BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM - VƢƠNG THỊ TUẤN OANH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG ĐH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60340102 TP HCM, ngày 28 tháng 03 năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM - VƢƠNG THỊ TUẤN OANH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG ĐH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60340102 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM Cán hƣớng dẫn khoa học: TS Phan Đình Nguyên Luận văn Thạc sĩ đƣợc bảo vệ Trƣờng Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM ngày … tháng … năm … Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn Thạc sĩ gồm: Xác nhận chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn đƣợc chỉnh sửa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƢỜNG ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày tháng năm 20 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Vƣơng Thị Tuấn Oanh, Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 04/06/1984, Nơi sinh: Nghệ An Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, MSHV: 1084012056 I Tên đề tài: Xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng ĐH Kỹ thuật Công nghệ TP HCM giai đoạn từ đến năm 2020 II Nhiệm vụ nội dung Luận văn đƣợc thực nhằm mục tiêu nghiên cứu xây dựng chiến lƣợng nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng HUTECH từ đến năm 2020 Nội dung luận văn gồm phần: Phần - Cơ sở lý luận: Hệ thống lại khái niệm việc xây dựng chiến lƣợc, làm rõ chu trình nội dung cần thiết tiến hành bƣớc phân tích môi trƣờng bên ngoài, bên tổ chức… Từ lý thuyết phân tích môi trƣờng, bƣớc hệ thống hóa lại lý thuyết mô hình đánh giá thông qua ma trận nhƣ ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận SWOT, ma trận QSPM Từ ma trận xây dựng phƣơng án chiến lƣợc lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc Bên cạnh lý thuyết chiến lƣợc, sở lý luận nêu lên định nghĩa chất lƣợng đào tạo nêu lên tiêu chí đánh giá chất lƣợng GDĐH Việt Nam Phần - Nghiên cứu thực trạng CLĐT: luận văn tóm tắt sơ lƣợc trình hình thành, phát triển, sơ đồ tổ chức HUTECH Đồng thời, luận văn phân tích yếu tố môi trƣờng bên trong, bên ảnh hƣởng tới CLĐT Qua rút đƣợc điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy hình thành ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE), ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) CLĐT Phần – Xây dựng chiến lƣợc đề xuất giải pháp: luận văn dựa vào sở lý thuyết, kết hợp với phát huy điểm mạnh, tận dụng hội hạn chế điểm yếu, nguy Luận văn sử dụng ma trận SWOT để xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo cho HUTECH từ đến năm 2020 Đồng thời, luận văn mục tiêu chiến lƣợc giai đoạn này, giải pháp, lộ trình thực chiến lƣợc để đạt đƣợc mục tiêu đề III Ngày giao nhiệm vụ: 30/05/2012 IV Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 28/03/2013 V Cán hƣớng dẫn: TS Phan Đình Nguyên CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Để thực luận văn “Xây dựng chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường ĐH Kỹ thuật Công nghệ TP HCM giai đoạn từ đến năm 2020”, tự nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hƣớng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè… Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu kết luận văn trung thực Các thông tin trích dẫn đƣợc rõ nguồn gốc Học viên thực luận văn Vƣơng Thị Tuấn Oanh ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy/Cô giảng viên giảng dạy lớp cao học 10SQT2 truyền đạt kiến thức quý báu, làm tảng tốt giúp cho có phƣơng pháp tƣ khoa học Đồng thời gửi lời cảm ơn tới lãnh đạo Phòng, Khoa, Ban, anh/chị, bạn đồng nghiệp công tác Trƣờng Đại học Kỹ thuật Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH) giúp nhiều trình tìm hiểu thực tế, thu thập liệu để thực luận văn Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn Tiến sỹ Phan Đình Nguyên – Trƣởng khoa Kế toán – Tài – Ngân hàng hƣớng dẫn tận tình, nghiêm túc, có khoa học giúp hoàn thành đƣợc luận văn thạc sỹ Xin chân thành cảm ơn TP Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 03 năm 2013 Người thực luận văn Vƣơng Thị Tuấn Oanh iii TÓM TẮT Nhận thức đƣợc tầm quan trọng, cần thiết chất lƣợng đào tạo giáo dục đại học, yêu cầu phải nâng cao chất lƣợng đào tạo giai đoạn Xuất phát từ nhu cầu thực tế mong muốn cho chất lƣợng đào tạo trƣờng đại học kỹ thuật công nghệ TP.HCM đƣợc nâng cao nữa, định chọn đề tài “Xây dựng chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường ĐH Kỹ thuật Công nghệ TP HCM giai đoạn từ đến năm 2020” để thực luận văn tốt nghiệp Trong chƣơng 1, tác giả nêu số khái niệm việc xây dựng chiến lƣợc, làm rõ chu trình nội dung cần thiết tiến hành bƣớc phân tích môi trƣờng bên ngoài, bên tổ chức… Từ lý thuyết phân tích môi trƣờng, bƣớc hệ thống hóa lại lý thuyết mô hình đánh giá thông qua ma trận nhƣ ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận SWOT, ma trận QSPM Từ ma trận xây dựng phƣơng án chiến lƣợc lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc Bên cạnh lý thuyết chiến lƣợc, tác giả nêu lên định nghĩa chất lƣợng đào tạo nêu lên tiêu chí đánh giá chất lƣợng GDĐH Việt Nam Trong chƣơng 2, tác giả tóm tắt sơ lƣợc trình hình thành, phát triển, sơ đồ tổ chức HUTECH Đồng thời, tác giả phân tích yếu tố môi trƣờng bên trong, bên ảnh hƣởng tới CLĐT Qua rút đƣợc điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy hình thành ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE), ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) CLĐT Đây quan trọng để xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo chƣơng Trong chƣơng 3, tác giả dựa vào sở lý thuyết, kết hợp với phát huy điểm mạnh, tận dụng hội hạn chế điểm yếu, nguy Tác giả sử dụng ma trận SWOT để xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo cho HUTECH từ đến năm 2020 Tác giả mục tiêu chiến lƣợc giai đoạn này, giải pháp, lộ trình thực chiến lƣợc để đạt đƣợc mục tiêu đề Từ kết nghiên cứu đê tài, cho thấy việc nâng cao chất lƣợng đào tạo việc bắt buộc HUTECH phải làm giai đoạn Do vậy, chiến lƣợc thực thành công đƣa thƣơng hiệu HUTECH trở thành trƣờng hàng đầu Việt Nam Nghiên cứu giúp cho Hội đồng quản trị, BGH có sở việc lựa chọn giải pháp phù hợp để nâng cao CLTĐ cho trƣờng củng cố vị trí HUTECH thị trƣờng giáo dục Việt Nam iv ABSTRACT On the importance and the necessity of improving higher education quality in current period On the needs and desires for enhancing training quality of Ho Chi Minh City University of Technology (HUTECH), I decided to study on the topic: "Strategies to improve training quality of Ho Chi Minh University of Technology to 2020 " The first chapter mentioned the basic concepts of building strategies, clarified the content and necessary procedures in analyzing the environment inside and outside of an organization From the theory of environmental analysis, the thesis codified the evaluating models such as EFE matrix, IFE matrix, SWOT matrix, QSPM matrix The strategic plan will be built on the results of the above evaluating models Besides that, the first chapter also addressed the definition of quality in education and raised the criteria for evaluating quality of higher education in Vietnam The first part of second chapter summarized the formation, development, organization chart of HUTECH The second part addressed the environment factors affect on training quality and identified the strengths, weaknesses, opportunities, threats of the University From these analysis, the thesis built up IFE matrix for internal factors and EFE matrix for external factors This is the important basis to develop strategies to improve the training quality in Chapter Based on the theoretical basis, combined with the strengths, took advantage of the opportunities, and carefully evaluated the weaknesses and risks of the University, chapter developed strategies to improve training quality for HUTECH to 2020 This part also pointed out the strategic objectives at the current period, the strategy and roadmap to achieve objectives From the results of the study, suggested that improving the training quality is the mandatory objective of HUTECH in the current period The successful of suggested strategy will take HUTECH to one of the