Đang tải... (xem toàn văn)
Chiến lược kinh doanh của Công ty Thương mại huyện Hiệp Đức, tỉnh Quảng nam.
lời mở đầu Việc sản xuất cải vật chất sở để tồn phát triển xà hội loài ngời Hoạt động lao động sản xuất để mu cầu lợi ích kinh tế hoạt động tự giác có ý thức ngời hình thái kinh tế xà hội Khi tiến hành hoạt động sản xuất, ngời có ý thức quan tâm đến thông số chi phí chi trình sản xuất kinh doanh kết trình hoạt động sản xuất kinh doanh Hay nói cách khác chiến lợc hoạt động sản xuất kinh doanh vấn đề tồn sống chi phối toàn hoạt động đơn vị, đề định hữu ích, đem lại hiệu kinh tế ngày cao Ngày nay, xu hội nhập với kinh tế giới, thành phần kinh tế tự cạnh tranh khuôn khổ pháp luật, vấn đề chiến lợc kinh doanh yếu tố quan trọng, thách thức đơn vị sản xuất kinh doanh, đòi hỏi đơn vị phải tốn nhiều công sức cho việc nghiên cứu tìm riêng cho chiến lợc kinh doanh sách thích hợp để ngày nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Công ty Thơng mại huyện Hiệp Đức đơn vị đợc thành lập chế gặp nhiều khó khăn để vợt qua thách thức Trong suốt thời gian theo học hệ Đào tạo từ xa Trung tâm giáo dục thờng xuyên thuộc Trờng đại học Đà nẵng, với kiến thức đợc thầy cô Trung tâm Giáo dục thờng xuyên thuộc Trờng Đại học Đà nẵng đà trang bị, hiểu biết cá nhân giúp đỡ tận tình Công ty thơng mại huyện Hiệp Đức gợi ý anh chị Công ty đặc biệt Thầy giáo hớng dẫn thực tập thân xin mạnh dạn nêu lên đề tài mà quan tâm "Chiến lợc kinh doanh Công ty Thơng mại huyện Hiệp Đức, tỉnh Quảng nam" namNam" Đây đề - Đây đề tài có phạm vi tơng đối rộng, nhng h¹n chÕ vỊ thêi gian thùc tËp, cịng nh thời gian viết báo cáo, hạn chế thân, xin đề cập đến vấn đề mang tính cấp thiết hữu ích đơn vị Mặc dù thân đà tập trung nỗ lực phấn đấu hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp, nhng với khả có hạn nên đề tài tránh khỏi sơ suất khiếm khuyết Bản thân xin ghi nhận thiếu sót góp ý hớng dẫn sữa chữa thầy: Đoàn Gia Dũng thầy, cô giáo khoa Quản trị kinh doanh thuộc trờng Đại học Đà để chuyên đề đợc hoàn thiện Trân trọng chân thành xin cảm ơn thầy giáo hớng dẫn làm đề tài Trân trọng chân thành xin cảm ơn tất Thầy, cô giáo Trờng Đại học Đà nẵng đà tận tình giúp đỡ suốt thời gian học tập Trân trọng chân thành xin cảm ơn Công ty Thơng mại huyện Hiệp Đức đà giúp đỡ hoàn thành đề tài Trân trọng chân thành xin cảm ơn Đà Nẵng, ngày 15 tháng 11năm 2003 Sinh viên thực Nguyễn Văn Lý - Môc lôc Lêi mở đầu Trang 01 Phần thứ I: Cơ sở lý ln chung vỊ ChiÕn lỵc kinh doanh Trang 05 I- Một số khái niệm chiến lợc kinh doanh .Trang 06 1-Kh¸i niƯn chung vỊ ChiÕn lỵc Trang 06 2- Vấn đề cốt lõi Chiến lợc .Trang 06 3- Mục đích vai trò Chiến lợc .Trang 07 4-Một số khái niệm khác có liên quan đến Chiến lợc Trang 07 II- Chính sách Trang 08 1- Kh¸i niƯm ChÝnh s¸ch .Trang 08 2- T¸c dơng đặc điểm Chính sách Trang 08 III- Quản trị Chiến lợc Trang 10 1- Kh¸i niệm quản trị Chiến lợc Trang 10 2- Các giai đoạn trình quản trị Chiến lợc Trang 10 3- Mô hình quản trị Chiến lợc Trang 11 4- Lợi ích quản trị Chiến lợc .Trang 12 IV Tiến trình hoạch định Chiến lợc Trang 13 1- Xác định chức nhiệm vụ Trang 13 2- Phân tích yếu tố môi trờng kinh doanh .Trang 14 3- Phân tích yÕu tè bªn Trang 19 4- Xác định mục tiêu Chiến lợc Trang 21 5- Các yêu cầu mục tiêu Trang 22 6- Phân tích lựa chọn chiến lợc Trang 22 PhÇn thø II : Phân tích tình hình hoạt động công tác hoạch định Chiến lợc Công ty TM huyện Hiệp Đc .Trang 26 I- Tổng quan trình hình thành Công ty thơng mại huyện Hiệp §øc .Trang 27 1-Đặc điểm tình hình .Trang 27 2-§iỊu kiƯn tù nhiªn -kinh tÕ x· héi Trang 27 II- Sự hình thành phát triển Công ty thơng mại huyện Hiệp Đức Trang 27 1- Chức nhiệm vụ Trang 28 2- C¬ cÊu tỉ chøc cđa C«ng ty .Trang 29 3- Môi trờng hoạt động Công ty Trang 31 - III Thực trạng việc xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty thơng mại huyện HiƯp §øc Trang 39 1- Những thuận lợi khó khăn Trang 39 2- HiƯu qu¶ kinh doanh Công ty thơng mại năm 2000-2002 .Trang 40 3- Tình hình quản lý sử dụng vốn Công ty Trang 42 4- Những để hoàn thiện chiến lợc kinh doanh Trang 43 5- Phân tích thuận lợi khó khăn trình thực chiến lợc kinh doanh Công ty thơng mại .Trang 44 6- Nhận xét chung chiến lợc kinh doanh Công ty Trang 45 phần thứ iii: số giải pháp để góp phần hoàn thiện CLKD Công ty thơng mại huyện Hiệp đức Trang 47 I- Kiến nghị việc hoàn thiện chiến lợc kinh doanh Công ty thơng mại huyện Hiệp đức Trang 48 1- Ph¬ng pháp dự báo xây dựng chiến lợc kinh doanh Trang 48 2- Phân tích hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu Trang 51 3- Xác định mục tiêu chiến lợc Trang 55 II Mét sè ý kiÕn nh»m hoµn thiện công tác tổ chức Công ty .Trang 56 1- Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty .Trang 56 2- Công tác đào t¹o Trang 57 3- C¸c bíc thùc hiƯn Trang 58 4- So¸t xÐt lại mục tiêu năm Trang 64 5- Thông báo chiến lợc cho cán bé chñ chèt Trang 64 6- Thông báo tiền đề xây dựng chiến lợc Trang 65 7- Thêng xuyªn kiĨm tra điều chỉnh chiến lợc Trang 65 III- Mét sè kiÕn nghÞ Trang 66 1- Đối với Nhà níc Trang 66 2- Đối với Công ty