Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo LỜI MỞ ĐẦU Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nay, công ty tồn xây dựng cho chiến lược kinh doanh rõ ràng, mục tiêu, định hướng chiến lược Marketing chiến dịch quảng cáo hiệu Với ý tưởng trên, nhóm định chọn cho đề tài: “Lập kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm bánh kẹo Tết công ty cổ phần Bibica” Theo tìm hiểu nhóm chiến dịch quảng cáo trước thương hiệu Bibica đạt đượt hiệu cao đem lại doanh thu đáng kể cho công ty cổ phần Bibica Dịp cuối năm tới, dịp mà công ty cho sản phẩm bánh kẹo tết với nhiều kiểu dáng, mẫu mã, hương vị khác Nhằm nhắc nhở, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm công ty Do vậy, qua đồ án, nhóm chúng em xin đưa kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm bánh kẹo Tết Nhóm chúng em xin chia đồ án làm phần, với nội dung phần sau: Phần 1: Giới thiệu công ty cổ phần bánh kẹo Bibica Phần 2: Lập kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm bánh kẹo Tết công ty cổ phần Bibica Do kiến thức có phần hạn chế phân tích chưa sâu sắc Rất mong nhận góp ý thầy cô Cuối chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thanh Hoài- Giảng viên môn Lập kế hoạch quảng cáo hướng dẫn tận tình để nhóm chúng em hoàn thành đồ án Xin chân thành cảm ơn! Nhóm – Lớp QC03A Trang i Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU i MỤC LỤC ii PHẦN I: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO BIBICA 1.1 Tổng quan công ty 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động .1 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.2.1 Lịch sử hình thành 1.2.2 Thành tựu .2 1.3 Giới thiệu sản phẩm công ty .3 PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO BÁNH KẸO TẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO BIBICA 2.1 Phân tích tình hình 2.1.1 Phân tích công ty 2.1.2 Phân tích sản phẩm 10 2.1.3 Phân tích thương hiệu 12 2.1.4 Phân tích khách hàng .12 2.1.5 Phân tích đối thủ cạnh tranh 12 2.1.6 Phân tích SWOT 13 2.2 Xác định mục tiêu quảng cáo .14 2.2.1 Mục tiêu nhắc nhở 14 2.2.2 Mục tiêu thuyết phục 15 2.3 Xác định khán thính giả mục tiêu 15 2.4 Thiết kế thông điệp quảng cáo 15 2.4.1 Phân tích nội dung thông điệp 15 2.4.2 Hình thức thông điệp 16 2.5 Mục tiêu chiến lược lựa chọn kênh quảng cáo 16 2.5.1 Mục tiêu .16 Nhóm – Lớp QC03A Trang ii Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo 2.5.2 Chiến lược 17 2.6 Xây dựng chiến thuật quảng cáo .19 2.6.1 Quảng cáo truyền hình .19 2.6.2 Quảng cáo báo-tạp chí .21 2.6.3 Quảng cáo trời 23 2.6.4 Quảng cáo internet 26 2.7 Xây dựng ngân sách .28 2.7.1 Bảng ngân sách cho quảng cáo truyền hình 28 2.7.2 Bảng ngân sách cho quảng cáo báo – tạp chí 29 2.7.3 Bảng ngân sách cho quảng cáo trời 29 2.7.4 Bảng ngân sách cho quảng cáo internet 30 2.7.5 Bảng tổng ngân sách cho quảng cáo .30 2.8 Xác định hiệu quảng cáo 30 2.8.1 Các phương pháp thu thập thông tin để tiến hành đánh giá 30 2.8.2 Các phương pháp đánh giá .31 KẾT LUẬN iv TÀI LIỆU THAM KHẢO v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN vi Nhóm – Lớp QC03A Trang iii Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo PHẦN I: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO BIBICA 1.1 Tổng quan công ty 1.1.1 Giới thiệu chung CÔNG TY CỔ PHẦN BIBICA – BIBICA Trụ sở chính: 443 Lý Thường Kiệt, Phường 8, Quận Tân Bình, TP.HCM Giấy ĐKKD: Số 059167 Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp ngày 16/01/1999 Website: www.bibica.com.vn Email: bibica@bibica.com.vn Tell: 08.9717920 – 08.9717921 Fax: 08.9717922 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động Ngành nghề kinh doanh: Thực phẩm Lĩnh vực hoạt động: - Sản xuất kinh doanh sản phẩm bánh kẹo - Xuất sản phẩm bánh kẹo hàng hoá khác - Nhập trang thiết bị, kỹ thuật nguyên vật liệu phục vụ trình sản xuất công ty Sản phẩm chính: Các sản phẩm kẹo mạch nha Từ năm 2005 trở lại đây, BBC hợp tác với Viện Dinh Dưỡng Quốc Gia nghiên cứu đưa thị trường sản phẩm dinh dưỡng dinh dưỡng chức cho đa dạng đối tượng tiêu dùng từ bà mẹ, trẻ em, người già đến bệnh nhân tiểu đường, người ăn kiêng, Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.2.1 Lịch sử hình thành Công ty Cổ Phần Bánh Kẹo Biên Hòa thành lập theo định số: 234/1998/QĐ-TTg ngày 01/12/1998 Thủ Tướng Chính Phủ cổ phần hóa từ 03 phân xưởng: bánh, kẹo, nha thuộc Công ty Đường Biên Hòa Ngày 17/12/2001, cổ phiếu Công ty thức niêm yết Sở giao dịch chứng khoán TPHCM (HOSE) - Vốn điều lệ tại: 154,2 tỷ đồng - Cổ đông lớn: Lotte Confectionery Co.(35,6%), Citigroup Global Market LTD & Citigroup Global Market Financial Products LTD, Nguyễn Thị Kim Liên 1.2.2 Thành tựu  Mười năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao người tiêu dùng bình chọn (1997-2006)  Là nhà sản xuất bánh kẹo Việt Nam BVQI chứng nhận có hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9002:1994 năm 2000 chuyển đổi phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000 năm 2004  Đạt cúp vàng cho thương hiệu an toàn sức khoẻ cộng đồng hai năm liên tiếp 2004 2005 Cục An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm- Bộ Y Tế trao tặng  Được bình chọn doanh nghiệp nằm top ngành hàng bánh kẹo Báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức năm 2004  Đạt siêu cúp cho thương hiệu tiếng nghiệp bảo vệ sức khoẻ phát triển cộng đồng năm 2005 Cục An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm- Bộ Y Tế trao tặng  Được người tiêu dùng bình chọn thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 Báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức  Bánh dinh dưỡng Growsure Mumsure Bibica đạt huy chương vàng cho thực phẩm an toàn sức khoẻ cộng đồng hai năm liền 2004 2005 Cục An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm- Bộ Y Tế trao tặng  Giải thưởng thành tích xuất “2006 Business Ex cellence Awards”do Ủy Ban Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Quốc Gia hợp tác kinh tế quốc tế phối hợp với báo Thương Mại Điện Tử (E-Trade New) cấp 1.3 Giới thiệu sản phẩm công ty  Bánh kẹo Tết - Bánh Hộp GOODIES hộp thiếc 681 gam (Mã sản phẩm: 01.01.05.03.18.001) Giá: 114000 VNĐ Thành phần: Bột mì, đường, mạch nha, chất béo thực vật, bơ, sữa bột, trứng, muối, bột ca cao, chất tão xốp (500ii, 503ii, 34li), axit citric, vani, chất nhũ hóa (322, 475, 476, 492), chất bảo quản (202, 200), hương (bơ, dâu, sữa, chanh, gừng) tổng hợp, glycerin, màu thực phẩm tổng hợp (102, 133, 124) - Bánh Hộp GOODIES hộp thiếc 420 gam (Mã sản phẩm: 01.01.05.03.17.001) Giá: 114000 VNĐ Thành phần: Bột mì, đường, mạch nha, chất béo thực vật, bơ, sữa bột, trứng, muối, bột ca cao, chất tão xốp (500ii, 503ii, 34li), axit citric, vani, chất nhũ hóa (322, 475, 476, Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo 492), chất bảo quản (202, 200), hương tổng hợp, glycerin, màu thực phẩm tổng hợp (102, 133, 124)  Bánh Biscuits & Cookies - Bánh Lotte Pie 180g (Mã sản phẩm: 04.03.01.01.00.001) Giá 17000VNĐ Thành phần: Bột mì, Xi-rô ngô, chất béo thực vật, sữa bột nguyên kem, chất cacao, bột cacao, đường sữa, Sorbitol (420), Natri bicarbonate (500ii), muối, Ammonium bicarbonate (503ii), canxi photphat (341ii), lecithin (322), vani - Bánh Quy Phủ Sôcôla túi 100 gam (Mã sản phẩm: 01.01.04.00.01.001) Giá 4900VNĐ Thành phần: Bột mì, đường, chất béo thực vật, socola, sữa bột, muối, mạch nha, vani, chất tạo xốp (500ii, 503ii), hương liệu tổng hợp  Bánh Bông Lan - Bánh Hura Dâu hộp giấy 200 gam (Mã sản phẩm: 01.01.07.02.01.001) Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Giá: 17600 VNĐ Mô tả: Bánh Hura bổ sung lượng Thành phần: Bột mì, đường, chất béo thực vật, sữa bột, trứng, mạch nha, muối, glycerin, vani, chất tạo nhũ (E475), chất tạo xốp (500ii, 503ii), chất bảo quản (202), hương dâu tổng hợp, màu thực phẩm (E102, E124)  Kẹo loại - Kẹm mềm EXKOOL Sữa Dâu HT 200 gam (Mã sản phẩm: 01.02.01.04.07.001) Giá 53000VNĐ Thành phần: Đường, mạch nha, chất béo thực vật, bơ, sữa bột, cà phê hòa tan, bột cacao, muối, chất nhũ hóa, hương liệu, màu thực phẩm Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo - KC trái hỗn hợp BỐN MÙA 650g (Mã sản phẩm:01.02.01.01.01.012) Giá 32500VNĐ Thành phần: Đường, mạch nha, muối, axít citric, chất tạo xốp (500ii), vani, hương (dâu, dứa, vải, nho, cam, chanh) tổng hợp, màu thực phẩm tổng hợp (102, 110, 133, 123, 124)  Socola - ChocoBella Nhân Bạc Hà hộp nhựa 230 gam (Mã sản phẩm:01.04.01.00.04.004) Gía 80000NVĐ Mô tả: Chocolate ChocoBella Sữa Bạc hà, viên chữ nhật 9.5 g, hộp nhựa 230g Thành phần: Socola nhân Bạc Hà - Socola sữa hộp giấy trái tim Thiên Thần 36g (Mã sản phẩm: 01.04.01.00.01.016) Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Giá 26000VNĐ Thành phần: Socola sữa viên trái tim  Sữa bột dinh dưỡng - SP DD Đặc Biệt MAKESURE Hương Vani Hộp Thiếc 400g (Mã sản phẩm: 01.11.00.01.00.003) Giá 110000VNĐ Thành phần: Đường, Malto, Đạm sữa, Đạm đậu nành, chất béo thực vật, chất sơ hòa tan, khoáng chất, Vitamine, muối, vanilla, Choline, Hương sữa  Sản phẩm dinh dưỡng - Sữa Bột MUMSURE Hương Vani Hộp 245g (Mã sản phẩm: 01.11.02.01.00.001) Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo hoa Mai mẫu quảng cáo đem lại cho người xem háo hức Tết gần kề mang laị không khí xuân tràn ngập khắp nơi Ở mẫu quảng cáo hình ảnh người cầm hộp bánh Bibica trao cho Mẹ học xa với chứng kiến người thân gia đình Ai với vẻ mặt vui tươi, hạnh phúc.(Đây hình ảnh lấy clip quảng cáo tivi) Phía hộp bánh kẹo câu thông điệp “Bibica_Đậm đà tình yêu thương” Góc mẫu quảng cáo Logo công ty Bibica nhằm thông tin cho khách hàng biết mẫu quảng cáo Bibica Khán thính giả mục tiêu công ty tất nhiên có nhiều người vừa thấy mẫu quảng cáo báo đồng thời thấy mẫu quảng cáo tạp chí, họ nhớ hơn, khắc sâu quảng cáo Không tránh khỏi trường hợp gây nhàm chán cho người xem mà xét mặt tích cực người xem cảm thấy chán mẫu quảng cáo chứng tỏ họ ghi nhớ mẫu quảng cáo 2.6.2.2 Ý nghĩa - Quảng cáo thực báo, tạp chí nhằm truyền thông cho khách hàng sản phẩm, thông điệp Bibica dịp Tết, đồng thời thuyết phục khách hàng mua sản phẩm công ty - Nội dung quảng cáo lấy hình ảnh chủ đạo người cầm hộp bánh Bibica trao cho Mẹ học xa quê ăn Tết nhằm nhắn nhủ đến khách hàng biết thông điệp “Bibica_Đậm đà tình yêu thương” Nói lên phong tục, tình cảm người Việt Nam ngày Tết Đó nét văn hóa người Việt Nam, qua mong khách hàng yêu mến thương hiệu Bibica - Bibica thực thêm mẫu quảng cáo Báo,Tạp chí nhằm làm cho chiến dịch quảng cáo lan rộng, nhiều người biết đến 2.6.2.3 Lịch trình quảng cáo báo Thời gian thực Các tờ báo Thời gian Vị trí, hình Kích phát hành thức thước (cm) Nhóm – Lớp QC03A Trang 22 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Báo Phụ Nữ lần/ tháng Nguyên 01/12/2011_29/02/2012 (các ngày 2, trang (áp dụng hết 4, 6) lần/ tuần Nguyên 21* 27 lần/ tuần trang trang 25,5* 37 Tạp chí Tiếp thị tháng) Gia đình Báo Thanh niên 25* 37 2.6.3 Quảng cáo trời 2.6.3.1 Nội dung Cùng với mẫu quảng cáo truyền hình, Báo Tạp chí Công ty thực mẫu quảng cáo trời hai hình thức Banner Poster - Với mẫu quảng cáo Banner: Kích thước Banner 6m x 1m Nội dung Banner, công ty thiết kế giống mẫu quảng cáo Báo Tạp chí Vì chiến dịch quảng cáo với thông điệp xuyên suốt “Bibica_Đậm đà tình yêu thương” Nội dung lấy chủ đạo màu đỏ, hình ảnh chủ đạo người cầm hộp bánh Bibica trao cho Mẹ học xa quê ăn Tết, tất mang ý nghĩa giống mẫu quảng cáo Báo Tạp chí Ngoài chi tiết Logo công ty, hoa Mai, câu thông điệp xuất mẫu quảng cáo - Với mẫu quảng cáo Poster: Kích thước Poster kích thước khổ giây A3 Nội dung mẫu quảng cáo thiết kế Poster Nội dung quảng cáo thiết kế giống quảng cáo Banner theo thông điệp chủ đạo chiến dịch 2.6.3.2 Ý nghĩa Quảng cáo Banner Poster với mẫu quảng cáo phương tiện khác làm cho sức lan tỏa thông điệp mạnh hơn, nhanh Những Banner, Poster quảng cáo treo đại lý Bibica hay hàng bán sản phẩm Bibica làm gia tăng mức độ tiếp xúc khách hàng hình ảnh sản phẩm nên làm cho mức độ lan tỏa chiến dịch tăng cao Nhóm – Lớp QC03A Trang 23 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo 2.6.3.3 Lịch trình treo Banner poster sử dụng quầy tạp hóa đại lý phân phối Bibica hình thức tài trợ khuyến Với banner treo trước cửa hàng, poster dán tường khu vực để sản phẩm Bibica cửa hàng Thời gian thực Loại Thời gian phát Kích thước hành Banner Xuyên suốt 6m*1m chiến dịch qc 01/12/2011_29/02/2012 Poster Xuyên suốt Khổ A3 màu chiến dịch qc Banner Nhóm – Lớp QC03A Trang 24 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Poster Treo banner quầy đại lý tạp hóa Nhóm – Lớp QC03A Trang 25 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo 2.6.4 Quảng cáo internet 2.6.4.1 Nội dung Trên phương tiên truyền thông Internet, Bibica sử dụng hình thức quảng cáo dạng Banner điện tử dạng tĩnh video quảng cáo mẫu quảng cáo truyền hình Các Banner xuất trang www.tapchilamdep.com, www.24h.com.vn, www.bibica.com.vn Nội dung Banner thiết kế giống mẫu banner trời khác Vẫn theo thông điệp xuyên suốt nội dung chủ đạo Banner trang web 24h.com Nhóm – Lớp QC03A Trang 26 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Banner đặt trang web tiepthivagiadinh.com 2.6.4.2 Ý nghĩa - Đây trang web có tiếp xúc cao người, nhóm công chúng nằm nhóm công chúng mục tiêu công ty nên công ty lựa chọn trang để đặt Banner nhằm truyền thông hiệu cho chiến dịch - Internet phương tiện truyền thông hiệu quả, chiến dịch quảng cáo nhiều người biết đến - Tận dụng trang chủ Bibica để đặt mẫu quảng cáo truyền hình banner chiến dịch Ngoài với việc đặt video quảng cáo truyền hình trang web www.24h.com.vn giúp tiếp cận nhiều khán thính giả 2.6.4.3 Lịch trình quảng cáo Internet Như nói chiến dịch quảng cáo lần công ty quảng cáo website công ty http://www.bibica.com.vn/ trang web đăng quảng cáo : http://www.tiepthivagiadinh.com.vn/, http://www.24h.com.vn Nhóm – Lớp QC03A Trang 27 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Thời gian thực Trang web sử chiến dịch dụng tapchilamdep.com 01/12/2011_29/02/201 24h.com.vn Vị trí Dung Kích thước Top banner lượng 40kb (mm) 378 * 85 Top banner 40kb 360*110 Top banner 60kb 360*110 Bibica.com.vn 2.7 Xây dựng ngân sách 2.7.1 Bảng ngân sách cho quảng cáo truyền hình Thời gian KÊNH VTV3 18h59 11h50– 12h00 Thời điểm quảng cáo Trước tin thời 19h Chương trình Camera công sở Trong phim Việt Nam 21h10 –22h10 Cộng Thuế GTGT 10% Tổng chi cho quảng cáo Kênh VTV3 KÊNH DRT 6h45- 07h30 Trong chương trình giải chí 19h50- 20h40 sáng Trong chương trình phim tối Cộng KÊNH HTV9 Trước 12h Trước chương trình HTV Trước 19h hôm Trước chương trình HTV Nhóm – Lớp QC03A Chi phí quảng cáo (30") Tổng chi phí (tương ứng với số lần phát) 50.000.000 4.500.000.000 20.000.000 1.800.000.000 90.000.000 2.160.000.000 8.460.000.000 846.000.000 9.306.000.000 2.600.000 62.400.000 8.100.000 194.400.000 256.800.000 15.000.000 360.000.000 40.000.000 960.000.000 Trang 28 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo hôm Cộng KÊNH HN1 11h50-12h 19h40-19h50 1.320.000.000 Trước phim trưa Ngay sau chương trình thời THNV 15.000.000 360.000.000 15.000.000 360.000.000 Tổng Tổng kinh phí kênh truyền thông 2.7.2 Bảng ngân sách cho quảng cáo báo – tạp chí Loại Báo Hình Thức Đơn Giá (VNĐ) 720.000.000 11.602.800.000 Chi Phí (tương ứng với số lần phát) Báo Phụ nữ lần/ tháng Nguyên trang, kích (các ngày 2, 4, 6) thước 25* 37, 4màu lần/ tháng Nguyên trang, kích Báo Tiếp thị gia đình tháng 16.000.000*9 67.750.000*6 thước 21*27, màu Báo Thanh niên lần/ tuần trang, kích thước 7.700.000*12 25,5* 37, màu TỔNG CỘNG 642.900.000 Thuế GTGT 10% 64.290.000 Tổng chi phí cho QC báo 707.190.000 2.7.3 Bảng ngân sách cho quảng cáo trời Loại banner Kích thước 6m*1m Số lượng 1000/ thành Đơn giá (vnđ) 540.000.000 = 1m2 phố Poster Khổ A3 màu 3000 tờ Chú thích 30.000 (vnđ) 60.000.000 20.000 (vnđ)=1 tờ Nhóm – Lớp QC03A Trang 29 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Tổng 2.7.4 Bảng ngân sách cho quảng cáo internet Website Vị trí banner Tapchilamde Top p.com banner 24h.com.vn Top Banner Dung Kích Thời lượng thước gian banner (Pixel) (tuần) 40KB 40KB 387 x Từ T2 85 – T6 360 x Từ T2 110 T6 600.000.000 Đơn giá (VNĐ/tuần) Thành tiền (6 tuần tháng) 15.000.000 90.000.000 50.000.000 300.000.000 TỔNG CỘNG 390.000.000 Thuế GTGT 10% 39.000.000 Tổng cộng 429.000.000 2.7.5 Bảng tổng ngân sách cho quảng cáo Tổng chi phí quảng cáo truyền hình Tổng chi phí quảng cáo báo- tạp chí Tổng chi phí quảng cáo internet Tổng chi phí quảng cáo trời Tổng ngân sách cho chương trình quảng cáo 11.602.800.000 707.190.000 429.000.000 720.000.000 13.519.990.000 2.8 Xác định hiệu quảng cáo 2.8.1 Các phương pháp thu thập thông tin để tiến hành đánh giá - Sử dụng bảng câu hỏi để thu thập thông tin thái độ khách hàng chiến dịch quảng cáo sản phẩm công ty - Thu thập thông tin từ nhân viên bán hàng đại lý, cửa hàng có sản phẩm Bibica để biết thông tin khách hàng Thái độ, cảm nhận khách hàng mẫu quảng cáo Nhóm – Lớp QC03A Trang 30 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo - Có thể vấn trực tiếp nhóm khách hàng để biết thông tin rõ nhu cầu, thị hiếu họ 2.8.2 Các phương pháp đánh giá Để biết hiệu chiến dịch thực hiện, cần đưa phương pháp để đánh giá xác định xem chương trình quảng cáo có đạt mục tiêu đề hay không? Khán thính giả nhớ đến mẫu quảng cáo mức độ nào? Mức tiêu thụ có tăng hay không? - Theo dõi hiệu ứng truyền thông hiệu ứng bán hàng từ người tiêu dùng đạt gì, số lượng sản phẩm tiêu thụ mức độ thỏa mãn khách hàng sao? - Sản phẩm tiêu thụ tăng phần trăm so với kỳ năm trước? - Có hoàn thành mục tiêu doanh số bán hàng hay không? PHIẾU KHẢO SÁT ( Đánh dấu x vào ô mà bạn chon) Cám ơn quý khách hàng tham gia trả lời bảng câu hỏi Xin cho biết thông tin bạn: Những thông tin phục vụ cho công tác nghiên cứu công ty đảm bảo bí mật cho quý khách hàng I Thông tin cá nhân: Nghề nghiệp:  Nhân viên văn phòng  Học sinh/ sinh viên  Lao động phổ thông  Nghề nghiệp khác Bạn hay sử dụng sản phẩm Bánh kẹo nhãn hiệu nào?  Bibica  Kinh Đô  Hải Châu  Nhãn hiệu khác 3.Email bạn: …………………………………………………………… Bạn thường thấy mẫu quảng cáo Bibica phương tiện gi?  Tivi Nhóm – Lớp QC03A  Internet Trang 31 Đồ án môn học  Banner Lập kế hoạch quảng cáo  Báo, Tạp chí II Cảm nhận khách hàng: Bạn biết đến tên Nhãn hiệu Bibica từ nào?  Đã biết từ lâu  Vừa biết  Vừa biết cách vài ngày  Không biết Cảm nhận quý vị sản phẩm Bánh, Kẹo Bibica  Cực kì tốt  Tốt  Trung bình  Không tốt  Cực kì không tốt Bạn có biết đến mẫu quảng cáo truyền hình Bibica không?  Có  Không Bạn cảm thấy ấn tượng với mẫu quảng cáo điểm ? ( Hãy cho thang điểm từ 1-5, theo thứ tự mức độ ấn tượng tăng dần)  Màu sắc, hình ảnh, âm  Nội dung quảng cáo  Công dụng sản phẩm  Câu slogan  Thông điệp quảng cáo Chương trình quảng cáo có hướng bạn đến việc mua sản phẩm hay không ?  Có  Không Sau quảng cáo phát sóng, bạn có hay sử dụng sản phẩm bạn ?  Giảm  Vẫn bình thường  Tăng lên  Tăng lên nhiều Bạn có ý định giới thiệu sản phẩm cho bạn bè, người thân hay không ?  Có  Không Bạn nhìn thấy với quảng cáo ( tivi, internet báo) lần tuần ?  2-3 lần Nhóm – Lớp QC03A  3-4 lần Trang 32 Đồ án môn học  4-5 lần Lập kế hoạch quảng cáo  số khác : Bạn thích quảng cáo Nhãn hiệu Bánh, Kẹo nào?  Bibica  Kinh Đô  Hải Châu Loại khác : 10 Nếu bạn muốn mẫu quảng cáo thay đổi để phù hợp ? Âm : Hình ảnh : Nội dung quảng cáo : Câu thông điệp : Xin chân thành cám ơn quý khách hàng ! Sau thu thập số liệu từ phiếu đánh giá, sử dụng phần mềm SPSS để tổng hợp nghiên cứu đưa số đánh giá hiệu chiến lược quảng cáo, thông qua kết biểu đồ tần số câu trả lời Từ đưa đánh giá hiệu chiến lược quảng cáo sử dụng Nhóm – Lớp QC03A Trang 33 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo KẾT LUẬN Cạnh tranh tất yếu, quy luật phổ biến vấn đề xuyên suốt kinh tế thị trường Trong kinh doanh có người thành đạt có người thất bại Nhưng cạnh tranh huỷ diệt mà thay thế, thay người khả người có khả năng, thay doanh nghiệp yếu doanh nghiệp có uy tín thực lực Bất thời điểm nào, doanh nghiệp chịu tác động quy luật cạnh tranh tiềm ẩn nguy bị thay Vì vậy, không cách khác, doanh nghiệp phải động, nhạy bén, có tầm nhìn để nắm bắt điểm yếu đối thủ, khai thác lợi Và công cụ cho thật hiệu sử dụng tốt công cụ truyền thông quảng cáo, PR, hay khuyến vào mục đích cạnh tranh lành mạnh góp phần phát triển kinh tế đất nước Với kế hoạch quảng cáo cho dòng sản phẩm bánh kẹo Tết Bibica phù hợp mang lại tín hiệu tốt cho không dòng sản phẩm bnahs kẹo tết Bibica mà thương hiệu Bibica nhiều người biết đến Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm thành công mà công ty đạt không tránh khỏi mặt hạn chế Vì khả kiến thức hạn hẹp trình thực đồ án nhóm gặp phải vấn đề lớn kiến thức khả việc lập kế hoạch quảng cáo nên không tránh vấn đề thiếu sót mong giảng viên thông cảm Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình cô Nguyễn Thanh Hoài _ Giảng viên môn Lập kế hoạch quảng cáo trường Cao Đẳng CNTT hữu nghị Việt Hàn giúp đỡ chúng em hoàn thành đồ án Nhóm – Lớp QC03A Trang iv Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] www.Bibica.com.vn [2] www.Tailieu.vn [3] www.Google.com.vn [4] www.Phunuonline.com.vn [5] www.Tiepthivagiadinh.com.vn Nhóm – Lớp QC03A Trang v Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN Nhóm – Lớp QC03A Trang vi [...]... 65000VNĐ Mô tả: Sản phẩm dinh dưỡng đặc biệt, phù hợp cho những người ăn kiêng và bệnh nhân tiểu đường Thành phần: Đường, Malto, Đạm sữa, Đạm đậu nành, chất béo thực vật, chất sơ hòa tan, khoáng chất, Vitamine, muối, vanilla, Choline, Hương sữa Nhóm 6 – Lớp QC03A Trang 8 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO BÁNH KẸO TẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO BIBICA 2.1 Phân... và sản phẩm mới Đáng chú ý nhất là sản phẩm bánh kẹo Hải Hà và sản phẩm bánh kẹo Kinh Đô (miền Bắc) với qui mô tương đương về thị phần, năng lực sản xuất và trình độ công nghệ Nhóm 6 – Lớp QC03A Trang 12 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Bibica được đánh giá có thế mạnh về kẹo và bánh bông lan Trong khi đó Haihaco được đánh giá có thế mạnh về sản xuất kẹo và bánh xốp, Đức Phát mạnh bởi dòng bánh. .. Quốc… Một số sản phẩm bánh kẹo nhập khẩu hiện nay các đơn vị trong nước vẫn chưa sản xuất được • Thị trường trong nước, BCC phải cạnh tranh với công ty Kinh Đô, công ty bánh kẹo Hải Hà, công ty bánh kẹo Hải Châu 2.2 Xác định mục tiêu quảng cáo Bibica là một thương hiệu bánh, kẹo đã rất nổi tiếng tại thị trường Việt Nam chúng ta Nhất là trong dịp tết, nhu cầu về bánh kẹo tăng mạnh nên công ty càng thúc... Với chiến dịch quảng cáo lần này, mục đích chủ yếu chính là nhắc nhở và thuyết phục người tiêu dùng về thương hiệu bánh kẹo của công ty Bibica Vì mang tính chất nhắc nhở nên chúng ta không cần quảng cáo một cách rầm rộ như giới thiệu một sản phẩm mới ra thị trường Mặc khác công ty Bibica là một trong số những công ty sản xuất bánh kẹo và nổi tiếng trong nước bên cạnh các công ty bánh kẹo như Kinh Đô,... được lấy trong clip quảng cáo trên tivi) Phía dưới các hộp bánh kẹo là câu thông điệp Bibica_ Đậm đà tình yêu thương” Góc trên của mẫu quảng cáo là Logo của công ty Bibica nhằm thông tin cho khách hàng biết đây là mẫu quảng cáo của Bibica Khán thính giả mục tiêu của công ty tất nhiên sẽ có rất nhiều người vừa thấy được mẫu quảng cáo này trên báo đồng thời sẽ được thấy mẫu quảng cáo trên tạp chí, như... nhất với mẫu quảng cáo mới đó ở điểm nào ? ( Hãy cho thang điểm từ 1-5, theo thứ tự mức độ ấn tượng tăng dần)  Màu sắc, hình ảnh, âm thanh  Nội dung quảng cáo  Công dụng của sản phẩm  Câu slogan  Thông điệp của quảng cáo 5 Chương trình quảng cáo của chúng tôi có hướng bạn đến việc mua ngay sản phẩm hay không ?  Có  Không 6 Sau khi quảng cáo được phát sóng, bạn có hay sử dụng sản phẩm của bạn như... bằng kích thước của một khổ giây A3 Nội dung của mẫu quảng cáo được thiết kế trên nền của Poster Nội dung của quảng cáo được thiết kế giống như quảng cáo trên Banner theo thông điệp chủ đạo của chiến dịch 2.6.3.2 Ý nghĩa Quảng cáo trên Banner và Poster sẽ cùng với những mẫu quảng cáo trên các phương tiện khác làm cho sức lan tỏa của thông điệp mạnh hơn, nhanh hơn Những Banner, Poster quảng cáo sẽ được... học Lập kế hoạch quảng cáo - Quảng cáo được thực hiện trong dịp Tết mang ý nghĩa chào đón một năm mới sắp đến - Hình ảnh trong quảng cáo khi mà người Bố đặt hộp Bánh Bibica bên cạnh những chiếc bánh truyền thống truyền thống của dân tộc mang ý nghĩa rằng Bibica muốn thương hiệu của mình luôn luôn tồn tại trong tâm trí của khách hàng như hình ảnh những chiếc Bánh Chưng, Bánh Tét Đó là hình ảnh của những... số lượng lớn sản phẩm của công ty 2.4 Thiết kế thông điệp quảng cáo 2.4.1 Phân tích nội dung thông điệp Ở đây nội dung thông điệp của nhóm chúng tôi nhấn mạnh đến yếu tố lợi ích giá cả vừa phải và mẫu mã đa dạng, có thể sử dụng để làm quà tết cho đối tác, người thân, nhân Nhóm 6 – Lớp QC03A Trang 15 Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo viên,… gửi gắm tình yêu thương qua mỗi sản phẩm của Bibica đến mọi... về quảng cáo Không tránh khỏi trường hợp gây sự nhàm chán cho người xem mà xét về mặt tích cực rằng khi người xem cảm thấy chán về mẫu quảng cáo cũng chứng tỏ rằng họ đã ghi nhớ mẫu quảng cáo của mình 2.6.2.2 Ý nghĩa - Quảng cáo được thực hiện trên báo, tạp chí nhằm truyền thông cho khách hàng về những sản phẩm, thông điệp của Bibica trong dịp Tết, đồng thời thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ... hỏi Xin cho biết thông tin bạn: Những thông tin phục vụ cho công tác nghiên cứu công ty đảm bảo bí mật cho quý khách hàng I Thông tin cá nhân: Nghề nghiệp:  Nhân viên văn phòng  Học sinh/ sinh... Vệ Sinh Thực Phẩm- Bộ Y Tế trao tặng  Giải thưởng thành tích xuất “2006 Business Ex cellence Awards”do Ủy Ban Nhóm – Lớp QC03A Trang Đồ án môn học Lập kế hoạch quảng cáo Quốc Gia hợp tác kinh... sữa, Đạm đậu nành, chất béo thực vật, chất sơ hòa tan, khoáng chất, Vitamine, muối, vanilla, Choline, Hương sữa  Sản phẩm dinh dưỡng - Sữa Bột MUMSURE Hương Vani Hộp 245g (Mã sản phẩm: 01.11.02.01.00.001)