LỜI MỞ ĐẦU Quản trị Marketing việc phân tích, lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra việc thi hành biện pháp nhằm thiết lập, trì củng cố trao đổi có lợi với người mua lựa chọn để đạt nhiệm vụ xác định tổ chức mở rộng thị trường, tăng khối lượng bán, tăng lợi nhuận Quản trị Marketing giúp doanh nghiệp lập kế hoạch, mục tiêu cựng với biện pháp phương tiện để hoàn thành mục tiêu, chiến lược đề Vai trì quản trị marketing vĩ quan trọng, khụng doanh nghiệp cú thể thiếu tồn chức Những định thị trường mục tiêu, xác định vị trí thị trường, phát triển sản phẩm, định giá, kênh phân phối, thông tin liên lạc khuyến Qua nghiên cứu môn học giúp trang bị cho sinh viên kiến thức quản trị Marketing, biết vận dụng phân tích, đánh giá hoạt động quản trị marketing doanh nghiệp xây dựng kế hoạch marketing cho doanh nghiệp Từ phát triển khả tổng hợp vấn đề, khai thác biết cách sử dụng liệu cách hợp lý Nhiệm vụ đồ án môn học là: Hoạch định chương trình Marketing năm cho sản phẩm công ty CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI Những nội dung chủ yếu giải là: -Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh công ty năm qua -Xác định nhu cầu quy mô thị trường từ năm 2011 đến năm 2015 cho sản phẩm -Hoạch định chiến lược marketing sản phẩm -Hoạch định chương trình marketing sản phẩm năm 2011 Chương I: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI 1.1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI 1.1.1: LỊCH SỬ RA ĐỜI CỦA CÔNG TY Công ty Cổ phần Dệt May Hà Nội thành lập ngày 21/11/1984 Một số thông tin công ty: Tân công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI Tên tiếng Anh: CORPORATION HANOI TEXTILE AND GARMENT JOINT STOCK Tên viết tắt: VINATEX-HANOSIMEX Trụ sở: số 25 ngõ 13, Đường Lĩnh Nam, Phường Mai Động, Quận Hoàng Mai, Hà Nội Điện thoại: (84-4) 38621024 Fax: (84-4) 38622334 Địa email: support@hanosimex.com.vn Website: http://www.hanosimex.com.vn Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0103022023 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Hà Nội cấp ngày 22/01/2008 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: Chuyên sản xuất kinh doanh hàng dệt may bao gồm: loại nguyên liệu bông, xơ, sợi, vải dệt kim sản phẩm may mặc dệt kim, vải denim sản phẩm may mặc dệt thoi; loại khăn Thành tích mà công ty đạt được: -Hệ thống đảm bảo chất lượng ISO 9001: 2000 -Đơn vị anh hùng lao động thời kỳ đổi -1 huân chương Lao Động Hạng Nhất (năm 1994) -1 huân chương Chiến Công Lao Động Hạng (năm 1996) -3 huân chương Lao Động Hạng Nhì (năm 1992-1997-2004) -4 huân chương Lao Động Hạng (năm 1990-1995-1996-2000) -1 huân chương Độc Lập Hạng (năm 2000) -10 khen Thủ Tướng Chính Phủ -Hàng trăm cờ thưởng, khen Bộ, Ngành, Thành phố Lịch sử hình thành phát triển: Tổng công ty Dệt May Hà Nội tiền thân Nhà Máy Sợi Hà Nội Vào ngày 7/4/1978, công ty ký kết hợp đồng xây dựng TECHNO – IMPORT VIETNAM hãng UNIONMATEX (CHLB Đức), tháng 2/1979 công trình khởi công xây dựng đến 21/11/1984, Nhà Máy Sợi Hà Nội thức vào hoạt động Ngày 30/04/1991, công ty đổi tên Nhà Máy Sợi Hà Nội thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi – Dệt Kim Hà Nội, tên giao dịch quốc tế: HANOSIMEX Ngày 19/06/1995, công ty đổi tên Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi – Dệt Kim Hà Nội thành Công Ty Dệt Hà Nội Và đến 28/02/2000, công ty định đổi tên thành Công Ty Dệt May Hà Nội Sau nhiều năm hoạt động thực đường lối phát triển kinh tế Đảng Nhà Nước, với nỗ lực trí tuệ công sức nhiều hệ cán công nhân viên, nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất ngày 11/01/2007 Bộ công nghiệp cú định số 04/2007/QĐ-BCN thay đổi tổ chức lại cấu thành Tổng Công Ty Dệt May Hà Nội Năm 2004 phép Chính Phủ, Bộ Công nghiệp định (số 177 ngày 30/12/2004) chuyển Công Ty Dệt May Hà Nội sang thí điểm tổ chức hoạt động theo mô hình công ty mẹ-công ty Để hình thành cấu tổ chức tiến hành hoạt động theo mô hình mới, HANOSIMEX tiến hành cổ phần hoá số đơn vị thành viên để trở thành công ty con, công ty liên kết Công ty cổ phần Dệt Hà Đông Hanosimex, May Đông Mỹ Hanosimex, Dệt May Hồng Thị Loan Năm 2005 nhận quản lý thực tiếp phần dự án xây dựng Trung Tâm Dệt Kim Phố Nối B Vinatex chuyển sang sau hoàn thành di dời nhà máy Dệt Nhuộm Hà Nội sang sáp nhập vào dự án thành lập trung tâm Dệt Kim Phố Nối Như vậy, với việc tổ chức hoạt động theo mô hình Công ty mẹ-công ty con, HANOSIMEX có công ty cổ phần công ty con, đơn vị lại đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Công ty mẹ Đồng thời từ năm 2007, Hanosimex hoạt động theo mô hình tổng công ty, mở thời kì hoạt động sản xuất kinh doanh với quy mô lớn 1.1.2: CÁC SẢN PHẨM MÀ CÔNG TY HIỆN ĐANG SẢN XUẤT KINH DOANH Hiện công ty sản xuất nhiều loại mặt hàng có loại mặt hàng chủ yếu là: Áo Poloshirt nam ngắn tay Áo T-shirt nam ngắn tay 1.2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 1.2.1.MỤC ĐÍCH PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Sau phân tích môi trường bên ta tìm hội đe doạ sản phẩm cơng ty Mỗi sản phẩm chịu tác động yếu tố khác môi trường bên ngoài, yếu tố tác động đến khả cạnh tranh sản phẩm Các hội giúp công ty tìm giá trị cho sản phẩm mình,từ phát triển giá trị sản phẩm Các đe doạ thể nguy hiểm mà sản phẩm công ty phải đối mặt, cản trở việc phát triển sản phẩm, từ giúp công ty đề biện pháp phòng chống hạn chế đe doạ 1.2.2.