BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH BÙI ANH SƠN MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC Ở CƠ SỞ II TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH BÙI ANH SƠN MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC Ở CƠ SỞ II TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60.14.01.14 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN NGỌC HỢI NGHỆ AN - 2015 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu hồn thành luận văn tốt nghiệp, nhận động viên, giúp đỡ quý báu nhiều đơn vị cá nhân Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Nguyễn Ngọc Hợi, người thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Quý Thầy cô tham gia giảng dạy lớp Cao học Quản lý giáo dục khóa 21, q Thầy công tác Khoa Sau Đại học – Trường Đại học Vinh Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc, quý Thầy cô giảng dạy Cơ sở II trường Đại học Lao động - Xã hội tạo điều kiện cho tham gia học tập nghiên cứu Cuối xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến người thân yêu gia đình động viên giúp đỡ to lớn dành cho tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Dù có nhiều cố gắng q trình thực hiện, song chắn luận văn không tránh khỏi vài thiếu sót Tơi mong nhận góp ý Q Thầy bạn Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2015 Bùi Anh Sơn DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt: Được sử dụng là: CBCNV : Cán công nhân viên CB-NV : Cán - Nhân viên CBQL : Cán quản lý CNH : Công nghiệp hóa CSVC : Cơ sở vật chất GDĐH : Giáo dục đại học QLGD : Quản lý giáo dục HĐH : Hiện đại hóa HV : Học viên KT-XH : Kinh tế - Xã hội LKĐT : Liên kết đào tạo PPDH : Phương pháp dạy học QLĐT : Quản lý đào tạo VLVH : Vừa làm vừa học XHHT : Xã hội học tập MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .1 PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU .78 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Tên bảng Trang 2.1 Quy mô đào tạo Cơ sở II Trường Đại học Lao động - Xã hội 28 2.2 Số lớp hệ vừa làm vừa học đào tạo 29 2.3 Về cấu trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán Cơ sở II Trường Đại học Lao động - Xã hội 31 2.4 Cơ cấu cán giảng viên chia theo độ tuổi 31 2.5 Cơ cấu độ tuổi cán quản lý cấp phó trưởng phịng trở lên 31 2.6 Cơ sở vật chất Cơ sở II Trường Đại học Lao động - Xã hội 32 2.7 Danh mục ngành đào tạo theo hình thức VLVH 33 2.8 Bảng thống kê số lượng tuyển sinh hệ VLVH 34 2.9 Các sở liên kết đào tạo 2.10 Quy mô đào tạo hệ vừa làm vừa học 2.11 Quản lý công tác tuyển sinh hệ VLVH 2.12 Quản lý kế hoạch thực chương trình đào tạo hệ VLVH 2.13 Quản lý kế hoạch đào tạo năm học 43-44 2.14 Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thực kế hoạch đào tạo 44-45 2.15 Quản lý hoạt động giảng dạy hệ vừa làm vừa học 45-46 3.1 Kết khảo sát cần thiết giải pháp 67 3.2 Kết khảo sát tính khả thi giải pháp 67 35-36 38 40-41 43 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ Tên bảng Trang 1.1 Mối liên hệ chức quản lý 16 2.1 Bộ máy quản lý Cơ sở II Trường Đại học Lao động - Xã hội 30 2.2 Sơ đồ quản lý đào tạo hệ VLVH 39 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đất nước ta bước vào thời kỳ cơng nghiệp hóa (CNH), đại hóa (HĐH) bối cảnh mà điểm xuất phát kinh tế nông nghiệp lạc hậu, nguồn nhân lực chất lượng thấp, chưa đào tạo Sau bảy năm gia nhập Tổ chức Thương mại giới WTO, kinh tế Việt Nam hội nhập ngày sâu sắc vào kinh tế giới khu vực với tất hội thách thức Trong bối cảnh ấy, Việt Nam biết đến với lực lượng lao động trẻ đông đảo, thông minh, học hỏi nhanh, khéo tay lại thiếu gay gắt nhân lực đào tạo có chun mơn cao Một điểm mấu chốt ảnh hưởng tới tốc độ chất lượng tăng trưởng kinh tế nước ta tương lai số lượng chất lượng nguồn nhân lực đào tạo Câu trả lời phải phát triển giáo dục Việt Nam đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế Ngày nay, tri thức sáng tạo trở thành yếu tố quan trọng để tăng trưởng phát triển thành bại cơng hội nhập giới cạnh tranh liệt phụ thuộc nhiều vào giáo dục đào tạo Nhận thức vấn đề này, năm gần đây, Đảng Nhà nước ta có chủ trương sách đổi giáo dục, đặc biệt công tác giáo dục bậc đại học Ngành giáo dục đào tạo cần nghiên cứu, tìm tịi, thiết kế nội dung chương trình, đổi phương pháp, có quan điểm cụ thể trình dạy học Trong trình đổi mới, có hai vấn đề mà xã hội đặc biệt quan tâm: thứ chất lượng đào tạo thứ hai mức độ đáp ứng nhu cầu học tập Quản lý giáo dục, đào tạo nói chung, cơng tác quản lý đào tạo bậc đại học hệ vừa làm vừa học (VLVH) nói riêng giữ vai trò định việc đáp ứng nhu cầu học tập, học thường xuyên, học suốt đời ngày cao tầng lớp nhân dân xã hội Con đường tất yếu phải thực phát triển nhanh quy mô; đồng thời phải bảo đảm chất Phụ lục 1.2 PHIẾU KHẢO SÁT DÀNH CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ GIẢNG VIÊN NHÀ TRƯỜNG Kính chào q thầy cơ! Chúng tơi đến từ nhóm nghiên cứu khoa học trường Đại học Lao động Xã hội (Cơ sở II) Hiện nghiên cứu đề tài “Một số giải pháp quản lý chất lượng đào tạo hệ vừa làm vừa học Cơ sở II Trường Đại học Lao động Xã hội” Nhằm hỗ trợ cho việc hồn thành đề tài nghiên cứu, chúng tơi mong nhận giúp đỡ nhiệt tình quý thầy cô qua việc trả lời câu hỏi phiếu khảo sát Với hướng dẫn Thầy cô trường Đại học Vinh cam kết thông tin quý thầy cô cung cấp dành cho mục đích nghiên cứu Chân thành cảm ơn giúp đỡ Quý thầy cô! Xin thầy vui lịng cho biết: - Thầy cơng tác tại: ………………………………………………… Thầy giảng viên chính/cán quản lý/giáo viên thỉnh giảng: - ……………………………………………………………………… …… Thời gian cơng tác (tính đến thời điểm tại): …………….……… năm - Lĩnh vực công tác: Cán quản lý: Giáo viên: Quản lý công tác tuyển sinh hệ VLVH nhà trường năm qua Nhân viên: Giáo viên kiêm chức: Rất tốt Ý kiến đánh giá Trung Tốt bình 1.1 Hằng năm xây dựng kế hoạch tuyển sinh, quảng cáo qua phương tiện, tới tỉnh/thành phố đơn vị liên kết 1.2 Nghiên cứu thị trường lao động theo ngành nghề đào tạo để phân bổ tiêu ngành 1.3 Thực quy trình quản lý cơng tác tuyển sinh -Góp ý bổ sung:……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Quản lý phát triển chương trình, nội dung đào tạo hệ VLVH trường năm qua Ý kiến đánh giá Trung Rất tốt Tốt bình 2.1 Hằng năm lập kế hoạch thực chương trình nội dung đào tạo theo ngành, chuyên ngành đào tạo; thông báo khoa, phòng liên quan 2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo năm học thơng báo khoa, phịng liên quan; nhận phản hồi, điều chỉnh kế hoạch 2.3 Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực kế hoạch theo tiến độ - Góp ý bổ sung:…………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Quản lý hoạt động giảng dạy hệ VLVH giáo viên năm qua Rất tốt Ý kiến đánh giá Trung Tốt bình 3.1 Xây dựng quy định hoạt động dạy học: Giáo án, giảng, thao giảng, dự giờ… 3.2 Đầu năm học khoa, tổ chuyên môn, giáo viên xây dựng kế hoạch cơng tác cho mình; quản lý việc lập kế hoạch 3.3 Thành lập ban tra đào tạo, xây dựng quy chế hoạt động ban tra 3.4 Ban giám đốc, phòng đào tạo, lãnh đạo khoa, ban tra thường xuyên kiểm tra, góp ý việc thực quy định hoạt động dạy giáo viên 3.5 Quản lý nề nếp lên lớp; cải tiến PP giảng dạy 3.6 Quản lý việc thực hồ sơ chuyên môn 3.7 Quản lý hoạt động tự học, tự bồi dưỡng, nâng cao trình độ đội ngũ GV 3.8 Kịp thời động viên khen thưởng, kỷ luật cá nhân tập thể - Góp ý bổ sung:……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Quản lý sở vật chất trang thiết bị phục vụ công tác đào tạo hệ VLVH nhà trường Rất tốt Ý kiến đánh giá Trung Tốt bình 4.1 Xây dựng nội quy, quy định sử dụng thiết bị giảng dạy học tập 4.2 Tổ chức hướng dẫn GV–HSSV sử dụng thiết bị 4.3 Tạo điều kiện thuận lợi để GV tích cực sử dụng trang thiết bị 4.4 Đầu tư trang bị giáo trình, giảng, sách tham khảo, sách báo giải trí - Góp ý bổ sung:……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Phụ lục 1.3 KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG Khảo sát học viên Đáp án A B C D E Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) 147 48.92 98 32.62 45 15.08 10 3.38 - - 87 29.08 102 34 43 14.46 55 18.15 13 4.31 3.08 21 6.92 26 8.77 190 63.38 54 17.85 18 5.85 30 10.15 19 6.46 111 36.92 122 40.62 83 27.69 67 22.46 13 4.15 98 32.62 39 13.08 45 14.92 47 15.69 17 5.85 81 26.92 110 36.62 15 4.92 24 8.15 42 14 175 58.15 44 14.77 23 7.66 98 32.66 89 29.85 29 9.66 61 20.46 85 28.31 138 45.85 67 22.46 2.31 1.08 10 148 49.38 16 5.23 87 29.08 49 16.31 - 11 70 23.38 83 27.54 147 49.08 - - - 12 53 17.54 60 19.85 84 28.15 103 34.46 0 Quản lý kế hoạch thực chương trình đào tạo hệ VLVH Nghề nghiệp Đánh giá Rất tốt Số lượng Tỷ lệ Tốt Số lượng Tỷ lệ Khá Số lượng Tỷ lệ Tổng Giáo viên Cán QL Nhân GV kiêm viên chức 3 15 14% 20% 30% 40% 18.75% 26 37 52% 40% 30% 40% 46.25% 15 26 30% 40% 40% 20% 32.5% Đánh giá Trung bình Số lượng Tổng 0 Tổng Tỷ lệ 4% 0% 0% 0% 2.5% Số lượng 50 15 10 80 100.0% 100.0% Tỷ lệ Nghề nghiệp 100.0% 100.0% 100.0% Quản lý kế hoạch đào tạo năm học Nghề nghiệp Đánh giá Giáo viên Rất tốt Số lượng 0 11 16% 20% 0% 0% 13.75% 13 24 26% 33.3% 40% 40% 30% 24 35 48% 26.7% 50% 40% 43.75% 1 6% 13.3% 10% 20% 8.75% 0 Tỷ lệ 4% 6.7% 0% 0% 3.75% Số lượng 50 15 10 80 100.0% 100.0% Số lượng Tỷ lệ Số lượng Khá Tỷ lệ Trung bình Số lượng Tỷ lệ Số lượng Kém Tổng Tỷ lệ GV kiêm chức Tỷ lệ Tốt Cán Nhân QL viên Tổng 100.0% 100.0% 100.0% Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thực kế hoạch đào tạo Nghề nghiệp Đánh giá Giáo viên Cán QL 12 17 24% 20% 20% 0% 21.25% 28 42 56% 46.7% 40% 60% 52.5% 18 14% 33.3% 40% 40% 22.5% 0 Tỷ lệ 6% 0% 0% 0% 3.75% Số lượng 50 15 10 80 Số lượng Nhân GV kiêm viên chức Rất tốt Tỷ lệ Số lượng Tốt Tỷ lệ Số lượng Khá Tỷ lệ Trung bình Số lượng Tổng Tỷ lệ 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% Quản lý hoạt động giảng dạy hệ vừa làm vừa học Số TT Mức độ đánh giá (%) Nội dung Rất tốt Tốt Kh T.bình Kém Xây dựng quy định hoạt động dạy học: Giáo án, giảng, thao giảng, dự giờ… 19.4 64.2 14.9 1.5 0.0 Đầu năm học khoa, tổ chuyên môn, GV xây dựng kế hoạch cơng tác cho mình; QL việc lập kế hoạch 13.4 56.7 23.9 6.0 0.0 Thành lập xây dựng quy chế hoạt động Ban tra đào tạo 7.5 62.7 29.9 0.0 0.0 Ban giám đốc, phòng đào tạo, lãnh đạo khoa, ban tra thường xuyên kiểm tra, góp ý việc thực quy định hoạt động dạy 18.3 63.5 18.2 0.0 0.0 Quản lý nề nếp lên lớp; cải tiến phương pháp giảng dạy 5.2 18.7 20.5 51.2 4.4 QL việc thực hồ sơ chuyên môn 6.7 41.2 31.5 16.3 4.3 QL hoạt động tự học, tự bồi dưỡng, nâng cao trình độ đội ngũ GV 20.4 12.5 23,6 43.5 0.0 Quản lý kiểm tra đánh giá kết học tập 5.1 13.7 20.4 56.6 4.0 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC CỦA CƠ SỞ II TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI Phụ lục 2.1 Về quản lý chất lượng đào tạo theo hình thức VLVH Cơ sở II Trường Đại học Lao động – Xã hội Để nhằm mục đích hồn thiện giải pháp quản lý chất lượng đào tạo theo hình thức VLVH đạt hiệu quả, xin quý thầy (cô) vui lòng cho biết ý kiến theo nội dung (đánh dấu X vào ý chọn, điền thêm thông tin với ý hỏi) Việc quản lý chất lượng đào tạo theo hình thức VLVH Cơ sở II Trường Đại học Lao động – Xã hội có vai trị: A Rất quan trọng B Quan trọng Bình thường Khơng quan trọng Việc quản lý chất lượng đào tạo theo hình thức VLVH đơn vị tham gia quản lý (có thể chọn nhiều lựa chọn): A Ban Giám đốc B Phòng Tại chức Khoa chun mơn Các phịng ban khác Theo q thầy (cô) nội dung cần khắc phục để việc quản lý chất lượng đào tạo theo hình thức VLVH Cơ sở II Trường Đại học Lao động – Xã hội đạt kết tốt ngày phát triển: A Đội ngũ giảng viên B Chương trình đào tạo Công tác quản lý Cơ sở vật chất Những điểm tồn quản lý chất lượng đào tạo theo hình thức VLVH Cơ sở II Trường Đại học Lao động – Xã hội: A Đánh giá, kiểm tra kết chưa nghiêm túc B Thời khóa biểu, lịch học khơng ổn định Cơng tác quản lý học viên chưa tốt Thiết bị dạy học hạn chế 10.Để đạt kết cao chất lượng số lượng đào tạo theo hình thức VLVH cần thực tốt: A B Thăm dị tìm hiểu nhu cầu đào tạo Nâng cao trình độ Giảng viên Thực đổi phương pháp giảng dạy Khảo sát học viên tốt nghiệp yêu cầu nhà tuyển dụng Trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp q thầy (cơ) Q thầy (cơ) vui lịng cho biết thông tin cá nhân Họ tên: Chức vụ: Đơn vị: Số năm công tác: Xin chân thành cảm ơn chúc sức khỏe! Phụ lục 2.2 Về mức độ cần thiết khả thi giải pháp Để nhằm mục đích hồn thiện giải pháp quản lý chất lượng đào tạo hệ VLVH đạt hiệu quả, xin thầy/cơ vui lịng cho biết mức độ cần thiết, khả thi nhóm giải pháp Thầy/cơ khoanh trịn vào số điểm chọn mức độ cần thiết (rất cần thiết: 5; cần thiết: 4; cần thiết: 3; khơng cần thiết: 2; khơng trả lời: 1), tính khả thi (rất khả thi: 5; khả thi: 4; khả thi: 3; khơng khả thi: 2; không trả lời: 1) Giải pháp 1: Tăng cường quản lý trình đào tạo hệ VLVH - Mức độ cần thiết: 5 - Tính khả thi: Giải pháp 2: Đổi phương pháp hình thức tổ chức dạy học theo hình thức VLVH - Mức độ cần thiết: 5 - Tính khả thi: Giải pháp 3: Giải pháp tăng cường việc phát triển chương trình đào tạo - Mức độ cần thiết: 5 - Tính khả thi: Giải pháp 4: Tăng cường quản lý sở vật chất, thiết bị phục vụ cho giảng dạy học tập hệ VLVH sở II Trường đại học Lao động - Xã hội - Mức độ cần thiết: 5 - Tính khả thi: Giải pháp 5: Tăng cường quản lý công tác liên kết tổ chức đào tạo hệ VLVH sở - Mức độ cần thiết: 5 - Tính khả thi: Trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp q thầy (cơ) Q thầy (cơ) vui lịng cho biết thông tin cá nhân Họ tên: Chức vụ: Đơn vị: Số năm công tác: Xin chân thành cảm ơn chúc sức khỏe! ... cứu sở thực tiễn vấn đề quản lý chất lượng đào tạo hệ VLVH Cơ sở II Trường Đại học Lao động - Xã hội; - Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng đào tạo hệ VLVH Cơ sở II Trường Đại học Lao động. .. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC Ở CƠ SỞ II TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI 2.1 Khái quát Cơ sở II Trường Đại học Lao động – Xã hội 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơ sở II. .. trạng quản lý chất lượng đào tạo hệ VLVH Cơ sở II Trường Đại học Lao động – Xã hội Quản lý đào tạo Cơ sở II Trường Đại học Lao động - Xã hội mơ tả theo mơ hình sau: Sơ đồ 2.2: Sơ đồ quản lý đào tạo