www.luanvan.online LI M U Trong nhng nm gn õy, nn kinh t nc ta ngy mt phỏt trin, tỡm hiu th trng v sn phm phự hp vi nhu cu ngi tiờu dựng t cng cp thit, c bit i vi nhng Cụng ty sn xut v kinh doanh hng tiờu dựng Do nc ta ang quỏ trỡnh hi nhp, m ca nn kinh t nờn yu t cnh tranh ngy cng tr nờn gay gt Khụng nhng cỏc Cụng ty nc phi cnh tranh vi tn ti m cỏc Cụng ty cũn phi cnh tranh vi tt c cỏc cụng ty nc ngoi ú cú nhng Cụng ty rt hựng mnh v mt ti chớnh, h li cú kinh nghim hng chc thm hng trm nm, cho nờn v th v lc h mnh hn ta rt nhiu tn ti cuc cnh tranh khụng cõn sc ny, chỳng ta cn phi nõng cao hiu qu kinh doanh ú tiờu th c sn phm u l vụ cựng quan trng Mt khỏc, cỏc doanh nghip phi hot ng mt mụi trng y bin ng, vi cỏc i th cnh tranh, vi nhng tin b khoa hc k thut luụn thay i mt cỏch nhanh chúng, cựng vi ú l s gim sỳt lũng trung thnh ca khỏch hng, s i ca nhiu iu lut mi, nhng chớnh sỏch qun lý thng mi ca nh nc Do vy cỏc doanh nghip cn phi gii quyt hng lot cỏc mang tớnh thi s cp bỏch Mt nhng tỡm u cho sn phm ú l phỏt trin th trng tiờu th Trong lnh vc kinh doanh hng tiờu dựng, nht l sn phm mang tớnh v v nhu cu luụn thay i nh ngnh giy thỡ lm bỏn c hng l rt khú khn Nu mt cụng ty kinh doanh giy khụng bit õu l th trng bỏn ca cụng ty, khụng bit c xu hng giy ca khỏch hng tng mựa, tng khu vc, tng nm thỡ cụng ty ú khụng th sn xut v lm n cú lói Tiờu th sn phm Luanvan.online Page www.luanvan.online thc hin mc ớch ca sn xut v tiờu dựng Nú l khõu lu thụng hng hoỏ, l cu ni trung gian mt bờn l sn xut, phõn phi mt bờn l tiờu dựng.Vỡ vy, mt cụng ty kinh doanh cú hiu qu, nht thit phi quan tõm n th trng tiờu th ca mỡnh Nhn thc c tm quan trng ca trờn tụi mnh dn chn ti: Gii phỏp phỏt trin th trng tiờu th sn phm ti cụng ty giy Thng ỡnh H Ni Mc ớch nghiờn cu ti ny nghiờn cu nhm phõn tớch thy rừ thc trng hot ng tiờu th sn phm u ca Cụng ty giy Thng ỡnh nhng nm qua.T nhng thnh tu m Cụng ty ó t c v nhng khú khn cũn tn ti a nhng gi ý gii phỏp c th phỏt trin th trng tiờu th sn phm ca cụng ty v khc phc nhng mt cũn hn ch i tng v phm vi nghiờn cu: ti thc tt nghip ny trung nghiờn cu phõn tớch lớ lun v thc t tỡnh hỡnh tiờu th giy trờn tng th trng ca cụng ty giy Thng ỡnh Do hn ch v thi gian cng nh nng lc trỡnh cú hn, nờn ti ch nghiờn cu phm vi di gúc tip cn ca mụn hc qun tr doanh nghip thng mi chuyờn ngnh thi gian t nm 1998 n Phng phỏp nghiờn cu: Trong quỏ trỡnh nghiờn cu, sinh viờn ó c gng dng nguyờn lý c bn ca t i mi, phng phỏp tip cn h thng logic nhm phõn tớch bin chng mc tiờu nghiờn cu, v t nú vo mụi trng kinh doanh ca cụng ty Vi mc ớch nghiờn cu, phng phỏp v gii hn nghiờn cu trờn, Luanvan.online Page www.luanvan.online ti c chia lm ba chng: Li m u Chng I : Lớ lun chung v th trng tiờu th sn phm ca doanh nghip c ch th trng Chng II : Thc trng th trng tiờu th sn phm ca cụng ty giy Thng ỡnh Chng III: Phng hng v gii phỏp ch yu nhm phỏt trin th trng tiờu th ca cụng ty Kt lun Tụi xin chõn thnh cm n s ch bo v giỳp tn tỡnh ca Thy giỏo-Tin S Nguyn Tha Lc, Thc s Nguyn Anh Tun tụi hon thnh bn lun Tụi cng xin cm n cỏc cỏn b, nhõn viờn Cụng ty giy Thng ỡnh: Phũng Hnh chớnh t chc, phũng Tiờu th ó tn tỡnh giỳp tụi thi gian