B GIÁO D C ĐÀO T O TRƯ NG Đ I H C THĂNG LONG -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P Đ TÀI: GI I PHÁP M R NG HO T Đ NG CHO VAY DOANH NGHI P T I NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH THĂNG LONG Sinh viên th c t p : Nguy n T t Thành Mã sinh viên : A17223 Chuyên ngành : Ngân hàng HÀ N I-2014 B GIÁO D C ĐÀO T O TRƯ NG Đ I H C THĂNG LONG -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P Đ TÀI: GI I PHÁP M R NG HO T Đ NG CHO VAY DOANH NGHI P T I NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH THĂNG LONG Giáo viên hư ng d n :Th.S Tr n Th Thùy Linh Sinh viên th c t p : Nguy n T t Thành Mã sinh viên : A17223 Chuyên ngành : Ngân hàng HÀ N I-2014 Thang Long University Library M CL C CHƯƠNG CƠ S LÝ THUY T V VI C M R NG HO T Đ NG CHO VAY DOANH NGHI P C A NGÂN HÀNG THƯƠNG M I 1.1 Khái ni m ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i 1.1.1 Khái ni m Ngân hàng thương m i doanh nghi p 1.1.2 Khái ni m ho t ñ ng cho vay doanh nghi p .1 1.2 Đ c ñiêm, vai trò c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p: 1.2.1 Đ c ñi m c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p: 1.2.2 Vai trò c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p: .3 1.3 Nguyên t c ñi u ki n cho vay doanh nghi p .4 1.3.1 Nguyên t c cho vay doanh nghi p .4 1.3.2 Đi u ki n cho vay doanh nghi p: 1.4 Quy trình cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i: 1.5 Các phương th c cho vay doanh nghi p: .9 1.6 M r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i 11 1.6.1 Khái ni m m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i: 11 1.6.2 Ý nghĩa c a vi c m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i 12 1.6.3 Các ch tiêu ñánh giá m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng thương m i 13 1.6.4 Các nhân t nh hư ng ñ n kh m r ng cho vay doanh nghi p: 21 CHƯƠNG TH C TR NG M R NG HO T Đ NG CHO VAY DOANH NGHI P C A NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH THĂNG LONG 24 2.1 Khái quát v Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long .24 2.1.1 Khái quát v Ngân hàng VietinBank 24 2.1.2 Khái quát v Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long: 25 2.2 M t s quy ñ nh chung cho vay doanh nghi p c a Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long 27 2.2.1 Đ i tư ng cho vay 27 2.2.2 Nguyên t c ñi u ki n cho vay 27 2.2.3 Quy trình cho vay doanh nghi p t i Ngân hàng Vietinbank cho nhánh Thăng Long 28 2.3 Th c tr ng m r ng cho vay doanh nghi p t i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 31 2.3.1 S lư ng khách hàng c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p .31 2.3.2 Dư n cho vay doanh nghi p 33 2.3.3 Ch t lư ng n cho vay doanh nghi p: 35 2.3.4 Doanh s ho t ñ ng cho vay doanh nghi p .39 2.3.5 Ch tiêu thu n cho vay doanh nghi p 42 2.3.6 Thu nh p t ho t ñ ng cho vay doanh nghi p: 44 2.4 Đánh giá tình hình m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long 45 2.4.1 Nh ng k t qu ñ t ñư c vi c m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long 45 2.4.2 Nh ng v n ñ t n t i vi c m r ng cho vay doanh nghi pt i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long 46 2.5 Nguyên nhân c a nh ng v n ñ t n t i: .47 2.5.1 Nguyên nhân bên ngoài: 47 2.5.2 Nguyên nhân bên trong: 47 CHƯƠNG Đ XU T M T S GI I PHÁP M R NG CHO HO T Đ NG CHO VAY DOANH NGHI P C A NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH THĂNG LONG 49 3.1 Đ nh hư ng v m r ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long 49 3.1.1 Tình hình kinh t xã h i th i gian t i 49 3.1.2 Tình hình ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long th i gian t i 49 3.2 M t s gi i pháp b n nh m m r ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long 51 3.2.1 Gi i pháp m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p v m t s lư ng 52 3.2.2 Gi i pháp m r ng cho vay doanh nghi p v m t ch t lư ng 54 3.2.3 Các gi i pháp gián ti p m r ng cho vay doanh nghi p 55 3.3 M t s ki n ngh 56 3.3.1 Đ i v i ph .56 3.3.2 Đ i v i ngân hàng nhà nư c 56 3.3.3 Đ i v i doanh nghi p .57 Thang Long University Library DANH M C VI T T T Ký hi u vi t t t Tên ñ y ñ NHCTVN Ngân hàng Công Thương Vi t Nam NHTM Ngân hàng thương m i NHNN Ngân hàng nhà nư c TNHH Trách nhi m h u h n DNNN Doanh nghi p nhà nư c TSDB Tài s n ñ m b o DANH M C B NG BI U B ng 2.1.S lư ng khách hàng ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 32 B ng 2.2.T tr ng dư n cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 34 B ng 2.3.Ch t lư ng n cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 35 B ng 2.4.T l n h n cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ñoan 2011-2013 36 B ng 2.5.T l n x u cho vay doanh nghi p taih Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 37 B ng 2.6.T l n x u n h n t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 