1 LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, xu đổi đất nước, kinh tế thị trường mở nhiều hội thách thức lớn doanh nghiệp Để đứng vững không ngừng phát triển lớn mạnh, doanh nghiệp cần trọng tất khâu trình quản trị, từ bỏ vốn đến thu hồi vốn về, thu lợi nhuận cao, thực nghĩa vụ với nhà nước, cải thiện đời sống cho người lao động, không ngừng phát triển kiến trúc môi trường sinh thái Hàng năm, ngành xây dựng thu hút vốn đầu tư lớn tổng vốn đầu tư nước Với nguồn vốn đầu tư lớn với đặc điểm sản xuất ngành thời gian thi công kéo dài có quy mô lơn, đặt thách thức quản trị tất mặt cho phù hợp đạt chiến lược công ty Nhận thức vấn để em lựa chọn công ty cổ phần Đầu tư Xây dụng trách nhiệm hữu hạm thương mại xuất nhập Anh Linh để nghiên cứu tìm hiểu thực tế để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Nội dung kết cấu báo cáo gồm chương: Chương 1: Tổng quan đặc điểm kinh tế - Kỹ thuật tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh Chương 2: Tổ chức máy quản lý kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh Chương 3: Một số đánh giá tình hình tổ chức quản trị kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh Do trình độ kinh nghiệm thực tế hạn chế nên báo cáo em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo, góp ý thầy cô giáo Em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Phương Anh, cô chú, anh chị phòng ban Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh giúp em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ANH LINH 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ANH LINH Lịch sử hình thành phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh 1.1.1 Cở sở hình thành phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh a, Cở sở hình thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mai xuất nhập Anh Linh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh doanh nghiệp cổ phần thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Đăng ký thay đổi lần thứ ngày 26 tháng 11 năm 2012 Chuyển đổi từ công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Anh Linh có giấy chứng nhận ĐKKD số 0102005863 cấp ngày 23/4/2003 sang Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh cấp lại mã doanh nghiệp từ ĐKKD số 0103026014 phòng Đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 24 tháng 07 năm 2009 Mã số thuế 0103949791 Công ty TNHH Đầu tư thương mai xuất nhâp Anh Linh hoạt động chủ yếu lĩnh vực đầu tư, xây dựng trang trí nội ngoại thất, vui chơi giải trí,vườn nông nghiệp cao cấp… Đầu tiên công ty công ty trách nhiệm hữu hạn công ty tư nhân trình phát triển công ty công ty cổ phần, nhiều thành viên Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh thành lập từ hai sáng lập viên gồm tập đoàn Bảo Linh công ty cổ phần Sản xuất Thương mại Thành Anh Công ty có tư cách pháp nhân thực hạch toán độc lập Công ty có dấu riêng tài khoản riêng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội, Ngân hàng Công thương Quang Trung Hà Nội, Sở giao dịch Đầu tư Phát triển Việt Nam Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh bao gồm công ty trực thuộc có qui mô lớn Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh - Tên giao dịch quốc tế Altimexco,.LTD Tên viết tắt ALTIMEXCO Trụ sở chính: P1707 Tòa nhà 24T2- khu đô thị Trung Hòa –Nhân Chính, Q.Thanh Xuân – Hà Nội b, Quá trình phát triển công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh trải qua gần 10 năm tồn phát triển, bước trưởng thành tự hoàn thiện cách hoàn hảo mặt Tiền thân Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Anh Linh, thành lập từ ngày 23 tháng năm 2003 Với lực lượng ban đầu có cán tỷ đồng tiền vốn, với lỗ lực không ngừng cán bộ, công nhân viên công ty lựa chọn đắn phương hướng kinh doanh động sáng tạo Ban giám đốc việc thích ứng nhanh biến động thị trường với nhu cầu khách hàng ủng hộ cấp quyền, công ty Anh Linh biết tận dụng, chớp lấy thời hội, tích cực khai thác lợi kinh doanh Bước đầu, với thành viên sáng lập bao gồm Tập đoàn Bảo Linh Công ty cổ phần Sản xuất Thương mại Thành Anh, Công