BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin việc tin học hóa xem yếu tố mang tính định hoạt động phủ, tổ chức, công ty; đóng vai trò quan trọng, tạo bước đột phá mạnh mẽ Việc xây dựng trang web để phục vụ cho nhu cầu riêng tổ chức, công ty chí cá nhân, ngày nay, không lấy làm xa lạ Với vài thao tác đơn giản, người trở thành chủ website giới thiệu quan tâm: website giới thiệu thân gia đình anh ta, website trình bày sưu tập hình ảnh loại xe mà thích chẳng hạn Đối với công ty việc xây dựng website riêng ngày trở nên cấp thiết Thông qua website này, thông tin họ công văn, thông báo, định sản phẩm, dịch vụ công ty đến với người quan tâm, đến với khách hàng họ cách nhanh chóng kịp thời, tránh phiền hà mà phương thức giao tiếp truyền thống thường gặp phải Hoạt động công ty du lịch có quy mô lớn tăng cường mở rộng xây dựng website tốt Bắt nguồn với ý tưởng này, với gợi ý thầy TÔ HẢI THIÊN, chúng em thực đồ án “XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH” nội dung trình bày sau đây: GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH MỤC LUC GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH PHÂN I: KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG I.1 ĐẶT VẤN ĐỀ Cùng với phát triển không ngừng kỹ thuật máy tính mạng điện tử, công nghệ thông tin công nghệ có đẳng cấp cao chinh phục hết đỉnh cao đến đỉnh cao khác Mạng Internet sản phẩm có giá trị lớn lao ngày trở nên công cụ thiếu, tảng cho truyền tải, trao đổi thông tin toàn cầu Giờ đây, việc liên quan đến thông tin trở nên thật dễ dàng cho người sử dụng: cần có máy tính kết nối internet dòng liệu truy tìm gần lập tức… giới vấn đề mà bạn quan tâm ra, có đầy đủ thông tin, hình ảnh chí đôi lúc có âm bạn cần… Bằng internet, thực nhiều công việc với tốc độ nhanh chi phí thấp nhiều so với cách thức truyền thống Chính điều này, thúc đẩy khai sinh phát triển thương mại điện tử phủ điện tử khắp giới, làm biến đổi đáng kể mặt văn hóa, nâng cao chất lượng sống người Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, đây, công ty du lịch, việc quảng bá giới thiệu đến khách hàng chương trình du lịch công ty tổ chức thời điểm cách hiệu kịp thời yếu tố mang tính định cho tồn phát triển công ty Vì vậy, thật thiếu sót công ty bạn chưa xây dựng website để giới thiệu rộng rãi tour mà bạn tổ chức Và vấn đề đặt song song với nó, để quản lý điều hành website cách dễ dàng hiệu quả, có vậy, tránh nhàm chán cho khách hàng thường xuyên website, thu kết mong muốn Đây vấn đề cấp thiết trăn trở hầu hết công ty du lịch nói riêng doanh nghiệp khác nói chung, doanh nghiệp Việt Nam – với họ, thương mại điện tử Với báo cáo này, xin trình bày cách thức quản lý website giúp cho người quản trị dễ dàng việc phân quyền quản lý, thay đổi, cập nhật thông tin trang web, quản lý hiệu khách hàng đơn đặt hàng mạng GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH I.2 KHẢO SÁT HỆ THỐNG Tên đề tài: Thiết kế website du lịch cho công ty du lịch I.2.1 Mục đích  Yêu cầu hệ thống: • Đề tài trình bày quy cách,rõ ràng,dễ hiểu,ngắn gọn • Website có dung lượng vừa đủ,tốc độ sử lí nhanh • Chương trình chạy môi trường windows • Font chữ hiển thị quán,sử dụng chữ ABC • Giúp khách hàng tìm hiểu thông tin cách nhanh • Cập nhật thông tin thị trường • Đáp ứng nhu cầu khách hàng vào trang web • Đảm bảo liệu chạy web trực tuyến • Khách hàng viếng thăm trang web quyền thay đổi website • Nhân viên công ty phép cập nhật thông tin  Tìm hiểu hệ thống : • Hệ thống xây dựng nhằm mục đích thay cho hình thức giới thiệu sản phẩm trực tiếp như: tờ rơi,aphic,tiếp thị…….Khách hàng phải đến tận nhà sách để tìm kiếm nhiều thời gian,cần lượng nhân viên thiết bị trợ giúp lớn để giới thiệu quản lí sản phẩm.Ngoài ra,không thể có đủ không gian trưng bày tất loại sản phẩm.Từ việc khảo sát, đánh giá hệ thống cũ rút mục đích hệ thống xây dựng: • Khắc phục số nhược điểm kế thừa mốt số ưu điểm hệ thống cũ • Tiếp cận thị trường nước • Tìm hiểu cách thức hoạt động,chức công ty I.2.2 Nội dung  Môi trường xã hội,kinh tế,kỹ thuật,cơ cấu tổ chức Ngày không nghi ngờ vai trò công nghệ thông tin đời sống,trong khoa học kỹ thuật,kinh doanh mặt vận động xã hội,dưới quy mô từ xí nghiệp,công ty quốc gia quốc tế.Giới thiệu tình hình,cập nhật tin tức thật nhanh,chính xác nhiệm vụ website  Thu thập quy tắc quản lí,các quy định nhà nước, đơn vị: Website Việt Nam có web tĩnh web động,nhưng web động chiếm ưu thị trường với giao diện đẹp,hình ảnh sinh động.Hầu hết công ty cửa hàng,nhà sách lớn có website riêng để giới thiệu sản phẩm họ nhằn thu hút quan tâm khách hàng sản phẩm công ty website dung lượng lớn Đa số trang web công ty sở hữu thuê nhà thiết kế đảm nhận việc thiết kế ban đầu website thiết kế chuyên nghiệp hoạt động ổn định có hiệu hay không người quản lí điều hành công ty  Thống kê tài nguyên sử dụng: GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Môi trường mạng internet với số lượng máy nhiều tốt,tốc độ trung bình  Thu thập đòi hỏi thông tin nguyện vọng mong muốn cho tương lai Website du lịch ngày phong phú thu hút nhiều khách hàng hơn._  Đánh giá đề suất,hướng giải  Lập hồ sơ tổng hợp hiên trạng I.2.3 Yêu cầu điều tra  Phản ánh trạng  Không bỏ sót thông tin :Khảo sát kỹ lưỡng  Các thông tin thu thập phải xác  Không trùng lặp  Không gây cảm giác xấu với người vấn Ưu điểm website:  Biết thêm nhiều địa điểm thời gian tổ chức tour  Tìm kiếm thông tin nhanh ,dễ dàng Nhựơc điểm website:  Thị trường có nhiều địa danh giới thiệu tất GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH PHÂN II: HỆ THỐNG TỔ CHỨC VÀ ĐẶC TẢ YÊU CẦU II.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC, QUẢN LÝ DU LỊCH Công ty du lịch Bốn Phương (The Four Tour) công ty chuyên tổ chức chương trình du lịch tỉnh Vĩnh Phúc cho người tỉnh Công ty liên tục tổ chức tour khác nhau, thuộc loại tour gồm: tour tỉnh, tour ngắn ngày, tour dài ngày, tour trọn gói không trọn gói Các loại tour người quản trị website quy định lúc xây dựng website Do số lượng khách hàng đông đảo, chương trình tour công ty liên tục tổ chức mới; tất thay đổi phải cập nhật lên website The Four Tour để khách hàng xa, không tiện liên lạc trực tiếp đến công ty theo dõi đặt chỗ trực tuyến Bởi phải cập nhật thông tin thường xuyên vậy, ban giám đốc công ty định cắt đặt công việc quản trị trang website cho phận khác công ty quản lý phần việc có liên quan đến công việc ngày sau: • Bộ phận kinh doanh: chịu trách nhiệm quản lý đơn đặt chỗ khách hàng từ gửi từ mạng internet Bộ phận trao quyền “Quản lý đặt chỗ” với username password riêng, người quản trị cấp cao cấp quyền Người quản trị có nhiệm vụ kiểm tra xác nhận thông tin khách hàng đơn đặt chỗ • Bộ phận văn phòng: đảm nhiệm việc thêm mới, cập nhật thông tin địa danh du lịch chương trình tour mà công ty tổ chức Bộ phận đảm đương việc xóa bỏ tour thực thông tin thắng cảnh du lịch cũ, thông tin không giá trị Người quản trị cấp quyền “Cập nhật liệu” • Bộ phận điều hành: giữ vai trò người quản trị cấp cao (Quản lý website(admin)), bao hàm quyền phân quyền cho người quản trị khác (phân biệt username password) II.2 QUY TRÌNH NGIỆP VỤ  Công ty du lịch thiết kế tour lên lịch trình cho tour cụ thể Sau đó, phận văn phòng có nhiệm vụ cập nhật thông tin tour lên website với đầy đủ thông tin giá cả, loại tour, lịch trình, địa phương đến hình ảnh minh họa có  Ngoài ra, phận văn phòng cập nhật thông tin, hình ảnh địa điểm lịch mà công ty muốn cung cấp cho khách hàng  Khách hàng vào viếng thăm website vào xem thông tin chi tiết tour có tìm kiếm tour theo yêu cầu cụ thể giá cả, địa phương muốn đến, ngày khởi hành tour Sau đó, khách hàng tiến hành đặt chỗ cho tour xem muốn GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH  Các đơn đặt chỗ cập nhật vào database hiển thị cho người quản trị phân quyền xem, hiệu chỉnh, xóa xác nhận sau kiểm tra tính xác thông tin đặt chỗ  Khách hàng thông qua trang web để gửi thông tin yêu cầu khác công ty trang Liên hệ Thông tin truyền xuống database cho phép người quản trị quản lý chúng  Người quản trị cấp cao có quyền tạo lập, thêm user phân quyền dựa ba cấp nêu II.3 ĐẶC TẢ YÊU CẦU II.3.1 Yêu cầu chức  Người viếng thăm website xem, tìm kiếm thông tin tour du lịch  Khách hàng đặt tour trực tuyến Website cập nhật thông tin đặt chỗ trực tiếp lên sở liệu, cho phép người quản trị phân quyền thao tác công việc sau: • Tìm kiếm đơn đặt chỗ xác nhận hay chưa xác nhận • Xác nhận đơn đặt chỗ hợp lệ, chỉnh sửa thông tin khách hàng thông tin đặt chỗ đơn cụ thể • Thống kê tình hình đặt chỗ tour, xem danh sách khách hàng tham gia tour  Thay đổi, thêm xóa bỏ thông tin, hình ảnh điểm du lịch địa phương khác mà công ty muốn giới thiệu cho khách hàng  Theo dõi tình hình liên hệ thông qua website khách hàng, để đáp ứng kịp thời nhu cầu họ  Đăng ký khách hàng thân thiết  Về tổ chức lưu trữ, thực yêu cầu: • Thêm, xóa, sửa thông tin, hình ảnh tour du lịch công ty tổ chức, phục vụ cho công tác quản lý, thống kê tình hình hoạt động công ty • Thêm, xóa, sửa thông tin, hình ảnh điểm du lịch địa phương khác GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH II.3.2 Yêu cầu phi chức  Website phải có dung lượng không lớn, tốc độ xử lý nhanh  Công việc tính toán phải thực xác, không chấp nhận sai sót  Sử dụng mã hóa thông tin nhạy cảm khách hàng  Đảm bảo an toàn liệu chạy website trực tuyến GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH PHẦN II PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ DỮ LIỆU II.1 PHÂN TICH YÊU CẦU NGHIỆP VỤ II.1.1 Các thừa tác viên nghiệp vụ Dựa vào cấu tổ chức sử dụng ta có thừa tác viên nghiệp vụ:  Khách Hàng: khách hàng nói chung có nhu cầu tìm hiểu thông tin chuyến du lịch Họ có quyền đăng kí, thêm, sửa, xóa thông tin cá nhân đăng kí tuor mà công ty có Khách Hàng  Quản lý viên: Gồm nhân viên Một nhân viên thuộc phân kinh doanh - chịu trách nhiệm quản lý đơn đặt chỗ khách hàng từ gửi từ mạng internet Người quản trị đăng nhập với usename password riêng, có nhiệm vụ kiểm tra xác nhận thông tin khách hàng đơn đặt chỗ Một nhân viên thuộc phận văn phòng - đảm nhiệm việc thêm mới, cập nhật thông tin địa danh du lịch, chương trình tour mà công ty tổ chức xóa bỏ tour thực thông tin thắng cảnh du lịch cũ, thông tin không giá tri  Quản lý viên  Quản trị viên: giữ vai trò người quản trị cấp cao (Quản lý website (admin)), bao hàm quyền phân quyền cho người quản trị khác (phân biệt username password) Quản Trị Viên II.1.2 Các use case nghiệp vụ  Use case QuanLyHeThong: Nghiệp vụ dành cho NV điều hành, xác lập hệ thống, quản lý tài khoản người dùng GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH  Use case TTKhachHang: Nghiệp vụ dành cho KH đăng kí, thêm, sửa, xóa thông tin khách hàng Ngoài để NV kinh doanh tổng hợp thông tin kiểm tra tinh xác thực KH  Use case DangKiTour: Nghiệp vụ cho KH đăng kí, thêm, sửa, xóa thông tin mà đăng kí tour Ngoài để NV kinh doanh tổng hợp thông tin đăng kí  Use case QuanLyKinhDoanh: Nghiệp vụ dành cho NV kinh doanh quản lý đơn đặt chỗ khách hàng từ gửi từ mạng internet Kiểm tra xác nhận thông tin khách hàng đơn đặt chỗ  Use case QuanLyVanPhong: Nghiệp vụ danh cho NV văn phòng đảm nhiệm việc thêm mới, cập nhật thông tin địa danh du lịch, chương trình tour mà công ty tổ chức xóa bỏ tour thực thông tin thắng cảnh du lịch cũ, thông tin không giá tri  Use case XemTTTour: Ngiệp vụ dành cho KH xem thông tin chuyến du lịch II.1.3 Mô hình use case nghiệp vụ ThongTinKH Khách Hàng XemTTTour DangKiTour QuanLyVien QLDatCho QuanTriVien QLDuLieu QLHeThong Hình 1: Mô hình use case nghiệp vụ GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 10 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Sơ đồ hoạt động miêu tả Use case TimKiemTTTour: [ Yeu Cau Tim Kiem ] TiepNhanThongTin TimKiem BaoKetQua - Hình 8: Sơ đồ hoạt động miêu tả Use case TimKiemTTTour Góp ý: B1: Nhập nội dung muốn góp ý kiến B2: Báo kết Sơ đồ hoạt động miêu tả usecasse GopY: TiepNhanThongTin BaoketQua Hình 9: Sơ đồ hoạt động miêu tả Use case GopY c Use case Đăng ki thành viên: Luồng kiện chính: Use case bắt đầu khách hàng muốn đăng kí trở thành thành viên để nhân ưu đãi thông tin từ phía công ty Hệ thống yêu cầu khách hàng nhập số thông tin cần thiết: tên đăng nhâp, mật khẩu, nhâp lại mật khẩu, email Luồng 1: B1: Tại giao diện đăng ki, người dùng không muốn tiếp tục, chọn hủy bỏ B2: Kết thúc Use Case Luồng 2: B1: Hệ thống kiểm tra thông tin đăng kí không xác B2: Hệ thống từ chối đăng ki, hiển thị thông báo B3: Kết thúc Use Case Luồng 3: B1: Hệ thống kết nối sở liệu để kiểm tra thông tin B2: Hiển thị thông báo B3: Kết thúc Use Case GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 17 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Sơ đồ hoạt động miêu tả Use case DangKiThanhVien: [ Tiep tuc ] [ Co ] DangKi KiemTra [ Kiem tra ten tai khoan co trung khong? ] BaoLoiTrungTenTaiKhoan BaoThanhCong [ Co ] [ Khong ] Hình 10: Sơ đồ hoạt động miêu tả Use case DangKiThanhVien d Use case Thông tin khách hàng: Luồng kiện chính: Use case bắt đầu sau người dùng đăng nhập thành công Người dùng muốn thêm, sửa, xóa thông tin Hệ thống yêu cầu công việc cần phải thực tùy vào điều kiện mà người dùng yêu cầu - Thêm thông tin: B1: Người dùng tiến hành nhập thông tin cho mục mà hệ thống yêu cầu B2: Hệ thống chờ người dùng nhấn nút lưu để lưu lại thông tin B3: Hệ thống thông báo thành công B4: Kết thúc Usecase Sơ đồ hoạt động miêu tả usecasse ThemTT: [ Yeu cau them ] TiepNhanThongTin ThemThongTin BaoThanhCong Thong bao them cong Thong tin bao gom: - HoTenKH - DiaChi - ChungMinhThuNhanDan - SoDienthoai - Email GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 18 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH - Sửa thông tin: B1: Người dùng chọn chức sửa thông tin B2: Hệ thống danh sách thông tin theo tên khách hàng B3: Người dùng tiến hành sửa đổi thông tin cần sửa điểm B4: Người nhấn nút lưu sửa đổi B5: Hệ thống thông báo cập nhật thành công B6: Kết thúc usecase Sơ đồ hoạt động miêu tả Usecase SuaTT: Thong tin bao gom: - HoTenKH - DiaChi - ChungMinhThuNhanDan - SoDienthoai - Email [ Yeu cau sua ] TiepNhanThongTin YeuCauThongTinDeSua [ Quyet dinh sua? ] [ Co ] CapNhatThongTinDaSua BaoThanhCong - Xóa thông tin: B1 Hệ thống yêu cầu người dùng chọn thông tin cần xoá bỏ khỏi hệ thống B2 Hệ thống yêu cầu người dùng xác nhận việc tạm xoá bỏ thông tin B3 Người dùng xác nhận xoá thông tin B4 Hệ thống tạm xoá thông tin môn học B5 UseCase kết thúc Sơ đồ hoạt động miêu tả Xóa bỏ môn học [ Yeu cau xoa thong tin KH ] TiepNhanThongTin YeuCauChonThongTinCanXoa XacNhanYeuCauXoa Thong bao xoa cong [ Co ] GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 19 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Luồng kiện rẽ nhánh Luồng 1: B1 Tại giao diện thêm thông tin, người dùng không muốn tiếp tục, chọn chức khác B2 UseCase kết thúc Luồng 2: (Không thêm thông tin được) B1 Một thông báo trùng khoá hệ thống thông báo đến người dùng mã KH mà người dùng nhập vào trùng với mã KH có sở liệu B2 Kết thúc UseCase Luồng 3: (Xoá môn không thành công) B1 Tại giao diện xoá bỏ thông tin, người dùng chọn huỷ bó, hệ thống huỷ bỏ thao tác xoá thông tin khách hàng học B2 Kết thúc UseCase e Use case Đăng kí tour: Luồng liệu chính: usecase bắt đầu người dùng đăng nhập công Tại người dùng tiến hành đăng kí tour Khi đăng kí khách hàng phải điền số thông tin cần thiết tên tour, ngày đặt, số chỗ,thành tiền… B1.Người dùng tiến hành điền thông tin theo mục B2.Hệ thống chờ người dùng ấn nút đăng kí sau kiểm tra thông tin mà người dùng nhập B3 Kiểm tra thông tin với csdl xem có bị trùng không B4 Báo kết Sơ đồ hoạt động miêu tả DangKiTour: [ Yeu cau dang ki ] TiepNhanThongTin YeuCauThongTinDeDangKi [ Kiem Tra Xem co Trung lap thong tin khong? ] [ Co ] BaoLoiTrungThongTin BaoThanhCong [ khong ] Luồng kiện rẽ nhánh Luồng 1: B1 Tại giao diện đăng kí tour, người dùng không muốn tiếp tục, chọn chức khác GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 20 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH B2 UseCase kết thúc f Use case Quản lý đặt chỗ: Luồng liệu chính: Use case sử dụng người dùng đăng nhập thành công Sau nhập đầy đủ thông tin cần thiết, hệ thống thông báo kết dựa vào thông tin có lưu csdl B1: nhập thông tin đầy đủ mà hệ thống yêu cầu B2 Hệ thống chờ người dùng đăng kí,sau kiểm tra thông tin khách hàng thông tin tour B3 Kiểm tra thông tin với csdl B4 Báo kết Hoạt đông miêu tả use case QuanLyDatCho: Kiem tra thong tin khach hang va thong tin tour [ yeu cau dang ki ] Tiep nhan thong tin Kiem tra thong tin [ Thong tin co trung khop khong? ] [ Khong ] [ Co ] Kiem tra du lieu Bao loi [ kiem tra co trung du lieu khong? ] [ Co ] Bao cong [ Khong ] Luồng kiện rẽ nhánh Luồng 1: (Không đăng kí được) B1 Một thông báo không trùng với csdl Thông tin khách hàng thông tin tourr hệ thống thông báo đến người dùng thông tin không thống B2 Kết thúc UseCase Luồng 2: ( Lỗi trùng dư liệu) B1 Một thông báo trùng với csdl hệ thống thông báo đến người dùng thông tin người dùng nhập có csdl B2 Kết thúc UseCase GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 21 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH g Use case Quản lý liệu: Luồng kiện chính: Use case bắt đầu sau người dùng đăng nhập thành công Người dùng muốn thêm, sửa, xóa thông tin tour mà công ty quản lý Hệ thống yêu cầu công việc cần phải thực tùy vào điều kiện mà người dùng yêu cầu - Thêm thông tin: B1: Người dùng tiến hành nhập thông tin cho mục mà hệ thống yêu cầu B2: Hệ thống chờ người dùng nhấn nút lưu để lưu lại thông tin B3: Hệ thống thông báo thành công B4: Kết thúc Usecase Sơ đồ miêu tả: [ Yeu cau them ] TiepNhanThongTin ThemThongTin [ Kiem Tra co trung khong?] BaoLoi Thong tin bao gom: - TenTour - Gia - NgàyKhoiHanh - NgayKetThuc - SoCho - Loai Tour [co] [ khong ] BaoThanhCong Thong bao them cong - Sửa thông tin: B1: Người dùng chọn chức sửa thông tin B2: Hệ thống danh sách thông tin theo tên tour B3: Người dùng tiến hành sửa đổi thông tin cần sửa đến B4: Người nhấn nút lưu sửa đổi B5: Hệ thống thông báo cập nhật thành công B6: Kết thúc usecase GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 22 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Hoạt động miêu tả: Thong tin bao gom: - TenTour - Gia - NgàyKhoiHanh - NgayKetThuc - SoCho - Loai Tour [ Yeu cau sua ] TiepNhanThongTin YeuCauThongTinDeSua [ Quyet dinh sua? ] [ Co ] CapNhatThongTinDaSua BaoThanhCong - Xóa thông tin: B1 Hệ thống yêu cầu người dùng chọn thông tin cần xoá bỏ khỏi hệ thống B2 Hệ thống yêu cầu người dùng xác nhận việc tạm xoá bỏ thông tin B3 Người dùng xác nhận xoá thông tin B4 Hệ thống tạm xoá thông tin môn học B5 UseCase kết thúc Sơ đồ hoạt động miêu tả: [ Yeu cau xoa thong tin du lieu] TiepNhanThongTin YeuCauChonThongTinCanXoa XacNhanYeuCauXoa Thong bao xoa cong [ Co ] Luồng kiện rẽ nhánh Luồng 1: B1 Tại giao diện thêm thông tin, người dùng không muốn tiếp tục, chọn chức khác B2 UseCase kết thúc GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 23 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Luồng 2: (Không thêm thông tin được) B1 Một thông báo trùng khoá hệ thống thông báo đến người dùng mã tour mà người dùng nhập vào trùng với mã tour có sở liệu B2 Kết thúc UseCase Luồng 3: (Xoá môn không thành công) B1 Tại giao diện xoá bỏ thông tin, người dùng chọn huỷ bó, hệ thống huỷ bỏ thao tác xoá thông tin môn học B2 Kết thúc UseCase h Use case Quản lý tài khoản người dùng: Luồng kiện chính: - Thêm thông tin: B1: Người dùng tiến hành nhập thông tin cho mục mà hệ thống yêu cầu tên tài khoản, mật khẩu, chức vụ… B2: Hệ thống chờ người dùng nhấn nút lưu để lưu lại thông tin B3: Hệ thống thông báo thành công B4: Kết thúc Usecase Sơ đồ miêu tả: [ Yeu cau them ] TiepNhanThongTin ThemThongTin [ Kiem Tra co trung khong?] BaoLoi Thong tin bao gom: - TenTK - MatKhau - Chuc Vu [co] [ khong ] BaoThanhCong Thong bao them cong - Sửa thông tin: B1: Người dùng chọn chức sửa thông tin tài khoản B2: Hệ thống danh sách thông tin theo tên tài khoản B3: Người dùng tiến hành sửa đổi thông tin cần sửa đến B4: Người nhấn nút lưu sửa đổi B5: Hệ thống thông báo cập nhật thành công B6: Kết thúc usecase GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 24 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Hoạt động miêu tả: Thong tin bao gom: - TenTK - MatKhau - Chuc Vu [ Yeu cau sua ] TiepNhanThongTin YeuCauThongTinDeSua [ Quyet dinh sua? ] [ Co ] CapNhatThongTinDaSua BaoThanhCong - Xóa thông tin: B1 Hệ thống yêu cầu người dùng chọn tài khoản cần xoá bỏ khỏi hệ thống B2 Hệ thống yêu cầu người dùng xác nhận việc tạm xoá bỏ thông tin B3 Người dùng xác nhận xoá thông tin B4 Hệ thống tạm xoá thông tin môn học B5 UseCase kết thúc Sơ đồ hoạt động miêu tả: [ Yeu cau xoa tai khoan] TiepNhanThongTin YeuCauChonThongTinCanXoa XacNhanYeuCauXoa Thong bao xoa cong [ Co ] Luồng kiện rẽ nhánh Luồng 1: B1 Tại giao diện thêm thông tin, người dùng không muốn tiếp tục, chọn chức khác B2 UseCase kết thúc GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 25 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Luồng 2: (Không thêm thông tin được) B1 Một thông báo trùng khoá hệ thống thông báo đến người dùng tên tài khoản mà người dùng nhập vào trùng với tên tài khoản có sở liệu B2 Kết thúc UseCase Luồng 3: (Xoá môn không thành công) B1 Tại giao diện xoá bỏ thông tin, người dùng chọn huỷ bó, hệ thống huỷ bỏ thao tác xoá thông tin môn học B2 Kết thúc UseCase i Dựa vào lượt đồ User case hệ thống ta xác định lớp thực thể: KhachHang Dattour QuanLy ChuongTrinhTour NguoiDung Quantri II.2.5 Các lược đồ  Lượt đồ trình tự đăng nhập: FormGiaoDien FormDangNhap FormChinh KiemTraDangNhap NguoiDung : QuanLyVien : Chon dang nhap() : Dieu huong den() : Nhap usename va password() : Gui usename va password() : kiem tra usename va password() : Thong bao() : Dieu huong den() : Thong bao() : reset() GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 26 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Lượt đồ cộng tác Đăng nhập: FormChinh : Thong bao() : Nhap usename va password() : reset() FormDangNhap : Gui usename va password() KiemTraDangNhap : QuanLyVien : Thong bao() : kiem tra usename va password() : Thong bao() : Dieu huong den() : Chon dang nhap() NguoiDung FormGiaoDien  Lượt đồ trình tự nhập thông tin tour: FormChinh FormTTTour CSDL Xu ly thong tin : QuanlyVien : Chon quan ly thong tin() : Hien thi list chon() : Chon chuc nang nhap TT tour() : Hien thi() : Nhap thong tin tour() : yeu cau cap nhat thong tin() : thuc hien truy van SQL() : Tra ve ket qua() : Dieu huong den() 10 : Hien thi ket qua nhap thong tin() GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 27 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH  Lượt đồ trình tự xem thong tin tour: FormChinh FormXemTTTour CSDL XuLyThongTin : QuanlyVien : Chion chuc nang xem TT tour() : hien thi() : Nhap ten tour() : Gui yeu cau xem() : thuc hien truy van SQl() : Dieu huong den() : Hien thi ket qua() : Reset()  Lược đồ trình tự đặt chỗ: FormChinh FormDatCho CSDL XuLyDatCho : KhachHang : Chon chuc nang dat cho() : Hien thi() : Dien thong tin dat cho() : Gui yeu cau dat cho() : Thuc hien tru van SQL() : Dieu huong den() : Tra ve ket qua() : Hien thi ket qua dat cho() GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 28 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH II.2.6 Đặc tả class:  Các lớp thực thể: KhachHang ChuongTrinhTour * NguoiDung * DatTour QuanLy QuanTri Khach ChuongTrinhTour KhachHang +MaKH +TenKH +NgaySinh +GioiTinh +CMND +DiaChi +DienThoai +Email +GhiChu * * DatTour +MaTour +TenTour +Gia +NgayBatDau +NgayKetThuc +SoNgay +SoDem +SoCho +NoiDung +LoaiTour +GhiChu +MaDatTour +MaTour +MaKH +NgayDat +SoCho +ThanhTien +TongTien +GhiChu NguoiDung +TenDangNhap +MatKhau QuanLy QuanTri Khach  Các lớp giao diện xử lý: KiemTraDangNhap QuanLyDuLieu QuanLyDatCho +KiemTraUsenameVaPassword() +DoiQuyenSuDung() +ThemThongTinTour() +SuaThongTinTour() +XoaTour() +KiemTraThongTinKH() +KiemTraChuongTrinhTour() ChuongTrinhTour NguoiDung +TenDangNhap +MatKhau +MaTour +TenTour +Gia +NgayBatDau +NgayKetThuc +SoNgay +SoDem +SoCho +NoiDung +LoaiTour +GhiChu GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM DatTour +MaDatTour +MaTour +MaKH +NgayDat +SoCho +ThanhTien +TongTien +GhiChu Trang 29 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH PHẦN III THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU III.1 THIẾT KẾ DỮ LIỆU III.1.1 Bảng khách hàng III.1.2 Bảng chương trình tour III.1.3 Bảng đăt chỗ GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 30 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH III.1.4 Bảng địa điểm III.1.5 Bảng login III.2 LIÊN KẾT GIỮA CÁC BẢNG GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 31 [...]