BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC MẦM NON TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI ThS Vũ Thúy Hoàn Trường ĐH Thủ đô Hà Nội Tóm tắt: Phát triển kỹ giao tiếp sư phạm vấn đề quan trọng công tác đào tạo giáo viên nay, đặc biệt đào tạo giáo viên mầm non Kỹ giao tiếp sư phạm cần hình thành phát triển qua bước, từ lĩnh hội tri thức, quan sát đến luyện tập, khâu luyện tập qua thực hành trải nghiệm đóng vai trò quan trọng Thực trạng rèn kỹ giao tiếp sư phạm công tác đào tạo giáo viên mầm non Trường ĐH Thủ đô Hà Nội cho thấy cần phải đổi nhằm phát triển kỹ giao tiếp sư phạm cho sinh viên hiệu hơn, nhanh chóng Từ khóa: Kỹ năng, giao tiếp sư phạm, kỹ giao tiếp sư phạm, chế hình thành kỹ năng, Trường ĐH Thủ đô Hà Nội, sư phạm mầm non Abstract: Develop pedagogical communication skills are important issues in the training of teachers at present, especially in pre-school teacher training Pedagogical communication skills should be formed and developed through the steps, from the fields of knowledge, to train observers, including through practical training sewing experience the most important role Situation forging communication skills in pedagogical training for preschool teachers at the Ha Noi Metropolitan University indicate the need for more innovation in order to develop pedagogical communication skills to students more effectively, more quyckly Keyword: Skill, Pedagogical communication, Pedagogical communication skills, skills formation mechanism, Ha Noi Metropolitan University, Preschool Pedagogy Mở đầu Để trình nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ đạt hiệu quả, người giáo viên mầm non cần phải trang bị đầy đủ lực chuyên môn, bên cạnh kỹ nghề nghiệp, kỹ phát triển tổ chức thực chương trình, kỹ chăm sóc giáo dục, kỹ dạy học, kỹ giao tiếp sư phạm, kỹ quản lý nhóm lớp (kỹ chủ nhiệm lớp)…v v Trong kỹ giao tiếp đóng vai trò đặc 210 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA biệt quan trọng, có mối liên hệ chặt chẽ với kỹ lại, ảnh hưởng đến tất khâu trình giáo dục Thực tế cho thấy, số sở nuôi dưỡng chăm sóc giáo dục trẻ mầm non nhiều hạn chế liên quan đến vấn đề giao tiếp ứng xử với trẻ, gây nên dư luận không tốt hình ảnh người giáo viên mầm non Vì vậy, trình đào tạo giáo viên mầm non trường sư phạm trình bồi dưỡng thường xuyên hàng năm cho giáo viên cần phải trọng tới việc hình thành, phát triển kỹ giao tiếp sư phạm Để có kỹ giao tiếp sư phạm đáp ứng nhu cầu xã hội, đòi hỏi sinh viên - giáo viên mầm non tương lai phải tích cực rèn luyện từ ngày đầu bước chân vào học ngành Cùng với tích cực sinh viên, chương trình đào tạo trường sư phạm yếu tố then chốt trình hình thành nhân cách nghề nghiệp, hoạt động đào tạo cần phải có đổi nhằm nâng cao chất lượng dạy học, đáp ứng yêu cầu thực tế xã hội Và để có biện pháp hiệu cho hoạt động rèn luyện phát triển kỹ giao tiếp sư phạm cho sinh viên mầm non nói riêng, sinh viên sư phạm nói chung, trước tiên ta phải nắm chế hình thành Nội dung Kỹ giao tiếp sư phạm chế hình thành Kỹ giao tiếp sư phạm vận dụng kiến thức, kinh nghiệm giao tiếp giáo viên vào việc thiết lập mối quan hệ tích cực với người học, từ thực trình truyền đạt thông tin giáo