Đang tải... (xem toàn văn)
SO SÁNH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NƯỚC TA(2014 2015) VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ NHậN ĐỊNH VỀ THỰC TRẠNG ĐÓ.SO SÁNH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NƯỚC TA(2014 2015) VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ NHậN ĐỊNH VỀ THỰC TRẠNG ĐÓ.SO SÁNH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NƯỚC TA(2014 2015) VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ NHậN ĐỊNH VỀ THỰC TRẠNG ĐÓ.SO SÁNH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NƯỚC TA(2014 2015) VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ NHậN ĐỊNH VỀ THỰC TRẠNG ĐÓ.SO SÁNH THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NƯỚC TA(2014 2015) VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ NHậN ĐỊNH VỀ THỰC TRẠNG ĐÓ.
Phần 1: Giới thiệu thương mại điện tử 1.1 Khái niệm thương mại điện tử Thương mại điện tử việc tiến hành giao dịch thương mại thông qua mạng internet, mạng truyền thông phương tiện điện tử khác 1.2 Một số lĩnh vực ứng dụng thương mại điện tử • Thương mại hàng hóa, dịch vụ • Lĩnh vực ngân hàng tài • Đào tạo mạng • Chính phủ điện tử • Quảng cáo trực tuyến • Xuất điện tử • Quảng cáo qua thư điện tử • Nghiên cứu thị trường trực tuyến 1.3 Lợi ích việc ứng dụng thương mại điện tử • Lợi ích tổ chức - Mở rộng thị trường: Với chi phí đầu tư nhỏ nhiều so với thương mại truyền thống, công ty mở rộng thị trường, tìm kiếm, tiếp cận người cung cấp, khách hàng đối tác khắp giới Việc mở rộng mạng lưới nhà cung cấp, khách hàng cho phép tổ chức mua với giá thấp bán nhiều sản phẩm - Giảm chi phí sản xuất: Giảm chi phí giấy tờ, giảm chi phí chia sẻ thông tin, chi phí in ấn, gửi văn truyền thống - Cải thiện hệ thống phân phối: Giảm lượng hàng lưu kho độ trễ phân phối hàng Hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm thay hỗ trợ showroom mạng, ví dụ ngành sản xuất ô tô (GM, Ford Motor) tiết kiệm chi phí hàng tỷ USD từ giảm chi phí lưu kho - Vượt giới hạn thời gian: Việc tự động hóa giao dịch thông qua Web Internet giúp hoạt động kinh doanh thực 24/7/365 mà không thêm nhiều chi phí biến đổi - Sản xuất hàng theo yêu cầu: Còn biết đến tên gọi “Chiến lược kéo”, lôi kéo khách hàng đến với doanh nghiệp khả đáp ứng nhu cầu khách hàng Một ví dụ thành công điển hình Dell Computer Corp - Mô hình kinh doanh mới: Các mô hình kinh doanh với lợi giá trị cho khách hàng Mô hình Amazon.com, mua hàng theo nhóm hay đấu giá nông sản qua mạng đến sàn giao dịch B2B điển hình thành công - Tăng tốc độ tung sản phẩm thị trường: Với lợi thông tin khả phối hợp doanh nghiệp làm tăng hiệu sản xuất giảm thời gian tung sản phẩm thị trường - Giảm chi phí thông tin liên lạc: email tiết kiệm fax hay gửi thư truyền thống - Giảm chi phí mua sắm: Thông qua giảm chi phí quản lý hành (80%); giảm giá mua hàng (5-15%) - Củng cố quan hệ khách hàng: Thông qua việc giao tiếp thuận tiện qua mạng, quan hệ với trung gian khách hàng củng cố dễ dàng Đồng thời việc cá biệt hóa sản athành - Thông tin cập nhật: Mọi thông tin web sản phẩm, dịch vụ, giá cập nhật nhanh chóng kịp thời - Chi phí đăng ký kinh doanh: Một số nước khu vực khuyến khích cách giảm không thu phí đăng ký kinh doanh qua mạng - Các lợi ích khác: Nâng cao uy tín, hình ảnh doanh nghiệp; cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng; đối tác kinh doanh mới; đơn giản hóa chuẩn hóa quy trình giao dịch; tăng suất, giảm chi phí giấy tờ; tăng khả tiếp cận thông tin giảm chi phí vận chuyển; tăng linh hoạt giao dịch hoạt động kinh doanh • Lợi ích cá nhân -Tính rộng khắp: Thương mại điện tử cho phép khách hàng mua sắm nơi, lúc cửa hàng khắp giới - Nhiều lựa chọn sản phẩm dịch vụ: Thương mại điện tử cho phép người mua có nhiều lựa chọn tiếp cận nhiều nhà cung cấp - Giá thấp hơn: Do thông tin thuận tiện, dễ dàng phong phú nên khách hàng so sánh giá nhà cung cấp thuận tiện từ tìm mức giá phù hợp - Giao hàng nhanh với hàng hóa số hóa được: Đối với sản phẩm số hóa phim, nhạc, sách, phần mềm việc giao hàng thực dễ dàng thông qua Internet - Thông tin phong phú, thuận tiện chất lượng cao hơn: Khách hàng dễ dàng tìm thông tin nhanh chóng dễ dàng thông qua công cụ tìm kiếm (search engines); đồng thời thông tin đa phương tiện (âm thanh, hình ảnh) giúp quảng bá, giới thiệu sản phẩm tốt - Đấu giá: Mô hình đấu giá trực tuyến đời cho phép người tham gia mua bán sàn đấu giá đồng thời tìm, sưu tầm hàng quan tâm nơi giới - Cộng đồng thương mại điện tử: Môi trường kinh doanh TMĐT cho phép người tham gia phối hợp, chia sẻ thông tin kinh nghiệm hiệu nhanh chóng - Đáp ứng nhu cầu: Khả tự động hóa cho phép chấp nhận đơn hàng khác từ khách hàng - Bán hàng chưa phải nộp thuế: Trong giai đoạn đầu TMĐT, nhiều nước khuyến khích cách miễn thuế giao dịch mạng • Lợi ích xã hội - Hoạt động trực tuyến: Thương mại điện tử tạo môi trường để làm việc, mua sắm, giao dịch từ xa nên giảm việc lại, ô nhiễm, tai nạn - Nâng cao mức sống: Có nhiều hàng hóa, nhiều nhà cung cấp tạo áp lực giảm giá, tăng khả mua sắm khách hàng, nâng cao mức sống - Lợi ích cho nước nghèo: Những nước nghèo tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ từ nước phát triển thông qua Internet TMĐT Đồng thời học tập kinh nghiệm, kỹ đào tạo qua mạng nhanh chóng giúp nước tiếp thu công nghệ - Dịch vụ công cung cấp thuận tiện hơn: Các dịch vụ công cộng y tế, giáo dục, dịch vụ công phủ thực qua mạng với chi phí thấp hơn, thuận tiện Cấp loại giấy phép cấp qua mạng, dịch vụ tư vấn y tế ví dụ Phần 2: Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử nước ta giai đoạn 2014 - 2015 2.1 Khái quát thương mại điện tử Việt Nam • Tình hình phát triển thương mại điện tử Việt Nam Với phát triển Internet, 3G thiết bị di động, đặc biệt smartphone hàng ngàn thẻ ngân hàng phát hành ngày, TMĐT Việt Nam đứng trước thời bùng nổ với doanh thu dự kiến lên đến tỷ USD năm 2015 Những nỗ lực đẩy mạnh TMĐT Việt Nam mang lại hiệu định Theo Cục TMĐT Công nghệ thông tin, (Bộ Công Thương), TMĐT có bước phát triển nhanh nhờ hệ thống viễn thông phát triển vượt bậc với khoảng 1/3 dân số Việt Nam truy cập Internet Tỷ lệ website có tính đặt hàng trực tuyến 58%, tỷ lệ website có tính toán trực tuyến 15% Báo cáo eMarketer, hãng nghiên cứu đến từ Mỹ cho thấy, Việt Nam thị trường bùng nổ smartphone (điện thoại thông minh) với 30% dân chúng sử dụng Thời gian online thiết bị di động chiếm tới 1/3 ngày người tiêu dùng Việt Nam Sự phổ cập Internet, 3G thiết bị di động chắp thêm sức mạnh cho TMĐT cất cánh Căn vào số liệu ước tính giá trị mua hàng trực tuyến người vào năm 2015 tăng thêm 30 USD so với năm 2013, dự báo doanh số mua bán trực tuyến Việt Nam năm 2015 đạt tỷ USD Các DN nước chạy đua cạnh tranh thị phần với nhiều chiến lược kinh doanh mới, đó, kinh doanh ứng dụng điện thoại thông minh dự báo diễn sôi động Google trở thành thành viên Hiệp hội TMĐT Việt Nam không giấu diếm kỳ vọng thu 30 triệu USD năm từ thị trường Alibaba eBay nhanh chân tìm đại diện thức, Amazon Rakuten tiến tới việc thiết lập quan hệ đối tác mua cổ phần hãng TMĐT Việt Nam Một số DN Thái Lan, Hàn Quốc tìm đường đầu tư, thông qua DN khác tự thực Trong nước, chưa có tên tuổi bật hẳn lên số lượng công ty tham gia lĩnh vực “trăm hoa đua nở” với số tên tuổi kể đến Vật Giá, VCCorp, Chợ Điện Tử (Peacesoft), Mekongcom • Một số thuận lợi khó khăn thương mại điện tử Việt Nam a) Thuận lợi - Công nghệ thông tin, internet Việt Nam đã, tiếp tục phát triển nhanh Việt Nam quốc gia có tỉ lệ tăng trưởng Internet nhanh khu vực nằm số quốc gia có tỉ lệ tăng trưởng cao giới Số người sử dụng internet Việt Nam đạt mức 20.000 triệu tiếp tục đà tăng trưởng mạnh - Hệ thống ngân hàng có chuyển mạnh mẽ Nhiều ngân hàng đầu tư cung cấp dịch vụ toán trực tuyến, Intenet banking - Doanh nghiệp đầu tư ngày nhiều vào thương mại điện tử - Nhà nước chủ trương thúc đẩy thương mại điện tử phát triển TMĐT thức đưa vào chương trình đào tạo bậc đại học, cao đẳng sau đại học, tạo sở vững để tạo nên đội ngũ có chuyên môn cao lĩnh vực - Nhu cầu tìm kiếm sản phẩm internet người Việt Nam ngày tăng Ngoài người tiêu dùng có thói quen tìm kiếm sản phẩm thích trang thương mại điện tử b) Khó khăn - Thiếu kết hợp tổng thể hệ thống phân phối, vận chuyển, trung gian toán hệ thống ngân hàng - Doanh nghiệp chưa có hỗ trợ nhiều từ phía quan chức quản lý - Việc đầu tư marketing website để đối tượng khách hàng biết đến chưa doanh nghiệp quan tâm thực hiệu quả, chứng có nhiều website có số lượng người truy cập khiêm tốn sau khai trương nhiều năm - Doanh nghiệp chưa có đủ điều kiện sở hạ tầng để phát triển thương mại điện tử - Hành lang pháp lý thương mại điện tử mông lung, chưa cụ thể Tâm lí người mua quen với việc mua hàng cửa hàng nên chưa thể quen với việc mua sắm trực tuyến internet người dùng chưa tin tưởng vào internet có nhiều trường hợp lừa đảo, bán hàng chất lượng Thế nên dù nhu cầu tìm kiếm sản phẩm cao người tiêu dùng coi kênh để tham khảo sản phẩm 2.2 Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử số lĩnh vực a Thương mại hàng hóa, dịch vụ Theo kết điều tra khảo sát năm 2014 Cục TMĐT CNTT, giá trị mua hàng trực tuyến người năm ước tính đạt khoảng 145 USD doanh số thu từ TMĐT B2C đạt khoảng 2,97 tỷ USD, chiếm 2,12 % tổng mức bán lẻ hàng hóa nước Tại Việt Nam, phần lớn người mua sắm sau đặt hàng trực tuyến lựa chọn hình thức toán tiền mặt (64%), hình thức toán qua ví điện tử chiếm 37%, hình thức toán qua ngân hàng chiếm 14% Năm 2015, ước tính doanh thu thu từ hoạt động thương mại điện tử tăng lên cách đáng kể Năm Dân số Việt Tỷ lệ dân số Ước tính giá Nam sử dụng trị mua hàng internet trực tuyến người 2014 90,73 triệu 39% 145 USD dân 2015 91,9 triệu 48% 165 USD dân Tỷ lệ truy cập internet tham gia mua sắm trực tuyến 58% Ước tính doanh số thu từ hoạt động TMĐT B2C 2,97 tỷ USD 63% 3,6 tỷ USD Năm 2015, số website TMĐT đăng ký 411, sàn giao dịch TMĐT tăng lên với 312 website (năm 2014 283 website), website khuyến mại trực tuyến 75 (năm 2014 60) website đấu giá trực tuyến 18 (năm 2014 14) Theo Báo cáo, tổng doanh thu nhóm sàn giao dịch TMĐT tham gia khảo sát năm 2014 đạt 1.662 tỷ đồng; 10 website dẫn đầu thị trường có doanh thu chiếm tới 75% Đáng lưu ý, sàn giao dịch TMĐT có vốn đầu tư nước chiếm số lượng nhỏ có tỷ lệ tương đối lớn tổng doanh thu, có xu hướng tăng Cụ thể, năm 2014, nhóm chiếm 59% tổng doanh thu, tăng 15% so với năm 2013 (44%) Nổi bật lazada.vn với 36,1% tổng doanh thu sàn giao dịch TMĐT Tiếp theo sendo.vn với 14,4%; zalora.vn 7,2%; tiki.vn 5,4%; bay.vn 3,6%; vatgia.vn 3,3%; mizutiki.com 2,1%; mox.vn 1,5%; chodientu.vn 1,2%; rongbay.com 0,3% Lazada.vn sàn giao dịch TMĐT có giá trị giao dịch lớn nhóm khảo sát, với 21% 2.500 tỷ đồng tổng giá trị giao dịch Biểu đồ: 10 sàn giao dịch có doanh thu cao nhất: Bảng: Tỷ lệ thường xuyên mua sắm loại hàng hóa, dịch vụ Tên hàng hóa, dịch vụ Dịch vụ chuyên môn Nhạc, video, game, dvd Đặt chỗ khách sạn, tour du lịch Sách, văn phòng phẩm Thực phẩm Vé máy bay Đồ gia dụng Đồ công nghệ Quần áo, giày dép, mỹ phẩm Tỷ lệ năm 2014 5% 14% 21% Tỷ lệ năm 2015 4% 20% 31% 31% 18% 25% 34% 60% 60% 38% 16% 30% 36% 68% 70% Kết khảo sát cho thấy, năm 2014 có 71% người tham gia khảo sát mua hàng trực tuyến thông qua website bán hàng hóa, dịch vụ đến năm 2015 số tăng thêm 12% Số người sử dụng diễn đàn mạng để mua sắm tăng từ 53% năm 2014 đến 63% năm 2015 Loại hàng hóa, dịch vụ đồ gia dụng, công nghệ, quần áo giày dép tăng lên đáng kể từ năm 2014 đến năm 2015 Biểu đồ: Các hình thức mua sắm trực tuyến năm 2014 Từ biểu đồ ta thấy: Năm 2014, 71% số người tham gia khảo sát mua hàng thông qua website bán hàng hóa dịch vụ dự kiến tăng đến 82% năm 2015 Điều cho thấy, website bán hàng