ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỤY ÁNH LY XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CƠ SỞ ĐÀO TẠO TẠI MIỀN TRUNG CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỤY ÁNH LY XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CƠ SỞ ĐÀO TẠO TẠI MIỀN TRUNG CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ TIẾN LONG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan! Bản luận văn tốt nghiệp đƣợc hoàn thành nhận thức xác thân Các số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc LỜI CẢM ƠN Lời xin gửi lời tri ân sâu sắc đến TS Đỗ Tiến Long ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, bảo cho trình nghiên cứu thực luận văn Nếu khơng có bảo hƣớng dẫn nhiệt tình, tài liệu phục vụ nghiên cứu lời động viên khích lệ thầy luận văn khơng thể hồn thành Tơi xin gửi lời cảm ơn đến nhà trƣờng, khoa ban ngành đoàn thể trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho học viên suốt trình học tập nghiên cứu trƣờng Cuối cùng, muốn dành lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè ngƣời thân hết lòng ủng hộ tạo điều kiện cho tơi q trình học tập nghiên cứu, động viên tơi vƣợt qua khó khăn học tập sống để tơi n tâm thực ƣớc mơ Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU i DANH MỤC HÌNH iii MỞ ĐẦU CHƢƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN 1.1 Khái niệm chiến lƣợc quản trị chiến lƣợc 1.1.1.Khái niệm chiến lược 1.1.2 Các chiến lược phát triển 1.1.3 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.4 Quy trình quản trị chiến lược 1.2 Khái niệm hoạch định chiến lƣợc tiến trình hoạch định chiến lƣợc 1.2.1 Khái niệm hoạch định chiến lược 1.2.2 Tiến trình hoạch định chiến lược .10 1.2.3 Phương pháp lựa chọn chiến lược 18 Tóm tắt chƣơng 21 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 22 2.1 Khái niệm phƣơng pháp nghiên cứu 22 2.2 Các phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng 22 2.2.1 Phương pháp phân tích tổng hợp liệu 22 2.2.2 Phương pháp lịch sử 22 2.2.3 Phương pháp điều tra .23 2.3 Thiết kế nghiên cứu 25 CHƢƠNG : BỐI CẢNH VÀ CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CƠ SỞ TRƢỜNG ĐAI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI MIỀN TRUNG 30 3.1 Phân tich bối cảnh môi trƣờng vĩ mô 30 3.1.1 Bối cảnh kinh tế Việt Nam 30 3.1.2 Bối cảnh kinh tế - xã hội khu vực miền Trung – Tây Nguyên chủ trương phát triển kinh tế - xã hội khu vực miền Trung – Tây Nguyên 31 3.2 Xu hƣớng toàn cầu hóa hội nhập quốc tế 33 3.3 Phân tích bối cảnh mơi trƣờng ngành 35 3.3.1 Tổng quan “ngành” 35 3.3.2 Phân tích cạnh tranh ngành 37 3.3.3 Nhu cầu nguồn nhân lực ngành Nội vụ khu vực miền Trung - Tây Nguyên 43 3.3.4 Chất lượng đào tạo, nhân tố then chốt định thành công trường Đại học, Cao đẳng 43 3.4 Thực trạng Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung thực thi chiến lƣợc phát triển theo định hƣớng chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội 45 3.4.1 Vài nét Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chiến lược phát triển Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 45 3.4.2 Sơ lược lịch sử hình thành chức nhiệm vụ Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung .50 3.4.3 Định hướng phát triển Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung theo định hướng phát triển Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 53 3.4.4 Thực trạng thực thi chiến lược phát triển Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung theo định hướng chiến lược phát triển Trường Đại học Nội vụ Hà Nội .55 3.4.5 Những khó khăn Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội việc thực thi chiến lược phát triển theo định hướng phát triển Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 71 3.5 Các cƣ hình thành chiến lƣợc phát triển Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung 73 3.5.1 Cơ hội đe dọa từ bối cảnh mơi trường bên ngồi .73 3.5.2 Những điểm mạnh điểm yếu Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung 75 3.5.3 Năng lực cốt lõi Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung 76 Tóm tắt chƣơng 78 CHƢƠNG : ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CƠ SỞ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ TẠI MIỀN TRUNG ĐẾN NĂM 2020 79 4.1 Định hƣớng phát triển 79 4.2 Lựa chọn chiến lƣợc 79 4.2.1 Đánh giá lựa chọn hình thức đào tạo tiềm năng, từ bỏ hình thức đào tạo hiệu quả, không phù hợp với lực Cơ sở 81 4.2.2 Đánh giá lựa chọn ngành nghề đào tạo mũi nhọn 87 4.3 Các giải pháp chiến lƣợc chức hổ trợ chiến lƣợc phát triển Cơ sở miền Trung đến năm 2020 88 4.3.1 Công tác tuyển sinh đào tạo 88 4.3.2 Phát triển nguồn nhân lực 89 4.3.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học hợp tác quốc tế 90 Tóm tắt chƣơng 91 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang Bảng 2.1 Mẫu bảng câu hỏi điều tra Anket 24 Bảng 2.2 Bảng thiết kế nghiên cứu luận văn 26 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng câu hỏi điều tra sinh viên 28 Bảng 2.5 Cơ cấu lấy mẫu điều tra cựu sinh viên 29 Bảng 2.6 Bảng câu hỏi điều tra viên chức 29 Cơ cấu lấy mẫu điều tra sinh viên học Cơ sở miền Trung 28 Thống kê sở đƣợc giao nhiệm vụ bồi Bảng 3.1 dƣỡng cán bộ, công chức, viên chức ngành Nội 41 vụ khu vực miền Trung Tây Nguyên Bảng 3.2 10 Bảng 3.3 11 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng xếp hạng Trƣờng Đại học, Cao đẳng khu vực miền Trung Tây Nguyên Thống kê số lƣợng công chức, viên chức ngƣời lao động Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội Ngành nghề đào tạo Trƣờng Đại Học Nội vụ Hà Nội đên 30/6/2014 Danh mục ngành nghề đào tạo Cơ sở trƣờng Đại học Nội vụ miền Trung đến năm 2014 Bảng 3.6 Danh mục hình thức đào tạo Cơ sỏ Trƣờng Đại học Nội vụ miền Trung đến năm 2014 14 Bảng 3.7 Thống kê kết tuyển sinh Cơ sở đến năm 2014 i 44 48 49 56 56 57 STT Bảng Nội dung Danh mục đơn vị liên kết với Cơ sở trƣờng Đại 15 Bảng 3.8 16 Bảng 3.9 17 Bảng 3.10 18 Bảng 3.11 Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm qua năm 19 Bảng 3.12 20 Bảng 3.13 21 Bảng 4.1 22 Bảng 4.2 23 Bảng 4.3 học Nội vụ Hà Nội miền Trung đến năm 2014 Số lƣợng tỷ lệ học viên theo ngành đào tạo hệ vừa làm vừa học năm 2014 Số lƣợng sinh viên tốt nghiệp tỷ lệ học lực sinh viên trƣờng tƣ năm 2009 đến 2014 Quy mô chất lƣợng đội ngũ giảng viên Cơ sở miền Trung (tính đến 30/6/2014) Tình hình thu Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội quan năm Tốc độ tăng trƣởng số lƣợng thí sinh trúng tuyển theo hình thức đào tạo quan năm Số lƣợng tỷ lệ sinh viên trúng tuyển cao đẳng theo ngành đào tạo năm 2014 Số lƣợng học viên tham gia học bồi dƣỡng Cơ sở qua năm ii Trang 61 62 63 63 64 71 82 84 84 DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Hình 1.1 Mơ hình quản trị chiến lƣợc tồn diện Fred R David Hình 1.2 Mơ hình tác động môi trƣờng Michael E Porter 12 Hình 3.1 Tỷ lệ khối ngành đào tạo bậc đại học khu vực miền Trung – Tây Nguyên 36 Hình 3.2 Tỷ lệ khối ngành đào tạo bậc cao đẳng khu vực miền Trung – Tây Nguyên 37 Hình 3.3 Cơ cấu tổ chức Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung 54 Hình 3.4 Cơ cấu thí sinh trúng tuyển hệ qui Cơ sở theo nguyện vọng qua năm 59 Hình 3.5 Tỷ lệ sinh viên Đại học qui theo ngành đào tạo tuyển sinh năm 2014 60 Hình 3.6 Tỷ lệ sinh viên Cao đẳng qui theo ngành đào tạo tuyển sinh năm 2014 60 Hình 3.7 Tỷ lệ giảng viên hữu theo học hàm học vị (6/2014) 67 10 Hình 3.8 Tỷ lệ giảng viên hữu theo nhóm học phần (6/2014) 67 11 Hình 3.9 Tỷ lệ giảng viên hữu kiêm nhiệm cơng việc hành theo học hàm học vị (6/2014) 68 12 Hình 4.1 Tỷ lệ sinh viên học trƣờng theo hình thức đào tạo năm 2014 81 13 Hình 4.2 Tỷ lệ thí sinh trúng tuyển năm 2014 theo hình thức đào tạo 82 14 Hình 4.3 Ma trận BCG cho loại hình đào tạo Cơ sở 85 iii Trang 4.2.2 Đánh giá lựa chọn ngành nghề đào tạo mũi nhọn - Nhƣ phân tích Cơ sở miền Trung nên giảm thiểu ngành đào tạo khơng hiệu nhƣ Quản lý văn hóa, Khoa học thƣ viện trì ngành đào tạo đại học qui để tập trung phát triển tốt là: Quản trị nhân lực, Quản trị văn phòng, Quản lý nhà nƣớc, Lƣu trữ học a Đánh giá lựa chọn ngành đào tạo mũi nhọn Nhƣ phân tích, lực cốt lõi Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung đào tạo văn thƣ lƣu trữ Để tạo dựng lợi cạnh tranh, Cơ sở cần đẩy mạnh phát triển ngành đào tạo phát huy đƣợc khả đào tạo văn thƣ lƣu trữ nhằm mục đích tạo khác biệt giành lợi cạnh tranh Đồng thời ngành nghề cịn phải địn bảy để nâng ngành nghề đào tạo lại phát triển tạo tiền đề mở rộng đào tạo tƣơng lai hoàn thành sứ mệnh đề - Đối với ngành quản trị nhân lực quản lý nhà nƣớc có tỷ trọng sinh viên lớn nhƣng ngành mẽ so với Trƣờng nhƣ Cơ sở, xem xét chƣơng trình đào tạo gần nhƣ khơng phát huy đƣợc khả đào tạo văn thƣ lƣu trữ, xét phạm vi khả xin việc làm sau tốt nghiệp ngành Quản lý nhà nƣớc hẹp so với ngành Quản trị nhân lực Quản trị văn phòng Đối với ngành Quản trị văn phòng lƣu trữ học ngành hoàn toàn gần với lực đào tạo văn thƣ lƣu trữ Ngành quản trị văn phòng thiên kỹ quản lý lƣu trữ học chuyên sâu nghiệp vụ Nhƣng xét tiềm hội việc làm tiềm phát triển thị trƣờng ngành quản trị văn phịng có tiềm lấn sân sang thị trƣờng doanh nghiệp Theo đánh giá số chuyên gia, sinh viên trƣờng có kỹ chun mơn song cịn thiếu kỹ quản lý Vậy phát triển ngành quản trị văn phịng ngành chủ chốt khơng đào tạo kỹ chun mơn giúp sinh viên có 87 thêm kỹ quản lý, đồng thời tạo tảng đào tạo quản lý để làm tiền đề phát triển ngành quản trị nhân lực quản lý nhà nƣớc có tỷ lệ tăng trƣởng nhƣ quy mô lớn Cơ sở sở để mở rộng quy mô sang ngành quản lý khác phù hợp nhƣ ngành Quản lý văn hóa, Quản lý dự án, b Lộ trình phát triển Áp dụng chiến lƣợc điền khuyết thị trƣờng: tập trung vào chỗ trống thị trƣờng phát triển mạnh mẽ ngành quản trị văn phòng tạo khác biệt đào tạo, kéo theo tăng trƣởng ngành cịn lại chí mở rộng sang ngành đào tạo khác nhƣ Quản lý văn hóa, Khoa học thƣ viện, … - Hiện thị trƣờng khu vực miền Trung Tây Nguyên đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng cho ngành Nội vụ với ngành quản trị văn phịng có trƣờng Trƣờng Đại học Đông Á nhƣng chƣa đƣợc đánh giá cao trƣờng tƣ thục Nhƣ vậy, Cơ sở miền Trung cần tập trung phát triển hình ảnh Cở sở đến năm 2020 nỗi tiếng với ngành đào tạo quản trị văn phòng số ngành nghề khác - Sau khẳng định đƣợc vị tiếp tục nghiên cứu nhu cầu mở rộng sang lĩnh vực ngành nghề đào tạo đƣợc phép đào tạo - Phấn đấu đến năm 2025, trở thành Cơ sở đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực nhƣ mục tiêu chiến lƣợc Nhà trƣờng đề 4.3 Các giải pháp chiến lƣợc chức hổ trợ chiến lƣợc phát triển Cơ sở miền Trung đến năm 2020 4.3.1 Công tác tuyển sinh đào tạo - Tập trung tuyển sinh bốn ngành đào tạo Quản lý nhà nƣớc, Quản trị văn phòng, Quản trị nhân lực Lƣu trữ học - Tập trung xây dựng hình ảnh nhà quản trị văn phòng đại, thiết kế tiêu chuẩn tuyển sinh để tạo khác biệt 88 - Quảng bá hình ảnh Cơ sở gắn liền với hình nhà quản trị văn phịng đại, động giỏi chun mơn nghiệp vụ - Tập trung nâng cao chất lƣợng đào tạo ngành quản trị văn phòng ngành lại - Bên cạnh đào tạo theo chƣơng trình, tổ chức đào tạo kỹ bổ sung cho sinh viên - Tạo điều kiện để sinh viên quản trị văn phịng nói riêng sinh viên ngành cịn lại có mơi trƣờng thực hành, thực tập vận dụng kiến thức - Tạo mối quan hệ với quan doanh nghiệp gắn kết vấn đề đáp ứng nhu cầu nhân tạo đầu cho sinh viên sau tốt nghiệp - Chun mơn hóa tăng tính chun nghiệp cơng tác quản lý đào tạo - Tiếp tục xúc tiến tuyển sinh lớp đào tạo đại học vừa làm vừa học bồi dƣỡng ngắn hạn, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp quản lý lớp này, bố trí giảng viên có học hàm học vị cao để giảng dạy lớp nhằm quảng bá hình ảnh cho Cơ sở - Chuẩn bị sẳn sàng cho đào tạo sau đai học đƣợc phép đào tạo 4.3.2 Phát triển nguồn nhân lực - Tập trung tuyển dụng giảng viên giảng dạy học phần chuyên ngành cho ngành : Quản lý nhà nƣớc, quản trị nhân lực, quản trị văn phòng, lƣu trữ học - Xây dựng quy chế tuyển dụng, thu hút ngƣời lao động có trình độ tiến sĩ, Phó Giáo sƣ cho ngành đào tạo - Thông báo tuyển dụng lao động rộng rãi thông tin đại chúng, để tuyển nhân lực có trình độ đại học, sau đại học theo kế hoạch tuyển dụng - Ký hợp đồng lao động với GS, PGS, TS đơn vị ngồi tỉnh hết tuổi cơng tác để tham gia giảng dạy thời gian tới 89 - Lựa chọn sinh viên tốt nghiệp loại Giỏi Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội, Cơ sở sở đào tạo khác để tuyển dụng, đào tạo làm giảng viên sau 4.3.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học hợp tác quốc tế - Có sách khuyến khích giảng viên sinh viên nghiên cứu khoa học - Định hƣớng nghiên cứu tập trung vào ứng dụng kiến thức học vào thực tiễn sinh viên - Định hƣớng nghiên cứu tiềm ứng dụng công tác giảng dạy phát triển sở - Định kỳ tổ chức hội thảo cho sinh viên nhƣ giảng viên quy mơ lớn tạo điều kiện để giao lƣu với chuyên gia hàng đầu với nhà tuyển dụng tƣờng lai - Tăng cƣờng hợp tác quốc tế với nƣớc có hệ thống lƣu trữ đại nhƣ Nga, Pháp,… - Tạo điều kiện cho cán thực đề tài nghiên cứu có liên kết với trƣờng bạn nƣớc nƣớc - Xây dựng mạng lƣới cán viên chức làm công tác hợp tác quốc tế, tạo điều kiện cho cán viên chức học tập, công tác nƣớc ngồi, thơng qua số cán để thiết lập mối quan hệ hợp tác quốc tế - Thực hợp tác, liên kết đào tạo quốc tế có đủ điều kiện, mở lớp bồi dƣỡng ngoại ngữ cho cán viên chức cử cán viên chức sang sở nƣớc liên kết để học tập nâng cao trình độ ngoại ngữ - Tăng cƣờng thông tin, truyền thông Cơ sở, tạo điều kiện cho ngƣời nƣớc ngồi đến Cơ sở cơng tác, học tập Chủ động , tích cực mối quan hệ để khai thác chƣơng trình dự án, học bổng nhƣ thiết lập mối quan hệ quốc tế 90 Tóm tắt chƣơng Thực trạng Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội cho thấy việc tiếp tục theo đuổi chiến lƣợc đa dạng hóa đại trà khơng liên quan có khả đe dọa đến tồn phát triển Cơ sở hạn chế phụ thuộc lớn nguồn lực khó khăn đƣợc bộc lộ xu hƣớng biến động môi trƣờng hoạt động Hạn chế nguồn lực điều không đồng nghĩa với việc Cơ sở không đủ lực để phát triển theo đuổi mục tiêu chung Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội Trong giới hạn cho phép nguồn lực Cơ sở miền Trung vạch cho đƣờng tới tƣơng lai phù hợp, có lộ trình phát triển đắn phát huy tốt điểm mạnh lực cốt lõi Cơ sở tạo dựng đƣợc lợi cạnh tranh hoàn thành mục tiêu chung đề Để thực đƣợc điều đó, tác giả đề xuất số giải pháp chiến lƣợc nhằm giúp Cơ sở miền Trung khắc phục khó khăn tiềm ẩn, hƣớng đến phát triển bền vững tƣơng lai đạt đƣợc mục tiêu chung đề ra: Chiến lƣợc áp dụng: Chuyển từ đa dạng hóa đại trà sang đa dạng hóa liên quan có trọng tâm trọng điểm phát huy điểm mạnh nhƣ lực cốt lõi Cơ sở Cách thức thực hiện: - Đầu tƣ phát triển hình thức đào tạo đại học qui với ngành đào tạo chính: Quản lý nhà nƣớc, Quản trị nhân lực, Quản trị văn phịng, Lƣu trữ học Bên cạnh tiếp tục đầu tƣ khai thác hình thức đào tạo đại học vừa làm vừa học bồi dƣỡng ngắn hạn tạo nguồn thu ngân sách, tái đầu tƣ phát triển cho hình thức đào tạo đai học qui Tạo tảng chuẩn bị cho đào tạo bậc cao nhƣ đào tạo sau đai học - Phát triển ngành Quản trị văn phòng ngành đào tạo mũi nhọn 91 Hƣớng đến viễn cảnh: “Đến năm 2025 trở thành trung tâm đào tạo đa ngành nghề, đa lĩnh vực chuyên sâu ngành Nội vụ số ngành nghề khác đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội khu vực đất nƣớc” để làm đƣợc điều với chiến lƣợc lựa chọn phấn đấu đến năm 2020, Cơ sở miền Trung trở thành Cơ sở đào tạo hàng đầu ngành chuyên sâu ngành Nội vụ nhƣ Quản lý nhà nƣớc, Quản trị văn phòng, Quản trị nhân lực, Lƣu trữ học chuyên gia đào tạo ngành Quản trị văn phòng Trên sở vị khẳng định Cơ sở tiếp tục mở rộng quy mô sang ngành nghề đào tạo khác ngành Nội vụ nhƣ Quản lý văn hóa, Luật,… mở rộng thị trƣờng sang đối tƣợng phục vụ doanh nghiệp ngành mũi nhọn Cơ sở hƣớng đến đào tạo bậc cao 92 KẾT LUẬN Từ việc nghiên cứu đề tài thấy quản trị chiến lƣợc vấn đề quan trọng trình họat động đơn vị phát triển tƣơng lai Quản trị chiến lƣợc trọng tâm quản trị doanh nghiệp doanh nghiệp thành cơng có chiến lƣợc tốt Nghiên cứu tìm hiểu mơ hình SWOT, đồ chiến lƣợc,…nhằm hồn thiện quản trị chiến lƣợc, hổ trợ cho trình vận hành máy hoạt động Cơ sở trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung đạt kết cao với mục mục tiêu, sứ mệnh Trƣờng Đại học Nội vụ đề Những vấn đề rút đƣợc sau nghiên cứu Chiến lƣợc phát triển Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung phải nắm vững giai đoạn từ hình thành đến việc thực thi chiến lƣợc dựa sứ mệnh, tầm nhìn mục tiêu ban đầu đề Một trình hoạt động với liên kết với yếu tố ngƣời, sở vật chất, môi trƣờng hoạt động… Từ điểm mạnh có bên cần phát huy kết hợp với hội, xu phát triển bên để nâng cao vị cạnh tranh, bên cạnh nên khắc phục mặt yếu dự đốn thách thức bên ngồi để hạn chế rủi ro xảy trình thực thi chiến lƣợc Một đơn dù độc lập phụ thuộc vào tổ chức khác nhƣng với điều kiện nguồn lực đặc thù cần lập cho chiến lƣợc riêng, nhƣ đơn vị phụ thuộc xem rào cản từ đơn vị chủ quản nhƣ ràng buộc tốn để tìm phƣơng án tốt cho đơn vị mình, nhƣ Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung với sứ mệnh mục tiêu chiến lƣợc đƣợc giao, phạm vi chức năng, nhiệm vụ quy định kết hợp với điểm mạnh, điểm yếu nguồn lực nhƣ ràng buộc 93 cần phải giải trình giải tốn để tìm phƣơng án chiến lƣợc phát triển tối ƣu Để Cơ sở trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung trì phát triển bền vững tƣơng lai theo tơi bên cạnh việc tìm hƣớng tốt để hoàn thành sứ mệnh mục tiêu đƣợc giao phù hợp với điều kiện Cơ sở bên cạnh việc phát huy vai trị lực lãnh đạo cán quản lý toàn viên chức Cơ sở việc làm cần thiết vai trị ngƣời tất cả, ngƣời giỏi thực thi chiến lƣợc tốt quản lý tốt, ngƣời có tri thức cao tiếp thu nhanh trình độ khoa học cơng nghệ đại, tiên lƣợng, dự báo đƣợc vấn đề phía trƣớc để điều chỉnh kế hạch phát triển theo xu thời đại hợp qui luật phát triển Muốn trƣớc tiên cán nhân viên Cơ sở trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung phải tự hồn thiện trình độ, lực kiến thức từ chun mơn đến lý luận trị, trình độ ngoại ngữ…bằng cách để đƣa Cơ sở miền Trung phát triển lâu dài bề vững Đây luận văn tốt nghiệp nên tơi chƣa nghiên cứu tồn diện đầy đủ, tơi tiếp tục nghiên cứu thêm để hồn thiện kiến thức thân góp hiểu biết việc quản trị chiến lƣợc quan 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo, 2014 Những điều cần biết tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2014 Hà Nội: NXB Giáo dục Việt Nam Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo, 2014 Văn hợp sô 15/VBHNBGD&ĐT việc ban hành Danh mục giáo dục, đào tạo cấp IV trình độ cao đẳng, đại học Hà Nội Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo, 2014 Quyết định 1215/QĐ-BGD&ĐT ngày 04 tháng 04 năn 2013 ban hành chương trình hành động ngành Giáo dục thực chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam năm 2011-2013, Hà Nội Bộ Nội Vụ, 2012 Quyết định số 347/QĐ-BNV ngày 19 tháng 04 năm 2012 việc Quy định chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Hà Nội Bộ Nội Vụ, 2012 Quyết định số 493/QĐ-BNV ngày 31 tháng 05 năm 2012 việc thành lập Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung Hà Nội Bộ Nội Vụ, 2011 Quyết định số 1758/QĐ-BNV ngày 05 tháng 10 năm 2011 việc phê duyệt quy hoạch phát triển nhân lực ngành Nội vụ giai đoạn 2011 – 2020 Hà Nội Chính phủ, 2011 Nghị số 30c/NQ-CP ngày 08 tháng 11 năm 2011 việc ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2011-2020 Hà Nội Chính phủ, 2010 Nghị định 18/2010/NĐ-CP ngày 05/3/2010 Chính phủ quy định đào tạo, bồi dưỡng công chức Hà Nội Chính phủ, 2014 Nghị định số 58/2014/NĐ-CP, ngày 16 tháng năm 2014 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Nội vụ Hà Nội 95 10 Chính phủ, 2014 Nghị 77/NQ-CP ngày 24 tháng 11 năm 2014 phủ thí điểm đổi chế hoạt động sở giáo dục đại học công lập giai đoạn 2014 – 2017 Hà Nội 11 Đại học sƣ phạm thành phố Hồ Chí Minh, 2008 Kỷ yếu Hội thảo Giáo dục so sánh lần thứ hai Hồ Chí Minh 12 Đảng Cộng sản Việt Nam, 2011 Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XI Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia – Sự thật 13 Fred R David, 2003 Khái luận quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Thống kê 14 Lê Thế Giới, 2009 Giáo trình Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Thống Kê 15 Hoàng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội Hà Nội: NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 16 Hoàng Văn Hải, 2012 Tinh thần doanh nghiệp Việt Nam hội nhập Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 17 Vũ Đức Minh, 2014 Đào tạo phát triển nhân lực ngành Nội vụ giai đoạn 2014-2020 Hội thảo khoa học đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển ngành Nội vụ Quảng Nam ngày 2122/7/2014 Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội 18 Nguyễn Minh Phƣơng cộng sự, 2014 Thực trạng giải pháp đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển ngành Nội vụ Hội thảo khoa học đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển ngành Nội vụ Quảng Nam ngày 21-22/7/2014, Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội 19 Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội, 2012 Quyết định số 1002/QĐ-ĐHNV ngày 09 tháng 11 năm 2012 việc Quy định chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung Hà Nội 20 Phân viện Đại học Đà Nẵng tai Kon Tum, Định hƣớng chiến lƣợc http://www.kontum.udn.vn/Gioithieu/Share.aspx?id=38 96 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ĐỐI VỚI SINH VIÊN Cơ sở Trƣờng đại học Nội vụ Hà Nội tạo điều kiện tốt cho ngƣời học trình học tập Cơ sở Ý kiến đánh giá Anh (chị) để đƣa giải pháp để nâng cao chất lƣợng phục vụ Vì mong Anh (chị) dành thời gian tham gia khảo sát cách: cho biết ý kiến với nhận định sau: Rất không đồng ý; Không đồng ý; Không ý kiến; Đồng ý; Rất đồng ý TT Nhận định Số lƣợng giảng đƣờng đáp ứng đủ nhu cầu cho việc học tập sinh viên Giảng đƣờng đƣợc thiết kế (nhƣ khoảng cách, bàn ghế, ánh sáng, nhiệt độ, tiếng ồn) phù hợp với hoạt động giảng dạy học tập giảng viên sinh viên Phƣơng tiện phục vụ giảng dạy giảng đƣờng đƣợc trang bị đủ loại nhƣ: máy chiếu, micro, âm Cơ sở vật chất đáp ứng tốt nhu cầu thực hành thực tập, vận dụng kiến thức vào thực tiễn Anh (chị) dễ dàng truy cập internet trƣờng để tìm tài liệu liên quan đến giảng tài liệu tham khảo khác Phịng máy tính trƣờng đáp ứng đủ nhu cầu sinh viên Tài liệu tham khảo thƣ viện đầy đủ đáp ứng đƣợc nhu cầu tham khảo sinh viên 10 11 Anh (chị) đƣợc phổ biến đầy đủ chƣơng trình đào tạo, quy chế đào tạo trƣớc vào năm học Anh (chị) đƣợc thông báo đầy đủ kết học tập Lịch học phù hợp tạo điều kiện để sinh viên tự học Cơ sở vật chất đáp ứng tốt nhu cầu vui chơi, giải trí cho sinh Giảng viên sử dụng Phƣơng pháp giảng 12 dạy tích cực giảng dạy lý thuyết giảng đƣờng 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Giảng viên đến có chuẩn bị giảng Giảng viên vui vẻ thân thiện với sinh viên Giảng viên ln đặt câu hỏi khuyến khích sinh viên trả lời Giảng viên dành thời gian cho sinh viên đặt câu hỏi Anh (chị) đọc giảng tài liệu có liên quan đến giảng trƣớc đến lớp Anh (chị) tham gia học nhóm thảo luận nhóm Anh (chị) đọc đƣợc tài liệu tham khảo tiếng nƣớc (Anh, Pháp) Anh (chị) muốn nâng cao khả đọc tài liệu ngoại ngữ Anh (chị) đƣợc trang bị kiến thức nghiên cứu khoa học Anh (chị) có tham gia nghiên cứu khoa học Ý kiến đóng góp khác: ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………… Xin chân thành cảm ơn! PHIẾU KHẢO SÁT ĐỐI VỚI VIÊN CHỨC Hiện viết luận văn thạc sĩ với với đề tài: “Xây dựng chiến lƣợc phát triển sở đào tạo miền Trung Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội đến năm 2020” Để giúp tơi hồn thành luận văn kính mong q thầy dành thời gian điền vào phiếu khảo sát cách: cho biết ý kiến với nhận định sau: Rất không đồng ý; Không đồng ý; Không ý kiến; Đồng ý; Rất đồng ý Câu1 Hiện Anh (chị) đảm nhiệm cơng việc Cơ sở miền Trung ?  Giảng viên  Chuyên viên  Giảng viên kiêm nhiệm cơng việc hành TT Nhận định Cơ sở vật chất hạ tầng trƣờng phù hợp với kế hoạch phát triển nhà trƣờng Phƣơng tiện phục vụ cho công tác quản lý, thực chuyên mơn nghiệp vụ (nhƣ máy tính, hệ thống phần mềm quản lý, hệ thống internet….) đƣợc trang bị phù hợp Thầy (cơ) hài lịng cách thiết kế bố trí phịng làm việc Thầy (cơ) sử dụng thành thạo chƣơng trình phần mềm quản lý cho cơng việc Thầy (cơ) thƣờng xun tự học hỏi nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Thầy (cô) thƣờng xuyên đƣợc đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn nhà trƣờng tổ chức 10 11 12 13 14 15 Thầy (cô) mong muốn đƣợc học tập nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Thầy (cô) thƣờng xuyên cập nhật tài liệu văn mạng Thầy (cơ) có thƣờng xun truy cập trang web nhà trƣờng để cập nhật thông tin Thầy(cô) học hỏi nâng cao trình độ ngoại ngữ Thầy (cơ) hài lịng với mơi trƣờng khơng khí hịa đồng, thân thiện nơi làm việc Thầy(cơ) hài lịng mức thu nhập từ phức lợi trƣờng Thầy (cô) đƣợc phổ biến rõ kế hoạch chiến lƣợc phát triển nhà trƣờng Kế hoạch phát triển nhà trƣờng phù hợp xu hƣớng giới Thầy (cơ) có tham gia vào hoạt động đảm bảo chất lƣợng nhà trƣờng Ý kiến đóng góp khác: ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! ... Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung theo định hướng phát triển Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 53 3.4.4 Thực trạng thực thi chiến lược phát triển Cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung. .. thành chiến lƣợc phát triển Cơ sở Trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung, từ xây dựng chiến lƣợc phát triển Cơ sở trƣờng Đại học Nội vụ Hà Nội miền Trung nhƣng phù hợp với chiến lƣợc phát triển. .. Trƣờng Đại học Nội Sơ lƣợc Trƣờng Đại - Phân tích, vụ Hà Nội miền Trung học Nội vụ Hà Nội tổng hợp - Kế hoạch phát triển Trƣờng Cơ sở Trƣờng Đại học Đại học Nội vụ Hà Nội Nội vụ Hà Nội miền - Báo