thc ti Cụng ty Do cũn nhiu hn ch v thi gian thõm nhp thc t cha nhiu nờn bi vit khụng trỏnh nhng sai sút nht nh, tụi rt mong nhn c s úng gúp ý kin ca thy cụ giỏo v cỏc bn sinh viờn Chng I L LUN CHUNG V TH TRNG TIấU TH CA DOANH NGHIP TRONG C CH TH TRNG 1.1.Mt s v th trng v th trng tiờu th 1.1.1.Khỏi nim v phõn loi : a) Cỏc khỏi nim: * Khỏi nim th trng di gúc ca mt nn kinh t Th trng l mt phm trự kinh t, c nghiờn cu nhiu cỏc hc thuyt kinh t Th trng gn lin vi nhu cu trao i ca ngi, õu cú s trao i hng hoỏ l ú hỡnh thnh nờn th trng Theo quan nim c in trc õy, th trng c coi nh mt cỏi ch, l ni din Luanvan.online Page www.luanvan.online cỏc quan h mua bỏn hng hoỏ Cựng vi s tin b ca loi ngi v s phỏt trin ca khoa hc k thut, quan nim v th trng theo ngha c in ó khụng cũn phự hp na Cỏc quan h mua bỏn khụng cũn n gin l tin trao, chỏo mỳc m a dng, phong phỳ, phc Theo ngha hin i: Th trng l quỏ trỡnh m ngi mua, ngi bỏn tỏc ng qua li vi xỏc nh giỏ c v lng hng hoỏ mua bỏn, hay núi cỏch khỏc th trng l tng th cỏc quan h v lu thụng hng hoỏ, lu thụng tin t, cỏc giao dch mua bỏn v cỏc dch v Theo quan im ny th trng c nhn bit qua quan h mua bỏn, trao i núi chung ch khụng phi nhn bng trc quan v nú ó c m rng v khụng gian, thi gian v dung lng hng hoỏ Theo nh Kinh t hc Samuelson: Th trng l mt quỏ trỡnh ú ngi mua v ngi bỏn cựng mt th hng hoỏ tỏc ng qua li vi xỏc nh giỏ c v s lng hng hoỏ Theo Davidbegg: Th trng l s biu hin thu gn ca quỏ trỡnh thụng qua cỏc quyt nh ca cỏc gia ỡnh v tiờu dựng mt hng no, cỏc quyt nh ca cụng ty v sn xut cỏi gỡ, sn xut nh th no v cho ai, u dung ho bng s iu chnh giỏ c Nh vy, quan nim v th trng ngy ó nờu mt cỏch y v chớnh xỏc hn, lm rừ c bn cht th trng Th trng khụng ch bao gm cỏc mi quan h m cũn bao gm cỏc tin cho cỏc mi quan h v hnh vi mua bỏn * Khỏi nim th trng di gúc doanh nghip Xột phm vi ca doanh nghip c th thỡ vic phõn tớch th trng nh trờn l cn thit song cha doanh nghip cú th t chc tt quỏ trỡnh kinh doanh ca mỡnh Nu ch dng li vic mụ t th Luanvan.online Page www.luanvan.online trng trờn giỏc phõn tớch ca nh kinh t, doanh nghip khú cú kh nng mụ t chớnh xỏc v c th i tng tỏc ng v cỏc yu t chi tit cú liờn quan c bit, khú hoc thm khụng th a c cỏc cụng c iu khin kinh doanh cú hiu qu gúc doanh nghip, th trng c mụ t: L mt hay nhiu nhúm khỏch hng vi cỏc nhu cu tng t nhauv nhng ngi bỏn c th no ú m doanh nghip vi tim nng ca mỡnh cú th mua hng hoỏ dch v tho nhu cu ca khỏch hng. Nh vy theo quan nim ny, th trng ca doanh nghip trc ht l nhng khỏch hng cú tim nng tiờu th, cú nhu cu c th v hng hoỏ, dch v mt thi gian nht nh v cha c tho Th hai, yu t quan trng lm i trng vi cu trờn th trng l cung v hng hoỏ, dch v cỏc cỏ nhõn, doanh nghip nn kinh t quc dõn to nờn, chớnh s tỏc ng qua li vi gia cung v cu v hng hoỏ to nờn quy lut cung cu chi phi hot ng sn xut kinh doanh trờn th trng Th ba, thnh phn khụng th thiu c tham gia trờn th trng ca doanh nghip l cỏc hng hoỏ, sn phm c th, i tng mua bỏn trao i Mt trờn th trng cú nhiu ngi mua, nhiu ngi bỏn v nhiu hng hoỏ tng t v cht lng, giỏ c tt yu ny sinh s cnh tranh ú l s cnh tranh v cht lng sn phm, v phng thc giao dch mua bỏn hng hoỏ, toỏn, cnh tranh gia ngi mua vi ngi mua; cnh tranh gia ngi bỏn vi ngi mua; cnh tranh gia ngi bỏn vi ngi bỏn v gia nhng ngi mua vi Cnh tranh l b mỏy iu chnh trt t th trng, l yu t quan trng kớch thớch tớnh tớch cc, Luanvan.online Page www.luanvan.online tớnh a dng v nõng cao cht lng hng hoỏ cho phự hp vi nhu cu th trng b) Phõn loi v phõn on th trng: Cú th cú nhiu cỏch thc v gúc khỏc c s dng phõn loi v phõn on th trng ca doanh nghip S khỏc s dng cỏc tiờu thc ny thng c xut phỏt t mc tiờu nghiờn cu v nhim v cn gii quyt Phõn loi th trng: Cú th phõn loi th trng theo cỏc tiờu thc sau: + Cn c vo mc ớch hot ng ca doanh nghip gm: Th trng u vo v th trng u - Th trng u vo: L th trng liờn quan n kh nng v cỏc yu t nh hng n ngun cung cp cỏc yu t kinh doanh ca doanh nghip Th trng u vo bao gm: th trng vn, th trng lao ng, th trng hng hoỏ dch v Thụng qua vic mụ t th trng u vo ca doanh nghip, doanh nghip s nm rừ c tớnh cht c trng ca th trng nh cung (tc l quy mụ, kh nng ỏp ng), cnh tranh (mc khc lit), giỏ c (cao, thp, v bin ng giỏ) t ú cú th a cỏc quyt nh kinh doanh ỳng n - Th trng u (th trng tiờu th): L th trng liờn quan trc tip n tiờu th sn phm ca doanh nghip Bt c mt yu t no dự rt nh ca th trng ny u cú th nh hng nhng mc khỏc n kh nng thnh cụng hay tht bi tiờu th c bit l tớnh cht ca th trng tiờu th l c s doanh nghip hoch nh v t chc thc hin cỏc chin lc, sỏch lc, cụng c iu khin tiờu th + Theo i tng sn phm mua bỏn trờn th trng : Luanvan.online Page www.luanvan.online - Th trng hng hoỏ: gm hng t liu sn xut v t liu tiờu dựng - Th trng sc lao ng - Th trng (th trng chng khoỏn, th trng bt ng sn, th trng thuờ mua ti chớnh) - Th trng tin t - Th trng dch v - Th trng cht xỏm + Theo mc quan tõm ca doanh nghip n th trng : - Th trng chung - Th trng sn phm - Th trng thớch hp - Th trng trng im + Cn c vo mc cnh tranh trờn th trng: - Th trng cnh tranh hon ho: L th trng ú cú nhiu ngi bỏn v nhiu ngi mua trờn th trng, ú thng xuyờn din s cnh tranh gia nhng ngi bỏn vi nhau, v khụng ngi bỏn no cú kh nng t giỏ trờn th trng - Th trng c quyn: L th trng ú ch cú mt ngi bỏn cú quyn t giỏ - Th trng cnh tranh c quyn: L th trng ú cú mt s ngi bỏn, ngi sn xut cú kh nng kim soỏt mt cỏch c lp tng i vi hng hoỏ v giỏ c, trờn th trng ny cnh tranh v c quyn xen k vi + Cn c vo phm vi hot ng ca doanh nghip trờn th trng cú: Luanvan.online Page www.luanvan.online - Th trng th gii l th trng nm ngoi biờn gii quc gia bao gm nhng nc nm ngoi lónh th Vớ d th trng Chõu u, Chõu Phi, Trung ụng - Th trng khu vc i vi nc ta nh cỏc nc cụng nghip mi (NICs) bao gm Hng Kụng, i Loan, Hn Quc, Singapo v cỏc nc ụng Nam khỏc nh: Indonờxia, Thỏi Lan - Th trng nc: Th trng ton quc l th trng ngnh hng bao gm tt c cỏc tnh, thnh ph nc ta.Th trng a phng l th trng phm vi ca mt a phng no ú + Cn c vo vai trũ ca th trng i vi doanh nghip: - Th trng chớnh - Th trng b xung Phõn on th trng: i vi cỏc doanh nghip ang kinh doanh v cỏc doanh nghip sp bc vo kinh doanh thỡ phõn on th trng l rt quan trng Nh chỳng ta ó bit, th trng rt a dng, nú hp nhu cu ca nhng ngi cú tui tỏc, gii tớnh, tụn giỏo, thu nhp, phong tc quỏn, thúi quen tiờu dựng khỏc nhau, s khụng ng nht ú nh hng rt ln n vic mua v tiờu dựng hng hoỏ Mt khỏc, doanh nghip cng khụng th cú nhng chớnh sỏch riờng bit cho tng ngi Vỡ vy, cn phi phõn on th trng doanh nghip nhn bit c c tớnh ca tng on v tu thuc vo kh nng, ngun lc ca mỡnh cú cỏc la chn chớnh sỏch, bin phỏp khỏc tip cn v khai thỏc th trng nhm t c cỏc mc tiờu chin lc kinh doanh Luanvan.online Page www.luanvan.online Thc cht ca phõn on th trng l quỏ trỡnh phõn chia ngi tiờu dựng thnh nhúm trờn c s nhng c im khỏc bit v nhu cu, tớnh cỏch hay hnh vi 1.1.2 Vai trũ v chc nng ca th trng i vi hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip: a) Vai trũ: Trong nn kinh t th trng, th trng cú v trớ trung tõm Th trng va l mc tiờu ca ngi sn xut kinh doanh va l mụi trng ca hot ng sn xut v kinh doanh hng hoỏ Th trng cng l ni chuyn ti cỏc hot ng sn xut kinh doanh Trờn th trng, ngi mua, ngi bỏn, ngi trung gian gp trao i hng hoỏ - dch v Do vy, th trng cú nhng tỏc dng sau õy: Mt l, bo m iu kin cho sn xut phỏt trin liờn tc vi quy mụ ngy cng m rngv bo m hng hoỏ cho ngi tiờu dựng phự hp vi th hiu (s thớch) v s t la chn mt cỏch y , kp thi, thun li vi dch v minh Hai l, nú thỳc y nhu cu, gi m nhu cu, a n cho ngi tiờu dựng sn xut v ngi tiờu dựng cỏ nhõn nhng sn phm mi Nú kớch thớch sn xut sn phm cht lng cao, minh v hin i Ba l, d tr cỏc hng hoỏ phc v sn xut v tiờu dựng xó hi, gim bt d tr cỏc khõu tiờu dựng, bo m vic iu ho cung cu Bn l, phỏt trin cỏc hot ng dch v phc v tiờu dựng sn xut v tiờu dựng cỏ nhõn ngy cng phong phỳ, a dng, minh Gii phúng ngi nhng cụng vic khụng tờn gia ỡnh Luanvan.online Page www.luanvan.online Nm l, th trng hng hoỏ dch v n nh cú tỏc dng to ln n nh sn xut, n nh i sng ca nhõn dõn b) Cỏc chc nng ca th trng: * Chc nng tha nhn: Doanh nghip thng mi mua hng hoỏ v bỏn Hng hoỏ cú bỏn c hay khụng phi thụng qua chc nng tha nhn ca th trng, ca khỏch hng, ca doanh nghip Nu hng hoỏ bỏn c, tc l c th trng tha nhn, doanh nghip thng mi mi thu hi c vn, cú ngun thu trang tri chi phớ v cú li nhun Ngc li, nu hng hoỏ a bỏn nhng khụng cú mua, tc l khụng dc th trng tha nhn c th trng tha nhn doanh nghip phi nghiờn cu nhu cu ca khỏch hng t ú tin hnh kinh doanh nhng sn phm phự hp S phự hp õy chớnh l phự hp v s lng, cht lng, s ng b, quy cỏch, c loi, mu sc, bao bỡ, giỏ c, thi gian, v a im thun tin cho khỏch hng * Chc nng thc hin: Chc nng ny ũi hi hng hoỏ v dch v phi c thc hin giỏ tr trao i: hoc bng tin hoc bng hng, bng cỏc chng t cú giỏ khỏc Ngi bỏn hng cn tin cũn ngi mua cn hng, s gp g gia ngi bỏn v ngi mua c xỏc nh bng giỏ c m hai bờn ó tho thun Hng húa bỏn c tc l cú s dch chuyn t ngi bỏn sang ngi mua, ngha l cú s thc hin chuyn i giỏ tr * Chc nng iu tit v kớch thớch Qua hnh vi trao i hng húa v dch v trờn th trng, th trng iu tit v kớch thớch sn xut v kinh doanh phỏt trin v ngc li i vi doanh nghip thng mi, hng hoỏ v dch v bỏn ht nhanh s kớch Luanvan.online Page 10 www.luanvan.online rng hot ng kinh doanh ca mỡnh tng lai - Chng hng nhp lu t Trung Quc Nh nc cn khn cp cú cỏc bin phỏp hn ch vic nhp lu hng giy dộp vo Vit Nam vỡ nú s gõy s chốn ộp rt ln cho cỏc doanh nghip giy Vit Nam Chng hng lu, hng gi, hng nhỏi bng vic thc hin tt cỏc cụng tỏc bo h bn quyn Hn