Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực BÀI THẢO LUẬN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài: Đào tạo Phát triển nguồn nhân lực Phân biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực Giải thích lý mà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực? Giáo viên hướng dẫn:Cô NGUYỄN THỊ NHƯ TRANG Nhóm thực :Nhóm1 Lớp :K6QTKDTHA GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 1- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài: Đào tạo Phát triển nguồn nhân lực Phân biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực Giải thích lý mà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực? Giáo viên hướng dẫn:Cô NGUYỄN THỊ NHƯ TRANG SVTH: Dương Thị Hằng Lê Đức Anh Dương Thị Bùi Đào Thị Hạnh Chu Thị Dĩnh Nguyễn Trọng Đại Đỗ Công Duy Nông Minh Đức Nông Thị Dung Ngô Cao Biên Nguyễn Tài Cường Thái Nguyên tháng 10 năm 2011 GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 2- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực LỜI MỞ ĐẦU Nước ta trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nước; đồng thời bước đầu tiếp cận dần đến kinh tế tri thức tiến thời đại, kinh tế trình chuyển dịch cấu mạnh mẽ Sự chuyển dịch kép từ kinh tế nông nghiệp sang kinh tế công nghiệp kinh tế tri thức, đòi hỏi phải có nguồn nhân lực có đủ khả trình độ để đáp ứng đòi hỏi, yêu cầu khách quan Nhận thức tầm quan trọng cấp thiết vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đảng Nhà nước ta có quan điểm, chủ trương coi giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, đồng thời đưa nhiều sách giáo dục đào tạo nhằm phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho trình phát triển kinh tế, văn hoá - xã hội đất nước Trong kinh tế nay, vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố tất yếu, quan trọng doanh nghiệp Chính mà doanh nghiệp cần phải thực tốt vấn đề Vì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hay đào tạo phát triển nguồn nhân lực yêu cầu cấp bách để thực công nghiệp hoá, đại hoá.Vấn đề đặt quốc gia phải thường xuyên chăm lo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển xã hội Vậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực nào? Và mà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực?Trong thảo luận môn “Quản trị nhân lực”nhóm chúng em tìm hiểu phân tích làm rõ câu hỏi GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 3- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực MỤC LỤC I.KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đào tạo nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực 3.Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực II:PHÂN BIỆT GIỮA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC Sự giống nhau: Sự khác III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 Đào tạo công việc: 2.2 Đào tạo công việc: 2.3 Các hình thức đào tạo 2.4 Xây dựng chương trình đào tạo phát triển IV:LÝ DO NHÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP QUAN TÂM ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC IV:THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DN CỤ THỂ - CÔNG TY VINAMILK GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 4- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực I.KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đào tạo nguồn nhân lực - Đào tạo hoạt động học tập nhằm trang bị kiến thức nghề nghiệp giúp cho người lao động hoàn thành công việc giao tốt - Đào tạo nguồn nhân lực trình trang bị kiến thức định chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động để họ đảm nhận nghề đó, hay để làm tốt công việc đó, để làm công việc khác tương lai Phát triển nguồn nhân lực - Phát triển nguồn nhân lực (theo nghĩa rộng) tổng thể hoạt động học tập có tổ chức tiến hành khoảng thời gian định để nhằm tạo thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động - Phát triển nguồn nhân lực toàn hoạt động tác động vào người lao động, để người lao động có đủ khả phục vụ cho nhu cầu lao động tương lai - Xét mặt nội dung: phát triển nguồn nhân lực gồm loại hoạt động: đào tạo, giáo dục phát triển.Trong đó: Đào tạo (hay gọi đào tạo kĩ năng) hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức nhiệm vụ Giáo dục hoạt động tập thể chuẩn bị cho người lao động bước vào nghề nghiệp chuyển sang nghề mới, thích hợp tương lai Phát triển hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 5- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực dựa sở định hướng tương lai tổ chức phát triển khả nghề nghiệp họ - Mục tiêu chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm sử dụng tối đa nguồn lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với công việc tương lai - Lí phải thực công tác đào tạo phát triển: Để đáp ứng nhu cầu công việc tổ chức hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức Để đáp ứng nhu cầu học tập người lao động Đào tạo phát triển hoạt động sinh lợi đáng kể - Ý nghĩa đào tạo phát triển: Đào tạo phát triển điều kiện định để tổ chức tồn lên cạnh tranh - Các tác dụng chủ yếu đào tạo phát triển: Nâng cao suất lao động hiệu thực công việc Nâng cao chất lượng thực công việc Giảm bớt tai nạn lao động ngươì lao động nắm nghề nghiệp tốt có thái độ lao động tốt Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo người có khả tự giám sát Nâng cao tính ổn định động tổ chức * Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực - Số lượng nguồn nhân lực (số người, số ngày/người, số giờ/người): bù đắp cho hao hụt tự nhiên tăng thêm yêu cầu sản xuất GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 6- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực - Chất lượng nguồn nhân lực: + Thể lực: chiều cao, trọng lượng, giác quan + Trí lực: tuổi thọ bình quân, tỉ lệ học sinh đến trường, thu nhập quốc dân bình quân đầu người (HDI: số phát triển người) 3.Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong môi trường cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực , để thu hút, giữ chân phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, DN buộc phải xây dựng thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực Chiến lược nguồn nhân lực chiến lược chức công cụ nhằm thực chiến lược doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực (PT NNL) trình nâng cao lực sản xuất tính hiệu hoạt động nguồn lực người DN, trình xây dựng cấu NNL tương thích với hệ thống kinh doanh thời điểm phù hợp với chiến lược phát triển DN Chiến lược PT NNL bao gồm tổng thể hoạt động nhằm nâng cao chất lượng NNL hoàn thiện quy mô kết cấu NNL cách có tổ chức doanh nghiệp (DN) Nâng cao chất lượng NNL mục tiêu nhiệm vụ chủ yếu công tác đào tạo Hoàn thiện kết cấu NNL mục tiêu nhiệm vụ công tác tổ chức nhân Nội dung chương trình đào tạo phải xây dựng sở chiến lược nguồn nhân lực Không thể thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực chiến lược đào tạo phù hợp Như vậy, đào tạo vừa nội dung vừa công cụ chủ yếu nhằm thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực DN II:PHÂN BIỆT GIỮA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC Sự giống nhau: - Mục tiêu chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm sử GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 7- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động tổ chức hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với công việc tương lai - Đối tượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực người; hay nói cụ thể người lao động - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, đồng thời đáp ứng nhu cầu học tập người lao động Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp: + Nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc + Nâng cao chất lượng thực công việc + Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo người có khả tự giám sát + Nâng cao tính ổn định động tổ chức + Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực + Tạo điều kiện cho áp dụng tiến khoa học kỹ thuật quản lí vào doanh nghiệp + Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Đối với người lao động, vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực thể chỗ: + Tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp + Tạo tính chuyên nghiệp người lao động + Tạo thích ứng người lao động công việc tương lai + Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển cá nhân người lao động GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 8- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực + Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư công việc họ; sở để phát huy tính sáng tạo, động người lao động công việc - Để đáp ứng nhu cầu công việc tổ chức hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức, nhu cầu học tập người lao động; đồng thời hoạt động sinh lợi đáng kể nên doanh nghiệp cần phải thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện định để tổ chức, doanh nghiệp tồn tại, phát triển lên xu hướng cạnh tranh Sự khác nhau: Đào tạo nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực - Là trình trang bị kiến - Là toàn hoạt động tác thức định chuyên môn, động vào người lao động, để người nghiệp vụ cho người lao động để họ lao động có đủ khả phục vụ đảm nhận nghề đó, cho nhu cầu lao động hay để làm tốt công việc tương lai đó, để làm công việc khác tương lai - Đào tạo trình thực - Phát triển trình thực công việc công việc tương lai - Đào tạo thực phạm vi - Phát triển thực cá nhân phạm vi cá nhân tổ chức - Đào tạo thực - Phát triển thực khoảng thời gian ngắn hạn GVHD:Nguyễn Thị Như Trang thời gian dài hạn - 9- SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực - Mục đích đào tạo nguồn nhân - Mục đích phát triển nguồn lực la khắc phục thiếu hụt kiến nhân lực chuẩn bị cho tương lai thức kỹ cho người đội ngũ lao động có trinh độ lao động kỹ thuật, tay nghề cao - Đào tạo nguồn nhân lực có phạm vi - Phát triển nguồn nhân lực mang hẹp hơn, nội dung nghĩa rộng hơn, không bao phát triển nguồn nhân lực gồm vấn đề đào tạo mà nhiều vấn đề khác như: chăm sóc y tế, tuyên truyền sức khoẻ cộng đồng… nhằm phát triển nguồn nhân lực phương diện - Đào tạo nguồn nhân lực mang tính - Phát triển nguồn nhân lực mang chất ngắn hạn kinh tế tính chất dài hạn, lâu dài kinh tế - Đào tạo nguồn nhân lực thực chất - Phát triển nguồn nhân lực thực trình nâng cao trình độ, kiến chất phát triển đào tạo thức, kỹ năng, phương pháp làm phát triển đào tạo phát triển việc cho người lao động Phát triển đào tạo hoạt động học tập hoạt động học tập vượt qua khỏi khuôn khổ người lao động làm trước mắt chuẩn bị cho công việc tương lai - Đào tạo nguồn nhân lực hoạt động nằm trình, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Hay nói cách khác đào tạo nguồn GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 10 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực nghiêm trọng thợ có tay nghề cao, đó, lực lượng lao động nông thôn lại dư thừa nhiều Vấn đề lao động việc làm nông thôn Việt Nam đáng lo ngại Nông dân nơi bị thu hồi đất thiếu việc làm; chất lượng lao động thấp, nay, qua tìm hiểu, thấy chưa khắc phục có hiệu Nguyên nhân dẫn đến tình trạng sách nông dân, nông thôn, nông nghiệp chưa rõ ràng Nguồn nhân lực từ công nhân: Về số lượng giai cấp công nhân Việt Nam có khoảng triệu người, chiếm 6% dân số nước, đó, công nhân doanh nghiệp nhà nước chiếm tỷ lệ thấp, khoảng gần triệu người, khoảng 40% so với lực lượng công nhân nói chung nước; lực lượng công nhân khu vực nhà nước có khoảng 2,70 triệu, chiếm gần 60% Xu hướng chung lực lượng công nhân doanh nghiệp nhà nước ngày đi, đó, lực lượng công nhân khu vực nhà nước ngày tăng lên Công nhân có tay nghề cao chiếm tỷ lệ thấp so với đội ngũ công nhân nói chung Trình độ văn hóa, tay nghề, kỹ thuật công nhân thấp Số công nhân có trình độ cao đẳng, đại học Việt Nam có khoảng 150 nghìn người, chiếm khoảng 3,3% so với đội ngũ công nhân nói chung Việt Nam Số công nhân xuất lao động tiếp tục tăng, gần có chững lại Từ năm 2001 đến năm 2006, Việt Nam đưa gần 375 nghìn người lao động làm việc 40 nước vùng lãnh thổ, tăng gấp lần so với thời kỳ 1996-2000 (95 nghìn người) Hiện nay, lao động Việt Nam làm việc nước có khoảng 500 nghìn GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 18 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực người, làm việc 40 nước vùng lãnh thổ với 30 nhóm ngành nghề Vì đồng lương rẻ mạt, công nhân sống trọn đời với nghề, mà phải kiếm thêm nghề phụ khác làm xe ôm buổi tối ngày nghỉ, làm nghề thủ công, buôn bán thêm, dẫn đến tình trạng nhiều người vừa công nhân, vừa công nhân Trong ngành nghề công nhân, tỷ lệ công nhân khí công nghiệp nặng thấp, khoảng 20% tổng số công nhân nước, đó, công nhân ngành công nghiệp nhẹ, chế biến thực phẩm lại chiếm tỷ lệ cao, khoảng 40% Sự già đội ngũ công nhân Việt Nam thấy xuất Với tình hình này, công nhân khó đóng vai trò chủ yếu nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Về mặt trị, thực chất, công nhân Việt Nam chưa có địa vị trí thức, công chức, viên chức, khó vươn lên vị trí chủ đạo đời sống xã hội sản xuất, kinh doanh Nguyên nhân dẫn đến tình trạng quan tâm chưa đầy đủ chưa có sách có hiệu việc xây dựng giai cấp công nhân Nguồn nhân lực từ trí thức, công chức, viên chức: Nếu tính sinh viên đại học cao đẳng trở lên xem trí thức, đội ngũ trí thức Việt Nam năm gần tăng nhanh Riêng sinh viên đại học cao đẳng phát triển nhanh: năm 2000, nước có 899,5 nghìn người; năm 2002: 1.020,7 nghìn người; năm 2003: 1.131 nghìn người; năm 2004: 1.319,8 nghìn người Năm 2005: 1,387,1 nghìn người; năm 2006 (mới tính sơ bộ: prel): 1,666, nghìn người,… Cả nước đến có 14 nghìn tiến sĩ tiến sĩ khoa học; 1.131 giáo sư; 5.253 phó giáo sư; 16 nghìn người có trình độ thạc sĩ; 30 nghìn cán hoạt động khoa học GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 19 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực công nghệ; 52.129 giảng viên đại học, cao đẳng, có 49% số 47.700 có trình độ thạc sĩ trở lên, gần 14 nghìn giáo viên trung cấp chuyên nghiệp, 11.200 giáo viên dạy nghề 925 nghìn giáo viên hệ phổ thông; gần 9.000 tiến sĩ điều tra, có khoảng 70% giữ chức vụ quản lý 30% thực làm chuyên môn Đội ngũ trí thức Việt Nam nước ngoài, có khoảng 300 nghìn người tổng số gần triệu Việt kiều, có khoảng 200 giáo sư, tiến sĩ giảng dạy số trường đại học giới Số trường đại học tăng nhanh Tính đến đầu năm 2007, Việt Nam có 143 trường đại học, 178 trường cao đẳng, 285 trường trung cấp chuyên nghiệp 1.691 sở đào tạo nghề Cả nước có 74 trường khối trung học phổ thông chuyên với tổng số 47,5 nghìn học sinh 63/64 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương trường đại học chuyên Tỷ lệ học sinh trung học phổ thông chuyên so với tổng dân số nước đạt 0,05%, chiếm thấp so với giới Cả nước có 1.568/3.645 học sinh đọat giải kỳ thi học sinh giỏi quốc gia trung học phổ thông năm học 2007-2008 Đầu năm 2008, Bộ Giáo dục Đào tạo Việt Nam trình lên Thủ tướng Chính phủ Việt Nam dự án đào tạo 20 nghìn tiến sĩ giai đoạn 20072020 nước nước Nhà nước dành khoản ngân sách chi cho giáo dục đào tạo 76.200 tỷ đồng, chiếm 20% tổng chi ngân sách nhà nước, tăng 14,1% so với thực năm 2007 Bên cạnh nguồn nhân lực trí thức đây, nguồn nhân lực công chức, viên chức (cũng xuất thân từ trí thức) công tác ngành đất nước tăng nhanh: GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 20 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực Tổng số công chức, viên chức toàn ngành xuất gần nghìn người làm việc 54 nhà xuất nước (trung ương 42, địa phương 12) Tổng số nhà báo nước 14 nghìn phóng viên chuyên nghiệp hàng nghìn cán bộ, kỹ sư, nghệ sĩ, nhân viên làm việc quan báo chí hàng chục nghìn người khác cộng tác viên, nhân viên, lao động tham gia công đoạn in ấn, tiếp thị quảng cáo, phát hành, làm việc 687 quan báo chí, 800 báo, tạp chí, báo điện tử, đài phát thanh, truyền hình Đội ngũ công chức, viên chức ngành thuế Việt Nam có gần 39 nghìn người; ngành hải quan Việt Nam 7.800 người, ngành kho bạc 13.536 người Tính đến tháng 6-2005, đội ngũ cán nghiên cứu, hoạch định sách pháp luật quan trung ương 824 người, có 43 tiến sĩ luật (chiếm 5,22%), 35 tiến sĩ khác (chiếm 4,25%), 89 thạc sĩ luật (chiếm 10,08%), 43 thạc sĩ khác (chiếm 5,22%), 459 đại học luật (chiếm 55,70%), 223 đại học khác (chiếm 27,06%), 64 người có vừa chuyên môn luật, vừa chuyên môn khác (chiếm 7,77%),… Cả nước có 4.000 luật sư (tính luật sư 24 nghìn người dân) Trí thức, công chức, viên chức ngành nghề khác quan trung ương địa phương tăng nhanh Tổng nhân lực hội, liên hiệp hội, viện, trung tâm (NGO) có 52,893 người Bên cạnh tăng nhanh từ nguồn nhân lực trí thức, công chức, viên chức dẫn đây, thấy rằng, Việt Nam nay, chất lượng nguồn nhân GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 21 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực lực từ trí thức, công chức, viên chức yếu Có người tính rằng, khoảng 80% số công chức, viên chức làm việc quan công quyền chưa hội đủ tiêu chuẩn công chức, viên chức trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học, ảnh hưởng nhiều đến chất lượng công việc Có 63% tổng số sinh viên tốt nghiệp trường chưa có việc làm, không đơn vị nhận người vào làm, phải 1-2 năm đào tạo lại Trong số 37% sinh viên có việc làm, không đáp ứng công việc Bằng cấp đào tạo Việt Nam chưa thị trường lao động quốc tế thừa nhận Năm 2007, số sinh viên tốt nghiệp đại học 161.411 Theo ước tính, đại học, người dân bỏ 40 triệu đồng, nhà nước đầu tư khoảng 30 triệu đồng Như vậy, với tỷ lệ 63% số sinh viên trường chưa có việc làm, cho thấy kinh phí đầu tư sinh viên thất nghiệp (161.411 sinh viên x 63% x 70 triệu), thất thoát 7.117 tỷ đồng (trong đó, 4.067 tỷ đồng dân 3.050 tỷ đồng nhà nước) Việt Nam có khoảng 2,6 triệu người có trình độ đại học trở lên Con số nói tương đương với 2,6 triệu trí thức nước nhà Nói tóm lại, nguồn nhân lực từ nông dân, công nhân, trí thức (trong có công chức, viên chức) Việt Nam, nhìn chung, nhiều bất cập Sự bất cập ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển kinh tế Trong năm đổi mới, kinh tế đất nước có tăng từ 7,5 đến 8%, so với kinh tế giới xa Theo báo cáo Ngân hàng giới (WB) tập đoàn tài quốc tế (IFC), công bố ngày 26-9-2007, kinh tế Việt Nam xếp thứ 91/178 nước khảo sát Có thể rút điểm thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam: GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 22 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực - Nguồn nhân lực Việt Nam dồi dào, chưa quan tâm mức, chưa quy hoạch, chưa khai thác, đào tạo nửa vời, nhiều người chưa đào tạo - Chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, dẫn đến tình trạng mâu thuẫn lượng chất - Sự kết hợp, bổ sung, đan xen nguồn nhân lực từ nông dân, công nhân, trí thức,… chưa tốt, chia cắt, thiếu cộng lực để thực mục tiêu chung xây dựng bảo vệ đất nước Nguồn từ: Thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực Việt Nam Báo cáo Khoa học Hội thảo quốc tế Việt Nam học lần thứ ba với chủ đề: "Việt Nam: Hội nhập phát triển", tổ chức Hà Nội, Việt Nam, tháng 12-2008 PGS.TS Đức Vượng Viện trưởng Viện Khoa học nghiên cứu nhân tài, nhân lực; Chủ nhiệm Đề tài cấp nhà nước: “Xây dựng đội ngũ trí thức Việt Nam giai đoạn 2011-2020” (Mã số: KX.04.16/06-100) Đó thực trạng nguồn nhân lực nước ta Để sử dụng tốt có hiệu nguồn nhân lực nước nhà, Đảng Nhà nước cần quan tâm đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà doanh nghiệp, người trực tiếp sử dụng nguồn nhân lực phải quan tâm đến vấn đề tất yếu - Trong giai đoạn nay, mục tiêu phát triển đất nước Đảng Nhà nước ta xác định phấn đấu đến năm 2020 đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng công nghiệp hóa, đại hóa định hướng Xã hội chủ nghĩa Để thực mục tiêu GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 23 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực doanh nghiệp nước cần phải cố gắng hoạt động, phát triển lĩnh vực kinh doanh để thu kết kinh doanh cao góp phần vào việc thực mục tiêu phát triển đất nước - Một giải pháp mà doanh nghiệp thực để nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh thực tốt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tạo nguồn nhân lực dồi cho đất nước góp phần quan trọng có tính định để thực mục tiêu - Mục tiêu chung việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, thông qua việc giúp người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, động làm việc tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ tương lai - Nguồn nhân lực Việt Nam dồi dào, chưa quan tâm mức, chưa quy hoạch, chưa khai thác, đào tạo nửa vời, nhiều người chưa đào tạo - Chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, dẫn đến tình trạng mâu thuẫn lượng chất - Sự kết hợp, bổ sung, đan xen nguồn nhân lực từ nông dân, công nhân, trí thức,… chưa tốt, chia cắt, thiếu cộng lực để thực mục tiêu chung xây dựng bảo vệ đất nước - Nguồn nhân lực từ nông dân, công nhân, trí thức (trong có công chức, viên chức) Việt Nam, nhìn chung, nhiều bất cập Sự bất cập ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển kinh tế Trong năm đổi mới, kinh tế đất nước có tăng từ 7,5 đến 8%, so với kinh tế giới xa - Trong doanh nghiệp, đào tạo phát triển có tác dụng ý nghĩa định doanh nghiệp người lao động: GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 24 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực Đối với doanh nghiệp: - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao suất lao động hiệu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời Các nhà quản trị cần áp dụng phương pháp quản lý cho phù hợp với thay đổi quy trình công nghệ, kỹ thuật môi trường kinh doanh - Giải vấn đề tổ chức Đào tạo phát triển giúp nhà quản trị giải vấn đề mâu thuẫn, xung đột cá nhân công đoàn với nhà quản trị, đề sách quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp có hiệu - Hướng dẫn công việc cho nhân viên Nhân viên thường gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ ngày đầu làm việc tổ chức, doanh nghiệp, chương trình định hướng công việc nhân viên giúp họ mau chóng thích ứng với môi trường làm việc doanh nghiệp - Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận Đào tạo phát triển giúp cho nhân viên có kỹ cần thiết cho hội thăng tiến thay cho cán quản lý, chuyên môn cần thiết - Bên cạnh thực trạng hầu hết nhân viên tuyển dụng chưa có đủ kỹ làm việc môi trường kinh doanh hội nhập nhiều biến động đòi hỏi doanh nhân người chủ doanh nghiệp phải coi trọng việc bồi dưỡng tri thức, huấn luyện kỹ cho nhân viên Ngày chi phí đào tạo cho nhân viên ưu tiên chiếm khoản lớn doanh nghiệp Tuy nhiên người chủ doanh nghiệp biết cách đào tạo cho nhân GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 25 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực viên cách hiệu tiết kiệm khoản chi phí không nhỏ cho doanh nghiệp Vậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp đạt hiệu tránh “Ném tiền qua cửa sổ?” đòi hỏi doanh nhân cần phải tuân thủ nội dung : Xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch chuẩn bị, phương thức đào tạo, đánh giá hiệu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo trình thu thập phân tích thông tin, để làm rõ nhu cầu cải thiện kết thực công việc xác định liệu đào tạo có phải giải pháp Các bước xác định nhu cầu đào tạo: Xác định khoảng cách kết công việc, phân tích nguyên nhân gây khoảng cách, xác định liệu đào tạo có phải giải pháp phù hợp Vì đào tạo phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò vô quan trọng doanh nghiệp hiên Đối với người lao động: - Tạo tính chuyên nghiệp gắn bó người lao động doanh nghiệp- Trực tiếp giúp nhân viên thực công việc tốt hơn, đặc biệt nhân viên thực công việc không đáp ứng tiêu chuẩn mẫu, nhân viên nhận công việc - Cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viên, giúp họ áp dụng thành công thay đổi công nghệ, kỹ thuật doanh nghiệp - Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động Được trang bị kỹ chuyên môn cần thiết kích thích nhân viên thực công việc tốt hơn, đạt nhiều thành tích tốt hơn, muốn trao nhiệm vụ có tính thách thức cao có nhiều hội thăng tiến GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 26 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực - Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư công việc họ, sở để phát huy tính sáng tạo cảu người lao động công việc Đó lí mà lãnh đạo doanh nghiệp nên quan tâm đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực IV:THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DN CỤ THỂ - CÔNG TY VINAMILK Môi trường chuyên nghiệp, công việc đầy thách thức hội làm việc với người giàu kinh nghiệm, công tác tập đoàn đa quốc gia nơi tốt để bạn chọn lựa cho đường phát triển nghiệp Vinamilk cam kết tạo điều kiện thuận lợi giúp bạn đạt mục tiêu nghề nghiệp Vinamilk nơi bạn thỏa sức sáng tạo, đưa kiến thức kinh nghiệm vào thực tế nhằm góp phần xây dựng phát triển công ty.Đây số sách mà công ty áp dụng: Chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển đạt mục tiêu nghề nghiệp Vinamilk quan niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực chiến lược đầu tư cho thành công tương lai công ty Vì thế, nhân viên Vinamilk có hội đào tạo nhằm hòan thiện kỹ năng, kiến thức đáp ứng yêu cầu thách thức công việc Các khóa đào tạo chuyên môn kỹ buổi tham gia huấn luyện thực tế Vinamilk tổ chức thường xuyên nước Vinamilk vạch đường phát triển nghề nghiệp cụ thể cho nhân viên mang đến chương trình đào tạo phù hợp giúp nhân viên nâng GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 27 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực cao hiệu làm việc Một hiệu làm việc nâng cao, nhân viên giao phó công việc thử thách với hỗ trợ tích cực từ đồng nghiệp cấp trên, mục tiêu nghề nghiệp nhân viên chắn chắn thành thực Chế độ lương bổng đãi ngộ xứng đáng Vinamilk tin người tài sản quý công ty nên Vinamilk xem tiền lương tiền đầu tư hiệu Chính làm việc Vinamilk, nhân viên nhận mức lương tương xứng với lực cạnh tranh so với thị trường Ngoài ra, chương trình Cổ phiếu thưởng xem động viên tích cực đội ngũ nhân viên tận tâm, hết lòng Vinamilk Công nhận đóng góp nhân viên điều Vinamilk đặc biệt quan tâm Chương trình đánh giá hiệu làm việc nhân viên mức thưởng hàng năm hấp dẫn thể trân trọng Vinamilk thành công nhân viên phản ánh tính công nhân viên Ngoài ra, chương trình Bảo hiểm sức khỏe, hỗ trợ phương tiện lại phúc lợi bật Vinamilk mang đến cho nhân viên Nhiều hội công việc với phát triển không ngừng Công ty Hiện dẫn đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam vươn tầm quốc tế Vinamilk có tham vọng phát triển Trong trình phát triển mở rộng có nhiều công việc tạo ra, nhân viên có hội thử sức với vai trò, thách thức Điều giúp khơi dậy lực tiềm ẩn khả sáng tạo nhân viên GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 28 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực Nền văn hóa tạo cảm hứng làm việc sáng tạo Giá trị thành công Vinamilk phụ thuộc nhiều vào tính sáng tạo hứng thú công việc nhân viên Chính Vinamilk nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp không phần thân thiện cởi mở để cá nhân tự phát huy tính sáng tạo, giải phóng tiềm thân từ tạo khác biệt Tại Vinamilk, nhân viên tôn trọng, lắng nghe chia sẻ; nhân viên cảm nhận mắc xích quan trọng tập thể đoàn kết vững mạnh Mọi nỗ lực thành bạn công nhận khen thưởng kịp thời - động lực lớn giúp bạn tìm thấy hứng khởi sẵn sàng đón nhận thách thức công việc Các hoạt động thể thao, văn nghệ, khiêu vũ dã ngoại …được Vinamilk tổ chức thường xuyên giúp nhân viên có khoảnh khắc vui vẻ bổ ích; qua nhân viên có hội hiểu phát huy tinh thần làm việc nhóm hiệu Đầu tư tạo nguồn nhân lực tri thức cao Với chiến lược phát triển ngành sữa nay, Công ty Sữa Vinamilk xác định yếu tố “con người” định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Xây dựng lực lượng lao động kế thừa gắn bó với công ty tương lai, năm 1993, Vinamilk ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành: công nghệ sữa sản phẩm từ sữa; tự động hóa quy trình công nghệ sản xuất; máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm; quản lý ngành sữa GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 29 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực Con em cán công nhân viên vừa đậu đại học học trường đại học quy, học lực giỏi, có nhu cầu làm Vinamilk, công ty đài thọ chi phí đưa em sang học chuyên ngành sinh vật Nga thời gian năm Không hỗ trợ em ngành, Vinamilk tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường đại học TPHCM đưa du học chuyên ngành nước Nhờ sách “chiêu hiền đãi sĩ” thực cách bản, Vinamilk đào tạo đội ngũ kỹ sư chuyên ngành sữa giỏi Bà Vũ Thị Bích Nghĩa, phụ trách khâu đào tạo Công ty Vinamilk cho biết: “Những kỹ sư đào tạo nước phát huy ứng dụng hiệu kiến thức học trường Nhiều bạn trẻ trở thành cán nòng cốt nhà máy công ty ý thức xây dựng cho thành công công ty tốt” Không chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao tương lai, CB-CN có yêu cầu học tập công ty hỗ trợ 50% học phí Chính nhờ sách ngày nay,công ty thực thành công thị trường.Đây môi trường thu hút nhiều nhân tài góp phần vào thành công công ty.Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty áp dụng học quý báu cho doanh nghiệp nước V.KẾT LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 30 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn:Quản trị nhân lực Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, cạnh tranh nước công ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Thực tế đối thủ cạnh tranh copy bí công ty sản phẩm, công nghệ, v.v Duy có đầu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí Do có tính thực tiễn, nên vấn đề nghiên cứu thực trạng giải pháp phát triển đào tạo nguồn nhân lực đề tài nóng hổi diễn đàn thông tin nghiên cứu quốc tế.Vì vậy, việc đào tạo phát triển đội ngũ lao động nói chung, đội ngũ lao động doanh nghiệp nhà nước Việt nam nói riêng lại đặt cấp thiết lúc hết, điều kiện Việt nam hội nhập ASEAN, BAT WTO Đứng trước hội thách thức đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam càn phải có chiến lược,kế hoach để phát triển tốt đội ngũ nhân lực Trên phân tích chúng em đào tạo phát triển nguồn nhân lực lý mà nhà quản lý doanh nghiệp phải quan tâm.Mặc dù có nhiều cố gắng tránh sai sót,chúng em mong nhận đóng góp cô giáo”Nguyễn Thị Như Trang”và bạn để thảo luận chúng em hoàn thiện Nhóm GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 31 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD GVHD:Nguyễn Thị Như Trang Môn:Quản trị nhân lực - 32 - SVTH:Nhóm1 [...]...Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn :Quản trị nhân lực nhân lực là một nội dung trong quá trình phát triển nguồn nhân lực GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 11 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn :Quản trị nhân lực III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 Đào tạo trong công việc: - Là các phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, trong đó người học sẽ học... chương trình đào tạo gồm: + Kỹ năng cụ thể cần đào tạo và trình độ kĩ năng có được sau đào tạo + Số lượng và cơ cấu người tham gia GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 14 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn :Quản trị nhân lực + Thời gian đào tạo 4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo: 4.4 Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo: - Hệ thống các môn học, bài học và phương pháp đào tạo chưa phù... SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn :Quản trị nhân lực - Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của họ, đó cũng chính là cơ sở để phát huy tính sáng tạo cảu người lao động trong công việc Đó là các lí do vì sao mà lãnh đạo các doanh nghiệp nên quan tâm đến vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực IV:THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DN CỤ THỂ - CÔNG TY VINAMILK... &QTKD Môn :Quản trị nhân lực doanh nghiệp trong nước cần phải cố gắng hoạt động, phát triển trong lĩnh vực kinh doanh để có thể thu được kết quả kinh doanh cao góp phần vào việc thực hiện mục tiêu phát triển của đất nước - Một trong những giải pháp mà doanh nghiệp thực hiện để nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh là thực hiện tốt công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Tạo nguồn nhân lực dồi... dụng: Chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển và đạt được mục tiêu nghề nghiệp Vinamilk quan niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là chiến lược đầu tư cho sự thành công trong tương lai của công ty Vì thế, nhân viên của Vinamilk có cơ hội được đào tạo nhằm hòan thiện các kỹ năng, kiến thức đáp ứng được yêu cầu và thách thức trong công việc Các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng cũng như... nghiệp và người lao động: GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 24 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn :Quản trị nhân lực Đối với doanh nghiệp: - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp - Tránh tình trạng quản lý... được đào tạo - Chất lượng nguồn nhân lực chưa cao, dẫn đến tình trạng mâu thuẫn giữa lượng và chất - Sự kết hợp, bổ sung, đan xen giữa nguồn nhân lực từ nông dân, công nhân, trí thức,… chưa tốt, còn chia cắt, thiếu sự cộng lực để cùng nhau thực hiện mục tiêu chung là xây dựng và bảo vệ đất nước Nguồn từ: Thực trạng và giải pháp về phát triển nguồn nhân lực ở Việt Nam Báo cáo Khoa học tại Hội thảo quốc... HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Nhận thức về nguồn nhân lực của Việt Nam đang còn có những ý kiến khác nhau Trên phương tiện thông tin đại chúng, người ta thường nói đến thế mạnh của Việt Nam là nguồn nhân công rẻ mạt và kêu gọi các nhà đầu tư hãy đầu tư vào Việt Nam vì Việt Nam có nguồn nhân công rẻ mạt Tại sao lại nói như vậy? Một số người chưa đánh giá đúng về nguồn nhân lực của Việt... thời Các nhà quản trị cần áp dụng các phương pháp quản lý sao cho phù hợp được với những thay đổi về quy trình công nghệ, kỹ thuật và môi trường kinh doanh - Giải quyết các vấn đề về tổ chức Đào tạo và phát triển có thể giúp các nhà quản trị giải quyết các vấn đề về mâu thuẫn, xung đột giữa các cá nhân và giữa công đoàn với các nhà quản trị, đề ra các chính sách về quản lý nguồn nhân lực của doanh... cách đào tạo cho nhân GVHD:Nguyễn Thị Như Trang - 25 - SVTH:Nhóm1 Trường ĐH Kinh tế &QTKD Môn :Quản trị nhân lực viên một cách hiệu quả thì sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí không nhỏ cho doanh nghiệp Vậy làm sao để cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại doanh nghiệp đạt được hiệu quả và tránh “Ném tiền qua cửa sổ?” đòi hỏi doanh nhân cần phải tuân thủ những nội dung : Xác định nhu cầu đào tạo, ... &QTKD Môn :Quản trị nhân lực MỤC LỤC I.KHÁI NIỆM VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đào tạo nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực 3.Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực II:PHÂN... Môn :Quản trị nhân lực QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài: Đào tạo Phát triển nguồn nhân lực Phân biệt đào tạo phát triển nguồn nhân lực Giải thích lý mà lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động đào tạo. .. GIỮA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC Sự giống nhau: Sự khác III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 Đào tạo công việc: 2.2 Đào tạo công việc: 2.3 Các hình thức đào tạo 2.4