Đang tải... (xem toàn văn)
Thuyết trình là một kĩ năng quan trọng và cần thiết đời sống sinh hoạt, lao động và học tập của con người. Ai trong chúng ta cũng có lúc phải trình bày, thuyết trình về một vấn đề nào đó. Kỹ năng thuyết trình tốt sẽ giúp bạn tăng khả năng truyền tải ý tưởng, suy nghĩ của mình đối với những người xung quanh. Nó đang dần trở thành một kỹ năng quan trọng trong cuộc sống. Tuy nhiên, không phải ai cũng có khả năng diễn đạt trước đám đông. Thực tế cho thấy, đa mọi người đều mắc lỗi trong quá trình diễn đạt lời nói trước công chúng. Có thể liệt kê ra một số lỗi thường gặp trong thuyết trình như sau: thiếu sự tự tin, không nắm rõ vấn đề thuyết trình, thiếu sự chuẩn bị và luyện tập, sử dụng power point chưa hiệu quả, giọng nói không rõ ràng (nói quá nhanh hoặc quá chậm, nói lắp hoặc bị ảnh hưởng của giọng địa phương), thiếu sự tương tác với khán giả, không biết cách mở đầu hoặc kết thúc, đưa ra quá nhiều hoặc quá ít thông tin, sử dụng hình ảnh minh họa quá nhiều hoặc không có gì cả… Đây chính là những nguyên nhân chủ yếu khiến cho bài thuyết trình của bạn đi đến sự tẻ nhạt hoặc thậm chí là thất bại. Công chúng sẽ không hiểu trọn vẹn và có thể hiểu sai về thông điệp của bạn, Điều này rất nguy hiểm và nó dẫn đến việc bạn sẽ phải đối mặt với thất bại trong công việc của mình. Có thể lấy ví dụ đơn giản: một nhân viên có ý tưởng hay nhưng dự án ấy bị loại vì anh ta không thể truyền đạt những cái hay ấy trong khi thuyết trình với cấp trên; một giáo sư giỏi về chuyên môn nhưng không có khả năng dẫn dắt cho sinh viên dễ hiểu, một học sinh giỏi nhưng lại không thể vượt qua nỗi sợ hãi để tự tin đứng lên trả lời trước cả lớp…có vô số những câu chuyện như thế. Điều này không những ảnh hưởng xấu tới kết quả công việc mà còn có thể tạo tâm lý cho người thuyết trình, nỗi ám ảnh “sợ đám đông” sẽ hạn chế tiếng nói của bạn trong một tập thể.
A Đặt vấn đề Thuyết trình kĩ quan trọng cần thiết đời sống sinh hoạt, lao động học tập người Ai có lúc phải trình bày, thuyết trình vấn đề Kỹ thuyết trình tốt giúp bạn tăng khả truyền tải ý tưởng, suy nghĩ người xung quanh Nó dần trở thành kỹ quan trọng sống Tuy nhiên, khơng phải có khả diễn đạt trước đám đông Thực tế cho thấy, đa người mắc lỗi trình diễn đạt lời nói trước cơng chúng Có thể liệt kê số lỗi thường gặp thuyết trình sau: thiếu tự tin, không nắm rõ vấn đề thuyết trình, thiếu chuẩn bị luyện tập, sử dụng power point chưa hiệu quả, giọng nói khơng rõ ràng (nói nhanh chậm, nói lắp bị ảnh hưởng giọng địa phương), thiếu tương tác với khán giả, cách mở đầu kết thúc, đưa nhiều thơng tin, sử dụng hình ảnh minh họa q nhiều khơng có cả… Đây ngun nhân chủ yếu khiến cho thuyết trình bạn đến tẻ nhạt chí thất bại Cơng chúng khơng hiểu trọn vẹn hiểu sai thông điệp bạn, Điều nguy hiểm dẫn đến việc bạn phải đối mặt với thất bại công việc Có thể lấy ví dụ đơn giản: nhân viên có ý tưởng hay dự án bị loại khơng thể truyền đạt hay thuyết trình với cấp trên; giáo sư giỏi chun mơn khơng có khả dẫn dắt cho sinh viên dễ hiểu, học sinh giỏi lại vượt qua nỗi sợ hãi để tự tin đứng lên trả lời trước lớp…có vơ số câu chuyện Điều ảnh hưởng xấu tới kết công việc mà cịn tạo tâm lý cho người thuyết trình, nỗi ám ảnh “sợ đám đơng” hạn chế tiếng nói bạn tập thể B Những bí kíp cho thuyết trình thành cơng Có chuẩn bị tốt cho thuyết trình Với kĩ thuyết trình chuyên nghiệp bạn dễ dàng thuyết phục I đối tác, công chúng dù họ người nghe khó tính Tuy nhiên, để đạt điều đó, nắm vững nội dung thuyết trình chưa đủ, cần có chuẩn bị tốt không mặt nội dung mà cịn hình thức Giống việc nấu ăn ngon, khâu chọn nguyên liệu sơ chế ăn vơ quan trọng Với chuẩn bị tốt, dự trù tình xảy bạn nắm 70% thành công thuyết trình Sau số a gợi ý để bạn có chuẩn bị tốt cho “màn trình diễn ngơn ngữ” mình: Xác định đối tượng Trả lời câu hỏi: - Ai đến tham dự? - Số người đến dự bao nhiêu? Trả lời câu hỏi bạn biết điều chỉnh thuyết trình phù hợp để thu hút người nghe Ví dụ: buổi nói chuyện với sinh viên trường đại học, nội dung bạn truyền đạt sâu sắc, tầm vĩ mô bạn thuyết trình với bạn học sinh trung học phổ thơng; bạn có chương trình tun truyền vùng xa xôi hẻo lánh, nơi mà người tham dự chủ yếu bà dân tộc thiểu số, bạn cần điều chỉnh ngôn b ngữ, cách diễn đạt cho dễ hiểu, phù hợp với văn hóa địa phương Nội dung - Xác định rõ mục đích buổi thuyết trình - Xác định điểm mà bạn mong muốn người nghe nắm bắt (có bạn tìm phương thức nhấn mạnh nội dung quan trọng thuyết trình) - Xây dựng dàn ý cho thuyết trình cách logic (đủ phần : giới thiệu, nội dung kết luận) - Xác định thời lượng cho phần thuyết trình Điều quan trọng, tâm lí người nghe không muốn nghe diễn văn dài dù có hấp dẫn đến đâu, việc “giữ lửa” thời gian dài việc không đơn giản Đặc biệt hạn hẹp thời gian bạn phải phân bổ thời lượng hợp lí để có thời gian sâu vào phần quan trọng nhất, c tránh tình trạng làm “cháy”chương trình Hình thức Địa điểm: - Nếu xác định số lượng người tham gia bạn dễ dàng lựa chọn địa điểm phù hợp với lượng người Bên cạnh cần chọn địa điểm phù hợp với nội dung thuyết trình Ví dụ bạn tổ chức buổi hội thảo vấn đề “tương lai ngành quảng cáo Việt Nam”, nên tổ chức Học viện Báo chí Tun truyền ngồi trường nước đào tạo chuyên nghiệp chuyên ngành quảng cáo, việc đếm số sinh viên khoa giúp bạn chọn phòng họp phù hợp - Trước buổi thuyết trình ta cần xếp nội thất, khung cảnh địa điểm Với thuyết trình nghệ thuật bạn chọn địa điểm phịng trang trí ấn tượng với tranh ảnh, hoa, tượng…nếu buổi thuyết trình với chủ đề “việc làm cho sinh viên trường” nên chọn phịng có sức chứa lớn (vì chắn có nhiều người tham gia), khung cảnh khơng cần q cầu kì, nên sử dụng treo mẫu quảng cáo tuyển dụng “việc tìm người” - Tập nói trước địa điểm chọn Nếu địa điểm ngồi trời cần quan tâm chất lượng âm cho tất người tham dự năm nội dung chương trình Nếu phịng nhỏ điều chỉnh âm lượng vừa phải khôn ngoan Lưu tâm đến độ sáng địa điểm để bạn đọc ghi thân người tham dự theo dõi tư liệu bạn cung cấp Ví dụ: bạn sử dụng máy chiếu làm công cụ chủ yếu thuyết trình, chọn phịng có rèm che cửa tắt bớt ánh sáng người theo dõi tư liệu dễ dàng Thiết bị hỗ trợ - Nếu bạn phải thuê thiết bị hỗ trợ nên tìm hiểu đến việc đặt trước, kiểm tra chất lượng thiết bị, đồng thời phải lên kế hoạch ngân sách để có giá hợp lí - Các thiết bị phải tương thích ăn khớp với - Các thiết bị phải phù hợp với không gian thời gian buổi thuyết trình Ví dụ: khơng thể dùng hình TV 19 inch có đến 200 người tham gia, khơng cần dùng hình 42 inch có 20 d người tham dự để tránh lãng phí khơng cần thiết Tập luyện Rèn luyện lâu dài : - Giọng nói: tiếng nói chuẩn quan trọng, bạn nên tập thở, hít sâu dài, thường xuyên đọc văn hành văn để có lời nói hay, cần phải tập sử dụng nhiều giọng điệu khác Không phải sinh có giọng nói hay, kiên trì tập luyện, giọng nói bạn có sức lơi khán giả Có bí mà tơi thường sử dụng ghi âm lại giọng nói mình, sau nghe lại nhận vấn đề giọng nói như: cách ngắt nghỉ phù hợp hay chưa? Giọng nói có bị ngọng hay bị lấp từ khơng? Bạn điều chỉnh thời gian máy ghi âm cho biết độ dài nói, từ bạn chỉnh nhịp độ cho phù hợp - Ứng khẩu: Để có kĩ bạn cần phải tích cực tham gia nói trước cơng chúng Bạn viết dàn giấy, tập nói nhiều lần, bạn luyện khả xử lý ngôn từ nhanh Đồng thời, thường xuyên thu thập dụng ngữ , lời hay, cách dùng từ ngữ lạ từ sách báo, nói chuyện - Cử chỉ: tập sử dụng cử tay, nét mặt để thể tình cảm thuyết trình Để trình rèn luyện có hiệu quả, cách tốt học theo nhóm, tham gia sinh hoạt câu lạc bộ, khơng có điều kiện tập hợp nhóm, đứng trước gương bạn tự nhân thức ưu nhược điểm thân, hình ảnh gương hình ảnh mà cơng chúng thấy từ bạn Có bạn thực hành nói trước đám đơng cách tốt Luyện tập trước thuyết trình : Chọn trang phục phù hợp chủ đề tạo ấn tượng tốt đẹp cho khán giả giúp bạn tự tin Khớp với thiết bị phụ trợ với phần khác chương trình Đặc biệt thuyết trình theo nhóm phải có buổi thao luyện thành viên khác để có thống logic II buổi thuyết trình Bước vào thuyết trình Phần mở đầu Trong phần cần ý yếu tố như: gây ấn tượng, hoan nghênh khán thính giả, giới thiệu đơi nét thân nhóm thuyết trình, giới thiệu đề tài, giới thiệu dàn ý phát biểu, thỏa thuận chế trình bày có chuyển ý cho phần Đây phần đặc biệt quan trọng có vai trị định việc thuyết trình có gây hứng thú với người nghe hay không Xin đưa số gợi ý để phần mở đầu bạn trở nên hấp dẫn hơn: Mở tình gây bất ngờ Mở đầu thuyết trình tình gây sốc cách thức bạn sử dụng nói Những tình gây sốc khiến người nghe bất ngờ bị thu hút vào nói bạn Tuy nhiên, khơng nên gây tình q sốc phản cảm cho người nghe Ví dụ: Một buổi giới thiệu dịch vụ công ty môi giới việc làm Thay vào đề cách thơng thường, người chủ trì buổi thuyết trình hơm tặng cho người tham gia người phong bì chứa 50 ngàn Tất người bất ngờ khơng hiểu điều xảy Người chủ trì buổi giới thiệu chậm dãi đặt vấn đề: Các bạn có mong muốn kiếm tiền dễ vị khách vừa rồi? Và ngày hôm mang đến cho bạn hội kiếm tiền nhanh nhiều cho bạn Tạo ấn tượng qua giọng nói tác phong chuyên nghiệp Đây kĩ quan trọng không cần phần mở đầu mà cịn cần thiết suốt q trình bạn nói Một giọng nói truyền cảm, ấm áp, giàu sinh khí tác phong chuyên nghiệp lợi tuyệt vời bạn mong muốn trở thành nhà thuyết trình chuyên nghiệp Nếu quan sát quan sát Obama, Steven Job thuyết trình bạn nhận thấy khác biệt cách mở đâu nói họ Tất nhiên, giọng nói thiên phú bạn rèn luyện bên cạnh việc hàng