top universities in Vietnam This study helps the Board of Directors, the Presidential Board to select of the suitable solutions to improve higher education quality for the University and consolidate position of HUTECH v MỤC LỤC CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO 1.1 Tổng quan chiến lƣợc xây dựng chiến lƣợc 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc 1.1.2 Phân tích môi trƣờng 1.1.2.1 Yếu tố môi trƣờng bên tổ chức .5 1.1.2.2 Yếu tố môi trƣờng bên tổ chức 1.1.3 Công cụ xây dựng chiến lƣợc 1.1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 1.1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 1.1.3.3 Ma trận SWOT 1.1.3.4 Ma trận hoạch định chiến lƣợc định lƣợng (QSPM) 11 1.1.3.5 Một số công cụ khác 12 1.2 Chất lƣợng đào tạo GDĐH 16 1.2.1 Khái niệm chất lƣợng 16 1.2.2 Các tiêu chí xác định chất lƣợng giáo dục đại học 17 KẾT LUẬN CHƢƠNG 21 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI HUTECH 22 2.1 Giới thiệu trƣờng HUTECH 22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 22 2.1.3 Một số thành tích trƣờng 24 2.1.3.1 Huân chƣơng Bằng khen 24 2.1.3.2 Các giải thƣởng lớn học thuật – nghiên cứu khoa học .25 2.1.3.3 Thành tích Thể thao – Văn hóa Văn nghệ .26 2.2 Thực trạng hoạt động đào tạo HUTECH 26 2.2.1 Các bậc hệ ngành đào tạo 26 2.2.1.1 Các bậc, hệ đào tạo 26 2.2.1.2 Các ngành đào tạo 27 2.2.2 Khả đáp ứng nhu cầu xã hội 31 2.2.3 Thực trạng đổi nâng cao chất lƣợng đào tạo 33 2.2.3.1 Từng bƣớc chuyển đào tạo từ học chế niên chế sang học chế tín 33 2.2.3.2 Đổi họat động dạy học 34 2.2.3.3 Hoạt động học tập sinh viên 35 89 Hệ liên thông, văn có điểm trúng tuyển từ 6-7 điểm/ môn thi tuyển; hệ vừa học vừa làm 11-12 điểm/3 môn thi tuyển a Giải pháp thực - Tăng điểm trúng tuyển đầu vào cho hệ đại học, cao đẳng quy Tùy mức độ khó hay dễ đề tuyển sinh để định mức tăng cho phù hợp, nhƣng tăng từ 0,5 – điểm cho mùa tuyển sinh - Tăng điểm trúng tuyển hệ lại, đề tuyển sinh cần tăng mức độ khó dần lên theo năm b Lộ trình thực Công việc cụ thể Giai đoạn STT 2013-2015 2015-2017 2017-2020 Đại học, cao đẳng quy - Điểm trúng tuyển: 15-16 điểm - Điểm trúng tuyển: 17-18 điểm - Điểm trúng tuyển: 18-19 điểm Liên thông, văn b ng 2, vừa học vừa làm - Nâng mức độ khó đề thi 10% so với đề thi tuyển sinh năm trƣớc - Điểm trúng tuyển: + Liên thông, văn 2: 8-9 điểm + Vừa học vừa làm: 13-14 điểm - Nâng mức độ khó đề thi 5% so với đề thi tuyển sinh năm trƣớc - Điểm trúng tuyển: + Liên thông, văn 2: 10-11 điểm + Vừa học vừa làm: 15-16 điểm - Nâng mức độ khó đề thi 5% so với đề thi tuyển sinh năm trƣớc - Điểm trúng tuyển: + Liên thông, văn 2: 11-12 điểm + Vừa học vừa làm: 16-17 điểm 3.4 Kiến nghị 3.4.1 Đối với Bộ GD & ĐT - Bộ không nên có phân biệt trƣờng công lập công lập thực thi sách Các sách cần có tính ổn định, không nên thay đổi ngắn hạn - Xóa bỏ chế “xin – cho” để tạo tính chủ động đào tạo sở giáo dục đại học 90 - Xóa dần tiêu tuyển sinh theo hàng năm đào tạo, giao quyền tự chủ tuyển sinh cho trƣờng - Bộ cần trọng đến việc nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng đại học hình thức kiểm tra, giám sát Thời gian kiểm tra nên bí mật ngẫu nhiên, không nên thông báo trƣớc - Bộ cần yêu cầu trƣờng phải công bố công khai (giống nhƣ cáo bạch công ty tham gia sàn chứng khoán) Bộ cần xây dựng tiêu quy định nhƣ tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp làm việc đâu, sử dụng hệ thống quản lý chất lƣợng nào, hài lòng sinh viên… (tất tiêu phải đƣợc tổ chức thứ kiểm định, giống nhƣ kiểm toán nhà nƣớc) 3.4.2 Đối với nhà nƣớc, UBND thành phố Bộ ban ngành khác - Chính phủ cần thẩm định, giám sát có quy định chặt chẽ việc cấp phép thành lập trƣờng đại học, cao đẳng - UBND Thành phố Bộ, ban ngành cần xem xét, hỗ trợ cấp đất để xây dựng ký túc xá giúp SV ổn định việc ăn ở, học tập - Cần tạo sách hỗ trợ tài Nếu nguồn tài trợ trực tiếp nên hỗ trợ trƣờng đƣợc vay vốn kích cầu với chi phí vốn hợp lý để trƣờng đầu tƣ sở vật chất, trang thiết bị đầy đủ cần thiết cho hoạt động đào tạo 3.4.3 Đối với nhà trƣờng - Nhà trƣờng cần tạo điều kiện cho GVCH đƣợc học tập chuyên đề để nâng cao trình độ đổi phƣơng pháp giảng dạy - Cấp