ch u t 100% nc ngoi vo ngnh giy thụng qua vic kim soỏt cht ch vic cp gip phộp u t nc ngoi vo ngnh 3.3.2 Kin ngh tm vi mụ: Theo B Thng mi, t c mc tiờu xut khu 2,2 t $ nm 2003, cỏc doanh nghip cn thc hin nghiờm tỳc Hip nh chng gian ln thng mi ó ký vi EU v tuõn th cỏc lut l quc t, trỏnh xy tỡnh trng b tin hnh iu tra gian ln thng mi nh bỏn phỏ giỏ sai lch v xut x i vi cụng ty u tiờn l kinh doanh, hin cụng ty cú tng gn 70 t ng cụng ty phỏt trin mnh hn na, cụng ty cng cn rt nhiu u t c s vt cht trang thit b nh xng, mỏy múc, iu kin lm vic nõng cao nng lc sn xut Cụng ty cn s h tr v o to, bi dng cỏn b c v k thut v qun lý, cú th o to nc hoc nc ngoi tip thu k thut mi, phng phỏp lm vic tiờn tin Th na, giai on nn kinh t ang chuyn i khú khn hin nay, Cụng ty cn cú thờm hn ngch xut khu Do vy ngh ngnh, Nh nc cú chớnh sỏch cp hn ngch thụng thoỏng cụng ty cú th tng sn Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A 132 www.luanvan.online lng nhm m rng quy mụ, phỏt trin cụng ty KT LUN Trờn õy l nhng nột khỏi quỏt v th trng v cụng tỏc phỏt trin th trng ca Cụng ty Giy Thng ỡnh Cụng ty giy Thng ỡnh l mt cụng ty kinh doanh lõu nm trờn th trng vi sn phm giy dộp th thao chuyờn dng Do tỡnh hỡnh nn kinh t th trng thay i v nhu cu khỏch hng ngy mt nõng cao, Cụng ty ó v ang chuyn i v mi mt thớch ng vi tỡnh hỡnh kinh doanh mi Hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty nhng nm gn õy t c rt nhiu kt qu tng trng ỏng k Cụng ty liờn tc l mt nhng doanh nghip hot ng cú hiu qu dn u ngnh cụng nghip núi chung v ngnh giy dộp Vit Nam núi riờng Doanh thu ca cụng ty liờn tc gia tng vi hiu qu kinh doanh vng chc Cụng ty luụn ng u ngnh giy dộp vic phỏt trin v m rng th trng xut khu Cụng ty liờn tc cú tờn danh sỏch nhng doanh nghip t chun hng Vit Nam cht lng cao Th trng nc ngoi xut hin nhiu i tỏc, bn hng n ký kt lm vic vi Cụng ty thit lp quan h buụn bỏn lõu di Phng hng y mnh xut khu l phng hng ỳng n ca cụng ty, song tng lai Cụng ty cn cú nhiu bin phỏp tớch cc hn na vic m rng v phỏt trin th trng xut khu, khụng b ph thuc nhiu vo cỏc trung gian thng mi Cú c nhng kt qu kh quan nhng nm va qua khụng phi l khỏch quan mang li m chớnh s n lc vt khú ca cụng ty Tuy nhiờn tn ti v phỏt trin nh vy, Cụng ty phi thng xuyờn cỏc bin phỏp cỏc chin lc v chớnh sỏch phỏt trin hp lý, cú hiu 133 Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A www.luanvan.online qu, nghiờn cu th trng, hc cỏc i th cnh tranh v ngoi nc Cui cựng, nh tt c cỏc doanh nghip Vit Nam khỏc nn kinh t nng ng hin nay, Cụng ty cn o to c mt i ng nhõn lc cú trỡnh , cú k nng tay ngh s mang n s phỏt trin lõu di cho cụng ty./ Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A 134 www.luanvan.online TI LIU THAM KHO Giỏo trỡnh Marketing thng mi Ch biờn: TS Nguyn Xuõn Quang, NXB Thng kờ 2000 Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip thng mi PGS.TS Hong Minh ng- TS Nguyn Tha Lc NXB Thng kờ 2001 Qun tr marketing Philip Kotler Chin lc th trng John Shaw NXB Th Gii 1999 Ti bỏn hng khụng c.Ibuki Taku Niờn giỏm Thng kờ 2000, 2001 Bỏo Thng mi, u t, Cụng nghip, Thi bỏo Kinh t Vit Nam Website Hip hi da giy Vit nam http://www.lefaso.org.vn/Vn/default.asp