ty tập trung vào công trình xây dựng nhỏ, cải tạo công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, đào đắp tạo tảng cho thay đổi phát triển sau Và Công ty chuyển sang chuyển đổi với góp vốn thêm cổ đông Nguyễn Hải Đăng Vốn điều lệ công ty tăng lên 65 tỷ đồng( gấp 30 lần so với số vốn ban đầu), tổng tài sản đưa vào sản xuất kinh doanh 500 tỷ đồng Công ty mở rộng loại hình sản xuất kinh doanh, Công ty tiến hành nhận đầu tư vào hạng mục lớn xây dựng trang thiết bị nội ngoại thất, xây dựng nhà chung cư cao tầng, biệt thự nhà vườn, khu giải trí cao cấp Công ty mạnh dạn tìm kiếm hướng phát triển nhằm đạt hiệu kinh doanh cao Công ty mở rộng quan hệ liên doanh liên kết với nhiều đơn vị nước như: tập đoàn xây dựng Hàn Quốc, tập đoàn Thyseen Đức cốt pha Công ty đại lý tiêu thụ sản cho số hãng khác ngành xây dựng như: hãng sơn ICI Levis, hãng xi măng Hoàng Thạch Công ty hoạt động theo chế độ hạch toán độc lập có đầy đủ tư cách pháp nhân Với kinh nghiệm vững Công ty đặt phương trâm phát triển sản xuất kinh doanh uy tín lực mình, mong muốn khách hàng hợp tác lĩnh vực đầu tư, xây dựng, thương mại dịch vụ Vì công ty nhanh chóng khẳng định tên tuổi thị trường nước, số bạn bè quốc tế 1.1.2 Các thành tựu Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh - Thực nhiều dự án xây dựng lớn như: + Khu đô thị Quanh Minh gồm biệt thự, khu vui chơi giải tri, siêu thị, trường mẫu giáo + Khu đô thị Thanh Minh – Trầm Sắt + Khu du lịch resort Hàm Tân – Bình Thuần + Biệt thự Gia Tân + Khu sinh thái Bình Minh + Tòa tháp đôi nhà cao cấp Quang Minh + Và nhiều dự án khác - Tổ chức nhiều kiện vui chơi giải trí giải bắn đĩa bay mở rộng, bắn súng sơn, giải tennis 1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty 1.2.1 Chức nhiệm vụ công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh + Kinh doanh xây dựng theo qui hoạch kế hoạch phát triển công ty Bộ xây dựng, bao gồm công trình công nghiệp, công trình dân dụng, bao gồm loại cho xây dựng + Đầu tư kinh doanh phát triển, máy móc thiết bị, vật liệu xây dựng, ngành hàng khác theo qui định pháp luật, kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn + Tư vấn xây dựng khu dân cư, khu đô thị, khu công nghiệp công trình kỹ thuật hạ tầng bao gồm: Lập dự án, quản lý dự án, khảo sát xây dựng, thiết kế, thẩm định thiết kế, tổng dự toán, giám sát thi công, trang trí nội ngoại thất +Sản xuất vật liệu xây dựng: cấu kiện bê tông, phụ kiện kim loại cho xây dựng + Kinh doanh vật tư vật liệu xây dựng + Sản xuất đồ mộc xây dựng dân dụng + Lắp đặt thiết bị – điện – nước công trình, công nghiệp, điện máy 1.2.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh + Các lĩnh vực hoạt động chủ yếu: - Đầu tư xây dựng, cải tạo, sửa chữa, thi công công trình xây dựng công nghiệp dân dụng - Nhận thầu xây dựng, cải tạo, lắp đặt hệ thống điện, nước công trình công nghiệp, dân dụng nhà - Kinh doanh nhà cao tầng, khu chung cư dịch vụ giải trí, cho thuê nhà làm văn phòng nơi cư trú cho tổ chức, cá nhân nước - Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, đào đắp nền, gia công hàng nghìn kết cấu thép thùng chụp trụ, khung vây, hàng trăm cọc thép phục vụ cho công trình - Tiến hành nhân giống trồng hàng trăm loại hoa, cảnh loại phục vụ cho trình xây dựng - Liên doanh, liên kết với tổ chức nước để phát triển sản xuất kinh doanh + Đặc điểm sản phẩm dịch vụ - Chủ yếu sản phẩm thuộc loại hình bất động sản Khối lượng công việc không ổn định tăng đột ngột, đổ trần cần lượng bê tông lớn, cần huy động nhiều nhân lực - Sản phẩm sản xuất có đơn đặt hàng khách hàng, sản xuất dự trữ nên khối lượng công việc không ổn định Tuy nhiên có việc khối lượng lại lớn cần huy động lực lượng lao động máy móc nguyên vật liệu cho phù hợp Trong trường hợp sử dụng lao động thời vụ giải pháp tốt đồng thời thuê đơn vị bạn khoán sản phẩm - Công việc sản xuất diễn nhiều nơi, bố trí tổ chức xí nghiệp thành tổ đội xây dựng, tổ đội chuyên môn độc lập, tự bảo quản tài sản đội có tính tự chủ tương đối cao phù hợp dễ phân công công việc Giao hạch toán tới xí nghiệp cách thức