hóa dịch vụ hình thức phổ biến Số người mua hàng thông qua diễn đàn mạng xã hội sàn giao dịch điện tử có xu hướng tăng Website mua hàng theo nhóm có xu hướng giảm mạnh từ 35%(2014) xuống 21%(2015) -Các hình thức toán chủ yếu: Tiền mặt hình thức toán chủ yếu giao dịch mua bán trực tuyến chiếm 72%, giảm 8% so với năm 2014 Hình thức chuyển khoản ngân hàng giảm từ 14% năm 2014 xuỗng 12% năm 2015 Thay vào số người sử dụng ví điện tử lại tăng lên từ 37% năm 2014 đến 42% năm 2015 Các hình thức khác thẻ cào, thẻ toán dần sử dụng giao dịch thương mại điện tử Biểu đồ: Ước tính giá trị mua sắm cá nhân năm 2014 Giá trị sản phẩm người mua hàng chọn mua nhiều mức từ đến triệu đồng, chiếm 29% Theo sau mức triệu đồng với 26% người chọn mua, mức người chọn mua từ đến triệu đồng với 11% Nhìn chung năm 2015 thương mại hàng hóa dịch vụ có gia tăng đáng kể so với năm 2014 b Quảng cáo trực tuyến Quảng cáo trực tuyến hình thức quảng cáo mẻ Việt Nam Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng hình thức quảng cáo hoạt động kinh doanh mình, đặc biệt với phát triển nhanh hệ thống công nghệ thông tin Internet số doanh nghiệp người tiêu dùng biết đến quảng cáo trực tuyến ngày tăng cao Quảng cáo trực tuyến loại hình quảng cáo khác, nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch người mua người bán Nhưng quảng cáo trực tuyến website khác hẳn quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng khác, giúp người tiêu dùng tương tác với quảng cáo Khách hàng nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin mua sản phẩm mẫu mã quảng cáo Quảng cáo trực tuyến tạo hội cho nhà làm quảng cáo nhắm xác vào đối tượng khách hàng giúp họquảng cáo theo sở thích thị hiếu người tiêu dùng Quảng cáo trực tuyến Internet cho phép nhà làm quảng cáo theo dõi hành vi người tiêu dùng quảng cáo, hay quảng cáo linh họat hơn, đặc biệt người tiêu dùng tương tác với chương trình quảng cáo doanh nghiệp Đây tính mà quảng cáo phương tiện khác khó đạt - Năm 2014: Theo báo cáo từ hệ thống theo dõi liệu quảng cáo online iTracker, doanh thu thị trường quảng cáo trực tuyến 55 website lớn Việt Nam đạt 49 triệu USD Con số ~125 triệu USD tính thêm hai đại gia Google Facebook, tăng gần gấp đôi so với năm 2013 Thực tế, năm 2014 số lượng doanh nghiệp thương mại điện tử tăng lên đáng kể, bên cạnh đổ tên tuổi từ tập đoàn lớn nước Điều vô hình chung tạo nên thị trường truyền thông chật trội vô sôi động Đồng thời, theo số liệu chưa kiểm chứng, doanh thu quảng cáo trực tuyến Việt nam Google đạt xấp xỉ 50 triệu USD, Facebook đạt xấp xỉ 25 triệu USD Hãng nghiên cứu thị trường TNS cho biết năm 2013, Việt Nam đạt 75 triệu USD doanh thu quảng cáo trực tuyến Trong báo cáo iTracker Samsung Vina công ty đứng đầu top 50 công ty chi nhiều tiền quảng cáo Việt Nam, chiếm tới 8% thị phần quảng cáo, thương hiệu Nokia với 6%, đứng thứ Honda Vietnam với 6% thị phần Trong top 10 công ty quảng cáo nhiều nhất, có tới công ty công nghệ bao gồm Samsung Vina đứng thứ 1, Nokia đứng thứ 2, VMS MobiFone đứng thứ tập đoàn FPT đứng thứ 10 Ngoài ra, tập đoàn Viettel đứng thứ 19, tập đoàn VNG đứng thứ 24 với Sony Electronics Vietnam đứng thứ 32 Theo thứ tự nhóm ngành xếp trên, báo cáo cho biết, nhóm ngành viễn thông chiếm tỷ lệ quảng cáo lớn nhất, với 6,158,147 USD, đứng thứ nhóm ngành chăm sóc sức khoẻ sắc đẹp với triệu USD, đứng thứ nhóm ngành giao thông vận tải với 4,756,159 USD Trong nhóm ngành truyền thông đứng thứ 16 chi tiền quảng cáo với 1,114,232 USD ngành công nghệ thông tin đứng thứ 17 với 1,105,894USD Bản báo cáo cho biết, trang web có doanh thu quảng cáo trực tuyến cao trang Vnexpress, đứng đầu top 15 trang web có doanh thu quảng cáo cao Việt Nam số 55 trang khảo sát, chiếm 24% doanh thu, đứng thứ trang 24h với 16% đứng thứ trang Dantri với 7% 40 website lại chiếm 19% tổng số doanh thu quảng cáo năm 2014 Các website thương mại điện tử bán hàng tích cực việc thu hút khách hàng mới, đặc biệt website dẫn đầu Thegioididong.com, NguyenKim.com, Yame.vn,… Những website theo sau, có ngân sách marketing nhỏ hơn, có xu hướng tập trung vào nhóm khách hàng nỗ lực để giữ chân nhóm khách hàng Hầu hết website thương mại điện tử bán hàng điều có diện mạng xã hội Facebook Thống kê số lượng fan Facebook số website thương mại điện tử bán hàng (11/2014) cho thấy, Yame Shop (thời trang) dẫn đầu với gần 969 ngàn fan, theo sau Thế Giới Di Động (điện tử) với 933 ngàn fan, FPT Shop (điện tử) với 725 ngàn fan Fanpage website thường kết hợp chặt chẽ với Fanpage giới thiệu sản phẩm đến người dùng Facebook, sau đó, họ vào website để xem thêm sản phẩm khác liên hệ mua sắm Ngược lại, người truy cập vào website, truy cập Facebook nhìn thấy quảng cáo sản phẩm website vùng quảng cáo Facebook Quảng cáo Google.com ưa chuộng lĩnh vực thương mại điện tử Các website thương mại điện tử thường kết hợp hai hình thức quảng cáo từ khóa (Google Adwords) tối ưu hóa kết tìm kiếm (SEO) Các website thương mại điện tử chi tiêu nhiều quảng cáo hiển thị thông qua adnetwork (đặc biệt GDN) để tăng doanh số bán (hình thức CPC) quảng bá thương hiệu/sản phẩm (Banner flash) Ngoài quảng cáo Google, Facebook, Adnetwork, website thương mại điện tử bán hàng quảng bá sản phẩm dịch vụ website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Lazada.vn, Enbac.com, Rongbay.vn, Vatgia.com, Chodientu.vn,…bằng hình thức đăng tin, banner quảng cáo hay lập gian hàng online Thương mại điện tử giới Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh mẽ thâm nhập vào lĩnh vực kinh doanh Với yếu tố trên, tỷ lệ người dùng Internet tham gia mua sắm trược tuyến đến năm 2015 dự báo có xu hướng tăng Giá trị mua hàng trực tuyến người vào năm 2015 tăng thêm 30 USD so với năm 2013, doanh số thương mại điện tử B2C Việt Nam năm 2015 ước đạt tỷ USD Năm 2015 Theo thống kê tháng đầu năm 2015 dân số Việt Nam 90 triệu người có đến 128 triệu thuê bao di động, 40 triệu người dùng internet, 28 triệu tài khoản mạng xã hội, chủ yếu Facebook, 28 triệu người dùng Facebook đó, có tới 24 triệu người lướt web điện thoại di động Điều đánh dấu bước tăng trưởng quảng cáo trực tuyến công nghệ số, trở thành công cụ giao tiếp thu thập thông tin hiệu cho người tiêu dùng Việt Nam Thói quen lướt web, mạng xã hội hỗ trợ không phát triển dịch vụ kết nối di động nhà mạng mà có tham gia chương trình phát triển internet.Thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam tăng trưởng nhanh, chạm mốc 100%/năm.Trong đó, phần lớn đóng góp từ giải pháp quảng bá di động Năm 2015, số tăng trưởng ngành 200% Khả tiếp thị mobile mở thị trường hoàn toàn Năm 2015, có 12% người mua sản phẩm thông qua quảng cáo, chiếm tới 43% số từ quảng cáo trực tuyến Doanh thu quảng cáo mạng xã hội tăng 10 tháng đầu năm đóng góp khoảng 3.5 tỉ USD tăng 1.5 tỉ so với năm 2014 Quảng cáo video (không tính di động) dù chiếm tỷ lệ nhỏ (7%) so sánh với mảng tìm kiếm (37% không tính động) di động (30%) tổng doanh thu quảng cáo, lại cho thấy tốc độ tăng trưởng cao (35% so với kỳ 2014) – đạt gần tỷ $ tháng đầu năm 2015 Quảng cáo banner (không tính di động) có suy yếu nhẹ giảm 4% doanh thu xuống 2,85 tỷ $ nửa đầu 2015, so với 2,93 tỷ $ kỳ năm 2014 Rõ ràng, với định mức phát triển vậy, năm 2015 tăng cao nhiều thông tin thị trường cho biết Việt Nam nhận thêm đầu tư lớn đồng thời tập đoàn, công ty nước tiếp tục đẩy mạnh quảng bá hình ảnh mình.với mức tăng trưởng trung bình 30-35%/năm , quảng cáo trực tuyến ước tính đạt 329 tỉ đồng vào năm 2015, 3/4 người dùng Việt nói họ không quan tâm đến quảng cáo trực tuyến không liên quan đến sở thích nhu cầu họ Trong đó, gần 2/3 (70%) người dùng Internet nói họ thấy quảng cáo trực tuyến mà họ thấy trang web có ích c Lĩnh vực ngân hàng-tài Quyết định 689/QĐ-TTg với mục tiêu chung nhằm xây dựng hạ tầng triển khai giải pháp, hoạt động hỗ trợ phát triển lĩnh vực TMĐT Việt Nam, đưa TMĐT trở thành hoạt động phổ biến, góp phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh quốc gia, thúc đẩy trình công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Một lĩnh vực trọng ngân hàng – tài chính, lĩnh vực xem có tiềm phát triển mạnh áp dụng TMDT Theo số liệu NHNN, năm qua, hệ thống toán điện tử liên ngân hàng tiếp tục hoàn thiện, đại hóa, đảm bảo hoạt động ổn định an toàn, phục vụ tốt nhu cầu kinh tế, góp phần đẩy nhanh tốc độ toán Đến tháng 12/2014, Hệ thống toán điện tử liên ngân hàng NHNN kết nối với 411 đơn vị thành viên, có 66 đơn vị thuộc NHNN, 345 đơn vị thành viên trực tiếp thuộc 96 TCTD Tổng giá trị giao dịch qua Hệ thống toán điện tử liên ngân hàng năm 2014 đạt 46.571 nghìn tỷ đồng với 47,7 triệu giao dịch (tăng tương ứng 13,8 % 33 % so với năm 2013 (nguồn tri thức trẻ) Năm 2015 việc áp dụng thương mại điện tử chuỗi ngân hàng trọng phát triển Tại diễn đàn Thanh toán điện tử Việt Nam 2015 (VEPF 2015) Báo điện tử VnExpress Ngân hàng Nhà nước đồng tổ chức diễn Hà Nội vào ngày 16/12/2015 đề cập đến nội dung thảo luận chính: Thanh toán điện tử hỗ trợ dịch vụ công & doanh nghiệp Thanh toán điện tử trước xu hướng tiêu dùng Diễn đàn dịp để 11 bên liên quan thảo luận, tìm kiếm giải pháp phối hợp hành động nhằm đẩy mạnh công tác thu thuế điện tử, mở rộng toán điện tử bán lẻ thương mại điện tử, cập nhật thông tin giải pháp, công nghệ giới lĩnh vực Quá trình triển khai đạt thành tựu đáng kể, tạo kết nối thông suốt toàn hệ thống, với mạng lưới rộng khắp toàn quốc, cung cấp nhiều hình thức toán điện tử đại Tuy nhiên, thực tế toán điện tử thấp Năm 2014, mua bán trực tuyến đạt doanh số tỷ USD toán điện tử chiếm khoảng 5% Do đó, theo Ngân hàng Nhà nước, yêu cầu đặt cần có kết nối, tích hợp tốt website thương mại điện tử với dịch vụ toán trực tuyến ngân hàng để khách mua hàng, toán trực tuyến dễ dàng, thuận lợi an toàn VietinBank ngân hàng hàng đầu thị trường Việt Nam, ngân hàng tiên phong nhiều giải pháp toán không dùng tiền mặt Ông Trần Công Quỳnh Lân - Phó Tổng Giám đốc VietinBank cho biết: “Với việc đẩy mạnh giải pháp toán điện tử, người dân mua sắm, khám bệnh, mua vé tàu VietinBank cung cấp phương tiện toán đáp ứng đầy đủ nhu cầu Để thúc đẩy toán điện tử điều quan trọng thay đổi thói quen người dùng muốn làm phải tạo thuận lợi tối đa cho họ VietinBank phối hợp với bộ, ngành để đưa toán điện tử vào gần gũi với đời sống người tiêu dùng Hiện nay, chiến lược VietinBank không dừng Internet Banking mà phải đưa Mobile Banking trở thành phương tiện toán tiện lợi cho khách hàng” Trong giải pháp toán điện tử đơn vị trình bày Diễn đàn, ông Trần Công Quỳnh Lân có đề cập đến giải pháp QR Code QR Code VietinBank triển khai ứng dụng iPay Mobile dành cho thiết bị di động thông minh chạy tảng iOS, Android, Windows phone iPay Mobile App VietinBank nghiên cứu phát triển từ cuối năm 2013, hứa hẹn trở thành chi nhánh ngân hàng trực tuyến VietinBank tương lai Thanh toán di động tảng QR Code chức có nhiều ứng dụng: Tạo mã QR chứa thông tin toán, gửi yêu cầu nhanh, giao dịch dễ dàng điểm bán hàng (nguồn vietinbank) Không dừng lại 2014 2015, ứng dụng TMDT lĩnh vực ngân hàng tài tương lai có bước tiến xa nữa, chuỗi ngân hàng việt nam áp dụng TMDT cách đại hiệu ưu việt mang đến cho khách hàng dịch vụ hữu ích Phần 3: Một số nhận định thực trạng Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật đem lại nhiều chuyển biến mạnh mẽ toàn giới Việc áp dụng công nghệ thông tin hoạt động kinh tế đem lại nhiều lợi ích to 12 lớn cho toàn xã hội Thương mại điện tử lĩnh vực hoạt động kinh tế không xa xôi với nhiều quốc gia Người ta nhiều thời gian, công sức, tiền bạc… cho giao dịch kinh tế Việc áp dụng thương mại điện tử hoạt đông kinh doanh xu tất yếu thời đại Thương mại điện tử ngày đóng vai trò quan trọng hoạt động doanh nghiệp theo đánh giá chuyên gia kinh tế, năm 2014 - 2015 Việt Nam, phát triển mạnh mẽ thương mại điện tử nhiều doanh nghiệp lớn tham gia hoạt động thương mại điện tử Theo bà Mai Thu Trang, phụ trách marketing website vatgia.com Sự phát triển thương mại điện tử mang lại lợi ích lớn cho kinh doanh trực tuyến Việc mở gian hàng tương đối đơn giản, chi phí thấp, quản lý thuật tiện, linh hoạt Nếu tham gia sàn thương mại điện tử có uy tín, chủ gian hàng đau đầu với việc tự thiết kế website, mua trì tên, bảo trì máy chủ, chi phí marketing, chiến lược tìm kiếm thị trường, giảm thiểu tồn kho hàng hóa, không cần nhiều kiến thức kinh doanh Vì vậy, tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí đặc biệt quản lý từ xa gần tham gia Sau khủng hoảng kinh tế năm trở lại đây, khiến doanh nghiệp lớn, nhỏ phải thu hẹp quy mô tiết kiệm chi phí tìm tới cách tiếp cận khách hàng phù hợp thông qua thương mại điện tử Về tương quan vị đơn vị hoạt động lĩnh vực thương mại điện tử Việt Nam theo số liệu thống kê 7/2015 Double click Ad Planner cho thấy vatgia.com website dẫn đầu lĩnh vực thương mại điện tử Việt Nam Baokim.vn ebank.vtc.vn Đến 2014, thương mại điện tử Việt Nam đạt trình độ tiên tiến khu vực số mục tiêu sau đây: - Thương mại điện tử ứng dụng rộng rãi lĩnh vực, trở thành yếu tố quan trọng phát triển kinh tế xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng - Phát triển mạng thông tin Quốc Gia phủ nước với tốc độ chất lượng cao tỷ lệ người sử dụng internet đạt mức trung bình giới - hoàn thành việc xây dựng phủ điện tử tạo điều kiện nhanh chóng thuận lợi cho doanh nghiệp hành - đặt mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 việc phát triển thương mại điện tử diễn nâng cao nguồn lực cạnh tranh kinh tế phát huy tối đa lợi so sánh Việt Nam phấn đấu đạt ước lượng tiêu kinh tế vĩ mô đề góp phần hoàn thành quan trọng công nghệ thông tin hoạt động thông tin Việt Nam vào năm 2020 Thương mại điện tử không vấn đề mẻ Việt Nam nhiên bên cạnh doanh nghiệp ứng dụng thành công thương mại điện tử nhiều doanh nghiệp, người dân Việt Nam chưa hiểu rõ chất lợi ích thương mại điện tử Theo thống kê công thương, website doanh 13 nghiệp Việt Nam chủ yếu dùng để giới thiệu sản phẩm dịch vụ, khoảng 20% số website nhận đặt hàng qua mạng internet, song có 3.2% cho phép toán trực tuyến Đây rào cản lớn thương mại điện tử Do để phát triển thương mại điện tử Việt Nam gặp nhiều khó khăn, vướng mắc, đòi hỏi phải có nhiều công trình nghiên cứu khách quan quy luật vận động phát triển thương mại điện tử để từ xây dựng triển khai chiến lược phát triển lĩnh vực hoạt động thương mại Thực tế từ năm 2006 đến Việt Nam tích cực hợp tác đa phương Thương mại điện tử với tổ chức quốc tế ASEAN,APEC,UNCITRAL….,chủ động hợp tác song phương lĩnh vực với Hoa Kỳ,Trung Quốc,Hàn Quốc,Nhật Bản… Thời gian tới Việt Nam cần đẩy mạnh hợp tác khu vực quốc tế để thực tốt cam kết quốc tế thương mại điện tử nhằm xây dựng thực tiêu chuẩn quy chuẩn liệu điện tửtrong nước để hài hòa với tiêu chuẩn giới 14 [...]... Nam vào năm 2020 Thương mại điện tử không còn là vấn đề mới mẻ ở Việt Nam tuy nhiên bên cạnh những doanh nghiệp đã và đang ứng dụng thành công của thương mại điện tử còn rất nhiều những doanh nghiệp, người dân Việt Nam còn chưa hiểu rõ bản chất lợi ích của thương mại điện tử Theo thống kê của bộ công thương, hiện nay các website của các doanh 13 nghiệp Việt Nam chủ yếu dùng để giới thiệu sản phẩm và. .. vụ, khoảng trên 20% số website nhận đặt hàng qua mạng internet, song chỉ có 3.2% cho phép thanh toán trực tuyến Đây là một rào cản rất lớn đối với thương mại điện tử hiện nay Do đó để phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc, đòi hỏi phải có nhiều công trình nghiên cứu khách quan về quy luật vận động và phát triển thương mại điện tử để từ đó xây dựng và triển khai chiến... phí và tìm tới những cách tiếp cận khách hàng mới phù hợp hơn thông qua thương mại điện tử Về tương quan vị thế giữa các đơn vị đang hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam theo số liệu thống kê mới nhất 7/2015 của Double click Ad Planner cho thấy vatgia.com vẫn là website dẫn đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam kế đến là Baokim.vn và ebank.vtc.vn Đến 2014, thương mại điện. .. động thương mại này Thực tế từ năm 2006 đến nay Việt Nam đã tích cực hợp tác đa phương về Thương mại điện tử với các tổ chức quốc tế như ASEAN,APEC,UNCITRAL….,chủ động hợp tác song phương trong lĩnh vực này với Hoa Kỳ,Trung Quốc,Hàn Quốc,Nhật Bản… Thời gian tới Việt Nam cần đẩy mạnh hơn nữa sự hợp tác khu vực và quốc tế này để thực hiện tốt các cam kết quốc tế về thương mại điện tử nhằm xây dựng và thực. .. các ngân hàng ở việt nam sẽ áp dụng TMDT một cách hiện đại và hiệu quả ưu việt nhất mang đến cho khách hàng những dịch vụ hữu ích nhất Phần 3: Một số nhận định về thực trạng Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật đã đang đem lại nhiều chuyển biến mạnh mẽ trên toàn thế giới Việc áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh tế đem lại nhiều lợi ích to 12 lớn cho toàn xã hội Thương mại điện tử là lĩnh vực... khi nhiều doanh nghiệp lớn tham gia hoạt động thương mại điện tử Theo bà Mai Thu Trang, phụ trách marketing của website vatgia.com Sự phát triển thương mại điện tử sẽ mang lại lợi ích rất lớn cho những ai kinh doanh trực tuyến Việc mở một gian hàng hiện nay tương đối đơn giản, chi phí thấp, quản lý thuật tiện, linh hoạt Nếu tham gia một sàn thương mại điện tử có uy tín, chủ các gian hàng sẽ không phải... thuế điện tử, mở rộng thanh toán điện tử trong bán lẻ và thương mại điện tử, cũng như cập nhật thông tin về những giải pháp, công nghệ mới nhất trên thế giới trong lĩnh vực này Quá trình triển khai đã đạt được những thành tựu đáng kể, tạo kết nối thông suốt trong toàn hệ thống, với mạng lưới rộng khắp toàn quốc, cung cấp nhiều hình thức thanh toán điện tử hiện đại Tuy nhiên, thực tế thanh toán điện tử. .. Người ta không còn phải mất nhiều thời gian, công sức, tiền bạc… cho những giao dịch kinh tế Việc áp dụng thương mại điện tử trong hoạt đông kinh doanh là một xu thế tất yếu của thời đại Thương mại điện tử ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của các doanh nghiệp theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế, trong năm 2014 - 2015 Việt Nam, đã phát triển mạnh mẽ trong thương mại điện tử khi... chuỗi các ngân hàng được chú trọng phát triển hơn nữa Tại diễn đàn Thanh toán điện tử Việt Nam 2015 (VEPF 2015) do Báo điện tử VnExpress và Ngân hàng Nhà nước đồng tổ chức đã diễn ra tại Hà Nội vào ngày 16/12/2015 đề cập đến 2 nội dung thảo luận chính: Thanh toán điện tử hỗ trợ dịch vụ công & doanh nghiệp và Thanh toán điện tử trước xu hướng tiêu dùng mới Diễn đàn là dịp để 11 các bên liên quan thảo... thế giới - hoàn thành việc xây dựng chính phủ điện tử tạo điều kiện nhanh chóng và thuận lợi cho các doanh nghiệp hành chính - đặt mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 việc phát triển thương mại điện tử diễn nâng cao hơn nữa nguồn lực cạnh tranh của nền kinh tế phát huy tối đa lợi thế so sánh của Việt Nam phấn đấu đạt và ước lượng các chỉ tiêu kinh tế vĩ mô đã đề ra góp phần hoàn thành quan trọng công nghệ ... vấn y tế ví dụ Phần 2: Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử nước ta giai đoạn 2014 - 2015 2.1 Khái quát thương mại điện tử Việt Nam • Tình hình phát triển thương mại điện tử Việt Nam Với phát... tư ngày nhiều vào thương mại điện tử - Nhà nước chủ trương thúc đẩy thương mại điện tử phát triển TMĐT thức đưa vào chương trình đào tạo bậc đại học, cao đẳng sau đại học, tạo sở vững để tạo... Nam vào năm 2020 Thương mại điện tử không vấn đề mẻ Việt Nam nhiên bên cạnh doanh nghiệp ứng dụng thành công thương mại điện tử nhiều doanh nghiệp, người dân Việt Nam chưa hiểu rõ chất lợi ích thương