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 1.2.2.1 Môi trường vĩ mô: 1.Môi trường kinh tế: Nền kinh tế Việt Nam năm gần liên tục tăng trưởng mạnh mẽ, 5%, năm 2008 8.7%, năm 2009 5.3%, năm 2010 6.78%.Việt Nam trì tốc độ tăng trưởng ổn định Với tốc độ tăng trưởng kinh tế 5% vậy, thực điều kiện thuận lợi, nhu cầu tiêu dùng tăng, công ty có hội mở rộng sản xuất kinh doanh hai mặt hàng áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay Năm 2010 vừa qua Việt Nam có mức lạm phát mức số 11.75%, làm cho tốc độ tăng giá lên gần 12%, mặt hàng thi tăng giá, người dân thắt chặt chi tiêu nên ảnh hưởng đến doanh số bán hàng sản phẩm áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay, doanh số giảm so với tiêu đề Thu nhập người tiêu dùng ngày tăng, yếu tố thuận lợi cho công ty việc tăng quy mô bán hàng tiếp thị sản phẩm, người dân có điều kiện vấn đề chi tiêu hàng ngày xuất nhiều nhu cầu thu nhập họ tăng Môi trường dân số: Nước ta từ trước đến nước đông dân giới, xếp thứ khu vực Đong Nam Á ( sau Indonêsia Philippin) xếp thứ 13 giới, nhu cầu mua sắm tiêu dùng nước ta cao, với dân số 86 triệu người thực hội cho doanh nghiệp Việt Nam mở rộng quy mô thị trường Đáng ý, tỷ số giới tính sinh Việt Nam mức tương đối cao, đạt 111 trai 100 bé gái Tỷ số đặc biệt cao vùng đồng Sông Hồng (115/100) Tỷ số giới tính sinh cao Hưng Yên với 131 trai 100 bé gái Có thể thấy tỷ lệ sinh trai Việt Nam tăng lên, yếu tố thuận lợi cho công ty tương lai quy mô nam giới tăng lên kéo theo nhu cầu áo dành cho nam giới tăng, công ty có hội mở rộng quy mô thị trường với sản phẩm áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay Tuy nhiên dân số thành thị lại chiếm khoảng 29.6% tổng dân số, Hà Nội thành phố HCM tỷ lệ dân thành thị cao( Hà Nội 40%, thành phố HCM 50%), thị trường mà công ty trọng nên điều kiện thuận lợi cho công ty thực chiến lược kinh doanh Nhõn tố xó hội: Kinh tế phát triển, đời sống thu nhập cao người chơ ý đến cỏc sản phẩm phục vụ tiâu dùng, cú quần áo Thờm vào đú, xu hướng thị hiếu thẩm mỹ người tiâu dùng sản phẩm may mặc cú biến đổi liân tục Hàng may mặc Trung Quốc với giỏ thành rẻ kiểu dàng mẫu mã đa dạng, thường xuyân thay đổi khỏ phù hợp với thị hiếu người tiâu dùng Việt Nam chiếm Nếu cụng ty Dệt May Hà Nội khụng chơ trọng đầu tư mực cho cụng tác thiết kế cho sản phẩm cú sản phẩm áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay nhanh chóng bị tụt hậu, sản phẩm áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay cụng ty dần hình ảnh uy tín người tiâu dùng 1.2.2.1 Môi trường vi mô: Đối thủ cạnh tranh ngành: Cú nhiều doanh nghiệp dệt may nước không ngừng cạnh tranh lĩnh vực sản xuất sản phẩm may mặc Các đối thủ dệt may nước có chỗ đứng tâm trí người tiêu dùng Việt Nam chủ yếu Việt Tiến, Nhà Bè, May 10, Thăng Long bên cạnh phải kể đến cửa hàng thiết kế, may mẫu thời trang bán sẵn nước người tiêu dùng nước ưa chuộng tính độc đáo sản phẩm Bờn cạnh đó, sản phẩm áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay sản xuất nhiều phân phối nhiều nước Đối thủ cạnh tranh mà công ty xét đến Việt Tiến, Nhà Bố Đức Giang Đõy đối thủ cạnh tranh chủ yếu cụng ty, Việt Tiến Nhà Bố cụng ty lớn, họ sản xuất sản phẩm trờn tạo hình ảnh mắt người tiâu dùng Cũn Đức Giang cơng ty thành lập sau Dệt May Hà Nội cú bước phát triển thực trở thành đối thủ cạnh tranh cơng ty Khách hàng: Người tiêu dùng Việt Nam cú nhu cầu đòi hỏi cao sản phẩm may mặc, thẩm mỹ thời trang trọng Khách hàng sản phẩm cụng ty nam giới, chủ yếu người từ 20 – 40 tuổi, họ thích đại cách ăn mặc mình, trang phục áo phải toát lờn phong cách họ dự nơi đõu, họ thích động, trẻ trung phải hút người đối diện Chính vỡ vậy, để thoả nhu cầu thị hiếu khách hàng sản phẩm áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay phải thiết kế cho phù hợp với thị hiếu khách hàng Nhà cung cấp: Vỡ sản phẩm công ty áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay nờn nguyân liệu vải, chiếm 95% kết cấu sản phẩm Cho nân cơng ty cần lượng lớn nguyân liệu năm nguyân liệu sản xuất nước khơng đáp ứng đủ cho nhu cầu sử dụng để sản xuất nờn công ty phải nhập vải từ nước Điều làm tăng thờm chi phí sản xuất sản phẩm nguồn nguyân liệu đầu vào phải phụ thuộc từ bờn nước Vỡ chất lượng, giỏ sản phẩm áo Poloshirt nam ngắn tay áo T-shirt nam ngắn tay phụ thuộc nhiều vào chất lượng, giỏ nguyân liệu nhập từ nước ngođi 1.3: PHÂN TÍCH CÁC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY 1.3.1.MỤC ĐÍCH XEM XÉT NGUỒN LỰC, CÁC NGUỒN LỰC CẦN ĐƯỢC XEM XÉT Mục đích: Xem xét nguồn lực công ty từ tìm lợi cạnh tranh công ty: công ty đạt tới mức khả tận dụng phát huy nguồn lực Đồng thời tìm điểm mạnh điểm yếu công ty Công ty mạnh gì, có tiềm hoạt động từ đưa chiến lược nhằm phát triển lực Biết điểm yếu công ty giúp đề chiến lược cải thiện chúng từ hạn chế nguy doanh nghiệp Các nguồn lực cần xem xét: - Vốn tài sản công ty - Lao động công ty - Cơ cấu tổ chức công ty 1.3.2:PHÂN TÍCH VỒN VÀ TÀI SẢN CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI 1.Tiền mặt tổng số vốn kinh doanh Tình hình tiền mặt tổng số vốn kinh doanh công ty đến ngày 31/12/2010 thể bảng 01 Bảng 01 Đơn vi:triệu đồng Các khoản vốn 1.Tài sản lưu động, đầu tư ngắn hạn 223.451 2.Tiền mặt 15.604 3.Tiển gửi ngân hàng 12.460 4.Phải thu khách hàng 26.421 5.Thuế giá trị gia tăng khấu trừ 4.287 6.Tài sản cố định hữu hình 227.234 7.Tài sản cố định vô hình lại 214.635 8.Đầu tư chứng khoán dài hạn 70.465 9.Chi phí xây dựng dở dang 5.509 10.Tổng tài sản 800.066 Qua bảng 01 ta thấy: tài sản cố định đầu tư dài hạn chiếm tỷ trọng lớn tài sản lưu động đầu tư ngắn hạn,tài sản cố định đầu tư dài hạn chiếm 64% tổng tài sản, tài sản lưu động đầu tư ngắn hạn chiếm 28% tổng tài sản, điều hợp lý với công ty lĩnh vực sản xuất kinh doanh Tổng tài sản công ty lên tới 800 tỷ cho thấy Dệt May Hà Nội công ty lớn Lượng tiền mặt lớn, 15 tỷ, phải thu khách hàng chiếm 3.25% cho thấy công ty không bị nợ đọng khoản tiền hàng nhiều, điều giúp làm tăng khả toán công ty Với nguồn lực tài tương đối lớn vậy, công ty Dệt may Hà Nội có lợi việc thực dự án đầu tư, mở rộng sản xuất Tổng số vốn kinh doanh công ty hình thành từ nguồn theo bảng số 02: Bảng 02 Đơn vị: triệu đồng Nguồn vốn 1.Nợ ngắn hạn 478.677 2.Nợ dài hạn 100.398 3.Vốn đầu tư chủ sở hữu 215.000 4.Chênh lệch tỷ giá hối đoái (5.466) 5.Quỹ khen thưởng phúc lợi 1.860 6.Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 9.597 Tổng nguồn vốn 800.066 Qua bảng cấu nguồn vốn công ty ta thấy công ty hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu nguồn vốn vay Nợ ngắn hạn lại chiếm tỷ trọng lớn Vốn nợ chiếm 70% tổng nguồn vốn công ty, nghĩa công ty vay lượng tiền lớn để đầu tư cho sản xuất kinh doanh Điều cho thấy công ty có bất lợi, việc huy động vốn nguồn vay ngắn hạn dẫn đến tình trạng công ty khả toán nhanh Tuy nhiên, vốn đầu tư chủ sở hữu công ty 215 tỷ, với số vốn tự có tương đối lớn công ty không lo lắng việc lệ thuộc vào nguồn vốn vay cho sản xuất kinh doanh 2.Tài sản công ty Tình hình tài sản công ty thể bảng số 03 Bảng 03 Đơn vị:triệu đồng Các loại tài sản 1.Tài sản lưu động, đầu tư ngắn hạn 223.451 2.Thuế giá trị gia tăng khấu trừ 4.287 3.Tài sản cố định hữu hình 227.234 4.Tài sản cố định vô hình lại 214.635 5.Chi phí xây dựng dở dang 5.509 TỔNG 675.116 Qua bảng 03 ta thấy tài sản lưu động, đầu tư ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao 33%, công ty sản xuất kinh doanh phí biến đổi tương đối lớn Tài sản cố định hữu hình công ty chiếm tỷ trọng lớn 33.6%, cho thấy quy mô nhà xưởng, máy móc thiết bị công ty lớn, nên lực sản xuất công ty nâng cao đáng kể đáp ứng đơn đặt hàng lớn, đáp ứng nhu cầu thị trường 1.3.3:PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI Tổng số lao động thời điểm đầu năm 2011 5560 người Bảng 04:Cơ cấu lao động công ty Chỉ tiêu Số lượng Tỷ trọng(%) I.Tổng số lao động 5560 100 1.Lao động trực tiếp 5170 93 2.Lao động gián tiếp 390 II.Theo tính chất lao động III.Theo trình độ 1.Bậc 1390 25 2.Bậc 1195 21.5 3.Bậc 1001 18 4.Bậc 918 16.5 5.Bậc 834 15 6.Bậc 222 1.Lao động nữ 3892 70 2.Lao động nam 1668 30 IV.Theo giới tính Ta thấy lực lượng lao động công ty đông đảo, bao gồm nhiều loại lao động khác nhau, trình độ khác Với lực sản xuất tương đối cao với việc nhận đơn đặt hàng lớn nên số lượng công nhân công ty phải đáp ứng đầy đủ số lượng để hoàn thành đơn hàng thời gian Do đặc thù riêng ngành dệt may mà phần lớn lao động nữ (chiếm 70%), lao động trực tiếp lớn so với lao động gián tiếp Có nhiều công nhân bậc thợ cao cho thấy trình độ đội ngũ lao động công ty Số lao động gián tiếp nhiều so với tình trạng thiếu nhân lực có trình độ ngành dệt may nay, điều kiện để công ty đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh 1.3.4: PHÂN TÍCH CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI 1.3.4.1.Sơ đồ cấu tổ chức Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Giám đốc Phó giám đốc kinh doanh Phòng kế hoạch đầu tư Phòng kế hoạch kinh doanh Phó giám đốc sản xuất Phòng hành điều Trung tâm cụng nghệ thĩng tin Phó giám đốc nhân Phòng tài kế toán Phòng kĩ thuật Phòng quản trị nhân Nhà máy dệt vải Denim Phòng đời sống Nhà máy dệt nhuộm Các nhà máy dệt sợi khác 1.3.4.2.Chức nhiệm vụ phận 1.Đại hội đồng cổ đông: *Chức năng: Đại hội đồng cổ đông thông qua báo cáo tài hàng năm công ty ngân sách tài cho năm tiếp theo, bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, thành viên Ban Kiểm soát công ty *Nhiệm vụ: Thông qua định hướng phát triển công ty, thông qua báo cáo tài năm Đưa sách dài hạn ngắn hạn việc phát triển công ty Bầu Hội Đồng Quản trị Ban Kiểm Soát công ty Xem xét xử lý vi phạm Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát gây thiệt hại cho công ty cổ đông công ty 2.Hội đồng quản trị: *Chức năng: quan quản trị Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để định, thực quyền nghĩa vụ Công ty không thuộc thẩm quyền ĐHĐCĐ *Nhiệm vụ: Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn kế hoạch kinh doanh năm công ty Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ họp Đại hội đồng cổ đông, triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua định Giám sát, đạo Giám đốc Tổng giám đốc người quản lý khác điều hành công việc kinh doanh ngày công ty 3.Ban kiểm soát: *Chức năng: Ban kiểm soát Đại hội đồng cổ đông bầu thay mặt Đại hội đồng cổ đông giám sát mặt hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, báo cáo trực tiếp Đại hội đồng cổ đông *Nhiệm vụ: Thay mặt Đại hội đồng Cổ đông giám sát, đánh giá công tác điều hành, quản lí Hội đồng quản trị Ban Tổng Giám đốc Kiểm tra, thẩm định tính trung thực, xác, hợp lí cẩn trọng từ số liệu báo cáo tài báo cáo cần thiết khác Thường xuyên thông báo với Hội đồng quản trị người đại diện phần vốn nhà nước Công ty kết hoạt động sản xuất kinh doanh, tham khảo ý kiến Hội đồng quản trị trước trình báo cáo kết luận kiến nghị lên Đại hội đồng cổ đông Giám đốc: *Chức năng: Có quyền điều hành cao công ty, chịu trách nhiệm chung toàn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, trực tiếp đạo phòng ban nhà máy thành viên *Nhiệm vụ: Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty Kiến nghị phương án tổ chức công ty, quy chế quản lý nội công ty Quyết định vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh ngày công ty Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm quyền Chủ tịch Hội đồng quản trị Phó giám đốc kinh doanh: .PHÂNTCH VNĐỀT hữ nvấ n đ h ât íchởr n,sn ph ẩmo T-sh rt am ng ắntaycủaD ệtay Hà N ộđ anc ún ữngl ợi th ếht đị nhtrogt ơng lai vv ậy c ụng tquyết đnh s i ết ụcsảnu ấ tảph ẩ mo T-sh ir t nmng ắnay n ă m 2011 Khả cạnh tranh sản phẩm thị trường có hiệu quả, sản phẩm ngày khẳng định vị thị trường, ngày nhiều người tiêu dùng tin ưởng vàla cọ Tuyni â n ng tc ầ đẩy nh vệc quảng ỏ gi ớithệu ề h nh ảnh c ủs ảnpẩm tong ắtngời têu d ùng Tíh cực thmgia cỏc hộich, trể n ó,ìm kếm káh hàng i nh nthị tr ường Đ ồnth ờc ôg typhảih ớl nh ữn g c ộiinh onhtr n tị tư ờg nh uộc v nđ ộng “gư ờVi ệNam tâ u d ùnh àngVi ệtNam“ ểthuếph ục kháh hàn tronưcv sn phẩ m ca mnh ,kh ng đnh v ị th ế c a c nty tongthị ờng n ội địa 3.3 THIẾT LẬP MỤC TIÊU Mục tiêu công ty năm 2011 sản phẩm áo T-sh tnam ngắn tayà: - Doah thu: đạ t6 88 000.000 vnđ - Lợi nhuậau thuếđạt: 9.84 000.00 vnđ, tăng 153 %so vină010 -V ốn đ ầu t ư: 5.880.645.000 đ 3.4 IẾN LƯỢC MARKETING hị trường mục tiêu Theo đạn thị trường o T-shirt nam ngắn tay Dệt May Hà Nội hướng vào đối tượng có thu nhập trung bình, từ 20 đến 40 tuổi, người trưởng thành, động, văn minh Theo khu vực địa lý sản phẩm phân phối nhiều miền Bắc miền Nam, đại diện Hà Nộ TP Hồ Chí Minh ị trí sản phẩm Giá áo công ty phù hợp với túi tiền ca người tiêu dùng k ể người không nằm đối tượng khách hàng mà công ty hướng đến Với kiếu dáng trẻ trung, khoẻ khoắn, động; thiết kế đơn giản không cá tính áo Sản phẩm áo T-shirt nam ngắn tay tạo dây chuyền công nghệ đại nên đường nét rong sản phẩm hủng loại sản phẩm Kiểu áo chữ T tạo cảm giác thoải mái cho người mặc, dễ dàng tham gia các hoạt động ngoài trời với chất liệu thoáng mát, thấm hút mồ hôi cao, với chất liệu cotton mềm, nhẹ, co giãn tốt giúp chàng trai kết hợp với chiếc quần sooc,qun jeans, khaki y kết hợp với giày vải, sandal hay giày tây ph hợp với kiểu áo Năm nay, dáng áo dành cho nam giới có nhiều kiểu cổ tay khác có: Cổ V, cổ tròn cổ đức (giống dáng áo sơ mi) dễ mặc kết hợp với mẫu quần khác Áo T- Shirt namngắn tay phù hợp cho nam giới mặc những kỳ nghỉ dài, những chuyến du lịch, picnic, hay chongày làm t trung , p ng cách Giá bán Công ty định mức giá trung bình để thu hút đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình mà công ty Việt Tiến, Đức Giang hướng tới Với mức giá từ 120.000 đến 160.000 vnđ người mua không cảm thấy áp lực giá mua ản phẩm ng ty Phân phối Sản phẩm áo T-shirt nam ngắn tay công ty phân phối nhiều thành phố Ở tỉnh, thành có ác đại lý công ty Dưới địa cácại lý lớn bán sản phẩ m áo T-shirt nam gắn tay công ty Ở Hà Nội công ty có đại lý lớn đ địa điểm là: 1/ 158 Bà iệu- Q.Hoàn Kiếm - Hà Nội 2/ Số 25/1 Lĩnh Nam - Q.Hoàng Mai - Hà Nội 3/ 212 Thái Hà - Phường rung Liệt - Q Đống Đa - Hà Nội 4/ Số 60 Đại Cồ Việt - Phường Lê Đạ Hành - Q Hai Bà Trưng - Hà Nội Ở Hải Phòng có đại lý phân phối sản hẩm áo T-shirt nam ngắn taylà:1/ 101A Đình Đông ôngHải - Lê Chân -HảiPhòng 225Phan Bội Châu - Hải Phòng 3/ 67, Lợi, Q.Ngô Quyền - Hải Phòng Ở thành phố Hồ Chí Minh có đại lý ân phối địa điểm sau: 1/ 197 Phan Đình Phùng - P17 Phú Nhuận - TP Hồ Chí Minh 2/ Tầng - trung tâm thương mại Zen Plaza - 54-56 Nguy Trãi - Q.1 - TP Hồ C Minh Lực lượng bán hàng Đội ngũ bán hàng công ty điều động nhiều so với năm trước Nhiệm vụ đội ngũ bán hàng giới thiệu sản phẩm công ty đến người tiêu dùng, quảng bá hình ảnh công ty chất lượng sản phẩm đồng thời phải đạt mục tiêu tăng doanh số bán Lực lượng bán hãng đào tạo kỹ lưỡng khả giao tiếp, kỹ bán hàng kỹ cần thiết khác để phuc vụ người tiêu dùng cách tốt Chi phí cho đào tạo, bồi dưỡng đội n bán hàng 180.000.000 vnđ Dịch vụ Xây dựng trung tâm tư vấn khách hàng: trung tâm làm nhiệm vụ trả lời thắc mắc, ý kin khách hàng sản pẩm o TShirt nam ngắn tay ( giá cả, chất lượng ), thái độ ph vụ nhân viên bán hàng Xây dựng thí điểm wedsideu hàng trực tuyến công ty Chihcho dịch vụ a công ty : 0.000.000 vnđ Quảng cáo Công ty quảng cáo số phương tiện truyền hình, trực tuyến trang web Với truyền hình công ty quảng cáo kênh truyền hình Hà Nội: HN1 VÀ HN2 Trên trang web tiepthi365.com, thuongmai.biz Ngoài công ty quảng cáo tạp chí,báo tạp chí truyền hình Hà Nội, tạpchhời trang CL RE Chi phí cho quản cáo 05 000.000 vnđ Kch thích tiêu thụ Tổ chức chương trình khuyế n mại lớn cho khách hàng nhândịp ngày lễ lớn như: 8/3, 20/11, 30/4, 1/5 Đối với đối tượng nam giới mà công ty hướng tới khuyến mại mua hàng trị giá từ 500.000vnđ trở lên tặng sản phẩm X-Men số chương trình khyn mại khác n Chi phí cho hoạt động 50 000.000 vnđ 10 Nghiên cứu phát triển Công ty đẩy mạnh việc nghiên cứu, sáng tạo nhằm thiết kế mẫu mã sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, tiếp cận với xu hướng thời trang Nghiên cứu việc nâng cao chất lượng sản phẩm, cao tính khác nhằm đưa chúng loại áo đáp ứng nhu cầu, đòi hỏi khách hàngột cách tốt n t Chi phí cho hoạt động ày 230.000.000 vnđ 11 Nghiên cứu Marketing Công ty tập trung vào cácông tác nghiên cứu marketing, tổ chức nghiên u marketing để theo sát tình hình thị trường, theo sát biến đổi thị trường, hành vi đối thủ cạnh tranh, tìm nhu cầu mới, thị trường mới, sở để pht triển định hướng cho hoạt động doannghiệp ,ướí y 15 0.000.000 đ Chương 4:HOẠCH ĐỊNH CHƯƠG TRÌNH MARKETING NĂM 2011 ĐỐI VỚI SẢN PHẨM Á T- SHIRT NAM NGẮN TAY CỦA NG TY DỆT MAY HÀ NỘI 4.1: CHƯƠN TRÌNH SẢN PHẨM 4.1.1: TÊN N PHẨM, ĐƠN VỊ TÍNH 4.1.1.1 Khái niệm sản phẩm Sản phẩm tất thoả mãn nhu cầu mong muốn đem trao đổi (chào bán thị trường nhằm thu hút ý mua sử dụng hay tiêu d g 4.1.1.2 Tên sản phẩm-Nhãn hiệu c sản phẩm T ản phẩm: Áo T-Shirtnam ngắn ay Nhãn hiệu: 4.1.1.3 Đơn vị tí : 4.1.2: CÁC CHÍNH SÁCH K VỀ SẢN PHẨM vải xử lí 4.1.2.1 Sơ đồ công nghệ sản xuất cắt may hoàn áo mộc phẩm tất vải thành T-shirt 4.12.2.Ch phí nguyên vật liệu để sản xuấ chi ếc o: Để sản xuất áo T- shirt nam ngắn tay nguyên vậtliệu đầu vào gồm nguyêliệu gồm vải cotto, vải spandex, khâu ; nguyên liệu phụ gồm cúc , nhãn mác.Mứhao phí cho1 ản phẩmá STT Tên nguyên liệu Đơn vị tính Nhu cầu tiêu hao Vải cotton Một/chiếc 1.3 Vải spandex Một/chiếc 0.2 Chỉ khâu Suốt bộ/chiếc Cúc Cái/chiếc T-shirt nam ngắn tay t heo bảng số 15 Bản15Biết mức hao phíể sản xuất chi ếc o T-shirt nam ngắn tay , biết giá loạingyênật liệu tacó chi phíđể sản xuất chi ếcá oT hirt na STT Tên nguyên liệu Đơn vị tính Nhu cầu tiêu hao Giá( đồng) Chi phí (đồng/chiếc) Vải cotton Một/chiếc 1.3 32.000 đồng/mét 41.600 Vải spandex Một/chiếc 0.2 28.000 đồng/mét 5.600 Chỉ khâu Suốt bộ/chiếc 1.800 đồng/cỏi 1.800 Cúc Cái/chiếc 700 đồng/cỏi 2.100 ắn tay thểhiệnởbảngs 16 : Bảng 16 Để sản xuất chi ếc áo T- shirt nam ngắn tay yếu tố cấu thành phí trực tiếp là: chi phí nguyên vật liệu đầu vo, chi phí tiền công, chi phí gia công thuê Theo số liệu bảng số mức chi thực tế cho yếu tố lại ởcông tya có chi phí trựctiếp sản xuất chi ếc STT Chi phí Thành tiền (VND đồng/chiếc) Chi phí nguyên vật liệu 51.100 Chi phí tiền công 7.500 Chi phí dầu nhờn 500 Chi phí điện nước 6.700 Tổng 65.800 o T- shirt nam ngắn tay theo bảng số 17 Bảng 17 4.1.2.3 Kế hoạch bao gói, sá hayđổi (bổ sung bao gói): chi phí cho bao gói B ao gói vai trò quan trọng định chọn mua hàng người tiêu dùng Bao bì thết kế đẹp hấp dẫnsự ý người tiêu dùng Vì vậy, công ty coi trọng khâu thiết kế baogói cho sản phẩm Đối với áo T-shirt nam ngắn tay , công ty thiết kế hộp đựng áo hình chữ nhật, mặt trongsuốt để người tiêu dùng nhìn thấy sản phẩm , áo bêntrong gấp theo hình hộp có tông cứng lót bên áo để giữ áo theo nh Nhãn sản phẩm gắn với sản phẩm.Bao gói sản phẩm T-shirt nam ngắn tay c ú tác ngsau: - Bảo vệ sản phẩm, giới thiệu sản phẩm - Thiết kế màu sắc nhẹ nhàn, rang nhã tạo bật cho sản phẩm - Sự phối hợp việc thể phong cách riêngủa sản phẩm Ch phí bao gói cho sản phẩm 000 đồng/ 4 Kế hoạch nhãn hệ chi phí cho nhãn hiệu Khái niệm nhãn hiệu : Nhãn hiệu tên, thuật ngữ, kí hiệu, biểu tượng, hay kiểu dáng kết hợp yếu tố nhằm xác định hàng hoá hay dịch vụ người bán hay nhóm người bán ph biệt chúng với thứ đối thủ nh tranh Kế hoạch gắn nhãn hiệu cho sản phẩm Người tiêu dùng cảm nhận nhãn hiệu sản phẩm phần thực chất sản phẩm việc đặt nhãn hiệu làm tăng giá trị cho sản phẩm Công ty định gắn nhãn hiệu cho sản phẩm nhãn hiệu công ty Vì công ty Dệt May Hà Nội thànhập từ lâu, nên có vị thị trường ước, tạo thương hiệu dệt may cho riêng ình Logo công ty in rên bìa cứng , gắn vớisản phẩm Ch phíhãn hiệu cho ơn vị áo T-shirt nam ngắntay : 2.0 00 đồngchiếc.4.1.2.5 Chi phíchung cho sảnphẩáo T- shirt nam ngắn tay chi phí tí nh trực tiếp vào co đơn vị sản phẩm mà tính phân bổ b ao gồm: chi phí quản lý chi phí điện nước cho ănphòng, văn phòng phẩm, lương cho người quản lý , ci phí khấu hao, chi phí sửa chữa tài sản cố địh… Năm2011 để sản xuất kinh doanh mặt hàng áo T- shirt nam ngắn tay công ty dựđịn tính mức chi phíchung cho sản phẩm 0.0 00.000.000 đng Tổngkhi lượng sản pẩm bán năm 201 2.0 00 000sản phẩm Vậy chi phícung cho ả phẩm áo T- shirt nam ngắn tay 30 000 vnđ C hi phí chung ch1ảhẩm áo T-sh nam ngắ tay b STT Chi phí Thành tiền (VND đồng/chiếc) Chi phí điện nước văn phòng 2.500 Văn phòng phẩm loại khác 3.000 Lương cho quản lý 12.000 Chi phí khấu hao 5.500 Chi phí sửa chữa tài sản cố định 7.000 Tổng 30.000 u hiệ n d i bảng sau: Bảng 18 Đơn vị: VNĐ 41.2.6.Tổng hợp ch písản uất ản phẩáo T-s gắ irt n n tay C sx = C tt + C b +Cnh + C c (4-1) C sx g chi phí sản xuất C tt : ổn hphí trực tiếp C bg : hphí bao gói nh : chi phí nhãn hiệu C c : chi íchungTheo (-1) sốiệu ởtên ta có:Cs = 65 00 + 000 + 2.0 00 + 30 000 = 100 00 đồng/chiếc 4.2:CÁC CHÍNH SÁCH VỀ LƯU THÔNG PHÂN PHỐI VÀ TỔ CHỨC KÊNH PHÂN PHỐI CHO SẢN PHẨM Á T-SHIRT NAM NGẮN TAY CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI 4.2.1 KẾ HOẠC VỀ CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH LÊN LƯU ÔNG PHÂN PHỐI 4.2.1.1.Khái niệm kênh marketing Kênh phân phối tập hợp công ty hay cá nhân tự gánh vác hay giúp đỡ chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm cụ thể t n đường từ nhà sảnxuất đến gười tiêu dùng.4.2.1.2.Các loại kênh marketing 1.Kênh trực tiếp: nh sn xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng B ằng hệ thống cửa hàng dịch vụ cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty đưa sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng Tại công ty tiến hành bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng bán buôn cho khách hàng đưa tỉnh xa Công ty tổ chức tiêu thụ sản phẩm trả lương theo doanh thu, tổ đưa hàng bán lưđộng đến quan, xí nghiệp với hình thứ c công ty đưa sản hẩm đến tay ngườitiêu dùng cách thuận tiện Kênh gián tiếp: công ty bán sản phẩm cho người tiêu dùng thông qua người trung i , nhà phân phối, nhà bán buôn đến người bán lẻ Để tiêu thụ sản phẩm công ty ký hợp đồng với nhiều đại lý mục tiêu để tiếp cận với khách hàng không đủ diều kiện mua hàng trực tiếp từ công ty hoảg cách địa lý mua với số lượng nhỏ 4.2 Kế hoạch loại kênh marketing : - Đối với kênh markeing trực tiếp: lực lượng bán hàng công ty chịutrách nhiệm bán sản phẩm đến tận tay ngườitiêu d ùng thông qua hệ thống cửa hàng dịch vụ cửa hàng giới thiệu sản phẩm số tỉnh thành lớn Hải hòng, Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Vì hệ thống không phân bố nhiều tỉnh thành, có 15 hàng thành phố nêu nên khối lượng bán qua hệ thống không lớn Tuy nhiên tiếp cận trực tiếp với khách hàng nên giúp công ty thu thập ý kiến, phản hồi sản phẩm Dự tính khối lượg bnqukênh nàyslà 50.000sản phẩm Chi ph í b n àng cho k ê nh tr ực ti ếp : 4.000.000.000 đ- Đối với kênh marketing gián tiếp: với kênh công ty có hệ thống phn phối lớn rải khắp tỉnh thànhtêcảưc Hệ tống củếu lác đại lýsi tị ,ca h àng b ác h ho , trung t âmt hơng ại,ngoiracòn trung gankhácSauđ âch ỉ ột s ố trung gian ch ính m ột s ố t ỉnh th ành : Ở Hà ội công ty có đại lý lớn đặt cá địađiểm là: 1/ 158 Bà Triệu - Q.Hoà Kiếm - Hà Nội 2/ Số 25/13 Lĩnh Nam - Q.Hoàng Mai - Hà Nộ 3/212 Thái Hà - Phường Trung Liệt - Q Đống Đa - Hà Nội 4/ Số 60 ại Cồ Việt - Phường Lê Đại Hành - Q Hai Bà Trưng - Hà Nội Ở Hải Phòn có đại lý phân phối sản phẩm áo T-shirtnam ngắn ay là: 1/ 101A Đình Đông - Đông ải - Lê Chân - Hải Phòng2/ 225 Phan i Châu - Hải Phòng 3/ 67, Lê Lợi, Q.Ngô Quyền - Hải Phòng Ở thành hố Hồ Chí Minh có đại lý phân phối địa điểm sau: 197 Phan Đình Phùng - P17 - Q Phú Nhuận - TP Hồ Chí Minh 2/ Tầng - trung tâm thươ ại Zen Plaza -4-56 Nguyễn Tãi -Q1 -THồhí Minh.D ự ính khối lượ nghàngbán đối v i k ê nh n ày 1.5 00.00s phẩmChi ết kh ấu cho trung gian: 9.300.000.000 đ 4.2 3.2 Các u tố cấu thành lên lưu thông phân pối tổng chihí: Đối với kênh marketing trực tiếp : Các yếu tố cấ u thành lưu thông phân phối là: quản lý hành trình lưu thông phân phối, bao gói vận chuyển, vận chuyển, lưu kho, trì hàng dự trữ, bốc xếp giao nhận Chi phí cho yếu tố cấu thành ê PP kêh markettingrựciế STT CÁC YẾU TỐ CHI PHÍ Xử lý đơn đặt hàng 360 Quản lý hành trình lưu thông phân phối 500 Bao gói vận chuyển 600 Vận chuyển 5400 Lưu kho 3000 Duy trì hàng dự trữ 1200 Bốc xếp giao nhận 940 TỔNG 12.000 ể bảng số 19 : Bảng 19 :Đơn vị: VNĐ /chi ếc Đối với kênh marketing gián tiếp : chi phí cho yếu tố cấu thành lê ênhmar eting giániếpth STT CÁC YẾU TỐ CHI PHÍ 1400 Xử lý đơn đặt hàng Quản lý hành 2380 Bao gói vận chuyển 1610 Vận chuyển 8100 Bốc xếp giao nhận 2611 TỔNG 16.101 bảng số 20 Bảng 20 Đơn vị: VNĐ /chi ếc Theo bảng số bảng số ta có tổng chi phí lưuthônhn phối haênhlà: 12000 * 0.000 + 16.101 * 00.000 = 152 000.000 nđ K hối lượng dự tính bán 2.0 00.000ản phẩm.Chípílưuthông cho đơn vị sản phẩm áo T- shirt là5 76 đồng/chiếc4.3 ĐỊHG CHO SẢN PHẨM ÁO T- S RT NAM NGẮN TAY NĂM 201 4.3.1 KHÁI NIỆM GIÁ Giá hàng hoá số ền mà người mua phải bỏ để có ược hàng hoá 4.3.2 CCHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ Định giá dựa phí t ổn : việc cộng êm vào phí tổn m phần gọi lợi nhuận mục tiêu Ta có: P = C + M P: giá bán sản phẩm (đ ản phẩm) C: phí tổn cho t sản phẩm (đ/sản phẩm) M: lợi nhuận mục tiêu.(%) M xác định sau: tỷ lệ % giá bán lẻ; tỷ lệ % pí ổn; tỷ lệ lợi nhuận mong mun vốn đầu tư Định giá dựa người mua : coi càm nhận giá trị sản phẩm người mua chìa khóa đểđịnh giámà phí tổn sản phẩm người bán Theo cách này, định giá người ta dựng biến số phi giá phối hợp Marketing để lập giá trị ý nghĩ người mua, t ng tương quan với sản phẩm cạnh tranh khác 3.Địn giá dựa vào cạnh tranh luật lệ Chính Phủ : 3.1 Định giá dựa vào cạnh tranh: Ta xem xét đến yếu tố: 1.Số lượng đối thủ cạnh tranh; 2.Quy mô đối thủ cạnh tranh; 3.Khu vực có đối thủ cạnh tranh; 4.Các điều kiện để nhập hiệp hội; 5.Mức độ phụ thuộc ngành(dọc) đối thủ cạnh tranh; 6.Số lưng sản phẩm bán đối thủ cạnh tranh; Cơ cấu giá đối thủ cạnh tranh; 8.Các phản ứng lịch sử c đối thủ cạnh tranh vớ thay đổi giá Có chiến thuật định giá: - Định giá theo thời giá:căn vào giá đối thủ cạnh trn chủ yếu, trọng đến phí tổn hay sức cầu - Định giá đấu thầu áp dụng công ty đấu thầu để nh việc 3.2 Định giá theo luật lệ Chính Phủ: Chính phủ định giá cho ản phẩm định (những ngành phụvụ công cộng) 4.3.3 ĐỊNH GIÁ CHO SẢN PHẨM ÁO T- S RT NAM NGẮN TAY CỦA CÔNG TY THEO PHƯƠNG PHÁP CHỌN Công ty chọn phương pháp định giá d theo phí tổn để định giá cho sản phẩm áo T-shirt Theo đó, giá cho 1đơnvịản pẩmá T-shirt nmngắntay :PC+ M ;đ ồng /chi ếc có: C = C s + C l 100 15.076 = 115.876 đồng/chiếc M ⇒ % * C = % *115.876 =15.064 đồng hiếc P = 115.876 + 15.064 = 130.940 đồng/cic 4.3.4.ẾHOẠCH ĐIỀHỈNH GIÁTONGĂM 01 1.Trnă m2011, ụ gty hụ nc ú kếo ạch đề u ch nh gi ỏ s ản ph ẩ m o T-sh ir tn ng ắn tay 4.4 CHÍNH SÁCH CHIÊU THỊ Ổ ĐỘNG 4.4.1 MỤC ĐÍCH CỦA CHIÊU THỊ CỔ ĐỘNG Chiêu thị cổ động nhằm đưa thông tin sản phẩm đến công chúng hàngđể họ mua s phẩm nhanh nhất, nhiều QUẢNG CÁO 4.4.2.1 Mục đích quảng cáo Quảng cáo nhằm chuyển thông tin có tính thuyết phục đến người xem người ngh để họ trởthành khách hàng mục tiêu công ty.4 2.2Các định hoạt động ảng cáo Q uyết định mục tiêu quảng cáo: Mục tiêu công ty quảng cáo chất lượng tính vượt trội sản phẩm độ thấm mồ hôi,kiểu dáng tẻ trung, với chấliệu cotton mềm thoáng mát , nhẹ, co giãn tốt , kết hợp với phụ kiện khác nhằm thể phong cách thời trang cho người sử dụng sản phẩm Quảng cáo nhằm khuyến khích, thuyết phục người tiêu dùng sử ụng sản phẩm áo T-shirt nam ngắn tay ng ty Quyết định ngân sách cho quảng cáo: Công ty định ngân sách cho quảng cáo dựa phương pháp tính theo phần trămoanh số Ng sách cho quảng cáo chiếm khoảng 1.4 doanh số Quyết định phương tiện quảng cáo: Công ty trọng đến quảng bá thương hiệu cho sản phẩm áo T-shirt nam ngắ tay phương tiện quảng cáo như: Truyền hình:đây hình thức quảng cáo phổ biến hện , công ty tạo đoạn quảng cáo ngắ n cho phát sóng thời điểmhất định ngày Quảng cáo truyền hình t ạo hình ảnh tốt khản giả, từ đó, thương hiệu quảngcáo ăn sâuvào tâm trí khán giả cách tự nhiên , t hôntiđầy đủ sản phẩm lợi thời lượng dài , h ình ảnh sản phẩm xuất ện nhiều lần, nhiều cách thể khác Trên trang web: quảng cáo trangweb trở nên phổ biến thời đại ngày nay, giúp người tiêu dùng tương tác với quảng cáo Khách hàng nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin mua sản phẩm mẫu mã quảng cáo đó, chí họ cóhể mua sảphẩm từ quảng cáo online w ebsite Trê n tạp chí: tạphí có hiệu lôi ý người đọc, đ ộc giả có khuynh hướng đọc kỹ tạp chí , số lượng mẩu quảng cáo tạp chí không nhiều nên hội để độc giả ghé mắt qua quảng cáo công ty cao mức độ lặp lại ao hơno thời gian sử dụng tạ chí dài 4.4.2.3 Chươg trình hành động - Quảng cáo truyền hình : Công ty sẽđăng quảng cáo kênh truyền hình Hà Nội HN1 với nội dung nhằm khuyến khích, thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm áo T-shirt nam ngắn tay công ty cách nêu bật ln u điểm sản phẩm, vào khun từ 17 h đến 19 h với thời lượng phát sóng 15 s/lần mức phí 2rệđồng/lần vòng tháng từ 10/5 đến / Quảng cáo kênh HN2 từ khung 10h đến 12h với thời lượng phát sóng 15s/lần mức phí 20 triệu đồng/lần vòng 1ng từ 15/5 đến 30/5 Mỗi kênhsẽ quảng cáo l ần - Quảng cáo internet: công ty quảng cáo trang web tiepthi365.com vòng tháng kể từ ngày 15/5 đến 15/6 với giá triệu/ngày, trang thuongmai z từ ngày 20/5 đến0/5 vớigiá triệu/ngày - Quảng cáo tạ p chí: công ty đăng quảng cáo tạp chí truyền hình Nội, tạp chí thời trang CAIREtpchí Phụ nữ chi phí cho qu g cáo :3 05 000.000 vnđ 4.4 KHUYẾN MẠI 4.4.3.1 Mục tiêu khuyến mại Khuyến mại nhằm đáp ứng nhan mạnhhơn sản phẩm công ty tr g ngắn hạn 4.4.3.2 Các định khuyến mại - Quyết định mục tiêu khuyến mại:thúc đẩy nười tiêu dùng mua tiêu dùng sản phẩm nhiều , người khu vực, vùng lân cận, thành phố, thành phố lớn Ngoài nhằm mục đích lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh người chưa dụng sản phẩm dựng thử sản phẩm công ty - Quyết định chọn công cụ khuyến mại: công ty chọn cc cng ụsauhiếmuahàng quà tặng kèm l b ộ s ản ph m c h óng X-Men mua sản phẩm công ty - Quyết định triển khai chương trình khuyến mại: 30/4, 1/5 công ty khai trương chương trình khuyến mại số cửa hàng thuộc công ty địa điểm địa bàn Hà Nội chi nhánh công ty cc thành phố khác Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh, Giá khuyếnmại cho sản phẩm o T-shirt nam ngắn tay 10 0.000 đồg/cic - Thnghệm tước cccng cụ kuyếnmi : c ụng tystiếnh nh điura v ềph ảnứnc ủkác hàng i c ôncụ huyến i cac ôn gty phế umah àng bộảph ẩ -Mennh ằm biếđ ợcquy mĩkh ác hhàng u ấ t i ện hu cầmus ản hẩ ki ợc k ích th ích b ởi c ôn g c ụ khuy ến m ại - Thựhiện kiểtra ánh giá chơg trìnhkhuynạisakhh ực iện og, ngtsẽ tốn gkê sốl ượg s ản ph ẩb ỏ nđư c, ố% s ảphm tăg saukhi c ú huy nm i t đđáhgi ỏ chơng ình khy ến m ại c ú th àn hay kh ng 4.4.3.3 Chương trnh hành độ ng - Quyết định công cụ khuyến mại : phiếmua hàngthì công ty tặng phiếu mua hàng 00.000 vnđ cửa hàng công ty mua sản phẩm áo T-shirt công ty Còn với khách hàng mua sản phẩmáo T-shirt nam ngắn tay t tặng kèm sản phẩm chm sóc X-Men - Quyết định thời giank yến mại : thời gian khyếnmại từ 20/4 đế 10/5 Chi phí chohuyến mại : 00.000.000 vnđ Tổ chức thi bán hàng : đội ngũ nhân viên tham gia chương trình khuyến mại với mục tiêu bán hàng quảng bá hình ảnh Công ty Dệt– ay Hà Nội, tìm kiếm kách hng tiềm ẩn Chi phí cho hoạt động bán hàng270 000.000 nđ Tổng chi phí cho k yến mại: 77 0.000.000 vnđ 4.4.5 HỖ T BÁNÀNG 4.4.51 Cc hoạtđngỗtrợ bán àngBag ồcácho ạt đ ộng nh :tạokhuncnhánnv àxungqanhkhu v ực án hàg ;o điề ukin bn hàng co c ácnhõ nvi nb ỏn hàng ;hoạtộng íchth íchs ự ứng th c kh ác h h àng v ới nphẩm CưngrìnhànhđộngTạic ác đađ i ểmb n h n l c ửa h àngi i tiệusn ph ẩáo T-shrtagắtay ủacôn ty, c ôn tysẽ điề động m tđội ng ũtrangtr i b ánhànbag ồmquanc ảhàờtrogửaàntht knữngt ờp phíc hkh ổlớ nvớ in ững c âu kh ẩu hệuh ấd ẫnnư :N ăngđộng vàhon cáh ;Sản phẩ mcỉ d ànchb ạ.B ờc nh ó, cơng tẽạo iề ki nhoác nn bnh ng ột ác tốnhấ tnh : thitk ế c cv ịtớ đặ t ể osao cov ừa thútgư ờxemv u ận ti ện cho nh õ n vi â n b án hàngTổng chi phí o hoạt động bán hàng : 20 0.000.000 vnđ 4.4.6 CÁC HOẠ ĐỘNG ĐIỀU KHIỂN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING 4.4 .1 Các hoạt động nghiên cứu marketing: Các hoạt động điều khiển nghiên cứu Marketing là: tìm hiểu cung cầu thị trường, giá cả, phản ứng khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nh cầu khách hàng thời gian tới Công ty định thuê công ty nghiên cứu marketing chuyên nghiệp tự nghiên cwww.hanosimex.com.vnứu thị trường trang w công ty số trang wed khác Các hoạt đồng điều khiển nghiên cứu Marketing bao gồm hoạt động nghiên cứu tình hình biến động cung cầu thị trường, giá thị trường, đối thủ cạnh tranh, phản ứng khách hàng, nhu cầu người tiêu dùng thay đổi thời gian tớ để từ kịp thời có sách lược đ phó 4.4.6.2 Chươngrình hành động: - Nghiên cứu khách hàng : từ tháng công ty gửi câu hỏi nghiên cứu nhu cầu ăn c,phong cách, sở thích khách hàng - Nghiên cứđối thủ cạnh tranh: Vi sản phẩm o T-shirt nam ngắn tay , ta có lợi so sánh nào? i cảcủa đối thủ cạnh tranh ? - Nghiên cứu yếu tố đầu vào: Nghiên cứu tìm kiếm nguồn nguyên liệu ổn định, giá phải ăng nhằ giảm chi phí đầu vào 4.4.6.3.ổng chi phí ch nghiên cứu marketing : 80.000.000 vnđ 4.46.4 Chi phí ản lýkênh marketing : 30 0.000.0 vnđ 4.4.7 Tổng chi phí cho marketing ng chi phí co hạđnMarketing g ; Quảng co : 05 000 vnđ Khuyến mi :7 0.000.000 v Hỗ trợ bán hàng : 20 0.000.000 vnđ 5.Điu khiển n iên cứu marketing : 80000.0vnđ Quả lý kênh marketing : 30 000.000 vnTổnghi phí cho hoạ động Marketing : 4.7 00.000.000 vnđ 4.5.TỔNG HỢP NGÂN SÁCH CHO CHƯƠNG TRÌNH MARKETING ĐỐI I SẢN PHẨM ÁO T-SHIRT M NGẮN TAY 4.5.1.TỔNG DOANH SỐÁ1 Tổngoanh sbán (Q) năm 2011: Q = Q tt+g= 500.000 00.000 = 2.0 00 000chiếc Theo 4.3.3 giá bán (P) 130.940 đồng/chiếc Tổngdah số bán: = P * Q = 261.880 00.000 4.5.2.TỔNG CHI PHÍ TƯƠNG ỨNG (C) Theo 4.3.3: Chi phí cho áo Tshirt nam n n tay là: C = 115.876đồng/chiếcTng chi phí là: TC= Q *=2.0 00 00 * 115.876 = 231.752 00.000 vnđ Tngchi bán hàng v chiếhấu = 13 00.000.000 TỔNG LỢI NHUẬN MỤC TIÊU: L mt = D T - TC - Tổng chi píán hàngvà chiếtkhu = 261.880.0 00.000 – 231.752 00.000 – 13 300.000.000 = 17.828 000.000 vnđ 4.5.4 T G CHI PHÍ CHO HOẠTĐỘNG MARKTING Theo 4.4 ta có C mkt = 4.7 00.000.000 v 45.5.TỔGLỢIHUẬN TRƯỚC THẾ L tt =L mt– C mkt = 17.828 00.000 - 4.7 0.000.000 = 13.128 000.000 vnđ 5.6 THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP Gọi uếthuhập danh nghiệp (T)T = 0.2 *L tt= 0.25 * 13 000.000 = 000.000 vnđ Ã RÒNGGọi lãi ròng l (L r ) L r = Ltt – T = 13.128000.000 – 000.000 = 9.846 000.000 vnđ 4.5.7.TÍNH HIỆU QUẢ CỦA CHƯƠNG TRÌNHMARKETING CỦA Lãi ròng ẨM ÁO đồng lói ròng T-SHIRT Vốn đầu tư TAY đồng vốn đầu tư 9.846.000.000 RI 15.880.645.000 = ROI = = 62 ROI = 62 cho biết năm 2011 công ty bỏ đồng vốn đầu tư vào sản phẩm áo T-shirnam ngắn tay 62 đồng lãi ròng KẾT LUẬN À KIẾNNGHỊ1 KTLUẬN:uviệct ìmhể,ghin cứ,h â n t í, đặtv ấnđ ề tongbà i đồán n ym đr útra đư ợcnh n gkếnhức ụ hv ề m nquảnrị mar etin,h ững v đà kh ơn gth ể tấ yđctrng lớ thuy ết đưc vậnụg tronbà i đ ỏ n n ày Em c ũng hiểu rõ hoạt động công ty Dệt May Hà Nội tình hình sản xuấ v kinhoanh ủcôgty Em nhận thấ ycng t ácqảntr ịmar keting đối ới ỗdoah nghệl àkơnthểhi ếu , qn tr ịar etingli ân quan t ới m ọi ho tđ ộg trondoanh gipũng nư ảnhh ởn gtới qy ếtđịnh c ng ờlnh ạodoannghệp ỡ v y ,quá tr ìnhqản tị m rkeingđư ợthựchi ện t ốt th ì s ẽ l bàn đạp vững để công ty tin tới hoànhnnhững mụ c iêu mànđãđềa.Tuy niâ n ỏ nủa mũn niề thiếu só, niều vấn đ ềch ưagiiquy ết ri tđ , n ội dngđ ề c ập c ũn magínchugchug, kơn c ụth ể ,cácối ệulà doướ t íh, kụ nc n cứtrờ nmộtc vỡ v ậối ệu cú th thi ể t ínch n ác so v ới th ct ế KIẾNHỊ: Q ua s tổng h p , phân tích , đánh gi ỏ đồ án ta thấy rằng, công ty gặp cạnh tranh ác liệt đối thủ cạnh tranh công ty tồn tạihững vấn đềkhó hă Vậy emxin c únh ữn g đ ề ngh ị sau: quan quản lý Nhà nước có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty tạo điều kiện thuận lợi để thúc đẩy phát triển công ty như: tập trung khả hội đàm phán mở rộng thị trường Dệt May thị trường quốc tế, Cải cách thủ tục hành chính, tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, chống buôn lậu, trốn thuếin lậthưng mi Đặ bi ệt l Hi ệp h i D tmayVi tNam- t cức đạidi ện cong àn ayặc VệtNam cầ n c nh ữg hàh đ ộng thết tực hơ n rong trìh h ỗtợho sựh t tiể n c ôngty.Bờn anh đ, N n ớc cần phải cấnch ỉnịpth ờt n ạbuơn lậu đ ể b ảệ sản pmtrogn ước àg ười tâ udùngđể b ảođảm c ụ ng ho c coanhnghi ệh pph á, cnphn ờnth ựh iệ n uậtbảnquy ềch ấd ứttìntr ng nh nh ón m ác Các nhà lãnh đạo cấp công ty cần phối hợp chặt chẽ với phòng ban chức việcphân hối nuồn lc, tựhi ệhi ệq ả ch ương tr ình m ar keting Và cuối để chương trình marketing đạt hiệu cao cần đến đoàn kết trí đồng lòng tập thể cán công nhân viên công ty phấn đấu mục tiê doanh nghiệp [...]... 08 : Đơn vị: Doanh thu sản phẩm của công ty Tính thị phần tương đ Doanh thu sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh mạnh nhất T phần tương đối = (2-3) Hiện nay trên thị trường cùng bán các sản phẩm như công ty là May Việt Tến, May Nhà Bè, May Đức Giang Đây đều là những công ty mạnh và có lợi thế cạnh tra hơn Công ty Dệt May Hà Nội Doanh thu của từng sản phẩm của từng công ty được thể ở bảngố 09... hoặc một sự kết hợp các yếu tố đó nhằm xác định hàng hoá hay dịch vụ của một người bán hay một nhóm người bán và ph biệt chúng với những thứ của đối thủ nh tranh 2 Kế hoạch gắn nhãn hiệu cho sản phẩm Người tiêu dùng cảm nhận nhãn hiệu sản phẩm như một phần thực chất của sản phẩm và việc đặt nhãn hiệu có thể làm tăng giá trị cho sản phẩm Công ty quyết định gắn nhãn hiệu cho sản phẩm là nhãn hiệu của công. .. vn đ Chương 4:HOẠCH ĐỊNH CHƯƠG TRÌNH MARKETING NĂM 2011 ĐỐI VỚI SẢN PHẨM Á T- SHIRT NAM NGẮN TAY CỦA NG TY DỆT MAY HÀ NỘI 4.1: CHƯƠN TRÌNH SẢN PHẨM 4.1.1: TÊN N PHẨM, ĐƠN VỊ TÍNH 4.1.1.1 Khái niệm sản phẩm Sản phẩm là tất cả những gì thoả mãn được nhu cầu mong muốn và được đem trao đổi (chào bán trên thị trường nhằm thu hút sự chú ý mua sử dụng hay tiêu d g 4.1.1.2 Tên sản phẩm- Nhãn hiệu c sản phẩm. .. công ty này ngày càng mở rộng nên cũng là đối thủ cạnh tranh mà công ty cần dè chừng Các sản phẩm của 3 công ty trên rất đa dạng, phong phú và được chào bán ở nhiều nơi khắp các tỉnh thành trong cả nước May Nhà Bè là một côngty lớn, công ty này có hơ n 200 cửa hàng phân phối sản phẩm ở khắp các tỉnh thành, trong các trung tâm thươn mại mua sắm, siêu thị lớ n, sản phẩm áo T-shirt nam ngắn tay của Nhà... theo nh Nhãn sản phẩm sẽ được gắn cùng với sản phẩm. Bao gói của sản phẩm T-shirt nam ngắn tay sẽ c ú những tác ngsau: - Bảo vệ sản phẩm, giới thiệu sản phẩm - Thiết kế và màu sắc nhẹ nhàn, rang nhã nhưng vẫn tạo sự nổi bật cho sản phẩm - Sự phối hợp nhất quá trong việc thể hiện phong cách riêngủa sản phẩm Ch phí bao gói cho một sản phẩm là 3 000 đồng/ chiếc 4 4 Kế hoạch về nhãn hệ chi phí cho nhãn hiệu... đơn vị sản xuất không đảm bảo chất lượng và kiến nghị biện pháp kịp thời ngăn chặn những thiệt hại về chất lượng sản phẩm 10.Phòng kế hoạch kinh doanh *Chức năng: Tìm kiếm nguồn hàng dệt, may, thêu, nhuộm cho công ty Phát triển thị trường nội địa dựa theo chiến lược công ty Thực hiện tất cả các hoạt động xuất nhập khẩu Lập kế hoạch kinh doanh cho các sản phẩm dệt may của công ty từ các đơn hàng nhận... ác đại lý của công ty Dưới đây là địa chỉ cácại lý lớn bán sản phẩ m áo T-shirt nam gắn tay của công ty Ở Hà Nội công ty có 4 đại lý lớn đ ở các địa điểm là: 1/ 158 Bà iệu- Q.Hoàn Kiếm - Hà Nội 2/ Số 25/1 Lĩnh Nam - Q.Hoàng Mai - Hà Nội 3/ 212 Thái Hà - Phường rung Liệt - Q Đống Đa - Hà Nội 4/ Số 60 Đại Cồ Việt - Phường Lê Đạ Hành - Q Hai Bà Trưng - Hà Nội Ở Hải Phòng có 3 đại lý phân phối sản hẩm áo... phức tạp và cồ kềnh 3 Các vấn đề đặt ra Từ những cơ may, rủi ro, điểm mạnh và điểm yếu nêu ở trên côngtyDệt May Hà Nội cầ xác định v ấn đề đặt ra là: Tại sao sản phẩm của may Thăng Long chưa phải là sản phẩm được xếp vào danh mục lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng đ với cùng một loại sản phẩm? Công ty phải àm gì đkắc phụciều đó? Trng t ơ nlaic ôgtyẽlàm tn ào để đ ah ìnhảnh ụ ngt vth ưnhi ệu s ảnhẩ... nhiều hơn qua các năm, chứng tỏ sự phát triển của ngành may mặc, nên khối lượng tiêu thụ sản phẩm áo T-shirt nam ngắn tay của công ty cũng tăng lên đáng kể kéo theo chi phí, doanh thu và lãi ròng của công ty cũng tăng Do sự tăng giá của các yếu tố đầu vào nên chi phí qua các năm cũng tăng Ta nhận thấy công ty ngày càng đầu tư nhiều hơn vào công tác marketing cho sản phẩm nhằm đưa sản phẩm áo T-shirt... ợvớini ềng ời i â udùng h ơn v àtởhànhcụ ng ty h àngđ ầ utại Vi t y m ặc Chương 2: XÁC ĐỊNH NHU CẦU VÀ QUY MÔ ỦA THỊ TRƯỜNG TỪ NĂM ĐẾN NĂM 2.1 XÁC ĐỊNH VỊ THẾ À ĐƯA RA CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Để xác định được chiến lược phù hợp và hiệu quả thì các nhà hoạch định marketing phải xác định được vị thế của sản phẩm là ở chỗ nào trên thị trường Phương pháp xác định vị trí của sản phẩm trên thị trường hiện nay thường .. .Chương I: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI 1.1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI 1.1.1: LỊCH SỬ RA ĐỜI CỦA CÔNG TY Công ty. .. Ngày 19/06/1995, công ty đổi tên Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi – Dệt Kim Hà Nội thành Công Ty Dệt Hà Nội Và đến 28/02/2000, công ty định đổi tên thành Công Ty Dệt May Hà Nội Sau nhiều năm hoạt động thực... 1.1.1: LỊCH SỬ RA ĐỜI CỦA CÔNG TY Công ty Cổ phần Dệt May Hà Nội thành lập ngày 21/11/1984 Một số thông tin công ty: Tân công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI Tên tiếng Anh: CORPORATION HANOI TEXTILE