Trang 67 KÕt luËn Trang 69 - phần thứ sở lý luận chung vỊ chiÕn lỵc kinh doanh - I/ Mét sè kh¸i niƯm chiến lợc kinh doanh 1/ Khái niệm chung chiến lợc: Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp lựa chọn, phối hợp biện pháp (sức mạnh doanh nghiệp) với thời gian, thời cơ, với không gian (lĩnh vực hoạt động) theo phân tích môi trờng khả nguồn lực doanh nghiệp nh để đạt đợc mục tiêu phù hợp với khuynh hớng doanh nghiệp Chiến lợc khái niệm trừu tợng, khái niệm chiến lợc tồn đầu óc, suy nghĩ có quan tâm đến chiến lợc, nhũng phát minh, sáng tạo chiến lợc cách thức biện pháp hành động tơng lai doanh nghiệp nhằm đạt đợc mục tiêu quan trọng nhất, cách có hiệu Ta hình dung nh sau: Chiến lợc kế hoạch bao gồm : - Mục tiêu cần phải đạt đợc tơng lai dài tơng đối dài (3 năm, năm 10 năm) - Các định biện pháp chiến lợc, cách thức chủ yếu để đạt đợc mục tiêu - Những sách chủ yếu để thu hút nguồn lực, phân bổ sử dụng tối u nguồn lực - Tất nội dung phải đợc xây dựng khuôn khổ môi trờng cạnh tranh sôi động biến cố bên để đạt đợc dự kiến trớc - Tính định hớng chiến lợc nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục vững môi trờng kinh doanh thờng xuyên biến động Tuy nhiên việc phối kết hợp mục tiêu chiến lợc mục tiêu tình quản trị chiến lợc yếu tố cần thiết để đảm bảo hiệu kinh doanh Các định phải đợc tập trung cấp LÃnh đạo cao doanh nghiệp, đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn( sản phẩm, thị trờng, đầu t đào tạo) bí mật thông tin cạnh tranh thị trờng Chiến lợc có t tởng tiến công để dành u thơng trờng, chiến lợc phải đợc hoạch định thực thi phát triển hội kinh doanh nhận thức đợc lợi so sánh doanh nghiệp nhằm để đạt đợc hiệu kinh doanh cao 2/ Vấn đề cốt lõi chiến lợc: Trong kế hoạch chiến lợc doanh nghiệp, phải có nội dung chủ yếu mục tiêu chiến lợc, biện pháp chiến lợc sách Nhng cốt lõi chiến lựơc biện pháp để thực mục tiêu, phơng án tối u để thực mục tiêu Có thể hình dung chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp định hớng hoạt động chủ yếu biện pháp quan trọng đợc thùc - khoảng thời gian định nhằm mang lại lợi nhiều cho doanh nghiệp điều kiện tiền đề định Chiến lợc doanh nghiệp đợc coi nh bánh lái thuyền, mục tiêu đích mà thuyền phải đến 3/Mục đích vai trò chiến lợc: a/ Mục đích: Mục đích cuả chiến lợc thông qua mục tiêu, biện pháp chủ yếu sách mà xác định , tạo dựng tranh toàn cảnh thể loại sở kinh doanh mà muốn đạt đến tơng lai, phát hoạ triển vọng, qui mô, vị thế, hình ảnh doanh nghiệp tơng lai, chiến lợc xác định rỏ khung để hớng dẫn cho nhà quản trị trì hoạt động b/ Vai trò: Trong kinh tế thị trờng có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn thành công phải có chiến lợc, nhà doanh nghiệp phải nắm đợc u thay đổi thị trờng, tìm đợc nhân tố then chốt cho thành công, biết khai thác u doanh nghiệp, hiểu đợc điểm yếu doanh nghiệp, hiểu đợc đối thủ cạnh tranh, mong muốn khách hàng, biết cách tiếp cận với thị trờng từ đa đợc định đầy sáng tạo nhằm triển khai hoạt động cắt giảm bớt hoạt động thời diểm địa bàn định Chính cố gắng nhằm đa chiến lợc tối u, có tác dụng cụ thể đến chức kinh doanh là: - Cung cấp cho doanh nghiƯp mét ph¬ng híng kinh doanh thĨ, cã hiƯu làm kim nam cho hoạt động chức doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp phát huy lợi cạnh tranh tăng cờng sức mạnh cho doanh nghiệp phát triển thêm thị phần - Giúp cho doanh nghiệp hạn chế đợc bất trắc rủi ro đến mức thấp nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh ổn định lâu dài phát triển không ngừng 4/ Một số khái niệm khác có liên quan đến chiến lợc: a/ Thế chiến lợc kế hoạch chiến lỵc: + ThÕ chiÕn lỵc cđa doanh nghiƯp thĨ hiƯn vị trí, vai trò hình ảnh so sánh cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng Thế chiến lợc kết chiến lợc, hoạt động trớc doanh nghiệp + Kế hoạch chiến lợc văn hớng tơng lai, xác định vị sau sở cho kế hoạch hành động chung nhằm hình thành đợc chiến lợc tơng lai ®ã Nh vËy mäi doanh nghiƯp ®Ịu cã mét thÕ chiến lợc giống nh tồn vậy, nhng doanh nghiệp có chiến lợc ChØ - có doanh nghiệp có quan tâm đến chiến lợc, có hoạch định chiến lợc có kế hoạch chiến lợc b/ Quyết định chiến lợc định điều hành: Các định chiến lợc nhằm xử lý vấn đề thiết yếu mối tác động chéo doanh nghiệp môi trờng chúng có tầm quan trọng thiết yếu thành công trình kinh doanh doanh nghiệp Các định điều hành liên quan trứơc hết chủ yếu đến công việc làm cho hoạt ®éng néi bé cđa doanh nghiƯp cµng ngµy lµm ăn có hiệu phát đạt c/ Mối quan hệ chiến lợc hoạt động, chức quản trị khác doanh nghiệp: Một cách chung để nhìn nhận chiến lợc quản trị chiến lợc không đồng với chức hoạt động quản trị khác doanh nghiệp Tuy nhiên quản trị chiến lợc quản trị chức khác nhằm vào mục tiêu chung chúng có mối quan hệ gắn bó mật thiết khắn khít với nhau, chức quản trị khác cung cấp thông tin cần thiết cho trình hoạch định chiến lợc doanh nghiệp, ngợc lại tiền đề sở cho hoạt động chức khác II/ ChÝnh s¸ch 1/ Kh¸i niƯm vỊ chÝnh s¸ch: ChÝnh sách khuôn khổ, điều khoản, qui định chung để hớng dẫn, khai thông suy nghĩ hành động đa định quản trị Nhờ có sách mà đảm bảo đợc định nằm khuôn khổ định Các sách thực chất công cụ để thực thi chiến lợc đà đề Các sách quy định vi phạm bắt buột giới hạn để hớng dẫn hành vi, rỏ làm theo đuổi mục tiêu doanh nghiệp 2/ Tác dụng đặc điểm sách: a/ Tác dụng: + Các thay đổi chiều hớng chiến lợc trình thực thi tự diễn hoạt động ngày doanh nghiệp nhà sách cần thiết để có chiến lợc đợc phát huy toàn diện, có tác dụng Các sách tạo điều kiện dễ dàng cho việc giải vấn đề lặp lại hớng dẫn thực thi chiến lợc Về thực chất mặt hình thức, sách thuộc loại kế hoạch thờng - xuyên tất doanh nghiệp cần phải có suốt trình kinh doanh doanh nghiệp + Chính sách bảo đảm cho việc uỷ quyền khuyến khích tính chủ động sáng tạo nhà quản trị cấp dới + Chính sách sở pháp lý, chỗ dựa để tự kiểm tra quản trị doanh nghiệp nên hình thành sổ tay sách để hớng dẫn cho quản trị viên b/ Đặc điểm: Mối quan hệ sách chiến lợc: Có yếu tố gắn kết nhau: Mục tiêu chiến lợc, Chiến lợc kinh doanh, Chính sách có mối quan hệ nh sau: Mục tiêu Cái đích cần phải đến trongtơng lai Chiến lợc Bịên pháp để thực mục tiêu Chính sách Những hớng dẫn, qui định hỗ trợ thực thi chiến lợc Nh trình bày trên, chiến lợc sách không tách biệt không khác nhiều Chiến lợc chứa đựng cam kết sử dụng nguồn lực để đạt đợc mục tiêu, chất sách tạo hành lang pháp lý vừa đủ rộng cho phép có lựa chọn sáng tạo để thực cam kết chiến lợc cách linh hoạt có hiệu cao c/ Có nhiều loại sách tồn tất cấp độ khác doanh nghiệp Từ sách lớn, chủ yếu doanh nghiệp đến sách áp dụng cho cấp độ tổ chức thấp nh sách liên quan đến chức riêng rẽ nh: Tài sản xuất, Marketting, liên quan đến dự án cụ thể Do sách tµi liƯu chØ dÉn cho viƯc lùa chän định có phạm vi co giản định, bị hiểu sai có tính giải thích theo chủ quan nhà quản trị, từ việc thực thi sách không nghiêm chỉnh Quan điểm phải quán dù phạm vi hình thức nh sách đợc sử dụng nh chế để thực thi chiến lợc đạt đợc mục tiêu chung phơng tiện để thực thi chiến lợc Một sè chÝnh s¸ch kh¸c: - ChÝnh s¸ch chØ nhËn vỊ công ty để làm công tác quản lý kỷ s cán đà có trình độ đại học - Chính sách khen thởng cho sáng kiến, phát minh - Chính sách khen thuởng cho tiết kiệm nguyên vật liệu - Chính sách xây dựng mối quan hệ đặc biệt với khách hàng - III/ Quản trị chiến lợc: 1/ Khái niệm quản trị chiến lợc Quản trị chiến lợc trình liên tục nghiên cứu môi trờng dự báo tơng lai, đề mục tiêu chiến lợc cđa tỉ chøc, thùc hiƯn vµ kiĨm tra viƯc thùc định nhằm đạt đợc mục tiêu điều kiện tơng lai Quản trị chiến lợc đợc coi nh nghệ thuật khoa học thiết lập thực đánh giá định có liên quan đến nhiều chức khác nhau, cho phép doanh nghiệp tiến đến đạt đợc mục tiêu đà đề khoản thời gian định Quản trị chiến lợc tập trung vào hợp việc quản trị Marketting, tài sản xuất nghiên cứu phát triển hệ thống thông tin lĩnh vực kinh doanh để đạt đợc thành công Rõ ràng trình quản trị chiến lợc phải thực đầy đủ chức quản trị thể qua giai đoạn trình quản trị chiến lợc là: Hoạch định chiến lợc, thực thi chiến lợc, kiểm tra đánh giá chiến lợc 2/ Các giai đoạn trình quản trị chiến lợc: a/ Giai đoạn hoạch định chiến lợc: Giai đoạn hoạch định chiến lợc hay gọi lập kế hoạch chiến lợc trình xây dựng nhiệm vụ kinh doanh, điều tra nghiên cứu để phát khó khăn, thuận lợi bên ngoài, điểm mạnh điểm yếu bên trong, để dề mục tiêu chiến lợc lựa chọn chiến lợc tối u chiến lợc đà dùng Vì doanh nghiệp luôn bị hạn chế nguồn lực nên nhà chiến lợc phải chọn chiến lợc thích hợp hợp lý nhất, có hiệu cao nhất, định có liên quan đến sản phẩm, thị trờng, nguồn tài nguyên công nghệ cụ thể khoảng thời gian dài tơng lai chiến lợc xác định rõ đợc lợi cạnh tranh dài hạn có ảnh hởng toàn diện đến doanh nghiệp Giai đoạn hoạch định chiến lợc vấn đề quan trọng nhất, doanh nghiệp không làm tốt giai đoạn dù giai đoạn khác có triển khai tốt đến ý nghĩa b/ Giai đoạn thực thi chiến lợc: Đây giai đoạn hành động chiến lợc Để thực thi phải có tổ chức đảm đơng đợc nhiệm vụ huy động quản trị viên, nhân viên thật bắt tay vào công việc Ba hoạt động đảm bảo cho thực thi chiến lợc là: Thiết lập mục tiêu năm, để đề sách để theo đuổi phân phối nguồn tài nguyên Đây - phần thứ số giải pháp, để góp phần hoàn thiện chiến lợc kinh doanh công ty thơng mại huyện hiệp đức I kiến nghị việc hoàn thiện để xây dựng chiến lợc kinh doanh Phơng pháp dự báo chiến lợc xây dựng chiến lợc kinh doanh Để có chiến lợc đắn sát với thực tế Công ty thơng mại huyện Hiệp đức phải có thông tin dự báo xác mặt phát triển kinh tế xà hội dự báo khác đồng thời phải tìm hiểu kỷ chiến lợc phát triển ngành thơng mại với số cụ thể từ triển khai đa chiến lợc - ph¸t triển sản xuất kinh doanh Công ty Đây công tác quan trọng cần thiết 1.1 Dự b¸o vỊ ph¸t triĨn kinh tÕ-x· héi: - NỊn kinh tế nớc ta có chiều hớng phát triển tơng đối ổn định Đảng Nhà nớc ta sức củng cố hoàn thiện chế quản lý mặt để hoà nhập vào kinh tế Thế giới đồng thời với việc giữ vững hoà bình, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị tạo điều kiện thuận lợi cho công đổi " Dân giàu nớc mạnh, xà hội công bằng, dân chủ văn minh" - Hệ thống pháp luật kinh doanh đà đợc xác lập ngày hoàn thiện phù hợp nh: luật doanh nghiệp, luật thuế, luật công ty… - VỊ chÝnh s¸ch ph¸t triĨn kinh tÕ theo quan điểm đổi Đảng Nhà nớc ta đà khẳng định phát triển theo chiều hớng công nghiệp hoá, đại hoá, đa phơng hoá đa dạng hoá Đờng lối ngoại giao mở rộng " muốn làm bạn với tất nớc Thế giới" mối quan hệ nớc ta với nớc khu vùc cã rÊt nhiỊu triĨn väng vµ høa hẹn Đặc biệt sau nớc ta gia nhập khối asean Những đổi công tác đối ngoại chế quản lý với việc đẩy mạnh công cuộc" cải cách hành chính", " Nhà mớc pháp quyền" với việc đổi cấu kinh tế đa dạng hoá loại hình doanh nghiệp phù hợp với việc tồn thành phần kinh tế đà trở nên hấp dẫn nhà đầu t, doanh nghiệp tập đoàn kinh tế giới Điều nói thời thuận lợi để thúc đẩy tiến trình đổi mới, đa kinh tế nớc ta chuyển hẳn sang kinh tế thị trờng đầy linh hoạt, hoà nhập vào kinh tế Thế giới Chắc chắn với nhịp độ phát triển kinh tế nh không lâu không xa khoảng 10 đến 15 năm sau, níc ta sÏ trë thµnh mét níc cã nỊn kinh tế phát triển ổn định khu vực Đây chuyển biến lớn phát triển kinh tế Việt nam Đối với Công ty thơng mại huyện Hiệp đức ổn định tình hình kinh tế xà hội phát triển kinh tề khu vực nh Thế giới tạo may thuận lợi trình thực chiến kợc kinh doanh Công ty 1.2.Dự báo gia tăng dân số Với tình hình phát triển dân số chung cuả nớc nh huyện Hiệp đức huyện có tỷ lệ phát triển dân số cao, nhận thức công tác dân số thấp kém, phong tục tập quán lạc hậu nặng nề Về cấu dân số: Dân số toàn huyyện Hiệp Đức đến 38921 ngời, nữ chiếm 51,2% năm có 650-700 trẻ em sinh, tỷ lệ phát triển dân số năm 1,4-1,5% phân bố không đồng xÃ, thị trấn, mật độ - dân số trung bình 78 ngời/km2, xà vùng sâu vùng xa mật độ 30 ngời/km2, gồm dân tộc chính: Kinh, Ca doong, Mơ noong vào mục tiêu chiến lợc dân số huyện giai đoạn 2001-2010 ta có bảng số liệu sau: Chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2005 Năm 2010 Dân số trung bình ( ngời) 38258 41175 44092 Trong đó: Nữ ( ngời) 19145 20603 22067 Tû lƯ sinh 18,87 15,67 13,67 Tû lƯ ph¸t triển dân số(%) 1,41 1,25 1,13 Thành phần dân téc D©n téc kinh ( ngêi) 35060 35528 36046 D©n téc Ca doong ( ngêi) 1960 2110 2187 Dân tôc Mơ nông ( ngời) 480 497 522 Dân tộc khác ( ngời) 7 Qua bảng số liệu ta thấy tỷ lệ phát triển dân số huyện mức cao so sánh cha đạt mục tiêu nớc nói chung huyện nói riêng, với tỷ lệ phát triển dân số nh 2001 1,41%, vào khoảng năm 2010 dân số toàn huyệnlà 1,3% dự báo tăng lên 43-44 ngàn dân( theo chiến lợc dân số huyện đến năm 2010) Với mức độ phát triển dân số nh đòi hỏi nhu cầu tiêu dùng cao, mà đặc bịêt u tiên vùng sâu, vùng xa, chiến lợc kinh doanh Công ty thơng mại tập trung chủ yếu vào mặt hàng trợ giá, trợ cớc, hàng bách hoá tổng hợp, vật liệu xây dựng, khai thác phi quặng đá, sỏi cát.v.vđể phục vụ kịp thời cho khách hàng 1.3 Phơng hớng chiến lợc kinh doanh Công ty thơng mại từ năm 20012010 Để định hớng chiến lợc Công ty cần phải tìm hiểu kỷ phần định hớng chiến lợc ngành thơng mại định hớng chiến lợc Sở thơng mại tỉnh Quảng Nam, để xây dụng chiến lợc cho Công ty Trong chiến lợc phát triển đất nớc, phát triển nhanh ngành thơng mại nói chung Công ty thơng mại huyện Hiệp đức nói riêng đà phát triển cách tơng đối toàn diện, bớc đại hoá đợc lĩnh vực thơng mại địa bàn huyện * Về sở hạ tầng tiếp tục đầu t vào việc xây dựng Công ty cửa hàng bách hoá tổng hợp, củng cố kho bải chứa hàng, thông tin tín hiệu, công nghệ, trang bị: máy bom, lọc xăng dầucơ giới, vận tải - Một số cửa hàng đà xây dựng trung tâm cụm xà cần phải mở đờng giao thông, thông suốt để kịp thời vận chuyển hàng hoá - - C¸c cưa hàng có trang bị phơng tiện phòng chữa cháy, hệ thống kho tàn đảm bảo, hàng hoá cung ứng kịp thời * Một số vấn đề cấp bách cần giải quyết: - Đối với tuyến đờng từ huyện đến trung tâm cụm xà phải đợc nâng cấp sữa chữa sớm cần kết hợp điều kiƯn hiƯn ®êng qc lé 14 E ®ang đầu t nâng cấp - Tổ chức Công ty nguyên tắc phân rỏ trách nhiệm quản lý Nhà nớc hoạt động nghiệp sản xuất kinh doanh bảo đảm cho đơn vị sản xuất kinh doanh đợc quyền tự chủ theo pháp luật, phát huy đợc tính động sáng tạo sản xuất kinh doanh - Xử lý loại vật t tồn đọng, vật t lý, vật t không dùng vào sản xuất kinh doanh ngành cha dùng để lâu bị h hỏng, đọng vốn nh phơng tiện phục vụ cho việc xây dựng công trình, phơng tiện phục vụ cho vận chuyển hàng hoáthì Công ty đợc phép bán theo giá qui định hành để thu hồi vốn đầu t vào phát triển sản xuất kinh doanh * Mục tiêu phấn đấu thực chiến lợc Công ty đến năm 2010 : - Phấn đấu đạt doanh thu năm %, đảm bảo lợng hàng hoá phục vụ cho nhân dân, không ngừng nâng cao chất lợng hàng phục vụ, đáp ứng đầy đủ nhu cầu nguyện vọng nhân dân, đảm bảo tình hình an ninh trị trật tự an toàn xà hội tình hình - Từng bớc áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến vào lĩnh vực chủ yếu Hiện đại hoá thông tin tín hiệu, đa tin học ứng dụng vào quản lý điều hành sản xuất kinh doanh - Nghiên cứu quy hoạch phát triển chiến lợc kinh doanh tuơng lai, mở rộng thị trờng, thu hút khách hàng, quảng cáo, tiếp thị v.v - Đẩy mạnh sản xuất kinh doanh xăng dầu, muối Iốt, hàng nông sản,thực phẩm xây dựng xem là vấn đề có tính chiến lợc để tạo thêm việc làm, đa dạng hoá sản phẩm, tăng thu nhập đáng cho cán công nhân viên chức, tạo thêm lợi nhuận cho Công ty Phân tích hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu Công ty thơng mại huyện Hiệp Đức: 2.1 Những hội - Nền kinh tế Việt Nam đà có xu hớng phát triển ổn định, hệ thống pháp luật ngày hoàn thiện, sách phát triển kinh tế Đảng Nhà nớc theo chiều hớng công nghiệp hoá, đại hoá, đa phơng hoá Đa dạng hoá hội để Công ty, doanh nghiệp mạnh dạn đầu t kinh doanh, có Công ty thơng mại huyện Hiệp Đức với chức kinh doanh xăng dầu, muối Iốt, - hàng nông sản thực phẩm, vật liệu xây dựng xây dựng công trình công cộng, giao thông thuỷ lợi - Kinh tế phát triển dẫn đến nhu cầu tiêu dùng hàng hoá dịch vụ nhân dân ngày cao, yêu cầu chất lợng dịch vụ ngày tiên tiến, đòi hỏi ngành thơng mại phải nâng cao chất lợng phục vụ theo nhu cầu xà hội, phải nâng cấp sữa chữa Công ty cửa hàng, phơng tiện đờng sá lại Đây hội thuận lợi cho Công ty thơng mại hyuện Hiệp Đức phát triển sản xuất kinh doanh - Kế hoạch sữa chữa nâng cấp cửa hàng bách hoá cụm xÃ, kho hàng Qua việc tính toán phân tích quy hoạch phát triển Công ty thơng mại ta thấy lợng vật t cần thiết cho cho việc sữa chũa lớn, hội quý báu Công ty, với đơn vị có chức cung cấp hàng hoá cho nhân dân vùng sâu vùng xa nói riêng toàn huyện nói chung nh khu vực lân cận huyện 2.2 Những mối nguy đe doạ - Trong trình phát triển kinh tế nhiều thành phần lẽ đơng nhiên việc cạnh tranh xảy Qua thực tế cho thấy lĩnh vực cung ứng hàng hoá bÞ quy lt cđa thÞ trêng chi phèi… theo quy luật thị trờng cạnh tranh điều tất yếu xảy Công ty, doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng giống nhau, sở nghiên cứu đối thủ cạnh tranh xem xét số yếu tố đánh giá mức độ cạnh tranh nh sau: Yếu tố cạnh tranh Công ty thơng mại Công ty TNHH An Đức Công ty xuất Vốn 2.Đất đai kho bÃi 3.Phơng tiện KThuật 4.Chất lợng sản phẩm 9 5.ChÊt lỵng phơc vơ 9 6.Sự ủng hộ ngành 7.Trình độ quản lý 8.Trình độ Marketting 8 7 - 9.Më réng thÞ trêng Céng 67 68 65 Thang điểm đợc tính: - Từ 3-4 ®iĨm : u - Tõ 5-6 ®iĨm : trung b×nh - Từ 7-8 điểm : - Từ 9-10 điểm : tốt Qua bảng số liệu ta thấy vị cạnh tranh Công ty mức trung bình so với Công ty xuất Công ty trách nhiệm An Đức So sánh cụ thể tiêu ta thấy vị cạnh tranh Công ty thơng mại đáng lo ngại mối nguy đe doạ Công ty Đối thủ yếu Công ty Công ty xuất khẩu, chủ yếu họ thua vốn nhng họ hẵn trình độ quản lý, chất lợng phục vụ Từ thực tế cho thấy Công ty thơng mại cần phải có giải pháp chiến lợc hữu hiệu đẻ làm tăng vị cạnh tranh Công ty lên nhanh Nếu không bị đẩy xuống vị cuối Một số Công ty, Xí nghiệp ngời cung cấp cho Công ty thơng mại sở đặc hàng, chế thị trờng sở sản xuất tìm cách cung cấp hàng cho ngời tiêu dùng để thu lợi nhuận cao Trong lĩnh vực đòi hỏi Công ty phải cảnh giác đồng thời phải có sách ràng buộc nhà cung cấp không họ trở thành đối thủ cạnh tranh cđa C«ng ty NỊn kinh tÕ níc ta có phát triển nhng cha mạnh ngang tầm với khu vực, lợng tiền tệ lu thông cha kiểm soát đợc chặc chẻ Do lạm phát xảy mối đe doạ đơn vị trình thực chiến lợc kinh doanh Ngoài số thay đổi nh tỷ giá hối đói, lÃi suất v.vcũng mối đe doạ Công ty, xí nghiệp Hiện tình trạng Công ty, doanh nghiệp chiếm dụng vốn mối đe doạ lớn cho Công ty 2.3 Điểm mạnh Công ty: Qúa trình hoạt động năm qua Công ty đà tạo đợc uy tín với khách hàng, với nhà cung cấp, với ngành thơng mại Lực lợng cán quản lý nhân viên Công ty hầu hết ngời có kinh nghiệm sản xuất kinh doanh trẻ, động chắn vừa qua Công ty đà đa đào tạo lại đào tạo nghiệp vụ phù hợp với tình hình đổi mới, họ đà tốt nghiệp đà trở đợc bố trí vào vị trí quan trọng cần thiết Công ty Đất đai kho bÃi Công ty có qui mô lớn đối thủ kinh doanh ngành hàng Đây lợi đáng kể Công ty, với chức cung cấp - c¸c mặt hàng phục vụ đồng bào vùng sâu vùng xa huyện, việc Công ty giữ mối quan hệ tốt với đối tợng liên quan đến kinh doanh, Công ty quan hệ tốt với địa phơng đợc địa phơng tạo điều kiện giúp đỡ trình kinh doanh 2.4 Điểm yếu Công ty: Tổ chức tìm hiểu sức mua khách hàng ngành cha kịp thời, mạng lới thu thập xử lý thông tin nh nghiên cứu thị trờng yếu bỏ lỡ nhiều hội kinh doanh, nhiều công trình xây dựng bị bỏ qua Cha phát huy tác dụng hoạt động Marketting, điểm cần quan tâm Công ty kinh doanh chế thị trờng Nguồn vốn sổ sách tơng đối lớn nhng điểm yếu tồn để đọng vốn hàng tồn kho nợ quan Trong chế thị trờng khoa học công nghệ phát triển mạnh dẫn đến mẫu mÃ, kích cởluôn bị thay đổi Mà lợng tồn kho nh nguy hiểm, Công ty cần có cách xử lý sớm, tổ chức mua hàng nông sản thực phẩm chậm lúng túng làm ảnh hởng đến vòng quay đồng vốn Cha sử dụng hết nguồn vốn sẳn có mà sử dụng khoảng 70-75% vốn 2.5 Xây dựng ma trận SWOT: Từ việc đánh giá phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy đe doạ ta đánh giá chung theo mức độ tác động thứ tự u tiên để dựa vào ma trận SWOT, từ tìm sức mạnh, dùng hội đẻ tránh nguy đe doạ nh phối hợp để tìm giải pháp thích hợp cho hoạt động Công ty Bảng ma trận SWOT Công ty ma trận swot NGUY CƠ ĐE DOạ sách kinh doanh ổn định Yêu cầu phát triển ngành thơng mại Nhu cầu cung cấp mặt hàng trợ giá trợ cớc, xăng dầu cho nhân dân Khai thác vật liệu xây dựng mặt mạnh (s) Uy tín với khách hàng CƠ HộI (o) Đối thủ cạnh tranh Ngời cung cấp tìm cách bán hàng Bị chiếm dụng vốn S: Uy tín với khách hàng, S: Vốn lu ®éng lín, uy tÝn - Vèn lu ®éng lín Độc quyền kinh doanh xăng dầu, hàng trợ giá trợ cớc, muối Iốt điểm yếu (w) 1.Thu thập xử lý th«ng tin chËm Cha sư dơng hÕt søc mạnh đồng vốn Bộ máy yếu, trình độ chuyên môn có hạn vốn lớn với khách hàng O: Nhu cầu hàng tiêu T: Ngời cung cấp tìm dùng lớn cách bàn hàng W: Cha sử dụng W: Thu thập xử lý mạnh vốn thông tin chậm O: Nhu cầu hàng hoá T: Đối thủ cạnh tranh Công ty thơng mại 2.6.Các phơng án kết hợp: + Phối hợp cặp SO: Là kết hợp dùng mặt mạnh xí nghiệp uy tín với khách hàng lợng vốn để khai thác hội nhu cầu xăng dầu, muối Iốt, hàng bách hoá tổng hợp, vật liệu xây dựng để phục vụ nhân dân vùng Trong điều kiện thuận lợi việc độc quyền cung cấp mặt hàng nêu cho nhân dân huyện khu vực + Phối hợp cặp ST: Là dùng điểm mạnh Công ty dó uy tín giữ đợc với khách hàng thời gian qua Kết hợp với nguồn lực vốn để phong toả bao vây ®Ì bĐp ý ®å cđa ngêi cung cÊp cho m×nh đơn vị gia công sản xuất hàng Công ty đặc để cung ứng cho khách hàng + Phối hợp cặp WO: Là tận dụng hội kinh doanh nhu cầu mặt hàng phục vụ cho nhân dân chiếm lĩnh thị trờng để khắc phục mặt yếu Công ty nguồn vốn nhàn rổi cha sử dụng đến + Phối hợp cặp WT: Là cặp phối hợp mặt yếu với mối nguy đe doạ để tìm ảnh hởng hạn chế điểm yếu Công ty, đồng thời hạn chế mối nguy đe doạ Trong chế thị trờng việc thu thập xử lý thông tin vô quan trọng đòi hỏi phải nhanh nhạy xác môi trờng kinh doanh Vì Công ty cần phải có kế sách để khắc phục điểm yếu cách tổ chức mạng lới nắm bắt thông tin thị trờng, tìm điểm yếu đối thủ cạnh tranh đẻ công, phân tích tìm điểm mạnh đối thủ để né tránh phơng pháp hữu hiệu tìm lực có sẳn Công ty Xác định mục tiêu chiến lợc: Qua số liệu dự báo kinh tế xà hội, dân số nh tìm hiểu chiến lợc phát triển Công ty đồng thời phân tích điểm mạnh, điểm yếu, - hội nguy đe doạ kết hợp Công ty trªn ma trËn SWOT cïng víi viƯc xem xÐt phân tích tìêm nh tơng lai Công ty Tiến hành xác lập mục tiêu chiến lợc Công ty từ năm 2001 đến năm 2010 3.1 Mục tiêu dài hạn: - Tối da hoá lợi nhuận Công ty, tăng thu nhập bình quân cho cán công nhân Công ty năm sau cao năm trớc từ 7-10% cách khai thác triệt để tiềm lực Công ty - Củng cố vị trí Công ty tăng khả cạnh tranh, đuổi kịp vợt lên đối thủ mạnh Mở rộng thị trờng biện pháp sau: + Đảm bảo chất lợng sản phẩm cao phù hợp với công nghệ đổi mới, có sách bảo hộ sản phẩm hàng hoá Công ty để bán cho khách hàng + Hạ giá thành sản phẩm phù hợp + Hàng trợ giá trợ cớc phục vụ kịp thời bán theo giá qui định Nhà nớc + Phơng thức bán hàng thuận lợi hấp dẫn vá có khuyến khích + Tăng cờng công tác quản cáo mạng lới tiếp thị + Cung cấp đầy đủ yêu cầu khách hàng - Tạo đợc ấn tợng tốt đẹp với khách hàng, củng cố nâng cao uy tín Công ty để thu hút khách hàng - Thực tốt nhiệm vụ ngành theo yêu cầu, đông thời thực đầy đủ trách nhiệm xà hội 3.2 Mục tiêu ngắn hạn: - Tập trung đầu t khai thác nguồn lực sẳn có vào khâu sản xuất kinh doanh kinh doanh thêm để tăng thu nhập, tăng lợi nhuận - Duy trì lợi độc quyền cung cấp hàng hoá chuyên dùng Công ty - Giải toả khối lợng hàng ứ đọng để thu hồi vốn đa vào kinh doanh biện pháp - Tăng cờng đào tạo giữ vững đội ngũ cán quản lý, thay ngời không đủ lực để đảm bảo đội ngũ quản lý có trình độ khả thực điều hành công việc II Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tổ chức Công ty Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Mọi thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty xuất phát từ ngời Nói ngời Công ty, doanh nghiệp phải nói đến ngời quản lý Công ty doanh nghiệp đội ngũ quản trị viên Việc bố trí cấu tổ chức phù hợp với tình hình phơng thức kinh doanh Công ty, - doanh nghiÖp vô quan trọng Nó sẻ tác động trực tiếp vào hoạt động sản xuất kinh doanh, bố trí phù hợp tiền đề để tạo hiệu hoạt động kinh doanh ngợc lại làm trì tuệ từ dẫn đến ảnh hởng hệ thống Năm 1986 đến cấu máy Công ty thay đổi lớn, từ năm 1986 đến 1992 chuyển sang chế thị trờng việc nhận thức thị trờng Công ty trình độ thấp, thói quen thời bao cấp Phần lớn mua bán theo tiêu Nhà nớc giao, Công ty thơng mại huyện Hiệp Đức bối cảnh củ để lại sở vật chất, hàng hoá để lại bị lạc hậu, lỗi thời nên gặp khó khăn định Xuất phát từ nhận thức xin mạnh dạn ®Ị xt víi C«ng ty bỉ sung chót Ýt vÊn đề nh sau: - Tuyển chọn cán bộ, phân công phân cấp cụ thể rỏ ràng phù hợp với công việc chuyên môn, nghiệp vụ - Tập trung vào công tác đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán Công ty - Sơ đồ cấu tổ chức cần thay đổi theo quan hệ trực tuyến quan hệ chức cụ thể giám đốc p.giám đốc phòng p.giám đốc phòng phßng phßng phßng phßng TC KD KH TC Mar- KT kt th hc ketting cưa hµng cưa hµng cửa hàng cửa hàng cửa hàng đội cgiới đội xdựng Công tác đào tạo: Công tác đào tạo Công ty có xu hớng: Một là: đào tạo trực tiếp Công ty thông qua cho làm việc có ngời hớng dẫn công việc trực tiếp trờng hợp áp dụng trờng hợp tuyển dụng nhân viên, Hai là: đào tạo tËp - thể cụ thể có phận đảm nhiệm, hớng dẫn công việc cho nhân viên này, phơng pháp thờng áp dụng với việc đào tạo số lợng nhân viên lớn Để đạt đợc mục tiêu chiến lợc kinh doanh Công ty tất cán công nhân cần phát huy nữa, đoàn kÕt thèng nhÊt néi bé, ph¸t huy s¸ng kiÕn lao động sản xuất, học tập nâng cao trình độ văn hoá, chuyên môn nghiệp vụ, công nhân lao động phải có tay nghề cao, nắm bắt công nghệ thông tin, thị trờng, cải tiến phơng thức lao động Mục tiêu đến năm 2010 số cán có trình độ Đại học nâng lên 13 ngời, trung cấp 25 ngời, sơ cấp 35 ngời 200 công nhân lao động Số cán đợc bố trí phải hợp lý đầy đủ phòng ban , phân công, phân cấp cán phải với chức nhiệm vụ chuyên môn ngời, dự kiến đến năm 2010 số cán có trình độ là: Tổng số - Nam - Nữ Trình độ - Đại học - Trung cấp - Sơ cấp - Lao động phổ thông Năm 2001 60 24 36 19 30 150 Năm 2005 70 28 42 10 25 35 200 Năm 2010 80 33 47 13 30 40 250 Các bớc thực a Giải vấn đề - Vốn tồn đọng Công ty nằm kho nợ quan Trong lợng hàng vốn tồn kho có 25 % loại hàng hoá đà lạc hậu, phơng tiện vận chuyển, phơng tiện thi công lạc hậu kỷ thuật, thị trờng không đùng Phần khứ để lại, số hàng Công ty phân loại xem với nhu cầu sữa chữa loại dùng đợc có sách hạ giá để khuyến khích ngời mua, số lại chấp nhận bán với giá phế liệu, chấp nhận lỗ - Số hàng tồn kho để cung cấp nói nhiều Tồn kho hình thức đọng vốn gây chi phí, phải tính toán lợng hàng hoá tồn kho mức tối thiểu phù hợp với nhịp tiêu thụ Hàng hoá mua phải đảm bảo - ®ång bé ®Ĩ không bị ách tắc khâu bán hàng, điểm cần lu ý không dể dẫn đến tồn kho, ứ đọng, gây lÃng phí chi phí - Bán hàng thu tiền sau phơng pháp thu hút khách hàng tạo thuận lợi cho ngời mua, nhng để khách hàng nợ lâu để họ chiếm dụng vốn Trong thực trạng Công ty tìm cách chiếm dụng vốn Hiện Công ty bị khách hàng chiếm dụng lợng vốn lớn b Thục tốt chức chủ yếu - Chức chủ yếu Công ty cung ứng xăng dầu, muối Iốt, hàng bách hoá tổng hợp, hàng nông sản thực phẩm vật t xây dựng xây dựng công trình, thị trờng chủ yếu Công ty phục vụ nhân dân huyện khu vực lân cận Tuy lợi nhuận phần kinh doanh có thấp nhng nhiệm vụ pháp lệnh ngành thơng mại UBND huyện Vậy muốn tăng phần lợi nhuận điều cần thiết phải đẩy mạnh tốc độ tăng doanh thu đồng thời phải giảm chi phí đến mức thấp + Phơng án đẩy mạnh tốc độ tăng doanh thu: - Muốn tăng doanh thu cần phải có khách hàng mua, khách hàng Công ty nhân dân huyện khu vực lân cận, đơn vị xây dựng bản, sữa chũa tu cầu cống, trờng học, giao thông thuỷ lợiđây khách hàng quan trọng Công ty - Để thâu tóm khách hàng cần phải nghiên cứu kỷ kế hoạch phát triển ngành thơng mại nói chung Sở thơng mại Quảng Nam nói riêng Tìm hiểu việc phân công giao nhiệm vụ đơn vị theo chức họ sau cử ngời đến tận đơn vị để nắm bắc nhu cầu loại vật t hàng hoá, thiết bị để có kế hoach khắc phục kịp thời theo nhu cầu khách hàng chủng loại chất lợng, số lợng, đồng thời đáp ứng thoả mÃn khách hàng yêu cầu phục vụ, ý phần giá hợp lý, khun khÝch chiÕc khÊu hoa hång nh»m thu hót kh¸ch hàng, dùng quan hệ thức không thức để thu hút khách hàng Thực chiến lợc tăng cờng cách đa dạng hoá hoạt ®éng cđa C«ng ty theo chiỊu ngang , më réng danh mục sản phẩm, dịch vụ cung cấp khách hàng - Việc nắm bắt thông tin phải có độ xác cao, đáng tin cậy, tạo điều kiện để ràng buột khách hàng, để tránh rủi ro đáng tiết cho bên ngời bán ngời mua - Tạo mối quan hệ tốt với chủ doanh nghiệp khách hàng đồng thời phải quan tâm ý đến cán nhân viên họ ngời trực tiếp làm nhiệm vụ mua hàng Công ty - Hằng năm Công ty cần tổ chức hội nghị khách hàng Đây dịp tốt để thắt chặt thêm mối quan hệ Công ty với khách hàng, đồng thời hội - ®Ĩ nắm bắt thông tin trực tiếp khách hàng Vì tổ chức hội nghị phải chu đáo, khéo léo tạo điều kiện thoả mái để khách hàng nói yêu cầu, đánh giá nhận xét họ hàng hoá phục vụ Công ty Từ ta tổng hợp phân tích, có hớng hoàn thiện Hội nghị khách hàng hội để Công ty quảng cáo, giới thiệu với khách hàng - Mục tiêu phấn đấu tốc độ tăng doanh thu Công ty với tiềm vốn phải phấn đấu năm sau cao năm trớc từ 10-15% ** Chi phí tiết kiệm: - Tiết kiệm lợi nhuận doanh nghiệp, quan điểm nhà kinh doanh, việc chi phí phải đợc xem xét kỷ lỡng Trong trình thực phải thực quản lý thật chặc chẽ nguyên tắc tiết kiệm tiêu mà đảm bảo đợc hoạt động kinh doanh thông suốt bình thờng - Phơng pháp để thực mục tiêu giảm chi phí khoản chi phí cho công việc khuyến khích ngời tiết kiệm đợc sách thĨ - Thùc hiƯn chi phÝ tiÕt kiƯm, chi phí triệt để phải bắt đầu từ khâu lập kế hoạch Những ngời tiên phong thực tiết kiệm cán quản lý cấp, sau tiết kiệm khâu, từ công tác phí, phơng tiện thông tin, tiếp khách giao nhận, bảo quản lu kho, lu bÃi - Chi phí tiết kiệm đợc lợi nhuận tăng nhiêu, mặt khác tạo điều kiện để giảm giá bán, thu hút khách hàng, làm tảng cho việc tăng doanh thu, tăng thu nhập cho cán công nhân Công ty c Phơng thức mở rộng sản xuất kinh doanh dịch vụ khác: c.1 Phơng thức mở rộng kinh doanh: Địa mặt Công ty thuận lợi cho việc mở rộng kinh doanh xăng dầu, hàng bách hoá tổng hợp, với diện tích bÃi bán xăng dầu 220 m2 nằm quốc lộ 14 E tuyến đờng huyết mạch khu vực Các phơng tiện vận tải đờng tuyến đờng Đà nẵng- Phớc sơn, Tam kỳ-Phớc sơn tuyến đờng đà thông suốt với đờng Hồ Chí Minh Thực tế quan sát tìm hiểu nhu cầu cho thấy Công ty cho mở thêm bán xăng dầu doanh thu tăng lên đến 1,5 lần so với đáp ứng đợc mong muốn khách hàng Tìm hiểu thêm chiến lợc quy hoạch phát triển đất nớc ta liên hệ với thực tế Công ty thơng mại đà phát triển mở rộng thị trờng hoạt động nhu cầu thị trờng xăng dầu, muối Iốt, hàng bách hoá tăng đáng kể tăng gấp -3 lần so với Việc đầu t thêm luồng bán xăng dầu, hàng bách hoá tổng hợp thuận lợi cần đầu t thêm máy bơm xăng dầu, sữa chữa lại hệ thống kho chứa ngầm - đảm bảo an toàn với diện tích kho ngầm 15.000 lít đủ cung cấp cho -6 ngày, mở rộng dịch vụ bách hoá tổng hợp, nông sản, xây dụng, vận tải + Xây dựng điểm bán vật liệu xây dựng trớc Công ty khu vực Sông Trà + Lập phơng án xây dựng nhà trọ tai Tân An khu vực Việt An +Tham mu cho huyện tỉnh xây dựng khu du lịch Khe Hòn kẻm Đá dừng, hồ chứa nớc Việt An + Mở rộng địa bàn kinh doanh mặt hàng thị trờng có Công ty phải có, tiếp cận thị trờng, đối phó cạnh tranh, uy tín với khách hàng + Xăng dầu, muối I ốt, hàng trợ giá, trợ cớc phải đầy đủ để phục vụ nhân dân c.2 Về Tài chính, nguồn hàng: Có kế hoạch huy động vốn đảm bảo hoạt động kinh doanh theo kế hoạch Trong đó: + Vốn vay huy động công nhân viên chức Công ty + Huy động vốn liên doanh, liên kết + Vốn thông qua mua bán đại lý Công ty + Vốn xin vay u đÃi, vốn tồn ngân cđa Nhµ níc + Xin vèn bỉ sung, vèn dù trữ hàng miền núi vốn lu động DN + Can thiệp với quan pháp luật để thu nợ tồn đọng năm trớc trình, thực tiết kiệm nguyên vật liệu tránh lÃng phí, dự kiến tài nguồn hàng Công ty đến năm 2010 nh sau Chỉ tiêu Doanh số mua vào Tăng giá trị bán Trong đó: - KD TM dÞch vơ - GÝa trÞ sư dơng Hµng dù trư miỊn nói - Mi I èt - Dầu lửa Mặt hàng C sách miền núi - Muối I ốt - Dầu lửa - Hàng nông sản Huy động vốn Trong đó: - Vốn vay - Vốn tự bổ sung Các tiêu tài - Nộp thuế - Thực lÃi Lơng b/quân/ngời/tháng Phơng tiện vận chuyển Trong đó: - Xe ủi - Xe vận tải ĐVT Tr đồng " " " Tấn " " " " " " Tr ®ång " " " " " Đồng Chiếc " " Năm 2000 3025 3692 1820 2200 Năm 2005 7110 7728 3960 5807 Năm 2010 10550 11800 6000 9750 70 50 90 65 115 82 220 160 605 1200 900 300 280 200 850 1500 1100 400 340 220 1100 2000 1300 500 155 452 700 250 550 850 300 700 1100 4 12 - - Xe móc VËt liƯu x©y dựng Trong đó: - Xi măng - Sắt, thép - Cát, sỏi, đá " Tấn " " " 400 300 2500 600 400 3500 750 600 4200 c.3 Công tác xây lắp-kỷ thuật: + Nắm vững quy trình tiến độ thi công phải nhanh, đảm bảo thời gian, an toàn lao động, phơng tiện thiết bị máy móc phải đảm bảo, mua sắm thiết bị + Bộ phận kỷ thuật, công nhân phải thực nội quy, quy định công trình, thực tiết kiệm nguyên vật liệu tránh lÃng phí c.4 Về công tác quản lý: + Để dảm bảo tài sản phục vụ đợc lâu dài Ban Giám đốc cần phải quản lý tốt sử dụng có hiệu cao tài sản mình, cách phát huy tối đa công suất thiết bị máy móc cửa hàng xăng dầu, nhà xởng, kho tàn, phơng tiện vận tải tránh lÃng phí không nên mua sắm thấy cha cần thiết + Trong điều kiện cho phép nên rút ngắn thời gian thi công, đa nhanh công trình xây dựng vào hoạt động, để giảm bớt hao mòn rút ngắn thời gian chu chuyển vốn, tiến hành lý tài sản không sử dụng để bổ sung vào vốn kinh doanh, thực tốt định mức tỷ lệ hao phí hàng hoá hao hụt + Hạch toán kế toán phải phản ảnh báo cáo kịp thời nguyên tắc theo qui định Nhà nớc, cửa hàng, đội xây lắp phải thực quy định công tác quản lý tài Công ty, đảm bảo chế độ lơng, thởng, nghĩa vụ Nhà nớc c.5 Công tác phối hợp: Để đạt đợc mục tiêu chiến lợc kinh doanh đạt hiệu Công ty cần có biện pháp phối hợp cụ thể nh sau: ** Đối với ban Giám đốc: - Phải có mối quan hệ mật thiết quan cấp , huyện uỷ, HĐND UBND, quan liên quan nh Tài chính, Ngân hàng, đơn vị đấu thầu - Thờng xuyên theo dõi phận, phòng ban để nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, kịp thời giải vấn đề khó khăn thắc mắc nội Công ty quan tâm đến cán bộ, công nhân viên quan công nhân lao động, thực chế độ quyền lợi ngời lao động ** Đối với phòng ban: - Đối với phòng ban phải có mối quan hệ qua lại để giải vấn đề có liên quan phòng phòng kia, phối hợp ®Ĩ tham mu vµ ®Ị - ... dựng Chiến lợc kinh doanh công ty Thơng mại huyện Hiệp Đức: 1- Những thuận lợi khó khăn: Công ty Thơng mại huyện Hiệp Đức đơn vị doanh nghiệp Nhà nớc kinh doanh lĩnh vực thơng nghiệp, năm 1993 công. .. thiện chiến lợc kinh doanh công ty thơng mại huyện hiệp đức I kiến nghị việc hoàn thiện để xây dựng chiến lợc kinh doanh Phơng pháp dự báo chiến lợc xây dựng chiến lợc kinh doanh Để có chiến. .. hớng chiến lợc kinh doanh Công ty thơng mại từ năm 20012010 Để định hớng chiến lợc Công ty cần phải tìm hiểu kỷ phần định hớng chiến lợc ngành thơng mại định hớng chiến lợc Sở thơng mại tỉnh Quảng