làm việc táo bạo tránh chồng chéo nhiệm vụ xí nghiệp Công ty - Mỗi sản phẩm xây dựng có đặc thù riêng địa điểm, cách thức xây dựng, khối lượng công việc, điều kiện phục vụ nguyên vật liệu nên xác định xác bước công việc, mô tả công việc, định mức lao động Do hoạt động đánh giá thực công việc phải dựa vào tiêu chuẩn riêng đặc thù ngành xây dựng 1.2.3 Đặc điểm tổ chức kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhậ Anh Linh Do công ty công ty Cổ phần đầu tư xây dựng cho nên, việc đầu tư thi công dự án nhà cửa công trình tiến hành theo bước: Bước 1: công tác chuẩn bị Công tác chuẩn bị Phương tiện thi công Mặt thi công Kho bãi tập kết vật liệu Lưu trữ Hình 1.1: Sơ đồ công tác chuẩn bị thi công Bước 2: công tác thi công Công tác thi công Phần móng Phần thi công Phần hoàn thiện Hình 1.2: Sơ đồ công tác thi công công trình Trên bước chuẩn bị thi công để xây dựng dự án Công ty Anh Linh, từ chia công việc rõ dàng không bị chồng chéo lên giúp việc thực dự án nhanh chóng, hoàn thành cách tốt Quy trình công nghệ sản xuất giống Vườn ươm Anh Linh Nguyên liệu nhập giống om Kho nguyên liệu Xử lý Biện pháp KTKT Giống không đạt Giống đạt tiêu chuẩn Đưa hạt vào vườn ươm Ngâm ủ giống Xử lý theo quy trình Hình 1.3: Sơ đồ quy trình công nghệ ươm ( Xử lý theo quy trình z ngâm nước vôi loãng để diệt vi khuẩn, nấm gây bệnh tỷ lệ 1/3) Trên quy trình công nghệ sản xuất giống công ty Để sản xuất ươm giống để phục vụ chủ yếu cho biệt thự, khu dô thi công ty xây dựng 1.3 Tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh Đại Hội Đồng Cổ Đông Ban Kiểm Soát Hội Đồng Quản Trị Tổng Giám Đốc Sàn GD BĐS Long Việt Công Ty Anh Linh P.Tổ Chức Hành Chính P.Kế Hoạch Đầu Tư Công Ty Anh Linh P.Quy Hoạch Kiến Trúc Xây Dựng P.Tài Chính Kế Toán Công ty Anh Linh Hình 1.4: Sơ đồ máy tổ chức công ty - Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh lựa chọn hoạt động theo mô hình tổ chức máy theo kiểu trực tuyến chức Là loại hình cấu tổ chức doanh nghiẹp quản lý theo tuyến phân 10 chức tách riêng phân quan đảm nhận Cơ cấu có đặc điểm nhân viên chức phải người am hiểu chuyên môn thành thạo nghiệp vụ phạm vi quản lý Giúp thực chuyên môn hoá chưc quản lý ,thu hút chuyên gia có kiến thức sâu nghiệp vụ chuyên môn vào công tác quản lý ,tránh bố trí chồng chéo chức ,nhiệm vụ phận Và giúp cho cấp nắm dõ tình hình công ty Thúc đẩy chuyên môn hoá kỹ nghề nghiệp, nâng cao chất lượng kỹ giải vấn đề Các định đưa có độ rủi ro thấp Chức nhiệm vụ phòng ban : + Bộ máy quản trị công ty bố trí xếp cách khoa học logic, điều kiện tảng để công ty quản lý chặt chẽ tất mặt khía cạnh công ty, nhà lãnh đạo khái quát mặt Công ty, điều khiển công ty tốt mặt, đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh liên tục, đem lại hiệu cao công việc + Đại hội đồng cổ đông: Thông qua báo cáo tài hàng năm Mức cổ tức toán hàng năm cho loại cổ phần Quyết định số lượng thành viên Hội đồng quản trị Bầu, bãi miễn thay thành viên Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Bổ sung sửa đổi Điều lệ Công ty Kiểm tra xử lý vi phạm Hội đồng quản trị Ban kiểm soát gây thiệt hại cho Công ty cổ đông Công ty + Hội đồng quản trị: thực nhiệm vụ mà Đại hội cổ đông giao phó + Ban kiểm soát có nhiệm vụ: thay mặt Đại hội đồng Cổ đông giám sát, đánh giá công tác điều hành, quản lí Hội đông quản trị Ban Tổng Giám đốc theo qui định Điều lệ Công ty, Nghị quyết, Quyết định Đại hội đồng Cổ đông + Tổng giám đốc bà Dương Thu Thương Hội đòng thành viên bổ nhiệm, miễn nhiệm Là người đại diện cho công ty chịu trách nhiệm cho hội đồng thành viên pháp luật việc điều hành hoạt động công ty + Phòng tổ chức hành chính: trưởng phòng Nguyễn Thị Thu Hằng có nhiệm vụ tham mưu cho tổng giám đốc nhà lãnh đạo chiến lược, chiến thuật, định 49 3.3 Kiến nghị công tác quản trị kinh doanh 3.3.1 kiến nghị lãnh đạo công ty - Thành lập thêm phòng marketing Với đặc điểm thị trường tại, cạnh tranh khốc liệt làm cho công ty khó khăn để có chỗ đứng tốt thị trường, đòi hỏi cần có nghiệp vụ khuyếch trương sản phẩm đưa sản phẩm đên tay người tiêu dùng Hiện số nghiệp vụ marketing phân tán phòng ban tùy thời gian mà phân cho phòng ban phòng ban Cho nên mức độ quan tâm đến khách mức cần thiết nhiều năm Chủ yếu phụ thuộc vào khách hàng truyền thống Để tồn thị trường công ty cần có biện pháp thu hút ý khách hàng công ty Công ty cần tự chủ tìm kiếm hội cho sản phẩm nhằm đưa công ty đứng vững đường phát triển Cho lên công ty cần có phòng marketing Cơ cấu tổ chức phòng marketing sau Trưởng phòng marketing Nhân viên nghiên cứu thị trường khách hàng Nhân viên hoạch định chiên lược sản phẩm Nhân viên quảng cáo Hình 3.1: Sơ đồ máyquản trị marketing Chức nhiệm vụ phòng: + Thực nghiên cứu tìm hiểu khách hàng sản phẩm + Tiến hành xúc tiến, quảng cáo, định giá phân phối cho sản phẩm công ty tiêu thụ nhiều mang lại lợi nhuận tối đa 50 + Dưa chiến lược phát triển sản phẩm + Xử lý thắc mắc tư vấn cho khách hàng + Hoạch định chiến lược marketing + Nghiên cứu tìm phương hướng phát triển, thực nhiệm vụ khác ban lãnh đạo giao Cơ chế hoạt động phòng: Trưởng phòng giao nhiệm vụ cho cá nhân, phận thực hiện, phận cá nhân có trách nhiệm thực báo cáo trực tiếp với trưởng phòng trưởng phòng báo cáo cho giám đốc Phòng marketing chịu quản lý trực tiếp phó giám đốc kinh doanh - Xây dựng cế hoạt động Công ty phải quy định kết công việc gắn liền với thời gian làm việc người, quy định suất lao động dối với số công việc cụ thể đòi hỏi phải có quy chế kèm theo nhằm mục địch để xem xét đánh giá kiểm tra mức độ hoàn thành công việc Công ty việc xây dựng quy chế làm việc chung đòi hỏi phải xây dựng quy chế làm việc riêng áp dung với phận, chức đối tượng cụ thể Ngoài công ty cần xây dựng thời gian làm việc cách mềm dẻo taọ điều kiện cho cán công nhân viên có nhu cầu làm thêm để tăng thu nhập tận dụng lực sản xuất máy móc thiết bị Mọi quy chế ban hành đòi hỏi công nhân viên thực nghiêm chỉnh không áp dụng hình thức xử phạt - Tổ chức nơi làm việc, tạo điều kiện làm việc tạo bầu không khí tốt Công tác tổ chức nơi làm việc cần thiết, có tác dụng thiết thực trình lao động Quan sát nơi làm việc công ty chật hẹp, trang thiết bị nhiều hạn chế, công ty cần trang bị hệ thống máy tính quản lý sản xuất kinh doanh để việc sản xuất kinh doanh chặt chẽ hiệu - Có kế hoạch bồi dưỡng cán công nhân viên theo yêu cầu phòng phòng ban, yêu cầu họ, để nâng cao lực làm việc quản trị họ Các cán lãnh đạo chức năng, hay giám đốc, phó giám đốc cần đào tạo kỹ quản trị cho phù hợp 51 - Hoạch định chiến lược mục tiêu cụ thể trọng tâm doanh nghiệp, để công tác quản trị thực cách dễ dàng tránh gây khó khắn có nhiều chiến lược mục tiêu lớn trọng tâm - Phân công lao động phù hợp với lực chuyên môn, tránh việc điều chuyển công tác liên tục gây việc bất lợi trình làm việc họ - Luôn có chế độ quản lý kiểm tra nhằm phát uốn nắn kịp thời hoạt động yếu - Cần lắng nghe đóng góp cấp để có định đắn họ người thực họ nhận biết rõ ràng biến động công ty công việc - Xây dựng mối quan hệ hợp lý phận Mỗi phòng ban có chức nhiệm vụ quy định cụ thể Tuy nhiên tình giải công việc đòi hỏi phải có phối hợp nhịp nhàng phận với Trước hết lãnh đạo công ty cần phải xác định rõ chức nhiệm vụ cụ thể cá nhân, phận Tránh tình trạng chồng chéo nhiều người coi việc vị trí chức ngược lại có công việc không coi thuộc chức Dựa chức nhiệm vụ phận mà công ty xây dựng mối liên hệ hợp lý phận với để tạo thuận lợi cho việc hoàn thành công việc trình giải công việc phân trước hết phải hoàn thành công việc theo quy định chức nhiệm vụ mình, công việc yêu cầu đòi hỏi phải phối kết hợp với phận khác phải tiến hành bàn bạc thảo luận với phận để giải công việc cách nhanh chóng tránh việc đùn đẩy công việc Mọi vấn đề phát sinh phải đưa xem xét trình lãnh đạo cấp để giải 3.3.2 Kiến nghị phận quản trị kinh doanh công ty Các phận quản trị cần có mội quan hệ chặt chẽ với để thống định hay chiến lược để giúp nhà quản trị công tác quản lý cách nhanh chóng, không bỏ lẵng phí hội 52 Các phận quản trị cần tổ chức sản xuất, xếp lại lao động, xếp máy quản lý cách khoa học hơn, tránh trùng lắp, chồng chéo, đầu mối, bố trí cán chủ chốt có lực chuyên môn cao vũng vàng vị trí chủ chốt Quản trị vấn đề tài hiệu để công ty phát trienr bền vững Nhanh chóng có công tác giảm giá trị hàng tồn kho, bán hàng tồn kho để đem lại vốn cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có vốn để tái sản xuất, có biện pháp thực để giảm việc chiếm dụng vốn khách hang, tăng số vong quay vôn, tăng khả toán nợ ngắn hạn, tăng vốn chủ sở hữu, giảm lượng nợ phải trả Bộ phận quản trị tác nghiệp cần tằng cường dịch vụ cung ứng thương mại nhằm cải thiện trình tiêu thụ công ty Về công tác quản trị chiến lược cần đánh giá cụ thể môi trường chiến lược để đánh giá cụ thể lợi lực cạnh tranh doanh nghiệp đê phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu để phát triển bến vũng hơn, cạnh tranh với công ty lớn hơn, chiếm lĩnh thị trường Một số phận quản trị cần thực tốt chức quản trị đặc biệt chức hoạch định kiểm tra để giúp công việc hướng hơn, tránh thụ động cần có kế hoạch dựa mục tiêu cụ thể công ty, tránh đợi chờ vòa đạo từ cấp Luôn có công tác thăm dò ý kiến nhân viên để lãnh đạo cách tốt Biết sử dụng biện pháp giáo dục thuyết phục nâng cao tinh thần làm việc, làm chủ tập thể, tạo tinh thần đoàn kết yêu thương gắn bó với cá nhân, với phận quản lý Bố trí cấu nhân lực hớp lý hơn: để hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu phát huy lực, tính sáng tạo cán công nhân viên hoạt động tuyển đào tạo đội ngũ cán công nhân viên chưa đủ Nếu ta biết tuyển cán công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ giỏi mà ta không bố trí vào công viêc với lực trình độ chuyên môn họ việc tuyển dụng không phát huy tính tối ưu Vì vấn đề đặt phải xây dựng có cấu nhân lực cho công ty hợp lý, thể chức 53 nhiệm vụ người, phát huy hiệu cao công việc nhằm thực mục tiêu chung tổ chức với chi phí nhỏ hiệu lớn KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh tìm hiểu thực trạng tổ chức máy quản trị kinh doanh công ty Qua trình nghiên cứu trình hình thành phát triển công ty công tác hệ thống quản trị công ty Em thấy công ty tổ chức vững mạnh tăng cường phát triển theo thời gian cụ thể doanh thu lợi nhuận công ty liên tục tăng năm gần đông thời đảm bào việc làm tăng thu nhập cho người lao động nhiên, bên cạnh ưu việt hạn chế định cần khắc phục bổ sung để có thê đứng vững kinh tế thị trường khẳng định vị ngành đầu tư xây dựng Để thực điều việc hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty cần thiết cần ban lãnh đạo quan tâm giải Trong trình tìm hiểu thực tế em cố gắng tiếp cận với kiến thức thực tiễn máy quản trị kinh doanh kết hợp với kiên thức thầy cô trang bị trường lớp Do thời gian thực tập có hạn tầm nhận thức mang nặng tính lý thuyết, chưa nắm bắt nhiều thực tiễn lên chắn báo cáo không tránh khỏi nhiều thiếu sót Bài viết mong đóng góp thầy cô để nhận thức vấn đề cua em hoàn thiện Báo cáo hoàn thiện với lỗ lực thân trình học tập ứng dụng kiến thức trình thực tập công ty Để hoàn thiện báo cáo lần em xin gửi lời cám ơn tới giáo viên hướng dẫn Nguyễn Phương Anh tập thể ban lãnh đạo cán công nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 24 tháng năm 2014 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Mai Văn Bưu, TS Phan KIM Chiến (1999), Lý thuyết quản trị kinh doanh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật PGS.TS Nguyễn Năng Phúc , Giáo trình phân tích báo cáo tài Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân 2011 Nguyễn Hải Sản, quản trị học, nhà xuất thống kê 1998 Tài liệu thực tế công ty: + Quá trình hình thành phát triển Công ty + Kế hoạch sản xuất Công ty + Nguồn nhân lực Công ty + Bảng cân đối kế toán kết sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2010 2012 + Và số tài liệu khác PHỤ LỤC: BẢNG CẦN ĐỐI KẾ TOÁN Chỉ tiêu Tài sản A- TÀI SẢN NGẮN HẠN I tiền khoản tương đương tiền Tiền Các khoản tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn Đầu tư ngắn hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng trả trước cho người bán Các khoản phải thu khác Dự phòng khoản phải thu khó đòi IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác Thuế GTGT