38 B ng 2.7.T tr ng v doanh s cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 41 B ng 2.8.Doanh s thu n cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 42 B ng 2.9.H s thu n cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 43 B ng 2.10.Vòng quay v n cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 44 B ng 2.11.L i nhu n t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 44 Bi u ñ 2.1.Dư n cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 33 Bi u ñ 2.2.Doanh s cho vay doanh nghi p t i Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 .39 Hình 2.1.Sơ ñ t ch c phòng ban t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long 26 Hình 2.2.Quy trình cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long .30 Thang Long University Library L I CAM ĐOAN Tôi xin cam ñoan Khóa lu n t t nghi p t b n thân th c hi n có s h tr t giáo viên hư ng d n không chép công trình nghiên c u c a ngư i khác Các d li u thông tin th c p s d ng Khóa lu n có ngu n g c ñư c trích d n rõ ràng Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l i cam ñoan này! Sinh viên Nguy n T t Thành L IM Đ U Lý ch n ñ tài Trong b i c nh kinh t ñang g p nhi u khó khăn hi n c a c th gi i nói chung Vi t Nam nói riêng ngành ngh kinh doanh ñang g p r t nhi u khó khăn trình ho t ñ ng c a Ngân hàng không ph i ngo i l V i tình tr ng kinh doanh khó khăn doanh nghi p s n xu t, không bán ñư c hàng hóa, d n ñ n nhu c u v v n vay c a doanh nghi p theo ñó mà gi m Đi u ñó làm cho doanh thu t ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i (NHTM) gi m ñáng k Không nh ng th ngân hàng thương m i v p ph i s c nh tranh kh c li t c a ngân hàng v i làm cho ho t ñ ng cho vay ñã khó khăn l i khó khăn bao gi h t V i th c tr ng doanh thu c a ngân hàng thương m i Vi t Nam v n d a ph n l n vào ho t ñ ng tín d ng hi n nay, vi c t t gi m doanh thu ho t ñ ng cho vay doanh nghi p làm cho ngân hàng thương m i r t lo l ng Chính th c n có gi i pháp ñ c i thi n tình hình ñó Ngân Hàng TMCP Công Thương Vi t Nam (VietinBank) chi nhánh Thăng Long nơi th c t p ñang g p ph i nh ng v n ñ khó khăn ñó Và công vi c ñang r t c n thi t hi n c a Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long có nh ng gi i pháp thích h p ñ c i thi n ñư c tình hình cho vay doanh nghi p c a Chính th ñã quy t ñ nh ch n ch ñ “Gi i pháp m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long” làm ñ tài nghiên c u cho khóa lu n t t nghi p chương trình ñào t o b c ñ i h c c a M c tiêu nghiên c u: Thông qua trình nghiên c u, khóa lu n t p trung làm rõ ba m c tiêu sau: - H th ng hóa l i s lý thuy t v ho t ñ ng cho doanh nghi p vay c a Ngân hàng - Phân tích ñánh giá ñư c tình hình ho t ñ ng cho doanh nghi p vay c a Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long ba năm g n nh t T ñó rút ñư c v n ñ t n t i nguyên nhân c a v n ñ ñó - Đ su t m t s gi i pháp giúp Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long phát tri n ho t ñ ng cho vay doanh nghi p Đ i tư ng ph m vi nghiên c u: - Đ i tư ng nghiên c u: Ho t ñ ng cho doanh nghi p vay c a Ngân hàng thương m i Thang Long University Library - Ph m vi nghiên c u: Ho t ñ ng cho doanh nghi p vay t i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long năm 2011, 2012, 2013 Phương pháp nghiên c u: Khóa lu n s d ng nhi u phương pháp nghiên c u t p trung ch y u vào phương pháp th ng kê, mô t , so sánh phân tích t ng h p K t c u ñ tài: Ngoài l i m ñ u, k t lu n, danh m c t vi t t t, danh m c b ng bi u, k t c u khóa lu n g m ba ph n: Chương 1: Cơ s lý thuy t v ho t ñ ng cho doanh nghi p vay c a Ngân hàng Chương 2:Tình hình ho t ñ ng cho doanh nghi p vay c a Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long năm 2011, 2012, 2013 Chương 3: Đ su t m t s gi i pháp phát tri n cho ho t ñ ng cho doanh nghi p vay c a Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long CHƯƠNG CƠ S LÝ THUY T V VI C M R NG HO T Đ NG CHO VAY DOANH NGHI P C A NGÂN HÀNG THƯƠNG M I 1.1 Khái ni m ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i 1.1.1 Khái ni m Ngân hàng thương m i doanh nghi p Trư c ñi vào khái ni m v ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i ta c n ph i hi u ñư c khái ni m v ngân hàng thương m i v doanh nghi p a, Khái ni m v Ngân hàng thương m i: Ngân hàng: Theo kho n Đi u Lu t t ch c tín d ng năm 2010, Ngân hàng lo i hình t ch c tín d ng có th ñư c th c hi n t t c ho t ñ ng ngân hàng theo quy ñ nh c a Lu t Theo tính ch t m c tiêu ho t ñ ng, lo i hình ngân hàng bao g m ngân hàng thương m i, ngân hàng sách, ngân hàng h p tác xã Ngân hàng thương m i: Theo kho n Đi u Lu t t ch c tín d ng năm 2010,Ngân hàng thương m i lo i hình ngân hàng ñư c th c hi n t t c ho t ñ ng ngân hàng ho t ñ ng kinh doanh khác theo quy ñ nh c a Lu t nh m m c tiêu l i nhu n b, Khái ni m v doanh nghi p: Doanh nghi p: Theo Đi u 4, Lu t Doanh