dục, cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với người học, nhằm đạt mục đích giáo dục Nói cách khác, kỹ giao tiếp sư phạm phối hợp hài hòa tri thức, lực sư phạm thái độ giáo viên, bộc lộ hoạt động giáo dục Đó chín muồi phẩm chất nhân cách lực người giáo viên nghề nghiệp Như vậy, kỹ giao tiếp sư phạm thể thực tế qua thao tác, kết trình vận dụng tri thức, kinh nghiệm thái độ tích cực người giáo viên nhằm thực có hiệu theo mục đích đề Có thể coi kỹ giao tiếp sư phạm mặt lực nhà sư phạm Khi xem xét kỹ giao tiếp sư phạm, cần phải ý đến tính đắn, linh hoạt, mềm dẻo hành động 211 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI Mỗi cá nhân sinh sẵn kỹ nào, nhà sư phạm vậy, để có kỹ sư phạm, học phải trải qua trình rèn luyện, chế hình thành kỹ diễn nào? Quá trình hình thành kỹ bất kỳ, gồm bước: Bước 1: Nhận thức đầy đủ mục đích, cách thức điều kiện hành động Bước 2: Quan sát mẫu làm thử theo mẫu (Thông qua tình giả định hoạt động trải nghiệm) Bước 3: Luyện tập để tiến hành hành động theo yêu cầu, điều kiện hành động nhằm đạt mục đích đặt (Thông qua tình giả định hoạt động trải nghiệm) Như vậy, việc nhận thức mục đích, cách thức điều kiện hành động quan trọng Vì mục đích kết mà cá nhân dự kiến trước bắt tay vào hành động Trên sở xác định mục đích hành động, cá nhân lập kế hoạch tìm điều kiện, biện pháp phù hợp để đạt mục đích Như vậy, bước định hướng hành động Nếu dừng lại bước chưa có kỹ năng, thể mặt lý thuyết, tri thức hành động, chưa có mặt kỹ thuật, thao tác thực tiễn hành động để đạt mục đích đề Giai đoạn làm thử theo mẫu không phần quan trọng Ở giai đoạn này, mặt cá nhân thực thao tác theo mẫu để hình thành kỹ năng, mặt khác đối chiếu với tri thức hành động điều chỉnh thao tác, hành động nhằm đạt kết quả, giảm bớt sai sót trình hành động Tùy theo khả người mà độ sai sót nhiều hay ít, giai đoạn làm thử dài hay ngắn Sau làm thử để nắm vững cách thức hành động, cá nhân phải tiến hành luyện tập để hoàn thiện kỹ Ở giai đoạn tri thức hành động củng cố nhiều lần, cách thức hành động ôn luyện có hệ thống giúp cho cá nhân nắm vững hành động Tuy nhiên, đến kỹ chưa ổn định Nhiều khi, cá nhân đạt kết cần thiết xong sai sót, vấp váp hành động Kỹ phát triển thật ổn định cá nhân hành động có kết điều kiện khác Việc luyện tập đạt kết cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Điều kiện luyện tập, tính hệ thống trình luyện tập, đặc biệt nỗ lực thân Vì vậy, rèn luyện nhằm hình thành phát triển kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo viên mầm non tương lai, trước hết ta cần giúp họ xác định mục đích, sau 212 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA phải thông hiểu cách thức thực hiện, hình thành động trang bị cho họ thực tế để trải nghiệm, để rèn luyện Có thể nói, thực tế trải nghiệm khâu then chốt trình hình thành kỹ nghề nghiệp, đặc biệt nghề dạy học Đặc điểm nghề nghiệp giáo viên mầm non Giáo viên mầm non người làm nhiệm vụ nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ từ đến 72 tháng tuổi sở giáo dục mầm non Vị trí người giáo viên mầm non coi người thầy với cha mẹ trẻ xây dựng móng ban đầu nhân cách người nói chung, trẻ em nói riêng Điều cho thấy vai trò, trách nhiệm đặc biệt họ xã hội Do đặc thù đối tượng tác động trẻ trước tuổi học, vậy, khác với cô giáo cấp học khác, giáo viên mầm non phải chăm sóc giáo dục trẻ theo phương thức cô giáo mẹ hiền Cho nên, giáo viên mầm non phải hội tụ đủ hành vi ứng xử người mẹ: dịu dàng, tận tụy, tỉ mỉ, vô tư (không vụ lợi), nhẹ nhàng chăm sóc trẻ Giáo viên mầm non người có tri thức tổng hợp khoa học giáo dục mầm non cách có hệ thống, biết vận dụng sáng tạo tri thức giao tiếp ứng xử với trẻ thể qua mẫu mực hành vi ứng xử người, trẻ từ lời nói rõ ràng, mạch lạc, thao tác hành vi chứa đựng thái độ đầy lòng nhân ái, vị tha Từ đặc điểm riêng đó, giao tiếp sư phạm người giáo viên mầm non với trẻ thể rõ tính xúc cảm, tính gia đình, động viên khuyến khích, đảm bảo nguyên tắc dạy – dỗ, thể thông qua hàng loạt kỹ như: kỹ nuôi dưỡng, kỹ chăm sóc, kỹ giáo dục trẻ Các kỹ quan trọng họ hình thành rèn luyện từ sinh viên, thông qua hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm Thực trạng hoạt động hình thành, phát triển kỹ giao tiếp sư phạm cho sinh viên ngành Giáo dục mầm non Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội Có thể nói rằng, việc hình thành phát triển kỹ giao tiếp sư phạm đóng vai trò quan trọng công tác đào tạo nghề cho sinh viên Từ chế hình thành kỹ cho thấy, việc hình thành phát triển kỹ nghề diễn cá nhân trực tiếp tham gia vào hoạt động trải nghiệm thực tế Hiện nay, chương trình đào tạo giáo viên mầm non trường Đại học Thủ Đô Hà Nội, sinh viên thực hành, thực tập trường mầm non với thời lượng lớn, bao gồm đợt thực hành (mỗi đợt tuần) đợt thực tập sư phạm (4 tuần 213 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI tuần) Với thời lượng vậy, sinh viên khoa giáo dục mầm non có hội lớn để rèn luyện kỹ giao tiếp với trẻ lứa tuổi từ nhà trẻ đến mẫu giáo Bên cạnh đó, việc thực hành kỹ giao tiếp sư phạm lớp tiến hành đan xen suốt trình học lý thuyết chiếm trọng lớn (đặc biệt học phần nghiên cứu tâm lý trẻ mầm non, Phương pháp ngành v.v….) Ngoài ra, sinh viên tham gia hoạt động nhằm rèn kỹ giao tiếp sư phạm thi nghiệp vụ sư phạm cấp lớp, cấp khoa, cấp trường, thi tài sư phạm v v Đó thuận lợi trình đào tạo sinh viên ngành giáo dục mầm non Bên cạnh đó, thấy nhiều điểm bất cập, dẫn tới việc rèn luyện phát triển kỹ giao tiếp sư phạm cho sinh viên chưa thực có hiệu mong đợi Thứ nhất, việc rèn kỹ giao tiếp sư phạm chưa diễn thường xuyên mà tiến hành theo đợt tập trung, hết đợt vậy, thứ lại tạm gác lại Thứ hai, số môn, việc thực hành rèn nghề mang tính kịch nhiều (không phải thực hành đối tượng) nên chưa sát với thực tế Chẳng hạn môn học Tổ chức hoạt động vui chơi cho trẻ mầm non, thực hành rèn kỹ tổ chức cho trẻ chơi có cô mà trẻ, sinh viên phải vừa cô để thể kiến thức mình, lại vừa phải nhập vai trẻ, toàn trình giao tiếp diễn hoạt động mang tính khiên cưỡng, giả định nhiều Khi tiến hành đối tượng thực gặp nhiều bất cập Các hoạt động xử lý tình sư phạm số môn học khác diễn tình trạng Thực trạng cho thấy, hoạt động rèn kỹ giao tiếp sư phạm cho sinh viên khoa Giáo dục Mầm non trường Đại học Thủ Đô Hà Nội bên cạnh thuận lợi nhiều tồn cần khắc phục Bàn luận đề xuất Như vậy, để hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm nhằm phát triển kỹ nghề nghiệp cho sinh viên khoa Giáo dục Mầm non Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội, cần phải làm tốt số vấn đề sau: Về phía giảng viên Đối với giảng viên giảng dạy học phần Tâm lý – giáo dục mầm non, cần chủ động cập nhật, tìm hiểu thêm tình sư phạm nảy sinh thực tiễn đưa vào trình giảng dạy để sinh viên trao đổi, thảo luận nhằm hình thành kỹ giải tình sư phạm cho sinh viên 214 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA Với giáo viên giảng dạy môn phương pháp, việc thường xuyên cập nhật phương pháp giảng dạy tiên tiến, yêu cầu đổi thực tế, cần thường xuyên củng cố kiến thức tâm lý, giáo dục trẻ mầm non Hiện nay, với phát triển xã hội, đặc điểm phát triển tâm lý, thể lực vận động trẻ ngày có nhiều biến đổi phát triển đa dạng, phức tạp Nếu phương pháp giảng dạy không phù hợp với đặc điểm tâm sinh lý trẻ thực tế công tác chăm sóc giáo dục trẻ gặp nhiều khó khăn Bên cạnh đó, trình giảng dạy, giảng viên cần quan tâm đến việc dạy mẫu, làm mẫu Đây khâu tất yếu trình hình thành kỹ Các giảng viên chủ động đề xuất mời giáo viên giỏi từ trường mầm non thiết kế, xây dựng làm mẫu giảng đường Sự sinh động hoạt động học tập lớp giúp sinh viên hình thành kỹ sư phạm cách nhanh nhất, hiệu Trong trình giảng dạy, cần tăng cường giáo dục nhân thức cho sinh viên nhằm giúp họ ý thức vai trò, tầm quan trọng việc rèn kỹ giao tiếp sư phạm việc hình thành, phát triển kỹ nghề, từ sinh viên chủ động, tích cực rèn luyện thường xuyên, liên tục Tránh tượng trọng đến việc tiếp thu kiến thức ngành mà bỏ qua kiến thức nghiệp vụ 2.2 Về phía nhà trường * Trong chương trình đào tạo cần bổ sung đợt kiến tập đầu khóa Sau sinh viên năm thứ nhập học xong, đưa xuống trường mầm non theo hình thức tập trung tuần, nhằm bước đầu có nhìn tổng quan nghề nghiệp mà nghiên cứu, học tập làm việc tương lai Khác với chuyên ngành đào tạo khác, đào tạo giáo viên Tiểu học, Trung học sở, Trung học phổ thông, lựa chọn nghề, sinh viên mầm non không hình dung công việc nghề nghiệp mà sau gì, hình ảnh hoạt động mà họ tham gia từ ngày trẻ mầm non lâu, không ấn tượng nhiều, khác xa nhiều so với sống Còn vào trường mầm non để quan sát tìm hiểu, có sau hành chính, có tham khảo kênh thông tin internet tiết dạy (hoạt động) đơn lẻ Chính vậy, sinh viên mầm non bắt đầu tham gia vào trình đào tạo nghề chưa có kiến thức cụ thể nghề Điều gây nhiều khó khăn trình học tập lý thuyết lớp học kỳ trình giao tiếp với trẻ thực hành học kỳ khóa học 215 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI *Về sở vật chất, cần trang bị phòng thực hành nghiệp vụ sư phạm với đầy đủ trang thiết bị dạy học, bàn ghế, thảm ngồi v.v… đồ dùng đồ chơi phòng học trẻ trường mầm non Phòng thực hành nơi để sinh viên giảng viên môn phương pháp tiến hành hoạt động thực hành môn học cách thường xuyên, sinh viên có hội để thể cách chuẩn bị môi trường chơi, đội hình chơi bước giáo án tổ chức hoạt động Ngoài ra, phòng thực hành nơi để giảng viên sinh viên triển khai thí điểm mô hình giáo dục cho trẻ mầm non thông qua dạy thực nghiệm đảm bảo nguyên tắc giáo dục gắn lý thuyết với thực hành Bên cạnh đó, việc xây dựng trường mầm non thực hành xây dựng mạng lưới trường mầm non thực hành vệ tinh yếu tố quan trọng, tạo hội cho sinh viên thực hành trải nghiệm môi trường khác nhau, hình thành phát triển kỹ nghề nghiệp cách ổn định yêu cầu chế hình thành kỹ Hệ thống thiết bị dạy học, đồ dùng đồ chơi giảng dạy cho môn học cần trang bị đầy đủ Hiện nay, việc hình thành kỹ nghề nghiệp cho sinh viên mầm non hầu hết đầu thông qua tri thức giáo trình, tốt chút qua quan sát video giảng viên sưu tầm Đây tồn không nhỏ hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm, việc dạy “chay” không tạo hội cho sinh viên thực đủ bước để hình thành kỹ nghiệp vụ sư phạm *Cần đổi nội dung, cách đánh giá cách thức tổ chức hoạt động rèn luyện nghiệp vụ cho sinh viên có chế hỗ trợ hợp lý Các thi Nghiệp vụ giỏi diễn hàng năm bên cạnh việc tổ chức thi giảng, nên bổ sung thêm nội dung thi soạn giáo án tổ chức trước phần thi lại khoảng thời gian định (phần thi giảng, soạn giáo án phải phần thi trọng tâm hội thi) Thực tế cho thấy phần thi Hội thi Nghiệp vụ Giỏi Lời chào sinh viên, Sinh viên thông thái, Tài sinh viên quan tâm đầu tư nhiều, diễn sôi nổi, nhiên phần Thi giảng chuyên ngành chưa tạo quan tâm nhiều từ phía sinh viên Để thay đổi tình hình đó, cần có định hướng, truyền thông khoa nhà trường Bên cạnh đó, nhà trường tạo điều kiện để Khoa Giáo dục Mầm non liên kết, hợp tác toàn diện với trường mầm non công lập, quốc tế có chất lượng thẩm định để tạo hội cho sinh viên giao lưu học hỏi kỹ nghiệp vụ sư 216 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA phạm môi trường tiên tiến, quốc tế Trong chờ đợi việc xây dựng trường mầm non thực hành theo chủ trương, cần tìm kiếm đến trường mầm non công lập đủ điều kiện để trở thành trường mầm non thực hành trường Đại học Thủ Đô Như vậy, hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm sinh viên khoa mầm non trường thực hành thực sớm hơn, tận dụng sở vật chất người đơn vị hợp tác TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ GD ĐT (2008), Quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non [2] Bộ GD ĐT (2012), Chương trình giáo dục mầm non, NXB Giáo dục Việt Nam [3] Bộ GD ĐT (2014), Điều lệ trường mâm non [4] Phạm Thị Châu, Nguyễn Thị Oanh, Trần Thị Sinh (2011), Giáo dục học mầm non, NXB Đại học Quốc gia Hà nội [5] Crucchetxki V.A (1981), Những sở tâm lý học sư phạm, tập 1,2 NXB Giáo dục [6] Hồ Ngọc Đại (1983), Công nghệ giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội [7] Hồ Ngọc Đại (2012), Nghiệp vụ sư phạm đại, tập 1,2, NXB Đại học Sư phạm [8] M.X.Mukhina (1981), Tâm lý học mẫu giáo (tập 1,2), NXB Giáo dục [9] Nicole R.Nungesser, Ruth V Watkins (2005), Preschool Teachers’ Percesptions and Reactions to Challenging Classroom Behavior: Implications for Speech – Language Pathologists Language, Speech, And Hearing Services in Schools Vol.36, page 139-151 [10] Emel Arslan (2010), Analysis of Communication Skill and Interpesonal Problem Solving in Preschool Trainees Social Behavior and Personality Vol.38 page 523530 [11] R.Ragip Basbagi (2012), Interculture Communication Skill among Prospective Turkish Teacher of German in The Context of The Comparative Country Knowledge Course Educational Sciences: Theory &Practice Vol.12 page 21872193 [12] Fulya Yukesel – Sahin (2008), Communication Skill Levels in Turkish Prospective Teachers Social Behavior and Personality Vol.36 page 1283 -1294 217