http://www.smenet.com.vn/TiengViet/Thongtinnganh/thongtinnga nh.asp?id=6 http://www.vneconomy.com.vn/index.php?chuyenmuc=0807 Ti liu bỏo cỏo cỏc Phũng Hnh chớnh, phũng Tiờu th, phũng xut nhp khu, phũng K toỏn- ti chớnh cụng ty giy Thng ỡnh H Ni Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A 135 www.luanvan.online Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A 136 www.luanvan.online Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A 137 www.luanvan.online Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A 138 www.luanvan.online Bảng 12: Vốn nguồn vốn Công ty Đơn vị: triệu đồng 2000 2001 2002 Năm Giá trị I.Tổng Chỉ TiêuVốn - Vốn cố định - Vốn Lu động II Nguồn Vốn - Vốn CSH - Công nợ TT % Giá trị TT % Giá trị TT % So sánh tăng giảm 2001/2000 2002/2001 Chênh Chênh TL % TT % TL % TT % Lệch Lệch 67297 28040 39257 100 68844 41.67 29046 58.33 39798 100 69967 42.19 30068 57.18 39899 100 42.97 57.03 1547 1006 541 2.3 3.59 1.38 0.52 -0.52 1123 1022 101 1.63 3.52 0.25 0.78 -0.78 67297 37094 30203 100 68844 55.12 38115 44.88 30729 100 69967 55.36 38211 44.64 31756 100 54.61 45.39 1547 1021 526 2.3 2.15 1.74 0.24 -0.24 1123 96 1027 1.63 0.25 3.34 -0.75 0.75 Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Hà Ngọc Quý - Thơng Mại 41A 139 www.luanvan.online Sơ đồ tổ chức công ty giầy Thợng đình Giám đốc Bộ phận áp dụng HTQLCL Bộ phận không áp dụng HTQLCL Quan hệ đạo Quan hệ hỗ trợ Đại diện lãnh đạo chất lượng - QMB Phòng kế toán - Tài Phòng HC - TC & BP - ISO Phòng Tiêu thụ Phó Giám đốc Xuất nhập Phòng Xuất nhập Phòng Chế thử Mẫu Xưởng sản xuất giầy vải Phân xưởng Cán Phân xưởng Cắt PX May Giầy vải Phó Giám đốc Sản xuất Phòng11 Kế hoạch Vật tư Phòng Sản xuất Gia công Phó Giám đốc Kỹ thuật Công nghệ - Chất lượng Phòng Kỹ thuật công nghệ Phòng Quản lý Chất lượng Phó Giám đốc Thiết bị VSMT ATLĐ Phòng Bảo vệ Ban Vệ sinh lao động Xưởng sản xuất giầy thể thao PX Gò Giầy vải Phân Xưởng Cắt PX May Giầy thể thao PX Gò Giầy thể thao Trạm Y tế Xưởng www.luanvan.online Bảng : Kết bán hàng theo kết cấu hàng hoá Đơn vị : Triệu đồng Năm 2000 2001 2002 So sánh tăng giảm So sánh tăng giảm 01-00 02-01 Chỉ Tiêu Tỉ Giá trị Tỉ trọng Giá trị trọng % 109670 Tỉ Giá trị trọng % 112856.1 TL Giá trị % % Tỉ trọng Giá trị % TL % Tỉ trọng % 120456.0 Tổng giá trị Trong Giầy Ba ta - - - 3185.62 61185,1 55,7 ngời lớn Giầy nam 13653,9 12,4 60761,74 14,6 67893,4 56,4 -423,43 ngời lớn 16499,56 10220 8,5 2845,58 20,8 Giầy nữ Giầy trẻ em 9519,4 12118,5 8,68 11,0 9886,2 11274,32 8,76 9,99 3420 10340,9 2,8 8,6 366,8 -844,27 53,8 2.9 - 7599,91 6.73 - 0,69 -1,95 7131,66 11,7 2,56 - 2,17 -6279,6 3,85 0,08 -1,06 -6466,2 -933,42 38,1 -6,12 65,4 -5,96 -8,3 -1,39 www.luanvan.online loại 13193,3 12,0 6,97 12,7 Giầy thể thao 14434,3 Tổng 100 100 Nguồn: Số liệu tiêu thụ theo kết cấu hàng hóa 28581,73 23,7 100 1240,94 9,41 0,76 14147,4 98,0 10,91 www.luanvan.online Bảng : Kết bán hàng theo phơng thức bán Đơn vị: Triệu đồng Năm 2000 Tông giá trị Trong Trực tiếp Gián tiếp Tổng 2001 Giá trị 112856,12 2002 Giá trị 109670,5 TT % - TT % - Giá trị 120456,03 50634,87 59035,63 46,17 56924,63 53,83 55931,49 50,44 60583,09 49,56 59872,94 100 100 Nguồn: Kết qua bán hàng theo phơng thức bán So sánh tăng giảm 01-00 So sánh tăng giảm 02-01 TT % - Giá trị 216,41 50,29 -5581,1 49,71 7743,51 TL % TT % 2,21 - Giá trị 7599,91 TL % TT % 6,73 -9,93 15,1 3658,46 3941,45 6,42 7,05 -6,12 6,12 0,15 -0,15 www.luanvan.online Bảng 8: Kết bán hàng theo thị trờng Đơn vị: Triệu đồng Năm 2000 2001 2002 So sánh tăng giảm 01-00 So sánh tăng giảm 02-01 Giá trị TT Giá trị TT % Giá trị TT % Giá trị TL % TT % Giá trị TL % TT % Tông giá trị Trong Thị trờng nội +Miền Bắc 109670,5 - 112856,12 - 120456.,03 - 3185.62 2,9 - 7599,91 6,73 - 51457,4 26613,77 46,92 51,72 54249,94 27124,97 48,07 50 53,324,7 29013 44,27 54,4 2792,56 511,2 5,43 1,92 1,15 -1,72 -925,24 1888,03 -1,71 6,96 +Miền Trung 10646,54 20,69 11625,76 21,43 10601 19,9 979,22 9,2 0,74 -1024,7 -8,81 + Miền Nam Thị trờng xuất 14197,09 27,59 15499,21 28,57 13710,7 25,7 1302,12 9,17 0,98 -1789,2 -11,5 -3,8 4,4 1,53 2,87 58213,1 53,08 58606,18 51,93 67131,33 55,73 393,08 0,68 -1,15 8525,15 14,55 + Châu âu 26521,89 45,46 22159 46,79 28558,42 42,54 899,94 3,39 1,23 1136,59 0,49 + Châu + Châu mỹ + Thị trờng khác Tổng (1)+(2) 22103,51 5373,07 4214,63 37,97 9,23 7,24 100 5339,02 3686,25 37,81 9,11 6,29 100 23162,2 7905,41 7505,4 34,5 11,48 11,18 100 55,49 -34,05 -528,38 0,25 -0,63 -12,54 -0,16 -0,12 -0,95 1003,2 2566,29 3819,15 4,53 48,1 103,6 Nguồn: Kết bán hàng theo thị trờng 3,8 4,25 3,31 2,37 www.luanvan.online www.luanvan.online Bảng 9: Kết bán hàng theo thời gian Đơn vị: triệu đồng Năm 2000 2001 2002 So sánh tăng So sánh tăng giảm 01-00 giảm 02-01 Chỉ Tiêu Giá trị Quý I 28865.28 TT % Giá trị TT % Giá trị TT % Giá trị TT(%) Giá trị 26.32 28360.7 25.13 31377.49 26.0 -504.54 -1.19 3016.7 TT(%) 1.13 Quý II 8729.7 7.96 12470.6 11.05 11483.15 9.5 3740.83 3.09 -987.45 -1.55 Quý III 36849.3 33.6 29760.2 26.37 2725.99 22.6 -7089.1 -7.23 -2509.2 3.77 Quý IV 35226.2 32.12 42264.6 37.45 50344.4 41.8 7038.4 5.33 8079.7 7599.9 4.35 Cả năm 109670.5 100 112856 100 120456.03 100 3185.62 2.9 6.73 Nguồn: Số liệu bán hàng tro [...]... riêng thị trường này + Tiếp cận thị trường trọng điểm phức tạp: Chọn 2 hoặc nhiều hơn trong số các thị trường thành phần làm thị trường mục tiêu Xây dựng marketing hỗn hợp cho từng thị trường mục tiêu đã lựa chọn + Tiếp cận thị trường trọng điểm chấp nhận được: Chọn 2 hoặc nhiều hơn trong số các thị trường thành phần làm thị trường mục tiêu Ghép các thị trường thành phần đã lựa chọn thành một thị trường. .. đến thị trường trọng điểm, nhưng về nguyên tắc có một số bước đi cơ bản khi xác định thị trường trọng điểm như sau: - Nghiên cứu thị trường rộng - Phân tích thị trường sản phẩm chung - Phân tích thị trường sản phẩm - Phân đoạn thị trường, xác định thị trường thành phần- xác định các nhóm khách hàng có nhu cầu khác biệt trên thị trường và thái độ của họ đối với sản phẩm cơ bản - Quyết định thị trường. .. mới trên thị trường; quy mô, phạm vi tiêu thụ, giá cả và các tham số khác như xúc tiến và địa điểm triển khai bán hàng Nói tới phát triển sản phẩm cần phải nói đến chu kỳ sống của sản phẩm bao gồm 4 giai đoạn: xâm nhập thị trường, thị trường phát triển, thị trường chín muồi (bão hoà) và thị trường suy giảm - Sản phẩm thương mại được tung ra thị trường Sản phẩm không có tính cạnh tranh Doanh nghiệp... là một số cách thức phát triển thị trường tổng thể Để phát triển thị trường một cách có hiệu quả, doanh nghiệp nên có những chiến lược phát triển cụ thể trong mỗi chiến lược tổng thể trên Đó là các chiến lược như: phát triển sản phẩm, phát triển khách hàng, mở rộng phạm vi địa lý và tiến hành đa dạng hoá kinh doanh  Phát triển sản phẩm Yêu cầu của kinh doanh trong nền kinh tế thị trường luôn đòi hỏi... hiện các chiến lược, sách lược, công cụ điều khiển tiêu thụ Theo quan điểm của marketing thương mại, xác định thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp dựa trên một số tiêu thức sau a) Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức sản phẩm: Theo tiêu thức này, doanh nghiệp thường xác định thị trường theo ngành hàng (dòng sản phẩm ) hay nhóm hàng mà họ kinh doanh và bán ra trên thị trường Tuỳ theo mức độ nghiên cứu... những gì mà công ty có thể vận dụng để tác động lên nhu cầu về hàng hoá của mình có thể hợp nhất rất nhiều khả năng hình thành bốn nhóm cơ bản: hàng hoá, giá cả, phân phối và xúc tiến • Hàng hoá là tập hợp " sản phẩm và dịch vụ " mà công ty cung ứng cho thị trường mục tiêu Hàng hoá hay nói chung là sản phẩm là nội dung quan trọng quyết định hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm Lựa chọn sản phẩm thích... các mục tiêu trong chiến lược kinh doanh chung là lợi nhuận, thế lực, an toàn Công tác phát triển thị trường thường được xuất phát từ việc xác định các mục tiêu về thị trường của doanh nghiệp Khi tiến hành phát triển thị trường, các nhà hoạch định thường làm theo quy trình sau: A)Nghiên cứu thị trường: Doanh nghiệp là một tác nhân trên thị trường Để có thể tiến hành hoạt động kinh doanh trên thị trường. .. phục vụ mới… Phát triển sản phẩm của khách hàng rất có ích cho doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp thuận lợi hơn trong việc đề ra các hoạch định chiến lược phát triển sản phẩm  Phát triển khách hàng: ”Đích”cuối cùng của sản phẩm luôn là người sử dụng sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh hay còn gọi là khách hàng của doanh nghiệp Trong chiến lược phát triển thị trường, yếu tố khách hàng luôn đóng... phẩm ra thị trường, cần xác định các sản phẩm đưa ra đang ở chu kỳ nào của chu kỳ sống sản phẩm Thực hiện tốt được vấn đề này, cần tìm hiểu sáu giai đoạn triển khai sản phẩm mới - Nghiên cứu và đề xuất ý tưởng về sản phẩm: Xuất phát từ nhu cầu của khách hàng, đặc điểm sản phẩm hiện tại, đặc điểm thị trường (đối thủ cạnh tranh), tiềm lực của doanh nghiệp…bộ phận nghiên cứu phát triển sản phẩm của doanh... ra thị trường để kiểm tra trên thực tế khả năng chấp nhận của thị trường, phản ứng của người tiêu thụ qua đó, tổng kết, đánh giá lại sản phẩm và nếu cần, tiếp tục hoàn thiện từ ý tưởng đến sản phẩm, đánh giá lại hiệu quả có thể đạt đến kinh doanh của sản phẩm mới - Thương mại hoá sản phẩm: Liên quan đến các quyết định cuối cùng về chiến lược tiêu thụ sản phẩm mới trên thị trường; quy mô, phạm vi tiêu