nghi p năm 2005 ñ nh nghĩa: “Doanh nghi p t ch c kinh t có tên riêng, có tài s n, có tr s giao d ch n ñ nh, ñư c ñăng ký kinh doanh theo quy ñ nh c a pháp lu t nh m m c ñích th c hi n ho t ñ ng kinh doanh” Như v y ñ xác ñ nh m t doanh nghi p t ch c c n có nh ng ñ c ñi m sau: - Là ñơn v kinh t , ho t ñ ng thương trư ng, có tr s giao d ch n ñ nh, có tài s n, - Đã ñư c ñăng ký kinh doanh, - Ho t ñ ng kinh doanh 1.1.2 Khái ni m ho t ñ ng cho vay doanh nghi p Khái ni m v ho t ñ ng cho vay: Theo Đi u quy t ñ nh 1627/QĐ- NHNN v quy ch cho vay c a t ch c tín d ng v i khách hàng thìcho vay m t hình th c c p tín d ng, theo ñó t ch c tín d ng giao cho khách hàng s d ng m t kho n ti n ñ s d ng vào m c ñích th i gian nh t ñ nh theo tho thu n v i nguyên t c có hoàn tr c g c lãi Thang Long University Library Giai ño n 2011-2012, L i nhu n t cho vay doanh nghi p c a chi nhánh tăng t 23.697 tri u ñ ng lên 50.121 tri u ñ ng M c tăng l i nhu n ñ t 26.424 tri u ñ ng, t c ñ tăng 111,5% Đó m t s tăng trư ng l i nhu n r t ñáng khen c a chi nhánh tình tr ng kinh t ñang khó khăn th Giai ño n 2012-2013, l i nhu n t hoat ñ ng c a chi nhánh tăng t 50.121 tri u ñ ng lên thành 55.643 tri u ñ ng M c tăng l i nhu n 5.522 tri u ñ ng, t c ñ tăng 11% M c dù m c tăng l i nhu n t c ñ tăng l i nhu n giai ño n không ñư c n tư ng giai ño n trư c chi nhánh ñã có ñư c m c l i nhu n cao t ho t ñ ng cho vay doanh nghi p 55.643 tri u ñ ng T t c s li u ñó ñã cho ta th y ñư c s hi u qu c a vi c m r ng cho vay doanh nghi p t i chi nhánh Thang Long năm 2011,2012,2013 2.4 Đánh giá tình hình m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long 2.4.1 Nh ng k t qu ñ t ñư c vi c m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long Trong năm 2011, 2012, 2013 có r t nhi u khó khăn g p ph i t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long Tình hình kinh t nư c nư c g p nhi u khó khăn kh ng ho ng toàn c u, m i chuy n ñ ñi m v khu v c hi n t i ph i c nh tranh gay g t v i nh ng ngân hàng hi n có t i khu v c V i r t nhi u khó khăn ñó nhiên năm 2011, 2012, 2013 chi nhánh Thăng Long ñã n l c làm vi c ñat ñư c nhi u k t qu tích c c kinh doanh nói chung ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p nói riêng Qua s li u ñã phân tích bên ta có th th y năm 2011, 2012, 2013 ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p c a chi nhánh ñ t nhi u k t qu r t kh quan Trư c h t v c m r ng cho vay doanh nghi p v m t s lư ng, m c dù m i chuy n tr s v khu v c nhiên doanh s cho vay doanh nghi p c a chi nhánh Thăng Long năm ñ u tăng trư ng n ñ nh làm cho l i nhu n t ho t ñ ng cho vay doanh nghi p tăng trư ng theo T tr ng cho vay doanh nghi p ngày chi m nhi u c u cho vay c a chi nhánh Ti p theo m r ng cho vay doanh nghi p v m t ch t lư ng Tình hình kinh t khó khăn, doanh nghi p làm ăn không hi u qu d n ñ n kh tr n ngân hàng gi m sút làm cho ch t lư ng kho n cho vay c a ngân hàng không ñư c t t Khó khăn v y nhiên v i s ch ñ o sát c a ban giám ñ c n l c giám sát, qu n lý kho n cho vay c a cán b tín d ng mà ch t lư ng n c a ngân hàng v n n m t m ki m soát Không nh ng n m t m ki m soát mà ch t lư ng n t i ngân hàng năm 2013 ñư c c i thi n lên r t t t Chính nh ng 45 Thang Long University Library sách k ho ch m r ng cho vay doanh nghi p v ch t lư ng ñư c ñ h p lý cán b tín d ng th c hi n m t cách c n th n mà ch t lư ng n c a ngân hàng m i t t th V m t ch t lư ng d ch v cho vay doanh nghi p phát tri n r t t t Khá nhi u gói cho vay khác ñáp ng nhu c u c a doanh nghi p ñã ñư c chi nhánh cung c p Không nh ng th v i m t b máy nhân viên, cán b ñư c ñào t o k lư ng ñánh giá c a h u h t khách hàng doanh nghi p v ch t lư ng d ch v r t t t B ng ch ng vi c doanh s cho vay doanh nghi p s lư ng khách hàng doanh nghi p năm ñ u tăng không gi m Cu i r t quan v l i nhu n c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p Trong năm 2011,2012,2013 chi nhánh ñ u thu ñư c l i nhu n dương t ho t ñ ng cho vay doanh nghi p Không nh ng th l i nhu n năm sau ñ u cao năm trư c Đó k t qu h t s c quan ñ i v i t ch c ho t ñ ng m c tiêu l i nhu n ngân hàng thương m i 2.4.2 Nh ng v n ñ t n t i vi c m r ng cho vay doanh nghi pt i Ngân hàng VietinBank chi nhánh Thăng Long V i nhi u k t qu ñ t ñư c năm 2011, 2012, 2013 chi nhánh Thăng Long ñã cho th y ñư c s hi u qu c a ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p mà chi nhánh ñang th c hi n Tuy nhiên theo em chi nhánh v n m t s t n t i c n ñư c kh c ph c Đ u tiên nh ng t n t i vi c m r ng cho vay doanh nghi p v m t s lư ng M c dù doanh s cho vay, dư n cho vay ,… ñ u tăng trư ng theo năm nhiên h u h t kho n cho vay doanh nghi p c a chi nhánh t p chung vào doanh nghi p xây d ng M c dù khu v c c a chi nhánh có nhi u công ty lĩnh v c xây d ng nhiên không ph i t t c Các doanh nghi p thu c lĩnh v c khác s ñem l i ngu n l i nhu n r t l n n u chi