LỜI CÁM ƠN Trong trình hoàn thành luận văn này, nhận nhiều giúp đỡ đóng góp quý báu thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Trước tiên, xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc đến Thầy hướng dẫn PGS.TS Hồ Tiến Dũng tận tâm giúp đỡ, hướng dẫn cho kinh nghiệm quý báu để hoàn thành luận văn Xin chân thành cám ơn Quý Thầy cô tham gia giảng dạy lớp Cao học Quản trị Kinh doanh khóa IV Trường Đại học Lạc Hồng cho kiến thức tảng kinh nghiệm thực tế vô hữu ích quý giá Xin cám ơn giúp đỡ Phòng, ban chức Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa, giúp đỡ hỗ trợ hoàn thành luận văn Xin chân thành cám ơn! Đồng Nai, tháng 06 năm 2014 Học viên thực Cáp Trọng Biên LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn tự nghiên cứu thực theo hướng dẫn khoa học PGS.TS Hồ Tiến Dũng Các thông tin, nguồn tài liệu để thực đề tài trung thực Tôi xin cam đoan kết nghiên cứu chưa công bố nghiên cứu trước Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân luận văn Đồng Nai, tháng 06 năm 2014 Học viên thực Cáp Trọng Biên MỤC LỤC Trang LỜI CÁM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.1 Bản chất hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.1.3 Phân loại hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.1.4 Mối quan hệ tiêu phản ánh kết kinh doanh hiệu kinh doanh 10 1.1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh 11 1.1.2.1 Hiệu hoạt động SXKD công cụ quản lý kinh doanh 11 1.1.2.2 Tầm quan trọng việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chế thị trường 11 1.2 Các tiêu đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 12 1.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu kinh tế xã hội 12 1.2.1.1 Tỷ suất thuế vốn 13 1.2.1.2 Thu nhập bình quân người lao động 13 1.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu tài 13 1.2.2.1 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 13 1.2.2.2 Hiệu sử dụng tài sản 15 1.2.2.3 Sức sinh lợi doanh thu 16 1.2.2.4 Hiệu sử dụng chi phí 16 1.2.3 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 18 1.2.3.1 Năng suất lao động 18 1.2.3.2 Mức sinh lợi lao động 18 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 19 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 19 1.3.1.1 Môi trường kinh tế vĩ mô 19 1.3.1.2 Chính trị, pháp luật 19 1.3.1.3 Môi trường tự nhiên 19 1.3.1.4 Khoa học công nghệ 20 1.3.1.5 Đối thủ cạnh tranh 20 1.3.1.6 Thị trường 21 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 21 1.3.2.1 Sản phẩm dịch vụ 21 1.3.2.2 Nhân tố tài 21 1.3.2.3 Chi phí kinh doanh 22 1.3.2.4 Nguồn nhân lực 22 1.3.2.5 Trình độ tổ chức quản lý 23 1.3.2.6 Hoạt động marketing 23 1.3.2.7 Nghiên cứu thị trường phát triển sản phẩm 24 1.3.2.8 Chiến lược kinh doanh 24 TÓM TẮT CHƯƠNG 25 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KCN TÍN NGHĨA 27 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa 27 2.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa 27 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 27 2.1.1.2 Thành tích Công ty 28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 30 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 30 2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa 31 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh cuả Công ty giai đoạn 2011 – 2013 31 2.2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty 35 2.2.2.1 Hiệu kinh tế xã hội 35 2.2.2.2 Đánh giá hiệu tài 38 2.2.2.3 Thực trạng hiệu sử dụng lao động 48 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa 48 2.3.1 Các nhân tố bên 48 2.3.1.1 Nhân tố kinh tế vĩ mô 48 2.3.1.2 Nhân tố trị - pháp luật 51 2.3.1.3 Nhân tố môi trường tự nhiên 51 2.3.1.4 Nhân tố khoa học công nghệ 52 2.3.1.5 Môi trường cạnh tranh 53 2.3.1.6 Thị trường 54 2.3.2 Các nhân tố bên 54 2.3.2.1 Nhân tố sản phẩm dịch vụ 54 2.3.2.2 Nhân tố tài 58 2.3.2.3 Chi phí kinh doanh 60 2.3.2.4 Nhân tố nguồn nhân lực 61 2.3.2.5 Trình độ tổ chức quản lý 62 2.3.2.6 Nhân tố marketing 63 2.3.2.7 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 64 2.3.2.8 Chiến lược kinh doanh 66 