CHƯƠNG 9 CHỨC NĂNG KIỂM TRA TRONG QUẢN TRỊ

16 681 0
CHƯƠNG 9 CHỨC NĂNG KIỂM TRA TRONG QUẢN TRỊ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

LOGO CHƯƠNG KIỂM TRA LOGO NỘI DUNG KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, PHÂN LỌAI, TÁC DỤNG CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ CÁC NGUN TẮC KIỂM TRA www.themegallery.com LOGO 9.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, PHÂN LỌAI, TÁC DỤNG KHÁI NIỆM Kiểm tra tiến trình sử dụng chế, phương pháp để theo dõi, giám sát, đo lường kết thực tế, so sánh với tiêu chuẩn, nhằm phát sai lệch đưa điều chỉnh cần thiết để đảm bảo cho hoạt động tổ chức phù hợp với mục tiêu kế hoạch định www.themegallery.com LOGO CÁC HỆ THỐNG KIỂM TRA CHÍNH Kiểm tra Chiến lược Kiểm tra Cơ cấu tổ chức Kiểm tra hoạt động tác nghiệp Kiểm tra Tài chánh LOGO 9.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, PHÂN LỌAI, TÁC DỤNG MỤC ĐÍCH - Nhờ có kiểm tra mà nhà quản trị biết tổ chức đến đâu, có với dự kiến hay khơng? - Nắm bắt tiến độ chất lượng thực cơng việc thuộc cấp - Xác định dự đốn chiều hướng với thay đổi cần thiết yếu tố: thị trường sản phẩm, tài ngun, tiện nghi, sở vật chất kỹ thuật đường lối sách - Xác định nhược điểm sai lệch chức www.themegallery.com LOGO PHÂN LỌAI + Phân loại theo thời gian - Kiểm tra trước thực (kiểm tra lường trước) - Kiểm tra thực - Kiểm tra sau thực + Phân loại theo mục đích kiểm tra - Kiểm tra phòng ngừa: nhằm phát sai sót xẩy tương lai để đề phòng Đảm bảo xác suất xẩy cố nhỏ - Kiểm tra hiệu chỉnh: kiểm tra có dấu hiệu bất thường tổ chức www.themegallery.com LOGO TÁC DỤNG CỦA KIỂM TRA - Giúp nhà quản trị nắm kịp thời diễn biến xảy tổ chức - Đảm bảo cho thành viên, phận tồn tổ chức ln ln có ý thức việc chấp hành nghiêm chỉnh quy trình, quy định, ngun tắc tổ chức - Giúp phòng ngừa ngăn chặn sai phạm thành viên, phận sai phạm có nhà quản trị - Giúp cho việc đánh giá kết cơng việc cá nhân phận www.themegallery.com LOGO 9.2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ Bước 1: Xác định đối tượng nội dung kiểm tra Kiểm tra chiến lược: nhằm đánh giá việc xây dựng thực chiến lược Kiểm tra quản trị: kiểm tra hoạt động thường xun phận chức nghiệp vụ tổ chức nhằm thúc đẩy q trình thực mục tiêu Kiểm tra tác nghiệp kiểm tra mức độ hồn thành nhiệm vụ thành viên, phận nhằm đánh giá thành tích cá nhân, phận www.themegallery.com LOGO 9.2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ Bước 2: Xác định tiêu chuẩn kiểm tra - Tiêu chuẩn kiểm tra đặt khác tùy thuộc vào đặc tính đối tượng cần kiểm tra Nó biểu dạng định tính dạng định lượng - Các u cầu tiêu chuẩn kiểm tra: mang tính thực, phản ánh chất khơng nên q chi tiết www.themegallery.com LOGO 9.2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ Bước 3: Đo lường kết đạt thực tế - Để phát sai lệch nguy sai lệch, làm sở cho việc xác định biện pháp điều chỉnh - Hiệu việc đo lường tùy thuộc vào phương pháp đo lường (cách thức cơng cụ đo lường) www.themegallery.com LOGO 