TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN GV: THS LÊ HÙNG THANH NHỰT ĐT:(08) 2976886 – 0919 562 564 E-mail: Lhtnhut@yahoo.com Chương 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN • KHÁI NiỆM HỆ THỐNG THÔNG TIN • 1 KHÁI NiỆM: Hệ thống thông tin xác định tập hợp thành phần tổ chức để: - Thu thập thông tin - Xử lý thông tin - Lưu trữ thông tin - Phân phối thông tin - biểu diễn thông tin - Trợ giúp việc định - kiểm soát Trong tổ chức (cơ quan, xí nghiệp, công ty,… ) • Giúp người quản lý: - Phân tích vấn đề - Nhìn trực quan đối tượng phức tạp Hệ thống thông tin Môi trường Dữ liệu nội Dữ liệu phát sinh Môi trường Dữ liệu Xử lý (tính toán, so sánh, phân loại) 1.2 Các hoạt động thông tin • Là hoạt động xảy HTTT nắm bắt (thu thập), xử lý, phân phối, lưu trữ, trình diễn thông tin hoạt động kiểm tra HTTT 1.3 Xử lý: • Là hoạt động tác động lên liệu tính toán, so sánh, xếp, phân loại, tổng hợp,… 2 PHÂN LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN • 2.1 Hệ thống tự động văn phòng: Gồm: - Máy tính có cài đặt chương trình soạn văn bản, thư điện tử, lập lịch làm việc, trình diễn báo cáo - Cùng thiết bị khác : Máy fax, điện thoại tự ghi Công dụng: - Tự động hóa việc ghi chép - Tạo văn giao dịch lời văn Mục đích: Tăng Nâng cao hiệu công việc văn phòng 2.2 Hệ thống truyền thông: - Giúp trao đổi thông tin thiết bị nhiều hình thức nhiều khoảng cách xa gần khác cách nhanh chóng có chất lượng - Phục vụ cho HTTT quản lý, hệ trợ giúp điều hành,… hoạt động hiệu 2.3 Hệ thống xử lý giao dịch • Thực ghi nhận giao dịch cần thiết hàng ngày lập hóa đơn bán hàng, nhập hàng, để giao dịch với khách hàng, nhà cung cấp 2.4 Hệ cung cấp thông tin thực • Cung cấp thông tin thực nhiệm vụ tổ chức Nó tổng hợp làm báo cáo trình thực công việc phận tổ chức 2.5 Hệ thống thông tin quản lý: Trợ giúp hoạt động quản lý như: - Lập kế hoạch - Kiểm tra việc thực - Tổng hợp làm báo cáo - Làm định quản lý sở qui trình, thủ tục cho trước 2.6 Hệ trợ giúp định: - Tổng hợp liệu - Tiến hành phân tích Để giúp người quản lý định 2.7 Hệ chuyên gia: • Là hệ trợ giúp định mức chuyên sâu • Hệ có kiến thức kinh nghiệm 01 chuyên gia, có luật suy dẫn có thiết bị để thu nhận thông tin từ nhiều nguồn khác 2.8 Hệ thống thông tin tích hợp: • Là HTTT có vài loại HTTT khai thác để đáp ứng mục tiêu tổ chức CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN CỦA MỘT HTTT Khởi tạo & lập kế hoạch Phân tích hệ thống Thiết kế hệ thống Triển khai dự án Mô hình thác nước vòng đời hệ thống Vận hành Bảo trì 3.1 Khởi tạo lập kế hoạch dự án - Trình bày lý tổ chức cần phát triển HTTT - Xác định phạm vi: - Phục vụ cho đối tượng nào? - Phục vụ đến mức nào? - Có liên quan đến đối tượng nào? - Xác định chi phí lợi ích mang lại (hiện tại, tương lai) -Thời gian khai thác Kế hoạch dự án cần đảm bảo khả thi mặt: - Khả thi kỹ thuật: Xem xét khả kỹ thuật có (máy móc, thiết bị công nghệ khả làm chủ công nghệ) đảm bảo đủ để phát triển HTTT - Khả thi kinh tế: thể nội dung sau: - Khả tài tổ chức: vốn sẳn có vốn huy động thời gian cho phép - Lợi ích mà hệ thống mang lại: đủ bù đắp chi phí xây dựng HTTT - Chi phí để vận hành chấp nhận - Khả thi thời gian: dự án phải thực thời gian cho Ngoài Còn phải khả thi mặt pháp lý nghĩa không vi phạm luật pháp hành 3.2 Phân tích hệ thống: • Nhằm xác định nhu cầu thông tin tổ chức để cung cấp liệu cho việc thiết kế bước • Việc phân tích gồm pha: - Xác định yêu cầu: Người phân tích làm việc với người sử dụng để xác định người sử dụng chờ đợi từ hệ thống - Nghiên cứu yêu cầu cấu trúc: có phù hợp với mội quan hệ bên bên giới hạn - Tìm giải pháp cho thiết kế ban đầu: phải đạt yêu cầu đề ra, so sánh để chọn giải pháp thiết kế tốt nhật (chi phí, thời gian, nguồn lực, kỹ thuật) 3.3 Thiết kế hệ thống Các giải pháp cho yêu cầu chuyển thành đặc tả hệ thống logic.(thiết kế logic) sau đặc tả vật lý (thiết kế vật lý) Quá trình chia thành hai pha: thiết kế logic thiết kế vật lý - Pha thiết kế logic: đối tượng quan hệ mô tả khái niệm - Pha thiết kế vật lý: trình chuyển mô hình logic trừu tượng sang thiết kế vật lý (hay gọi đặc tả kỹ thuật) Trong pha thiết kế vật lý cần xác định: - Ngôn ngữ lập trình - Hệ sở liệu - cấu trúc file tổ chức liệu - Phần cứng - Hệ điều hành - môi trường mạng cần xây dựng (nếu có) 3.4 Triển khai hệ thống - Lập trình: Chuyển đặc tả thiết kế thành phần mềm - Kiểm định: Cho thực phần mềm kiểm tra xem chức có thực yêu cầu việc kiểm định thực phần mềm đạt yêu cầu đề Việc kiểm định thường gồm giai đoạn sau: - Kiểm định đơn vị: kiểm định modul - kiểm định tích hợp: tích hợp modul - Kiểm định chấp nhận: kiểm định alfa Kiểm định beta - Kiểm định hệ thống: kiểm tra khả phục hồi sau lỗi, độ an toàn, hiệu giới hạn phần mềm - Cài đặt chương trình vào hệ thống - Chuyển đổi liệu (nếu cần) - Sắp xếp đội ngũ cán bộ, đào tạo người sử dụng khai thác hệ thống 3.5 Vận hành Bảo trì Vận hành: - Việc vận hành thực sau hệ thống lặp đặt toàn - Trước vận hành cần xem xét hệ thống đáp ứng mục tiêu đề ban đầu hau không? Cần thiết phải bổ sung, sửa đổi, cải tiến gì? - Trong vận hành nhà thiết kế lập trình cần thực thay đổi hệ thống để đáp ứng thay đổi, nhu cầu nảy sinh Bảo trì - Nghiên cứu, áp dụng thay đổi cần thiết CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT HỆ THỐNG THÔNG TIN • 4.1 Thành phần liệu: Bao gồm: - Dữ liệu vào - Dữ liệu nội - Dữ liệu Dữ liệu vào lưu trở thành liệu nội để xử lý liệu vào sau 4.2 Thành phần xử lý Các qui trình xử lý liệu 4.3 Các xử lý Bao gồm: - Máy móc, chương trình phần mềm - Con người (những người giao nhiệm vụ xử lý) 4.4 Sự truyền thông Sự phối hợp bên trong, bên hệ thống 4.5 Con người Những người có liên quan đến HTTT: người định tài chính, người khai thác hệ thống,… 6 QUÁ TRÌNH PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN Quá trình gồm giai đoạn: 6.1 Khảo sát trạng: Tiến hành khảo sát thu tập thông tin cần thiết 6.2 Xác định mô hình nghiệp vụ hệ thống: - Phải xác định yêu cầu - Tiến hành mô tả thông tin, liệu tổ chức dạng trực quan, có hệ thống để khách hàng hiểu qua bổ sung, làm xác hoạt động nghiệp vụ tổ chức thời - Các biểu đồ ngữ cảnh, biểu đồ chức xây dựng để làm rõ thực trạng tổ chức giúp xác định phạm vi nghiên cứu, phát triển hệ thống Từ đó, đưa yêu cầu cho hệ thống cần xây dựng 6.3 Phân tích làm rõ yêu cầu đặc tả yêu cầu - Làm rõ yêu cầu cách sử dụng mô hình (mô hình luồng liệu, mô hình liệu thực thể…) để mô tả tiến trình xử lý đến ta có mô hình khái niệm hệ thống lần nữa, khách hàng bổ sung đầy đủ yêu cầu HTTT cần xây dựng 6.4 Thiết kế logic thiết kế vật lý - Tìm giải pháp công nghệ cho yêu cầu xác định bước phân tích - Sử dụng công cụ như: Mô hình liệu quan hệ, mô hình luồng hệ thống, phương pháp đặc tả nội dung xử lý tiến trình để thiết kế ánh xạ thành cấu trúc chương trình, cấu trúc liệu giao diện tương tác XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý, LẮNG NGHE [...]... móc, chương trình phần mềm - Con người (những người được giao nhiệm vụ xử lý) 4.4 Sự truyền thông Sự phối hợp bên trong, bên ngoài hệ thống 4.5 Con người Những người có liên quan đến HTTT: những người quyết định tài chính, những người khai thác hệ thống, … 6 QUÁ TRÌNH PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN Quá trình gồm 4 giai đoạn: 6 .1 Khảo sát hiện trạng: Tiến hành khảo sát và thu tập các thông tin. .. đó là đặc tả vật lý (thiết kế vật lý) Quá trình có thể chia thành hai pha: thiết kế logic và thiết kế vật lý - Pha thiết kế logic: các đối tượng và quan hệ được mô tả bằng những khái niệm - Pha thiết kế vật lý: là quá trình chuyển mô hình logic trừu tượng sang bản thiết kế vật lý (hay còn gọi là các đặc tả kỹ thuật) Trong pha thiết kế vật lý cần xác định: - Ngôn ngữ lập trình - Hệ cơ sở dữ liệu - cấu... sử dụng chờ đợi từ hệ thống - Nghiên cứu yêu cầu và cấu trúc: có phù hợp với các mội quan hệ bên trong và bên ngoài và các giới hạn - Tìm các giải pháp cho thiết kế ban đầu: phải đạt yêu cầu đề ra, so sánh để chọn giải pháp thiết kế tốt nhật (chi phí, thời gian, nguồn lực, kỹ thuật) 3.3 Thiết kế hệ thống Các giải pháp cho các yêu cầu sẽ chuyển thành đặc tả hệ thống logic. (thiết kế logic) rồi sau đó... hành là chấp nhận được - Khả thi về thời gian: dự án phải được thực hiện trong thời gian đã cho Ngoài ra Còn phải khả thi về mặt pháp lý nghĩa là không vi phạm luật pháp hiện hành 3.2 Phân tích hệ thống: • Nhằm xác định nhu cầu thông tin của tổ chức và để cung cấp các dữ liệu cho việc thiết kế ở bước tiếp theo • Việc phân tích gồm các pha: - Xác định yêu cầu: Người phân tích làm việc với người sử dụng... khi vận hành cần xem xét hệ thống đáp ứng được mục tiêu đề ra ban đầu hau không? Cần thiết phải bổ sung, sửa đổi, cải tiến những gì? - Trong khi vận hành các nhà thiết kế và lập trình cần thực hiện những thay đổi trong hệ thống để đáp ứng những thay đổi, nhu cầu nảy sinh Bảo trì - Nghiên cứu, áp dụng những thay đổi cần thiết 4 CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT HỆ THỐNG THÔNG TIN • 4 .1 Thành phần dữ liệu: Bao... triển hệ thống Từ đó, đưa ra các yêu cầu cho hệ thống cần xây dựng 6.3 Phân tích làm rõ yêu cầu và đặc tả yêu cầu - Làm rõ các yêu cầu bằng cách sử dụng các mô hình (mô hình luồng dữ liệu, mô hình dữ liệu thực thể…) để mô tả tiến trình xử lý đến đây ta có mô hình khái niệm của hệ thống và một lần nữa, khách hàng có thể bổ sung đầy đủ hơn các yêu cầu về HTTT cần xây dựng 6.4 Thiết kế logic và thiết kế. .. hợp: tích hợp từng modul - Kiểm định chấp nhận: kiểm định alfa Kiểm định beta - Kiểm định hệ thống: kiểm tra khả năng phục hồi sau lỗi, độ an toàn, hiệu năng và giới hạn của phần mềm - Cài đặt chương trình vào hệ thống - Chuyển đổi dữ liệu (nếu cần) - Sắp xếp đội ngũ cán bộ, đào tạo người sử dụng và khai thác hệ thống 3.5 Vận hành và Bảo trì Vận hành: - Việc vận hành được thực hiện sau khi hệ thống. .. về HTTT cần xây dựng 6.4 Thiết kế logic và thiết kế vật lý - Tìm các giải pháp công nghệ cho các yêu cầu đã xác định được ở bước phân tích - Sử dụng các công cụ như: Mô hình dữ liệu quan hệ, mô hình luồng hệ thống, phương pháp đặc tả nội dung xử lý của tiến trình để các bản thiết kế này có thể ánh xạ thành cấu trúc chương trình, cấu trúc dữ liệu và giao diện tương tác XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ.. .Kế hoạch dự án cần đảm bảo khả thi trên 3 mặt: - Khả thi về kỹ thuật: Xem xét khả năng kỹ thuật hiện có (máy móc, thiết bị về công nghệ và khả năng làm chủ công nghệ) đảm bảo đủ để phát triển HTTT - Khả thi về kinh tế: được thể hiện bằng các nội dung sau: - Khả năng tài chính của tổ chức: vốn sẳn có và vốn có thể huy động trong một thời gian cho phép - Lợi ích mà hệ thống mới mang lại:... THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN Quá trình gồm 4 giai đoạn: 6 .1 Khảo sát hiện trạng: Tiến hành khảo sát và thu tập các thông tin cần thiết 6.2 Xác định mô hình nghiệp vụ hệ thống: - Phải xác định được các yêu cầu - Tiến hành mô tả thông tin, dữ liệu của tổ chức ở dạng trực quan, có hệ thống để khách hàng có thể hiểu được và qua đó có thể bổ sung, làm chính xác các hoạt động nghiệp vụ của tổ chức hiện thời - .. .Chương 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN • KHÁI NiỆM HỆ THỐNG THÔNG TIN • 1 KHÁI NiỆM: Hệ thống thông tin xác định tập hợp thành phần tổ chức để: - Thu thập thông tin - Xử lý thông tin -... thác hệ thống, … 6 QUÁ TRÌNH PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN Quá trình gồm giai đoạn: 6 .1 Khảo sát trạng: Tiến hành khảo sát thu tập thông tin cần thiết 6.2 Xác định mô hình nghiệp vụ hệ thống: ... 3.3 Thiết kế hệ thống Các giải pháp cho yêu cầu chuyển thành đặc tả hệ thống logic. (thiết kế logic) sau đặc tả vật lý (thiết kế vật lý) Quá trình chia thành hai pha: thiết kế logic thiết kế vật