http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN MỤC LỤC KI L OBO OKS CO M A Lời nói đầu B Nội dung I Những vấn đề chung đào tạo nguồn nhân lực tổ chức Khái niệm chung Các hình thức phương pháp đào tạo nguồn nhân lực 2.1 Hình thức đào tạo a Đào tạo cơng việc b Đào tạo ngồi cơng việc 2.2 Phương pháp đào tạo a Dạy lý thuyết b Các phương pháp dạy thực hành tay nghề Nhu cầu đào tạo 10 Xây dựng chương trình đào tạo 12 4.1 Xác định nhu cầu đào tạo 12 4.2 Xác định mục tiêu đào tạo 12 4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 12 4.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 12 4.5 Dự tính chi phí đào tạo 12 4.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 12 4.7 Đánh giá chương trình kết đào tạo 13 II Vấn đề Phát triển đào tạo nguồn nhân lực thực tế 13 Chất lượng hiệu cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 13 1.1 Chất lượng đào tạo 13 1.2 Hiệu đào tạo 15 Những bất cập thực tế đào tạo nguồn nhân lực 16 2.1 Bức xúc việc gắn đào tạo với sử dụng 16 2.2 Những khiếm khuyết cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 18 III Giải pháp nâng cao chất lượng hiệu cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 20 Xác định nhu cầu đào tạo 20 Hồn thiện phương pháp đào tạo 21 Xây dựng tốt chương trình đào tạo 21 Nâng cao chất lượng sở vật chất trang thiết bị học tập 22 C Kết luận 23 Tài liệu tham khảo 24 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN A LỜI NĨI ĐẦU OBO OKS CO M Đối với quốc gia người ln nguồn lực quan trọng định tồn tại, phát triển vị quốc gia giới Trước có thời người ta coi trọng máy móc thiết bị, coi cơng nghệ trung tâm phát triển hướng vào đại hố máy móc cơng nghệ mà xem nhẹ vai trò người, khơng trọng đến cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực dẫn tới chất lượng nguồn nhân lực khơng tương xứng với phát triển Trong năm gần với phát triển khoa học cơng nghệ đời kinh tế tri thức đặt u cầu ngày cao nguồn nhân lực nói chung lực lượng lao động nói riêng Khả phát triển quốc gia phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng nguồn lực người, tri thức khoa học cơng nghệ Nếu trước dư thừa lao động phổ thơng lợi ngày vốn nhân lực có chất lượng cao quốc gia lợi thế, vũ khí hiệu để đạt thành cơng cách bền vững Trong xu tồn cầu hố kinh tế cạnh tranh quốc gia lĩnh vực đặc biệt lĩnh vực kinh tế ngày liệt hơn, gay gắt lợi cạnh tranh thuộc quốc gia có nguồn nhân lực chất lượng cao Nguồn nhân lực nói chung, lao động kỹ thuật có chất lượng cao nói riêng thực trở thành yếu tố chiến lược phát triển kinh tế xã hội quốc gia Nguồn nhân lực tổ chức giống nguồn nhân lực KI L quốc gia Chất lượng nguồn nhân lực định đến thành bại lợi canh tranh tổ chức thị trường Do cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức vấn đề tổ chức quan tâm hàng đầu Nước ta bước đNy mạnh nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, với xu hướng hội nhập khu vực quốc tế đòi hỏi chất lượng nguồn nhân lực ngày cao, nhu cầu lao động kỹ thuật đặc biệt lao động trình độ cao cho khu cơng nghiệp ngành kinh tế mũi nhọn lớn tổ chức trọng đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong phạm vi đề tài nghiên cứu em xin đưa số vấn đề “Cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức nước ta nay.” http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M Nội dung đề án gồm phần: I Những vấn đề chung đào tạo nguồn nhân lực tổ chức II Vấn đề phát triển đào tạo nguồn nhân lực thực tế III Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Đề án hồn thành dựa kiến thức học q trình nghiên cứu tham khảo tài liệu hướng dẫn tận tình thầy Lương Văn Úc Do khả nghiên cứu hạn chế nên q thực khơng tránh khỏi thiếu sót em mong thầy góp ý để đề án em hồn thiện KI L Em xin chân thành cảm ơn! http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN B NỘI DUNG OBO OKS CO M I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 1.Khái niệm chung Nguồn nhân lực nguồn lực người nghiên cứu nhiều khía cạnh Theo nghĩa hẹp bao gồm nhóm dân cư độ tuổi lao động, có khả lao động, nguồn nhân lực tương đương với nguồn lao động Theo nghĩa rộng nguồn nhân lực gồm người từ đủ 15 tuổi trở lên, tổng hợp cá nhân, người cụ thể tham gia vào q trình lao động Nguồn nhân lực xem xét hai giác độ số lượng chất lượng phát triển nguồn nhân lực liên quan đến hai khía cạnh Tuy nhiên giới nói chung quốc gia nói riêng chất lượng nguồn nhân lực mối quan tâm hàng đầu hoạt động phát triển nguồn nhân lực chủ yếu hướng vào chất lượng nguồn nhân lực tức nhấn mạnh đến nguồn vốn nhân lực Hướng phát triển nguồn nhân lực q trình nâng cao chất lượng hiệu sử dụng nguồn lực người Phát triển nguồn nhân lực xét từ góc độ đất nước q trình tạo dựng lực lượng lao động động, có kỹ sử dụng cách hiệu Xét từ góc độ cá nhân việc nâng cao kỹ năng, lực hành động chất lượng sống nhằm nâng cao suất lao động thu nhập Để nghiên cứu vấn đề phát triển nguồn nhân lực trước tiên cần phải có khái niệm xác phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực tổng thể hoạt động học tập có tổ chức diễn khoảng thời gian xác định nhằm làm thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động Như KI L trước hết phát triển nguồn nhân lực phải hoạt động học tập doanh nghiệp tổ chức cung cấp cho người lao động Các hoạt động cung cấp vài giờ, vài ngày chí vài năm tuỳ thuộc vào mục tiêu học tập Mục đích hoạt động nhằm cung cấp cho ta đội ngũ lao động có kỹ trình độ lành nghề cao, từ làm thay đổi hành vi họ theo hướng lên Người lao động có nhiều hội việc lựa chọn việc làm cho http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M Trong thực tế hoạt động phát triển nguồn nhân lực xem xét nội dung giáo dục đào tạo phát triển Giáo dục hoạt động học tập giúp cho người bước vào nghề nghiệp chuyển sang nghề khác thích hợp tương lai Hoạt động hướng vào cá nhân, thơng qua cơng tác hướng nghiệp cá nhân lựa chọn cho nghề nghiệp phù hợp Hoạt động giáo dục thực nhằm trang bị cho người lao động kiến thức phổ thơng nghề Giáo dục trang bị cho người lao động hành trang nghề nghiệp để hướng tới tương lai Đào tạo hoạt động học tập nhằm nâng cao trình độ học vấn, trình độ chun mơn, trình độ lành nghề nhằm giúp người lao động thực cơng việc họ tốt Hoạt động đào tạo trang bị kiến thức thơng qua đào tạo áp dụng người chưa có nghề, đào tạo lại áp dụng người có nghề lý nghề họ khơng phù hợp đào tạo nâng cao trình độ lành nghề Trình độ lành nghề nguồn nhân lực thể mặt chất lượng sức lao động, có liên quan chặt chẽ với lao động phức tạp biểu hiểu biết lý thuyết kỹ thuật sản xuất kỹ lao động, cho phép người lao độnghồn thành cơng việc phức tạp Hoạt động đào tạo hướng vào cá nhân cụ thể cần tiến hành để đáp ứng nhu cầu tại, thực tế cơng việc đòi hỏi Phát triển hoạt động học tập nhằm định hướng chuNn bị cho người lao động tiếp cận với thay đổi tổ chức bắt kịp với nhịp độ thay đổi tổ chức thay đổi phát triển nhằm phát triển sâu kỹ làm việc người lao động Phát triển chuNn bị cho người lao động KI L kỹ cần thiết để đáp ứng u cầu đổi phát triển tổ chức tương lai Như tất hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm mục tiêu sử dụng tối đa nguồn lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thơng qua việc giúp người lao động nắm rõ chun mơn nghiệp vụ nâng cao trình độ tay nghề Hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề quan trọng tổ chức với cá nhân người lao động Do hoạt động cần phải quan tâm http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN mức để đáp ứng u cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho nghiêp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước OBO OKS CO M Các hình thức phương pháp đào tạo 2.1 Hình thức đào tạo Sau hiểu rõ khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhận thức tầm quan trọng cơng tác tổ chức cần trang bị cho kiến thức hình thức phương pháp đào tạo Như biết nguồn lao động tổ chức bao gồm hai mảng cơng nhân kỹ thuật cán chun mơn (hay lao động trực tiếp lao động gián tiếp) Đối với loại lao động có hình thức đào tạo khác Với cơng nhân kỹ thuật hình thức đào tạo đào tạo nơi làm việc, tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp hay thơng qua trường quy… Còn cán chun mơn tiến hành nhiều hình thức đào tạo quy dài hạn, đào tạo chức dài hạn, đào tạo từ xa… Tuy nhiên xét cách tổng thể chia hai hình thức đào tạo đào tạo cơng việc đào tạo ngồi cơng việc a Đào tạo cơng việc Đào tạo cơng việc hình thức đào tạo người học nơi làm việc Trong hình thức đào tạo người học học kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo thơng qua thực tế làm việc bảo hướng dẫn người lao động lành nghề, thường người tổ chức Nhóm hình thức đào tạo gồm: Đào tạo theo kiểu dẫn cơng việc áp dụng chủ yếu với cơng nhân sản xuất ngồi áp dụng với số cơng việc quản lý Q trình đào tạo gồm hai giai đoạn dạy lý thuyết thực hành Trong dạy lý thuyết KI L người dẫn cơng việc rõ bước thực cơng việc giải thích quy trình cơng nghệ cho người học hiểu rõ Sau nắm vững lý thuyết người học thực hành bước đầu làm thử sau làm tồn cơng việc dẫn người dạy kết hợp với việc quan sát người dạy làm trao đổi có vấn đề khúc mắc Đến người học thành thạo tồn quy trình thực cơng việc việc dẫn cơng việc kết thúc Đào tạo theo kiểu học nghề áp dụng với tồn cơng nhân sản xuất áp dụng nghề mang tính truyền thống, cơng nghệ khơng cao Q http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M trình thực gồm hai giai đoạn học lý thuyết thực hành Lý thuyết học tập trung lớp kỹ sư cơng nhân lành nghề đảm nhận Sau người học đưa đến làm việc hướng dẫn người hướng dẫn vòng từ đến năm Người học thực khâu có kỹ từ đơn giản đến phức tạp thành thạo tất kỹ nghề Kèm cặp bảo áp dụng lao động quản lý tức lao động gián tiếp Q trình thực gồm có học lý thuyết thực hành thơng qua kèm cặp, bảo người quản lý giỏi nhằm giúp người học học kiến thức, kỹ cần thiết cho cơng việc trước mắt cơng việc cho tương lai Kèm cặp bảo tiếp cận theo ba cách kèm cặp người quản lý trực tiếp thường doanh nghiệp hay dùng, kèm cặp người đồng nghiệp có kinh nghiệm kèm cặp người cố vấn (người lao động cơng ty hưu) cách kèm cặp có ưu điểm khơng ảnh hưởng đến cơng việc người đương chức, có nhiều thời gian kinh nghiệm Ln chuyển thun chuyển cơng việc đối tượng áp dụng lao động quản lý người coi cán nguồn tổ chức Người quản lý chuyển từ cơng việc sang cơng việc khác để nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác tổ chức Hình thức tiếp cận theo ba cách: thứ chuyển người quản lý đến nhận cương vị quản lý phận khác tổ chức với chức quyền hạn cũ Cách tiếp cận thứ hai chuyển người quản lý đến nhận cương vị làm việc ngồi lĩnh vực chun mơn Thứ ba ln chưyến người học phạm vi nội nghề nghiệp chun mơn, KI L lĩnh vực định Mỗi hình thức đào tạo có ưu nhược điểm riêng song ưu điểm nói chung hình thức đào tạo cơng việc tiết kiệm chi phí thời gian đào tạo ngắn, khơng phải th người dạy phương tiện giảng dạy Hình thức tiếp cận trực tiếp giúp người học nắm bắt nhanh kỹ cơng việc phát triển văn hố làm việc theo nhóm Ngồi đào tạo cơng việc có ý nghĩa thiết thực người học làm việc có thu nhập học Tuy nhiên đào tạo cơng việc có nhược điểm q http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M trình học khơng theo hệ thống nên khơng thể áp dụng với nghề có cơng nghệ đại, người học bắt chước thói quen khơng tốt người dạy Để áp dụng hình thức đào tạo cơng việc tổ chức cần đáp ứng hai điều kiện lựa chọn người dạy có kỹ năng, kinh nghiệm, tâm huyết với cơng việc phải xây dựng kế hoạch đào tạo chặt chẽ nhằm kiểm sốt chi phí thời gian cho đào tạo b Đào tạo ngồi cơng việc Đào tạo ngồi cơng việc hình thức đào tạo mà người học tách khỏi hồn tồn thực cơng việc thực tế diễn ngồi doanh nghiệp Đào tạo ngồi cơng việc gồm hình thức: Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp áp dụng cơng nhân sản xuất, với nghề tương đối phức tạp mà tiếp cận theo kiểu dẫn cơng việc gây hại cho người lao động tổ chức Q trình đào tạo gồm hai giai đoạn dạy lý thuyết thực hành Phần lý thuyết giảng tập trung kỹ sư, cán kỹ thuật phụ trách phần thực hành tiến hành xưởng thực tập chun dụng kỹ sư cơng nhân lành nghề hướng dẫn Hình thức giúp người học học có hệ thống hơn, khơng gây xáo trộn gián đoạn sản xuất, an tồn cho người lao động sản xuất đảm bảo sở sản xuất doanh nghiệp Cử học trường quy áp dụng với đối tượng lao động, tính hệ thống cao đặc biệt áp dụng với nghề có tính chất đại Người học trang bị đầy đủ kiến thức lý thuyết lẫn kỹ thực hành Tuy nhiên phải xem xét đến vấn đề chi phí kỹ đào tạo KI L Đào tạo sử dụng giảng hội thảo áp dụng cho lao động quản lý cơng nhân sản xuất Các buổi giảng hay hội nghị tổ chức doanh nghiệp hội nghị bên ngồi Được tiếp cận theo hai cách tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác Người học thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lãnh đạo nhóm từ học kiến thức kinh nghiệm cần thiết Đào tạo theo kiểu chương trình hố với trợ giúp máy tính áp dụng lao động quản lý Đây phương pháp đào tạo kỹ đại nên http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M đòi hỏi người học phải thành thạo kỹ sử dụng máy vi tính phải tự thao tác theo dẫn chương trình Chương trình đào tạo viết sẵn đĩa mềm máy tính gồm ba chức bản: Đưa câu hỏi tình để người học suy nghĩ tìm cách giải quyết, có nhớ để lưu thơng tin người học cập nhật để xử lý cho kết quả, cho người học thơng tin phản hồi Hình thức sử dụng để đào tạo nhiều kỹ mà khơng cần có người dạy Đào tạo theo phương thức từ xa cách sử dụng hỗ trợ phương tiện nghe nhìn Người học người dạy khơng địa điểm thời gian mà người học học kỹ kiến thức thơng qua phương tiện băng, đĩa casset, truyền hình… Với hình thức đào tạo người học chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch người học địa điểm xa trung tâm tham gia khố học, chương trình đào tạo có chất lượng cao Tuy nhiên hình thức đào tạo đòi hỏi sở đào tạo phải có tính chun mơn hố cao, chuNn bị giảng chương trình đào tạo phải có đầu tư lớn Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm áp dụng với lao động quản lý Hình thức tiếp cận thơng qua tập tình huống, trò chơi kinh doanh, diễn kịch ,mơ máy tính tập giải vấn đề nhằm giúp người học thực tập giải tình giống thực tế Mơ hình hố hành vi tương tự hình thức diễn kịch có kịch sẵn để người học tham khảo trước tiến hành Đào tạo kỹ xử lý cơng văn giấy tờ áp dụng với lao động quản lý chủ yếu người phận hành chính, thư ký, quản lý… Mục đích giúp KI L người học nâng cao thành thạo việc xử lý cơng văn giấy tờ lập kế hoạch làm việc Hình thức đào tạo ngồi cơng việc có ưu điểm việc học khơng bị tác động mơi trường làm việc người học tập trung suy nghĩ hơn, việc học khơng làm gián đoạn q trình sản xuất, tính hệ thống cao nên dùng để dạy nghề đại Thơng tin tiếp cận rộng hơn, cập nhật mở rộng tầm nhìn giúp thay đổi tư quan điểm lạc hậu Tuy nhiên chi phí đào tạo cao, thời gian học dài chi phí hội cao http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M 2.2 Phương pháp đào tạo Phương pháp đào tạo cách thức mà người dạy sử dụng để truyền đạt kiến thức cho người học Việc lựa chọn phương pháp đào tạo cho đối tượng giúp q trình học đạt hiệu chất lượng Hiện có nhiều phương pháp đào tạo tiếp cận hai phương diện phương pháp dạy lý thuyết phương pháp dạy thực hành tay nghề a Dạy lý thuyết Để dạy lý thuyết cho người học người dạy sử dụng phương pháp sau: Phương pháp giảng giải phương pháp mà người dạy dùng kiến thức giảng giải cho người học hiểu chất vấn đề Có thể giảng giải lời nói t lời nói kết hợp với hình ảnh minh hoạ, lời nói kết hợp với mơ hình để người học dễ hình dung Phương pháp đối thoại phương pháp thầy trò nêu vấn đề tranh luận để đến thống cách hiểu chất vấn đề Phương pháp giúp người học phát huy tính động sáng tạo, ý thức độc lập tư Phương pháp nghiên cứu tình phương pháp đặt tình thực tế để người học người dạy nghiên cứu tìm giải pháp tối ưu để giải vấn đề Phương pháp vừa tạo hiểu biết sâu sắc lý thuyết vừa tạo kỹ xử lý tình Phương pháp nghiên cứu khoa học phương pháp vận dụng lý thuyết học để nghiên cứu vấn đề cụ thể thực tế giải vấn đề đặt cách khoa học Phương pháp giúp người học có lực giải vấn đề thực tế thực sự, tạo cho họ tính độc lập tự chủ học tập nghiên cứu KI L b Các phương pháp dạy thực hành tay nghề Phương pháp dạy theo đối tượng phương pháp người học thực hành đối tượng cụ thể theo trật tự xác định Ưu điểm phương pháp tạo hứng thú cao có nhược điểm khơng tạo thao tác động tác lao động tiên tiến, đơi hợp thức hố thao tác động tác lao động lạc hậu Phương pháp dạy theo thao tác phương pháp người học thực thao tác số động tác lao động tiên tiến, chuNn mực đến http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M thục cao xác theo quy định Phương pháp có ưu điểm tạo thao tác động tác lao động tiên tiến hoạt động tối ưu Tuy nhiên nhược điểm phương pháp thực thao tác gây nhàm chán khơng tạo hứng thú cho người học Phương pháp tổng hợp vừa theo đối tượng vừa theo thao tác phương pháp dạy theo đối tượng đến thao tác bản, chủ yếu, quan trọng tốn nhiều thời gian dừng lại để sử dụng phương pháp dạy theo thao tác Phương pháp phát huy ưu điểm khắc phục nhược điểm hai phương pháp Phương pháp tự học phương pháp người học dựa vào sơ đồ, biểu đồ, hình ảnh giải thích hướng dẫn để tự thực theo nhằm đạt cách thức làm việc cụ thể Nhu cầu đào tạo Nhu cầu đào tạo tổ chức xuất phát từ nhu cầu lao động tổ chức Những tổ chức khác có nhu cầu đào tạo khác cần vào tình hình thực tế tổ chức để xác định nhu cầu đào tạo Tại cần đầu tư cho đào tạo phát triển, phải tiến hành loại chương trình đào tạo phát triển nào, cần đào tạo vấn đề tổ chức cần quan tâm xem xét nhu cầu đào tạo Để xác định nhu cầu đào tạo cần phải phân tích tổ chức, phân tích người phân tích nhiệm vụ Phân tích tổ chức xem xét hợp lý hoạt động đào tạo mối liên hệ với chiến lược kinh doanh, nguồn lực sẵn có (thời gian, tài chính, chun gia) tổ chức, ủng hộ người lãnh đạo hoạt động đào tạo tổ chức Phân tích người việc xem xét liệu có phải yếu kết thực cơng việc thiếu hụt kỹ năng, kiến thức khả KI L người lao động vấn đề liên quan đến động lực làm việc người lao động, thiết kế cơng việc khơng hợp lý…, đối tượng cần đào tạo, sẵn sàng người lao động hoạt động đào tạo Phân tích nhiệm vụ bao gồm việc xác định nhiệm vụ quan trọngvà kiến thức, kỹ năng, hành vi cần phải trọng để đào tạo cho người lao động nhằm giúp họ hồn thành cơng việc tốt Mỗi loại lao động khác có nhu cầu đào tạo khác Với cơng nhân kỹ thuật việc xác định nhu cầu đào tạo sở để lập kế hoạch đào tạo 10 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M Xác định nhu cầu khơng xác dẫn đến cân đối u cầu đào tạo, đào tạo sử dụng tổ chức cần quan tâm đến việc xác định nhu cầu đào tạo Nhu cầu đào tạo cơng nhân kỹ thuật gồm hai loại chủ ú đào tạo đào tạo lại Để xác định nhu cầu đào tạo cơng nhân kỹ thuật sử dụng số phương pháp sau (Theo giáo trình quản trị nhân lực – NXB lao động xã hội) Phương pháp tính tốn vào tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật cần thiết cho loại sản ph m quỹ thời gian lao động loại (cơng) nhân viên kỹ thuật tương ứng KTi = Ti Qi.Hi KTi: Nhu cầu(cơng) nhân viên thuộc nghề(chun mơn)i Ti: Tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật thuộc nghề(chun mơn)i cần thiết để sản xuất Qi: Quỹ thời gian lao động một(cơng) nhân viên kỹ thuật thuộc nghề (chun mơn) i Hi: Khả hồn thành vượt mức kỳ triển vọng (cơng) nhân viên kỹ thuật thuộc nghề(chun mơn)i Phương pháp tính tốn vào số lượng máy móc, thiết bị kỹ thuật cần thiết cho q trình sản xuất, mức đảm nhiệm (cơng) nhân viên kỹ thuật hệ số ca làm việc máy móc thiết bị KT = SM Hca N KI L SM: Số lượng máy móc trang thiết bị cần thiết kỳ triển vọng Hca: Hệ số ca làm việc máy móc trang thiết bị N: Số lượng máy móc trang thiết bị cơng nhân viên kỹ thuật phải tính Phương pháp số IKT = Isp.It Iw IKT: Chỉ số tăng cơng nhân viên kỹ thuật Isp: Chỉ số tăng sản phNm It: Chỉ số tăng tỷ trọng cơng nhân viên kỹ thuật tổng số I w : Chỉ số tăng suất lao động 11 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ngồi ba phương pháp có nhiều phương pháp khác để xác định nhu cầu cơng nhân kỹ thuật tổ chức tình hình cụ thể để lựa chọn cách xác định phù hợp OBO OKS CO M Xây dựng chương trình đào tạo Để cơng tác đào tạo đạt hiệu chất lượng tổ chức cần phải xây dựng cho chương trình đào tạo phù hợp Q trình xây dựng chương trình đào tạo gồm bước: 4.1 Xác định nhu cầu đào tạo Đây khâu quan trọng, tổ chức vào phân tích cơng việc việc đánh giá tình hình thực cơng việc, vào cấu tổ chức để xác định số lượng, loại lao động loại kiến thức kỹ cần đào tạo tổ chức 4.2 Xác định mục tiêu đào tạo Tổ chức phải xác định kết cần đạt chương trình đào tạo bao gồm: kỹ cụ thể cần đào tạo trình độ kỹ có sau đào tạo, số lượng cấu nhân viên thời gian đào tạo 4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo Là việc lựa chọn người cụ thể để đào tạo, cần đào tạo đào tạo loại kỹ Tổ chức cần phải xác định vào việc xác định nhu cầu động đào tạo người lao động, tác dụng đào tạo người lao động khả nghề nghiệp người 4.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Tổ chức dựa chương trình đào tạo hệ thống mơn học, học, phù hợp KI L loại kiến thức loại kỹ cần đào tạo từ lựa chọn phương pháp đào tạo 4.5 Dự tính chi phí đào tạo Khi xây dựng chương trình đào tạo tổ chức cần phải tính đến chi phí cho việc đào tạo bao gồm chi phí cho việc học, chi phí cho giảng dạy chi phí hội 4.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên Giáo viên người doanh nghiệp th giáo viên bên ngồi kết hợp với người có kinh nghiệm lâu năm Các giáo viên cần tập huấn để nắm vững mục tiêu cấu chương trình đào tạo 12 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M 4.7 Đánh giá chương trình kết đào tạo Chương trình đào tạo đánh giá tiêu thức mục tiêu đào tạo có đạt hay khơng? điểm yếu, điểm mạnh chương trình đào tạo tính hiệu kinh tế việc đào tạo đánh giá thơng qua chi phí kết chương trình Kết chương trình đào tạo bao gồm kết nhận thức, thoả mãn người học chương trình đào tạo khả vận dụng kiến thức vào thực tế… Các phương pháp đánh giá kết đào tạo có thẻ sử dụng phương pháp vấn, điều tra thơng qua bảng hỏi, quan sát… II VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỰC TẾ HIỆN NAY Chất lượng hiệu cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 1.1 Chất lượng đào tạo Nhận thức vai trò quan trọng người phát triển kinh tế xã hội đất nước Trong năm gần cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đảng nhà nước ta quan tâm mức Chất lượng đào tạo nhân lực nâng cao rõ rệt Khái niệm chất lượng đào tạo tiếp cận từ nhiều giác độ khác Ở tiếp cận chất lượng đào tạo từ sản phNm đào tạo kiến thức kỹ mà người học có sau khố đào tạo Kiến thức kỹ tiêu chí tổng hợp phản ánh chất lượng q trình đào tạo người lao động Tuy nhiên đánh giá tiêu chí thơng qua số tiêu kết học tập mơn lý thuyết thực hành nghề: Về kiến thức chun mơn tỷ lệ học viên có điểm lý thuyết đạt giỏi trở lên chiếm gần 40% có xu hướng ngày tăng lên Chẳng hạn năm KI L học 1998-1999 số học viên đạt loại giỏi xuất sắc lý thuyết nghề chiếm khoảng 12% đến năm học 2002-2003 tỷ lệ gần 15% Số học viên đạt điểm yếu lý thuyết chiếm khoảng 3% có xu hướng giảm dần qua năm Sau khố đào tạo người lao động trang bị đầy đủ kiến thức chun mơn nghề nghiệp 13 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Biểu 1: Kết thi lý thuyết nghề §¬n vÞ: % 1998-1999 1999-2000 2001-2002 2002-2003 100 100 100 Tổng số 100 Xuất sắc 2,46 2,41 3,31 3,65 3,26 Giỏi 9,62 8,96 10,56 11,67 11,60 Khá 23,92 22,41 25,09 25,64 25,80 Trung bình Khá 31,44 31,28 30,52 29,80 30,15 Trung bình 29,92 32,14 27,77 26,36 26,77 Yếu 2,17 2,23 2,15 2,44 2,02 Kém 0,47 0,57 0,60 0,44 0,40 OBO OKS CO M 100 2000-2001 Về kỹ thực hành nghề học sinh nâng cao rõ rệt Qua kỳ thi thực hành tỷ lệ học viên có điểm thực hành đạt loại giỏi trở lên ngày tăng Năm 1998-1999, số học sinh đạt loại giỏi thực hành chiếm 13%, đến năm học 2002-2003 tỷ lệ tăng 18% Biểu 2: Kết thi thực hành nghề 1998-1999 1999-2000 2000-2001 §¬n vÞ: % 2001-2002 2002-2003 100 100 100 100 100 Xuất sắc 2,63 3,17 3,54 3,70 3,73 Giỏi 11,15 11,24 13,40 15,19 15,17 Khá 26,67 26,79 27,36 28,4129,32 Trung bình 33,15 30,11 30,27 28,51 29,38 Trung bình 25,15 27,46 24,00 22,99 20,99 0,89 0,92 0,85 1,00 1,26 0,36 0,31 0,58 0,19 0,17 Yếu Kém KI L Tổng số (Theo tạp chí th«ng tin thị trường lao động) Chất lượng đào tạo thể qua đánh giá doanh nghiệp Theo doanh nghiệp khoảng 1/3 số sinh viên có kiến thức lực tốt số tiêu chí kiến thức chun mơn nghề; kỹ thực hành nghề; kỹ làm việc độc lập; lực phân tích giải vấn đề; 14 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M lực phân tích giải vấn đề; lực thích ứng tự giải cơng việc; lực làm việc theo tổ nhóm; tác phong lao động cơng nghiệp; lực giao tiếp xã hội… Đại đa số doanh nghiệp đánh giá học sinh học nghề đạt mức trung bình trở lên Như chất lượng đào tạo nghề đáp ứng u cầu doanh nghiệp sản xuất với cơng nghệ đại Một số sở đào tạo có đủ điều kiện đào tạo cơng nhân kỹ thuật tương đương trình độ khu vực Với số lượng chất lượng kiến thức kỹ ngày nâng lên, đa số người lao động đáp ứng u cầu thị trường lao động tiếp cận làm chủ máy móc,thiết bị đại 1.2 Hiệu đào tạo Hiệu cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực xem xét hai giác độ hiệu ngồi hiệu Hiệu thể kết tỷ lệ tốt nghiệp hiệu ngồi đánh giá vào tỷ lệ người lao động có việc làm sau đào tạo, tỷ lệ làm nghề đào tạo tỷ lệ đáp ứng u cầu cơng việc… Hiện nước ta tỷ lệ lao động đào tạo lớn, tỷ lệ tốt nghiệp giỏi cao hầu hết số người tốt nghiệp tìm việc làm Đào tạo nghề gắn với thực tiễn sản xuất gắn với giải việc làm Biểu 3: Tỷ lệ học sinh có việc có việc làm Đơn vị:% 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 Năm 66,25 67,58 71,62 71,79 69,63 49,23 50,77 55,37 53,96 54,20 KI L Số có việc làm vòng 6-12 tháng Trong có việc làm sau tơt nghiệp (Theo tạp chí th«ng tin thị trường lao động) Kết tên cho thấy cơng tác đào tạo nghề gắn với giải việc làm Tỷ lệ học sinh sau tốt nghiệp có việc làm đạt 70% Một số sở đào tạo đặc biệt trường nghề doanh nghiệp tỷ lệ học viên sau tốt nghiệp có việc làm cao, có nơ đạt 90% Đào tạo nghề góp phần 15 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M giúp người lao động nâng cao trình độ tay nghề kiến thức chun mơn tăng hội tìm việc làm cho họ Người lao động sau đào tạo có nhiều hội tìm việc làm tốt có thu nhập cao góp phần nâng cao chất lượng sống Cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nước ta đạt chất lượng hiệu đáng kể nâng cao tay nghề cho người lao động, cung cấp cho xã hội lực lượng lao động có trình độ cao đáp ứng u cầu cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Chất lượng lao động nước ta theo kịp khu vực giới Những bất cập thực tế đào tạo nguồn nhân lực 2.1 Bức xúc việc gắn đào tạo với sử dụng Bên cạnh kết đạt chất lượng hiệu quả, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nước ta tồn nhiều bất cập cần khắc phục Một vấn đề thiếu gắn kết cơng tác đào tạo nhu cầu thực tế sử dụng nhuồn nhân lực Trong có nhiều vấn đề xúc tồn như: Cơ cấu đào tạo bất hợp lý; thiếu gắn kết đào tạo sử dụng; chất lượng đào tạo khơng đáp ứng nhu cầu người sử dụng… Cơ cấu đào tạo bất hợp lý thể ba mặt: Cơ cấu cấp đào tạo, cấu ngành nghề đào tạo cấu vùng miền đào tạo Cơ cấu cấp đào tạo: Trong cấu nguồn nhân lực nhu cầu phát triển nước phải đảm bảo cấu hình tháp, tức tỷ trọng cơng nhân kỹ thuật lớn nhất, kế tỷ trọng người có trình độ đại học cao đẳng Theo chuNn quốc tế quy mơ đào tạo, 10 học viên cơng nhân kỹ thuật có người học trung học chun nghiệp người KI L học cao đẳng, đại học Nhưng thực tế nước ta tính đào tạo dài hạn học viên cơng nhân kỹ thuật có 1,1 người học trung học chun nghiệp có tới 4,3 người học cao đẳng, đại học Như nước ta dù cảnh báo từ lâu cấu đào tạo bất hợp lý, cấu hình tháp ngược, có cân đối nghiêm trọng cấu nguồn nhân lực Cơ cấu ngành nghề đào tạo thể bất hợp lý, có cân đối lớn ngành nghề đào tạo Hiện cấu đào tạo đại học 16 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M Việt Nam số học viên theo học khối ngành luật, kinh tế lớn, trọng đến ngành điện tử, kỹ thuật, lĩnh vực cơng nghệ nhu cầu kỹ sư ngành lớn Các trường dạy nghề đa số có xu hướng tập trung đào tạo ngành nghề phổ biến kế tốn, tin học ứng dụng, ngoại ngữ mà trọng việc đào tạo cơng nhân kỹ thuật, cơng nhân khí, sửa chữa… Điều dẫn tới có ngành thừa nhiều lao động có ngành lại thiếu trầm trọng Cơ cấu vùng miền thể bất hợp lý Sự khác điều kiện phát triển kinh tế xã hội ngưn nhân dẫn tới bất hợp lý cấu đào tạo theo vùng miền Hiện sở giáo dục đại học dạy nghề tập trung số trung tâm văn hố kinh tế lớn chưa phát triển tỉnh, địa phương Điều gây nên thiếu hụt nghiêm trọng lao động có tay nghề vùng kinh tế phát triển Cùng với cấu đào tạo bất hợp lý tách dời đào tạo sử dụng vấn đề cần quan tâm Có thực tế lớn lao động cần việc làm khó xin việc tay nghề chun mơn yếu Doanh nghiệp cần lao động khơng tuyển dụng có qúa lao động có nghề Điều thiếu hợp tác sở đào tạo với đơn vị sử dụng Trên giới nước phát triển, trường dạy nghề đa số nằm doanh nghiệp mang lại hiệu cao Tuy nhiên mơ hình sở đào tạo doanh nghiệp nước ta dừng lại số hạn chế, quy mơ nhỏ hẹp, chủ yếu đào tạo cơng nhân để làm việc cho doanh nghiệp Ngồi ra, mơ hình doanh nghiệp cử người đào tạo sở đào tạo liên kết với sở việc đào tạo nguồn nhân lực xảy ra, phần lực đào tạo sở KI L hạn chế, chưa tạo lòng tin với doanh nghiệp Đây ngun nhân dẫn tới tình trạng lao động qua đào tạo thiếu kiến thức thực tế, lực hành nghề khơng cao Người học chủ yếu học lý thuyết mà tiếp xúc với cơng cụ thực hành, khơng có kèm cặp bảo truyền đạt kinh nghiệm “giáo viên thực hành” đội ngũ thợ lành nghề Cũng thiếu hợp tác sở đào tạo với đơn vị sử dụng dẫn tới tình trạng lao động làm việc lĩnh vực trái với chun ngành đào tạo 17 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M diễn phổ biến Việc lý giải có ngun nhân từ việc cấu đào tạo chưa gắn với nhu cầu sử dụng lao động doanh nghiệp Ngồi ra, thấy kiến thức đào tạo ngành chung chung nên việc chuyển đổi từ cơng việc sang cơng việc khác chuyện thường xảy Sự tách dời đào tạo sử dụng chương trình, nội dung đào tạo mang tính áp đặt, khơng gắn với nhu cầu thực tế Đây vấn đề cộm xúc giáo dục đại học Với quy định khung chương trình đào tạo, quy định số lượng học phần bắt buộc gồm mơn học trị, tư tưởng chiếm tỷ trọng lớn tất ngành đào tạo đại học Điều làm giảm khả trang bị kiến thức vần thiết, khiến chất lượng sinh viên trường bị giảm sút, thiếu khả thực hành, thiếu gắn kết với u cầu sử dụng Chất lượng đào tạo khơng đáp ứng nhu cầu sử dụng Ở nước ta chất lượng đào tạo nói chung mức thấp khu vực thấp so với mặt chung giới Là nước có kinh tế xếp vào hàng nước phát triển, Việt Nam ln coi nguồn nhân lực rẻ lợi quan trọng việc tăng cường khả cạnh tranh thu hút đầu tư quốc tế Tuy nhiên, lợi chẳng khơng có nguồn nhân lực có chất lượng, tay nghề cao Trong đánh giá xếp hạng tổ chức quốc tế chất lượng đào tạo trường đại học khơng có tên trường Đại học Chất lượng đào tạo chưa đáp ứng u cầu sử dụng lao động doanh nghiêp, đơn vị tuyển dụng lao động Đa số người lao động sau tốt nghiệp trường đào tạo, dạy nghề khơng thể thích ứng với u cầu cơng việc mà phải KI L qua lớp đào tạo bổ sung Ngồi phải kể đến số lượng đáng kể người lao động sau tốt nghiệp trường chun nghiệp tự học thêm chun mơn khác cho phù hợp với cơng việc họ 2.2 Những khiếm khuyết cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng tác đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng u cầu hình thức đào tạo, phương pháp giảng dạy chương trình đào tạo Tuy nhiên bên cạnh tồn nhiều khiếm khuyết Việc xác định nhu cầu đào tạo gặp nhiều khó khăn người học chưa 18 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M nhận thức tầm quan trọng học nghề Học nghề chưa vượt qua định kiến khoa cử cấp, danh vị xã hội, nhu cầu cơng nhân kỹ thuật lớn, số lượng tuyển sinh học nghề lại thấp Mặt khác, nhu cầu đào tạo khơng xuất phát từ nhu cầu thực tế mà từ nhu cầu lên lương, lên chức dẫn đến người đáng đào tạo khơng mà phận đào tạo lại khơng sử dụng Tình trạng dẫn đến tượng thiếu tuyệt đối cơng nhân kỹ thuật lại thừa tương đối người có qua đào tạo trình độ chun mơn yếu Trong q trình tổ chức lớp đào tạo phương pháp khoa học mang tính khách quan để đánh giá nhu cầu đào tạo sử dụng Phần lớn nhu cầu đào tạo kinh nghiệm chủ quan phận phụ trách đào tạo tổ chức nêu Việc thu hút mời nhà cung cấp chương trình đào tạo đánh giá nhu cấu đào tạo thực thực Nhiều đào tạo khơng phải giải pháp hữu hiệu để giải vấn đề tổ chức, lớp học tổ chức thực Hình thức đào tạo phổ biến hiệu giới nhiều nước phát triển áp dụng mơ hình trường nghề thuộc doanh nghiệp Ở nước ta hình thức đào tạo chưa trọng mức, thời gian gần bước đầu xem xét thử nghiệm số doanh nghiệp Việc lựa chọn hình thức đào tạo khơng phù hợp dẫn tới tốn chi phí, chất lượng đào tạo khơng cao Phương pháp giảng dạy đóng vai trò vơ quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hiệu đào tạo Nó khơng bao gồm phương pháp truyền đạt mà bao gồm q trình phát triển tư duy, cách phát giải vấn đề Tuy nhiên việc lựa chọn phương pháp đào tạo, cách thức giảng dạy nhiều khiếm khuyết Có thực tế phương KI L pháp giảng dạy truyền thống với đặc trưng: quy mơ lớp lớn, chủ yếu thơng tin chiều giảng viên học viên… Điều hạn chế tính tính cực sáng tạo học viên Phương pháp đào tạo đại với đặc trưng sử dụng giảng ngắn kết hợp với tập tình huống, thảo luận nhóm, tập mơ phỏng, tập đóng vai nhằm khuyến khích tính chủ động sáng tạo học viên sử dụng sử dụng tính thục hiệu chưa cao 19 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M Một vấn đề việc thực chương trình đào tạo đánh giá chương trình đào tạo Số lượng doanh nghiệp, tổ chức mạnh dạn đầu tư vào chương trình đào tạo có chi phí lớn, chất lượng cao Trên thực tế có nghịch lý doanh nghiệp có lực cạnh tranh yếu khơng sử dụng hết kinh phí đào tạo Bên cạnh việc đầu tư cho đào tạo hạn chế việc đánh giá chương trình đào tạo thể bất cập Đánh giá chương trình đào tạo sử dụng tiêu như: Số lượng người đào tạo, số lượng ngày, đào tạo, số lượng chương trình đào tạo thực Về thực chất, tiêu dừng mức độ thống kê khối lượng cơng việc thực hiên mà chưa phản ánh hiệu thực cơng việc tác động đào tạo cá nhân tổ chức Việc đánh giá dựa vào mức độ phản ứng học viên khố học đơi thực Các tiêu phản ánh mức độ thích hợp chương trình nội dung, phương pháp, hình tức tổ chức, tác động chương trình đào tạo việc nâng cao lực hiệu hoạt động đội ngũ cán quản lý chưa thực III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC HIỆN NAY Xác định nhu cầu đào tạo Các tổ chức cần chủ động việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Khi xây dựng chương trình đào tạo việc xác định nhu cầu đào tạo phải xuất phát từ nhu cầu thực tế Bộ phận phụ trách cơng tác đào tạo nên coi lãnh đạo phận khác, đặc biệt phận có nhân viên đào tạo “khách hàng” việc thiết kế thực chương trình đào tạo Việc trao đổi thu thập thơng tin từ “khách hàng” có vai trò KI L quan trọng việc thiết kế, thực chương trình đặc biệt tổ chức áp dụng kiến thức vào thực tế Việc tổ chức chương trình đào tạo nên đựơc tiến hành doanh nghiệp có đủ sở để kết luận hiệu làm việc doanh nghiệp cá nhân chưa cao cán họ thiếu kiến thức, kỹ có thái độ chưa thích hợp với cơng việc Chỉ tình đào tạo phát huy tác dụng Trong tình khác đào tạo khơng 20 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN phải giải pháp hữu hiệu Tổ chức cần làm cho cán quản lý nhận thức rõ vai trò đào tạo phát triển cá nhân tổ chức OBO OKS CO M Hồn thiện phương pháp đào tạo Tổ chức nên kiểm sốt chặt chẽ việc thiết kế khố học sở đào tạo phương pháp mà sở cung cấp chương trình đào tạo sử dụng để giảng dạy Đặc biệt nên u cầu sở đưa tập tình huống, chủ đề thảo luận gắn với thực tế hoạt động doanh nghiệp Đồng thời nên trì tỷ lệ nhỏ tập tình lĩnh vực hoạt động tổ chức khác khu vực giới Sử dụng phương pháp đào tạo đại với quy mơ lớp nhỏ để nâng cao chất lượng đào tạo Phương pháp đào tạo cần khuyến khích tính chủ động phát huy tính động sabf tạo người học Tổ chức sở cung cấp chương trình đào tạo nên xây dựng, hồn thiện sử dụng phương pháp giảng dạy cho kết hợp lý thuyết thực hành để người học trang bị kiến thức cách đầy đủ khơng bỡ ngỡ đem áp dụng kiến thức vào thực tế sản xuất Xây dựng tốt chương trình đào tạo Khi thiết kế tổ chức chương trình đào tạo tổ chức cần thực tốt bước để xây dựng chương trình đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo, đối tượng đào tạo nội dung cần đào tạo Để chương trình đào tạo đạt chất lượng hiệu cung cấp cho đất nước đội ngũ lao động có chất lượng cao cần phải đổi nội dung chương trình đào tạo cho phù hợp với mục tiêu đào tạo, thích ứng với chế thị trường phát triển khoa học cơng nghệ Cần bổ sung vào chương trình đào tạo kiến thức mới, phần học mang tính thực hành để trường vận dụng KI L kiến thức đào tạo Lựa chọn đội ngũ giáo viên giảng dạy biện pháp để nâng cao chất lượng đào tạo Hiện nay, bên cạnh mặt mạnh, đội ngũ cán giảng dạy nhiều hạn chế Vì cần đánh giá có biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán giảng dạy, phát triển đội ngũ giáo viên có chất lượng giảng dạy cao Để thấy chất lượng hiệu chương trình đào tạo hạn chế cần khắc phục cơng việc khơng thể thiếu đánh giá chương trình đào tạo Khi đánh giá chương trình đào tạo, cần sử dụng bảng hỏi để thể mức 21 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M độ hài lòng học viên tham dự lớp học sau khố học kết thúc Các sở đào tạo cần thực việc kiểm tra q trình học học viên, đánh giá lượng kiến thức mà họ thu Đặc biệt khả áp dụng kiến thức vào thực tế người lao động Đánh giá chương trình đào tạo cho tổ chức thấy chi phí lợi ích mà chương trình đào tạo thu từ nâng cao chất lượng hiệu đào tạo Nâng cao chất lượng sở vật chất trang thiết bị học tập Như biết chất lượng đào tạo nghề phụ thuộc vào nhiều yếu tố, sở vật chất, thiết bị giảng dạy có vị trí quan trọng Bởi thực tế cầu nối khoa học giáo dục thực tế sản xuất, yếu tố tạo nên mơi trường tiếp cận dần đến sản xuất, giúp học sinh có nhìn trực quan nghề nghiệp theo học… Trang thiết bị giảng dạy yếu tố định hình thành kỹ thực hành nghề, có ảnh hưởng trực tiếp đến q trình hình thành kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp người học… Trang thiết bị học tập bao gồm phòng, lớp, xưởng, thiết bị dạy học sở hạ tầng khác Để cơng tác giảng dạy đạt chất lượng cần phải trang bị trang thiết bị chun dụng đại Để làm điều cần tăng ngân sách đầu tư cho đào tạo, nguồn lực chủ yếu để đầu tư nâng cấp sở vật chất trang thiết bị học tập Tổ chức cần tận dụng tối đa nguồn lực sử dụng hiệu nguồn vốn tổ chức Các sở dạy nghề cần tự bổ sung kinh phí để tự mua sắm trang thiết bị Cần bước tiến hành thay trang thiết bị cũ lạc hậu thiết bị đại đa năng, ứng dụng cơng nghệ tin học giảng dạy học tập thơng qua hệ thống trang thiết bị phù hợp Nâng cao chất lượng sở vật chất, trang htiết bị học tập góp phần quan trọng nâng cao chất lượng hiệu cơng tác đào tạo KI L phát triển nguồn nhân lực 22 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN C KẾT LUẬN OBO OKS CO M Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ chiến lược việc nâng cao chất lượng nguồn lực người Hiện với xu tồn cầu hố chất lượng nguồn nhân lực tiêu chí quan trọng để đánh giá trình độ phát triển quốc gia Nguồn nhân lực có trình độ tay nghề cao lợi cạnh tranh quốc gia thị trường giới Để có nguồn nhân lực chất lượng cao cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần trọng đầu tư mức Với đề tài nghiên cứu cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức nước ta nay, đề án trình bày vấn đề chung cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực như: đào tạo phát triển nguồn nhân lực, hình thức phương pháp đào tạo, cách xác định nhu cầu đào tạo tổ chức cần làm để xây dựng chương trình đào tạo đạt hiệu chất lượng Từ vấn đề chung giúp ta có nhìn tổng quan thực tế cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nước ta Trong năm gần cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đạt nhiều thành tựu bên cạnh khơng hạn chế cần khắc phục Do để đào tạo phát huy vai trò quan trọng nâng cao lợi cạnh tranh nước ta Để phát huy tiềm mạnh nguồn lực người nghiệp cơng nghiệp hố đại hố đất nước, Đảng nhà nước ta cần đầu tư cho việc nâng cao chất lượng cơng tác đào tạo phát KI L triển nguồn nhân lực Đưa chất nguồn nhân lực nước ta đạt chuNn khu vực quốc tế 23 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN TÀI LIỆU THAM KHẢO OBO OKS CO M Giáo trình Quản trị nhân lực – TH.S Nguyễn Vân Điềm PGS, TS Nguyễn Ngọc Qn (NXB Lao động- xã hội năm 2004) Giáo trình Tâm lý học lao động TH.S Lương Văn Úc Giáo trình Kinh tế lao động – PGS, PTS Phạm Đức Thành PTS Mai Quốc Chánh (NXB Giáo dục) Tạp chí Lao động-xã hội Tạp chí Kinh tế phát triển KI L Tạp chí Thơng tin thị trường lao động Tạp chí Phát triển kinh tế 24 [...]