khấu trừ Thuế khoản phải thu nhà Mã tiêu Thuyết minh Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 100 110 111 112 120 320.412.927.027 18.898.250.615 16.898.250.615 2.000.000.000 1.134.345.835 340.213.604.471 21.843.202.522 15.843.202.522 6.000.000.000 1.134.224.816 357.013.549.591 25.955.218.186 25.955.218.186 1.134.192.071 121 130 131 132 135 136 1.134.345.835 57.266.984.801 40.189.456.764 26.689.563.190 1.570.645.763 (4.782.680.916) 1.134.224.816 63.828.494.693 42.189.323.859 25.810.797.147 2.541.782.437 (6.713.408.750) 1.134.192.071 42.447.792.373 28.250.254.607 17.325.527.516 4.890.089.801 (8.018.079.551) 140 141 149 150 152 154 196.742.580.324 197.171.767.201 (429.186.877) 46.370.765.452 2.250.763.845 205.926.458.154 206.355.645.031 (429.186.877) 48.481.224.286 2.353.334.930 222.850.191.299 323.279.378.176 (429.186.877) 64.626.155.662 2.480.167.371 2.513.606.523 nước Tài sản ngắn hạn khác B TÀI SẢN DÀI HẠN I Các khoản phải thu dài hạn II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình - Nguyên giá - Giá trị hao mòn lũy kế Tài sản cố định thuê tài Tài sản cố định vô hình Chi phí xây dựng có dở dang III Bất động sản đầu tư IV Các khoản đầu tư tài dài hạn V Tài sản dài hạn khác chi phí trả trước dài hạn Tài sản dài hạn khác TỔNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN A NỢ PHẢI TRẢ I Nợ ngắn hạn Vay nợ ngắn hạn Phải trả người bán 158 200 210 220 221 222 223 224 227 230 240 250 44.120.001.607 136.432.765.753 54.492.363.662 27.768.568.902 57.980.362.075 (20.211.793.173) 5.156.347.896 22.567.446.864 11.269.574.603 31.879.654.356 46.127.889.356 157.369.193.716 57.130.470.766 27.836.916.791 46.355.739.302 (18.518.822.511) 6.282.828.287 23.010.725.688 21.395.618.016 31.739.109.975 59.632.381.768 151.376.616.100 54.513.867.283 47.367.392.631 65.958.177.008 (18.590.784.377) 7.146.464.652 21.301.054.143 30.282.744.499 260 261 268 270 37.791.173.138 21.662.173.138 16.129.000.000 456.845.692.780 48.103.994.959 36.974.994.959 11.129.000.000 497.582.798.187 45.278.960.175 44.149.960.175 1.129.000.000 508.390.165.691 300 310 311 312 211.277.709.523 210.294.541.237 33.457.824.084 62.665.748.705 223.388.374.843 222.398.166.077 33.425.719.090 48.488.068.521 233.488.347.848 232.600.517.782 50.740.391.473 42.840.038.841 Người mua trả tiền trước Thuế khoản phải nộp nhà nước Phải trả người lao động Chi phí phải trả Phải trả nội Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác 11 Quỹ khen thưởng phúc lợ II Nợ dài hạn B.VỐN CHỦ SỞ HỮU I Vốn chủ sở hữu Vốn đầu tư chủ sở hữu Thặng dư vốn cổ phần Cổ phiếu quỹ Quỹ đầu tư phát triển Quỹ dự phòng tài 10 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối II, Nguồn kinh phí quỹ khác TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 313 314 65.457.257.896 10.014774.887 74.742.506.646 9.744.067.785 70.382.784.207 2.454.316.722 315 316 317 319 18.156.385.277 16.567.867.452 20.961.817.709 12.693.600.893 48.352.672 16.157.335.524 25.674.595.446 7.200.789.984 15.924.552.253 323 330 400 410 411 412 414 417 418 420 430 440 3.974.682.965 983.168.286 245.567.983.257 245.567.983.257 95.000.000.000 28.364.960.000 (3.634.199.836) 79.961.473.865 15.694.336.763 30.181.412.415 456.845.692.780 4.136.697.237 990.208.766 274.194.423.344 274.194.423.344 95.000.000.000 28.364.960.000 (3.634.199.836) 80.961.473.865 15.694.336.763 30.807.852.552 497.582.798.187 5.383.048.856 887.830.066 274.901.817.843 274.901.817.843 95.000.000.000 28.364.960.000 (3.634.199.836) 81.961.473.865 15.694.336.763 30.515.247.051 508.390.165.691 ( Nguồn: báo cáo thường niên phòng tài kế toán) Bảng 2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh năm (2010- 2012) ĐVT: triệu đồng STT Tên tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 61.752 62.767 64.785 2.964 3.258 3.452 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán 58.787 59.509 61.333 51.653 51.776 52.692 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dich vụ 7.134 7.733 8.641 Doanh thu hoạt động tài 1.756 1.892 1.905 Chi phí tài Chi phí bán hang Chi phí quản lý doanh nghiệp 953 973 1.739 975 925 1.526 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 5.225 6.199 7.437 11 12 13 14 Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 1.449 547 902 6.127 1.835 693 1.142 7.341 2.098 731 1.367 8.804 15 Chi phí thuế TNDN hành 1.532 1.835 2.201 16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 0 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 5.506 6.603 4.595 987 917 1.205 (Nguồn báo cáo thường niên phòng tài kế toán) Bảng 3: Phân tích SWOT quản trị chiến lược SWOT Điểm mạnh ( S- Strenghs) - Hệ thống thông tin nội xây dựng đại -Đội ngũ công nhân viên trình độ kinh nghiệm lâu năm - Không ngừng học hỏi cải tiến công nghệ, máy móc thiết bị - Môi trường làm việc ổn định - Chất lượng xây dựng cao, đội ngũ làm việc chuyên nghiệp Điểm yếu ( W – Weaknesses) - Các khoản phải thu lớn - Vòng quay vốn chậm - chưa có sách thu hút nhân tài - Nghiệp vụ marketing yếu - Cơ chế quản lý chưa đạt hiệu cao Cơ hội ( O- Opportunies) - Phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật - Dân số tăng phát triển nhu cầu nhà xây dựng - Sự thay đổi quan điểm mức sống - Đổi sách ngành xây dựng - Xuất nhiều khu công nghiệp khu chế xuất Phướng án chiến lước SO + Chiến lược mở rộng, phát triển thị trường khẳng định tên tuổi + Chiến lược cạnh tranh tối đa + Chiến lước đa dạng hóa đồng tâm Nguy (T- Threatens) - Thay đổi bất thường thời tiết - Chủ đầu tư toán chậm - Giá rẻ đối thủ cạnh tranh mạnh - Vật tư xậy dựng xa xây dụng bị ép giá Phương án chiến lược ST + Chiến lược hợp tác nhà cung cấp + Chiến lược thu hút khác hàng mở rộng thị phần + chiến lược thu hút cán + Chiến lược phát triển ổn có kinh nghiệm định, giảm cạnh tranh, trì chỗ đứng + Giảm chiến lược cạnh tranh MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ANH LINH 1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty 1.2.1 Chức nhiệm vụ công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh .4 1.2.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh .5 1.2.3 Đặc điểm tổ chức kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhậ Anh Linh 1.3 Tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh 1.4 Tình hình tài kết kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh .13 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ANH LINH 16 2.1 Khái quát hệ thống quản trị kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh 16 2.1.1 Các hệ thống quản trị kinh doanh hành công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh 16 2.1.2 Mối quan hệ hệ thống quản trị kinh doanh 18 2.2 Tổ chức hệ thống quản trị kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh 19 2.2.1 Tình hình thực chức quản trị kinh doanh công ty 19 2.2.2 Công tác quản trị nhân lực công ty 21 2.2.3 Công tác quản trị chiến lược công ty 27 2.2.4 công tác quản trị tài công ty .31 2.2.5 Công tác quản trị tác nghiệp Công ty 38 2.2.6 Công tác quản trị marketing Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh .41 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VỀ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ANH LINH 44 3.1 Đánh giá tổ chức máy quản trị kinh doanh công ty .44 3.2 Đánh giá tổ chức công tác quản trị kinh doanh công ty 46 3.3 Kiến nghị công tác quản trị kinh doanh 49 3.3.1 kiến nghị lãnh đạo công ty 49 3.3.2 Kiến nghị phận quản trị kinh doanh công ty .51 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO .2 [...]... kinh doanh của công ty có cải thiện và đang phát triển 16 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ANH LINH 2.1 Khái quát hệ thống quản trị kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập khẩu Anh Linh 2.1.1 Các hệ thống quản trị kinh doanh hiện hành trong công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập khẩu Anh Linh * Quản. .. như giám đốc các công ty con 19 2.2 Tổ chức hệ thống quản trị kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập khẩu Anh Linh 2.2.1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị kinh doanh của công ty Để đưa doanh nghiệp của mình đi lên đạt được mục tiêu cao nhất, các nhà quản trị cần thực hiện tốt các chức năng quản trị Nhận biết được điều đó các nhà quản trị của công ty đã đã đi sâu và... tranh của công ty Công ty luôn giao đúng thời hạn mọi dự án xây dựng với chất lượng tốt 2.2.4 công tác quản trị tài chính của công ty Việc đánh giá khái quát tình hình tài chính của Công ty giúp cung cấp những thông tin tổng hợp về tình hình tài chính của doanh nghiệp để thấy được công tác quản trị tài chính của công ty 2.2.4.