nhánh trú tr ng phát tri n cho vay doanh nghi p M r ng cho vay doanh nghi p v m t ch t lư ng t i chi nhánh m t s t n t i c n ñư c gi i quy t M c dù ch t lư ng kho n n t i chi nhánh t năm nhiên giai ño n 2011-2012 v n t n t i tương ñ i nhi u kho n n x u c n ñư c gi i quy t S tăng gi m n x u qua năm chua th c s ñ ng ñ u b t n C n có bi n pháp kh ng ch n x u gi m m t cách ñ ng ñ u hi u qu qua năm V ch t lư ng d ch v , nhi u khách hàng ñánh giá t t ch t lư ng dich v t i chi nhánh nhiên v n m t s khách hàng c m th y không hài lòng v i ch t 46 lư ng d ch v t i chi nhánh ñ n giao d ch t i chi nhánh M c dù s lư ng không l n ñó ñi m ñáng ý mà ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long c n ph i ñ c bi t quan tâm ñ n ñ ñi u ch nh d ch v cho phù h p v i m i khách hàng doanh nghi p 2.5 Nguyên nhân c a nh ng v n ñ t n t i: 2.5.1 Nguyên nhân bên ngoài: N n kinh t chung Giai ño n 2011-2013 m t giai ño n r t khó khăn ñ i v i n n kinh t th gi i nói chung Vi t Nam nói riêng Hàng ch c nghìn doanh nghi p ph i gi i th phá s n, th trư ng ch ng khoán suy gi m, th trư ng b t ñ ng s n ñóng băng, tín d ng tăng trư ng th p, hàng t n kho m c cao, n x u gia tăng Chính nh ng khó khăn ñó mà vi c m r ng cho vay doanh nghi p c a Vietinbank chi nhánh Thăng Long g p r t nhi u khó khăn Khách hàng doanh nghi p V i nh ng khó khăn c a n n kinh t ho t ñ ng c a doanh nghi p không kh i s c m y Hàng t n kho m c cao làm cho vi c quay vòng v n c a doanh nghi p không ñư c thu n l i d n ñ n vi c tr n ngân hàng nh hư ng th mà ch t lư ng c a dich v cho vay doanh nghi p c a ngân hàng không ñư c t t Chính vi c quay vòng v n c a doanh nghi p g p nhi u khó khăn mà nhu c u m r ng ho t ñ ng s n xu t kinh doanh c a h d n ñ n nhu c u v n vay c a doanh nghi p không tăng Đi u ñó nh hư ng r t nhi u ñ n vi c m r ng doanh s cho vay doanh nghi p c a ngân hàng 2.5.2 Nguyên nhân bên trong: Đ i ngũ cán b nhân viên M c dù k c a cán b nhân viên chi nhánh Thăng Long t t nhiên m c t t chưa ñ Đ i ngũ nhân viên v n chưa phát huy h t kh sáng t o c a công vi c, r t rè không dám ñưa ý ki n, gi i pháp c a ñ i v i ho t ñ ng kinh doanh Còn th ñ ng công vi c Cơ ch ho t ñ ng Phương pháp ñi u hành ch ho t ñ ng c a chi nhánh v n bình thương nhi u ngân hàng khác nhiên ñ ñ t ñư c hi u qu chi nhánh c n có m t phương hư ng ho t ñ ng qu n lý ñ c bi t hi u qu khác v i ch ho t ñ ng chung ngân hàng khác hi n làm gi m b t th i gian chi phí R t c n ý tư ng ñ t phá t nhân viên th chi nhánh c n có k ho ch phát huy ñư c h t s sáng t o c a cán b nhân viên 47 Thang Long University Library K t lu n chương Trong chương 2, khóa lu n ñã nêu ñư c phương th c ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long Sau ñó th c tr ng ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long giai ño n 2011-2013 T ñó có nh ng ñánh giá nh n xét, nh ng v n ñ t n t i nguyên nhân nh ng v n ñ ñó c a vi c m r ng cho vay doanh nghi p t i chi nhánh Đó s ñ chương ñ xu t m t s gi i pháp ki n ngh ñ c i thi n ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i chi nhánh Thăng Long th i gian t i 48 CHƯƠNG Đ XU T M T S GI I PHÁP M R NG CHO HO T Đ NG CHO VAY DOANH NGHI P C A NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH THĂNG LONG 3.1 Đ nh hư ng v m r ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long 3.1.1 Tình hình kinh t xã h i th i gian t i Cu c kh ng ho ng kinh t th gi i t năm 2008 làm cho n n kinh t th gi i nói chung Vi t Nam nói riêng g p r t nhi u khó khăn giai ño n g n ñây R t nhi u công ty, doanh nghi p ph i tuyên b phá s n, gi i th ng ng ho t ñ ng th i gian Tuy nhiên nh ng cu c kh ng ho ng kinh t th gi i trư c s kh ng ho ng ñã ñi ñ n ñáy lúc mà n n kinh t b t ñ u kh i s c ph c h i tr l i Cu c kh ng hoàn kinh t không ph i ngo i l Cho ñ n h t năm 2012 doanh nghi p nư c ñ u g p r t nhi u khó khăn vi c ho t ñ ng, th trư ng ch ng khoán suy gi m, th trư ng b t ñ ng s n ñóng băng, tín d ng t ng trư ng th p, … Chuy n sang năm 2013 n n kinh t ñã b t ñ u có nh ng d u hi u ph c h i v i m c tăng trư ng ch m nh ng d u hi u tích c c ñã b t ñ u xu t hi n Đó d u hi u ñ ta hi v ng n n kinh t th gi i nói chung Vi t Nam nói riêng s có nh ng bư c chuy n th i gian ti p theo.M c dù n n kinh t b t ñ u có d u hi u ph c h i nhiên v i tình tr ng tr ñang r t nóng hi n t i nhi u nơi th gi i tình hình kinh t chung c a th gi i c a Vi t Nam s nhi u khó khăn th i gian t i 3.1.2 Tình hình ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long th i gian t i 3.1.2.1 Tình hình chung cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i Tình hình kinh t khó khăn s kéo theo ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i th mà s g p không khó khăn th i gian t i Sau ñây m t s d ñoán c a em v ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i th i gian t i V doanh s cho vay doanh nghi p Doanh s cho vay doanh nghi p c a ngân