MARKETING CĂN BẢN PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIÊÊP, NHẬN ĐỊNH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HÔÊI VÀ ĐE DỌA CỦA DOANH NGHIÊÊP ĐÓ TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐÔÊNG MARKETING VÀ ĐỂ XUẤT GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC LOGO MARKETING CĂN BẢN 1.2 Cà phê Trung Nguyên Thực hiện: Thùy Nhiên GVHD: NỘI DUNG I LÝ THUYẾT II NỘI DUNG A GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP B PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING C ĐIỂM MẠNH/YẾU, CƠ HỘI, THÁCH THỨC D PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING E PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG F PHƯƠNG ÁN ĐỀ XUẤT PHẦN I: LÝ THUYẾT Khái niệm môi trường marketing: Là tập hợp những chủ thể tích cực và những lực lượng hoạt động bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng đến khả đạo biện pháp marketing việc thiết lập trì giao dịch thành công khách hàng mục tiêu PHẦN II: NỘI DUNG A GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP I SƠ LƯỢC HÌNH THÀNH Sơ lược hình thành tập đoàn cà phê Trung Nguyên Tóm tắt mốc lịch sử hình thành và phát triển II ĐẶC ĐIỂM CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN Nguồn nhân lực Tầm nhìn và sứ mạng Giá trị cốt lõi Giá trị niềm tin Định hướng phát triển Hệ thống nhượng quyền đầu tiên Việt Nam Các thành tựu Trung Nguyên I SƠ LƯỢC HÌNH THÀNH Sơ lược về sự hình thành của tập đoàn Trung Nguyên   Ra đời năm 1996 Trong 10 năm: hãng cà phê nhỏ bé tại Buôn Ma Thuột tập đoàn hùng mạnh với công ty thành viên  Ngành nghề chính: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê, nhượng quyền thương hiệu, dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại  Hệ thống cửa hàng, trung tâm phân phối toàn quốc và số nước ngoài I SƠ LƯỢC HÌNH THÀNH Tóm tắt mốc lịch sử hình thành và phát triển 16/6/1996 Khởi nghiệp Buôn Ma Thuột 1998 Xuất Tp.Hồ Chí Minh + 100 quán cà phê 2000 Xuất Hà Nội Lần đầu nhượng quyền tới Nhật Bản 2001 Có mặt toàn quốc Nhượng quyền tới Singapore, Campichia, Thái Lan 2002 Sản phẩm Trà Tiên đời 2003 Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu tới nước phát triển 2004 Mở thêm quán Nhật Bản, 600 quán VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng, 59000 cửa hàng bán lẻ 2005 Khánh thành nhà máy rang xay Buôn Ma Thuột, nhà máy cà phê hòa tan lớn nhất VN Bình Dương,… 2006 Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway, trụ sở Singapore I SƠ LƯỢC HÌNH THÀNH Tóm tắt mốc lịch sử hình thành và phát triển 2007 Công bố triết lý cà phê khởi động dự án “Thủ phủ cà phê toàn cầu” Buôn Ma Thuột 2008 Trung Nguyên tiếp tục khai trương hệ thống quán nhượng quyền Việt Nam quốc tế Cuối tháng 12 năm 2008, Trung Nguyên khánh thành Làng cà phê Trung Nguyên Buôn Ma Thuột 2009 Hội quán sáng tạo Trung Nguyên” mắt Hà Nội 2010 Trung Nguyên – Vinamilk: Bắt tay thương hiệu Việt! 2011 Trung Nguyên lọt vào Top 10 Sao Vàng Đất Việt 2011 2012 Cà phê G7 yêu chuộng Trung Quốc II.ĐẶC ĐIỂM CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN Nguồn nhân lực Số lượng II ĐẶC ĐIỂM CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN Tầm nhìn và sứ mạng D CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến Chiến lược lược thâm thâm nhập nhập thị thị trường trường Chiến Chiến lược lược mở mở rộng rộng thị thị trường trường Tiếp cận sản phẩm thị trường Nhượng Nhượng quyền quyền đầu tiên tại Singapore, Singapore, Trung Trung Quốc Quốc và Cộng Cộng hòa hòa Séc Séc Cà Cà phê phê rang rang Trung Trung Nguyên Nguyên cũng có có mặt mặt tại Mỹ, Mỹ, Đức, Đức, Đông Đông Âu, Âu, Nga Nga và Pháp Pháp D CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến Chiến lược lược nâng nâng cao cao vị vị trí trí sản sản phẩm phẩm Lựa Lựa chọn chọn bao bao bì bì Phát triển sản phẩm Chủng Chủng loại loại và danh danh mục mục sản sản phẩm phẩm Đa Đa dạng dạng hóa hóa sản sản phẩm phẩm Chiến lược Sản phẩm Chiến lược Định giá Marketing mix Chiến lược phân phối Chiến lược Truyền thộng cố định Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược xúc tiến Sử dụng âm nhạc cho hệ thống quán cà phê nhượng quyền Trung Nguyên để tạo phong cách thưởng thức cà phê Trung Nguyên thật mẻ ấn tượng Chọn mua môt hát quyền phủ hợp với giá trị chủ đạo mà Trung Nguyên muốn gửi gắm sản phẩm này, đưa vào quảng cáo, đoạn quảng cáo phát truyền hình vào khung vàng Khai thác quảng cáo miễn phí mạng xã hội ảo Facebook, Youtube In quảng cáo poster, banner rộng rãi thị trường, liên hệ quảng cáo siêu thị, trung tâm thương mại Tài trợ cho thi, hội nghị để quảng bá sản phẩm Quảng cáo ấn phẩm nước PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG Mục tiêu dài hạn Trung Nguyên vươn thị trường toàn cầu, khẳng định thương hiệu cà phê Việt Nam F PHƯƠNG ÁN ĐỀ XuẤT Hoàn Hoàn thiện thiện phương phương thức thức quản quản lý lý trong hệ hệ thống thống nhượng nhượng quyền quyền Chuyên Chuyên môn môn hóa hóa vai vai trò trò của từng thành thành Phía Trung viên viên trong hệ hệ thống thống Marketing Marketing Nguyên Trung Trung Nguyên Nguyên cần cần những nguồn nguồn lực lực mới, mới, tinh tinh thần thần mới Cần Cần xác xác lập lập một công công lý lý thương thương hiệu hiệu mới cho cho các nước nước trồng trồng cà cà phê phê trên TG TG Hình Hình thành thành cơ chế chế mang mang lại lại sự hài hài hòa hòa lợi lợi ích ích cho cho mọi đối đối tượng tượng có có liên liên quan quan F PHƯƠNG ÁN ĐỀ XuẤT Cần Cần lưu lưu ýý đến đến vấn vấn đề đề quản quản trị trị kênh kênh phân phân phối phối Cần Cần thương thương thảo thảo với với các siêu siêu thị thị đế đế sản sản Phía Trung phẩm phẩm Trung Trung Nguyên Nguyên có thể có có “chỗ “chỗ đứng” đứng” Nguyên Phát Phát triển triển các cửa cửa hàng hàng bán bán lẻ lẻ theo theo phong phong cách cách chuyên chuyên nghiệp nghiệp hơn Tái Tái xác xác lập lập hình hình ảnh ảnh thương thương hiệu hiệu mang mang đậm đậm bản sắc sắc và lòng lòng tự tự hào hào dân dân tộc tộc Phát Phát triển triển nhanh nhanh chóng chóng mạng mạng lưới lưới phân phân phối phối Về phía nhà nước Lãnh đạo Đảng Chính phủ cần đưa chủ trương phát triển thực hóa ý tưởng dự án, với sách riêng cho “nền kinh tế vùng sinh thái Đắk Lắk” Tạo chế sách hỗ trợ nguồn lực Đưa sách với ý chí trị phát triển kinh tế vùng Tăng khả cạnh tranh cho nhà bán lẻ hệ thống kênh phân phối KẾT LuẬN LOGO www.themegallery.com Thank You! LOGO [...]... gia nhập thị trường của Trung Nguyên  Tâm lý chuộng hàng ngoại  thương hiệu Việt không thể “ngóc đầu” lên được C NHẬN ĐỊNH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ ĐE DỌA CỦA DOANH NGHIỆP LOGO Nhà máy sản xuất đặt ngay tại thủ phủ của cây café là Buôn Ma Thuột, vận chuyển không phải là vấn đề gây khó khăn Cơ sở hạ tầng vững chắc hoàn toàn đủ điều kiện để thực hiện và quản lý các họat động cơ bản... luật Môi trường tự nhiên Môi trường nhân khẩu học Môi trường văn hóa xã hội II MÔI TRƯỜNG VI MÔ 1 2 3 4 5 Nhà cung cấp Khách hàng Đối thủ cạnh tranh trong ngành Sản phẩm thay thê Công chúng I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1 Môi trường kinh tế I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 2 Môi trường công nghệ Cà phê Trung Nguyên đã ứng dụng rất nhiều công nghệ hiện đại vào sản xuất và chế biến cà phê Thị trường. .. khí hậu Tây Trường Sơn rất thích hợp cho trồng cây công nghiệp đặc biệt là trồng cây cà phê I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 5 Môi trường nhân khẩu học Dân số Cơ cấu tuổi Bùng nổ Văn hóa Góp phần vào việc tiêu thụ sản phẩm cà phê Trung Nguyên bởi cà phê Trung Nguyên đang dần mở rộng hệ thống phân phối trên toàn thế giới I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 5 Môi trường nhân khẩu học Dân số Cơ cấu tuổi Cơ cấu tuổi... ĐIỂM CỦA TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN 7 Các thành tựu của Trung Nguyên: Năm Giải thưởng 2000 Tổng giám đốc được trao tặng giải thưởng Sao Đỏ của Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam 2003 Giải thưởng Sao vàng Đất Việt, Huân chương lao động hạng III Danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao 2004 Giải thưởng nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất ASEAN, giải thương hiệu hàng đầu Việt Nam, danh hiệu... quả tốt nhất ĐiỂM MẠNH Yếu tố “thương hiệu Việt”: Tinh thần dân tộc và yếu tố văn hóa Có một hệ thống kênh phân phối rộng khắp Tiên phong trong hình thức đối chứng và nhượng quyền thương hiệu tại thị trường VN Chất lượng sản phẩm đáp ứng đc nhu cầu thị hiếu của người VN Tính hiện tượng Trung Nguyên ĐiỂM MẠNH Sản phẩm chất lượng tốt, hương vị riêng biệt, nổi tiếng trong và ngoài nước Có giá cả cho... cao, giải thưởng Sao vàng Đất Việt 2006 Giải thương hiệu mạnh VN, thương hiệu nổi tiếng VN, hàng VN chất lượng cao 2007 Huân chương lao động hạng III, bằng khen của Thủ tướng chính phủ, sản phẩm đứng đầu ngành thức uống không cồn do người tiêu dùng bình chọn B PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1 2 3 4 5 6 Môi trường kinh tê Môi trường công nghệ Môi trường... Quyết định phần trăm khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 5 Môi trường nhân khẩu học Dân số Lối sống Văn hóa (học vấn) Văn hóa Quyết định sự phân loại lựa chọn hương vị cà phê cho Trung Nguyên I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 6 Môi trường văn hóa xã hội Trung Nguyên có vị trí ngay tại Buôn Ma Thuật, quê hương của cà phê Tạo được sự tương đồng về văn hóa với các cơ sở... nhập thị trường của cà phê Trung Nguyên I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 4 Môi trường tự nhiên Vị trí địa lý: cao nguyên Buôn Ma Thuột, chủ yếu là đất đỏ bazan màu mỡ, thích hợp phát triển cây công nghiệp dài ngày như cà phê, cao su Giao thông vận tải: đường bộ, đường hàng không, tạo thuận lợi cho luân chuyển hàng hóa, giới thiệu sản phẩm trên thị trường I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 4 Môi. .. cà phê Tạo được nét đăêc trưng của cà phê Viêêt Nam trong từng sản phẩm của mình II MÔI TRƯỜNG VI MÔ II MÔI TRƯỜNG VI MÔ 1 Nhà cung cấp Quyết định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán Trung Nguyên là nhà cung cấp đầu vào nguyên liệu cho việc sản xuất của mình chịu áp lực từ nhà cung cấp không phải Hướng đến mọi đối tượng khách hàng lẫn trong nước và ngoài nước chủ yếu là giới trẻ,... nâng cao tính cạnh tranh Công nghêê VN còn lạc hâêu kỹ thuâêt và công nghêê giỏi cần có chính sách thu hút chất xám, phát triển đôêi ngũ chuyên gia, I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3 Môi trường chính trị – pháp luật  Khi kinh doanh trên một đơn vị hành chính, Trung Nguyên bắt buộc tuân theo các yếu tố thể chế luật pháp tại khu vực đó  Chính sách thuế: • Thuế xuất khẩu: thường bằng 0% • Thuế ... gia nhập thị trường của Trung Nguyên  Tâm lý chuộng hàng ngoại  thương hiệu Việt không thể “ngóc đầu” lên được C NHẬN ĐỊNH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ ĐE DỌA CỦA DOANH NGHIỆP LOGO... chọn B PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING I MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Môi trường kinh tê Môi trường công nghệ Môi trường trị – pháp luật Môi trường tự nhiên Môi trường nhân khẩu học Môi trường... lực lượng hoạt động bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng đến khả đạo biện pháp marketing việc thiết lập trì giao dịch thành công khách hàng mục tiêu PHẦN II: NỘI DUNG A GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP