Lời nói đầu Trong xu phát triển kinh tế chung giới,ngành điện tử hoà nhập tiến trình phát triển Với nhu cầu ngày cao ngời tiêu dùng, mặt hàng điện tử ngày đa dạng chất lợng ngày đợc nâng cao Để hoạt động tốt trớc thách thức chế thị trờng, công ty kinh doanh ngành điện tử phải có đổi việc sản xuất sản phẩm Để cạnh tranh với đối thủ ngành, đặc biệt với số lợng lớn công ty thơng hiệu tiếng nh công ty kinh doanh mặt hàng điện tử trọng tới số lợng sản phẩm mà cần trọng tới chất lợng sản phẩm Là công ty với 100% vốn đầu t nớc ngoài, công ty LG Electronics đợc biết đến nh thơng hiệu mạnh việc sản xuất mặt hàng điện tử đồ gia dụng giới Tại Việt Nam, công ty LG ngày tạo dựng đợc cho chỗ đứng trớc thơng hiệu tiếng khác, nh tạo đợc tin tởng ngời tiêu dùng Việt Nam với sản phẩm đạt chất lợng cao Công ty LG Electronics không đợc biết đến công ty đa thị trờng sản phẩm chất lợng cao, công ty đợc biết đến hoạt động xã hội Việt Nam Công ty LG Electronics tạo cho môi trờng kinh doanh mang sắc riêng, với triết lý công ty vững mạnh + ngời hùng hậu Trong thời gian thực tập tìm hiểu hoạt động kinh doanh , nh môi trờng kinh doanh công ty LG Electronics, dựa vào kiến thức học tập trờng với hớng dẫn cô giáo TS Trần Kim Thu giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo Công ty em lựa chọn đề tài : Vận dụng số phơng pháp thống kê phân tích doanh thu công ty LGE giai đoạn 1996-2004 dự báo năm 2006 Ngoài phần mở đầu phần kết luận nội dung chuyên đề gồm ba chơng: Chơng I: Một số vấn đề lý luận doanh thu doanh nghiệp công nghiệp Chơng II: Xác định số tiêu phơng pháp thống kê phân tích dự đoán doanh thu công ty LGE Chơng III: Phân tích doanh thu công ty LGE thời kì 1997-2004 dự báo năm 2006 CHƯƠNG Một số vấn đề lí luận doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp công nghiệp I Những vấn đề hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp Doanh thu doanh nghiệp công nghiệp nằm hệ thống tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh Trớc xem xét doanh thu doanh nghiệp công nghiệp, em xin trình bày số vấn đề hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp Doanh nghiệp công nghiệp danh từ chung cho loại hình tổ chức sản xuất công nghiệp có hạch toán kinh tế độc lập đơn vị diều tra thống kê doanh nghiệp : nhà máy, xí nghiệp, mỏ, công ty cổ phần, công ty TNHH hay nhiều thành viên Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp đa dạng, sản xuất nhiều mặt hàng, kinh doanh tổng hợp Nhng phân làm hai loại hoạt động : hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm công nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh khác Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp hoạt động sử dụng kết hợp yếu tố đầu vào tạo sản phẩm công nghiệp cung cấp cho đối tợng sản xuất tiêu dùng nớc, nhằm mang lại thu nhập cho tập thể lao động doanh nghiệp Khái niệm sản xuất : Theo SNA, sản xuất đợc hiểu hoạt động đợc thực dới kiểm soát, chịu trách nhiệm đơn vị thể chế, đầu vào gồm lao động, vốn, hàng hoá dịch vụ đợc sử dụng để tạo hàng hoá dịch vụ đầu Trên giác độ thu nhập, sản xuất hoạt động có mục đích ngời (có thể làm thay đợc ) nhằm tạo sản phẩm vật chất dịch vụ để thoả mãn nhu cầu cá nhân, xã hội Kết không bao gồm hàng hoá cá nhân mà cá hàng hoá công cộng Khái niệm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng sản phẩm vật chất dịch vụ ngời tiêu dùng, sản phẩm mà ngời tiêu dùng có nhu cầu nhng không tự làm đợc không đủ điều kiện để tự làm Đặc điểm hoạt động kinh doanh : sản xuất sản phẩm vật chất hay dịch vụ kinh doanh để tự tiêu dùng mà làm cho ngời khác tiêu dùng Sản phẩm hoạt động kinh doanh sản phẩm hàng hoá, dùng để trao đổi thị trờng Mục đích thực hoạt động kinh doanh nhằm thu đợc lợi nhuận (là biểu tiền phận sản phẩm thặng d kết lao động ngời lao động mang lại) Hoạt động sản xuất kinh doanh yêu cầu phải tính toán đợc chi phí sản xuất, giá trị kết sản xuất hạch toán đợc lãi lỗ kinh doanh Ngoài hoạt động kinh doanh nhu cầu thông tin đóng vai trò quan trọng, định đến tồn phát triển sản phẩm thị trờng nh nhu thị hiếu khách hàng, nhu cầu sản phẩm khách hàng : số lợng, chất lợng, giá cả, xu hớng tiêu dùng, công nghệ, kĩ thuật, tiện dụngcủa sản phẩm Mục tiêu chủ yếu doanh nghiệp công nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh: Một : tạo cung cấp ngày nhiều sản phẩm cho xã hội, qua đạt doanh số tối đa Hai : tạo giá trị thặng d phấn đấu đạt mức lợi nhuận tối đa ( loại trừ số doanh nghiệp công ích ) Kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp sản phẩm hữu ích hoạt động công nghiệp đợc biểu dới hai hình thái : sản phẩm vật chất sản phẩm dịch vụ, lao động doanh nghiệp tạo thời kì định II Những vấn đề chung doanh thu doanh nghiệp công nghiệp Khái niệm: Doanh thu ( hay giá trị sản lợng hàng hoá tiêu thụ) : Là tổng giá trị mặt hàng sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ toán kì Doanh thu doanh nghiệp thu đợc từ hạot động chủ yếu sau đây: Thứ nhất: Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh ( hay doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ ) Đây đợc xem khoản doanh thu chủ yếu, chiếm tỉ trọng lớn tổng số doanh thu doanh nghiệp, định đến tồn tại, phát triển doanh nghiệp Doanh thu toàn khoản doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, dịch sau trừ khoản giảm trừ doanh thu ( chiết khấu, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại ) Doanh thu nội : khoản thu từ việc cung cấp sản phẩm, bán thành phẩm, dịch vụ cho đơn vị thành viên công ty, tổng công ty hạch toán toàn ngành Thứ hai: Doanh thu từ hoạt động tài chính: Bao gồm khoản thu từ hoạt động đầu t tài kinh doanh vốn đem lại gồm: tiền lãi, cổ tức, lợi nhuận đợc chia, thu nhập từ hoạt động cho thuê tài sản Thứ ba: Doanh thu từ hoạt động bất thờng : Bao gồm doanh thu thu đợc từ hoạt động nhợng bán, lí TSCĐ, tiền thu đợc vi phạm hợp đồng, thu đợc từ kết kinh doanh năm trớc bị bỏ sót, thu đợc từ khoản không xác định đợc chủ Thời điểm ghi nhận doanh thu : thời điểm chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, hàng hoá, lao vụ từ ngời bán sang ngời mua Doanh thu tiêu dùng để tính tiêu lợi nhuận kinh doanh doanh nghiệp kì báo cáo Đơn vị biểu doanh thu doanh nghiệp : Các đơn vị dùng để biểu doanh thu doanh nghiệp bao gồm : Đơn vị vật : ( gồm đơn vị tự nhiên đơn vị vật lí ): Là loại đơn vị phù hợp với tính chất cơ, lí, hoá, mặt hàng Ví dụ : , 100 kg, 1met Đơn vị kép : ví dụ : kw/giờ, tấn/giờ Đơn vị tiền tệ : Thông qua giá tính tiêu tổng hợp kết sản xuất kinh doanh Theo cấu giá trị sử dụng loại giá sau: Giá : Là số tiền mà ngời sản xuất nhận đợc bán đơn vị sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ sản xuất trừ thuế đánh vào sản phẩm cộng với trợ cấp sản phẩm - Giá sản xuất : Là số tiền ngời sản xuất nhận đợc bán đơn vị hàng hoá hay dịch vụ sản xuất trừ thuế giá trị gia tăng - Giá tiêu dùng cuối cùng: Bằng giá sản xuất cộng với t huế VAT Theo thời kì tính toán có : - Giá hành ( hay giá thực tế ): Phản ánh giá trị thị trờng loại hàng hoá, dịch vụ, tài sản chu chuyển từ trình sản xuất, lu thông, phân phối tới sử dụng cuối - Giá so sánh ( hay giá cố định ) : Là giá thực tế năm đợc chọn làm gốc Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm vật chất sử dụng đơn vị biểu doanh thu : đơn vị vật, đơn vị kép, đơn vị giá trị (tiền) Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ đơn vị biểu doanh thu đơn vị vật, đơn vị giá trị Nguyên tắc tính doanh thu doanh nghiệp: Doanh thu tiêu phản ánh kết sản xuất kinh doanh Vì vậy, tính tiêu cần tuân thủ theo nguyên tắc chung sau: Một là: Phải kết lao động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp làm kì Không tính vào kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kết thuê bên làm Ngợc lại tính vào kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hoạt động làm thuê cho bên Đợc tính toàn sản phẩm làm kì báo cáo Hai : Chỉ tính cho sản phẩm đủ tiêu chuẩn Chỉ tính sản phẩm sản xuất hoàn thành kì báo cáo, qua kiểm tra chất lợng đạt tiêu chuẩn chất lợng qui định sản phẩm đợc ngời tiêu dùng chấp nhận Những giá trị thu hồi từ phế liệu, phế phẩm không đợc coi sản phẩm doanh nghiệp, nhng lại đợc xem nội dung thu nhập doanh nghiệp kì báo cáo Vai trò doanh thu hoat động sản xuất kinh doanh Doanh thu doanh nghiệp có vai trò to lớn toàn hoạt động doanh nghiệp Doanh thu nguồn tài quan trọng để đảm bảo trang trải khoản chi phí hoạt động kinh doanh, đảm bảo cho doanh nghiệp tái sản xuất giản đơn nh tái sản xuất mở rộng, doanh thu nguồn để doanh nghiệp thực nghĩa vụ nhà nớc nh nộp khoản thuế theo qui định, nộp phí lệ phí, nguồn để doanh nghiệp tham gia góp vốn cổ phần , liên doanh, liên kết với đơn vị khác Trong kinh tế thị trờng, ngoại trừ số doanh nghiệp công ích, doanh nghiệp coi doanh thu mục tiêu sản xuất kinh doanh họ Để đánh giá tăng trởng, phát triển doanh nghiệp phải vào kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mà doanh thu tiêu phản ánh cụ thể xác kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tăng doanh thu mục tiêu mà doanh nghiệp phải hớng tới Do doanh nghiệp đa biện pháp, sách để nhằm tăng doanh thu Thông qua doanh nghiệp tìm đợc phơng hớng, biện pháp cần thiết để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ý nghĩa : Tăng doanh thu mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp cần phải hớng tới Các doanh nghiệp đề cập đến vấn đề tăng doanh thu biện pháp sách mà họ đa Mục đích sản xuất kinh doanh doanh thu lợi nhuận Xác định đắn doanh thu sở để đánh giá kết hoạt động doanh nghiệp, xác định trách nhiệm, nghĩa vụ doanh nghiệp nhà nớc, giải hài hoà mối quan hệ lợi ích : nhà nớc, doanh nghiệp, ngời lao động Là sở để doanh nghiệp đề phơng hớng phấn đấu phù hợp với khả có, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy tốt mặt mạnh hạn chế mặt yếu CHƯƠNG II Xác định số tiêu phơng pháp thống kê phân tích dự đoán doanh thu công ty LGE Doanh thu tiêu nằm hệ thống tiêu phản ánh kết sản xuất kinh doanh Trong tiêu doanh thu bao gồm hệ thống tiêu, gọi hệ thống tiêu phản ánh doanh thu Dựa vào tiêu phản ánh doanh thu sử dụng phơng pháp thống kê nh : phơng pháp hồi qui tơng quan, phơng pháp dãy số thời gian, phơng pháp phânn tổ để tiến hành phân tích dự đoán doanh thu Trong chơng có hai vấn đề : xác định hệ thống tiêu phản ánh doanh thu xác định số phơng pháp thống kê chủ yếu để tiến hành phân tích dự đoán doanh thu doanh nghiệp công nghiệp I Xác định tiêu phân tích biến động doanh thu doanh nghiệp công nghiệp Hệ thống tiêu thống kê phản ánh doanh thu doanh nghiệp tổng hợp tiêu có khả phản ánh mặt tính chất quan trọng nhất, mối liên hệ mặt doanh thu mối liên hệ doanh thu với tợng có liên quan Khi xây dựng hệ thống tiêu thống kê nói chung hệ thống tiêu thống kê phản ánh doanh thu nói riêng tuân theo bốn nguyên tắc chung Nguyên tắc xác định tiêu phân tích Để xây dựng hoàn thiện hệ thống tiêu thống kê phản ánh doanh thu phải tuân theo bốn nguyên tắc : Một là, đảm bảo tính hớng đích : hệ thống tiêu đợc xây dựng phải phù hợp với nhiệm vụ nghiên cứu Với nhiệm vụ nghiên cứu doanh thu, cần có tiêu phản ánh mặt doanh thu, mối liên hệ mặt doanh thu tiêu phản ánh mối liên hệ doanh thu với tợng khác Hai là, đảm bảo tính hệ thống: Các tiêu hệ thống có mối liên hệ hữu với nhau, đợc xếp cách khoa học Trong có tiêu chủ yếu, thứ yếu, tiêu định, tiêu bổ xung, tiêu tổng hợp, tiêu mặt Chẳng hạn nh để phản ánh doanh thu doanh nghiệp công nghiệp cần có tiêu phản ánh tổng doanh thu chung qua năm, với tiêu phản ánh doanh thu chung qua năm cần có tiêu phản ánh doanh thu theo mặt hàng, theo ngành, theo thị trờng Ba là, đảm bảo tính khả thi : Phải phù hợp với điều kiện có ngời, vật chất, tài Bốn là, đảm bảo tính hiệu : hệ thống tiêu phải có tính ổn định cao, phải đợc hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu quản lí Các tiêu phân tích biến động doanh thu doanh nghiệp công nghiệp Để phản ánh doanh thu doanh nghiệp cần sử dụng số tiêu chủ yếu sau: 2.1 Khối lợng sản phẩm tiêu thụ : Là toàn khối lợng sản phẩm hàng hoá (bao gồm sản phẩm vật chất dịch vụ ) bán toán Nh : Khối lợng sản phẩm tiêu thụ đợc tính theo thời điểm toán : sản phẩm đợc tiêu thụ kì tính vào khối lợng sản phẩm tiêu thụ thời kì Nh vậy, khối lợng sản phẩm tiêu thụ kì có sản phẩm đợc sản xuất từ kì trớc không bao gồm hết sản phẩm sản xuất kì Công thức : q N = q DK + q M qCK Trong : q N q DK q CK q M : Khối lợng sản phẩm tiêu thụ kì : Khối lợng sản phẩm tồn kho đầu kì : Khối lợng sản phẩm tồn kho cuối kì : Khối lợng sản phẩm sản xuất kì 2.2 Tổng doanh thu tiêu thụ: Là tổng giá trị hàng hoá tiêu thụ doanh nghiệp, bao gồm toàn giá trị hàng hoá tiêu thụ mà doanh nghiệp bán thu đợc tiền kì Tổng doanh thu tiêu thụ đợc tính theo giá thị trờng tính vào thời điểm tiêu thụ ( sản phẩm đợc tiêu thụ theo thời kì đợc tính vào thời kì đó) Công thức : DT= pi qi Trong : DT: Tổng doanh thu tiêu thụ p : Giá bán đơn vị sản phẩm i i q : Khối lợng sản phẩm i tiêu thụ i Doanh thu đợc tổng hợp theo cách: Theo hình thái biểu hiện: bao gồm Doanh thu tiêu thụ sản phẩm làm nguyên, vật liệu doanh nghiệp (gồm sản phẩm chính, sản phẩm phụ, nửa thành phẩm bán ) Doanh thu chế biến thành phẩm cho ngời đặt hàng Doanh thu tiêu thụ sản phẩm đơn vị khác gia công thuê nhng vật t doanh nghiệp cung cấp Doanh thu bán phế phẩm, phế liệu Doanh thu từ dịch vụ sản xuất cho bên Giá trị sản phẩm hàng hoá chuyển nhợng cho sở khác công ty, hãng Giá trị sản phẩm sản xuất để laị tiêu dùng doanh nghịêp (tính theo giá bán thị trờng hay giá ghi sổ sách doanh nghiệp) Theo thời kì toán: Doanh thu sản phẩm vật chất dịch vụ hoàn thành tiêu thụ kì báo cáo Doanh thu sản phẩm vật chất dịch vụ hoàn thành kì trớc đợc tiêu thụ thu tiền kì Tiền thu từ việc bán sản phẩm kì trớc đợc toán kì 1.3 Doanh thu thuần: Là doanh thu bán hàng sau trừ khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu sở xác định lãi (lỗ) ròng hoạt động công nghiệp doanh nghiệp DT = DT - Tổng khoản giảm trừ doanh thu + trợ giá, trợ cấp Theo chế độ tài hành khoản giảm trừ doanh thu gồm có: Thuế sản xuất (trừ trợ cấp) : gồm: thuế sản phẩm (VAT, thuế tiêu thụ đặc biệt,thuế xuất nhập ) thuế sản xuất khác ( thuế môn bài, thuế tài sản, thuế ô nhiễm ) khoản lệ phí Giảm giá hàng bán Giá trị hàng bán bị trả lại, chi phí sửa chữa hàng h hỏng thời hạn bảo hành Doanh thu tiêu quan trọng, thể kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, động lực khuyến khích doanh nghiệp quan tâm đến sản xuất tiêu thụ II Một số phơng pháp thống kê phân tích dự đoán doanh thu doanh nghiệp công nghiệp Phân tích dự đoán thống kê nêu cách tổng hợp, chất, cụ thể tính qui luật tợng số lớn điều kiện thời gian địa điểm cụ thể qua biểu số lợng tính toán mức độ tợng tơng lai nhằm đa cho định quản lí 10 =1.00 Simple 3322.266 = 0.8 ; = Hold 1104.355 Nh phơng pháp dự đoán băng san mũ mô hình xu biến động thời vụ ( Hold) mô hình có SSE nhỏ , nhng so với mô hình mô hình không tốt SSE = 1104.355 lớn so với SSE mô hình bậc hai Do dự đoán mô hình bậc hai tốt 3.3 Dự đoán mô hình tuyến tính ngẫu nhiên ( phơng pháp Boxjenkins ) Kí hiệu : p: bậc toán tử hồi qui ( p =0, 1, 2) d: Bậc toán tử khử xu (d=1 ) q: Bậc toán tử trung bình trợt ( q= 1,2, ) Tiến hành : ta lần lợt kết hợp cá giá trị p, d, q với , từ chọn kết hợp có SE nhỏ Kết tính toán SE đợc thể qua bảng dới đây: p 1 2 0 d 1 1 1 1 q 2 SE 15.58 15.97 13.04 15.03 15.91 17.84 18.20 13.18 Nh với p = 1, d = , q= , tức mô hình ARIMA(1,1,2) có SE = 13.04 nhỏ Dự đoán dựa vào hàm bậc hai có SE = 6.162 , nên dự đoán dựa vào hàm bậc hai có kết tốt Việc dự đoán dựa giả định phát triển vật tợng biến động theo hớng diễn , tác động nhân tố tới tợng không thay đổi Do kết thu đợc từ dự đoán kết hoàn toàn xác, thực tế doanh thu tăng giảm phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác : cung cầu , giá , tác động nhân tố 48 khách quan Kết việc dự đoán sở để công ty vạch hớng phát triển tơng lai đề kế hoạch để thực Dự báo đóng vai trò quan trọng việc đề kế hoạch III Một số kiến nghị giải pháp Liên doanh LG Electronics VietNam với doanh thu ngày tăng qua năm : năm 2004 110 triệu USD, thị phần công ty ngày lớn Điều chứng tỏ sản phẩm LG Electrics ngày chiếm đợc lòng tin ngời tiêu dùng Thêm vào đó, khối văn phòng với hàng trăm nhân viên có trình độ đại học đại học Hàng năm công ty tạo điều kiện cho nhân viên tham dự khoá học dài hạn ngắn hạn, nớc nớc nhằm nâng cao lực làm việc, đa LG Electronics phát triển cách toàn diện Đồng thời số lợng công nhân có kinh nghiệm lành nghề liên tục đợc đào tạo Hàn Quốc,cùng đội ngũ chuyên gia Hàn Quốc nguồn lực quan trọng để tạo sản phẩm có chất lợng cao phục vụ cho sống Đánh giá u điểm hoạt động kinh doanh LG Electronics thông qua điểm sau: Chia dây chuyền sản xuất thành nhóm nhỏ với hoạt động hỗ trợ Luôn đổi dây chuyền sản xuất Hàng tháng đánh giá ý tởng cải tiến, dự án mới, sau chọn phơng án tốt để thực thi Các hệ thống kiểm tra tự động, hệ thống đóng hộp, hệ thống vận chuyển đạt chất lợng cao Đánh giá hoạt động cạnh tranh quý , có chế độ thởng/ phạt hợp lý Tuyển dụng thêm nhân viên có lực cao, mở khoá đào tạo chất lợng cho nhân viên công nhân công ty Nhận thức đợc tầm quan trọng dịch vụ hậu chăm sóc khách hàng, LG Electronics thành lập nhiều điểm bảo hành toàn quốc Ngoài hàng năm công ty triển khai chơng trình bảo hành bảo trì miễn phí 49 Với mong muốn thiện chí kinh doanh lâu dài Việt nam Công ty LG Electronics nỗ lực đóng góp cho hoạt động phúc lợi xã hội, tài trợ cho hàng loạt hoạt động văn hoá, thể thao, giáo dục: Sau năm tài trợ chơng trình Đờng lên đỉnh Olympia , công ty LG đa mang lại sân chơi bổ ích cho học sinh sinh viên với suất học bổng du học nớc Hai năm liền công ty LG mang lại nhiều hội với 300 suất học bổng dành cho sinh viên đỗ thủ khoa trờng đại học qua chơng trình LG- Chắp cánh ớc mơ Tháng hàng năm thành phố Hồ Chí Minh, LG tài trợ cho giải bóng đá mang tên Cúp LG Hồ Chí Minh Đây giat bóng đá hữu nghị với nớc khu vực Châu Thái Bình Dơng Bên cạnh u điểm đạt đợc tồn hạn chế sau: Trong phát triển công nghệ khoa học kỹ thuật ngày cao giới, công ty đặc biệt công ty kinh doanh mặt hàng điện tử phải nỗ lực hoạt động đổi để bắt kịp vơí thị trờng, công ty LG Electronics không nằm số Năng lực sản xuất năm 2004 thấp, cha đáp ứng đợc nhu cầu ngày tăng ngời tiêu dùng Các dịch vụ bảo dỡng, bảo trì lâu Chi phí cho sản phẩm cao nhà cung cấp nớc Một số kiến nghị giải pháp : Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải thực đồng nhiều biện pháp khác : từ sản xuất đến tiêu thụ, từ nỗ lực chủ quan công ty đến đổi đạo quản lý Nhà nớc quan quản lý cấp Để làm đợc điều , công ty LG Electrinics đa đặt kế hoạch định hớng cho việc sản xuất Để đạt đợc kế hoạch đặt năm 2005 công ty cần : Năng cao lực công nhân viên, đồng thời tạo điều kiện làm việc thuận lợi Năng cao lực sản xuất Năng cao kỹ quản lý Thay đổi phơng pháp làm việc hiệu 50 Về nhân lực: Duy trì bổ sung khóa học nâng cao kỹ tay nghề cho nhân viên công nhân đồng thời đa số nhân viên có lực nớc học Tìm kiếm sinh viên có lực trờng Đại học Hoạt động tuyển dụng chất lợng để thu hút nhũng ngời có tài vào công ty Đồng thời công ty LG có chiến lợc tới năm 2010 cho toàn công ty LG toàn cầu nhằm khẳng định thơng hiệu LGE WAY = công ty vững mạnh + ngời hùng hậu Trớc đa số kiến nghị cho hoạt động sản xuất kinh doanh, điểm qua điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức công ty LG Electronics : Điểm mạnh : + Năng suất dây chuyền + Năng lực ngời + Chủ động thời gian cho sản xuất Điểm yếu : + Kỹ công nhân hạn chế + Kỹ quản lý + Các nhà cung cấp Cơ hội : + Hiệp định AFTA + Đầu t thuận lợi + Tầm nhìn chiến lợc công ty Thách thức : + Công nghệ thiết bị sản xuất + Sự cạnh tranh hãng lớn + Sức khoẻ công nhân Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nắm bắt hội khắc phục hạn chế cần có biện pháp nhằm : phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu, tận dụng hội, vợt lên thách thức 51 Cụ thể, khâu sản xuất, phòng ban công ty cần phải: Luôn bổ sung nâng cấp hệ thống dây chuyền sản xuất, bao gồm hệ thống kiểm tra tự động, hệ thống kho đóng gói, hệ thống vận chuyển Đổi phơng pháp làm việc hiệu Luôn có khoá học nâng cao tay nghề công nhân, tạo môi trờng làm việc tốt Cần nâng cao kỹ quản lý chất lợng đội ngũ nhân viên văn phòng hỗ trợ cho hoạt động sản xuất đợc tôt Hàng tháng nên có hoạt động thi đua cạnh tranh dây chuyền sản xuất, có chế độ thởng phạt hợp lý nhằm khuyến khích công nhân làm viêc tốt Nâng cao chất lợng tuyển dụng để có công nhân nhân viên có kỹ làm việc cao Đồng thời tăng cờng khoá đào tạo chất lợng Cần nâng cao lực chất lợng dây chuyền sản xuất để tránh tợng trục trặc với máy móc xảy ra, làm ảnh hởng tới quy trình sản xuất Để thực mục tiêu công ty trở thành nhà cung cấp ĐT di động số Việt nam,đặc biệt nhu cầu tiêu dùng ĐT di động tăng mạnh Điều yêu cầu dây chuyền xản xuất ĐT di động công ty cần nâng cao lực sản xuất Riêng vấn đề nguồn nhân lực : Khi nhu cầu tiêu dùng tăng, lợng sản phẩm cần sản xuất tăng, nhu cầu lao động tăng lên Do vậy, công ty nên có giải pháp khuyến khích ngời lao động làm thêm , lao động cũ có kinh nghiệm, kĩ nămg thành thạo so với lao động mới, với lao động lại cần có thời gian cho họ làm quen với công việc, có phải đào tạo lại dẫn đến tổn thất thời gian Cùng với việc cải tiến sản xuất, áp dụng tiến khoa học kĩ thuật nhằm giảm chi phí sản xuất, công ty cần thu thập thông tin thị trờng, tâm lí khách hàng, có chiến dịch quảng cáo hợp lí , giá phải chăng, tạo điều kiện thuận lợi cho ngời tiêu dùng, tạo niềm tin tởng cho ngời tiêu dùng sản phẩm công ty 52 Kết luận Công ty LG Electronics công ty thuộc tập đoàn đứng đầu Hàn Quốc lớn thứ giới, với nhiều mạng lới chi nhánh đại diện nhiều nớc Trong thời gian thực tập mình, em có hội đợc thực tập tìm hiểu môi trờng làm việc công ty Trong trình thực tập công ty LG Electronics, em tìm hiểu nhiều tài liệu trình hình thành nh hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Qua đó, em thấy đợc hoạt động sản xuất nh môi trờng làm việc công ty tốt, mang tính chuyên nghiệp cao Đồng thời công ty tạo nên văn hoá riêng, có chiến lợc hớng phát triển riêng mình, đội ngũ nhân viên công nhân đông đảo, có lực Các sản phẩm công ty đợc ngời tiêu dùng tin tởng , khẳng định đợc chất lợng Không công ty LG Electronics đợc biết đến nh công ty có hoạt động xã hội mạnh Liên doanh LG Electronics ngày trở thành liên doanh đóng góp nhiều cho công đại hoá Việt Nam, trở thành công ty phát triển cách toàn diện 53 Do hạn chế kiến thức, đồng thời thời gian thực tập công ty không nhiều, nên đề tài em chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong đợc ban lãnh đạo công ty thầy cô giáo tham gia góp ý kiến đề tài em đợc chặt chẽ khả thi Em xin trân thành cảm ơn quan tâm, giúp đỡ taọ điều kiện thuận lợi anh chị phòng sản xuất công ty LGE Đặc biệt cô giáo TS Trần Kim Thu hớng dẫn giúp em hoàn thành chuyên đề Phụ Lục Các bảng số liệu khác dùng phân tích biến động doanh thu Bảng 1: Doanh thu qua năm công ty giai đoạn 1996-2003 tính theo VND tính theo USD Năm Doanh thu (Triệu USD) Doanh thu (Triệu VND) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1.5 16 22 18 31 28 54 82 110 23700 252800 347600 284400 489800 442400 853200 1295600 1738000 Bảng 2: Sản lợng tiêu thụ công ty giai đoạn 1996- 2003 Năm 1996 Sản lợng (chiếc) 30200 1997 1998 1999 2000 2001 2002 200 2004 75000 115700 101800 135050 185305 358355 568800 763570 54 Bảng 3: Số liệu giá sản lợng loại Sản phẩm I Ti vi 14INCH 15INCH 16INCH 17INCH 20INCH 21INCH 29INCH Các ti vi cỡ lớn loại khác II DVD DV711p DV782p DV7492p DV7821p DV7821PM DV881PCK DV7492PM Các loại khác III Màn hình máy tính 2003 q0 479,100.000 120,000.000 53,800.000 61,500.000 79,500.000 160,300.000 4,000.000 p0 2004 q1 549,100.000 p1 1.500 1.700 2.000 2.050 2.100 2.900 10.965 79,000.000 64,000.000 61,000.000 38,000.000 43,000.000 246,000.000 6,900.000 1.400 1.650 1.900 2.050 2.100 2.750 10.500 8.056 11,200.000 8.056 44,900.000 73,100.000 22,200.000 13,500.000 9,200.000 1.250 1.350 1.591 1.350 1.350 1.350 1.350 0.960 10,000.000 6,400.000 1,500.000 2,300.000 1,500.000 2,400.000 1,200.000 47,800.000 1.350 1.350 1.350 1.350 1.350 1.350 1.350 0.960 44800 3.6796 80360 3.478 16,000.000 4,000.00 7,500.00 2,540.00 1,960.00 2.350 1.850 2.787 4.405 IV Điện thoại di động C1100 G1600 G1800 F2100 55 Các mô hình xu biểu biến động doanh thu thời gian 1997-2004 Mô hình tuyến tính: Dependent variable DT Method LINEAR Listwise Deletion of Missing Data Multiple R 90244 R Square 81440 Adjusted R Square 78346 Standard Error 15.98368 Analysis of Variance: DF Sum of Squares Mean Square Regression 6726.0060 6726.0060 Residuals 1532.8690 255.4782 F = 26.32713 Signif F = 0022 Variables in the Equation -Variable B SE B Beta T Sig 902440 5.131 -.949 T Time 12.654762 2.466336 0022 (Constant) -11.821429 12.454387 3792 _ Mô hình logarith: 56 Dependent variable DT Method LOGARITH Listwise Deletion of Missing Data Multiple R 76623 R Square 58711 Adjusted R Square 51830 Standard Error 23.83974 Analysis of Variance: DF Sum of Squares Mean Square Regression 4848.8749 4848.8749 Residuals 3410.0001 568.3333 F = 8.53174 Signif F = 0266 Variables in the Equation -Variable B SE B Beta T Sig T Time 37.417290 12.810126 766232 2.921 0266 (Constant) -4.474438 18.957553 -.236 8213 _ Mô hình bậc hai: Dependent variable DT Method QUADRATI Listwise Deletion of Missing Data Multiple R 98844 R Square 97701 Adjusted R Square 96782 Standard Error 6.16219 57 Analysis of Variance: DF Sum of Squares Mean Square Regression 8069.0119 4034.5060 Residuals 189.8631 37.9726 F = 106.24777 Signif F = 0001 Variables in the Equation -Variable SE B Beta T Sig T -12.791667 4.383188 -.912203 -2.918 0231 2.827381 475423 1.858908 5.947 0019 30.589286 8.597150 3.558 0162 Time B Time**2 (Constant) _ Mô hình bậc ba: Dependent variable DT Method CUBIC Listwise Deletion of Missing Data Multiple R 99150 R Square 98308 Adjusted R Square 97038 Standard Error 5.91118 Analysis of Variance: DF Sum of Squares Mean Square Regression 8119.1066 2706.3689 Residuals 139.7684 34.9421 F = 77.45296 Signif F = 0005 58 Variables in the Equation -Variable B SE B Beta T Sig T 2.164141 13.179449 154330 164 8775 Time**2 -1.093074 3.305883 -.718659 -.331 7575 Time**3 290404 242539 1.555705 1.197 2973 16.214286 14.565317 1.113 3280 Time (Constant) Đồ thị biểu diễn biến động doanh thu theo mô hình xu DT 120 100 80 60 Observed 40 Linear 20 Logarithmic Quadratic -20 Cubic Sequence 59 10 MC LC Lời nói đầu CHƯƠNG Một số vấn đề lí luận doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp công nghiệp I Những vấn đề hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp Khái niệm: Vai trò doanh thu hoat động sản xuất kinh doanh CHƯƠNG II Xác định số tiêu phơng pháp thống kê phân tích dự đoán doanh thu công ty LGE .7 I Xác định tiêu phân tích biến động doanh thu doanh nghiệp công nghiệp Nguyên tắc xác định tiêu phân tích Các tiêu phân tích biến động doanh thu doanh nghiệp công nghiệp II Một số phơng pháp thống kê phân tích dự đoán doanh thu doanh nghiệp công nghiệp 10 Phơng pháp dãy số thời gian (DSTG): 11 1.2 Các tiêu dùng để phân tích DSTG: 12 1.3.Một số phơng pháp biểu xu hớng phát triển tợng: 14 Phơng pháp số : 16 2.4 Hệ thống số 20 Dự đoán thống kê ngắn hạn (DĐTKNH): 20 CHƯƠNG III .22 Phân tích doanh thu công ty LGE thời kì 1997-2004 dự báo năm 2006 22 I Khái quát tình hình phát triển công ty LGE .22 Quá trình hình thành phát triển công ty LGE 22 Cơ cấu tổ chức máy quản lí công ty 24 3.Đặc điểm hoạt động công ty : 26 Chuẩn bị nguyên vật liệu, linh kiện 26 Sản phẩm hoàn thiện 26 3.2 Thị trờng thị phần công ty 27 3.3.Kênh phân phối sản phẩm công ty LG 28 3.4 Hoạt động quảng cáo LG Electronics 29 3.5.Chiến lợc giá hợp lý 29 3.6.Tình hình tài công ty LG 29 60 3.7.Nguồn nhân lực công ty LG Electronics 30 4.Phơng hớng, mục tiêu công ty thời gian tới : .31 4.1.Phng hng kinh doanh 31 4.2 Mục tiêu công ty năm tới: .32 II Phân tích doanh thu công ty giai đoạn 1996-2004 .32 Phân tích xu hớng biến động doanh thu 33 1.1 Phân tích xu hớng biến động doanh thu 33 1.2 Phân tích biến động cấu doanh thu theo mặt hàng qua năm : 38 1.3 Phân tích xu hớng biến động doanh thu qua thời gian mô hình xu 41 Phân tích nhân tố ảnh hởng tới doanh thu phơng pháp số .43 2.1 Phân tích ảnh hởng giá bán lợng sản phẩm tiêu thụ tới doanh thu 43 2.2 Phân tích biến động doanh thu ảnh hởng cảu suất lao động bình quân đầu ngời tính theo doanh thu số lao động làm việc công ty .45 Dự báo doanh thu công ty LGE năm 2005 2006 46 3.1 Dự đoán doanh thu công ty LGE hàm xu 47 3.2 Dự đoán san mũ : 47 3.3 Dự đoán mô hình tuyến tính ngẫu nhiên ( phơng pháp Box-jenkins ) 48 III Một số kiến nghị giải pháp 49 Kết luận .53 Phụ Lục .54 61 Tài liệu tham khảo 1) Giáo trình lí thuyết thống kê 2) Giáo trình thống kê kinh tế 3) Giáo trình thống kê công nghiệp 4) Báo cáo tài công ty LGE 5) Một số luận văn khoá trớc 62 [...]... các năm của công ty LGE để tiến hành phân tích và dự đoán doanh thu của doanh nghiệp Trong chơng này em tập chung vào phân tích những vấn đề sau: Phân tích xu hớng biến động của doanh thu trong giai đoạn 19962 004 Phân tích các nhân tố ảnh hởng tới doanh thu bằng phơng pháp chỉ số Dự báo doanh thu của công ty năm 2005 và năm 2006 1 Phân tích xu hớng biến động của doanh thu Doanh thu là chỉ tiêu phản... hành phân tích và dự đoán doanh thu ta có thể sử dụng một số phơng pháp thống kê đã học nh: phơng pháp phân tổ thống kê, phơng pháp dãy số thời gian, phơng pháp hồi qui tơng quan, phơng pháp chỉ số, phơng pháp đồ thị, phơng pháp dự đoán thống kê Mục đích của chuyên đề này là phân tích và dự đoán sự biến động doanh thu của công ty LGE qua các năm , để thực hiện việc này có thể sử dụng những phơng pháp thống. .. trởng nhanh II Phân tích doanh thu của công ty trong giai đoạn 1996- 2004 Trong công tác thống kê, số liệu có vai trò rất quan trọng Mỗi số liệu đợc sử dụng cho phép phân tích một khía cạnh của hiện tợng kinh tế, xã hội Nguồn số liệu đòi hỏi phải đầy đủ, kịp thời, chính xác và tính logic cao Để phân tích và dự báo doanh thu của doanh nghiệp đòi hỏi nguồn số liệu phải đủ lớn vì độ dài của thời gian lớn... dự đoán doanh thu và lợi nhuận cho các năm tiếp theo, em sử dụng phần mềm SPSS , việc lựa chọn phơng pháp tốt nhất em căn cứ vào kiểm định mô hình và SSE hoặc SE CHƯƠNG III Phân tích doanh thu của công ty LGE thời kì 1997 -2004 và dự báo cho đến năm 2006 I Khái quát về tình hình phát triển của công ty LGE 1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty LGE Công ty LG đợc thành lập tại Việt Nam ngày... tính toán cho ta thấy: nhìn chung doanh thu của công ty có xu hớng tăng dần theo thời gian, nhất là trong những năm gần đây, nhng doanh thu biến động không ổn định : trong giai đoạn 1997-2001 doanh thu lúc tăng lúc giảm , trong giai đoạn 2002 -2004 doanh thu tăng dần theo thời gian Cụ thể : Năm 1997 doanh thu của công ty là 16 triệu USD, kết quả này đạy đợc là do công ty đã có những cải tiến trong sản... kinh doanh của doanh nghệp, thông qua chỉ tiêu này chúng ta có thể tính toán chỉ tiêu lợi nhuận và các chỉ tiêu hiệu quả khác Phơng pháp dãy số thời gian cho phép ta nghiên cứu sự bíên động của doanh thu qua các năm, nghiên cứu xu hớng biến động của doanh thu và tiến hành dự báo doanh thu cho các năm tiếp theo Đó là cơ sở để công ty có những biện pháp nhằm tăng doanh thu Trong thời gian vừa qua, công ty. .. các chỉ số của chỉ tiêu gọi là các mức độ của dãy số và nó đợc biểu diễn bằng số tuỵệt đối, số tơng đối hoặc số trung bình Khi thời gian thay đổi thì các mức độ của dãy số cũng thay đổi Doanh thu và lợi nhuận của công ty LGE trong giai đoạn 19962 004 là một dãy số thời gian Phân loại: Căn cứ vào đặc điểm tồn tại về qui mô của hiện tợng qua thời gian có thể phân DSTG thành hai loại: 11 Dãy số thời... trên, nên trong thực tế ngời ta sử dụng hệ thống chỉ số sau : p q p q 1 1 0 0 = p q p q p q p q 1 1 0 1 0 1 0 0 Dựa vào số liệu thu thập đợc đó là lợng bán, giá bán từng sản phẩm và tổng doanh thu của các mặt hàng qua các năm , em lựa chọn hệ thống chỉ số trên để phân tích sự biến động của tổng doanh thu của công ty do ảnh hởng của hai nhân tố là giá bán sản phẩm và lợng bán 3 Dự đoán thống kê ngắn hạn... tháng 9 -1996 công ty bắt đầu sản xuất ti vi màn hình thờng, do còn mới lạ với thị truờng nên số lợng sản phẩm công ty đa ra thị trờng còn ít , doanh thu thu đợc cũng cha cao Đến năm 2004 doanh thu của công ty đã đạt 110 triệu USD Sự tăng trởng vợt bậc của công ty, thể hiện khả năng mở rộng thị trờng của công ty, thể hiện sức mua của ngời tiêu dùng đối với các sản phẩm điện tử của công ty ngày một tăng... là số trung bình trợt hoặc dựa vào phơng trình hồi qui ở thời gian i của năm j ) Dựa vào số liệu đã thu thập đợc đó là doanh thu của công ty LGE trong giai đoạn 1996- 2004 , đây là một dãy số thời kì với 9 mức độ và khoảng cách giữa các mức độ là 1 năm Do vậy em chỉ vận dụng các chỉ tiêu: mức độ bình quân theo thời gian , lợng tăng hoặc giảm tuyệt đối, tốc độ triển, tốc độ tăng (giảm), để phân tích