hàng th i gian t i v n s nhi u s thay ñ i ñ t bi n Doanh s cho vay v n s ch giao ñ ng nh m c hi n nay, m t s ngân hàng doanh s cho vay có th tăng tăng v i t c ñ ch m Lý v i s khó khăn doanh nghi p ch trú tr ng ho t ñ ng trì s n xu t s lý hàng t n kho ch ý ñ nh m r ng s n xu t, 49 Thang Long University Library th mà nhu c u v n c a doanh nghi p s không tăng nên lư ng ti n vay ngân hàng c a doanh nghi p s không thay ñ i nhi u Lãi su t cho vay doanh nghi p Hi n lãi su t cho vay c a ngân hàng ñ u th p ñang có xu hư ng gi m Trong th i gian t i tình hình s v n v y ñ i v i lãi su t cho vay Khi c u c a doanh nghi p v v n vay th p có xu hư ng gi m ñ c nh tranh v i ngân hàng thương m i s gi m lãi su t cho vay ñ thu hút nhi u khách hàng Chính th mà theo em lãi su t chung cho vay doanh nghi p v n s gi m th i gian t i v i t c ñ ch m Ch t lư ng cho vay doanh nghi p Chính tình hình tín d ng năm g n ñây c a ngân hàng x u nên hi n t i ngân hàng ñang r t th t vi c cho vay Chính vi c c i thi n ch t lư ng cho vay ñó c a ngân hàng mà tình hình n x u n h n c a ngân hàng không tăng cao trư c Theo d ñoán c a em th i gian t i v i vi c ngân hàng v n th c hi n ki m tra, giám sát k kho n cho vay hi n ch t lư ng cho vay doanh nghi p s ngày ñư c c i thi n 3.1.2.2 Đ nh hư ng ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long th i gian t i Nh ng h i th i gian t i Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long gi ng h u h t ngân hàng thương m i khác nư c ñ u g p nhi u khó khăn th i gian g n ñây Đi u ñó d hi u, ñ c ñi m c a ngân hàng ph thu c r t l n vào doanh nghi p n n kinh t M t n n kinh t phát tri n t t, doanh nghi p làm ăn hi u qu ho t ñ ng c a ngân hàng m i t t ñư c Chính cu c kh ng ho ng kinh t ñã nói làm cho doanh nghi p khó khăn, n n kinh t phát tri n mà ho t ñ ng c a ngân hàng th mà khó khăn không Đ c bi t ho t ñ ng m r ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long không ph i ngo i l , th i gian v a qua chi nhánh ñã g p không it khó khăn vi c m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a Tuy nhiên mà n n kinh t b t ñ u có nh ng tín hi u tích c c t năm 2013 s ti n ñ ñ vi c m r ng cho vay doanh nghi p t i chi nhánh Thăng Long nh ng năm s p t i kh i s c Chi nhánh s có nhi u h i ñ m r ng cho vay doanh nghi p Trong khu v c T Liêm nơi mà Vietinbank Thăng Long ñ t tr s có r t nhi u doanh nghi p l n không doanh nghi p v a nh Khi doanh nghi p ñó làm ăn t t h s có 50 nhu c u v n l n d n ñ n vi c ñi vay ngân hàng c a doanh nghi p tăng cao Đó h i cho Vietinbak Thăng Long m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a qua vi c tăng doanh s cho vay Khi n n kinh t kh i s c vòng quay v n c a cá doanh nghi p nh l i s h i cho chi nhánh m r ng cho vay doanh nghi p v m t ch t lư ng kho n cho vay Doanh nghi p s có ñ y ñ kh tài ñ toán kho n mà ngân hàng cho vay t ñó gi m t l n x u, n h n,… h th ng ngân hàng Nh ng khó khăn, thách th c th i gian t i Bên c nh nh ng h i s p ñ n ñó chi nhánh Thăng Long s ph i ñ i ñ u v i nhi u thách th c vi c m r ng cho vay doanh nghi p Thách th c l n nh t s c nh tranh m nh m c a ngân hàng khác khu v c M i chuy n tr s v khu v c chưa ñư c lâu ( t năm 2010) Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long ñã, ñang s g p ph i r t nhi u s c nh tranh gay g t c a ngân hàng thương m i khác khu v c Như ta ñã bi t doanh nghi p ñi vay v n ngân hàng thư ng r t trung thành v i m t ngân hàng mà ñang s d ng, doanh nghi p chuy n ñ i ngân hàng ph c v Lý b i chuy n ngân hàng ph c v doanh nghi p s l i m t th i gian chi phí t o d ng quan h v i ngân hàng m i l i t ñ u Chính th mà ngân hàng ñ n sau ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long khó khăn ñ thu hút khách hàng doanh nghi p t i khu v c Khó khăn không ph i không ñư c ñó thách th c l n ñ i v i chi nhánh Thăng Long th i gian t i 3.2 M t s gi i pháp b n nh m m r ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long V i nh ng h i thách th c mà ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long s p g p ph i th i gian s p t i c n có nh ng k ho ch gi i pháp c th ñ m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p Sau ñây em xin ñ xu t m t s gi i pháp b n ñ m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long th i gian t i Trư c h t ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long c n c m t k ho ch, chi n lư c h p lý kĩ M i công vi c, ho t ñ ng mu n thành công t t ñ p khâu ho ch ñ nh chi n lư c, k ho ch, c n ph i th t kĩ càng, chi ti t h p lý Vi c m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p v y, trư c ñi vào th c hi n công vi c c th ban giám ñ c c n ñưa ñư c chi n lư c k ho ch chi ti t h p lý Chi n lư c m r ng cho vay doanh nghi p ph i ñ y ñ v vi c m r ng c v s lư ng ch t lư ng cho vay doanh nghiêp: 51 Thang Long University Library − M r ng cho vay doanh nghi p v m t s lư ng: t p trung tăng trư ng doanh s cho vay, khách hàng cho vay t ñó tăng l i nhu n thu ñư c t ho t ñ ng cho vay doanh nghi p − M r ng cho vay doanh nghi p v m t ch t lư ng: t p trung s lý kho n n x u, n h n,… tăng cư ng công tác ki m tra, giám sát kho n n h n ñ m b o kho n n ñó thu h i ñúng th i h n 3.2.1 Gi i pháp m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p v m t s lư ng Tăng cư ng huy ñ ng v n M r ng cho vay doanh nghi p làm tăng doanh s cho vay, tăng dư n cho vay ñ i v i doanh nghi p Đ làm ñư c ñi u ñó trư c h t ngân hàng c n có ngu n v n huy ñ ng l n ñ ph c v doanh nghi p ñ c ñi m c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p quy mô l n N u mu n tăng doanh s cho vay mà ngu n v n huy ñ ng c a ngân hàng không ñ không th th c hi n ñư c Chính th ngân hàng c n chu n b k lư ng ngu n v n huy ñ ng c a ñ ñ m b o doanh nghi p vay v n có ñ kh n ng cho vay V vi c huy ñ ng v n có r t nhi u gi i pháp nhiên gi i pháp huy ñ ng t khu dân cư kh thi M c dù kho n huy ñ ng c a cá nhân không cao lư ng khách hàng cá nhân ñ n g i ti n ti t ki m r t nhi u th mà kho n v n huy ñ ng t ho t ñ ng nh n ti n g i l n phù h p v i nhu c u v v n cho doanh nghi p vay c a ngân hàng Chi nhánh có th có nh ng sách ưu ñãi ti n g i ñ thu hút ngu n v n t khu dân cư có th s d ng chi n lư c maketing t ng quà ngư i dân g i ti n vào ngân hàng, … th chi nhánh s huy ñ ng ñư c ñ s ti n c n thi t cho ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a M r ng s lư ng khách hàng doanh nghi p Khi ngu n v n huy ñ ng ñã ñ y ñ ñáp ng ñư c kh cho vay c a ngân hàng c n làm tăng doanh s cho vay doanh nghi p Đ làm tăng doanh s cho vay doanh nghi p tăng cư ng s lư ng khách hàng doanh nghi p s bi n pháp hi u qu nh t Trong khu v c ho t ñ ng c a chi nhánh có nhi u quan, doanh nghi p th vi c cho vay d dàng nhiên chi nhánh m i chuy n tr s v ñây không lâu nên c n ph i thu hút khách hàng doanh nghi p ñó m t cách tích c c Ph i tích c c ti p c n khách hàng ñ thu hút h Có th m bu i h i th o v v n ñ nóng n n kinh t ñ doanh nghi p tham d t ñó tìm ki m khách hàng Các cán b tín d ng nhân viên ph i tích c c t o m i quan h v i 52 khách hàng ñ lôi kéo h v phía ngân hàng c a Ngoài nh ng bi n pháp làm tăng m i quan h v i doanh nghi p chi nhánh ph i không ng ng c i thi n d ch v cho vay c a mìn Đơn gi n hóa th t c cho vay, t o ñi u ki n ti n l i nh t cho doanh nghi p ñ n vay v n Ngoài chi nhánh có th bư c ñ u gi m chi phí d ch v ban ñ u doanh nghi p ñ n vay v n Khi s lư ng khách hàng ñã n ñ nh ñ t ch ti u c a chi nhánh có th d n d n tăng chi phí tr l i Ngoài vi c tăng cư ng s lư ng khách hàng chi nhánh ph i t p chung d l i khách hàng cũ c a Dù bi t doanh nghi p thay ñ i ngân hàng ph c v nhiên không ph i không có, mà chi nhánh không ñáp ng ñư c yêu c u ñáng c a khách hàng th t c giao d ch t i chi nhánh qua t n th i gian rư m rà ngân hàng khác vi c khách hàng chuy n sang s d ng d ch v cho vay doanh nghi p c a ngân hàng khác t t y u M r ng lĩnh v c cho vay c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p Hi n t i chi nhánh ñang t p chung nhi u vào cho vay lĩnh v c xây d ng, b t ñ ng s n Đi u ñó d hi u khu v c ho t ñ ng c a chi nhánh có nhi u doanh nghi p l n lĩnh v c Tuy nhiên v n không doanh nghi p lĩnh v c khác mà chi nhánh c n ý ñ tăng cư ng cho vay Đ c bi t v lĩnh v c thương m i Khu v c mà chi nhánh ñang ho t ñ ng hi n có r t nhi u trung tâm mua s m l n BigC, The Garden, Royal City , Keangnam landmark,… d ñoán s nhi u trung tâm thương m i n a s ñư c m c a t i khu v c th chi nhánh c n g p rút chu n b ñ xâm nh p lĩnh v c cho vay m i ñ y ti m này.Đ làm ñư c ñi u ñó trư c h t cán b tín d ng c a chi nhánh c n ph i tìm hi u lĩnh v c khác m t k lư ng nhanh ñ có th ñánh giá ñư c ch t lư ng khách hàng ñ quy t ñ nh có cho vay hay không giám sát kho n cho vay M r ng d ch v cho vay doanh nghi p M t y u h t s c quan tr ng quy t ñ nh ñ n s m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng ñó d ch v cho vay c a ngân hàng Khi d ch v cho vay doanh nghi p ña d ng phong phú, phù h p v i yêu c u c a khách hàng doanh s cho vay l i nhu n thu v t cho vay doanh nghi p s tăng cao Y u t d ch v nh hư ng ñ n doanh s cho vay r t t t không th nh hư ng lâu dài ñư c b i m t ngân hàng cho m t d ch v cho vay m i ngân hàng c nh tranh s r t nhanh áp d ng d ch v th t i ngân hàng c a Chính th chi nhánh Thăng Long c n liên t c ñi trư c d n ñ u cho d ch v cho vay m i ñáp ng nhu c u c a doanh nghi p th hình nh c a chi nhánh 53 Thang Long University Library m i th c s t t m t doanh nghi p s ngân hàng mà doanh nghi p l a ch n Chuy n ñ i thu nh p t lãi su t cho vay sang chi phí d ch v phát sinh Xu hư ng c a ngân hàng thương m i phát tri n l n th gi i hi n ñ u chuy n thu nh p c a h t lãi su t cho vay sang chi phi thu ñư c t d ch v cho vay V i s c nh tranh gay g t c a ngân hàng thương m i v i v i tình hình kinh t khó khăn hi n vi c lãi su t cho vay s d n gi m xu ng r t th p ñ có th c nh tranh Có th lãi su t cho vay s chi lãi su t huy ñ ng r t t m 2% ñ n 3% ho c có th ch b ng v i lãi su t huy ñ ng Chính th mà thu nh p d a vào chênh l ch lãi su t huy ñ ng cho vay mà ngân hàng thu ñư c s ngày gi m Chính th vi c chi nhánh c n nhanh chóng tìm hi u nghiên c u gi i pháp ñ chuy n ngu n thu nh p c a t ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t thu t chênh l ch lãi su t sang thu t chi phí phát sinh c a d ch v cho vay Có th ngân hàng m i không b b t ng có s thay ñ i v lãi su t Đó m t s gi i pháp m r ng cho vay doanh nghi p v s lư ng t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long mà em ki n ngh th i gian t i M r ng cho vay doanh nghi p t i chi nhánh Thăng Long không nh ng m r ng v m t s lư ng mà v m t ch t lư ng ph i ñư c m r ng th ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a chi nhánh m i hi u qu ñư c Sau ñây nh ng gi i pháp c a em ki n ngh v vi c m r ng cho vay doanh nghi p v ch t lư ng 3.2.2 Gi i pháp m r ng cho vay doanh nghi p v m t ch t lư ng C i thi n t l n x u n h n M t công vi c r t quan tr ng vi c m r ng cho vay doanh nghi p v m t ch t lư ng gi m t l n x u n h n mà chi nhánh có Đ làm ñư c ñi u ñó chi nhánh c n tăng cư ng qu n lý danh m c tín d ng: thi t l p h th ng theo dõi, ñánh giá ñ nh kỳ k t qu th c hi n danh m c tín d ng r i ro liên quan ñ n th trư ng, nhóm khách hàng m c tiêu Trư c cho vay c n phân tích r i ro, th m ñ nh khách hàng m t cách k lư ng ñ quy t ñ nh cho vay Trong th i gian cho vay c n tăng cư ng giám sát, ki m tra kho n n m t cách thư ng xuyên ñ nhanh chóng nh n kho n n có v n ñ r i ro khác Các cán b tín d ng c n thư ng xuyên ki m tra khách hàng xem h có s d ng v n vay ñúng m c ñích hi u qu không Có th không tr c ti p ki m tra làm cho khách hàng c m th y b t ti n mà giám sát h qua nh ng thông tin c a khách hàng doanh nghi p khác 54 Th c hi n trích l p d phòng r i ro m t cách ñ y ñ linh ho t v i m c ñ r i ro c a kho n cho vay m t vi c r t c n thi t vi c ñ m b o ch t lư ng cho vay doanh nghi p c a chi nhánh 3.2.3 Các gi i pháp gián ti p m r ng cho vay doanh nghi p Ngoài nh ng gi i pháp tr c ti p ñ m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p v s lư ng ch t lư ng chi nhánh c n th c hi n m t s gi i pháp gián ti p khác ñ h tr vi c m r ng cho vay doanh nghi p Đ i m i k thu t công ngh ngân hàng K thu t công ngh ngân hàng y u t quan tr ng vi c m r ng cho vay doanh nghi p có ñ t hi u qu cao nh t hay không Khi chi nhánh có gi i pháp, chi n lư c th c s t t ñ m r ng cho vay doanh nghi p mà y u t k thu t công ngh l i không ñáp ng ñư c t t c yêu c u mà chi n lư c hay gi i pháp ñó gi i pháp ñó s không th th c hi n t t ñư c Ngoài công ngh , k thu t c a ngân hàng hi n ñ i ti n l i s giúp cho ngân hàng ti t ki m ñư c r t nhi u th i gian chi phí c a ho t ñ ng nói chung ho t ñ ng cho vay doanh nghi p nói riêng Chính ti t ki m th i gian chi phí ho t ñ ng cho vay doanh nghi p mà s giúp khách hàng doanh nghi p c a ngân hàng ti t ki m ñư c th i gian, ñi u ñó làm cho ñ hài lòng c a doanh nghi p v i chi nhánh tăng cao t ñó s thu hút gi chân ñư c khách hàng c a chi nhánh Cu i y u t công ngh giúp cho vi c ki m soát, ki m tra kho n cho vay c a cán b tín d ng tr nên d dàng t ñó c i thi n ñư c ch t lư ng kho n cho vay Chính nh ng l i ich ñó c a k thu t công ngh ngân hàng mà chi nhánh c n có riêng m t t chuyên nghiên c u phát tri n công ngh ngân hàng c a riêng Có v y m i ñ m b o vi c m r ng cho vay doanh nghi p c a chi nhánh m i có hi u qu t t nh t b n v ng ñư c Nâng cao ch t lư ng ñ i ngũ cán b nhân viên t i chi nhánh Ch t lư ng cán b nhân viên c a m t y u t quan tr ng không y u t công ngh k Như t t c t ch c ho t ñ ng m c tiêu l i nhu n khác y u t ngư i h t s c quan tr ng M t công ty hay m t ñoàn th mà ñ i ngũ cán b nhân viên mà không t t có nhi u l i th th không th phát tri n t t ñư c Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long v y Khi ch t lư ng ñ i ngũ cán b nhân viên t i chi nhánh không ñư c t t s làm hoat ñ ng c a chi nhánh không ñ t ñư c hi u qu t t nh t vi c m r ng cho vay doanh nghi p v y Ch t lư ng cán b nhân viên ñư c nâng cao t t th chi nhánh c n có k ho ch ñào t o hu n luy n cao trình ñ ñ i ngũ nhân viên m t cách h p lý Chi nhánh c n có m t phòng chuyên ñánh giá, giám sát ch t lư ng c a ñ i ngũ nhân viên ñ có th có k ho ch ñào t o m t cách kip th i Ngoài chi nhánh 55 Thang Long University Library ph i bi t t n d ng ñư c s sáng t o c a nhân viên chi nhánh Chi nhánh có th thư ng xuyên t ch c nh ng cu c thi sáng tác chi n lư c, gi i pháp m r ng cho vay doanh nghi p cho t t c nhân viên T nh ng cu c thi ñó chi nhánh có th l i có ñư c m t ý tư ng hay mang l i nhi u l i nhu n vi c cho vay doanh nghi p 3.3 M t s ki n ngh Vi c m r ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long có th c s có hi u qu hay không c n nh ng gi i pháp h p lý l c c a chi nhánh y u t bên sách c a ph , sách c a Ngân hàng nhà nư c,… h t s c c n thi t Chính th em có m t s ki n ngh ñ i v i t ch c nhăm làm cho vi c m r ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long có th ñ t hi u qu t t nh t 3.3.1 Đ i v i ph V i ph - t ch c có th qu n lý, nh hư ng ñ n n n kinh t chung c a ñât nư c em có m t s kiên ngh sau: − Chính ph c n t o ñư c m t n n tr n ñ nh m t môi trư ng kinh t an toàn, lành m nh Có th doanh nghi p nư c m i có th phát tri n n ñ nh v ng m nh, s ñó vi c cho vay doanh nghi p c a chi nhánh Thăng Long m i có th hi u qu ñư c − V hành lang pháp lý, ph c n có nh ng sách thông thoáng v vi c qu n lý ho t ñ ng cho vay doanh nghi p C n hoàn thi n h th ng lu t ngân hàng m t cách ch t ch h p lý ñ t o ñi u ki n cho vi c m r ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng T o môi trư ng c nh tranh công b ng gi a ngân hàng − C n ñơn gi n hóa th t c hành rư m rà liên quan ñ n cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Như th ngân hàng m i ti t ki m ñư c th i gian, chi phí c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p 3.3.2 Đ i v i ngân hàng nhà nư c Ngân hàng nhà nư c quan tr c ti p qu n lý ñi u hành ho t ñ ng c a ngân hàng thương m i nên c n t o ñi u ki n phát tri n cho ngân hàng thương m i Sau ñây m t s ki n ngh ñ Ngân hàng nhà nư c t o ñi u ki n cho vi c m r ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i Vietinbank chi nhánh Thăng Long: − Ngân hàng nhà nư c c n có nh ng quy ch qu n lý ñ i v i ho t ñ ng cho vay doanh nghi p m t cách linh ho t h p lý 56 − T o d ng ñư c nh ng chi n lư c qu n lý ho t ñ ng cho vay doanh nghi p m t cách h p lý hi u qu − Tăng cư ng ñào t o, b i dư ng ñ i ngũ cán b tr c ti p qu n lý ho t ñ ng cho vay cán b phân tích, d báo kinh t vĩ mô − C i ti n xây d ng s v t ch t k thu t h t ng công ngh thông tin ñ ho t ñ ng toán liên ngân hàng n ñ nh an toàn 3.3.3 Đ i v i doanh nghi p Là bên tr c ti p tham gia ho t ñ ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng th doanh nghi p c n có nh ng hành ñ ng giúp ñ vi c m r ng cho vay doanh nghi p c a ngân hàng thương m i M t s ki n ngh ñ i v i doanh nghi p: − C n minh b ch tình hình tài c a doanh nghi p Công b s li u tài c a minh m t cách trung th c rõ ràng hàng năm giúp ngân hàng d dàng th m ñ nh khoan cho vay − Khi ñã ñư c ngân hàng cho vay c n s d ng v n vay ñúng m c ñích v i h p ñ ng T o ñi u ki n cho ngân hàng ki m tra, giám sát kho n cho vay − C g ng toán kho n n v i ngân hàng m t cách ñ y ñ ñúng th i h n h p ñ ng vay v n 57 Thang Long University Library K T LU N Ho t ñ ng cho vay doanh nghi p m t nh ng ho t ñ ng kinh doanh c a ngân hàng thương m i ñem l i ngu n l i nhu n r t l n cho Ngân hàng kênh cung c p v n quan cho doanh nghi p s n xu t kinh doanh n n kinh t Chính t m quan tr n ñó c a ho t ñ ng cho vay doanh nghi p mà Ngân hàng thương m i nói chung Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long nói riêng r t c n tr ng ñ n vi c m r ng ho t ñ ng Ngân hàng c n có nh ng chi n lư c c th ñúng ñ n ñ m r ng phát tri n ho t ñ ng cho vay doanh nghi p nh t tình hình n n kinh t chung ñang g p r t nhi u khó khăn hi n th không nh ng ñem l i nhi u l i nhu n cho Ngân hàng mà giúp cho doanh nghi p phát tri n t t ñ p, n n kinh t Vi t Nam kh i s c n a Do h n ch v ki n th c th c ti n mà khóa lu n không tránh kh i có nh ng thi u sót nhiên hy v ng khóa lu n “Gi i pháp m r ng ho t ñ ng cho vay doanh nghi p t i ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long” ñã ph n ñánh giá ñư c th c tr ng m r ng cho vay doanh nghi p t i Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long nh ng năm g n ñây t ñó có nh ng gi i pháp giúp chi nhánh m r ng cho vay doanh nghi p th i gian t i Em r t mong nh n ñư c nh ng ñóng góp, ý ki n nh n xét c a cô, cán b nhân viên ngân hàng nơi em th c t p ñ hoàn thi n v ñ tài t t nghi p Đ c bi t, em xin g i l i c m ơn chân thành t i cô giáo Th c s Tr n Th Thùy Linh anh ch phòng khách hàng doanh nghi p Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thăng Long ñã t n tình hư ng d n, ch b o cho em su t th i gian làm khóa lu n Em xin chân thành c m ơn! Sinh viên Nguy n T t Thành 58 DANH M C TÀI LI U THAM KH O Báo cáo thư ng niên c a Ngân hàng thương m i c ph n Công thương Vi t Nam Chi nhánh Thăng Long năm 2011-2013 Các trang web: - www.vietinbank.vn - www.google.com - www.sbv.gov.vn Lu t t ch c tín d ng 2010, B tư pháp Lu t doanh nghi p 2005 Lu n văn t t nghi p khóa 20, 21, 22 PGS.TS Mai Văn B n, giáo trình “Nghi p v ngân hàng thương m i”, Trư ng ñ i h c Thăng Long, Nhà xu t b n Tài chính, Hà N i 2008 PGS.TS Ph m Th Thu Hà, giáo trình “Ngân hàng thương m i” , Nhà xu t b n Đ i h c Kinh t qu c dân, Hà N i 2007 Quy t ñ nh 1627/QĐ- NHNN v quy ch cho vay c a t ch c tín d ng v i khách hàng 59 Thang Long University Library