ngày hồn thiện tác phong chun nghiệp Đưa số liệu thống kê Để thuyết phục người nghe không cách tốt đưa cho họ số thống kê cụ thể “Nói có sách, mách có chứng”, số thống kê tạo tự tin tưởng khán giả bạn thuyết trình cách mập mờ, khơng rõ ràng Ví dụ: buổi giới thiệu khóa đào tạo PR-truyền thơng chun nghiệp, ngày từ đầu bạn hãythu hút quan tâm người cách đưa số cụ thể cho người nghe: giảm 10% học phí cho học viên đăng kí học tuần từ 19/11/2012 đến 23/11/2012, Mức giá cho sinh viên 1.200.000 người làm 2.000.000 (chưa áp dụng ưu đãi) Đặc biệt, bạn học viên cũ, cần 400.000 (sinh viên) 600.000 (người làm), bạn tham gia học bổ sung 03 buổi kĩ Chiến lược Truyền thơng khóa học Từ phần giới thiệu cụ thể khóa học, bạn kêu gọi người tham gia Kể câu chuyện hay tình hài hước Hãy đùa chút: dĩ nhiên câu chuyện hay tình có liên quan đến chủ đề Tâm lý người nghe dù khó tính đến đâu họ thích thú nghe câu chuyện vui, chuyện hài Thực khơng cách đánh gục khán giả bạn hiệu tiếng cười thoải mái.Nếu bạn có sẵn khiếu hài hước thứ vũ khí lợi hại giao tiếp Ví dụ bạn thuyết trình vấn đề chủ đề “tình yêu tình dục”, sử dụng yếu tố hài hước để người khơng cảm thấy ngượng ngùng, bạn nói chuyện cách tự nhiên Để thu hút người nghe, nhiều người thuyết trình chuyên nghiệp hay sử dụng biện pháp diễn hài, kể câu chuyện cười chí lấy làm tình hài hước Tuy nhiên có lưu ý rằng: bạn khơng có khiếu gây cười cho người khác tránh xa cách thức Chiếm lấy trái tim người nghe Tơi chứng kiến buổi nói chuyện vấn đề “Phịng tránh lây nhiễm HIV”, người thuyết trình người phụ nữ mắc bệnh kỉ Ngay từ đầu cô bày tỏ với người thật chia sẻ trải nghiệm thân mình, khơng cịn buổi thuyết trình bình thường mà trở thành trị chuyện đầy cảm thông , kết nối trái tim tất người Những cảm xúc, tâm chân thành kiện đòn bẩy tâm lý giúp bạn chiếm trọn trái tim khán phòng Cách mở đầu phù hợp bạn trị gia, người tiếng muốn có đồng tình từ số đơng Larry King, chuyên gia thuyết trình tiếng đài CNN, thường sử dụng phương pháp Trong nhiều thuyết trình, thay cho tác phong trang trọng ơng lại bắt đầu cách nói lên cảm nhận đến với chương trình Lời chia sẻ chân tình ơng thường kéo người nghe lại gần, đồng cảm kết thúc tràng pháo tay nồng nhiệt Nhưng bạn nhớ, phải cảm xúc thật, đừng giả hay đóng kịch để đánh lừa người nghe phản tác dụng Đặt câu hỏi bất ngờ Khi thuyết trình vấn đề mê tín dị đoan, có nhà thuyết trình bất ngờ tung đồng xu lên hỏi người đốn xem mặt sấp hay ngửa? Nó tạo tâm lý tò mò thu hút ý khán phòng Việc bạn mở đầu nói chuyện câu hỏi có tác dụng kích thích tư trí tưởng tượng họ Thực tế nhà thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp hay sử dụng phương pháp thuyết trình Những câu hỏi bạn đưa không thiết phải câu đánh đố mà nên đơn giản, hài hước hướng vào chủ đề mà bạn muốn dẫn dắt người nghe Ví dụ: Hơm quý vị cảm thấy thời tiết nào?, Trên thị trường có sản phẩm tích hợp tính 1, q vị có biết khơng ạ? Phần mở đầu cho thuyết trình vơ quan trọng, yếu tố để “giữ chân” khán giả họ cân nhắc xem liệu có nên tiếp tục nghe bạn nói hay khơng? Phần nội dung Đây coi phần thân văn, đảm nhiệm chức lơi ý nghĩ, kích thích tư người nghe sức thuyết phục logic trình bày Trong phần này, bạn cần trình bày cụ thể, chi tiết chủ đề thuyết trình Để thu hút đưa người nghe vào câu chuyện bạn, lưu ý yếu tố sau: Ngơn ngữ nói Bạn thuyết trình cách tự nhiên, trị chuyện với khán giả Tránh nói cách đều trả bài, học thuộc lịng, khơng nên nhìn đọc lại thuyết trình chuẩn bị sẵn - Sự nhiệt tình: “truyền lửa” cho khán phịng quan điểm rõ ràng tích cực, niềm u thích chủ đề bạn nói thơng qua giọng nói biểu cảm nét mặt Nét mặt tươi vui, đừng quên nụ cười vũ khí giúp bạn tự tin lấy thiện cảm với người nghe - Sự rõ ràng: giọng điệu bạn cần rõ, chậm, đủ nghe, tránh nói lắp bắp lòng vòng, lan man vấn đề - Trình bày ngơn từ thật đơn giản, dễ hiểu để tránh việc người nghe hiểu nhầm gây khó khăn cho bạn lúc đặt trả lời câu hỏi Sử dụng thành thạo phương tiện hỗ trợ để giúp người nghe hiểu (power point) Ngôn ngữ thể: - Giao tiếp mắt: "Ánh mắt cửa sổ tâm hồn" Trong thuyết trình, ánh mắt làm nhiệm vụ truyền đạt thơng tin Phải trì giao tiếp mắt với khán giả để tăng tin cậy, tăng thích thú, tập trung nơi khán giả, bạn nhận phản hồi ngầm từ khán giả thuyết trình Nếu số lượng khán giả đơng, nhìn lướt lượt cịn bạn khơng thấy thoải mái nhìn thẳng vào mắt thính giả nhìn vào vị trí khác khn mặt, vị trí cặp lơng mày - Nét mặt: giữ nét mặt thân thiện , cởi mở Kể bạn căng thẳng, nhờ nụ cười mà khán giả đánh giá cao thái độ tích cực bạn, bạn cảm thấy thư giãn Đừng để nghiêm nghị hay cứng nhắc từ đầu đến cuối - Điệu bộ: giữ điệu bạn cách tự nhiên, tránh cử lặp lại Động tác tay tự nhiên ổn định giúp cho trình bày vấn đề cách bình tĩnh; động tác tay nhanh mạnh giúp cho tình cảm diễn giả thăng hoa, bay bổng hịa vào giảng Trước tiên tìm hiểu kiểu cơng dụng động tác tay, điều giúp sử dụng linh hoạt ngơn ngữ thể, góp phần tăng hiệu thuyết trình - Cách đứng: dáng điệu di chuyển tốt truyền tải tự tin, chuyên nghiệp, đáng tin cậy bạn Khơng nên di chuyển q nhanh chậm gây phản cảm cho người nghe Cần ý tránh việc té ngã vấp, điều khiến khiến khan giả lên bạn bị bối rối Khi cần trở lại vị trí bên lại bạn vừa nói vừa chậm rãi bước lùi thay quay lưng lại với khán giả - Nụ cười: Nhà tư tưởng vĩ đại người Pháp Roussau nói: "Nụ cười loại thuốc trấn tĩnh khơng có tác dụng phụ" Nụ cười biểu tốt đẹp khuôn mặt biểu tự tin Khi thuyết trình mà bạn mỉm cười xây dựng nên mối quan hệ hài hịa với người nghe, xóa tường tâm lý ngăn cách thầy trò, góp phần tạo nên nhẹ nhõm lớp học, hạn chế căng thẳng khô khan không cần thiết, phải truyền đạt lý luận khoa học mang tính vĩ mơ trừu tượng Phương tiện trợ giúp: Bạn phải sử dụng thiết bị hỗ trợ cách bản, xác Cần phối hợp việc bạn nói việc bạn dùng phương tiện cách hài hòa, nhịp nhàng Phương tiện thường powerpoint, tranh ảnh, đồ thị…Các phương tiện nhìn nên: - Đủ lớn để khán giả thấy rõ - Được đặt vị trí dễ nhìn, khơng đứng che tầm nhìn khán giả - Đơn giản dễ hiểu: Các câu thể hình cần đơn giản, ngắn gọn nêu ý mà thơi Mục đích câu để giúp người thuyết trình dễ dàng theo sát nội dung theo cách logic nhất, đồng thời giúp người nghe tiện theo dõi tránh rườm rà Giao lưu khán giả : - Thỉnh thoảng hỏi xem nắm bắt khán giả tới đâu Khi đọc Tuyên ngôn độc lập quảng trường Ba Đình lịch sử, Bác Hồ có câu nói tiếng: “Tơi nói đồng bào nghe rõ khơng?” Điều tạo sóng ủng hội quần chúng nhân dân - Đặt câu hỏi liên quan đến nội dung cần nói, để khán giả suy nghĩ trước, họ cảm thấy liên quan dễ tiếp thu Khi người thuyết trình phải phản ứng nhanh, dẫn câu chuyện theo ý ban đầu mình, đừng để bị câu trả lời khán giả làm lạc đường Giải câu hỏi: - Nêu rõ cho khán giả biết thời điểm đặt họ câu hỏi (sau phần trình bày, sau kết thúc, hay lúc nào) phù hợp với buổi thuyết trình hơm Cũng giới hạn số câu hỏi yêu cầu người hỏi - Đối với câu hỏi cố tình dồn bạn vào chân tường, mỉm cười bình tĩnh tìm câu trả lời tích cực Nếu bạn khơng biết câu trả lời, nói “Hiện tơi tìm hiểu vấn đề đó, bạn để lại e-mail, chắn gửi câu trả lời cho bạn thời gian sớm nhất” Tuy nhiên , hạn chế đến mức tối đa trường hợp bạn làm giảm độ tin cậy lòng người Nếu bạn biết người khán giả giúp bạn trả lời, giới thiệu người Tâm lý thuyết trình: Hãy vượt qua lo lắng, sợ hãi hồi hợp Tự chủ, không lo lắng, hăng hái, nhiệt tình cần thiết bạn muốn truyền đạt lại cho người khác Điều có bạn có chuẩn bị tốt ( nội dung, thiết bị, luyện tập…) Kết thúc thuyết trình: Phần yêu cầu bạn phải tổng kết vấn đề trình bày, củng cố làm tăng ấn tượng nội dung Bên cạnh phải đặt nhiệm vụ, kêu gọi họ đến hành động Đưa thách đố hay lời kêu gọi cho thính giả: Thao tác có tác dụng thuyết trình mang tính thuyết phục người nghe Ví dụ tuyên truyền vấn đề bảo vệ mơi trường, nên có phần kêu gọi người chung tay góp sức để bảo vệ mội trường xanh – – đẹp Tóm tắt ý chính: Một tóm tắt đặc biệt thích hợp cho nói dài, chia làm luận điểm cụ thể Ví dụ bạn nói vấn đề đồng tính xã hội tổng kết phần qua: trạng, nguyên nhân, dư luận xã hội biện pháp Hoặc bạn nói vấn đề “phương pháp học tập hiệu quả” nói sau: “Tóm lại, nhớ có năm cách để cải thiện điểm số bạn Đầu tiên, đến lớp Thứ nhì, ghi chép có hiệu Thứ ba, xem lại ngày Thứ tư, lên kế hoạch cho thời gian 10 cuả bạn Và cuối cùng, ngủ thật đầy đủ trước kì thi.” Cũng phần mở đầu, kết luận trích dẫn giúp người tiếp thu nhanh Bổ sung thuyết phục Hãy đưa thêm vài lí để người chấp nhận thực điều bạn đề nghị Bạn đưa ý định chủ kiến thân Ví dụ nói thuyết phục người tham gia buổi hiến máu nhân đạo Bạn đưa đề nghị với thính giả bạn có mặt xin hiến máu ngày hơm đó, mời người với Một bạn chưa thật đưa ý định, hi sinh thuyết phục nhiều Thuyết trình nhóm vấn đề cần lưu ý Có hai dạng thuyết trình thường gặp thuyết trình cá nhân thuyết III trình nhóm Với thuyết trình cá nhân xuất bạn xuyên suốt từ đầu đến cuối bạn đảm nhiệm tất thao tác nêu phía Thuyết trình nhóm, cá nhân bạn phải đảm bảo yêu cầu từ khâu chuẩn bị khâu bước vào thuyết trình, nhiên bạn cần có số kĩ phối hợp với người nhóm Điều quan trọng bạn không muốn thuyết trình nhóm bị lộn xộn rời rạc Mọi người nhóm phải ln hữu đầu tư tưởng “chúng ta nhóm, khơng phải cá nhân”, phải rèn luyện kỹ thuyết trình chuẩn bị để dạng thuyết trình phát huy tính hiệu Các thuyết trình nhóm chun nghiệp địi hỏi phải có hoạch định thấu đáo, chuyển tiếp nhịp nhàng, xếp hợp lý nội dung chủ đề khả tạo thông điệp chuyên nghiệp chặt chẽ Sau số a điểm cần lưu ý bạn tham gia vào kiểu thuyết trình này: Phân cơng phần thuyết trình phù hợp cho thành viên Đây thao tác quan trọng thuyết trình nhóm Với chủ đề đưa dàn ý nhóm chuẩn bị, trưởng nhóm cần thấy lực thành viên nhóm để có phân cơng hợp lý Với người có khả làm hoạt náo viên xếp cho phần mở đầu, với người có khả thuyết trình tốt nhóm nhận phần b khó có nội dung dài Mở đầu đầy nhiệt huyết 11 Hãy mở đầu với sức tác động mạnh mẽ ưu điểm thuyết trình nhóm dễ dàng việc làm nóng sân khấu Nếu bạn muốn hút người nghe tạo phong cách cho thuyết trình lợi dụng mạnh này, chuẩn bị clip ngắn kịch cho phần mở trở c nên hấp dẫn hết Giới thiệu Sau phần mở đầu, bạn cần phải ln trình bày khái qt kết cấu thuyết trình cách ngắn gọn giới thiệu tất thành viên nhóm Có hai cách để giới thiệu: trưởng nhóm giới thiệu ngắn gọn thành viên nhóm vai trị có liên quan họ dự án, người tự d giới thiệu tên vai trò họ dự án Chuyển vai người trình bày Trong thuyết trình nhóm, bạn cần đảm bảo lời tiểu kết cho phần nói phần dẫn dắt mở đầu cho phần trình bày người Các bạn phải “lên kế hoạch chuyển người trình bày” Nếu việc chuyển người trình bày khơng hiệu làm chậm dịng chảy thuyết trình khiến khán giả khó hiểu Để q trình diễn nhịp nhàng, bạn cần phải bám sát khung thời gian dành người trình bày sử dụng từ ngữ báo hiệu người sửa trình bày Bạn nói câu như: “Ít phút nữa, bạn A giải thích cho nguyên nhân dẫn đến tượng đồng tính” hay “vậy dư luận xã hội nghĩ tượng đồng tính ngày nay? Sau gặp gỡ anh Đức Anh lắng nghe chia sẻ, nghiên cứu xã hội học e anh vấn đề này” Phân công phần giải đáp câu hỏi khán giả Phần hỏi đáp điều phối hiệu để lại ấn tượng tích cực lâu dài người nghe Điều quan trọng thuyết trình nhóm lên kế hoạch chuẩn bị cho phần Bởi người có kiến thức sâu nội dung thuyết trình nên dành thời gian để xác định trước câu hỏi/chủ đề câu hỏi thành viên nhóm trả lời Ngồi ra, thống dấu hiệu để thành viên nhóm biết cần phải bổ sung vào điểm trình bày bạn 12 f Kết thúc thuyết trình Việc kết thúc trình ấn tượng quan trọng Việc kết thúc trình giúp củng cố thơng điệp mà bạn muốn khán giả tiếp nhận Bạn cần phải có người đảm nhận phần kết thúc cho nhóm, thơng thường trưởng nhóm Cách phản biện câu hỏi thuyết trình Trả lời thắc mắc khán giả phần quan trọng IV thiếu Bạn có khả thuyết trình tốt, bạn có chuẩn bị kĩ lưỡng cho thuyết trình Tuy nhiên bạn khó chuẩn bị phần phản biện giải đáp cho khán thính giả bạn khơng thể biết trước phải đối mặt với câu hỏi Cho dù kiến thức un thâm đến đâu đơi bạn phải trả lời câu hỏi hóc búa chí “chuối”, “nhạy cảm”… tình khó địi hỏi lĩnh khơn khéo người thuyết trình Có số bí kíp giúp bạn vượt qua tình a Hãy trả lời rõ ràng súc tích Có thật phải thừa nhận thường có xu hướng giải thích dài dịng sợ khơng trả lời rõ ràng người xung quanh khơng hiểu thơng điệp xác Điều đặt trước nguy làm khán giả khó hiểu họ bị rối thông tin mà bạn đưa Hãy trả lời ngắn gọn vào trọng tâm Khi kết thúc lời giải đáp hỏi người xem câu trả lời thỏa đáng cho câu hỏi họ chưa? Cách giúp bạn dễ dàng làm chủ câu hỏi mà cịn khơng làm tiêu b tốn nhiều thời gian Diễn giải lại câu hỏi khó hiểu Nếu bạn không chắn câu hỏi, diễn đạt lại theo cách bạn hỏi người xem có phải họ thắc mắc không Điều tiết kiệm thời gian bạn khơng cần thiết phải nghiên cứu kỹ lời giải thích, giúp người xung quanh hiểu vấn đề, họ tham gia vào hội thoại hai người thay cảm giác người cuộc, bị lãng quên 13 c Không đưa câu trả lời mà bạn khơng chắn Điều hay xảy tất thuyết trình Một vài người đặt câu hỏi bạn khơng có câu trả lời hay chí tệ hơn, bạn khơng có chút khái niệm câu trả lời Hãy bình tĩnh đừng hoảng sợ với suy nghĩ người chờ đợi Thay lóng ngóng tìm câu trả lời, nhiều thời gian tự làm uy tín mình, nói với người nêu điểm đáng ý, câu hỏi hay Dù bạn khơng có câu trả lời thỏa đáng bạn tìm suy nghĩ xin số điện thoại, email để bạn liên lại sau Bạn hỏi xem có khán phịng có lời giải đáp cho câu hỏi không thời gian giao lưu đối thoại người thuyết trình khan giả truyền thông tin chiều Bạn cần tiết kiệm thời gian tất người cần cho thấy bạn người đáng tin cậy xem trọng việc d đưa thơng tin xác Thơng báo cho khán giả bạn trả lời thêm câu hỏi Bằng cách này, bạn cho biết buổi họp kết thúc Điều cần thiết bạn thấy thời lượng khơng cịn nhiều có nhiều cánh tay giơ lên Bạn cần làm chủ thời gian,làm cho tập trung quay trở lại thay theo câu hỏi khán giả Quá trình thuyết trình diễn nhiều tình bất ngờ địi hỏi người thuyết trình phải làm chủ “sân khấu”, bí kíp sử dụng cách linh hoạt phần giúp bạn hạn chế tình xấu xảy trình phản biện 14 C Tổng kết vấn đề Thuyết trình kĩ quan trọng khơng thể thiếu sống, thời đại mới, nhu cầu giao tiếp trao đổi thông tin trở nên cần thiết hết Khả thiên bẩm thuyết trình lợi lớn, nhiên bạn trở thành diễn giả tuyệt vời thơng qua q trình học hỏi rèn luyện Bản thân tơi người có hội thuyết trình trước đám đơng (trong thi kể truyện, thi hùng biện hay buổi phát biểu cảm nghĩ trước thầy cô bạn bè) Tuy nhiên mắc phải lỗi sai thuyết trình Khi cịn nhỏ, lúc nói nhanh thường bị nhầm lẫn phiên âm “L” “N”, bị người chê cười, cố gắng lưu ý tự sửa cho thân… đến bây giờ, học môi trường báo chí chun nghiệp, tơi nhận thức kĩ thuyết trình quan trọng sống, đặc biệt công việc truyền thông tương lai Môn học “kĩ giao tiếp - đàm phán” giúp tơi nhiều q trình bổ sung nâng cao khả giao tiếp Những giảng thầy Quang Huy hay bổ ích, tình mà thầy đưa vô gần gũi giúp tơi có học hữu ích, cách xử lý khơn ngoan nói trước đám đơng Đặc biệt tập thực hành cá nhân, thực hành nhóm phần giúp tơi vượt qua nỗi sợ đứng trước người, nâng cao khả sáng tạo nội dung nói kĩ làm việc nhóm chuyên nghiệp Bài tập tiểu luận thu hoạch nhỏ chưa thể tổng kết tất hay, bổ ích môn học “kĩ giao tiếp – đàm phán” Để trở thành người thuyết trình giỏi thường xuyên trau dồi thân rèn luyện không ngừng, bạn định thành công 15 MỤC LỤC 16 HỌC VIỆN BÁO CHÍ TUN TRUYỀN KHOA QUAN HỆ CƠNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO - TIỂU LUẬN MÔN: KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ĐÀM PHÁN THUYẾT TRÌNH VÀ BÍ QUYẾT DẪN ĐẾN THÀNH CƠNG 17 Giáo viên hướng dẫn : Th.S Trần Quang Huy Sinh viên thực : Đào Khánh Huyền Lớp : Quảng cáo K31 HÀ NỘI, 12/2012 18