thống kê Việt Nam Tài liệu văn phòng đấu thầu Tập đoàn đầu tư dược phẩm Việt Nam Thông tin báo Vietnamnet, Báo cáo Tổ chức y tế giới 2007 Nguyễn Thị Út Trà – Ktpt 47A 73

Ngày đăng: 06/07/2016, 13:59

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan