BÀI THẢO LUẬN MARKETING NHÓM LHP : 1314BMKT0111 - ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI GVHD : ĐẶNG THỊ HỒNG VÂN Đề tài : Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới hành vi mua sản phẩm mĩ phẩm (kem dưỡng da) khách hàng trọng độ tuổi từ 25 – 40 địa bàn HÀ NỘI Sản phẩm nhóm chọn nghiên cứu POND’S dòng sản phẩm UNILEVER LỜI MỞ ĐẦU : Từ xa xưa, người phụ nữ ý thức sắc đẹp tầm quan trọng sống Chính vậy, họ cố gắng làm trở nên xinh đẹp Họ quan tâm chăm sóc cho vẻ đẹp từ quần áo, tay chân đặc biệt da Ban đầu người ta chế tạo loại mĩ phẩm từ thiên nhiên, họ biết sử dụng loại rau để đắp mặt, sử dụng thịt bò nhúng với sữa bò dê để đắp mặt, sử dụng nguồn khoáng thiên nhiên mùn khoáng, đất sét … Ngày nay, với phát triển khoa học công nghệ kĩ thuật, Các chuyên gia chế tạo nhiều loại mĩ phẩm có nguồn gốc đa dạng, phong phú nhằm phục vụ cho nhu cầu làm đẹp, phù hợp với loại da khác chị em phụ nữ Để đáp ứng nhu cầu ngày cao chất lượng sản phẩm, đa dạng phong phú mẫu mã, thích hợp với nhiều loại da khác nhau, lứa tuổi khác nhau, góp phần giữ gìn tôn vinh sắc đẹp người phụ nữ Chúng xin giới thiệu với bạn dòng mĩ phẩm POND’S Dòng mĩ phẩm POND’S địa bàn HÀ NỘI nhóm trình bày qua vấn đề sau : Thị trường mĩ phẩm POND’S địa bàn Hà Nội Phân khúc gồm dòng sản phẩm mà phụ nữ độ tuổi 25 – 40 sử dụng (các sp) Các yếu tố văn hóa ảnh hưởng tới việc sử dụng mĩ phẩm này, hình thành POND’S Các yếu tố người, tuổi tác phù hợp với sản phẩm thê nào? Tìm hiểu công dụng sản phẩm mà người phụ nữ có nhu cầu Tâm lí chung khách hàng sách phân phối sp đối thủ cạnh tranh với Pon’d Từ đó, sâu vào sách phân phối UNILEVER toàn cầu Tìm hiểu sách marketing POND’S thị trường VIỆT NAM NỘI DUNG CỤ THỂ Hiện thị trương mỹ phẩm chia làm dòng chính: - Dòng quý tộc: Wigleys, Clinique, Lancom - Dòng cao cấp (high class) : L’Oreal, Pupa, Shiseido - Mỹ phẩm hàng hiệu (grand name) : Debon, Nevia, Maybeline - Mỹ phẩm phổ thông : Pond’s, Hazeline Hãng mỹ phẩm với tính khác bao gồm loại như: nước hoa hồng làm trắng da,phấn trang điểm,sữa rửa mặt, kem dưỡng da ban ngày, kem dưỡng da ban đêm, kem lót trang điểm,kem Mỹ phẩm Pond’s thuộc dòng mỹ phẩm cấp 4mỹ phẩm phổ thông,tức giá không đắt người tiêu dùng Ví dụ như: - tuýp kem dạng nhỏ dòng kem dưỡng trắng bán với giá 8000đ - tuýp sửa rửa mặt chống nhờn có giá từ 25000đ->30000đ - lọ nước hoa hồng làm trắng da có giá 60000đ->70000đ Trên địa bàn Hà Nội dòng mỹ phẩm bán hầu hết siêu thị lớn BigC Thăng Long, CopMart ;các trung tâm phân phối mỹ phẩm Pond’s, cửa hàng bách hóa, tạp hóa Dòng mỹ phẩm thường không sử dụng nhiều salon làm đẹp hay spa Qua điều tra nghiên cứu dòng mỹ phẩm Pond’s với dòng mỹ phẩm khác thị trường nhận thấy giá bán sản phẩm náy rẻ nhiều so với dòng sản phẩm Maybeline, Nevia ,tỉ lệ nhận biết khách hàng tới dòng sản phẩm cao Với giá thành không đắt có đầy đủ công dụng dễ dàng cho người sử dụng, đối tượng khách hàng sử dụng dòng sản phẩm Pond’s hầu hết sinh viên trường đại học, cao đẳng địa bàn Hà Nội người lao động có thu nhập thấp, khả chi trả cho dòng mỹ phẩm đắt tiền tới spa làm đẹp Trong tiến trình hội nhập kinh tế giới xu phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường, kinh tế có cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp tham gia vào thị trường, doanh nghiệp thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng doanh nghiệp tồn khách hàng yêu quý Hiện nay, thị trường Việt Nam xuất nhiều nhãn hang mĩ phẩm tiếng có thương hiệu như: Hazeline, Nivea, Olay, Biore…… Hai nhãn hang có sức cạnh tranh tương đối lớn Nivea Biore’ Vì nhãn hiệu tập trung vào sản phẩm tương đối giống PON’D (sữa dưỡng thể, kem chống nắng…) Vì vậy, PON’D đưa sách để cạnh tranh với nhãn hang : - Giảm chi phí đầu vào - Chú trọng đến thiết kế mẫu mã - Tăng khối lượng sản phẩm với mức cũ Nhằm lôi kéo khách hang sử dụng sản phẩm PON’D nhiều Hoà vào xu công ty unilever thu nhiều thành tựu quan trọng, sản phẩm mà công ty tung thị trường khách hàng đánh giá cao dành yêu mến phần lớn khách hàng đặc biệt pond’s.Để tồn phát triển thị trường đòi hỏi công ty phải làm tốt công tác quảng cáo để quảng bá thương hiệu tạo chỗ đứng cho thương hiệu tâm trí khách hàng.Con đường tiến tới thành công khó khăn nhiên công ty thực cố gắng có chiến lược phát triển hợp lý Đặc biệt phụ nữ tuổi 20-45 lại để ý tới việc chăm sóc da nói riêng làm đẹp nói chung.ponds dòng sản phẩm mà nhiều phụ nữ ý tới.ponds đưa nhiều dòng sản phẩm chăm sóc sắc đẹp khác phù hợp với bạn trẻ.với dòng sản phẩm có giá từ thấp tới cao có chất lượng tốt để phù hợp với loại khách hàng.ponds trọng phát triển dòng sản phẩm xách tay sử dụng nơi phù hơp vơi t tiền khách hàng ( giá từ 5000 đồng đến 39000 đồng), ví dụ kem dưỡng da, sữa rửa mặt sữa rửa mặt có nhiều loại thích hợp loại da như: sữa rửa mặt trắng hồng, chống mụn, chống nhờn với ponds đưa sản phẩm với đầy đủ tính mà bạn ưa thích hoàn hảo chấp nhận được, kem dương da chống nắng vơí va kem dương da ban đêm ra, người có thu nhập cao hơn,đòi hỏi chất lương tôt ponds cung co cac loại sản phẩm cap cấp như: kem chống lão hóa sản phẩm trắng da cao cấp có tính bật bên cạnh có sản phẩm khác như: nước rửa hoa hồng, tay trang tóm lại sản phẩm làm đẹp ponds đa dạng phong phú, thoaiir mái cho khách hàng lựa chọn với cam kết mang lại hài lòng cao cho khách hàng mình, ponds trở thành hãng mỹ phẩm tin dùng Xinh đẹp quyến rũ mong muốn chung hầu hết người phụ nữ, nhu cầu làm đẹp nhu cầu thiết yếu phụ nữ Nhưng xinh đẹp, quyến rũ với người đặc biệt với người khác giới phụ thuộc vào nhiều yếu tố, điển hình yếu tố văn hóa Ở nhiều khu vực giới Châu Á nói chung Việt Nam nói riêng yếu tố văn hóa nét đẹp người phụ nữ nằm cử chỉ, lời nói, khuôn mặt,vẻ đẹp tâm hồn, da Ở phân tích ảnh hưởng văn hóa đến yếu tố da Hầu hết người Châu Á quan niệm người phụ nữ có da đẹp người sở hữu da trắng trẻo, khỏe khoắn, mịn màng, căng tràn sức sống Từ xa xưa người phụ nữ biết sử dụng sản phẩm từ thiên nhiên để làm đẹp cho da Cho đến ngày người phụ nữ không ngừng làm đẹp Ngày nay, với phát triển khoa học công nghệ có nhiều sản phẩm dưỡng trắng chăm sóc da Trong có nhãn hiệu tiếng pond’s Hiểu nhu cầu chăm sóc da phụ nữ unilever không ngừng sáng tạo để tạo nên dòng sản phẩm pond’s phù hợp với mong muốn người Với dòng sản phẩm làm trắng da pond’s có: - sữa rửa mặt: + sữa rửa mặt làm sáng da trắng hồng rạng rỡ white beauty + sữa rửa mặt trắng da tinh khiết pure white + sữa rửa mặt dưỡng trắng da cao cấp trắng không tì vết flawless white - kem dưỡng da: + kem dưỡng trắng không tì vết dành cho ban ngày, ban đêm flawless white + kem dưỡng trắng da ban ngày ban đêm trắng hồng rạng rỡ white beauty + kem dưỡng dành cho vùng da mắt trắng không tì vết flawless white - nước hoa hồng: + nước hoa hồng cao cấp trắng không tì vết flawless white + nước hoa hồng làm trắng da trắng hồng rạng rỡ white beauty - có tinh chất dưỡng trắng da cao cấp trắng không tì vết flawless white, phấn trang điểm trắng hồng rạng rỡ - Các sản phẩm đáp ứng nhu cầu hầu hết phụ nữ, để có da trắng mịn, mềm mại, dưỡng ẩm cho da Phù hợp với nhiều lứa tuổi nhiều chị em phụ nữ lựa chọn • • Sở hữu da trắng mịn chưa đủ, để xinh đẹp phù hợp với quan niệm văn hóa người Việt Nam người phụ nữ cần có da khỏe khoắn, không mụn, không nhờn Hiểu điều nên đa phần phụ nữ độ tuổi từ 20 đến khoảng 35, chí 40 quan tâm đến sản phẩm chăm sóc da ngăn ngừa trị mụn Và để giải mối lo ngại phụ nữ Unilever cho cho dòng sản phẩm sữa rửa mặt đáp ứng nhu cầu nhiều người: - sữa rửa mặt ngăn ngừa mụn clear solutions - sữa rửa mặt chống nhờn oil control • Bên cạnh đó, để đạt chuẩn mực vẻ đẹp da theo quan niệm văn hóa Việt Nam người phụ nữ cần có da căng mịn, tươi trẻ,khỏe khoắn, tránh dấu hiệu lão hóa da.Quan niệm ảnh hưởng nhiều đến lựa chọn sản phẩm để tin dùng Vì họ cẩn thận việc lựa chọn sản phẩm Và nhiều phụ nữ tìm đến Ponds sản phẩm đáp ứng nhu cầu họ qua thời gian sử dụng sản phẩm họ tin dùng Không có người phụ nữ xấu, có người phụ nữ làm đẹp” Câu nói ông cha ta nhiên muôn đời Một nửa giới muốn đẹp, đẹp nữa.Có nhan sắc trời phú dùng mỹ phẩm để tôn vẻ đẹp thân,còn may mắn không dung mạo hoàn hảo dùng mỹ phẩm cứu cánh cho ước muốn xinh đẹp mình.Như vậy,có thể nói mỹ phẩm người bạn tốt cần phải có nhu cầu người phụ nữ ,phục vụ cho mong mỏi mun đời đẹp họ Ngày xưa,mỹ phẩm loại sản phẩm cao cấp dành riêng cho tầng lớp người giàu có muốn khẳng định giai cấp mình.Ngày nay,mỹ phẩm chuyển hoá đa dạng,không độc quyền lớp người giàu có mà dành cho tất có muốn hoàn thiện vẻ đẹp mình.Không sai nói mỹ phẩm tạo nên sắc đẹp cho người phụ nữ,làm cho người phụ nữ phải khổ sở gương mặt không hoàn hảo hạnh phúc hơn.Có thể nói,mỹ phẩm ngày trở thành vật bất ly thân với sắc đẹp người phụ nữ đại thoả mãn yêu cầu đáng yêu “đẹp đẹp nữa” phái yếu Phụ nữ luôn muốn xinh đẹp Ở độ tuổi 20-45 độ tuổi có nhu cầu cao làm đẹp, có khả kinh tế, có điều kiện hiểu biết, nhận biết cao vai trò làm đẹp sống.Chúng ta chia làm giai đoạn để phân tích 1, Từ 20-30: độ tuổi hoàng kim * Phụ nữ chưa có gia đình : -cầu làm đẹp cao nhất, trở nên tất yếu sống Đây độ tuổi phụ nữ đẹp ngoại hình; -có nhiều thời gian chăm sóc đáp ứng nhu cầu cho thân; - bắt đầu làm nên có thu nhập để chi trả kinh phí *Phụ nữ có gia đình: -đa phần gia đình trẻ, nhỏ nên ưu tiên số kinh tế, thời gian dành cho cái, gia đình nên nhu cầu cho thân có phần giảm; - nhiều yếu tố tâm sinh lý, yếu tố sống thay đổi khiến nhu cầu làm đẹp để giữ gìn nhan sắc cần thiết Như vấn đề làm đẹp bị chi phối tùy thuộc vào hoàn cảnh Từ 30-45 tuổi - Kinh tế, thời gian cho gia đình ổn định - Sinh lý thay đổi nhanh ảnh hưởng tới sắc đẹp nên nhu cầu làm đẹp cao lựa chọn công ty unilever đưa dòng sản phẩm pond’s- sản phẩm chăm sóc sắc đẹp công dụng dưỡng da làm trắng da mà xóa mờ nết nhăn lão hóa Đối với người có độ tuổi từ 20-30 họ thích dùng loại kem dưỡng da pond’s để giúp da trắng sáng, mịn màng hơn.Còn người có độ tuổi từ 30-45,làn da dần xuất dấu hiệu lão hóa : vết thâm ,nám,tàn nhang, làm cho da không đẹp trước Họ bắt đầu quan tâm đến vấn đề chăm sóc da mặt Nắm bắt nhu cầu này, công ty unilever đưa sản phẩm pond’s đa dạng gồm kem dưỡng trắng da làm khiết gồm có loại: kem dưỡng trắng hồng mịn màng bổ sung cho da sần thô giáp không màu & kem dưỡng trắng da rạng ngời không vết thâm nám phù hợp với da có vết thâm nám tàng nhan Chính đa dạng công dụng mà pond’s chị em phụ nữ đón nhận tin dùng sản phẩm, họ sẵn sàng mua sản phẩm pond’s Đối với người muốn có da trắng mịn rạng rỡ họ dùng loại pond’s flawless white, pond’s white beauty với công thức lycopenne giúp cho da trắng hồng rạng rỡ nên lựa chọn hoàn hảo Không sản phẩm pond’s với công thức detox( khiết da) giàu vitamin B3, B6, C E lọc chất làm đen da làm giảm sắc tố tích tụ da mà người tiêu dùng đón nhận Còn với người có độ tuổi trung niên 30 họ lại ưa thích sản phẩm pond’s cao cấp chống lão hóa công dụng thúc đẩy làm da với chất kem làm mịn đặc chế, giúp giảm thiểu vết chân chim, nết nhăn vết thâm nám da bị lão hóa, da họ trở lại trắng hồng xưa, giúp bảo vệ hiệu tác hại tia UVB UV số chống nắng SPF15& PA++, retinol booste- tăng cường hiệu giúp thúc đẩy trình làm da collagen giúp da săn giảm rõ rệt nết nhăn Với công dụng trên, sản phẩm kem dưỡng da pond’s xứng đáng thương hiệu khách hàng nữ Việt Namn tin dùng -Trong xã hội ngày nay, chưa người tiêu dùng Việt Nam lại có nhu cầu làm đẹp nhiều đến Chăm sóc da, chăm sóc tóc, chăm sóc vóc dáng…những nhu cầu xuất phát từ lứa tuổi tầng lớp xã hội Trong nhu cầu sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da chiếm tới 70% Con số mang đến thị trường động Chính Việt Nam điểm đến nhiều tập đoàn mỹ phẩm lớn giới Nếu trước đây, người tiêu dùng hướng đến dòng sản phẩm bình dân thông thường, có giá thành thấp, ngày nay, có nhiều phụ nữ lựa chọn dòng mỹ phẩm cao cấp có công dụng chăm sóc phục hồi chuyên sâu Bellewave,elizabeth arden,idoleen…pond’s loại sản phẩm cao cấp vậy.Nhãn hàng Pond’s dòng sản phẩm tập đoàn unilever Kem Pond`s phát minh Hoa Kỳ loại thuốc nhà khoa học Theron T.Pond (1800 - 1852) vào năm 1846 Vào năm 1914 việc phát triển loại kem Pond’s cold cream pond’s vanishing cream, Pond’s đánh dấu trưởng thành nhãn hiệu cho biểu tượng sắc đẹp đương thời Vào năm 1920, vị trí củng cố ủng hộ tin dùng phái đẹp khắp nước mỹ.gắn liền với sắc đẹp đương thời Đa số mặt hàng POND’S người tiêu dùng tin dùng,tuy sỡ thich khác đa số co tỉ lệ tương đồng nhau.Điều cho thấy mức độ cần thiết sản phẩm nhau.điều co thể giúp ngày phát triễn nhiều mặt hàng Pond’s du nhập vào Việt Nam đa số phụ nữ Việt Nam chấp nhận chất lượng phân phối sản phẩm với phân phối chủ yếu la showroom cửa hàng lớn toàn quốc nên đem lại cho phái đẹp hài long định Tuy nhiên pond’s bị hình ảnh với việc không kiểm soát lượng hàng giả hàng nhái bán tràn lan thi trường.Nó bày bán chợ lớn bé nước,các hàng rong cửa hàng tạp hoá -Các showroom hàng phân phối pond’s: +129 Tây Sơn, Đống Đa (Hà Nội) + 195 Nguyễn Khang, Tổ 41, Yên Hòa, Cầu Giấy (Hà Nội) +44 Ngõ 30 Tạ Quang Bửu, Bách Khoa, Hai Bà Trưng (Hà Nội) Unilever tập đoàn đa quốc gia Hà Lan Anh hợp tác, sở hữu nhiều thương hiệu tiếng nhiều mặt hàng thị trường quốc tế như: kem đánh răng, mĩ phẩm, dầu gội, thực phẩm, Unilever có 400 nhãn hàng có nhãn hàng tiếng omo, hazaline,vazaline, Đó tập đoàn lớn mạnh dần củng cố nâng cao vị trường quốc tế Hệ thống phân phối Unilever đa dạng không giới nói chung mà Việt Nam nói riêng Là công ty đa quốc gia việc mở rộng kinh doanh đặt nhiều chi nhánh giới để chiếm lĩnh thị trường toàn cầu mục tiêu Unilever Unilever Việt Nam thành lập năm 1995 bước chiến lược tổng thể Unilever Tại Việt Nam , Unilever thâm nhập thị trường Việt Nam đến khoảng thời gian lâu chiếm nhiều lợi phân phối Unilever có hệ thống phân phối rộng, vùng nông thôn, lợi Unilever thị trường Việt Nam đa số dân số Việt Nam tập trung đông đúc nông thôn.Theo Niselsen Việt Nam, thị trường nông thôn chiếm đến 47% giá mặt hàng FMCG( doanh thu ) có triển vọng lớn Năm 2002, xét kênh truyền hình Việt Nam Unilever đứng đầu chiếm 60 tỷ đồng để quảng cáo Và gần , theo khảo sát Kantar Worldpannel, tốp 20 hãng chi tiêu nhiều cho quảng cáo năm 2011 Unilever Best Food& Elida P/S Việt Nam , LTD đứng thứ với kinh phí 8,621 triệu USD Cùng với chiến lược phủ khắp kênh truyền thông mở rộng hệ thống phân phối, danh số Unilever kể từ năm 1995 đến không ngừng tăng trưởng từ 10 triệu USD lên đến 240 triệu USD năm 2002 Ước tính năm doanh số lơi nhuận Unilever tăng trưởng bình quân từ 30%-35% Bên cạnh đó, động thái mặt đầu tư Unilever thể Việt Nam thị trường trọng điểm Unilever họ đặt nhà máy tại: Biên Hòa( Đồng Nai ), huyện Củ Chi( quận Thủ Đức TPHCM ), Hà Nội -Trong năm gần ,sức cạnh tranh hàng hóa Việt Nam hàng hóa nước diễn liệt,các sản phẩm có xuất xứ từ công ty đa quốc gia chiếm vị trí thống lĩnh thị trường Việt Nam.Unilever số đại gia lớn thị trường hàng tiêu dùng,hàng năm cung cấp lượng lớn mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt hàng ngày người dân Việt Nam mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy,kem đánh răng, dầu gội,thực phẩm… Và Pond’s nhãn hiệu tiêu biểu Unilever tiêu dùng chấp nhận rộng rãi toàn cầu Với vị nhãn hiệu tiên phong công nghệ dưỡng trắng da, Pond’s không ngừng nghiên cứu phát triển công nghệ vượt bậc nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc da liên quan đến vấn đề sắc tố da Pond’s khẳng định đẳng cấp nhãn hiệu toàn cầu qua chất lượng sản phẩm thấu hiểu nhu cầu chăm sóc da phái đẹp cho đời sản phẩm dưỡng trắng chống nắng toàn diện Ngày nay, thị trường Việt Nam đa dạng nhãn hiệu mĩ phẩm,đứng trước muôn vàn lựa chọn,”làm để để khách hàng trung thành với sản phẩm mình? ”đó câu hỏi khó đặt cho nhà sản xuất,và nói unilever nói chung pond’s nói riêng tìm câu trả lời sản phẩm tiêu dùng rộng rãi thị trường Bí thành công unilever không nằm chất lượng sản phẩm tốt mà unilever có chiến lược marketing chu đáo,đầy tính chuyên nghiệp sáng tạo Để tìm hiểu chiến lược marketing unilever, nhóm lựa chọn sản phẩm pond’s -Để sản phẩm tung thị trường tồn phát triển công ty cần xây dựng cho chiến lược sản phẩm đắn phù hợp với tình hình thị trường công ty.Cùng với chiến lược khác,chiến lược sản phẩm chiến lược quan trọng ảnh hưởng định đến doanh thu ,lợi nhuận sống doanh nghiệp.Vì việc xây dựng chiến lược sản phẩm khâu thiết yếu trình sản xuất kinh doanh.Trên sở đó, để sản phẩm pond’s đứng vững thị trường,và cạnh tranh tương đối tốt với sản phẩm thay loại như:clean & clear( hãng Jonhnson & Jonhnson Nhật Bản); Acnes( hãng mỹ phẩm mentholatum),…là hãng đưa chiến lược marketing đắn linh hoạt.Sự thành công kết hợp từ nhiều yếu tố -Đó là,chính sách giá pond’s hợp lý.Lợi cạnh tranh cách biệt so với sản phẩm loại lợi tuyệt đối việc đáp ứng đa số nhu cầu người tiêu dùng nơi, tầng lớp.Và với hệ thống phân phối hãng pond’s làm đáng kể,đó hãng hình thành cho hệ thống đại lý rộng khắp toàn quốc.Và hãng tiến hành đầu tư nhiều tiền để có hệ thống sản phẩm cải tiến,chất lượng cao -Ngoài ra, hãng đánh giá cách xác tâm lý người Việt Nam muốn tiêu dùng sản phẩm rẻ chất lượng cao.Hãng tạo ngày nhiều lựa chọn cho khách hàng cách cho đời chủng loại sản phẩm phục vụ nhu cầu người dân.Đặc biệt,với công tác quảng bá sản phẩm cộng đồng qua phương tiện thông tin đại chúng,hãng thu đựơc nhiều kết mong đợi -Nói tóm lại,việc hình thành thực thi chiến lược marketing sản phẩm pond’s thuộc công ty unilever trình sử dụng kiến thức lý luận chiến lược marketing cách nhuần nhuyễn điều kiện hoàn cảnh cụ thể thị trường Việt Nam.Song việc thực thi chiến lược cách hiệu lại dựa sở đạo đắn ,những biện pháp chuyên nghiệp,lành nghề công ty đa quốc gia hàng đầu unilever Công ty đưa chiến lược kinh doanh riêng mình,phù hợp với tiềm lực thị trường hướng tới.Trong chiến lược marketing công ty thành công.Điều phản ánh rõ qua số doanh thu mà năm công ty thu về.Mong công ty unilever nói chung,hãng pond’s nói riêng có thay đổi chiến lược kinh doanh chiến lược marketing cho phù hợp nhất,đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng cách rộng rãi đưa công ty ngày phát triển CÁC THÀNH VIÊN NHÓM THỰC HIỆN ST HỌ VÀ TÊN Tự đánh giá Nhận xét GVHD T 10 Hà Quang Huy Nguyễn Thị Thanh Huyền Nguyễn Thu Huyền (TK) Nguyễn Thị Hương Hoàng Thị Hường Nguyễn Thu Hường Hoàng Thị Lâm Bàn Thị Thùy Linh Bùi Thị Phương Linh Đặng Thị Thùy Linh (NT) ... chất lượng sản phẩm tốt mà unilever có chiến lược marketing chu đáo,đầy tính chuyên nghiệp sáng tạo Để tìm hiểu chiến lược marketing unilever, nhóm lựa chọn sản phẩm pond’s -Để sản phẩm tung thị... -Nói tóm lại,việc hình thành thực thi chiến lược marketing sản phẩm pond’s thuộc công ty unilever trình sử dụng kiến thức lý luận chiến lược marketing cách nhuần nhuyễn điều kiện hoàn cảnh cụ... Unilever kể từ năm 19 95 đến không ngừng tăng trưởng từ 10 triệu USD lên đến 240 triệu USD năm 2002 Ước tính năm doanh số lơi nhuận Unilever tăng trưởng bình quân từ 30%- 35% Bên cạnh đó, động thái