TRƢỜNG ĐÀO TẠO CÁN BỘ LÊ HỒNG PHONG TP HÀ NỘI LỚP BỒI DƢỠNG NGẠCH CHUYÊN VIÊN CVK2A – 2015 TIỂU LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: XỬ LÝ VI PHẠM HÀNH CHÍNH TẠI CỬA HÀNG HÓA MỸ PHẨM THANH NGA, ĐỊA CHỈ: SỐ 21 ĐƢỜNG CẦU DIỄN, PHƢỜNG PHÚC DIỄN, QUẬN BẮC TỪ LIÊM, HÀ NỘI Họ tên học viên : TRỊNH CÔNG QUÝ Chức vụ : Chuyên viên Đơn vị công tác : Đội QLTT số 33 – Chi cục QLTT Hà Nội Hà Nội, tháng 11, năm 2015 Tiểu luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong thời gian ba tháng học tập rèn luyện trường đào tạo cán Lê Hồng Phong, nhận giảng dạy nhiệt huyết quan tâm sâu sắc từ phía giáo viên cán nhà trường, hỗ trợ tích cực cho trình học để vừa đảm bảo tiến độ đào tạo, vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ công tác giao Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô không quản ngại vất vả, dành thời gian công sức hướng dẫn cho kiến thức vô quan trọng, trợ giúp đắc lực cho hoạt động chuyên môn phát triển thời gian tới Tôi tin bổ sung hành trang đáng giá cho tôi, hoàn thiện kĩ làm việc tảng hiểu biết chung để công tác sau hoàn thiện xác Xin chúc thầy cô gia đình mạnh khỏe, công tác tốt đào tạo thêm nhiều khóa chuyên viên có trình độ cao, lực hoàn thiện, sẵn sàng đóng góp cho phát triển hoàn thiện hệ thống hành pháp nói chung hoạt động Quản lý thị trường nói riêng Một lần xin chân thành cảm ơn ! Học viên TRỊNH CÔNG QUÝ TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ TIỂU LUẬN 1.1 Lý lựa chọn đề tài: 1.2 Mục tiêu đề tài: 1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu: 1.4 Phạm vi nghiên cứu: PHẦN II: NỘI DUNG VÀ XỬ LÝ TÌNH HUỐNG 2.1 Mô tả tình huống: 2.2 Xác định mục tiêu xử lý tình huống: 10 2.3 Nguyên nhân hậu quả: 11 2.3.1 Phân tích nguyên nhân: 11 2.3.2 Phân tích hậu quả: 11 2.4 Xây dựng phân tích phƣơng án giải tình huống: 12 2.4.1 Phƣơng án 1: 12 2.4.2 Phƣơng án 2: 14 2.4.3 Phƣơng án 15 2.5 Lựa chọn phƣơng án thích hợp nhất: 17 2.5.1 Mục tiêu đạt đƣợc 18 2.5.2 Tính khả thi: 19 2.6 Tổ chức thực phƣơng án lựa chọn: 19 PHẦN III: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 21 3.1 Kiến nghị: 21 3.2 Kết luận: 21 TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Trong trình công tác chuyên viên Quản lý thị trường cần phải có kiến thức trình độ hiểu biết để thực công việc quản lý nhà nước Trong thực tiễn làm việc đòi hỏi người Chuyên viên Quản lý thị trường hiểu biết kiến thức thuộc chuyên ngành, lĩnh vực mà phải nắm bắt quy định, lĩnh vực khác để đáp ứng nhu cầu công tác giải công việc đắn, nhanh chóng, có hiệu Qua ba tháng tham gia học Lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên CVK2A – 2015, Trường đào tạo cán Lê Hồng Phong Thành phố Hà Nội tổ chức Chương trình gồm ba phần: Phần thứ I: Kiến thức chung; Phần thứ II: Kiến thức Quản lý nhà nước theo ngành lãnh thổ; Phần thứ III: Các kỹ Tuy thời gian cho khóa học không dài, với biên soạn nội dung, chương trình ngắn gọn, đầy đủ nhiệt tình Thầy, Cô Trường đào tạo cán Lê Hồng Phong Thành phố Hà Nội truyền đạt kiến thức cho toàn thể học viên lớp học - cán công chức nhà nước làm việc Sở, ban, ngành thành phố Hà Nội Bản thân cố gắng, nỗ lực học tập để nâng cao lực lĩnh vực quản lý nhà nước với mục đích mong muốn vận dụng kiến thức kinh nghiệm học để đưa vào thực tiễn công tác Hiện nay, kinh tế nước ta hoạt động theo chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa có quản lý nhà nước, bên cạnh thành tựu vượt bậc mặt trái, hạn chế đặt cho công tác quản lý nhà nước ngày cần chặt chẽ, hoàn thiện cấp bách hết Cụ thể, hoạt động thương mại: số lượng công ty, doanh nghiệp, đơn vị kinh tế,… thành lập ngày nhiều, hộ TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp kinh doanh cá thể phát triển mạnh; lượng hàng hóa ngày đa dạng, phong phú đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Tuy nhiên, việc thực pháp luật đơn vị kinh doanh nhiều hạn chế, nhiều đơn vị cố tình lợi dụng kẽ hở pháp luật để lách luật, trốn tránh trách nhiệm, nhằm đem lại lợi nhuận cao Trong khuôn khổ Tiểu luận xin đề cập đến tình huống: “Xử lý vi phạm hành Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.” Do kiến thức thời gian chuẩn bị có hạn, tài liệu tham khảo không nhiều nên Tiểu luận không tránh khỏi tồn tại, thiếu sót Kính mong quý Thầy, Cô đóng góp ý kiến để ngày hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp PHẦN I TỔNG QUAN VỀ TIỂU LUẬN 1.1 Lý lựa chọn đề tài: Làm đẹp nhu cầu muôn thuở tất yếu nhân loại Từ xa xưa, công nghệ chưa phát triển, người biết sử dụng nguyên liệu thiên nhiên vào việc trang điểm, cải tạo nhan sắc Từ đất sét vàng, đất sét đỏ làm son, tro tre kẻ lông mày, đun nước nhuộm móng tay … tất mục tiêu đẹp hơn, phù hợp với chuẩn mực thẩm mỹ chung Cái đẹp không hình thức trang trí, điều phần khẳng định địa vị tầng lớp xã hội người Theo thời gian, kiến thức hóa học, y học, công nghệ người tăng lên, đồng nghĩa với sản phẩm trang điểm ngày sản xuất với số lượng lớn hơn, chất lượng cao hơn, ngoại hình bắt mắt Song song với đó, nhà cung cấp tích cực cải tiến, cố gắng đưa dòng mỹ phẩm có lợi cho sức khỏe, chứa chất độc hại không làm đặc tính sản phẩm Thậm chí đối tượng đặc biệt người già, trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai … có dòng mỹ phẩm riêng Điều cho thấy, ngày việc sử dụng mỹ phẩm trở nên phổ biến, không hạn chế độ tuổi hay giới tính Thị trường hóa mỹ phẩm lĩnh vực phát triển nhanh chóng giàu tiềm giới nói chung Việt Nam nói riêng, đem lại lợi nhuận khoảng tỉ USD (số liệu năm 2012) tăng trưởng đặn 10% năm Tại Việt Nam, hình thức kinh doanh mặt hàng có nhiều đặc điểm khác biệt so với giới Ngoài kênh phân phối thức khoảng 430 doanh nghiệp lớn nước, sản phẩm bày bán chủ yếu cửa hàng, tiệm tạp hóa nhỏ chợ, mặt đường hình thức online nở rộ gần TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp Ưu điểm hình thức bán hàng tiện dụng, nhanh chóng, khách hàng xa, hàng hóa giá phải chăng, hợp túi tiền với người lao động thấp Chính vậy, khu vực tập trung đông dân cư khu sinh viên Đống Đa, Cầu Giấy, Bắc Từ Liêm …rất nhiều cửa hàng mỹ phẩm mọc lên nấm tấp nập khách vào Tuy nhiên, nhược điểm lớn cửa hàng tìm cách để luồn lách, tránh né luật pháp, làm ăn gian dối nhằm gia tăng lợi nhuận Điều không ảnh hưởng tới môi trường kinh doanh công bằng, lành mạnh, gây thất thu cho nhà nước mà quan trọng nhất, sản phẩm không đảm bảo chất lượng gây hại cho sức khỏe người tiêu dùng Là chuyên viên Quản Lý Thị Trường, có trách nhiệm phải bám sát tình hình thực quy định kinh doanh nói chung ngành hóa mỹ phẩm nói riêng phạm vi khu vực quản lý Thời gian qua, nhận thấy vấn đề ngành hóa mỹ phẩm nhức nhối, nhận nhiều quan tâm người tiêu dùng, lựa chọn nội dung cho chủ đề tiểu luận kết thúc khóa học ngạch chuyên viên : “Xử lý vi phạm hành Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.” 1.2 Mục tiêu đề tài: Đề tài thực nhằm mục tiêu chính: - Áp dụng kiến thức học thời gian đào tạo ngạch chuyên viên trường Lê Hồng Phong; - Nêu lên trường hợp vi phạm điển hình phổ biến lĩnh vực kinh tế nói chung ngành hóa mỹ phẩm nói riêng; - Đề xuất phương án để thảo luận, trao đổi, làm phục vụ cho hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm trình làm việc sau này; Rất mong nhận đóng góp, gợi ý, nhận xét từ phía thầy cô giảng viên anh chị chuyên viên khóa TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp 1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu: Đề tài thực phương pháp nghiên cứu sau: - Phƣơng pháp quan sát : phương pháp tri giác đối tượng cách có hệ thống để thu thập thông tin đối tượng Trong phạm vi nghiên cứu hoạt động thực tiễn, thực phương pháp quan sát trực tiếp (bước Trinh Sát) Bước có ý nghĩa quan trọng, đem lại nhìn ban đầu, có tác dụng định hướng nghiên cứu Nếu quan sát không chi tiết xác dẫn tới nhận định sai lầm, bỏ sót nhầm lẫn kết quả, việc xử lý tình không chuẩn xác Phương pháp thực nhiều lần, nhiều cách thức khác để tạo nên thông tin đối tượng - Phƣơng pháp điều tra : phương pháp khảo sát nhóm đối tượng diện rộng để phát quy luật phân bố đặc điểm đối tượng Với tình này, đặt cửa hàng bối cảnh thị trường hàng hóa mỹ phẩm khu vực Quận Bắc Từ Liêm với đặc điểm: + Khu vực đông dân cư, đặc biệt sinh viên lao động thu nhập thấp, người có nhu cầu làm đẹp bị hạn chế kinh tế + Khu vực có nhiều cửa hàng, chợ kinh doanh sản phẩm tương tự với giá bán tương đương, phải cạnh tranh gay gắt + Nguồn nhập hàng cửa hàng lân cận, kinh doanh mặt hàng với giá bán sản phẩm tương đương - Phƣơng pháp phân tích tổng hợp : so sánh, vấn … Các khách hàng mua sắm mời cho ý kiến chất lượng sản phẩm, so sánh với sản phẩm loại cửa hàng khác Các phản hồi không tốt để tập trung điều tra đối tượng - Phƣơng pháp lịch sử : Tìm kiếm, nghiên cứu theo dõi hồ sơ cửa hàng lưu lại qua văn Nếu cửa hàng vi phạm lỗi nhiều lần vi phạm nhiều lỗi để tập trung điều tra đối tượng TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp Ngược lại, cửa hàng chưa bị lưu hồ sơ xử phạt vi phạm hành không nên bỏ qua - Phƣơng pháp thống kê : tổng hợp số lượng, mã hàng sản phẩm vi phạm để làm đưa phương án xử lý 1.4 Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu theo phạm vi sau : - Phạm vi đối tƣợng đƣợc nghiên cứu: Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga Bà Phạm Thị Phương Trang chủ cửa hàng, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội - Phạm vi diện tích : khu vực Quận Bắc Từ Liêm, đặc biệt bán kính km quanh đối tượng - Phạm vi độ tuổi đối tƣợng trả lời vấn : khách hàng từ 18 đến 35 tuổi cửa hàng dân cư phạm vi diện tích định 1.5 Bố cục tiểu luận: Tiểu luận chia làm phần: Phần : Tổng quan tiểu luận (mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu …); Phần : Nội dung hướng xử lý tình (3 phương án); Phần : Kiến nghị kết luận TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp Việt Nam Cụ thể gồm: Dầu Oliu Extra virgin: 70 lọ (100ml/lọ, NSX: 13/02/2014, HSD: 13/02/2017); Sữa rửa mặt Whitening: 18 tuýp (100gr/tuýp, NSX: 09/09/2013, HSD: 09/09/2016); Sữa dưỡng da Vitamin E: 20 hộp (80gr/hộp, NSX: 06/09/2013, HSD: 06/08/2016); Kem dưỡng da Caudalie: 20 tuýp (100gr/tuýp, NSX: 06/05/2013, HSD: 06/05/2016) Riêng sản phẩm sữa dê White Care (NSX: 06/03/2014, HSD: 06/03/2015; Số lượng: 46 lọ) hết hạn sử dụng Tổ kiểm tra thống đề xuất Lãnh đạo Đội Quản lý thị trường số 33 Quyết định tạm giữ số: 0122644/QĐ-TGTV ngày 22/4/2015; niêm phong toàn toàn số mỹ phẩm hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc hợp pháp trên, kê chi tiết Biên tạm giữ số: 0111222/BB-TGTV Bảng kê tang vật, phương tiện số: 0027414/BK-TVPTGT ngày 22/4/2015 Đội Quản lý thị trường số 33, để xác minh làm rõ Đồng thời Tổ kiểm tra yêu cầu bà Trang - Chủ cửa hàng 10 sáng ngày 23/04/2015 đến trụ sở Đội QLTT số 33, để giải tiếp việc kiểm tra Ngoài ra, thời gian Cửa hàng bị kiểm tra, Bà Trang - chủ cửa hàng có thái độ bất hợp tác với Tổ kiểm tra, che giấu hành vi vi phạm hành Tại Biên kiểm tra số: 0127458/BB-KT ngày 22/04/2015, ghi nhận tất chi tiết - Ngày 23/04/2015, bà Phạm Thị Phương Trang có mặt trụ sở Đội QLTT số 33, Tổ kiểm tra tiến hành lập Biên xác minh làm việc số: 0156484/BB-XMLV ngày 23/04/2015 để ghi nhận lại toàn kết buổi làm việc Tại buổi làm việc, bà Trang xuất trình hóa đơn GTGT số: 0002134; 0002547; 0007639 chứng minh nguồn gốc xuất xứ số mỹ phẩm bị tạm giữ theo Quyết định tạm giữ số: 0122644/QĐ-TGTV ngày 22/4/2015 Đội QLTT số 33 (kèm theo Biên tạm giữ số: 0111222/BB-TGTV ngày 22/4/2015), đồng thời giải thích thời gian qua thân mang thai nên TRỊNH CÔNG QUÝ LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp không tập trung vào quản lý, trì kinh doanh cửa hàng, dẫn tới sai phạm Bà Trang hoàn toàn đồng ý ý kiến giải trình với kết kiểm tra ghi Biên kiểm tra số 0127458/BB-KT ngày 22/04/2015 Đội QLTT số 33 Trong buổi làm việc, Bà Trang có thái độ hối lỗi với Tổ kiểm tra bất hợp tác, che giấu hành vi phạm thời gian kiểm tra ngày 22/04/2015 Bà Trang trình bày :“Do nhận thức chưa đầy đủ việc kiểm tra ức chế thời gian mang thai nên có thái độ không mực với Tổ kiểm tra Tôi xin tự nguyện khắc phục hậu lỗi vi phạm hành gây ra” 2.2 Xác định mục tiêu xử lý tình huống: - Trong tình này, hướng xử lý tập trung vào vấn đề: + Lỗi vi phạm hành : Kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu, có nhãn gốc tiếng nước có nhãn phụ tiếng Việt Nam; Không niêm yết giá công khai; Kinh doanh mỹ phẩm hết hạn sử dụng + Tình tiết tăng nặng : Số lượng sản phẩm vi phạm lớn, bà Trang - chủ cửa hàng có thái độ bất hợp tác, che giấu hành vi vi phạm hành + Tình tiết giảm nhẹ: Bà Trang mang thai tháng thứ - Mục tiêu xử lý tình huống: + Cảnh cáo, răn đe, xử phạt hành vi kinh doanh mỹ phẩm hết hạn sử dụng, thông tin sản phẩm không rõ ràng (thiếu nhãn phụ, không niêm yết giá) nhằm thay đổi hành vi đối tượng, chấm dứt vi phạm, tiếp tục kinh doanh tảng công khai với khách hàng công với chủ thể kinh doanh khác + Làm xử lý trường hợp tương tự để xử lý đối tượng tiếp tục vi phạm + Thể tính nghiêm minh nhân đạo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam TRỊNH CÔNG QUÝ 10 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp 2.3 Nguyên nhân hậu quả: 2.3.1 Phân tích nguyên nhân: Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi vi phạm trên: - Nguyên nhân chủ quan : Một vài sản phẩm mỹ phẩm từ thiên nhiên có hạn sử dụng ngắn không dùng chất bảo quản, dẫn tới phải kiểm tra, kiểm soát thường xuyên - Nguyên nhân khách quan : Do bà Trang mang thai, không sát quản lý hàng hóa - Nguyên nhân thị trƣờng thị hiếu : người tiêu dùng quan tâm tới hạn sử dụng mỹ phẩm, mua theo thói quen, cảm quan giá tiền 2.3.2 Phân tích hậu quả: - Các sản phẩm mỹ phẩm tác động trực tiếp tới người sử dụng qua da, tóc, mắt, miệng … phải tuyệt đối an toàn sử dụng khoảng thời gian quy định Khi sản phẩm hết hạn sử dụng gây ảnh hưởng xấu tới sức khỏe người tiêu dùng, chí gây ung thư - Các sản phẩm nhập nhãn phụ gây hoang mang cho người tiêu dùng, nghe lời nhân viên bán hàng nhiều lúc không xác Nếu mỹ phẩm không sử dụng cách không phát huy tác dụng, chí tác dụng ngược - Các sản phẩm mỹ phẩm không niêm yết giá gây tình trạng cạnh tranh không lành mạnh, khách hàng quyền tự sản phẩm theo ý thích - Chính thế, hành vi vi phạm sản phẩm cần xử lý nghiêm minh, ảnh hưởng sâu rộng, trước hết với sức khỏe khách hàng thân thiết, sau đến uy tín Cửa hàng doanh nghiệp cung cấp sản phẩm Đây tổn thất bù đắp thời gian ngắn TRỊNH CÔNG QUÝ 11 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp 2.4 Xây dựng phân tích phƣơng án giải tình huống: 2.4.1 Phƣơng án 1: a Nội dung phƣơng án 1: - Phạt cảnh cáo hành vi không niêm yết giá hàng hóa theo quy định (vi phạm lần đầu) Áp dụng Điểm a Khoản Điều 12 Điểm a Khoản Điều Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/09/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn - Phạt cảnh cáo hành vi kinh doanh mỹ phẩm nhập có nhãn gốc tiếng nước không nhãn phụ tiếng Việt Nam (trị giá hàng hóa vi phạm 4.970.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) Áp dụng Điểm b Khoản Điều 26 Nghị định số 80/2013/NĐ-CP ngày 19/07/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường chất lượng sản phẩm, hàng hóa Khoản Điều Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội - Phạt tiền: 5.000.000đ (Năm triệu đồng) hành vi kinh doanh mỹ phẩm hết hạn sử dụng (trị giá hàng hóa vi phạm 19.320.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) Áp dụng Điểm c Khoản Điều 51 Khoản Điều Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực Y tế Khoản Điều Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội * Tình tiết giảm nhẹ áp dụng: Bà Phạm Thị Phương Trang - chủ cửa hàng mang thai tháng thứ Tổng mức phạt tiền: 5.000.000đ (Năm triệu đồng) TRỊNH CÔNG QUÝ 12 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp * Biện pháp khắc phục hậu quả: - Buộc thu hồi hàng hóa vi phạm nhãn lưu thông thị trường Áp dụng Điểm a Khoản Điều 26 Nghị định số: 80/2013/NĐ – CP ngày 19/7/2013 Chính phủ - Buộc tiêu hủy toàn mỹ phẩm hết hạn sử dụng Áp dụng Điểm a Khoản Điều 51 Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ * Trả lại hàng hóa mỹ phẩm gồm: Dầu Oliu Extra virgin: 70 lọ; Sữa rửa mặt Whitening: 18 tuýp; Sữa dưỡng da Vitamin E: 20 hộp; Kem dưỡng da Caudalie: 20 tuýp, tạm giữ theo Quyết định tạm giữ số: 0122644/QĐTGTV ngày 22/4/2015 Đội QLTT số 33 (kèm theo Biên tạm giữ số: 0111222/BB-TGTV ngày 22/4/2015) cho bà Phạm Thị Phương Trang - Chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga b Ƣu điểm phƣơng án 1: - Phương án xử lý đầy đủ lỗi vi phạm đối tượng đề cập Biên kiểm tra số 0127458/BB-KT ngày 22/04/2015 Đội QLTT số 33 - Phương án phạt cảnh cáo ưu tiên sử dụng nhằm mục đích răn đe, giáo dục không gây thiệt hại nhiều kinh tế cho đối tượng - Phương án đề cập đến tình tiết giảm nhẹ, chứng tỏ tính nhân văn pháp luật c Nhƣợc điểm phƣơng án 1: - Mức xử lý nhẹ khiến đối tượng trở nên coi thường luật pháp, tiếp tục trì hành vi vi phạm, gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe người tiêu dùng mua phải sản phẩm không rõ tác dụng hết hạn sử dụng thiếu công với môi trường kinh doanh khu vực, không đảm bảo tính nghiêm minh pháp luật - Phương án chưa đề cập tới tình tiết tăng nặng (bà Trang - chủ cửa hàng có thái độ bất hợp tác, che giấu hành vi vi phạm hành chính) TRỊNH CÔNG QUÝ 13 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp 2.4.2 Phƣơng án 2: a Nội dung phƣơng án 2: - Phạt cảnh cáo hành vi không niêm yết giá hàng hóa theo quy định (vi phạm lần đầu) Áp dụng Điểm a, Khoản 1, Điều 12 Điểm a Khoản Điều Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/09/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn - Phạt tiền: 200.000đ (Hai trăm nghìn đồng) hành vi kinh doanh mỹ phẩm nhập có nhãn gốc tiếng nước không nhãn phụ tiếng Việt Nam (trị giá hàng hóa vi phạm 4.970.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) Áp dụng Điểm b Khoản 1, Điểm c Khoản Điều 26, Khoản Điều Nghị định số 80/2013/NĐ-CP ngày 19/07/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường chất lượng sản phẩm, hàng hóa Khoản Điều Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội - Phạt tiền: 6.500.000đ (Sáu triệu, năm trăm nghìn đồng) hành vi kinh doanh mỹ phẩm hết hạn sử dụng (trị giá hàng hóa vi phạm 19.320.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) Áp dụng Điểm c Khoản Điều 51 Khoản Điều Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực Y tế Khoản Điều Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội * Tình tiết giảm nhẹ áp dụng: Bà Phạm Thị Phương Trang - chủ cửa hàng mang thai tháng thứ Tổng mức phạt tiền: 6.700.000đ (Sáu triệu, bảy trăm nghìn đồng) TRỊNH CÔNG QUÝ 14 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp * Biện pháp khắc phục hậu quả: - Buộc thu hồi hàng hóa vi phạm nhãn lưu thông thị trường Áp dụng Điểm a Khoản Điều 26 Nghị định số: 80/2013/NĐ – CP ngày 19/7/2013 Chính phủ - Buộc tiêu hủy toàn mỹ phẩm hết hạn sử dụng Áp dụng Điểm a Khoản Điều 51 Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ * Trả lại hàng hóa mỹ phẩm gồm: Dầu Oliu Extra virgin: 70 lọ; Sữa rửa mặt Whitening: 18 tuýp; Sữa dưỡng da Vitamin E: 20 hộp; Kem dưỡng da Caudalie: 20 tuýp, tạm giữ theo Quyết định tạm giữ số: 0122644/QĐTGTV ngày 22/4/2015 Đội QLTT số 33 (kèm theo Biên tạm giữ số: 0111222/BB-TGTV ngày 22/4/2015) cho bà Phạm Thị Phương Trang - Chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga b Ƣu điểm phƣơng án 2: - Phương án xử lý đầy đủ lỗi vi phạm đối tượng đề cập Biên kiểm tra số 0127458/BB-KT ngày 22/04/2015 Đội QLTT số 33 - Phương án đề cập đến tình tiết giảm nhẹ, chứng tỏ tính nhân văn pháp luật c Nhƣợc điểm phƣơng án 2: - Phương án tối ưu nhiên chưa đề cập tới tình tiết tăng nặng (bà Trang có thái độ bất hợp tác, che giấu hành vi vi phạm hành chính) 2.4.3 Phƣơng án a Nội dung phƣơng án - Phạt cảnh cáo hành vi không niêm yết giá hàng hóa theo quy định (vi phạm lần đầu) Áp dụng Điểm a, Khoản 1, Điều 12 Điểm a Khoản Điều Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/09/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn TRỊNH CÔNG QUÝ 15 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp - Phạt tiền: 400.000đ (Bốn trăm nghìn đồng) hành vi kinh doanh mỹ phẩm nhập có nhãn gốc tiếng nước không nhãn phụ tiếng Việt Nam (trị giá hàng hóa vi phạm 4.970.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) Áp dụng Điểm b Khoản 1, Điểm c Khoản Điều 26, Khoản Điều Nghị định số 80/2013/NĐ-CP ngày 19/07/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường chất lượng sản phẩm, hàng hóa Điểm k Khoản Điều 10 Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội - Phạt tiền: 10.000.000đ (Mười triệu đồng) hành vi kinh doanh mỹ phẩm hết hạn sử dụng (trị giá hàng hóa vi phạm 19.320.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) Áp dụng Điểm c Khoản Điều 51 Khoản Điều Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực Y tế Điểm k Khoản Điều 10 Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội Tổng mức phạt tiền: 10.400.000đ (Mười triệu, Bốn trăm nghìn đồng) * Biện pháp khắc phục hậu quả: - Buộc thu hồi hàng hóa vi phạm nhãn lưu thông thị trường Áp dụng Điểm a Khoản Điều 26 Nghị định số: 80/2013/NĐ – CP ngày 19/7/2013 Chính phủ - Buộc tiêu hủy toàn mỹ phẩm hết hạn sử dụng Áp dụng Điểm a Khoản Điều 51 Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ * Trả lại hàng hóa mỹ phẩm gồm: Dầu Oliu Extra virgin: 70 lọ; Sữa rửa mặt Whitening: 18 tuýp; Sữa dưỡng da Vitamin E: 20 hộp; Kem dưỡng da Caudalie: 20 tuýp, tạm giữ theo Quyết định tạm giữ số: 0122644/QĐTGTV ngày 22/4/2015 Đội QLTT số 33 (kèm theo Biên tạm giữ số: TRỊNH CÔNG QUÝ 16 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp 0111222/BB-TGTV ngày 22/4/2015) cho bà Phạm Thị Phương Trang - Chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga b Ƣu điểm phƣơng án 3: - Phương án xử lý đầy đủ lỗi vi phạm đối tượng đề cập Biên kiểm tra số 0127458/BB-KT ngày 22/04/2015 Đội QLTT số 33 - Phương án mang tính răn đe cao thông qua áp dụng mức phạt tiền cao thuộc khung xử lý c Nhƣợc điểm phƣơng án - Phương án chưa đề cập tới tình tiết giảm nhẹ (bà Trang mang thai tháng thứ 5) - Phương án chưa xét đến tình tiết, ngày 23/04/2015 bà Trang thành thật hối lỗi xin khắc phục hậu hành vi vi phạm hành gây 2.5 Lựa chọn phƣơng án thích hợp nhất: Từ phân tích trên, đề xuất áp dụng phƣơng án để xử lý vi phạm hành tình Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga bà Phạm Thị Phương Trang chủ cửa hàng, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Cụ thể sau: - Phạt cảnh cáo hành vi không niêm yết giá hàng hóa theo quy định (vi phạm lần đầu) Áp dụng Điểm a Khoản Điều 12 Điểm a Khoản Điều Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/09/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn - Phạt tiền: 200.000đ (Hai trăm nghìn đồng) hành vi kinh doanh mỹ phẩm nhập có nhãn gốc tiếng nước không nhãn phụ tiếng Việt Nam (trị giá hàng hóa vi phạm 4.970.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) TRỊNH CÔNG QUÝ 17 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp Áp dụng Điểm b Khoản 1, Điểm c Khoản Điều 26, Khoản Điều Nghị định số 80/2013/NĐ-CP ngày 19/07/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường chất lượng sản phẩm, hàng hóa Khoản Điều Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội - Phạt tiền: 6.500.000đ (Sáu triệu, năm trăm nghìn đồng) hành vi kinh doanh mỹ phẩm hết hạn sử dụng (trị giá hàng hóa vi phạm 19.320.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) Áp dụng Điểm c Khoản Điều 51 Khoản Điều Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực Y tế Khoản Điều Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc hội * Tình tiết giảm nhẹ áp dụng: Bà Phạm Thị Phương Trang - chủ cửa hàng mang thai tháng thứ Tổng mức phạt tiền: 6.700.000đ (Sáu triệu, bảy trăm nghìn đồng) * Biện pháp khắc phục hậu quả: - Buộc thu hồi hàng hóa vi phạm nhãn lưu thông thị trường Áp dụng Điểm a Khoản Điều 26 Nghị định số: 80/2013/NĐ – CP ngày 19/7/2013 Chính phủ - Buộc tiêu hủy toàn mỹ phẩm hết hạn sử dụng Áp dụng Điểm a Khoản Điều 51 Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ * Trả lại hàng hóa mỹ phẩm gồm: Dầu Oliu Extra virgin: 70 lọ; Sữa rửa mặt Whitening: 18 tuýp; Sữa dưỡng da Vitamin E: 20 hộp; Kem dưỡng da Caudalie: 20 tuýp, tạm giữ theo Quyết định tạm giữ số: 0122644/QĐTGTV ngày 22/4/2015 Đội QLTT số 33 (kèm theo Biên tạm giữ số: 0111222/BB-TGTV ngày 22/4/2015) cho bà Phạm Thị Phương Trang - Chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga TRỊNH CÔNG QUÝ 18 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp 2.5.1 Mục tiêu đạt đƣợc Áp dụng phương án đạt mục đích : - Mục đích răn đe : + Cảnh cáo, nhắc nhở hành vi vi phạm chưa nghiêm trọng (không niêm yết giá hàng hóa, vi phạm lần đầu) + Phạt tiền hành vi kinh doanh mỹ phẩm nhập có nhãn gốc tiếng nước không nhãn phụ tiếng Việt Nam (trị giá hàng hóa vi phạm 4.970.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng), gây nhầm lẫn thiếu thông tin cho khách hàng + Phạt tiền hành vi kinh doanh mỹ phẩm hết hạn sử dụng (trị giá hàng hóa vi phạm 19.320.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) + Các hình thức có tác dụng cảnh tỉnh đối tượng việc kinh doanh, kiểm soát hàng hóa, loại bỏ hàng chất lượng, đưa thông tin xác, rõ ràng tới khách hàng, công khai, minh bạch giá bán sản phẩm để khách hàng đối xử công giao dịch mua bán - Mục đích nhân văn: + Áp dụng tình tiết giảm nhẹ bà Trang mang thai, chứng tỏ thấu hiểu, thông cảm chia sẻ luật pháp quan hành pháp với hoàn cảnh đối tượng 2.5.2 Tính khả thi: - Phương án khả thi so với phương án trên, khắc phục nhược điểm phương án 2, chứng tỏ nghiêm minh nhân đạo pháp luật 2.6 Tổ chức thực phƣơng án lựa chọn: Sau xem xét hành vi vi phạm, hồ sơ vụ việc Tổ kiểm tra thống chọn phương án tối ưu phƣơng án để xử lý vi phạm hành bà Phạm Thị Phương Trang Chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội TRỊNH CÔNG QUÝ 19 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp Căn Biên kiểm tra số 0127458/BB-KT ngày 22/04/2015 Biên xác minh làm việc số: 0156484/BB-XMLV ngày 23/04/2015 Đội QLTT số 33, Tổ kiểm tra tiến hành lập Biên vi phạm hành số: 0145879/BB-VPHC ngày 23/04/2015 hành vi vi phạm Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga bà Phạm Thị Phương Trang chủ cửa hàng Bà Trang công nhận toàn hành vi vi phạm hành ý kiến giải trình Chiều ngày, Đội QLTT số 33 Quyết định xử phạt vi phạm hành số 0195783/QĐ-XPVPHC ngày 23/04/2015 Bà Phạm Thị Phương Trang – chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga yêu cầu bà thực Quyết định xử phạt vi phạm hành sau 10 ngày kể từ ngày nhận Quyết định Ngày 24/04/2015, Bà Trang tiến hành nộp phạt kho bạc Quận Bắc Từ Liêm giao lại Biên lai nộp phạt số 0128759 ngày 24/04/2015, cho Đội QLTT số 33 để tiến hành lưu hồ sơ TRỊNH CÔNG QUÝ 20 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp PHẦN III KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 3.1 Kiến nghị: Từ tình trên, để đảm bảo việc thực nghiêm túc quy định pháp luật hoạt động thương mại thị trường nâng cao ý thức thực pháp luật hộ kinh doanh, nhằm đem lại thị trường làm mạnh cạnh tranh bình đẳng đơn vị kinh doanh, Tôi xin đưa số đề xuất, kiến nghị sau: - Hiện văn quy định hoạt động thương mại nhiều bất cập chưa đầy đủ, thời gian tới cần hoàn thiện hệ thống pháp lý hoạt động thương mại; quan tâm, trọng công tác tuyên truyền ý thức chấp hành pháp luật thương mại người dân - Cần phân định chức năng, nhiệm vụ rõ ràng cho quan chức cụ thể, tránh tình trạng kiểm tra chồng chéo, lúc nhiều Đoàn kiểm tra đơn vị, gây khó khăn ảnh hưởng đến hoạt động đơn vị kinh doanh - Công tác kiểm tra, kiểm soát đơn vị kinh doanh địa bàn cần tiến hành thường xuyên để nâng cao trách nhiệm thực pháp luât đơn vị kinh doanh, phát tái phạm xử lý tình tiết tăng nặng theo quy định pháp luật để nâng cao tính đe 3.2 Kết luận: Tình trường hợp vi phạm hành phổ biến Do thói quen mua sắm người Việt Nam nói chung dân cư khu vực nghiên cứu nói riêng, ưu chuộng sản phẩm có chất lượng giá phải chăng, phù hợp xu hướng, thị hiếu không quan tâm nhiều nguồn gốc xuất xứ thật sự, hạn sử dụng Đặc biệt, tâm lý sính ngoại, tin vào sản phẩm nhập thiếu hiểu biết quy cách, bao bì hàng nhập TRỊNH CÔNG QUÝ 21 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp theo quy định pháp luật người tiêu dùng bị hộ kinh doanh lợi dụng để thổi phồng, tư vấn sai chức sản phẩm nhằm bán hàng Các chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm lợi dụng thói quen đó, đưa vào kinh doanh sản phẩm có chất lượng kém, chí hàng giả - hàng nhái, mặt hàng hết hạn sử dụng để tối ưu doanh thu Đây hành động đáng lên án, ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe người tiêu dùng uy tín, doanh thu thương hiệu mỹ phẩm bị làm giả Giải tình vi phạm này, quan chức cần lưu ý xử lý đầy đủ lỗi vi phạm, đảm bảo tính nghiêm minh pháp luật việc răn đe, chấm dứt hành vi vi phạm đối tượng, buộc bổ sung loại bỏ yếu tố theo quy định Đồng thời, cân nhắc tình tiết giảm nhẹ tăng nặng phù hợp Thông qua tình xử lý vi phạm hành Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, có nhiều học sâu sắc cho thân hệ thống văn pháp luật, cách xử lý tình xác, kĩ lưỡng, có lý có tình, làm cho hoạt động công tác sau TRỊNH CÔNG QUÝ 22 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật xử lý vi phạm hành số: 15/2012/QH13 ngày 20/06/2012 Quốc Hội Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/09/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn Nghị định số 89/2006/NĐ-CP ngày 30/08/2006 Chính phủ nhãn hàng hóa Nghị định số 80/2013/NĐ-CP ngày 19/07/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường chất lượng sản phẩm, hàng hóa Nghị định 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực Y tế Thông tư số 06/2011/TT-BYT ngày 25/01/2011 Bộ y tế Quy định quản lý mỹ phẩm TRỊNH CÔNG QUÝ 23 LỚP CVK2A - 2015 [...]... số 01 - Đội QLTT số 33 tiến hành kiểm tra "Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga do bà Phạm Thị Phương Trang là chủ cửa hàng, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội" Tại thời điểm kiểm tra, Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga đang hoạt động kinh doanh bình thường TRỊNH CÔNG QUÝ 7 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp Bà Phạm Thị Phương Trang - Chủ cửa hàng xuất trình với Tổ kiểm... Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga do bà Phạm Thị Phương Trang là chủ cửa hàng, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Cụ thể như sau: - Phạt cảnh cáo đối với hành vi không niêm yết giá hàng hóa theo quy định (vi phạm lần đầu) Áp dụng Điểm a Khoản 1 Điều 12 và Điểm a Khoản 1 Điều 3 Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/09/2013 của Chính phủ về Quy định xử phạt vi phạm hành. . .Tiểu luận tốt nghiệp PHẦN II NỘI DỤNG VÀ HƢỚNG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG 2.1 Mô tả tình huống: - Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội do bà Phạm Thị Phương Trang làm chủ cửa hàng, đang kinh doanh các mặt hàng mỹ phẩm như nước hoa, son, sản phẩm chăm sóc tóc … - Ngày 15/4/2015 : Qua quá trình trinh sát, Công chức Đội Quản Lý Thị Trường số. .. lựa chọn: Sau khi xem xét hành vi vi phạm, căn cứ hồ sơ vụ vi c Tổ kiểm tra đã thống nhất chọn phương án tối ưu nhất là phƣơng án 2 để xử lý vi phạm hành chính đối với bà Phạm Thị Phương Trang Chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội TRỊNH CÔNG QUÝ 19 LỚP CVK2A - 2015 Tiểu luận tốt nghiệp Căn cứ Biên bản kiểm tra số 0127458/BB-KT ngày 22/04/2015... cần lưu ý xử lý đầy đủ các lỗi vi phạm, đảm bảo tính nghiêm minh của pháp luật trong vi c răn đe, chấm dứt hành vi vi phạm của đối tượng, buộc bổ sung hoặc loại bỏ các yếu tố theo đúng quy định Đồng thời, cân nhắc tình tiết giảm nhẹ và tăng nặng phù hợp Thông qua tình huống xử lý vi phạm hành chính tại Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, tôi... làm vi c số: 0156484/BB-XMLV ngày 23/04/2015 của Đội QLTT số 33, Tổ kiểm tra đã tiến hành lập Biên bản vi phạm hành chính số: 0145879/BB-VPHC ngày 23/04/2015 đối với hành vi vi phạm của Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga do bà Phạm Thị Phương Trang là chủ cửa hàng Bà Trang đã công nhận toàn bộ hành vi vi phạm hành chính và không có ý kiến giải trình gì Chiều cùng ngày, Đội QLTT số 33 đã ra Quyết định xử. .. hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội - Ngày 21/ 04/2015, sau khi được Lãnh đạo Chi cục QLTT Hà Nội thông qua Báo cáo Đề xuất kiểm tra tuần (từ ngày 20/04/2015 đến ngày 24/04/2015) Đội QLTT số 33 đã ra Quyết định kiểm tra số: 0246964/QĐ-KT ngày 22/04/2015 đối với Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga - Ngày 22/04/2015, Tổ tác số 01 - Đội QLTT số. .. 30/08/2006 của Chính phủ về nhãn hàng hóa Đối chiếu hàng hóa thực tế kiểm tra với hàng hóa thể hiện trên các hóa đơn, chứng từ bà Trang đã xuất trình thấy phù hợp về chủng loại - Kiểm tra về vi c thực hiện niêm yết giá bán hàng hóa theo quy định: Hàng hóa bày bán tại cửa hàng không thực hiện niêm yết giá bán hàng hóa Tại thời điểm kiểm tra, Tổ kiểm tra còn phát hiện tại Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga đang... hàng hóa, vi phạm lần đầu) + Phạt tiền về hành vi kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu có nhãn gốc bằng tiếng nước ngoài nhưng không nhãn phụ bằng tiếng Vi t Nam (trị giá hàng hóa vi phạm 4.970.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) , gây nhầm lẫn hoặc thiếu thông tin cho khách hàng + Phạt tiền về hành vi kinh doanh mỹ phẩm đã hết hạn sử dụng (trị giá hàng hóa vi phạm 19.320.000đ, tính theo giá hóa đơn mua hàng) ... phạt vi phạm hành chính số 0195783/QĐ-XPVPHC ngày 23/04/2015 đối với Bà Phạm Thị Phương Trang – chủ cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga và yêu cầu bà thực hiện Quyết định xử phạt vi phạm hành chính sau 10 ngày kể từ ngày nhận được Quyết định Ngày 24/04/2015, Bà Trang đã tiến hành nộp phạt tại kho bạc Quận Bắc Từ Liêm và giao lại Biên lai nộp phạt số 0128759 ngày 24/04/2015, cho Đội QLTT số 33 để tiến hành ... chuyên vi n : Xử lý vi phạm hành Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. ” 1.2 Mục tiêu đề tài: Đề tài thực nhằm mục tiêu chính: ... - Phạm vi đối tƣợng đƣợc nghiên cứu: Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga Bà Phạm Thị Phương Trang chủ cửa hàng, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội - Phạm vi. .. Tiểu luận xin đề cập đến tình huống: Xử lý vi phạm hành Cửa hàng hóa mỹ phẩm Thanh Nga, địa chỉ: số 21 Đường Cầu Diễn, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. ” Do kiến thức thời gian chuẩn