2.4 Đánh giá chung thực trạng hiệu kinh doanh Công ty 66 2.4.1 Những kết đạt 66 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế 68 TÓM TẮT CHƯƠNG 68 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KHU CÔNG NGHIỆP TÍN NGHĨA ĐẾN NĂM 2020 71 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa đến năm 2020 71 3.1.1 Định hướng 71 3.1.2 Mục tiêu TIP đến năm 2020 72 3.1.2.1 Mục tiêu tổng quát 72 3.1.2.2 Mục tiêu cụ thể 72 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa đến năm 2020 75 3.2.1 Giải pháp đầu tư 75 3.2.2 Giải pháp tài 82 3.2.2.1 Giải pháp nâng cao doanh thu 82 3.2.2.2 Giải pháp kiểm soát chi phí 83 3.2.2.3 Nâng cao hiệu sử dụng vốn 85 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực 86 3.2.3.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng 87 3.2.3.2 Hoàn thiện công tác đào tạo 87 3.2.3.3 Hoàn thiện chế độ trả lương, thưởng Công ty 88 3.2.4 Giải pháp marketing 89 3.2.4.1 Thành lập phòng marketing 89 3.2.4.2 Đối với hoạt động xúc tiến hỗn hợp 90 3.2.4.3 Đối với sách giá 91 3.2.5 Một số giải pháp khác 93 3.3 Hiệu sau thực giải pháp 92 3.4 Kiến nghị 95 3.4.1 Kiến nghị nhà nước 95 3.4.2 Kiến nghị cấp, ngành tỉnh Đồng Nai 95 3.4.3 Kiến nghị Công ty 96 TÓM TẮT CHƯƠNG 97 KẾT LUẬN 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa CP : Chi phí CSH : Chủ sở hữu DN : Doanh nghiệp DT : Doanh thu GDP : Tổng sản phẩm nước GĐ : Giai đoạn ISO : Hệ thống quản lý chất lượng HĐKD : Hoạt động kinh doanh KCN : Khu công nghiệp KDC : Khu dân cư KQHĐKD : Kết hoạt động kinh doanh TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TIP : Tên viết tắt Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa TT : Trung tâm VCSH : Vốn chủ sở hữu DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Khái quát hiệu kinh doanh Công ty 32 Bảng 2.2 Bảng doanh thu thực năm 2012 33 Bảng 2.3 Bảng doanh thu thực năm 2013 34 Bảng 2.4 Tỷ suất thuế tổng tài sản Công ty TIP năm 2011 - 2013 36 Bảng 2.5 Thu nhập bình quân người lao động TIP năm 2011 – 2013 37 Bảng 2.6 Bảng hiệu sử dụng Vốn chủ sở hữu 40 Bảng 2.7 Bảng hiệu sử dụng Vốn vay từ 2011 – 2013 42 Bảng 2.8 Bảng hiệu sử dụng tài sản từ 2011 – 2013 45 Bảng 2.9 Bảng hiệu sử dụng chi phí từ 2011 – 2013 47 Bảng 2.10 Bảng tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 48 Bảng 2.11 Tốc độ tăng tổng sản phẩm nước 49 Bảng 2.12 Tốc độ phát triển vốn đầu tư toàn xã hội thực Quý I năm 2012, 2013 2014 so với kỳ năm trước 50 Bảng 2.13 Tổng quan Khu công nghiệp Long Thành 53 Bảng 2.14 Tổng quan Khu công nghiệp Nhơn Trạch I 54 Bảng 2.15 Tổng quan Khu công nghiệp Tam Phước 54 Bảng 2.16 Cơ cấu diện tích đất KCN Tam Phước 55 Bảng 2.17 Cơ cấu đất sử dụng dự án 18 57 Bảng 2.18 Tình hình tài TIP năm 2011 - 2013 59 Bảng 2.19 Tình hình thực chi phí TIP năm 2011 - 2013 60 Bảng 2.20 Cơ cấu đất sử dụng dự án Khu chợ - Phố chợ - Khu trung tâm hành huyện Thống Nhất 65 Bảng 3.1 Bảng dự kiến vốn đầu tư xây dựng nhà xưởng 76 Bảng 3.2 Dự kiến doanh thu thuê nhà xưởng 76 Bảng 3.3 Bảng tính khấu hao nhà xưởng (thời gian khấu hao 10 năm) 76 Bảng 3.4 Bảng tính toán chi phí hoạt động 76 Bảng 3.5 Bảng tính hiệu dự án cho thuê 1,6ha nhà xưởng 77 Bảng 3.6 Bảng tính hiệu thuê đất 77 Bảng 3.7 Bảng tính hiệu dự án trạm xử lý nước thải GĐ4 78 Bảng 3.8 Bảng tính hiệu dự án chợ - phố chợ - Khu TT hành 79 Bảng 3.9 Tình hình triển khai dự án Khu dân cư Thạnh Phú 80 Bảng 3.10 Bảng dự kiến vốn đầu tư dự án Khu dân cư Thạnh Phú 80 Bảng 3.11 Bảng dự kiến doanh thu dự án Khu dân cư Thạnh Phú 81 Bảng 3.12 Bảng tính hiệu dự án Khu dân cư Thạnh Phú 81 Bảng 3.13 Bảng kế hoạch doanh thu Công ty năm 2014 82 Bảng 3.14 Bảng kế hoạch vốn dự án Trạm xử lý nước thải GĐ4 86 Bảng 3.15 Bảng dự kiến doanh thu thực giải pháp 92 Bảng 3.16 Bảng dự kiến chi phí thực giải pháp 93 Bảng 3.17 Bảng dự kiến hiệu KD mang lại sau thực giải pháp 94 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Trang Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty CPPT KCN Tín Nghĩa 30 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức phòng Marketing 90 Biểu đồ 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm 32 Biểu đồ 2.2 Chi phí hoạt động kinh doanh Công ty qua 2011 – 2013 60 91 Đối với sách giá Cần phải xây dựng giá kinh doanh hợp lý cho sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp Muốn vậy, Công ty tập trung vào vấn đề sau: - Từ trước đến nay, Công ty thường sử dụng phương pháp định giá dựa vào chi phí Do đó, để có mức giá hợp lý Công ty cần phải phát huy lợi suất lao động có trình độ chuyên môn cao đặc biệt phải thông thạo công việc, tiết kiệm chi phí, sử dụng khai thác tối đa nguồn lực có sẵn Từ hạ giá thành sản phẩm cao tính cạnh tranh - Quyết định giá Công ty chịu nhiều ảnh hưởng thị trường cầu thị trường (Phụ lục 02, khảo sát ảnh hưởng yếu tố đến hiệu kinh doanh Công ty) Do đó, cần phải theo dõi chặt chẽ điều chỉnh giá linh hoạt, phù hợp với tình hình thị trường chi phí sản xuất Thực giải pháp marketing, tác giả đề xuất thực lĩnh vực kinh doanh bất động sản dự án Công ty giai đoạn tới Nghiên cứu thị trường Hầu hết dự án Công ty đầu tư góp vốn đầu tư, hầu hết nằm khu công nghiệp trọng điểm Tỉnh khu dân cư đông đúc Do cần xác định khách hàng mục tiêu chuyên giá nước hoạt động khu công nghiệp, bên cạnh nhu cầu nhà có thu nhập thấp tầng lớp công nhân làm việc khu công nghiệp cáo Bên cạnh đó, nguồn khách hàng vùng kinh tế trọng điểm Thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu cần phải lưu ý, nguồn khách hàng chủ yếu mục đích kinh doanh để đầu kiếm lợi, tình hình giá Bất động sản tường đối lớn, hướng phát triển kinh doanh xảy tình trạng cung nhiều cầu vùng kinh tế trọng điểm Đa dạng hóa sản phẩm Do nguồn khách hàng dự án tương đối nhiều phong phú đủ loại tầng lớp Do cần phải phân cấp sản phẩm dự án cho phù hợp với thu nhập khách hàng tử hoạch định chi phí đầu tư cho phù hợp Đối với chuyên gia, nhà đầu tư nước dự án sản phẩm phải gắn liền với nhu cầu tiện ích như: Khu thể thao trời, khu trung tâm thươn mại … Còn 92 dự án phục vụ cho tầng lớp khác cần thuận lợi cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày Giá Đây tiêu quan trọng đánh giá hiệu Marketing mang lại cho dự án mà Công ty chu trương đầu tư Công ty cần tận dụng nguồn lực sẵn có như: nhân viên mối giới, giới thiệu khách hàng … đề tiết kiệm chi phí bán hàng dự án Bên cạnh cần hợp tác với nhân viên sàn giao dịch xung quanh, để tìm kiếm khách hàng cho dự án Đây sở để hạ giá thành sản phẩm, nâng cao hiệu dự án mang lại Xây dựng giá phương thức toán vào thời điểm phù hợp với tình hình thị trường nước Phân phối Hiện kênh phân phối chủ yếu Công ty qua trang web Công ty, sàn trước hợp tác với Công ty Sàn Giao dịch Bất động sản Tín Nghĩa, Công ty Cổ phần Địa ốc Kim Oanh Tuy nhiên chưa đủ Do cách mở rộng kênh phân phối phổ biến tốn chi phí là: bên cạnh việc hợp tác với sàn trên, Công ty nên lập danh sách khách hàng mua sản phẩm dự án trước đây, sau liên hệ với lượng khách hàng này, kênh phân phối hiệu Cử cán nhân viên, tham gia mở hội nghị bán sản phẩm bất động sản diễn đàn, hội nghị Tỉnh, tỉnh thành nước, để giới thiệu dự án cho khách hàng có nhu cầu khu vực Xúc tiến truyền thông Cần mở webside thống riêng Công ty việc phân phối sản phẩm Tiến hành họp báo, triển khai rộng rãi chào bán dự án Đăng mục quảng cáo, với Pano, áp phích trình bày ngắn gọn dễ hiểu tạp trí, diễn đàn, hội chợ chào bán dự án Hợp tác với đài truyền hình Đồng Nai Thành phố Hồ Chí Minh HTV, để quảng bá dự án 93 Con người Xây dựng đội ngũ nhân viên marketing chuyên nghiệp, hiệu quả, tận tụy công việc Nó phụ thuộc nhiều vào sách, chế độ lương thưởng Công ty cho nhân viên Cần gắn nhân viên với trách nhiệm công việc Có sách đãi ngộ nhân viên hoàn thành xuất sắc công việc có ý tưởng chiến lược hiệu quả, đào thải cách mạnh mẽ nhân viên không đáp ứng đủ nhu cầu công việc mà đảm trách Quy trình dịch vụ Kiện toàn máy tổ chức Phòng marketing, xây dựng quy trình dịch vụ từ khâu tìm hiểu nghiên cứu thị trường đến phân phối sản phẩm đến tay khách hàng, phân công công việc nhân viên cách hợp lý phù hợp với trình độ khả nhân viên đảm nhận Tuân thủ cách nghiệm ngặt quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2008, mà Công ty hoạt động cho Phòng ban chức Một số giải pháp khác Các khía cạnh từ môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty như: chế sách Nhà nước, tình hình kinh tế giới, hệ thống trị … (Phụ lục 2) Muốn hoạt động có hiệu cần quản trị môi trường Đó việc thu thập thông tin, dự đoán, ước lượng thay đổi, bất trắc môi trường nước, đưa biện pháp đối phó nhằm giảm bớt tác động, tổn thất có Cần tham mưu cho quan chức Tỉnh Nhà Nước để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi hoạt động kinh doanh cụ thể: cải tiến đơn giản hóa thủ tục thuê đất doanh nghiệp khu công nghiệp chuyển nhượng quyền thuê đất doanh nghiệp khu công nghiệp với nhau, thủ tục vay vốn cho doanh nghiệp phù hợp với tiêu chuẩn kinh doanh, tránh tình trạng cho doanh nghiệp vay vốn ngắn hạn để đầu tư dài hạn 92 Hiệu sau thực giải pháp Bảng dự kiến doanh thu thực giải pháp Chỉ tiêu 10 11 12 13 14 15 Phí CSHT, thuê đất Phí C HT, thuê đất cố định Thuê nhà xưởng 1,6ha Thuê đất Công ty wangsung Cấp nước Khối lượng cung cấp Đơn giá cung cấp Thu phí nước thải Khối lượng nước thải (80% nước cấp) Đơn giá xử lý Bất động sản đầu tư (Thuê kho amajaro) DT dự án 18ha DT kiốt đầu đường DT Chơ - Phố chợ DT dự án Thạnh Phú DT thu gom rác thải DT CTR nguy hại, phế liệu DT Tư vấn môi trường Doanh thu khác Doanh thu tài Cổ tức đầu tư Chuyển nhượng CP Đại Á Tổng doanh thu ĐVT trđ trđ trđ trđ trđ 1000m3 đ/m3 trđ 1000m3 đ/m3 trđ trđ trđ trđ trđ trđ trđ trđ trđ trđ trđ trđ trđ 2014 40.863 40.863 14.580 1.800 8.100 9.601 1.440 6.667 6.330 57.796 18.900 0 2.400 1.200 600 2.600 2.166 343 23.000 180.379 2015 49.851 40.863 7.967 1.021 18.995 2.345 8.100 12.508 1.876 6.667 6.330 0 4.896 170.846 2.400 1.200 600 2.600 2.166 0 272.392 2016 49.851 40.863 7.967 1.021 21.201 2.617 8.100 13.961 2.094 6.667 6.330 0 10.711 55.765 2.400 1.200 600 2.600 2.166 0 166.785 2017 49.851 40.863 7.967 1.021 24.144 2.981 8.100 15.899 2.385 6.667 6.330 0 26.862 54.313 2.400 1.200 600 2.600 2.166 0 186.365 2018 49.851 40.863 7.967 1.021 27.086 3.344 8.100 17.836 2.675 6.667 6.330 0 33.046 48.368 2.400 1.200 600 2.600 2.166 0 191.483 2019 2020 49.851 49.851 40.863 40.863 7.967 7.967 1.021 1.021 29.294 29.294 3.616 3.616 8.100 8.100 19.290 19.290 2.893 2.893 6.667 6.667 6.330 6.330 0 0 18.105 42.666 45.605 2.400 2.400 1.200 1.200 600 600 2.600 2.600 2.166 2.166 0 0 174.502 159.336 (Nguồn: Tính toán tác giả) 93 Bảng dự kiến chi phí thực giải pháp ĐVT: Triệu VNĐ Khoản mục chi phí 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Giá vốn cho thuê đất Phân bổ đền bù Điện Giá vốn cấp nước (40%) Hóa chất vận hành+NC+ điện nước Sửa chữa, tu bảo dưỡng Dịch vụ thuê ngòai Nhân công thuê Khấu hao TSCĐ Giá vốn kiốt đầu đường Giá vốn KDC 18ha Giá vốn rác +CTRNH Giá vốn tư vấn môi trường Giá vốn KD phế liệu Chuyển nhượng vổ phần Đại Á Giá vốn dự án Khu chợ - Phố chợ Giá vốn KDC Thạnh Phú Giá vốn xây dựng nhà xưởng 1,6 Chi phí hoạt động Khấu hao Giá vốn xây dựng Trạm XLNT GĐ4 Chi phí lương, BHXH Thù lao HĐQT, BKS Chi phí khác Dự phòng nợ khó đòi 2014 2015 2016 510 700 4.500 5.873 1.070 720 850 1.905 23.687 11.985 53.878 1.896 300 960 276 - 510 682 4.009 7.651 1.070 720 850 1.083 10.036 1.287 300 689 4.338 68.315 2.877 616 2.261 2.301 9.097 930 437 - 510 682 4.009 8.540 1.070 720 850 1.083 10.036 1.287 300 689 9.254 53.853 2.877 616 2.261 2.361 9.097 930 437 - 8.700 930 450 500 2017 510 682 4.009 9.726 1.070 720 850 1.083 10.036 1.287 300 689 18.387 42.699 2.877 616 2.261 2.395 9.097 930 437 - 2018 510 682 4.009 10.910 1.070 720 850 1.083 10.036 1.287 300 689 19.957 22.553 2.877 616 2.261 2.353 9.097 930 437 - 2019 510 682 4.009 11.800 1.070 720 850 1.083 10.036 1.287 300 689 11.022 16.171 2.877 616 2.261 2.398 9.097 930 437 - 2020 510 682 4.009 11.800 1.070 720 850 1.083 10.036 1.287 300 689 2.280 2.877 616 2.261 2.456 9.097 930 437 - 94 24 25 26 27 Dự phòng đầu tư dài hạn Chi phí tài (lãi vay) Chi phí quản lý Điều chỉnh giảm giá vốn dự án 18ha (4.500) 2.000 1.900 855 1.533 - 846 1.533 - 504 1.533 - 495 1.533 - 219 1.533 - 211 1.533 - Tổng cộng chi phí 119.090 119.570 110.963 109.820 92.378 77.719 52.856 (Nguồn: Tính toán tác giả) Bảng dự kiến hiệu kinh doanh mang lại sau thực giải pháp STT 10 11 12 13 14 15 Chỉ tiêu Doanh thu từ HQKD (1) Tổng chi phí (2) Tổng lợi nhuận trước thuế (3) Thuế TNDN phải nộp (4) Tổng lợi nhuận sau thuế (5) Vốn CSH bình quân (6) Tổng tài sản bình quân (7) Tổng quỹ lương (8) Tổng số lao động (9) Năng suất lao động bình quân (10) Thu nhập bình quân người lao động (11) Sức hao phí VCSH/ DT (6)/(1) Sức hao phí VCSH/ LNST (6)/(5) Sức sinh lợi/VCSH (ROE) (5)/(6) Sức sinh lợi tài sản (ROA) (5)/(7) ĐVT 2014 Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Đồng Đồng % % 180.379 119.090 61.289 15.322 45.967 353.922 544.098 8.700 68 2.653 128 1,962 7,700 12,988 8,448 2015 272.392 119.570 152.822 38.205 114.616 344.111 600.288 9.097 69 3.948 132 1,263 3,002 33,308 19,094 2016 166.785 110.963 55.822 13.955 41.866 316.797 622.660 9.097 69 2.417 132 1,899 7,567 13,215 6,724 2017 2018 2019 186.365 109.820 76.545 19.136 57.409 282.333 645.033 9.097 69 2.701 132 1,515 4,918 20,334 8,900 191.483 92.378 99.104 24.776 74.328 250.462 645.033 9.097 69 2.775 132 1,308 3,370 29,677 11,523 174.502 77.719 96.782 24.196 72.587 228.949 645.033 9.097 69 2.529 132 1,312 3,154 31,704 11,253 2020 159.336 52.856 106.479 26.620 79.859 228.949 645.033 9.097 69 2.309 132 1,437 2,867 34,881 12,381 95 16 17 18 Sức hao phí Tài sản/ DT (7)/(1) Sức hao phí Tài sản/ LNST (7)/(5) Sức sinh lợi doanh thu (ROS) 19 Tỷ suất lợi nhuận/tổng chi phí Đồng Đồng % 3,016 11,837 25,483 2,204 5,237 42,078 3,733 14,873 25,102 3,461 11,236 30,805 3,369 8,678 38,817 3,696 8,886 41,597 4,048 8,077 50,120 % 51,464 127,810 50,306 69,701 107,281 124,528 201,450 (Nguồn: Tính toán tác giả) Nhìn bảng kết dự kiến đạt thấy rằng, tiểu tiêu sức hao phí để có đồng doanh thu lợi nhuận từ vốn chủ sở hữu tài sản giảm cách rõ rệt.Các số ROA, ROE, ROS có tăng lên đột biến so với giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2013 phân tích đầu chương 2, đặc biệt năm 2020 hiệu Từ thấy hiệu mà giải pháp mang lại, mả tác giả đề xuất 95 Kiến nghị Kiến nghị nhà nước Tạo môi trường đầu tư hấp dẫn: tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư qua cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ hành công; cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu công việc; cung cấp nguồn thông tin thiết yếu, làm sở cho sách đầu tư kinh doanh nhà đầu tư Chuyển đổi thu hút đầu tư vào KCN từ dựa yếu tố hấp dẫn giá sang yếu tố chất lượng dịch vụ Chuyển từ định hướng “trọng cung” sang định hướng “trọng cầu” việc quy hoạch, thiết kế KCN theo nhu cầu ngày đa dạng khách hàng Cần đa dạng hóa mô hình phát triển KCN nhằm tăng thu hút nâng cao hiệu đầu tư, phù hợp với xu hướng giới Chuyển từ mô hình phát triển KCN tập trung sang mô hình công viên công nghiệp Chuyển từ cung cấp dịch vụ sang loại dịch vụ cao cấp Sửa đổi hoàn thiện luật kinh doanh bất động sản, theo hướng có lợi cho người mua có nhu cầu thực nhà phù hợp với mức thu nhập họ như: hạ lãi suất vay tăng thời gian trả góp… Mở rộng nới lỏng với dự luật cho người Việt định cư nước thuê mua nhà Việt Nam Có chế tài xử lý nghiêm tổ chức, doanh nghiệp lợi dụng luật, để chiếm dụng vốn khách hàng Tạo cạnh tranh không lành mạnh chủ đầu tư kinh doanh bất động sản Dẫn đến, không tin cậy khách hàng dự án kinh doanh bất động sản doanh nghiệp hoạt động ngành nghề Kiến nghị cấp, ngành tỉnh Đồng Nai Tập trung gắn kết chương trình xúc tiến đầu tư tỉnh với chương trình xúc tiến đầu tư toàn vùng với chương trình xúc tiến đầu tư quốc gia để vừa tiết kiệm chi phí vừa đem lại hiệu cao Có phối hợp thống Sở, ngành, hiệp hội hỗ trợ nhà đầu tư việc cung cấp thông tin, giới thiệu hình ảnh, danh mục đầu tư, thủ tục hành xuyên suốt ba giai đoạn chuẩn bị dự án, cấp phép triển khai hoạt 96 động; hoạt động thực chiến dịch xúc tiến đầu tư, đoàn vận động đầu tư liên kết chặt chẽ với tổ chức, nhà đầu tư quốc tế Có sách hỗ trợ, ưu đãi với dự án xây dựng nhà công nhân có thu nhập thấp, đặc biệt công nhân xa địa phương khác làm việc cho doanh nghiệp kinh doanh khu công nghiệp Có sách thu hút chuyên gia, doanh nghiệp tỉnh, mạnh dạn đầu tư kinh doanh khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn tỉnh Đồng Nai Kiến nghị Công ty Từng bước xây dựng hình ảnh thương hiệu Khu công nghiệp Tam Phước “ Xanh, sạch, đẹp, môi trường đầu tư an toàn”, để doanh nghiệp an tâm kinh doanh, sở để doanh nghiệp mở rộng sản xuất Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tận tâm, đáp ứng đầy đủ với hướng phát kinh doanh Công ty Thường xuyên, tổ chức hội nghị với doanh nghiệp khu công nghiệp để nắm bắt xu hướng dịch vụ cần cải thiện nâng cao Từ khắc phục mở rộng thêm mảng kinh doanh dịch vụ mới, phù hợp với điều kiện công ty, đáp ứng đòi hỏi ngày cao doanh nghiệp Phải mạnh dạn việc đầu tư mảng kinh doanh kết nối khu công nghiệp với khu dân cư trung tâm thương mại Để bước hoàn thiện mở rộng mảng dịch vụ tiên tiến đáp ứng với nhu cầu phát triển đất nước: “Phấn đấu đến năm 2020 nước ta trở thành nước công nghiệp có kinh tế thị trường” 97 TÓM TẮT CHƯƠNG Dựa phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa chương 2, chương nêu lên giải pháp: giải pháp đầu tư, giải pháp tài chính, giải pháp nguồn nhân lực, giải pháp marketing để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty theo tiêu hiệu hoạt động kinh doanh Đồng thời đưa kiến nghị nhà nước, quan chức tỉnh Đồng Nai việc tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh hạ tầng Khu công nghiệp Qua giúp Công ty ổn định phát triển mảng kinh doanh đầu tư Tạo tảng vững cho phát triển lâu dài Công ty kinh tế thị trường 98 KẾT LUẬN Luận văn trình bày vấn đề lý luận hiệu quả, hiệu kinh doanh, khái quát Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa thực trạng hoạt động nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trên sở đó, luận văn đề xuất giải pháp khả thi để nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa thời gian tới Các giải pháp luận văn tính khả thi Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa mà mở rộng để áp dụng cho doanh nghiệp kinh doanh khác nước Luận văn “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa đến năm 2020” tập trung nghiên cứu giải nội dung sau:  Hệ thống hóa lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa nói riêng  Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa  Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh mục tiêu định hướng phát triển Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa đến năm 2020 Mặc dù có nhiều cố gắng nội dung trình bày luận văn đóng góp nhỏ lĩnh vực rộng lớn phức tạp hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chắc chắn với thời gian trình độ hạn chế, nỗ lực tác giả trình nghiên cứu không tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận ủng hộ góp ý quý thầy cô, đồng nghiệp người quan tâm để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng Việt Ban quản lý khu công nghiệp Tỉnh Đồng Nai (2013), Dự thảo báo cáo Tình hình đầu tư xây dựng phát triển Khu công nghiệp tỉnh Đồng Nai 06 tháng đầu năm 2013 Bộ kế hoạch đầu tư (2005), Tình hình phương hướng phát triển Khu công nghiệp nước ta thời kỳ 2006 – 2020 Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa (2011, 2012, 2013) Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa (2011, 2012, 2013) Bảng cân đối kế toán kiểm toán Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa (2011, 2012, 2013) Bảng thuyết minh báo cáo tài kiểm toán Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa (2011, 2012, 2013) Tài liệu đai hội cổ đông thường niên Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa (2011, 2012, 2013) Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Tín Khải (2011), Bảng cân đối kế toán kiểm toán Công ty Cổ phần Tín Khải (2012), Bảng thuyết minh báo cáo tài kiểm toán 10 Công ty Cổ phần Tín Khải (2013), Tài liệu đai hội cổ đông thường niên 11 Đồng Thị Thanh Phương (1996), Quản trị sản xuất dịch vụ, Nhà Xuất Bản Thống Kê, Hà Nội 12 Lê Minh Chương (2009), Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Lương thực Sông Hậu, Luận văn Thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 13 Nguyễn Minh Kiều (2012), Tài doanh nghiệp bản, NXB Lao Động Xã Hội, Hà Nội 14 Ngô Đình Giao (1995), Kinh tế học vi mô NXB giáo dục, Hà Nội 15 Nguyễn Văn Công (2009), Giáo trình phân tích kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội 16 Nguyễn Văn Công (2010), Giáo trình phân tích báo cáo tài chính, NXB giáo dục, Hà Nội 17 Paul A.Samuelson and William D.Nordhaus (1989), Kinh tế học (bản dịch), Tập 2, Viện quan hệ quốc tế, Hà Nội 18 Phạm Quốc Đạt (2011), Nâng cao hiệu kinh doanh Tổng công ty Cổ phần Khoan Dịch vụ Khoan Dầu khí, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 19 Vũ Tiến Dũng (2012), Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Cường Thuận IDICO đến năm 2020, Luận văn Thạc sĩ Trường Đại học Lạc Hồng II Tài liệu tiếng Anh 20 Gujarati Damodar N (1998), Basic econometrics, FETP III Các Trang Web 21 Các văn bản, tài liệu liên quan đến khu công nghiệp: http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungcackhucongnghiepkh uchexuat?categoryId=879&articleId=10001189 22 Các văn quy phạm pháp luật liên quan đến lĩnh vực bất động sản, thuế, tài chính: Website Bộ Tài - http://www.mof.gov.vn; 23 Thông tin vế yếu tố tự nhiên, tình hình kinh tế địa bàn tỉnh Đồng Nai: Website tỉnh Đồng Nai - http://www.dongnai.gov.vn; 24 Thông cáo báo chí Tình hình kinh tế xã hội năm 2011 – 2014: http://gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=13907 25 Thông tin hệ thống quản lý Khu công nghiệp tỉnh Đồng Nai: http://www.diza.vn/news_detail.php?id=1638&catid=55; http://www.diza.dongnai.gov.vn/pages/danhsachcackhucongnghiep.aspx PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP VỐN ĐẦU TƯ ĐĂNG KÝ CỦA DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG TRONG KHU CÔNG NGHIỆP TT Tên Doanh nghiệp Công ty TNHH A First Vina Công ty TNHH Armajaro VN Công ty cổ phần Cà phê An Giang Công ty CP Rexam A.B.M 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Công ty TNHH Xây dựng Ho-Team Công ty cổ phần Thực phẩm Ava Công ty TNHH Cariyan Wooden Việt Nam Công ty TNHH Sản xuất Đồ mộc Chien VN Công ty TNHH CN Diing Jyuo Việt Nam Công ty TNHH Gi-Wang Việt Nam Công ty TNHH Quốc Tế Gia Mỹ Công ty TNHH gỗ Hạnh Phúc Công ty TNHH Huada Furniture (VN) Công ty TNHH KoTop Vina Công ty cổ phần Johnson Wood Công ty TNHH Ủy thác CN Cầu Vồng VN Công ty cổ phần Khải Toàn Công ty TNHH Homn Reen Việt Nam Công ty TNHH gỗ Leefu (Việt Nam) Công ty TNHH Lực Quán (VN) 21 Công ty TNHH Accendus 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Công ty TNHH Mộc Nghệ Thuật Chi nhánh Công ty TNHH Sản xuất Nhật Minh Công ty TNHH SX-TM Ngôi Sao Công ty TNHH P.M.C Công ty cổ phần Phú Tài Công ty cổ phần Công nghiệp XNK cao su Công ty CP gỗ Poh Huat Việt Nam Công ty TNHH Home Voyage Việt Nam Công ty TNHH Segis Việt Nam Công ty TNHH Shen Bao Furniture Vốn đầu tư đăng ý (USD) Vốn đầu tư đăng ký (Triệu đồng) Ghi 5.930.000 35.000.000 83.000 300.000 Chuẩn bị triển khai thi công 8.000.000 16.000.000 5.300.000 10.000.000 15.000.000 1.400.000 4.800.000 117.650 11.000.000 10.000.000 22.000.000 1.691.421 116.000 15.000.000 45.000.000 5.400.030 Chưa hoạt động 1.000.000 13.000.000 75.000 5.000 6.000 2.730 50.000 35.000.000 7.000.000 6.000.000 3.000.000 32 Công ty TNHH Shyange Paint 6.424.900 33 Công ty TNHH Sơn Đại Hưng 1.200.000 34 Công ty TNHH Tân Dương 6.000.000 35 Công ty TNHH Thạch Việt 3.000 36 Công ty CP Thép Bắc Nam 30.000 37 Công ty TNHH Thịnh Nguyên Phát 38 Công ty TNHH Timber Industries 39 CN Công ty CP&ĐT Xây dựng Toàn Lộc 40 Công ty cổ phần Dệt Sợi Phương Nam 41 Chi nhánh Công ty TNHH TM XD Việt Tinh 42 Công ty TNHH Vina Filter Technology 43 Công ty TNHH Nhãn Bao bì Vina Úc 50.000 44 Công ty TNHH SX TM Vĩnh Trường Phát 20.000 45 Công ty CP gỗ Vương Ngọc 1.702.000 46 Công ty TNHH Washi Washi 2.181.974 47 Công ty TNHH Tôn Tráng Kẽm Việt Nam 30.000 48 Công ty CP gạch men 90.000 49 Công ty TNHH Yuan Chang 50 Công ty TNHH Bao bì Nước giải khát Crown 51 Công ty TNHH Đại Lam Sơn 2.000 29.600.000 25.000 6.000 15.000 1.000.000 Mỹ 9.000.000 105.800.000 500 52 Công ty TNHH Kwang Sung VN 53 Công ty TNHH Đồ mộc Woodcraft VN 3.055.000 54 Công ty TNHH Shen Phat Furniture 2.000.000 55 Công ty CP Bao bì Hanaka A.B.M Tổng cộng 12.000.000 2.500 Tạm ngưng hoạt động Tạm ngưng hoạt động 68.000 456.485.325 1.097.380 (Nguồn: Bản Cáo Bạch TIP) [...]... luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Chương 2: Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa đến năm 2020 4 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Bản chất của hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh Khái... trạng kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa trong giai đoạn từ năm 2011-2013 Từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển KCN Tín Nghĩa trong thời gian tới Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp - Phân tích các chỉ tiêu ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển Khu công. .. triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hiệu quả kinh doanh và các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 3 Phạm vi nghiên cứu: - Luận văn được thực hiện tại Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa, Đường... tích thực trạng tình hình kinh doanh của Công ty trong những giai đoạn vừa qua Đồng thời đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh trong những giai đoạn tiếp theo Từ những yêu cầu thực tế trên, tác giả đã quyết đinh chọn đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa đến năm 2020 làm luận văn tốt nghiệp cho mình 2 Mục tiêu... rằng: Hiệu quả kinh doanh là kết quả thu được trong hoạt động kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hóa Theo quan niệm này, hiệu quả kinh doanh đồng nhất với kết quả kinh doanh và với các chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh Quan điểm này không đề cập đến chi phí kinh doanh, nghĩa là nếu hoạt động kinh doanh tạo ra cùng một kết quả thì có cùng một mức hiệu quả, mặc dù hoạt động kinh doanh. .. kinh tế - xã hội Hiệu quả kinh tế cá biệt là hiệu quả kinh tế thu được từ hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp của từng thương vụ kinh doanh Biểu hiện chung của hiệu quả cá biệt là doanh lợi mà mỗi doanh nghiệp đạt được và đó chính là hiệu quả kinh doanh Hiệu quả kinh tế xã hội mà một thương vụ mang lại cho nền kinh tế quốc dân là sự đóng góp của hoạt động kinh doanh vào việc phát triển sản xuất,... dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp đang hoạt động trong Khu công nghiệp Giúp tạo ra một môi trường kinh doanh hiệu quả, bền vững, nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ kinh doanh của Công ty Do đó, để đảm bảo sự phát triển bền vững và lâu dài của Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa trước những thách thức của thị trường ở những giai đoạn tiếp... chung, góp phần đẩy mạnh quá trình Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa của đất nước Công ty Cổ phần Phát triển Khu công nghiệp Tín Nghĩa là chủ đầu tư kinh doanh hạ tầng dịch vụ tại Khu công nghiệp Tam Phước, một Khu công nghiệp nằm trên địa bàn tỉnh Đồng Nai Kể từ khi đi vào hoạt động từ năm 2003 đến nay, với sự định hướng phát triển của Tỉnh ủy - tỉnh Đồng Nai, thì tình hình kinh doanh của Công ty có được... năng quản trị doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp tác động mạnh mẽ đến hoạt động lao động sáng tạo của đội ngũ lao động, đến sự đảm bảo công bằng giữa doanh nghiệp với môi trường bên ngoài cũng như cân đối có hiệu quả các bộ phận bên trong doanh nghiệp, mặt khác, giữa quản trị doanh nghiệp và chất lượng sản phẩm có mối quan hệ nhân quả, …nên tác động mạnh mẽ đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Quản... chất lượng của sản xuất kinh doanh như uy tín, danh tiếng của công ty, của chất lượng sản phẩm Kết quả còn phản ánh quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, một doanh nghiệp muốn đạt kết quả kinh doanh lớn thì chắc chắn quy mô doanh nghiệp cũng phải lớn Kết quả là những gì doanh nghiệp đạt được sau quá trình sản xuất kinh doanh, là mục tiêu của doanh nghiệp 11 Trong khi đó hiệu quả là phạm