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn thương. .. cơ hội kinh doanh hạn chế nhất các nguy cơ, nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 28 Với đặc thù là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đầu tư xây dựng, trải qua 10 năm xây dựng và phát triển với sự thăng trầm của nền kinh tế, cũng như của đất nước Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập khẩu Anh Linh đã đảm nhận rất nhiều các công trình lớn nhỏ Vì vậy quản trị chiến... gian qua Quản trị các kết quả đạt được và vấn đề còn tồn tại Để xuất chiến lược kinh doanh mới cho công ty Quản lý và tìm ra thiếu sót, điều chỉnh của chiến lược kinh doanh Hình 2.2: Sơ đồ quy trình xây dựng và quản trị chiến lược Việc quản trị và xây dựng chiến lược kinh doanh phải được kết hợp hài hòa giữa các yếu tố: cơ hội bên ngoài, điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp, kỳ vọng xã hội của doanh nghiệp... chiến lược kinh doanh xây dựng cho công ty không đơn thuần chỉ là đề ra các chương trình sản xuất kinh doanh và quản trị nó đi đúng hướng mà còn củng cố thêm thương hiệu Long Việt, khẳng định thương hiệu trên thị trường, và có thể vươn lên đứng đầu trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng Dưới đây là quy trình xây dựng và quản trị chiến lược của Công ty Anh Linh Thực trạng chiến lược kinh doanh công ty trong... chỉnh các sai lệch Các nhà quản trị của công ty luôn thực hiện tốt chức năng kiểm tra của mình giúp công ty luôn đi đúng hướng - Vấn để thu thập thông tin, ra quyết định quản trị, kỹ năng quản trị của các cấp quản trị trong doanh nghiệp Vấn đề thu thập thông tin là vô cùng quan trọng đối với công ty vì nó có thể giúp cho công ty thích ứng được với môi trường kinh doanh và có thể nhanh chóng nắm bắt được... việc quản lý con người làm sao để cho hoàn công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất Và dưới đây là quá trình quản trị nhân lực của công ty: a, Phân tích công việc: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập khẩu Anh Linh đầu tiên khi bắt đầu thành lập các công việc chủ yếu của nhân viên là tự phát, tự giác làm, không theo chuẩn mực hay quy định nào Các nhân viên cũng là theo yêu cầu của tổng... và vật nuôi Công ty Anh Linh 2,3 các hoạt động liên quan đến quản trị các yếu tố đầu vào tổ chức phối hợp các yếu tố đó nhằm biến đổi chúng thành các sảm phẩm nhà ở công trình cụ thể Dự đoán nhu cầu, xác định năng lực sản xuất, hay là việc quản trị hàng tồn kho của doanh nghiệp Giúp xây dụng hệ thống sản xuất của doanh nghiệp có độ linh hoạt cao nhất * Quản trị marketing Công tác quản trị marketing... phòng tài chính kế toán) Qua bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập khẩu Anh Linh ta thấy doanh thu qua các năm tăng, năm 2012 tăng 1,64% so với năm 2011 và năm 2013 tăng 3,22% so với năm 2012thấy được có sự gia tăng về tốc độ tăng doanh thu Nhưng trong khi đó các khoản giảm trừ doanh thu tăng nhưng có xu hướng tăng giả dần năm 2012 tăng 294 ... ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh a, Cở sở hình thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mai xuất nhập Anh Linh Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh doanh. .. kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh 2.1.1 Các hệ thống quản trị kinh doanh hành công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh * Quản trị nhân lực Công. .. điểm tổ chức máy quản trị tổ chức công tác quản trị kinh doanh, số kiến nghị công tác quản trị công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập Anh Linh 3.1 Đánh giá tổ chức máy quản trị kinh doanh