... thông báo đến người dùng khi các thông tin không thống nhất B2 Kết thúc UseCase Luồng 2: ( Lỗi trùng dư liệu) B1 Một thông báo trùng với csdl sẽ được hệ thống thông báo đến người dùng khi các thông tin người dùng nhập đã có trong csdl B2 Kết thúc UseCase GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 21 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH... SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 23 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Luồng 2: (Không thêm mới thông tin được) B1 Một thông báo trùng khoá sẽ được hệ thống thông báo đến người dùng khi mã tour mà người dùng nhập vào trùng với mã tour đã có trong cơ sở dữ liệu B2 Kết thúc UseCase Luồng 3: (Xoá môn không thành công) B1 Tại giao diện xoá bỏ thông tin, người... Dien thong tin dat cho( ) 4 : Gui yeu cau dat cho( ) 5 : Thuc hien tru van SQL() 6 : Dieu huong den() 7 : Tra ve ket qua() 8 : Hien thi ket qua dat cho( ) GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 28 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH II.2.6 Đặc tả class:  Các lớp thực thể: KhachHang ChuongTrinhTour 0 * NguoiDung 1 * DatTour QuanLy... Hệ thống tạm xoá thông tin của môn học đó B5 UseCase kết thúc Sơ đồ hoạt động miêu tả Xóa bỏ môn học [ Yeu cau xoa thong tin KH ] TiepNhanThongTin YeuCauChonThongTinCanXoa XacNhanYeuCauXoa Thong bao khi xoa thanh cong [ Co ] GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 19 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Luồng sự kiện rẽ nhánh Luồng... người dùng muốn xem thông tin các tour mà công ty thực hiện Ngoài ra người dùng có thể tìm kiếm thông tin cũng như góp ý kiến về các tour đã có - Tìm kiếm thông tin: B1: Nhập nội dung tìm kiếm B2: Hiện kết quả tìm kiếm GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 16 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH Sơ đồ hoạt động miêu tả Use case... +MatKhau +MaTour +TenTour +Gia +NgayBatDau +NgayKetThuc +SoNgay +SoDem +SoCho +NoiDung +LoaiTour +GhiChu GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM DatTour +MaDatTour +MaTour +MaKH +NgayDat +SoCho +ThanhTien +TongTien +GhiChu Trang 29 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH PHẦN III THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU III.1 THIẾT KẾ DỮ LIỆU III.1.1 Bảng... case chi tiết KhachHang GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 13 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH  Quản Lý Viên: KiemTraThongTinTour KiemTraThongTinKH QLDatCho DangXuat QuanLyVien DangNhap QlDuLieu ThemTTTour SuaTTTour... khác GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 20 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH B2 UseCase kết thúc f Use case Quản lý đặt chỗ: Luồng dữ liệu chính: Use case này được sử dụng khi người dùng đăng nhập thành công Sau khi nhập đầy đủ các thông tin cần thiết, hệ thống sẽ thông báo kết quả dựa vào thông tin đã có lưu trong csdl... Nếu hợp lệ, hệ thống chấp nhận đăng nhập, hiển thị thông báo đăng nhập thành công B6: Kết thúc UseCase Luồng sự kiện rẽ nhánh Luồng 1: B1: Tại giao diện đăng nhập, người dùng không muốn tiếp tục, GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 15 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH chọn hủy bỏ B2: Kết thúc Use Case Luồng 2: B1: Hệ thống... QuanLyVien DangXuat DangNhap QLDatCho QLDuLieu KiemTraTK QLHeThong QuanTriVien Hình 2:Mô hình use case tổng quát GIAO VIÊN HƯỚNG DẪN: TÔ HẢI THIÊN SINH VIÊN THỰC TẬP: PHÙNG VĂN TÂM Trang 12 BÁO CÁO THỤC TẬP CHUYÊN MÔN XÂY DỰNG WEBSITE DU LỊCH CHO MỘT CÔNG TY DU LỊCH b Lược đồ use case chi tiết theo từng tác nhân:  Khách Hàng: SuaTT