thêm kinh phí có sách ƣu tiên cụ thể cho hoạt động NCKH SV GV Đặc biệt, cần có công trình nghiên cứu đào tạo phù hợp với nhu cầu xã hội - Đổi phƣơng pháp giảng dạy triệt để cách giảm sĩ sinh viên lớp học, để GV triển khai phƣơng pháp giảng dạy nhƣ thảo luận nhóm, tập tình huống, đóng vai… Đồng thời trang bị phƣơng tiện giảng dạy nhƣ giấy khổ lớn, bút lông, bảng meka… để giảng viên thuận tiện phƣơng pháp giảng dạy - Tăng cƣờng mở hội thảo chuyên đề cho GV SV Đặc biệt hội thảo, chuyên đề hoạt động NCKH 91 - Tạo mối liên kết chặt chẽ nhà trƣờng với cựu sinh viên Nhà trƣờng nên có hoạt động cụ thể thƣờng niên nhƣ mở buổi giao lƣu gặp gỡ năm, gửi email thông báo tin tức nhà trƣờng hay thăm hỏi thƣờng xuyên cho cựu sinh viên Từ tạo gắn bó nhà trƣờng cựu sinh viên, để cựu sinh viên quay lại đóng góp, hỗ trợ cho nhà trƣờng 92 KẾT LUẬN CHƢƠNG Trên sở phân tích yếu tố ảnh hƣởng tới chất lƣợng đào tạo HUTECH, tác giả xây dựng ma trận SWOT đƣa chiến lƣợc khả thi để nâng cao chất lƣợng đào tạo đến năm 2020 Kết hợp với đánh giá ma trận QSPM, tác giả đề nghị trƣờng HUTECH giai đoạn cần thực chiến lƣợc sau để nâng cao chất lƣợng: - Liên kết, hợp tác với trƣờng ĐH khu vực giới: nhằm mục đích học hỏi kinh nghiệm cải tiến chƣơng trình đào tạo, hợp tác nghiên cứu khoa học - Đổi phƣơng pháp giảng dạy: đổi cách dạy giảng viên, cách học sinh viên tận dụng phát triển đột phá CNTT để tăng hiệu công tác giảng dạy học tập - Phát triển đội ngũ GVCH số lƣợng, đảm bảo chất lƣợng; GVTG không chiếm 30% khối lƣợng giảng dạy: phát triển số lƣợng nâng cao chất lƣợng cho đội ngũ GVCH, tạo tính ổn định cho nguồn nhân lực thu hút thêm nhân tài - Đổi chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu xã hội: nhằm mục đích đổi chƣơng trình đào tạo, nâng cao chất lƣợng sinh viên tốt nghiệp, nhằm cung cấp nguồn nhân lực tốt cho thị trƣờng lao động - Tăng cƣờng số lƣợng chất lƣợng công trình NCKH: giúp SV nâng cao khả tự học, tự nghiên cứu, giúp GV nâng cao hiệu công tác giảng dạy - Cải tạo, nâng cấp sở vật chất có, xây dựng ký túc xá cho SV: tạo môi trƣờng học tập, sinh hoạt với sở vật đại cho sinh viên thuận tiện trình học tập trƣờng - Tăng chất lƣợng đào tạo thông qua việc tăng điểm chuẩn đầu vào SV: điểm chuẩn thể kiến thức tảng sinh viên, tăng điểm chuẩn đầu vào mục đích để tăng khả tự học, tự nghiên cứu sinh viên Để nâng cao hiệu quả, chiến lƣợc phải thực đồng bộ, trình thực phải đƣợc kiểm tra, giám sát thƣờng xuyên để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh trƣờng giai đoạn Trong luận văn, tác giả đề xuất giải pháp cụ thể có lộ trình thực Bên cạnh đó, để thực tốt chiến lƣợc này, kiến nghị với nhà nƣớc, UBND TP.HCM, Bộ GD&ĐT Bộ, ban ngành khác có hỗ trợ phù hợp để trƣờng nâng cao đƣợc toàn diện chất lƣợng đào tạo 93 KẾT LUẬN Với nỗ lực không ngừng, từ trƣờng thành lập năm 1995 đến HUTECH có vị trí quan trọng giáo dục Việt Nam Hàng năm, HUTECH cung cấp cho thị trƣờng lao động hàng ngàn kỹ sƣ, cử nhân có trình độ chuyên môn tốt Tuy nhiên, để đáp ứng đƣợc nhu cầu đào tạo giai đoạn này, HUTECH cần phải tiếp tục nỗ lực đổi nâng cao chất lƣợng đào tạo Trong môi trƣờng đó, HUTECH cần phải xây dựng cho chiến lƣợc dài hạn cách nghiêm túc có tính khoa học Xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo vấn đề có ý nghĩa sống còn, định thành công chặng đƣờng phát triển HUTECH Qua phân tích yếu tố bên trong, tác động bên ảnh hƣởng tới chất lƣợng đào tạo để xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội mối đe dọa, tác giả tiến hành xây dựng ma trận SWOT cách kết hợp yếu tố để hình thành chiến lƣợc SO, WO, ST, WT Đồng thời, kết hợp sử dụng ma trận QSPM để đánh giá chiến lƣợc thay cho Kết đạt đƣợc chiến lƣợc then chốt mà HUTECH cần thực để nâng cao chất lƣợng đào tạo từ đến năm 2020 Các chiến lƣợc là: liên kết, hợp tác với trƣờng ĐH khu vực giới; Đổi phƣơng pháp giảng dạy; Phát triển đội ngũ GVCH số lƣợng, đảm bảo chất lƣợng; GVTG không chiếm 30% khối lƣợng giảng dạy; Đổi chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu xã hội; Tăng cƣờng số lƣợng chất lƣợng công trình NCKH; Cải tạo, nâng cấp sở vật chất có, xây dựng ký túc xá cho SV; Tăng chất lƣợng đào tạo thông qua việc tăng điểm chuẩn đầu vào SV Việc thực linh hoạt đồng chiến lƣợc đề nâng cao hiệu góp phần mang lại thắng lợi việc thực mục tiêu trƣờng Để thuận lợi trình thực chiến lƣợc, tác giả chia chiến lƣợc giai đoạn với công việc cụ thể Đồng thời, trình thực hiện, Trƣờng phải thƣờng xuyên kiểm tra, đánh giá để có điều chỉnh kịp thời để phù hợp với điều kiện thực tế trƣờng 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam (2006), Chiến lƣợc Chính sách kinh doanh, Nhà xuất Lao động – Xã hội Nguyễn Hoa Khôi Đồng Thị Thanh Phƣơng (2007), Quản Trị chiến lƣợc, Nhà xuất Thống kê Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lƣợc, Nhà xuất Thống Kê Phạm Thị Thu Phƣơng (2007), Quản trị chiến lƣợc kinh tế toàn cầu, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Dƣơng Ngọc Dũng (2009) Chiến lƣợc cạnh tranh theo lý thuyết Michael E.Porter, Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh Các luận văn thạc sĩ: - Đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển đội tàu Vận tải xăng dầu viễn dương tổng Công ty xăng dầu Việt Nam đến năm 2015” – tác giả Lê Kim Điền – Ngành QTKD - ĐH Kinh Tế TP.HCM - Đề tài “Chiến lược phát triển du lịch tỉnh Lâm Đồng đến năm 2015” - tác giả Nguyễn Thị Phƣơng Anh - Ngành QTKD - ĐH Kinh Tế TP.HCM - Đề tài “Mối quan hệ chất lượng dịch vụ đào tạo cảm nhận hài lòng sinh viên trường đại học Công Nghệ Sài Gòn” học viên Lê Thiên Tú – Trƣờng Đại học Kinh Tế TP.HCM - Đề tài “Ảnh hưởng chất lượng dịch vụ đào tạo đến hài lòng sinh viên Khoa Kinh Tế - QTKD, Đại học Đà Lạt” học viên Bùi Thị Kim Dung Trƣờng Đại học Kinh Tế TP.HCM - Đề tài “Chiến lƣợc kinh doanh cho ngành Sản xuất bao bì giấy Việt Nam giai đoạn 2012 đến 2020” học viên Trịnh Xuân Hƣng – trƣờng Đại học Kỹ thuật Công nghệ Tp.HCM Một số website : http://web.hanu.vn/jp/mod/forum/discuss.php?d=156 http://dantri.com.vn/c25/s25-582700/cu-2-tuan-co-1-truong-dh-cd-duoc-thanh-lap.htm http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com/2007/11/23/691/ http://giaoduc.net.vn/Giao-duc-24h/Doi-moi-Giao-duc-Can-mot-hoi-nghi-Dienhong/100243.gd 95 http://tuoitre.vn/Giao-duc/54731/Nang-cao-chat-luong-dao-tao-dai-hoc-Kho-hayde.html http://www.nhandan.com.vn/cmlink/nhandandientu/thoisu/giao-duc/ch-t-l-ng-ao-t-osau-i-h-c-ba-i-u-mu-n-noi-1.296894 http://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%C3%A0o_t%E1%BA%A1o_h%E1%BB%A3p _t%C3%A1c_qu%E1%BB%91c_t%E1%BA%BF http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id=1&mo de=detail&document_id=94653 PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ CÁC MỨC TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ Tác giả sử dụng phƣơng pháp chuyên gia để xác định mức độ tác động yếu tố môi trƣờng đến chất lƣợng đào tạo trƣờng HUTECH Số lƣợng mẫu 20 chuyên gia, đƣợc phân bổ nhƣ sau: - Ban giám hiệu: ngƣời, tỷ lệ: 5% - Trƣởng, phó đơn vị: 14 ngƣời, tỷ lệ: 70% - NV - GV (có thâm niên công tác >10 năm liên tục): ngƣời, tỷ lệ 25% Những chuyên gia ngƣời có am hiểu chất lƣợng đào tạo, yếu tố ảnh hƣởng mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến chất lƣợng đào tạo HUTECH - Cách thu thập thông tin: sử dụng bảng câu hỏi - Cách thức xử lý thông tin: số lƣợng mẫu nên tác giả sử dụng phần mềm Microsoft Excel để lấy giá trị trung bình kết trả lời câu hỏi tính toán tiêu chí BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA Xin chào anh/chị, học viên lớp cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh trƣờng Đại Học Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM (HUTECH) Hiện thực khảo sát nghiên cứu chất lƣợng đào tạo xây dựng chiến lƣợng nâng cao chất lƣợng đào tạo cho HUTECH Đƣợc biết Anh/Chị ngƣời am hiểu chất lƣợng đào tạo trƣờng Vì vậy, mong anh chị dành chút thời gian quý báu giúp đỡ cách cho biết ký kiến khách quan theo cách đánh giá nhƣ sau: Mức độ quan trọng: Từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố cho tổng yếu tố phải 1,0 Phân loại từ đến thấy mức phản ứng chƣơng trình hành động trƣờng yếu tố này, phản ứng tốt, phản ứng trung bình, phản ứng trung bình phản ứng BẢNG 1: ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Các yếu tố Mức độ quan trọng Cơ sở vật chất khang trang, trang thiết bị thực hành, nhà xƣởng, phòng thí nghiệm thực hành… đƣợc cung cấp đầy đủ, có sửa chữa bổ sung Hệ thống thƣ viện, thƣ viện điện tử lớn với nhiều đầu sách, giáo trình, tài liệu tham khảo Ứng dụng CNTT tốt vào công tác quản lý đào tạo; tạo cầu nối chặt chẽ nhà trƣờng SV, GV Áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng ISO 9001-2008 công tác tổ chức quản lý đào tạo CB – NV động, có trách nhiệm, có khả làm việc với cƣờng độ cao GV tham gia giảng dạy có chuyên môn tốt tâm huyết trình giảng dạy Bộ máy lãnh đạo trƣờng trẻ tuổi, có trình độ kinh nghiệm quản lý Chƣơng trình đào tạo ngành phù hợp với ngành, bậc, hệ; cung cấp kiến thức yêu cầu sinh viên phát triển kỹ năng, đặc biệt kỹ mềm Các hoạt động thƣơng hiệu nhận diện thƣơng hiệu phát triển mạnh, giúp HUTECH thƣơng hiệu có uy tín hệ thống trƣờng CĐ, ĐH Khả tài nhà trƣờng tốt 10 Đội ngũ cán giảng dạy hữu chƣa đủ mạnh, đảm nhận đƣợc gần 40% khối lƣợng giảng dạy hàng năm 11 Chƣa có ký túc xá cho SV 12 Số lƣợng phòng học nóng, không đủ ánh sáng nhiều 13 Trình độ đầu vào SV chƣa cao 14 Số lƣợng sinh viên lớp đông, ảnh hƣởng tới chất lƣợng dạy học 15 Chƣa xây dựng đƣợc hệ thống giáo trình riêng trƣờng 16 Hoạt động NCKH SV GV yếu thiếu 17 Học phí cao so với mặt thu nhập sinh viên phải tự trang trải, không đƣợc đài thọ nhà nƣớc 18 Chính sách học bổng nhiều hạn chế Tổng 1,00 Phân loại BẢNG 2: ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Các yếu tố Mức độ quan trọng Phân loại Xu hội nhập quốc tế tạo điều kiện cho trƣờng liên kết, hợp tác với trƣờng ĐH khu vực giới Quyết định bỏ chƣơng trình khung GDĐH Bộ GD &ĐT, tạo hội tốt để trƣờng chủ động xây dựng chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu xã hội doanh nghiệp Các sách nhà nƣớc ngày tạo điều kiện để trƣờng nâng cao quyền tự chủ, tạo hội cho trƣờng chủ động chiến lƣợc Chủ trƣơng Bộ GD & ĐT đào tạo theo nhu cầu xã hội tạo điều kiện thuận lợi cho trƣờng đổi chƣơng trình, phƣơng pháp giảng dạy Sự phát triển khoa học công nghệ đặc biệt công nghệ thông tin làm tăng hiệu công tác quản lý đào tạo, khả học tập, giảng dạy Thiếu GV có khả giảng dạy kỹ kinh nghiệm thực tế Yêu cầu chất lƣợng nhân lực ngày cao, SV tốt nghiệp chƣa đáp ứng đƣợc công việc thực tế Chính sách quản lý giáo dục hay thay đổi, nặng yếu tố “xin cho” làm cho sở GDĐH bị động chiến lƣợc phát triển quy mô đào tạo Quỹ đất dành cho trƣờng ĐH TP.HCM ít, giá đất lại cao nên khó khăn việc mở rộng sở vật chất Tổng 1,00 Trân trọng cảm ơn Anh/Chị tham gia đóng góp ý kiến quý báu nêu Thành công luận văn chắn có phần đóng góp đáng kể ý kiến Và hy vọng sau công trình nghiên cứu hoàn thành đóng góp phần việc nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng, giúp Anh/Chị thuận tiện công việc nhƣ giảng dạy Kính chúc Anh/Chị mạnh khỏe, hạnh phúc luôn thành đạt Trân trọng kính chào! PHỤ LỤC TỔNG HỢP CÁC THÔNG TIN THU THẬP ĐƢỢC VÀ KẾT QUẢ XỬ LÝ Bảng 3: Đánh giá mức độ tác động yếu tố bên Số phiếu STT Các yếu tố Mức độ quan trọng 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 YTMTBT1 0,06 0,05 0,07 0,09 0,07 0,07 0,06 0,07 0,07 0,07 0,07 0,06 0,06 0,06 0,07 0,07 0,08 0,06 0,07 0,07 0,07 YTMTBT2 0,05 0,04 0,06 0,05 0,06 0,04 0,05 0,05 0,05 0,04 0,04 0,06 0,07 0,07 0,05 0,05 0,04 0,06 0,06 0,04 0,05 YTMTBT3 0,08 0,07 0,07 0,07 0,07 0,09 0,07 0,06 0,05 0,07 0,07 0,06 0,07 0,06 0,05 0,06 0,07 0,08 0,08 0,07 0,07 YTMTBT4 0,07 0,06 0,07 0,08 0,05 0,07 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,05 0,08 0,07 0,07 0,06 0,06 0,08 0,07 0,08 0,07 YTMTBT5 0,08 0,07 0,08 0,07 0,05 0,07 0,06 0,04 0,06 0,05 0,05 0,04 0,05 0,06 0,05 0,05 0,08 0,06 0,08 0,05 0,06 YTMTBT6 0,06 0,07 0,05 0,07 0,05 0,05 0,07 0,07 0,07 0,04 0,07 0,05 0,07 0,05 0,05 0,07 0,06 0,06 0,05 0,07 0,06 YTMTBT7 0,06 0,05 0,05 0,05 0,07 0,05 0,05 0,06 0,07 0,07 0,07 0,07 0,07 0,06 0,05 0,07 0,06 0,06 0,06 0,05 0,06 YTMTBT8 0,06 0,05 0,07 0,06 0,07 0,05 0,07 0,07 0,05 0,07 0,06 0,07 0,06 0,07 0,07 0,05 0,05 0,06 0,04 0,06 0,06 YTMTBT9 0,06 0,07 0,07 0,07 0,07 0,08 0,06 0,07 0,06 0,05 0,07 0,08 0,06 0,05 0,08 0,06 0,06 0,05 0,07 0,07 0,07 10 YTMTBT10 0,03 0,05 0,05 0,03 0,06 0,05 0,04 0,06 0,06 0,05 0,04 0,03 0,03 0,05 0,03 0,05 0,04 0,03 0,04 0,05 0,04 11 YTMTBT11 0,06 0,07 0,05 0,05 0,05 0,05 0,06 0,07 0,05 0,06 0,04 0,06 0,04 0,04 0,05 0,06 0,05 0,04 0,04 0,06 0,05 12 YTMTBT12 0,05 0,05 0,05 0,05 0,04 0,04 0,05 0,06 0,06 0,06 0,07 0,06 0,04 0,04 0,05 0,05 0,06 0,04 0,04 0,06 0,05 13 YTMTBT13 0,06 0,06 0,04 0,05 0,07 0,05 0,04 0,03 0,06 0,05 0,04 0,05 0,04 0,06 0,06 0,07 0,06 0,05 0,04 0,04 0,05 14 YTMTBT14 0,06 0,05 0,04 0,05 0,03 0,05 0,07 0,06 0,03 0,05 0,04 0,06 0,04 0,06 0,05 0,05 0,06 0,04 0,06 0,05 0,05 15 YTMTBT15 0,04 0,05 0,04 0,04 0,06 0,05 0,04 0,04 0,06 0,04 0,05 0,06 0,06 0,07 0,05 0,05 0,04 0,06 0,04 0,05 0,05 16 YTMTBT16 0,04 0,05 0,05 0,05 0,05 0,06 0,05 0,06 0,06 0,06 0,06 0,07 0,05 0,04 0,07 0,04 0,05 0,06 0,06 0,04 0,05 17 YTMTBT17 0,05 0,05 0,04 0,04 0,05 0,05 0,06 0,04 0,04 0,07 0,05 0,04 0,06 0,06 0,06 0,05 0,05 0,06 0,04 0,04 0,05 18 YTMTBT18 0,03 0,04 0,05 0,03 0,03 0,03 0,04 0,03 0,04 0,04 0,05 0,03 0,05 0,03 0,04 0,04 0,03 0,05 0,06 0,05 19 TỔNG 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 0,04 1,00 Bảng 4: Phân loại mức tác động yếu tố bên STT Các yếu tố 10 11 12 13 14 15 16 17 18 YTMTBT1 YTMTBT2 YTMTBT3 YTMTBT4 YTMTBT5 YTMTBT6 YTMTBT7 YTMTBT8 YTMTBT9 YTMTBT10 YTMTBT11 YTMTBT12 YTMTBT13 YTMTBT14 YTMTBT15 YTMTBT16 YTMTBT17 YTMTBT18 Số phiếu 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 4 4 4 2 1 2 3 3 4 3 2 2 2 2 4 4 3 3 2 1 1 3 3 3 2 2 2 4 4 3 3 2 2 2 3 3 4 1 2 2 2 3 3 3 4 2 1 1 4 4 3 4 2 2 2 2 3 4 4 2 1 1 3 4 3 2 2 2 4 4 3 2 2 2 2 3 4 3 1 2 2 1 4 3 3 3 1 1 1 4 3 4 2 2 2 4 4 4 3 2 1 1 4 3 2 2 2 3 4 3 2 2 1 2 3 4 3 2 1 2 3 3 3 2 2 1 2 3 3 4 1 2 2 2 Điểm trung bình 3,79 3,47 3,58 3,53 3,68 3,79 3,63 3,37 3,53 1,84 1,68 1,84 1,79 1,47 1,89 1,47 1,79 1,79 Điểm làm tròn 4 4 4 2 2 2 BẢNG 5: Đánh giá mức độ tác động yếu tố bên Số phiếu 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Mức độ quan trọng YTMTBN1 0,10 0,12 0,12 0,10 0,14 0,12 0,11 0,12 0,11 0,13 0,13 0,12 0,13 0,12 0,14 0,13 0,12 0,15 0,15 0,11 0,12 YTMTBT2 0,13 0,14 0,11 0,11 0,13 0,13 0,14 0,12 0,11 0,13 0,12 0,12 0,13 0,11 0,14 0,14 0,13 0,12 0,13 0,12 0,13 YTMTBT3 0,10 0,11 0,08 0,11 0,09 0,10 0,11 0,09 0,11 0,11 0,10 0,09 0,10 0,11 0,10 0,13 0,10 0,12 0,09 0,12 0,10 YTMTBT4 0,10 0,11 0,10 0,09 0,13 0,10 0,11 0,12 0,10 0,11 0,12 0,12 0,13 0,09 0,10 0,10 0,12 0,12 0,08 0,12 0,11 YTMTBT5 0,12 0,11 0,12 0,12 0,09 0,10 0,09 0,10 0,11 0,08 0,12 0,10 0,09 0,13 0,10 0,10 0,12 0,10 0,09 0,08 0,10 YTMTBT6 0,10 0,15 0,09 0,07 0,13 0,13 0,11 0,10 0,14 0,13 0,12 0,12 0,10 0,11 0,10 0,13 0,12 0,09 0,10 0,11 0,11 YTMTBT7 0,10 0,10 0,15 0,15 0,11 0,09 0,14 0,15 0,10 0,13 0,10 0,09 0,13 0,11 0,10 0,09 0,09 0,13 0,12 0,13 0,12 YTMTBT8 0,12 0,08 0,10 0,11 0,09 0,11 0,10 0,09 0,11 0,09 0,09 0,11 0,08 0,13 0,10 0,10 0,10 0,09 0,11 0,11 0,10 YTMTBT9 0,13 0,08 0,13 0,14 0,09 0,12 0,09 0,11 0,11 0,09 0,10 0,13 0,11 0,09 0,12 0,08 0,10 0,08 0,13 0,10 0,11 10 TỔNG 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 STT Các yếu tố BẢNG 6: PHÂN LOẠI MỨC TÁC ĐỘNG CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI STT Các yếu tố YTMTBN1 YTMTBN2 YTMTBN3 YTMTBN4 YTMTBN5 YTMTBN6 YTMTBN7 YTMTBN8 YTMTBN9 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 2 2 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 10 4 4 3 Số phiếu 11 12 3 3 3 4 13 4 3 14 3 3 15 4 3 16 4 3 4 17 3 3 2 18 3 3 3 19 4 Điểm trung bình 20 3,65 3,00 3,32 2,45 3,26 3,32 3,16 3,21 2,40 Điểm làm tròn 3 3 3 PHỤ LỤC 3: BẢNG GIÁ ĐẤT MỘT SỐ QUẬN CỦA TP.HCM [...]... chiến lƣợc chính Bảng 2.1: Các bậc, hệ đào tạo Bảng 2.2: Các ngành đào tạo hệ đại học chính quy Bảng 2.3: Các ngành đào tạo hệ cao đẳng chính quy Bảng 2.4: Các ngành đào tạo hệ đại học văn bằng 2 Bảng 2.5: Các ngành đào tạo hệ đại học liên thông từ cao đẳng Bảng 2.6: Các ngành đào tạo hệ đại học liên thông từ trung cấp Bảng 2.7: Các ngành đào tạo hệ đại học vừa làm vừa học Bảng 2.8: Các ngành đào tạo. .. dạy theo hƣớng lấy ngƣời học làm trung tâm, phát huy tính chủ động, độc lập và sáng tạo của ngƣời học Với đề tài Xây dựng chiến lƣợc nâng cao CLĐT tại trƣờng Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP. HCM giai đoạn từ nay đến 2020 , tác giả mong muốn đƣa ra những chiến lƣợc thiết thực và phù hợp để nâng cao đƣợc CLĐT ĐH của HUTECH Dựa trên những chiến lƣợc cụ thể này, các trƣờng ĐH ngoài công lập khác có thể áp... 70 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CLĐT TẠI HUTECH TỪ NAY ĐẾN NĂM 2020 71 3.1 Sứ mệnh, tầm nhìn 71 3.1.1 Sứ mệnh 71 3.1.2 Tầm nhìn 71 3.1.3 Giá trị chính và năng lực cốt lõi 71 3.2 Xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo cho HUTECH từ nay đến năm 2020 72 vii 3.2.1 Hình thành chiến lƣợc... định hƣớng, xây dựng chiến lƣợc nhằm nâng cao chất lƣợng đào tạo của HUTECH từ nay đến năm 2020 Từ đó giúp HUTECH thích ứng đƣợc những biến động của môi trƣờng ảnh hƣởng tới chất lƣợng đào tạo, tận dụng đƣợc các nguồn lực của mình, hạn chế dần các điểm yếu đang tồn tại với mục đích là nâng cao chất lƣợng đào tạo, giúp trƣờng trở thành một trong những trƣờng hàng đầu trong hệ thống giáo dục đại học của... để nâng tầm thƣơng hiệu của trƣờng từ nay đến năm 2020 6 Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và danh mục tài liệu tham khảo, phần nội dung của luận văn gồm 3 chƣơng với kết cấu nhƣ sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về chiến lƣợc và chất lƣợng đào tạo Chƣơng 2: Thực trạng chất lƣợng đào tạo tại HUTECH Chƣơng 3: Xây dựng chiến lƣợc và đề xuất giải pháp nâng cao CLĐT tại HUTECH từ nay đến năm. .. lại có 1 trường đại học, cao đẳng thành lập Tính đến tháng 9/2009, cả nước có 440 trường đại học, cao đẳng, trong đó có 77 trường ngoài công lập Tổng quy mô đào tạo đại hoc, cao đẳng năm học 2008 - 2009 là 1.719.499 sinh viên, tăng gần 13 lần so với năm 1987 Trung bình 2 tuần lại có một trường CĐ, ĐH được thành lập.” cho thấy rằng GDĐH đang mở rộng quy mô rất nhanh, và đang từng bƣớc chuyển hóa từ một... của đào tạo trình độ đại học và đáp ứng linh hoạt nhu cầu nhân lực của thị trƣờng lao động 19 d Hoạt động đào tạo Đa dạng hóa các hình thức đào tạo, đáp ứng yêu cầu học tập của ngƣời học theo qui định Thực hiện công nhận kết quả học tập của ngƣời học theo niên chế kết hợp với học phần; có kế hoạch chuyển qui trình đào tạo theo niên chế sang học chế tín chỉ có tính linh hoạt và thích hợp nhằm tạo điều... giải pháp nâng cao CLĐT tại HUTECH từ nay đến năm 2020 4 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO 1.1 Tổng quan về chiến lƣợc và xây dựng chiến lƣợc Thuật ngữ chiến lƣợc đƣợc sử dụng trong quân sự từ những năm 60 của thế kỷ XX, chiến lƣợc đƣợc ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh và thuật ngữ chiến lƣợc kinh doanh ra đời Tuy nhiên, chiến lƣợc kinh doanh đƣợc các nhà quản trị hiểu theo... trong môi trƣờng giáo dục đòi hỏi chất lƣợng ngày càng cao và mang tính toàn cầu nhƣ hiện nay, BGH HUTECH và Hội Đồng quản trị nhà trƣờng rất quan tâm đến chất lƣợng đào tạo của nhà trƣờng, cũng nhƣ các phƣơng án để nâng cao CLĐT Với 17 năm hình thành và phát triển, HUTECH đang tích cực đẩy mạnh nâng cao chât lƣợng đào tạo của nhà trƣờng bằng nhiều biện pháp nhƣ nâng cao chất lƣợng giảng dạy của giảng... pháp, đáp ứng các hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và các hoạt động khác của trƣờng đại học Công tác lập kế hoạch tài chính và quản lý tài chính trong trƣờng đại học đƣợc chuẩn hóa, công khai hóa, minh bạch và theo quy định 21 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 Chất lƣợng đào tạo là một yếu tố then chốt cho bất kỳ một cơ sở giáo dục đại học Đối với một cơ sở giáo dục, muốn tồn tại và nâng cao vị thế cũng nhƣ thƣơng ... VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM - VƢƠNG THỊ TUẤN OANH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG ĐH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN NĂM... thuật công nghệ TP. HCM đƣợc nâng cao nữa, định chọn đề tài Xây dựng chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường ĐH Kỹ thuật Công nghệ TP HCM giai đoạn từ đến năm 2020 để thực luận văn tốt... thiết chất lƣợng đào tạo giáo dục đại học, yêu cầu phải nâng cao chất lƣợng đào tạo giai đoạn Xuất phát từ nhu cầu thực tế mong muốn cho chất lƣợng đào tạo trƣờng đại học kỹ thuật công nghệ TP. HCM