9.2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ Bước 4: So sánh kết thực tế với tiêu chuẩn Phân tích truy tìm ngun nhân sai lệch Phải xác định xác ngun nhân nào, ngun nhân chủ yếu www.themegallery.com LOGO 9.2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ Bước 5: Thực hoạt động điều chỉnh Tổ chức thực hoạt động điều chỉnh theo phương án, kế hoạch đề Bước 6: Nhận định, đánh giá rút kinh nghiệm Ở bước nhà quản trị phải tổng kết q trình kiểm tra, đánh giá hiệu kiểm tra rút kinh nghiệm kịp thời cơng tác kiểm tra www.themegallery.com LOGO T ĐỊNH TRONG TIẾN TRÌNH KIỂM TRA QUYẾ So sánh thành đạt với tiêu chuẩn Đo lường thành Có Không hành động Có Không hành động Có Tìm nguyên nhân Không Sự khác biệt chấp nhận Mục tiêu Tiêu chuẩn Đạt tiêu chuẩn? Không Tiêu chuẩn chấp nhận Không Sửa lại tiêu chuẩn Tiến hành sửa chữa LOGO 9.3 CÁC NGUN TẮC KIỂM TRA Kiểm tra phải thiết kế kế hoach hoat động tổ chức theo cấp bậc đối tượng kiểm tra Cơng việc kiểm tra phải thiết kế theo đặc điểm cá nhân nhà quản trị Sự kiểm tra phải thực điểm trọng yếu www.themegallery.com LOGO 9.3 CÁC NGUN TẮC KIỂM TRA Kiểm tra phải khách quan Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với bầu khơng khí doanh nghiệp Việc kiểm tra cần phải tiết kiệm bảo đảm tính hiệu kinh tế Việc kiểm tra phải đưa đến hành động www.themegallery.com LOGO [...]... chữa LOGO 9. 3 CÁC NGUN TẮC KIỂM TRA 1 Kiểm tra phải được thiết kế căn cứ trên kế hoach hoat động của tổ chức và căn cứ theo cấp bậc của đối tượng được kiểm tra 2 Cơng việc kiểm tra phải được thiết kế theo đặc điểm cá nhân các nhà quản trị 3 Sự kiểm tra phải được thực hiện tại những điểm trọng yếu www.themegallery.com LOGO 9. 3 CÁC NGUN TẮC KIỂM TRA 4 Kiểm tra phải khách quan 5 Hệ thống kiểm tra phải... hoạt động điều chỉnh theo phương án, kế hoạch đã đề ra Bước 6: Nhận định, đánh giá và rút kinh nghiệm Ở bước này nhà quản trị phải tổng kết q trình kiểm tra, đánh giá hiệu quả kiểm tra và rút kinh nghiệm kịp thời về cơng tác kiểm tra www.themegallery.com LOGO T ĐỊNH TRONG TIẾN TRÌNH KIỂM TRA QUYẾ So sánh thành quả đạt được với tiêu chuẩn Đo lường thành quả Có Không hành động Có Không hành động Có Tìm...LOGO 9. 2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ Bước 4: So sánh kết quả thực tế với tiêu chuẩn Phân tích truy tìm ngun nhân của sự sai lệch Phải xác định chính xác do những ngun nhân nào, trong đó ngun nhân nào là chủ yếu www.themegallery.com LOGO 9. 2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ Bước 5: Thực hiện các hoạt động điều chỉnh Tổ chức thực hiện các hoạt động điều chỉnh theo phương... trọng yếu www.themegallery.com LOGO 9. 3 CÁC NGUN TẮC KIỂM TRA 4 Kiểm tra phải khách quan 5 Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với bầu khơng khí của doanh nghiệp 6 Việc kiểm tra cần phải tiết kiệm và bảo đảm tính hiệu quả kinh tế 7 Việc kiểm tra phải đưa đến hành động www.themegallery.com LOGO

Ngày đăng: 18/05/2016, 12:19

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan