CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN CHUYÊN GIA HUÂN LUYÊN HUYNH NGOC MINH CHUYÊN ĐÊ THÁNG 7/2011 PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC PHÂN Phân công công việc là: CÔNG Giao cho trách nhiệm quyền hạn để thực công việc CÔNG VIỆC Song song với phân công công việc, người quản lý cần cung cấp phương tiện*, nguồn lực** cần thiết nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người phân công hoàn thành công việc PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC LÀ GÌ? PHÂN Đối với người phân công: CÔNG Cơ hội phát triển chuyên môn CÔNG VIỆC Cơ hội phát triển kỹ năng: xử lý tình huống, giải vấn đề, thuông lượng thuyết phục, quản lý thời gian, giao tiếp, định, … LƠI ÍCH CUA PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC? PHÂN Đối với người phân công: CÔNG Tạo cho họ hài lòng thân hoàn thành công việc CÔNG VIỆC Nâng cao giá trị họ với doanh nghiệp Cơ hội thử thách chinh phục Tính tham gia cao hơn, dẫn đến tinh thần làm việc ngày tốt LƠI ÍCH CUA PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC (TT)? PHÂN Đối với người phân công: CÔNG Điều hòa công việc phòng ban CÔNG VIỆC Có thêm nhiều thời gian cho việc quản lý kiểm soát công việc Củng cố quyền hạn trách nhiệm việc quản lý, giám sát, đánh giá LƠI ÍCH CUA PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC (TT)? PHÂN Đối với người phân công: CÔNG Giảm áp lực công việc bạn phận CÔNG VIỆC Chuẩn bị nguồn nhân lực kế thừa Tăng ảnh hưởng uy tín nhân viên Minh chứng lực điều hành với doanh nghiệp LƠI ÍCH CUA PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC (TT)? PHÂN Đối với doanh nghiệp: CÔNG Tăng suất lao động CÔNG VIỆC Tiết kiệm chi phí Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm Tập thể có lực LƠI ÍCH CUA PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC (TT)? PHÂN Bước 1: Nhận dạng công việc CÔNG • Sổ tay công việc CÔNG VIỆC • Dành 5-15 phút đầu để hình dung tất công việc phải làm • Sắp xếp trình tự công việc theo tính chất ưu tiên quan trọng • Nhóm công việc theo tiêu chí đặc thù CÁCH THƯC GIAO VIÊÊC? PHÂN Bước 2: Đối chiếu lực CÔNG • Phải nắm vững thông tin tay nghề, lực nhân CÔNG VIỆC • Phải nắm rõ tính tình, cách hành xử nhân • Nắm rõ mãng công việc người • Nắm rõ lượng công việc người CÁCH THƯC GIAO VIÊÊC? PHÂN Bước 3: Ráp nối công việc người CÔNG • Xác định công việc cần phải phân công CÔNG VIỆC • Ai người phù hợp để giao việc • Giao việc với việc cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết • Nêu rõ yêu cầu, mong đợi ước lượng thời gian hoàn thành CÁCH THƯC GIAO VIÊÊC? PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Đúng người, việc, thời điểm Rõ ràng, công khai, minh bạch Công bằng, hợp lý Có công tác giám sát Yêu cầu báo báo phản hồi kết NGUYÊN TĂC GIAO VIÊÊC? PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Giao việc nghĩa “đẩy công việc” cho Giao việc trù dập Giao việc nghĩa người quản lý hết nhiệm vụ Cùng với giao việc phải giao quyền LƯU Ý TRONG GIAO VIÊÊC? PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Cùng với giao việc phải giao phương tiện, nguồn lực Phải giúp người giao việc ý thức tự chịu trách nhiệm Qui đầu mối giao việc cho nhóm LƯU Ý TRONG GIAO VIÊÊC (TT)? PHÂN Hiệu nhân lực CÔNG CÔNG Tối ưu thời gian VIỆC Tiết kiệm chi phí Kết phải tốt LƯU Ý TRONG GIAO VIÊÊC (TT)? PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC “Tăng thời gian cho cho công tác quản lý, giảm thời gian tác nghiệm cụ thể” “Không phải có khả giao việc” “Nếu làm làm theo cách khác” “Họ nói: Tôi nhiều việc rồi” RÀO CAN TRONG GIAO VIÊÊC? PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC “Nó phá hỏng công việc” “Quá nhiều công việc, phải đây” “Nó làm, giỏi mình” “Tôi không thích thằng đó” RÀO CAN TRONG GIAO VIÊÊC (TT)? PHÂN CÔNG CÔNG Những vấn đề quan tâm phân công công việc VIỆC THAO LUÂÊN PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC CAM ƠN SƯ THAM GIA