Đang tải... (xem toàn văn)
Hoàn thiện một bước tổ chức bộ máy văn phòng của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Khoáng sản Sóc Sơ.
Lời nói đầu . 1Chơng I: Những vấn đề lý luận về tổ chức bộ máy văn phòng . 3I. Văn phòng một bộ phận cấu thành của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp 3Khái niệm văn phòng . . 3Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng . 42.1.Chức năng . . 42.2. Nhiệm vụ . . 5II. Vai trò của tổ chức bộ máy văn phòng . 61. Vị trí, vai trò văn phòng trong doanh nghiệp . 61. Những yêu cầu tổ chức bộ máy văn phòng 7a. Yêu cầu tổ chức 7b. Yêu cầu cơ cấu, cơ chế phù hợp 7c. Các mối quan hệ trong cơ cấu tổ chức bộ máy văn phòng . 8Những hình thức tổ chức bộ máy văn phòng 8a. Hình thức tập trung . 9b. Hình thức phân tán . . 9c. Hình thức hỗn hợp . 9 Những nội dung tổ chức bộ máy văn phòng . 10Các yếu tố ảnh hởng tổ chức bộ máy văn phòng . 11Chơng II. Thực trạng tổ chức bộ máy văn phòng của công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản Sóc Sơn . 13I. Quá trình hình thành và phát triển 131 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản Sóc Sơn 132. Chức năng, nhiệm vụ 143. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản Sóc Sơn 143.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty . 153.2. Giám đốc . 153.3. Các phó giám đốc . 163.4. Các phòng ban chức năng 164. Xu hớng phát triển trong những năm tới của công ty 17II. Tổ chức bộ máy văn phòng tại công ty . 18Khái quát chung về phòng Hành chính tổ chức . 18a. Chức năng phòng Hành chính tổ chức công ty . 18b. Nhiệm vụ cụ thể của phòng Hành chính Tổ chức . 18Thực trạng tổ chức văn phòng tại công ty . 192.1. Tổ chức bộ máy văn phòng 19a. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy phòng Hành chính tổ chức . 20 b. Tổ chức lao động 21 c. Mối quan hệ các bộ phận 22d. Bố trí các phòng ban . 23e. Hiện đại hoá bộ máy văn phòng 241.1. Những u điểm . 241.2. Một số tồn tại 251.3. Nguyên nhân . 26a. Nguyên nhân thành công . 26b. Nguyên nhân tồn tại 262 Chơng III: Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức văn phòng tại công ty 271. Bổ sung và thực hiện quy chế tập trung dân chủ . 282. Bố trí, sắp xếp lại nhân sự phòng Hành chính tổ chức 30Sắp xếp, bố trí lại vị trí các phòng ban . . 31Tăng cờng công tác kiểm tra . 32Xây dựng sơ đồ phân phối công việc 33Đào tạo, bồi dợng đội ngũ cán bộ văn phòng . 35Tăng cờng các biện pháp quản lý, quy định, quy chế hoạt động công ty 36Đầu t trang thiết bị văn phòng và cải tiến trờng làm việc 36Nâng cao vai trò trách nhiệm của phòng hành chính tổ chức 37Kết luận . 38Tài liệu tham khảo.Phụ lục3 Lời nói đầuTừ một nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp, từng bớc chuyển dần sang kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo định hớng chủ nghĩa xã hội có sự quản lý của Nhà nớc( Đại hội VI tháng 12 năm 1986 ), đã mở ra một chơng mới cho sự ổn định và phát triển ở mọi lĩnh vực nh kinh tế, văn hoá, chính trị .của Việt Nam. Song cùng với sự cạnh tranh và bùng nổ của các thành phần kinh tế, đặt ra yêu cầu khách quan đối với các cơ quan, tổ chức và các doanh nghiệp cần phải hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động công tác tổ chức bộ máy quản lý, cũng nh các hoạt động của văn phòng là điều kiện thiết yếu nhằm thực hiện thành công sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nớc.Đối với một doanh nghiệp, hoạt động có hiệu quả thì việc tăng cờng xây dựng tổ chức và cải cách hoạt động hành chính văn phòng là một trong những nhiệm vụ hàng đầu cần đợc quan tâm đặc biệt. Văn phòng đóng vai trò là chiếc cầu nối giữa các bộ phận chức năng trong doanh nghiệp, là đầu mối xử lý và cung cấp thông tin của doanh nghiệp, có nhiệm vụ đảm bảo các điều kiện vật chất cho các hoạt động trong doanh nghiệp thông suốt. Xuất phát từ tầm quan trọng của hoạt động văn phòng trong doanh nghiệp đối với hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp nói riêng, sự phát triển của nền kinh tế quốc dân nói chung, cần có sự nhận thức đầy đủ, đúng đắn tầm quan trọng về vai trò của văn phòng và tổ chức bộ máy văn phòng, với hoạt động của doanh nghiệp cũng nh trong bất kỳ tổ chức nào.Sau khi đợc học tập và nghiên cứu chuyên ngành Quản trị Văn phòng trờng Đại học Quản lý và Kinh doanh Hà Nội, và sau thời gian 02 tháng thực tập tại Công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại Khoáng sản Sóc Sơn, em càng thấy đợc vai trò quan trọng của hoạt động Hành chính văn phòng trong việc 4 tổ chức quản lý, điều hành một doanh nghiệp nh thế nào. Xuất phát từ thực trạng hoạt động văn phòng của công ty em đã đi sâu vào nghiên cứu và mạnh dạn đa ra một số giải pháp cho đề tài luận văn tốt nghiệp của mình: Hoàn thiện một bớc tổ chức bộ máy văn phòng của công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại Khoáng sản Sóc Sơn. Em chọn đề tài này không có tham vọng lý giải một cách cụ thể và chi tiết quá trình hoạt động, những thay đổi về tổ chức điều hành hoạt động mà trên cơ sở nghiên cứu những mặt mạnh, mặt yếu của văn phòng để có một số ý kiến nhỏ góp phần nâng cao hiệu quả công tác văn phòng.Với sự hớng dẫn của PGS .TS . Đinh Văn Tiến và sự giúp đỡ của các cán bộ văn phòng trong Công ty - Em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp này với nội dung chính gồm:Chơng I: Những vấn đề lý luận về tổ chức bộ máy văn phòng. Chơng II: Thực trạng tổ chức bộ máy văn phòng của Công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại Khoáng sản Sóc Sơn.Chơng III: Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy văn phòng tại Công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại khoáng sản Sóc Sơn.5 Chơng INhững vấn đề lý luận về Tổ chức bộ máy văn phòng.văn phòng một bộ phận cấu thành của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.Khái niệm Văn phòng.Hiện có rất nhiều cách hiểu khác nhau về văn phòng, thông thờng nhìn văn phòng dới dạng tĩnh (nhìn bề ngoài), ngời ta cho rằng: văn phòng là nơi làm việc giấy tờ, ở đâu có giao dịch công văn giấy tờ đó là văn phòng. Đó là cách nhìn đơn thuần dới dạng các nghiệp vụ riêng lẻ nh: soạn thảo văn bản, đóng dấu, chuyển và nhận các công văn, đánh máy, in ấn tài liệu, hậu cần, tiếp khách. Nếu nhìn văn phòng dới dạng động, văn phòng là nơi xử lý thông tin bao gồm các công tác tổ chức và quản lý một thực thể liên quan đến việc xử lý dữ kiện và thông tin.Tuỳ theo chức năng, nhiệm vụ và cách tổ chức mà ngời ta có nhiều cách gọi khác nhau nh: văn phòng, phòng hành chính, phòng hành chính tổ chức, hành chính tổng hợp . để chỉ văn phòng nói chung.Văn phòng là tổ chức hành chính của cơ quan, doanh nghiệp nhà nớc theo phạm trù hành chính với nghĩa rộng, tức là quản lý và điều hành.Phòng hành chính, phòng hành chính tổ chức hay phòng hành chính tổng hợp là xác định giới hạn hoạt động hành chính của cơ quan, doanh nghiệp trong phạm vi hành chính theo nghĩa hẹp, đó là công vụ mang tính hành chính sự vụ, giấy tờ và quản trị.Từ những quan điểm trên, theo góc độ một nhà tổ chức văn phòng có thể định nghĩa văn phòng nh sau:Văn phòng là một bộ máy làm việc của cơ quan, doanh nghiệp, giúp giải quyết những công việc thuộc chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền của cơ 6 quan, doanh nghiệp, là địa điểm giao tiếp đối nội và đối ngoại của cơ quan, doanh nghiệp. Đó là nơi soạn thảo và tổ chức các hồ sơ, công văn giấy tờ nhận và chuyển công văn, đánh máy, in ấn tài liệu, tiếp khách, lễ tân . nhằm mục đích thông tin sao cho có hiệu quả, phục vụ cho công việc quản lý.1- Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng.2.1- Chức năng.Chức năng, nhiệm vụ chính của cơ quan, doanh nghiệp là cơ sơ để xác định chức năng, nhiệm vụ và tổ chức hoạt động của văn phòng cơ quan, doanh nghiệp. Văn phòng gồm có hai chức năng cơ bản sau :- Tham mu tổng hợp, xử lý thông tin hành chính hỗ trợ.- Dịch vụ hỗ trợ.Hai chức năng này đều quan trọng nh nhau, không tách rời nhau, hỗ trợ và bổ sung cho nhau, có chức năng phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo cơ quan, doanh nghiệp, đảm bảo các điều kiện vật chất kỹ thuật và cung cấp thông tin nhằm thúc đẩy các hoạt động quản lý và điều hành trong các cơ quan, doanh nghiệp.a. Chức năng tham mu tổng hợp, xử lý thông tin hành chính hỗ trợ:Sản phẩm của hoạt động hành chính văn phòng là thông tin; phần lớn các hoạt động của văn phòng đều liên quan đến việc tiếp nhận các dữ liệu dới dạng con số, chữ, âm thanh và hình ảnh và đ ợc xử lý, sắp xếp thành các mẫu hình có ý nghĩa đợc lãnh đạo cơ quan, doanh nghiệp sử dụng để ra quyết định hoạch định và kiểm soát các hoạt động của cơ quan, doanh nghiệp.Nhu cầu thông tin ngày một gia tăng vì trong quá trình tăng trởng kinh tế, hệ thống kinh tế nào cũng phức tạp thêm, làm phát sinh nhu cầu đòi hỏi thêm thông tin. Những yêu cầu này lại dẫn đến sự thiết lập những hệ thống thông tin cả trong từng doanh nghiệp lẫn trong nền kinh tế. Doanh nghiệp ngày một mở rộng quy mô và đa dạng hoá sản phẩm để phân tán rủi ro kinh 7 doanh. Đồng thời phải vợt lên trong môi trờng cạnh tranh, nên những nhà quản lý mong đợi đợc cung cấp thông tin giá trị hơn trong khoảng thời gian hẹp của họ. Để văn phòng thực hiện đợc chức năng tham mu cần có những thông tin đầy đủ, kịp thời và chính xác nhằm đạt đợc hiệu quả cao nhất. Mặt khác, Nhà nớc cũng cần có những thông tin cơ bản nhất định của doanh nghiệp để có những thay đổi cần thiết trong chính sách nh: xây dựng cơ sở hạ tầng kinh tế quốc gia, chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp t nhân và doanh nghiệp nhỏ, hợp tác xã Vì vậy cần phải tăng cờng chức năng tham mu tổng hợp - xử lý thông tin hành chính hỗ trợ của văn phòng. b - Chức năng dịch vụ hỗ trợ:Mọi hoạt động của các bộ phận, cá nhân trong đơn vị muốn thực hiện có hiệu quả cần phải có những điều kiện nhất định. Với chức năng dich vụ hỗ trợ, văn phòng có trách nhiệm tạo mọi dịch vụ và điều kiện thuận lợi cho các bộ phận nghiệp vụ, cá nhân hoạt động, đảm bảo sự phát triển, có tính liên kết và hỗ trợ nhau giữa các bộ phận đó. Cho nên phải có kế hoạch hợp lý tổ chức hữu hiệu, tuỳ theo quy mô của từng cơ quan, doanh nghiệp, cách quản lý của những nhà lãnh đạo mà có thể lập ra nhiều bộ phận để thực hiện chức năng trên. Chức năng này có ý nghĩa rất quan trọng, đa dạng và bao quát nhiều nội dung.2.2- Nhiệm vụ.Để thực hiện hai chức năng cơ bản trên văn phòng có các nhiệm vụ tổng quát sau:- Xây dựng chơng trình công tác năm, 6 tháng, quý, tháng, và lịch công tác hàng tuần của doanh nghiệp và thờng xuyên đôn đốc, theo dõi thực hiện chơng trình.- Thu thập, xử lý thông tin, chuẩn bị văn bản, đề án, ra quyết định quản lý theo sự giao phó của lãnh đạo cơ quan, doanh nghiệp.8 - Kiểm tra thể thức văn bản, biên tập văn bản và quản lý văn bản.- Thực hiện công tác quản lý, sử dụng con dấu, công tác lập hồ sơ và lu trữ.- Tổ chức giao tiếp đối nội, đối ngoại, là chiếc cầu nối liên hệ với các cơ quan cấp trên, ngang cấp và cấp dới. Văn phòng doanh nghiệp thể hiện là bộ mặt của doanh nghiệp.- Bảo đảm nhu cầu phục vụ hoạt động của doanh nghiệp về mặt kinh phí, cơ sở vật chất, quản lý vật t, tài sản của doanh nghiệp.- Giải quyết các nhiệm vụ đột xuất khác theo yêu cầu của lãnh đạo.II. Tổ chức bộ máy văn phòng.1. Vị trí, vai trò văn phòng trong doanh nghiệp.Văn phòng với vị trí là trung tâm thần kinh" của doanh nghiệp, là nơi thu thập, xử lý và tổng hợp thông tin của doanh nghiệp, là nơi soạn thảo công văn giấy tờ, tổ chức và sử dụng hồ sơ, giao tiếp đối nội đối ngoại của doanh nghiệp và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho các bộ phận khác hoạt động. Vơi chức năng tham mu văn phòng có nhiệm vụ cung cấp thông tin, tham mu t vấn cho cấp lãnh đạo trong quá trình hoạch định tổ chức, ra quyết định quản lý. Bên cạnh đó, văn phòng còn là chiếc cầu nối mọi hoạt động giữa các bộ phận trong tổ chức, tạo sự thống nhất, ăn khớp trong việc thực hiện mục tiêu chung của tổ chức. Ngày nay, hoạt động hành chính đang không ngừng đợc mở rộng, các nghiệp vụ văn phòng ngày càng gia tăng và đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của các doanh nghiệp, khẳng định một bộ phận không thể thiếu trong các doanh nghiệp.2. Những yêu cầu tổ chức bộ máy văn phòng.a. Yêu cầu tổ chức.9 Khi tiến hành tổ chức bộ máy văn phòng nào, các nhà quản trị luôn quan tâm đến một văn phòng đợc tổ chức, xây dựng một cách khoa học, hợp lý nhằm đáp ứng yêu cầu một bộ máy văn phòng tinh gọn, hiệu lực, tính ổn định tơng đối, có độ tin cậy cao, tính kinh tế, linh hoạt và đúng chức năng. Ngợc lại, một bộ máy văn phòng đợc tổ chức cồng kềnh, thiếu tính linh hoạt hoặc hoạt động không đúng chức năng sẽ dẫn đến văn phòng đó không những hoạt động kém hiệu quả, lãng phí mà còn cản trở, gây ảnh hởng tới toàn bộ hoạt động của cơ quan, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, trong quá trình hoạt động của văn phòng, nhà quản trị phải có sự nghiên cứu, đánh giá một cách đầy đủ, khách quan về những nguyên nhân dẫn đến hoạt động của văn phòng kém hiệu quả, từ đó tìm biện pháp khắc phục kịp thời. Nh vậy, vị trí, vai trò của nhà quản trị trong tổ chức bộ máy văn phòng rất quan trọng, có tính quyết định đến hiệu quả hoạt động của bộ máy văn phòng, đòi hỏi nhà quản trị phải có những phẩm chất nhất định về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác, đạo đức .b. Yêu cầu cơ cấu, cơ chế phù hợp.Tổ chức quản lý gồm ba yếu tố tạo thành: chức năng, cơ cấu và cơ chế vận hành. Khi tiến hành tổ chức bộ máy văn phòng để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần xác định cơ cấu tổ chức, cơ chế vận hành phải phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp. Cơ cấu của tổ chức bộ máy văn phòng là kết quả tổng thành của sự bố trí các bộ phận, các cá nhân gắn bó với nhau một cách hợp lý, tạo thành một hệ thống. Cơ chế là phơng thức vận hành để cơ cấu hoạt động đúng chức năng, cơ chế vận hành bao gồm từ trách nhiệm, quyền hạn, chế độ làm việc đến các mối quan hệ hữu cơ bên trong bộ máy văn phòng và các mối quan hệ bên ngoài. Có những nguyên tắc và phơng pháp để xác lập cơ cấu, cơ chế vận hành, song cần đợc điều chỉnh qua thực tế để luôn phù hợp với từng điều kiện cụ thể. Hiệu quả hoạt động của tổ chức bộ máy văn phòng phụ thuộc cả ba yếu tố trên, nếu chức năng không rõ ràng sẽ không phục vụ đúng mục tiêu chung 10 [...]... tuyến - chức năng với tên gọi là phòng Hành chính tổ chức. 1. Khái quát chung về phòng Hành chính Tổ chức công ty. a. Chức năng phòng Hành chính tổ chức Công ty. Phòng Hành chính tổ chức công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản Sóc Sơn là một bộ phận chức năng trong hệ thống bộ máy quản lý điều hành của công ty. Là một bộ phận tham mu và giúp việc cho Giám đốc trong công tác Hành chính và Tổ chức, ... tổ chức 7 b. Yêu cầu cơ cấu, cơ chế phù hợp 7 c. Các mối quan hệ trong cơ cấu tổ chức bộ máy văn phòng 8 Những hình thức tổ chức bộ máy văn phòng 8 a. Hình thức tập trung 9 b. Hình thức phân tán 9 c. Hình thức hỗn hợp 9 Những nội dung tổ chức bộ máy văn phòng 10 Các yếu tố ảnh hởng tổ chức bộ máy văn phòng 11 Chơng II. Thực trạng tổ chức bộ máy văn phòng của công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản. .. hoàn thiện hơn. 40 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản Sóc Sơn 13 2. Chức năng, nhiệm vụ 14 3. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản Sóc Sơn 14 3.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty 15 3.2. Giám đốc 15 3.3. Các phó giám đốc 16 3.4. Các phòng ban chức năng 16 4. Xu hớng phát triển trong những năm tới của công ty 17 II. Tổ chức bộ. .. Tổ chức bộ máy văn phòng tại công ty 18 Khái quát chung về phòng Hành chính tổ chức 18 a. Chức năng phòng Hành chính tổ chức công ty 18 b. Nhiệm vụ cụ thể của phòng Hành chính Tổ chức 18 Thực trạng tổ chức văn phòng tại công ty 19 2.1. Tổ chức bộ máy văn phòng 19 a. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy phòng Hành chính tổ chức 20… …… b. Tỉ chøc lao ®éng 21………………………………………… … c. Mèi quan hệ các bộ phận 22 d.... nói đầu 1 Chơng I: Những vấn đề lý luận về tổ chức bộ máy văn phòng 3 I. Văn phòng một bộ phận cấu thành của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp . 3 Khái niệm văn phòng . 3 Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng . 4 2.1 .Chức năng . 4…… 2.2. NhiƯm vơ . 5…… II. Vai trß cđa tỉ chøc bộ máy văn phòng . 6 1. Vị trí, vai trò văn phòng trong doanh nghiệp 6 1. Những yêu cầu tổ chức bộ máy văn phòng 7 a. Yêu cầu tổ. .. Hành chính và Tổ chức, có các chức năng cơ bản nh sau: - Chức năng quản lý và điều hành công tác công văn giấy tờ. - Chức năng quản lý công tác hậu cần. - Chức năng tổ chức quản lý nhân sự. - Quản lý tổ chức công tác đối nội, đối ngoại, lễ tân. b. Nhiệm vụ cụ thể của phòng Hành chính tổ chức công ty. Phòng Hành chính tổ chức công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại Khoáng sản Sóc Sơn có những nhiệm vụ cụ thể... thực hiện chức năng tham mu tổng hợp, xử lý thông tin hành chính hỗ trợ của phòng hành chính tổ chức kém hiệu quả. Chơng Iii Một số giảI pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy văn phòng tạI công ty cổ phần đầu t thơng mạI khoáng sản sóc sơn. Bất kỳ tổ chức nào đợc hình thành cũng nhằm thực hiện những mục tiêu nhất định, công ty có thể có một hệ thống các mục tiêu nhng mục tiêu tổng quát nhất là lợi nhuận.... đốc Phòng Kế toán Phòng HC- TC ty. Xuất phát từ thực tế tại công ty, từ khả năng có thể. Em xin đề xuất một số kiến nghị nhằm hoàn thiện tổ chức bộ máy văn phòng tại công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại Khoáng sản Sóc Sơn. 1. Bổ sung và thực hiện quy chÕ tËp trung d©n chđ. Quy chÕ tËp trung d©n chđ đợc xem là quy chế cơ bản, nền tảng và quan trọng nhất trong tổ chức và hoạt động của công ty nhằm phát huy... (hình thức công ty cổ phần) , việc luôn thay đổi của các chính sách phát triển kinh tế của nhà nớc dẫn đến việc tổ chức, quản lý phòng Hành chính tổ chức cha thích ứng kịp thời, không xác định đợc phơng hớng hoạt động. Song, với sự cố gắng của Ban giám đốc và cán bộ, nhân viên phòng hành chính tổ chức, việc tổ chức, xây dựng bộ máy văn phòng đà đợc chú trọng, từng bớc hoàn thiện về cơ cấu tổ chức, cơ... tỷ lệ 18%. Tổng giá trị tài sản cố định của công ty là hơn 02 tỷ đồng, tổng vốn cố định là 2.020.000.000 đồng, tổng vốn lu động là 676.700.000 đồng và nhiều máy móc, thiết bị hiện đại và có giá trị khác. 2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty. Công ty Cổ phần đầu t thơng mại khoáng sản Sóc Sơn có các chức năng và nhiệm vụ chính lµ: 16 Tài liệu tham khảo 1. Giáo trình Tổ chức quản lý văn phòng doanh . pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy văn phòng tại Công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại khoáng sản Sóc Sơn.5 Chơng INhững vấn đề lý luận về Tổ chức bộ máy văn phòng .văn. luận về tổ chức bộ máy văn phòng. Chơng II: Thực trạng tổ chức bộ máy văn phòng của Công ty Cổ phần Đầu t Thơng mại Khoáng sản Sóc Sơn.Chơng III: Một số