... nguồn nhân lực như: thế nào là đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, hình thức và phương pháp đào tạo, cách xác định nhu cầu đào tạo và tổ chức cần làm gì để xây dựng một chương trình đào tạo đạt hiệu quả và chất lượng Từ những vấn đề chung nhất đó giúp ta có một cái nhìn tổng quan về thực tế cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở nước ta hiện nay Trong những năm gần đây cơng tác đào tạo và. .. sát… II VẤN ĐỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỰC TẾ HIỆN NAY 1 Chất lượng và hiệu quả cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 1.1 Chất lượng đào tạo Nhận thức được vai trò quan trọng của con người đối với sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước Trong nhưng năm gần đây cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đã được Đảng và nhà nước ta quan tâm đúng mức Chất lượng đào tạo nhân lực đã được... độ tay nghề cao chính là một lợi thế cạnh tranh của quốc gia đó trên thị trường thế giới Để có được nguồn nhân lực chất lượng cao thì cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần được chú trọng và đầu tư đúng mức Với đề tài nghiên cứu là cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các tổ chức ở nước ta hiện nay, đề án đã trình bày những vấn đề chung nhất về cơng tác đào tạo và phát triển. .. động của tổ chức Những tổ chức khác nhau sẽ có nhu cầu đào tạo khác nhau vì vậy cần căn cứ vào tình hình thực tế của tổ chức để xác định nhu cầu đào tạo Tại sao cần đầu tư cho đào tạo và phát triển, phải tiến hành loại chương trình đào tạo và phát triển nào, ai cần được đào tạo là những vấn đề tổ chức cần quan tâm khi xem xét nhu cầu đào tạo Để xác định nhu cầu đào tạo cần phải phân tích tổ chức, phân... chương trình đào tạo bao gồm: những kỹ năng cụ thể cần được đào tạo và trình độ kỹ năng có được sau đào tạo, số lượng và cơ cấu nhân viên và thời gian đào tạo 4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo Là việc lựa chọn người cụ thể để đào tạo, ai cần được đào tạo và đào tạo loại kỹ năng nào Tổ chức cần phải xác định căn cứ vào việc xác định nhu cầu và động cơ đào tạo của người lao động, tác dụng của đào tạo đối với... cơng tác đào tạo KI L và phát triển nguồn nhân lực 22 http://kilobooks.com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN C KẾT LUẬN OBO OKS CO M Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là nhiệm vụ chiến lược trong việc nâng cao chất lượng nguồn lực con người Hiện nay với xu thế tồn cầu hố chất lượng nguồn nhân lực chính là tiêu chí quan trọng để đánh giá trình độ phát triển của mỗi quốc gia Nguồn nhân lực. .. CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC HIỆN NAY 1 Xác định đúng nhu cầu đào tạo Các tổ chức cần chủ động trong việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Khi xây dựng chương trình đào tạo việc xác định nhu cầu đào tạo phải xuất phát từ nhu cầu thực tế Bộ phận phụ trách cơng tác đào tạo nên coi lãnh đạo các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận có nhân viên được đào tạo là “khách hàng” của mình trong việc... được u cầu cơng nghiệp hố, hiện đại hố đất nước Chất lượng lao động nước ta đã theo kịp khu vực và thế giới 2 Những bất cập trong thực tế đào tạo nguồn nhân lực hiện nay 2.1 Bức xúc trong việc gắn đào tạo với sử dụng Bên cạnh những kết quả đã đạt được về chất lượng và hiệu quả, cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nước ta vẫn còn tồn tại nhiều bất cập cần khắc phục Một trong những vấn đề cơ bản... cơng tác đào tạo và nhu cầu thực tế về sử dụng nhuồn nhân lực Trong đó có nhiều vấn đề bức xúc còn tồn tại như: Cơ cấu đào tạo bất hợp lý; thiếu sự gắn kết giữa đào tạo và sử dụng; chất lượng đào tạo khơng đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng… Cơ cấu đào tạo bất hợp lý thể hiện trên cả ba mặt: Cơ cấu cấp đào tạo, cơ cấu ngành nghề đào tạo và cơ cấu vùng miền trong đào tạo Cơ cấu cấp đào tạo: Trong. .. trình đào tạo Khi thiết kế và tổ chức các chương trình đào tạo tổ chức cần thực hiện tốt các bước để xây dựng một chương trình đào tạo Xác định đúng nhu cầu đào tạo, đối tượng đào tạo và nội dung cần đào tạo Để chương trình đào tạo đạt chất lượng và hiệu quả là cung cấp cho đất nước một đội ngũ lao động có chất lượng cao cần phải đổi mới nội dung chương trình đào tạo cho phù hợp với mục tiêu đào tạo, ...http:/ /kilobooks. com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN A LỜI NĨI ĐẦU OBO OKS CO M Đối với quốc gia người... xin đưa số vấn đề “Cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức nước ta nay.” http:/ /kilobooks. com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN OBO OKS CO M Nội dung đề án gồm phần: I Những... khỏi thiếu sót em mong thầy góp ý để đề án em hồn thiện KI L Em xin chân thành cảm ơn! http:/ /kilobooks. com §Ị ¸n m«n häc THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN B NỘI DUNG OBO OKS CO M I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG