Đang tải... (xem toàn văn)
I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VÀ VẬT TƯ HOÀNG HẢI 1. Khái quát chung về Công ty Tên đơn vị: Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải. Người đại diện theo pháp luật: PHẠM THỊ NHUNG Tên viết tắt: HH STEEL CO.,LTD Trụ sở chính: Số 17A – Ngõ 37 Phố Đại Đồng Phường Thanh Trì – Quận Hoàng Mai – Thành Phố Hà Nội. Văn phòng giao dịch: Phòng 1105 – Tòa nhà 15T1 – số 310 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội. ĐT: 0463 298 736 FAX: 0462 696 633 Email: thephoanghaiyahoo.com Mã số thuế: 0103291103 Ngày cấp: 12022009 Ngày hoạt động: 02022009 Hình thức doanh nghiệp: Công ty TNHH Ngành nghề đăng kí kinh doanh: Chuyên kinh doanh Bán buôn các mặt hàng vật liệu xây dựng như sắt thép, sơn, và cung cấp các loại hình vận tải.. Là một doanh nghiệp có đầy đủ tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập, có con dấu riêng, tổ chức và hoạt động theo Điều lệ của Công ty TNHH và Luật Doanh nghiệp..
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập:CÔNG TY TNHH THÉP VÀ VẬT TƯ HOÀNG HẢI Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Ths NGUYỄN DUY TUÂN LÊ HỒNG QUANG Mã SV: 1531090080 Lớp: QTKD1-K15 Hà Nội, Năm 2016 I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VÀ VẬT TƯ HOÀNG HẢI Khái quát chung Công ty - Tên đơn vị: Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải - Người đại diện theo pháp luật: PHẠM THỊ NHUNG - Tên viết tắt: HH STEEL CO.,LTD -Trụ sở chính: Số 17A – Ngõ 37 Phố Đại Đồng- Phường Thanh Trì – Quận Hoàng Mai – Thành Phố Hà Nội - Văn phòng giao dịch: Phòng 1105 – Tòa nhà 15T1 – số 310 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội - ĐT: 0463 298 736 FAX: 0462 696 633 - Email: thephoanghai@yahoo.com - Mã số thuế: 0103291103 Ngày cấp: 12-02-2009 - Ngày hoạt động: 02-02-2009 - Hình thức doanh nghiệp: Công ty TNHH - Ngành nghề đăng kí kinh doanh: Chuyên kinh doanh Bán buôn mặt hàng vật liệu xây dựng sắt thép, sơn, cung cấp loại hình vận tải Là doanh nghiệp có đầy đủ tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập, có dấu riêng, tổ chức hoạt động theo Điều lệ Công ty TNHH Luật Doanh nghiệp 2.Quá trình phát triển Công ty TNHHThép Vật Tư Hoàng Hải Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải doanh nghiệp tư nhân, có trụ sở tai số 17A ngõ 37 phố Đại Đồng, phường Thanh trì, Hà Nội Đứng đầu công ty nữ giám đốc Phạm Thị Nhung Công ty tự hào nhà cung cấp số loại săt thép xây dựng nhiều hãng sản xuất thép tiếng khác nước công ty sản xuất thép Hòa Phát, công ty thép Việt Úc, công ty thép Việt Nhật, công ty thép Việt Ý cung cấp từ mặt hàng sắt thép từ công ty tiếng nước cho đại lí lơn nhỏ nước mà công ty liên kết với nhiều công ty sơn tiếng khac sơn Mykolor cung cấp loại hình vận tải khác nhằm phục vụ nhu cầu nước cho doanh nghiệp Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải đươc thành lập từ ngày 02 tháng 02 năm 2009 đến trải qua năm hình thành phát triển Trong năm đầu thành lập doanh nghiệp gặp khó khăn mặt công ty phải thuê, chật chội GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang không ổn định gây lãng phí tốn cho kinh doanh công ty ảnh hưởng tới nhiều việc cung cấp sản phẩm cho thị trường cho đại lí nhỏ lẻ Những năm đầu doanh nghiệp thành lập chưa có tên tuổi thị trường, kinh nghiệm ít, máy móc thiết bị lạc hậu, vốn sản xuất kinh doanh có hạn,nhân lực ít, điều kiện đầu tư vào máy móc thiết bị đại, tay nghề công nhân non yếu Chìa khóa thành công hôm doanh nghiệp việc công nghiệp hóa, đại hóa đổi mới, trang thiết bị máy móc đại tự động hóa Ban đầu doanh nghiệp chuyên cung cấp mặt hàng sắt thép công ty sắt thép tiếng nước thép Hòa Phát, Việt ý, Việt Nhật, , đến doanh nghiệp liên kết với nhiều công ty lớn chuyên sản xuất mặt hàng vật liệu xây dựng công ty xi măng Bỉm Sơn, xi măng Tam Điệp,… để nhà cung cấp số cho hầu hết đại lý lớn nhỏ toàn miền bắc.Ngoài công ty phân phối tới nhiều đại lý lơn nhỏ toàn miền bắc mặt hàng Sơn tường chống ẩm, chống mốc rêu,… tính đến công ty tự tạo riêng cho nhiều đại lý Sơn lớn nhỏ khác khu vực miền Bắc Cung cấp loại hình vận tải khác nhau, Doanh nghiệp đẩy mạnh nguồn đầu tư nhân lực chất lượng cao nguồn tài tối đa điều kiện Với đội ngũ lao động 50 cán công nhân viên hăng hái, chăm chỉ,chuyên nghiệp, trẻ trung, động, nhiệt huyết với công việc, tinh thần trách nhiệm cao, sáng tạo, có kiến thức chuyên môn bề dày kinh nghiệm làm cho Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải có bước phát triển lớn mạnh Trải qua năm tồn phát triển Công ty đứng vững thị trường chuyên cung cấp mặt hàng vật liệu xây dựng cho thị trường Cùng với mở rộng quan hệ giao lưu kinh tế Việt Nam quốc gia khu vực toàn giới, Công ty TNHH Thép Vật Tư không ngừng tự hoàn thiện, đổi cách kinh doanh, trang thiết bị, mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm khai thác mở rộng thị trường Các chức nhiệm vụ công ty Công ty có TNHH thép vật tư Hoàng Hải chuyên phân phối kinh doanh mặt hàng vật liệu xây dựng đáp ứng đủ nhu cầu cho thị trường nước ta Các mặt hàng chủ yếu công ty kinh doanh sắt, thép, xi măng,… Từ hãng sản xuất khác đứng đầu nước Như thép Hòa Phát, Việt Ý, Việt Nhật,… Công ty tự hào nhà cung cấp phân phối số mặt hàng sắt thép tiếng với nhiều mặt hàng GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang sắt thép đa dạng phong phú, cung ứng đủ cho thị trường loại ống thép mạ kẽm: đường kính từ D21,2mm; đến D113, 5mm theo tiêu chuẩn BS 1387/1985 Các loại ống thép đen hàn: đường kính từ D12 7mm đến D126 8mm theo tiêu chuẩn TCVN 3783 - 83 Các loại ống chữ nhật có kích thước từ D(10x30)mm đến D(60x120)mm, ống vuông có kích thước từ D(12x12)mm đếnD(90x90)mm theo tiờu chuẩn TC01-2001 Hiện công ty nhà cung ứng số loại mặt hàng với sản lượng cung ứng 50000 tấn/năm Và cung cấp vào hầu hết dự án lớn nhỏ nước Ngoài việc chuyên cung ứng mặt hàng sắt thép cho thi trường toàn khu vực công ty TNHH thép Vật tư Hoàng hải cung cấp cho thị trường mặt hàng Sơn tường loại cao cấp để thích hợp với loại thị phần mà khách hàng cần đến với số liệu năm 2015 mà công ty thống kê năm qua công ty phân phối cho toàn công ty với sản lượng sơn loại 10000 tấn/năm, đem lại mức doanh thu vô lớn cho công ty Với độ tin cậy loại mặt hàng sơn khác từ nhiều công ty tiếng sản xuất công ty tự hào nhà cung ứng số miền bắc cung ứng sản phẩm tới đại lý lơn nhỏ toàn khu vực miền bắc Tiến tới công ty mở liên kết thêm với nhiều đại lý toàn khu vực Trung Nam quảng bá tạo tin cậy tới khách hàng dòng sản phẩm tiếng chất lượng thương hiệu sản phẩm Trong vài năm trở lại công ty đầu tư thêm vốn để mở rộng lĩnh vực kinh doanh phương pháp vận tải đường bộ.Thông qua hình thức cho thuê xe tải hạng để chở vật liệu xây dựng xe rờ móc contaner chuyển hàng hóa tận tay tới khách hàng để mang lại vừa ý khách hàng Phân phối khắp khu vực miền bắc tới đại lý hình thức vận tải công ty Điều góp phần đáng kể tăng thêm doanh thu cho công ty qua năm - Xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh thích ứng với nhu cầu thị trường sản phẩm công nghiệp nặng sản phẩm dịch vụ khác có liên quan đến sản phẩm mà công ty tham gia kinh doanh - Tăng cường đầu tư sở vật chất kinh tế, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, đại hóa thiết bị công nghệ quy mô lẫn tốc độ vào kinh doanh - Thực trình kinh doanh phải đảm bảo an toàn lao động, an toàn cháy nổ bảo vệ môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh, tuân thủ quy định pháp luật đề ngành nghề kinh doanh - Thực đầy đủ quyền lợi công nhân viên, người lao động tham gia hoạt động có ích cho xã hội GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH thép vật tư Hoàng Hải Để thích ứng cho việc quản lý, doanh nghiệp có phân công phân cấp quản lý.Điều buộc doanh nghiệp phải hướng máy hoạt động theo mục tiêu Ý thức điều đó, ban lãnh đạo Công ty TNHH Thép vật tư Hoàng hải lựa chọn cho mô hình chức quản lý chức trực tuyến Các cấp quản trị trung gian không nhiều, điều giúp cho máy gọn nhẹ, linh hoạt dẫn tới chi phí quản lý thấp yếu tố mà doanh nghiệp cần.Thông tin tập trung đại hội đồng cổ đông định phát từ Cấu trúc chức thể việc chia doanh nghiệp thành tuyến chức năng, tuyến đảm nhận nhiệm vụ riêng Việc phân chia cần thiết giúp sử dụng có hiệu nguồn lực vật chất kĩ thuật,con người công ty hết nhu cầu chuyên môn hóa ngày cao Công ty phải đảm nhận mối quan hệ đối ngoại với ban ngành quan cấp Giữa phòng, ban,có mối quan hệ mật thiết với nhau, phù trợ bổ sung giúp đỡ lẫn trình hoạt động Biểu đồ 1: Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Thép Và vật Tư Hoàng Hải: Chủ tịch HĐTV kiêm TGĐ Giám Đốc Phòng tài – kế toán Phòng kinh doanhmarketing Phòng tổ chức hành chinh Phòng LOGISTIC Phòng hàn chính nhân sự Hình 1: Sơ đồ máy quản lý Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải (Nguồn:Phòng Hành nhân sự) - Chức quyền hạn phận: Giám Đốc: người chịu trách nhiệm hoạt động kết kinh doanh công ty trước pháp luật người lao động công ty cụ thể: GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang - Có trách nhiệm quản lý điều hành tất hoạt động sản xuất kinh doanh công - ty cho có kết tốt Trực tiếp đạo công tác tổ chức, kế toán tài vụ, công tác kế hoạch hạch toán - kinh doanh Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn, dự án đầu tư Trực tiếp tham khảo thị trường, tìm kiếm dự án đầu tư Ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng lao động công ty Xây dựng quy chế lao động quy chế tiền lương, khen thưởng, kỷ luật áp dụng - công ty Chịu kiểm tra giám sát quan Nhà nước có thẩm quyền kết hoạt - động sản xuất kinh doanh công ty Phó giám đốc: Phó giám đốc người giúp việc cho Giám đốc chịu trách nhiệm trước Giám đốc công việc phân công, chủ động giải vấn đề mà Giám đốc uỷ quyền phân công theo chế độ Nhà nước điều lệ - Công ty Phòng Tài kế toán: Phòng kế toán tài vụ có chức năng, nhiệm vụ giúp ban giám đốc công tác quản lý tài chính, quản lý toàn vốn công ty Chức - phòng sau: - Thay mặt ban Giám đốc nộp ngân sách nhà nước, hạch toán kinh doanh, kiểm tra - việc thu chi công ty - Tham mưu cho Giám đốc công ty việc huy động vốn để phục vụ sản xuất kinh - doanh - Tổ chức thực nghiệp vụ kế toán theo quy định, tổ chức toán cấp phát - nghiệp vụ kinh tế phát sinh … Phòng kinh doanh-marketing: Có nhiệm vụ lập kế hoạch công tác thị trường, tiêu thụ sản phẩm trước mắt lâu dài Điều phối hoạt động bán hàng Công ty, lựa chọn đại lý mạng lưới phân phối, xây dựng mở rộng thị trường Quản lý điều hành cán thị trường tổ chức bán hàng thu hồi công nợ Kiểm tra giám sát hợp đồng tiêu thụ sản phẩm làm thủ tục bán hàng Tổ chức đào tạo để nâng cấp nghiệp vụ cho nhân viên, tổ chức hệ thống kho đảm bảo an toàn sản phẩm … đạo vận chuyển chặt chẽ, nguyên tắc Tiếp nhân đơn đạt hàng, tiếp thu ý kiến khách hàng , từ làm sở để xác định nhu cầu khách hàng, khắc phục kiến nghị khách hàng nhằm đưa dịch vụ phục vụ khách hàng, cải thiện - chất lượng sản phẩm tốt Phòng tổ chức hành chính: Có chức tham mưu giúp Giám đốc Công ty thực công việc cụ thể như:tổ chức nhân sản xuất;thực công tác tuyển dụng, quản lý sử dụng lao động Phòng LOGISTIC: Có chức vận tải lĩnh vực giao nhận hàng hóa tới khách hàng đáp ứng mặt vận tải tốt cho công ty GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang - Phòng hành nhân sự: Có trách nhiệm tham mưu cho giám đốc việc bố trí tuyển dụng, đào tạo lao động, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho công nhân viên 2.1 Tình hình sử dụng lao động Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải 2.1.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Bảng 1: Số lượng, chất lượng lao động Công ty qua năm Năm 2013 Chỉ tiêu Năm 2014 Số lượng Cơ cấu • Tính chất công việc Năm 2015 Cơ cấu (%) Số lượng Cơ cấu (%) Số lượng 68 100 77 100 90 100 Lao động trực tiếp 46 67,6 50 64,9 52 57,8 Lao động gián tiếp 22 32,4 27 35,1 38 42,2 • Trình độ Trên đại học 1,5 1,3 1,1 Đại học 10,3 10,4 10 11,1 Cao đẳng 15 22,1 15 19,5 14 15,6 Sơ cấp(TCCN) 10 14,7 11 14,3 15 16,7 Chưa đào tạo 35 51,4 42 54,5 50 55,5 • Giới tính Nam 41 60,3 53 68,8 55 61,1 27 39,7 24 31,2 35 38,9 Nữ (%) (Nguồn: Phòng hành nhân sự) Đơn vị : người Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động công ty tăng dần qua năm, cụ thể năm 2014 tăng nhân viên so với năm 2013 năm 2015 tăng 13 nhân viên so với năm 2014 Nguyên nhân việc tăng số nhân viên công ty năm này, công ty liên tục mở rộng quy mô xây dựng thêm đại lý bán lẻ Sơn Đi sâu phân tích ta thấy: GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang - Xét theo tính chất công việc: Lao động trực tiếp công ty chiếm phần lớn số lượng lao động công ty Cụ thể, năm 2013,lao động trực tiếp chiếm 67,6 % tổng số nhân viên công ty, lại lao động gián tiếp chiếm 32,4 % Năm 2014, tỉ lệ lao động trực tiếp giảm xuống 64,9%, lao động gián tiếp 35,1%; năm 2015 tỉ lệ lao động trực tiếp giảm xuống 57,8% tỉ lệ lao động gián tiếp tăng lên 42,2% Số lao động trực tiếp chủ yếu nhân viên bán hàng đại lý bán Sơn nhân viên lái xe - Xét theo trình độ: Số lượng lao động có trình độ đại học đại học tăng lên, phần lớn giữ vị trí lãnh đạo từ cấp cao cấp sở số lượng lao động có trình độ trung cấp(TCCN) chưa qua đào tạo tăng lên, số lao động phần lớn nhân viên bán hàng đại líSơn để đảm bảo cho cửa hàng hoạt động suốt 24/24 - Xét theo giới tính: Nói chung lao động nam chiếm tỉ trọng lớn công ty giữ tương đối ổn định qua năm Lao động nam chủ yếu tập trung cửa hàng công việc có độ phức tạp như: vận tải, giao hàng, chào hàng, kho chứa hàng hóa… Còn lao động nữ công ty chiếm tỉ trọng hơn, thường lao động gián tiếp, tập trung khối phòng ban chức Qua bảng ta thấy số lượng lao động nam công ty chiếm ưu so với số lượng nữ Điều phù hợp với công ty kinh doanh thương mại Cũng theo bảng 1, ta thấy lao động nam tăng qua năm cao lao động nữ năm 2014, điều phản ánh công ty ngày kinh doanh hiệu tính chất công việc phải đòi hỏi sức khỏe muộn, thay đổi hợp lý 2.1.2 Quy trình tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thép và Vật tư Hoàng Hải Biểu đồ 2: Sơ đồ quy trình tiêu thụ sản phẩm Nhà cung cấp sản phẩm Nhập kho hàng hóa Các công ty đối tác Đại lý, cửa hàng Người tiêu dùng Quy trình tiêu thụ sản phẩm công ty tuân thủ quán từ xuống, khâu tiêu thụ đề thực cách rõ ràng, nghiêm túc 2.1.3 Tình hình tuyển dụng của công ty GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang Trải qua chặng đường xây dựng trưởng thành,đến Công ty tồn đứng vững địa bàn Hà Nội Có kết ngày hôm trình cố gắng nỗ lực lãnh đạo Công ty đoàn kết gắn bó toàn thể đội ngũ cán công nhân viên Công ty Cho đến Công ty có cấu tổ chức máy quản lý tương đối vững vàng ,một tập thể cán công nhân viên đoàn kết vững mạnh Tuy nhiên kinh tế thị trường luôn biến động Công ty không ngày hoàn thiện máy tổ chức quản lý mà cụ thể phải quan tâm chăm lo đến công tác QTNL công ty Số lượng công nhân viên Công ty tuyển dụng thêm qua năm thể bảng sau: Bảng 2: Tình hình tuyển dụng (Đơn vị: người) Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tổng số lao động 68 77 90 Tổng số lao động tuyển dụng 13 10 Đại học 3 Cao đẳng 3 Trung cấp, sơ cấp Chưa đào tạo 2 (Nguồn: phòng tổ chức – hành Công Ty) Qua bảng ta thấy: Trong năm qua, tổng số nhân Tổng công ty thay đổi từ 68 người năm 2013 lên 90 người năm 2015, tăng 22 người số lượng tăng công ty mở rộng quy mô kinh doanh, mở rộng thị trường • Hình thức tuyển dụng tổng công ty: Thi tuyển trực tiếp • Các bước tiến hành sau: Bước 1: Xác định công việc nhu cầu tuyển dụng Đây công việc phòng tổ chức cán bộ, phòng tổ chức cán quản lý tình hình nhân nói chung công ty có nhiệm vụ cố vấn cho ban lãnh đạo công tác tuyển chọn nhân sự, tuyển chọn cán kịp thời vào khâu thiếu hụt để ổn định tổ chức Hàng năm, vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty, công ty đề tiêu chuẩn càn thiết cho công tác tuyển dụng là: chuyên môn, nghiệp vụ; ngoại ngữ; tin học; sức khoẻ … Bước 2:Thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang Thông báo tuyển dụng nhân dán bảng thông báo công ty thông báo nội công ty Đối với vị trí quan trọng, thông báo xét duyệt qua họp phòng ban Bước 3: Thu nhận nghiên cứu hồ sơ Phòng tổ chức – hành tổ chức thu nhận hồ sơ, nghiên cứu hồ sơ ứng viên để loại bỏ ứng viên không đạt yêu cầu đề ra, nhằm giúp cho công ty giảm chi phí cho trình tuyển dụng nhân bước Bước 4: Tổ chức vấn thi tuyển Công ty tiến hành vấn ứng viên đạt yêu cầu hồ sơ Tham gia việc vấn hội đồng xét tuyển gồm trưởng phòng tổ chức – hành chính, trưởng phòng trưởng đơn vị nơi cần tuyển nhân viên số đại diện phòng ban liên quan Các ứng viên sau vấn tổ chức thi tuyển theo yêu cầu vị trí công việc Bước 5: Tổ chức khám sức khoẻ Các ứng viên sau vượt qua việc vấn thi tuyển phải kiểm tra sức khoẻ Nếu không đủ sức khoẻ bị loại Bước 6: Thử việc Các ứng viên đạt tiêu chuẩn thử việc tháng Nếu trình thử việc đánh giá tốt kí hợp đồng lao động xác định thời hạn năm Sau năm, ứng viên đánh giá lại lần Nếu không hoàn thành nhiệm vụ bị cắt hợp đồng, hoàn thành tốt nhiệm vụ kí hợp đồng lao động không xác định thời hạn Bước 7: Ra định Công tác tuyển dụng Công chủ yếu từ nguồn nội nhằm đề bạt, cất nhắc cán có lực trình độ để phục vụ cho Công ty cách tốt Tuy nhiên Công ty tuyển dụng bên công tác tuyển dụng lại đòi hỏi yêu cầu cao nhân lực cần tuyển chọn Công ty tuân thủ chặt chẽ nguyên tắc tuyển dụng sau: + Tuyển dụng cán nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung công ty xã hội + Dựa vào khối lượng công việc yêu cầu cụ thể loại công việc , đồng thời phải tính đến việc sử dụng tối đa lực họ GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 10 + Khi tuyển dụng phải nghiên cứu cách thận trọng ,toàn diện từ lực chuyên môn, cá tính , phẩm chất chí hình thức người tuyển dụng cho phù hợp với điều kiện kinh doanh công ty 3.1 Quy mô vốn kinh doanh Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải 3.1.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Bảng 3: Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty qua năm Stt Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 15.819.856.245 19.606.888.969 30.736.359.064 1.025.400.741 33.637.237 TÀI SẢN A Tài sản ngắn hạn I Tiền khoản tương đương tiền 1.177.092.059 Đầu tư tài ngắn hạn II Các khoản phải thu ngắn hạn - - - III Hàng tồn kho 6.921.389.283 7.346.273.165 7.970.894.423 IV Tài sản ngắn hạn khác 7.280.937.122 10.331.744.882 19.360.437.855 V Tài sản cố định 512.437.776 903.470.181 3.371.389.549 B Tài sản cố định 5.239.185.287 7.954.231.954 14.573.573.187 I Tài sản dài hạn khác 5.239.185.287 7.862.202.655 12.861.200.527 II Tổng cộng tài sản - 91.329.299 1.712.372.660 21.131.041.532 27.561.120.932 45.309.932.251 NGUỒN VỐN A Nợ phải trả 15.091.325.718 20.667.726.786 37.089.927.463 I Nợ ngắn hạn 12.378.260.391 17.319.388.354 33.309.927.463 II Nợ dài hạn 2.731.065.327 3.348.338.432 3.780.000.000 B Vốn chủ sở hữu 6.309.715.814 6.893.394.137 8.220.004.788 I Vốn chủ sở hữu 6.039.715.814 6.893.394.137 8.220.004.788 Tổng cộng nguồn vốn 21.131.041.532 27.561.120.932 45.309.932.251 (Nguồn: Phòng tài - kế toán) GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 11 Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty có xu hướng tăng năm gần Năm 2015 tổng tài sản công ty tăng khoảng 18 tỷ đồng so với năm 2014 24 tỷ đồng so với năm 2013, dấu hiệu khả quan cho công ty, nhiên mức tăng chậm Trong cấu vốn, tài sản ngắn hạn chiếm khoảng 70% chủ yếu dạng tiền & khoản tương đương tiền tồn kho.Tồn kho công ty có xu hướng tăng qua năm, dấu hiệu bất lợi cho công ty, công ty cần có sách đẩy mạnh tiêu thụ để giảm lượng tồn kho tương lai.Đối với tài sản dài hạn công ty chủ yếu tài sản cố định chiếm khoảng 90% tổng tài sản dài hạn 3.1.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Bảng 4: Tỉ trọng khoản mục biến động từngkhoản mục các năm: Tỷ trọng (%) So sánh Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 2014 so 2015 so với 2013 với 2013 TÀI SẢN A Tài sản ngắn hạn 75,2 71,1 67,8 - 4,1 - 3,3 I Tiền khoản tương đương tiền 5,6 3,7 0,07 - 1,9 - 3,63 Đầu tư tài ngắn hạn II Các khoản phải thu ngắn hạn - - - - - III Hàng tồn kho 32,7 26,7 17,6 - 6,0 - 9,1 IV Tài sản ngắn hạn khác 34,5 37,5 42,7 3,0 5,2 V Tài sản cố định 2,4 3,2 7,4 0,8 4,2 B Tài sản cố định 24,8 28,9 32,2 4,7 3,3 I Tài sản dài hạn khác 24,8 28,6 28,4 3,8 - 0,2 II Tổng cộng tài sản - 0,3 3,8 0,3 3,5 100 100 100 NGUỒN VỐN A Nợ phải trả 71,4 75,0 81,9 3,6 6,9 I Nợ ngắn hạn 58,6 62,8 73,5 4,2 10,7 GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 12 II Nợ dài hạn 12,8 12,2 8,4 - 0,6 - 3,8 B Vốn chủ sở hữu 28,6 25,0 18,1 - 3,6 - 6,9 I Vốn chủ sở hữu 28,6 25,0 18,1 - 3,6 - 6,9 Tổng cộng nguồn vốn 100 100 100 (Nguồn: Phòng tài – kế toán) Qua bảng so sánh kết cấu tài sản nguồn vốn hai năm 2013 2015, ta thấy cấu tài sản công ty thay đổi theo hướng giảm dần tỉ trọng tài sản ngắn hạn tăng dần tỉ trọng tài sản dài hạn - Tỉ trọng tài sản ngắn hạn năm 2013 75,2%, năm 2014 giảm xuống 71,1% tiếp tục giảm xuống 67,8% năm 2015 Trong chủ yếu giảm tỷ trọng khoản phải thu Tiền tương đương tiền giảm không đáng kể Bên cạnh đó, tỷ trọng hàng tồn kho tăng lên đáng kể, cụ thể, năm 2014 tăng 3% so với năm 2013 tăng 5,2% năm 2015 so với năm 2014 Còn lại tăng lên tỷ trọng tài sản ngắn hạn khác không đáng kể - Tài sản dài hạn công ty chủ yếu tài sản cố định Qua bảng ta thấy tài sản dài hạn công ty liên tục tăng từ năm 2013 24.8%, năm 2014 28,6% tăng lên 32,2% năm 2015 Điều cho thấy năm gần công ty liên tục đầu tư máy móc thiết bị đặc biệt tài sản cố định để ngày đảm bảo hoạt động kinh doanh công ty tốt - Tỷ trọng nợ ngắn hạn công ty có xu hướng tăng Năm 2013 58,6%, năm 2014 62,8% tăng 4,2%, năm 2015 73,5% tăng 10,7% so với năm 2014 Nợ dài hạn công ty lại có xu hướng giảm dần lượng giảm nhẹ biến động lớn giai đoạn 4.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Bảng 5: Kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm STT Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Thu nhập từ bán sản phẩm 170.930.051.000 210.375.246.610 320.000.125.020 Thu nhập từ vận tải hàng hóa 25.000.533.111 37.926.137.535 41.215.012.000 Thu nhập khác 19.303.650.990 37.704.318.370 6.088.682.020 Tổng thu nhập 215.234.235.111 286.005.702.594 367.303.819.040 (Nguồn: Phòng tài – kế toán) Từ bảng ta thấy quy mô công ty tăng dần, hoạt động công ty đạt hiệu năm vừa rồi, tăng trưởng mạnh, lợi nhuận kinh doanh năm 2015 tăng gấp gần lần so với năm 2013 Đây thực kết cao.Có thể thấy công ty GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 13 có đầu tư mạnh trang thiết bị, sách giá hợp lý, cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH THÉP VÀ VẬT TƯ HOÀNG HẢI Để phân tích đánh giá tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung công ty báo cáo thu thập thông tin cách sử dụng bảng câu hỏi theo thang điểm từ đến đạt kết sau: 1.1 Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Biểu đồ 3: Biểu đồ thể tình hình thực chức quản trị hoạt động chung công ty 1.1.1.Chức hoạch định Chức hoạch định nhân viên công ty đánh giá với mức điểm cao 3.5 điểm.Điều cho thấy công tác hoạch định công ty trọng quan tâm mức Bên cạnh đó, công ty thực tốt công tác hoạch định chiến lược Chủ tịch HĐQT Bà Phạm Thị Nhung thực hiện, nhằm xác định hành động định để thực mục tiêu công ty Ngoài ra, việc hoạch định chiến thuật, hoạch định tác nghiệp công ty thực hiệu giám đốc phòng ban Trên thực tế, trình thực công tác hoạch định, công ty tuân thủ theo quy trình hoạch định xác định sứ mạng, xác định chiến lược, kế hoạch đảm bảo xác định ngân sách Tuy nhiên, số hạn chế công tác hoạch định công ty chưa tuân thủ nguyên tắc hoạch định tính hệ thống, tập chung dân chủ Do đó, tương lai công ty cần có sách khắc phục hạn chế 1.1.2 Chức tổ chức Chức tổ chức nhân viên công ty đánh giá với mức điểm thấp 2.5 điểm.Điều cho thấy nhiều hạn chế công tác tổ chức công ty GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 14 Cấu trúc tổ chức công ty cấu tổ chức chức trực tuyến Quyền hành quản trị tập chung cao độ vào tay người mà cụ thể Chủ tịch HĐTV kiêm Tổng Giám Đốc Bà Phạm Thị Nhung Chủ tịch HĐTV có nhiệm vụ tổ chức điều hành quản lý hoạt động công ty Các phòng ban thực nhiệm vụ phân quyền theo chức nhiệm vụ giao điều hành Giám đốc theo ủy quyền Chủ tịch HĐTV Tuy nhiên, công tác tổ chức công ty quan tâm mức kịp thời Công ty trọng đến việc kết hợp logic phòng ban, thống ban giám đốc lãnh đạo phòng ban đường lối đạo chiến lược sản xuất kinh doanh để đạt hiệu cao Bên cạnh đó, môi trường làm việc thân thiện, cạnh tranh có thưởng cho cán nhân viên công ty góp phần xây dựng nếp sống văn hóa lành mạnh, hợp tác, nêu cao tinh thần trách nhiệm cá nhân, phận Mặc dù vậy, việc tổ chức theo chức trực tuyến khiến cho quyền lực trách nhiệm nhà quản trị bị trùng lặp nhau, tạo xung đột, khó kiểm soát 1.1.3 Chức lãnh đạo Theo điều tra khảo sát hầu hết phận nhân viên thể tin tưởng vào công tác lãnh đạo ban lãnh đạo, công tác nhân viên đánh giá với mức điểm tương đối cao 3.8 điểm Ban lãnh đạo công ty kết hợp phong cách lãnh đạo với nhau, việc điều hành hoạt động công ty ban lãnh đạo thực theo chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ đồng thời xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đối tác làm ăn để hoàn thành tốt mục tiêu công ty Chính việc kết hợp phong cách lãnh đạo với mà phòng ban có quyền tự định vấn đề mà ban giám đốc giao cho đồng thời phải có trách nhiệm giải công việc cách có hiệu Với số vấn đề mà nhân viên cấp chưa hiểu rõ thường có tài liệu hướng dẫn dẫn trực tiếp từ ban lãnh đạo để nhân viên thực tốt công việc mà giao Bên cạnh đó, việc kết hợp phong cách lãnh đạo với nên trình thực công tác công ty tồn số hạn chế nhà quản trị thường đưa định dựa quan điểm, ý kiến cá nhân mà phản hồi nhân viên cấp dưới, điều khiến cho định mang tính chủ quan, áp đặt đặc biệt không phát huy lực nhân viên cấp 1.1.4 Chức kiểm soát Thành lập ban kiểm soát với: - Nguyễn Văn Lâm: Trưởng ban kiểm soát - Ngô Lan Hương: Thành viên - Trần Trung Hiếu: Thành viên Hoạt động kiểm soát thực thường xuyên theo tuần, tháng, quý, năm Ban kiểm soát tiến hành thẩm định báo cáo kết kinh doanh, báo cáo tài chính, báo cáo đánh giá công tác quản trị ban lãnh đạo Cuối quý ban kiểm soát phải lập báo cáo hoạt động sau GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 15 trình lên Chủ tịch HĐTV Việc giúp ban lãnh đạo nắm bắt tình hình, kịp thời đưa giải pháp khắc phục, điều chỉnh cho phù hợp với tiêu chuẩn dự định Trong trình thực công tác, công ty tuân thủ theo quy trình kiểm soát từ xác định tiêu chuẩn kiểm soát, đo lường kết hoạt động, so sánh với tiêu chuẩn kiểm soát có sai lệch tiến hành điều chỉnh Do đó, công tác nhân viên công ty đánh với mức điểm cao điểm 1.1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Vấn đề thu thập thông tin đinh trị nhân viên đánh giá không thực tốt, đạt mức 2.8 điểm Ban lãnh đạo tiến hành thu thập thông tin từ môi trường bên bên công ty Các thông tin từ môi trường bên trị, pháp luật, văn hóa-xã hội, kinh tế vĩ mô quốc gia mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh để từ đưa chiến lược kinh doanh tốt Nguồn thông tin chủ yếu mà công ty thu thập internet, hồ sơ lưu trữ đối tác, thông tin từ cấp Tuy nhiên thông tin có độ xác không cao việc thu thập truyền đạt thông tin diễn chậm chễ, gián đoạn, thông tin phản hồi nhân viên ban lãnh đạo không liên tục thống Nguồn thông tin bên công ty chủ yếu thừ nhân viên, tài liệu lưu trữ hầu hết thông tin thứ cấp, nghĩa chỉnh sửa trước truyền đến, thông tin cuối nhận không xác, bị bóp méo không phản ánh thực tế gây rủi ro cho công ty 2.1 Công tác quản trị chiến lược Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Biểu đồ 4: Biểu đồ thể công tác quản trị chiến lược công ty ( Nguồn: Tác giả tổng hợp) 2.1.1 Tình môi trường chiến lược Công tác thực tình môi trường chiến lược nhân viên công ty đánh giá thực chưa tốt đạt mức thang điểm Việc phân tích tình môi trường chiến lược công ty tiến hành thực môi trường bên bên công ty ban lãnh đạo công ty chịu trách nhiệm Đối với môi trường bên công ty tiến hành phân tích yếu tố môi trường vĩ mô nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh,… Đối với môi trường bên công ty tiến GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 16 hành phân tích nguồn lực lực công ty, xác định lực cốt lõi công ty, góp phần giúp cho công ty lựa chọ chiến lược kinh doanh hiệu tương lại Đồng thời để tiến hành phân tích công ty sử dụng công cụ TOWS, SWOT, EFAS, Tuy nhiên, hoạt động chưa đạt hiệu mong đợi, nguyên nhân nhà quản trị chưa trang bị đầy đủ kiến thức chiến lược việc tiến hành thực công tác chưa triệt để 2.2.1 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường 2.2.1.1 Hoạch định chiến lược Theo phiếu điều tra đánh giá công tác hoạch định chiến lược đánh giá với mức thang điểm 3, mức thang điểm tương đối cao Công tác hoạch định ban lãnh đạo công ty chịu trách nhiệm thực Ngay từ bắt đầu vào hoạt động ban lãnh đạo công ty tiến hành hoạch định chiến lược cạnh tranh cho công ty sau phân chia cho phòng ban tiến hành thực Trong trình thực công tác hoạch định công ty tuân theo số hoạt động quy trình hoạch định chiến lược sau: Hoạch định sứ mạng kinh doanh Thiết lập mục tiêu chiến lược Phân tích môi trường bên Phân tích môi trường bên Lựa chọn chiến lược Biểu đồ 5: Quy trình hoạch định chiến lược công ty (Nguồn: Tác giả tổng hợp) Tuy nhiên, có hoạt động mà công ty bỏ qua sáng tạo tầm nhìn chiến lược, điều làm cho công tác thực hoạch định chiến lược diễn hiệu không cân 2.2.1.2 Thực thi chiến lược Căn vào phiếu khảo sát điều tra, ta thấy công tác thực thi chiến lược thực chưa thực tốt với mức thang điểm đạt 2.5 Việc thực thi chiến lược thực nhân viên cấp tính hiệu chưa cao Tuy nhiên, công tác thực thi chiến lược công ty thực theo quy trình thực thi từ thiết lập mục tiêu hàng năm, hoạch định sách đến phân bổ nguồn lực, tái cấu trúc tổ chức cuối phát huy văn hóa lãnh đạo công ty Hiện tại, công ty phát triển chiến lược phát triển thị trường với sản phẩm chủ yếu kinh doanh sơn và thép ưu đãi cho các cửa hàng lâu năm của công ty.Ngoài ra, công ty GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 17 thực chiến lược khác biệt hóa nhằm tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh để thu hút khách hàng 2.2.1.3 Đo lường kiểm soát chiến lược Theo khảo sát điều tra công tác đo lường kiểm soát chiến lược đánh giá công tác thực công tác với mức thang điểm Công ty trình thực hiên tuân thủ theo quy trình kiểm tra đánh giá chiến lược, thường xuyên tiến hành xem xét lại môi trường bên trong, bên để cập nhật liên tục thay đổi Đồng thời đánh giá hiệu việc thực chiến lược công ty tiến hành thiết lập ma trận đánh giá thành công Khi phát sai lệch trình thực ban lãnh đạo kịp thời đề xuất biện pháp hành động điều chỉnh nhằm đảm bảo hoạt động hướng 2.3.1 Lợi lực cạnh tranh doanh nghiệp Đây công tác mà công ty thực vượt trội so với công tác khác nhân viên đánh giá tương đối tốt mức điểm 3.5 Từ việc phân tích tình chiến lược công ty ta thấy công ty có số lực cạnh tranh định: Công ty có lực cạnh tranh marketing, điều góp phần thu hút khách hàng cho công ty Đội ngũ lao động trẻ, trình độ nghiệp vụ cao góp phần nâng cao suất lao động cho công ty Vị trí hệ thống công ty thuận lợi Chi phí sản xuất thấp Tuy nhiên, thấy lực cạnh tranh doanh nghiệp ít, phổ biến chưa có khác biệt nhiều sản phẩm, giá cả, so với đối thủ cạnh tranh khác 3.1 Công tác quản trị tác nghiệp Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải 3.1.1 Quản trị mua Công tác mua hàng Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải đánh giá tốt với hầu kiến nhân viên Hoạt động mua chủ yếu công ty mua các mặt hàng của các công ty có thương hiệu đã có tiếng ngành xây dựng Đối với mặt hàng sơn là mặt hàng mới phát triển của vông ty nên việc mua hàng thực theo ngày phận kho chịu trách nhiệm Trong trình thực công tác công ty tuân thủ quy trình mua hàng theo nguyên tắc đề ra, từ việc lập kế hoạch mua hàng, đến tổ chức thực công tác mua hàng, nhiên hoạt động đánh giá công tác mua hàng chưa thực tốt Nguyên nhân cho nhà quản trị chưa có quan tâm mức tới hoạt động GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 18 Biểu đồ 6: Biểu đồ thể công tác quản trị tác nghiệp Công ty ( Nguồn: Tác giả tổng hợp) 3.1.2 Quản trị bán Hoạt động quản trị bán hàng công ty đánh giá mức trung bình với mức điểm Hoạt động bán chủ yếu công ty kinh doanh nhà hàng, dịch vụ cho thuê xe, Trung tâm thương mại – chợ Công ty chủ yếu thực hoạt động kinh doanh dựa đơn đặt hàng, khách hàng công ty chủ yếu nước nên việc giao dịch thuận lợi Sau xác nhận đơn đặt hàng, phòng kinh doanh phụ trách việc ký hợp đồng, dựa hợp đồng ký kết phận tài – kế toán phụ trách việc kết toán Trong trình thực công tác bán hàng công tác mua hàng, công ty thực theo quy trình bán hàng ngoại trừ việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc lực lượng bán hàng, hoạt động chưa nhà quản trị quan tâm đũng mức Sau quy trình bán hàng công ty: Xây dựng kế hoạch bán hàng Tổ chức mạng lưới lực lượng bán hàng Kiểm soát hoạt động bán hàng Biểu đồ : Quy trình bán hàng công ty (Nguồn: Tác giả tổng hợp) 3.1.3 Quản trị dự hàng hóa Do đặc thù công ty kinh doanh dịch vụ, để sẵn sàng khách hàng cần có công tác dự trữ hàng hóa công tác quan trọng với công ty công tác nhân viên đánh giá cao với mức thang điểm Để đảm bảo hàng hóa cung cấp cho khách hàng cách thường xuyên công ty phải thực tốt công tác dự trữ hàng hóa Việc dự trữ hàng hóa phải đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn qua thời gian, không xuống cấp hay hư hỏng Để dự trữ hàng hóa công ty trang bị hệ thống kho bãi cẩn thận với trang thiết bị đê phục vụ công tác dự trữ, đồng thời công ty tổ chức kiểm tra, rà soát tuần lần kho bãi để phát tiến hành sửa chữa kịp thời vấn đề hư hỏng GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 19 Tuy công tác dự trữ hàng hóa ban lãnh đạo quan tâm mức, hiệu vậy, bên cạnh việc thực công tác tồn số hạn chế diện tích kho bãi không đủ để trữ hết hàng hóa, mức độ tin học hóa quản lý dự trữ 3.1.4 Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại hoạt động góp phần tạo nên thành công công ty, nhiên việc thực công tác lại chưa thực tốt đạt 2.5 điểm Trong quy trình cung ứng dịch vụ thương mại công ty tuân thủ số bước xác định dịch vụ cung ứng, chuẩn bị điều kiện tài chính, sở vật chất kỹ thuật điều kiện khác, triển khai cung ứng dịch vụ, tính hiệu chưa cao 4.1 Công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Biểu đồ 8: Biểu đồ thể công tác quản trị nhân lực công ty ( Nguồn: Tác giả tổng hợp ) 4.1.1 Phân tích công việc, bố trí sử dụng nhân lực Với mức thang điểm 3.5, hoạt động phân tích công việc, bố trí sử dụng nhân lực công ty thực tương đối tốt Công ty phân tích công việc thông qua mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cho vị trí công việc.Mỗi phận thực chức chuyên trách không bị chồng chéo trách nhiệm Tuy nhiên, bên cạnh tồn số hạn chế việc phân tích công việc nhân viên không rõ ràng gây nên tình trạng mâu thuẫn nội bộ, làm giảm hiệu làm việc công ty 4.1.2 Tuyển dụng nhân lực Theo khảo sát điều tra công tác tuyển dụng nhân lực ban lãnh đạo trọng quan tâm mức, công tác đạt mức điểm Trong trình tuyển dụng lao động, công ty xem xét tuyển dụng người có lực, trình độ, kinh nghiệm có khả hoàn thành công việc mà công ty cần Được ủy quyền Chủ tịch HĐTV giám đốc có quyền tuyển dụng chấm dứt hợp đồng lao động theo yêu cầu kinh doanh công ty phù hợp với quy định Bộ Luật Lao Động Khi GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 20 công ty có nhu cầu tuyển dụng thông báo cho phận nhân sự, phận nhân đăng tin tuyển dụng kênh việc làm, sau tiến hành thu thập sàng lọc hồ sơ ứng viên Việc tuyển dụng nhân lực phòng ban người đầu phận thực Bên cạnh đó, công tác tuyển dụng bộc lộ hạn chế đánh ứng viên tiềm năng, hay việc tuyển dụng dựa vào mối quan hệ 4.1.3 Đào tạo phát triển nhân lực Công ty trọng đến công tác đào tạo phát triển nhân lực.85% ứng viên điều tra cho công ty thực tốt công tác đào tạo Hằng năm công ty xây dựng tổ chức thực kế hoạch đào tạo cho cán công nhân viên: tổ chức tập huấn, thuê giảng viên tiếng anh dạy cho nhân viên; tổ chức khóa đào tạo công tác tài kế toán, quản trị nhân lực, marketing, hệ thống xây dựng đánh giá quản lý chất lượng, công nghệ,…Phối hợp với đối tác để tổ chức cho cán học tập kinh nghiệm, bồi dưỡng nghiệp vụ, Tuy nhiên, bên cạnh việc thực công tác đào tạo phát triển nhân lực tồn số hạn chế việc thuê giảng viên bên dạy tiếng anh cho nhân viên công ty tốn chi phí, đồng thời công ty đa phần trọng đào tạo nghiệp vụ mà quên việc đào tạo giao tiếp, ứng xử quan trọng 4.1.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Đánh giá nhân lực dựa sở kết hoàn thành công việc giao, đóng góp trách nhiệm giao, lực trội.Bảng đánh giá nhân viên ứng viên có thành tích xuất sắc dán bảng tin công ty vào cuối tháng Ngoài công ty trọng công tác đãi ngộ nhân lực nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc cán nhân viên, khuyến khích gắn bó lâu dài nhân viên với công ty Chẳng hạn, công ty có sách khen thưởng cho cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc có đóng góp, sáng kiến cải tạo công nghệ Bên cạnh đó, người lao động hưởng khoản trợ cấp, đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế công ty mua bảo hiểm thân thể Tuy nhiên, theo điều tra nhân viên cho biết công ty quan tâm đến việc đãi ngộ tài mà chưa có sách đãi ngộ phi tài tổ chức chuyến du lịch cho nhân viên 5.1 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 21 Biểu đồ 9: Biểu đồ thể công tác quản trị dự án quản trị rủi ro công ty (Nguồn: Tác giả tổng hợp) 5.1.1 Quản trị dự án Theo khảo sát điều tra công tác thực quản trị dự án chưa công ty đầu tư, trọng quan tâm mức, công tác đạt mức thang điểm 2.4 Tuy nhiên, công ty tiến hành xây dựng dự án để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn bình thường Việc xây dựng dự án khiến cho công ty thêm nhiều nguồn lực thời gian, nhân sự, chi phí,…đồng thời công ty chưa mở rộng việc xây dựng dự án khác dự án cho thuê nhà đất chẳng hạn 5.1.2 Quản trị rủi ro Trong trình thực hoạt động kinh doanh công ty gặp không rủi ro, rủi ro thị trường, rủi ro tỷ giá, rủi ro lãi xuất, rủi ro pháp luật, rủi ro giá hàng hóa, rủi ro cổ phiếu,…Đây rủi ro xuất phát từ môi trường bên công ty Bên cạnh có rủi ro phát sinh từ môi trường bên thiếu hụt ngân sách, thiếu nguồn nhân lực,…Mặc dù công ty có đầu tư, quan tâm mức đến vấn đề trị rủi ro, tiến hành thu thập thông tin để nhận dạng mối nguy hiểm, nguy rủi ro đưa giải pháp chủ yếu giải pháp khắc phục rủi ro đưa giải pháp né tránh, ngăn ngừa rủi ro, điều có nghĩa công ty chưa chủ động phòng ngừa rủi ro trước xảy ra, giải pháp chưa thực hiệu để giúp công ty giảm thiểu rủi ro công tác đạt mức điểm trung bình điểm III/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Trên sở khảo sát thực tiễn hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Qua công tác điều tra tìm hiểu lĩnh vực quản trị công ty tồn tại, vướng mắc mà công ty gặp phải Tôi xin đưa hướng đề tài sau: Đề tài 1: Hoàn thiện công tác bán hàng Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng HảiĐề tài 2: Hoàn thiện chức hoạch định Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải Đề tài 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thép Vật Tư Hoàng Hải GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang 22 GVHD: Th.S Nguyễn Duy Tuân SVTH: Lê Hồng Quang [...]... hiểu các lĩnh vực quản trị tại công ty và những tồn tại, vướng mắc mà công ty đang gặp phải Tôi xin đưa ra 3 hướng đề tài như sau: Đề tài 1: Hoàn thiện công tác bán hàng của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng HảiĐề tài 2: Hoàn thiện chức năng hoạch định của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải Đề tài 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải GVHD: Th.S Nguyễn... kiện kinh doanh của công ty 3.1 Quy mô vốn kinh doanh của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải 3.1.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải Bảng 3: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty qua các năm Stt Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 15.819.856.245 19.606.888.969 30.736.359.064 1.025.400.741 33.637.237 TÀI SẢN A Tài sản ngắn hạn I Tiền và các khoản tư ng... bóp méo không phản ánh thực tế và có thể gây rủi ro cho công ty 2.1 Công tác quản trị chiến lược của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải Biểu đồ 4: Biểu đồ thể hiện công tác quản trị chiến lược của công ty ( Nguồn: Tác giả tổng hợp) 2.1.1 Tình thế môi trường chiến lược Công tác thực tình thế môi trường chiến lược được các nhân viên trong công ty đánh giá là thực hiện chưa tốt và chỉ đạt được mức thang... về sản phẩm, giá cả, so với các đối thủ cạnh tranh khác 3.1 Công tác quản trị tác nghiệp của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải 3.1.1 Quản trị mua Công tác mua hàng của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải được đánh giá là khá tốt với hầu hết các ý kiến nhân viên Hoạt động mua chủ yếu của công ty là mua các mặt hàng của các công ty có thương hiệu đã có tiếng trong ngành xây dựng Đối... hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải Biểu đồ 3: Biểu đồ thể hiện tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động chung của công ty 1.1.1.Chức năng hoạch định Chức năng hoạch định được các nhân viên trong công ty đánh giá với mức điểm khá cao 3.5 điểm.Điều này cho thấy công tác hoạch định đã được công ty chú trọng và quan... sản phẩm dịch vụ trong công ty II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH THÉP VÀ VẬT TƯ HOÀNG HẢI Để phân tích và đánh giá tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của công ty thì báo cáo đã thu thập các thông tin bằng cách sử dụng bảng câu hỏi theo thang điểm từ 1 đến 5 và đã đạt được những... 9: Biểu đồ thể hiện công tác quản trị dự án và quản trị rủi ro của công ty (Nguồn: Tác giả tổng hợp) 5.1.1 Quản trị dự án Theo khảo sát điều tra thì công tác thực hiện quản trị dự án vẫn chưa được công ty đầu tư, chú trọng và quan tâm đúng mức, do đó công tác này chỉ đạt được mức thang điểm là 2.4 Tuy nhiên, công ty vẫn tiến hành xây dựng các dự án để đảm bảo hoạt động kinh doanh được diễn ra bình... công ty vẫn chưa chủ động phòng ngừa rủi ro trước khi nó xảy ra, vì vậy các giải pháp vẫn chưa thực sự hiệu quả để giúp công ty có thể giảm thiểu rủi ro và cũng do vậy công tác này chỉ đạt mức điểm trung bình là 3 điểm III/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Trên cơ sở khảo sát thực tiễn hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Thép và Vật Tư Hoàng Hải Qua công tác điều tra và tìm hiểu các lĩnh vực quản trị. .. và Vật Tư Hoàng Hải Biểu đồ 8: Biểu đồ thể hiện công tác quản trị nhân lực của công ty ( Nguồn: Tác giả tổng hợp ) 4.1.1 Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực Với mức thang điểm 3.5, hoạt động phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực đã được công ty thực hiện tư ng đối tốt Công ty phân tích công việc thông qua bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc cho từng vị trí công việc.Mỗi... Biểu đồ thể hiện công tác quản trị tác nghiệp của Công ty ( Nguồn: Tác giả tổng hợp) 3.1.2 Quản trị bán Hoạt động quản trị bán hàng của công ty được đánh giá ở mức trung bình với mức điểm 3 Hoạt động bán chủ yếu của công ty là kinh doanh nhà hàng, dịch vụ cho thuê xe, Trung tâm thương mại – chợ Công ty chủ yếu thực hiện hoạt động kinh doanh dựa trên các đơn đặt hàng, khách hàng của công ty chủ yếu là