Công tác quản lý lao động và nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty TNHH Thanh Bình.docx

26 902 2
Công tác quản lý lao động và nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty TNHH Thanh Bình.docx

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Công tác quản lý lao động và nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty TNHH Thanh Bình

GIÁM ĐỐC PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG BÁN HÀNG PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT Báo cáo quản lý LỜI NÓI ĐẦU Trong mơi PHỊNG KỸ THUẬT PHỊNG KINH DOANH PHĨ GIÁM ĐỐC trường cạnh tranh ngày KHO gay gắt, muốn tồn vững,phát triển củng cố uy tín mình, doanh nghiệp phải vận động tích cực,phát huy tìm tịi biện pháp giảm thiểu chi phí khơng ngừng nâng cao hiệu qủa kinh doanh Bởi để tồn phát triển điều kiện cạnh tranh doanh nghiệp phải nắm bắt thông tin thị trường nguồn khách sở thông tin cung ,cầu giá thị trường giúp cho doanh nghiệp tìm cấu sản phẩm tối ưu,xác định giá bán hợp lý đảm bào vừa tận dụng nguồn lực có,vừa mang lại lợi nhuận cao Để thực tất điều nói yếu tố người đóng vai trò quan cả,vấn đề quản lý lao động nâng cao hiệu sử dung lao động doanh nghiệp quan tâm thích đáng Vì đề tài “Công tác quản lý lao động nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Thanh Bình ”là đề tài em lựa chọn cho thực tập.Với mong muốn tự nâng cao kiến thức thân, đồng thời góp phần trợ giúp cho cơng tác quản lý lao đọng cơng ty có hiệu Do kiến thức hạn chế nên q trình viết cịn nhiều sai sót, em xin nhận lời bảo cô giáo hướng dẫn đóng góp ý kiến từ phía bạn để viết tốt Em xin chân thành cảm ơn Cô giáo hướng dẫn: Lê Kim Anh hướng dẫn cho em đề tài Nội dung thực tập gồm chương • Chương I: Qúa trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Thanh Bình • Chương II: Thực trạng cơng tác sử dụng lao động hiệu sử dụng lao động Cơng ty TNHH Thanh Bình • Chương III: Một số phương hướng giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý hiệu sử dụng lao động Cơng ty TNHH Thanh Bình Báo cáo quản lý CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THANH BÌNH Sơ lược q trình hình thành phát triển cơng ty TNNH Thanh Bình Những năm cuối kỷ XX kinh tế Việt Nam có bước chuyển biến tới có bước chuyển biến lớn Theo nhà bình luận kinh tế Châu Âu Việt Nam có bước ngoặt lịch sử Trong bối cảnh vơ khó khăn , kiệt quệ kinh tế hai kháng chiến chống thực dân Pháp đế quốc Mỹ, nước XHCN giới rơi vào tình trạng khủng đường lối Trên đà phát triển nước ta, phải nói đến bùng nổ thành phần kinh tế mà thời bao cấp bị kìm nén, thành phần kinh tế tư nhân, tư chủ nghĩa góp phần lớn thành công đất nước Từ đổi kinh tế, chế thị trường mở cửa kinh tế đất nước phát triển nhanh chóng, đồng thời thu nhập quốc dân tăng lên rõ rệt, đời sống nhân dân tăng lên không ngừng, nhu cầu thị hiếu người dân cao Trong bối cảnh chuyển kinh tế Cơng ty TNHH Thanh Bình thành lập vào ngày 22 tháng 04 năm 2003 Căn vào luật doanh nghiệp số 13/1999/QH10 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 12/06/1999 Điều 1: Tên gọi, trụ sở - Tên gọi: Cơng ty TNHH Thanh Bình - Tên giao dịch Quốc tế: Thanh Binh Trading Production Company limited - Tên giao dịch viết tắt: Thanh Bình Co.1td - Vốn điều lệ cơng ty: 1.000.000.000đ - Có Trụ sở tại: 183 đường Lê Hoàn, phường Quang Trung, Phủ Lý, Hà Nam - Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: sản xuất, bn bán loại đệm mút, đệm lị xo, giường, ga gối… Trong năm kể từ thành lập công ty sản xuất buôn bán với số lượng lớn, tạo dựng uy tín chất lượng thị trường Vì kinh doanh mặt hàng nên việc khái thác thị trường gặp nhiều khó khăn thị trường có nhiều cơng ty sản xuất mặt hàng này, nên để kinh doanh công ty phải Báo cáo quản lý nỗ lực để sản phẩm chen chân đứng vững thị trường Đến công ty thành lập năm, thời gian đầu công ty trải qua nhiều thăng trầm thời kỳ kinh doanh Nhưng với nhạy bén ban lãnh đạo công ty chuyển hướng kịp thời để đưa công ty ngày phát triển, đem lại quyền lợi thiết thực cho cán công nhân viên công ty Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức quản lý Công ty TNHH Thanh Bình Kế hoạch sản xuất, kinh doanh năm 2005 cơng ty kết thúc nhìn nhận đánh giá chung năm 2005 thực năm khởi sắc Công ty TNHH Thanh Bình Sau khủng hoảng khơng theo kịp chuyển biến chế để vào thời kỳ – thời kỳ phát triển tồn diện Doanh thu năm 2005 đạt gấp đơi năm 2004, thu nhập bình quân đầu người đạt 1.500.000đ/ người/ tháng, tăng gần 35%, vượt qua tiêu mà Đại hội Công nhân viên chức đầu năm đề Năm 2005 phát triển sản xuất cơng ty cịn triển khai dự án mở rộng mặt sản xuất, đầu tư chuyên sâu, mua sắm nhiều thiết bị thành lập thêm dây chuyền sản xuất mới, bổ xung nguồn lực cho công ty Kết sản xuất năm 2005 1.555.000 loại sản phẩm Các tiêu nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước hoàn thành vượt mức, quản lý tốt cơng ty kết đồn kết trí, động sáng tạo tâm phấn đấu tất cán công nhân viên Công ty TNHH Thanh Bình năm vừa qua Đặc biệt tháng đầu năm 2006 doanh thu đạt gần 45 tỷ đồng năm 2004 Tổ chức quản lý vào đầu năm 2006 công ty tổ chức lại máy quản lý, tổ chức xếp lại sản xuất phân xưởng để nhanh chong đưa vào ổn định, quản lý bố trí phù hợp với lực sở trường yêu cầu thực tế sản xuất kinh doanh, đồng thời đề bạt tăng cường lực lượng quản lý cho phòng ban, phân xưởng Những cán quản lý xếp lại đề bạt phát huy tốt nhiệm vụ giao, máy quản lý tinh gọn hoạt động có hiệu cao Nhiệm vụ Công ty TNHH Thanh Bình : Chức chủ yếu Cơng ty TNHH Thanh Bình doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, có chức cung cấp đầy đủ nhu cầu xã hội kinh tế thị trường mặt hàng Cơng ty thực theo mục đích thành lập kinh doanh mặt hàng đăng ký : sản Báo cáo quản lý xuất, buôn bán loại đệm mút, đệm lò xo, giường, ga gối… Hiện với khả phát triển cơng ty thực mở rộng sản xuất nâng cao trình độ sản xuất hiệu việc sản xuất kinh doanh Cơ cấu máy tổ chức quản lý Cơng ty TNHH Thanh Bình Đối với doanh nghiệp sản xuất, việc sản xuất sản phẩm có đạt suất cao, chất lượng tốt hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố tổ chức sản xuất, tổ chức quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm có khoa học, đặc biệt yếu tố quản lý Để thực tốt việc phải phụ thuộc vào điều kiện sở vật chất trình độ quản lý doanh nghiệp, thêm việc tổ chức quản lý sản xuất công ty phải thống từ xuống Cơng ty TNHH Thanh Bình tổ chức kinh tế, hạch toán kinh tế độc lập Vì để tăng cường máy quản lý có hiệu quả, đảm bảo quản lý chặt chẽ trình kinh doanh cơng ty thiết lập máy quản lý kinh doanh gọn nhẹ phù hợp với u cầu cơng ty Việc quản lý cơng ty Giám đốc Công ty trực tiếp điều hành phòng ban Báo cáo quản lý - Giám đốc: người đứng đầu máy quản lý có quyền hành cao cơng ty có trách nhiệm huy toàn bộ, máy quản lý chịu trách nhiệm trước cấp tình hình sử dụng vốn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Giám đốc huy hoạt động thông qua trưởng phịng uỷ quyền cho phó giám đốc - Phó giám đốc: có nhiệm vụ đưa kế hoạch cụ thể cho phịng sở kế hoạch phát triển chung doanh nghiệp như: chiến lược phát triển thị trường, tiêu thụ sản phẩm, xúc tiến hỗn hợp, lựa chọn mẫu mã sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dụng phân công nhiệm vụ cho thành viên phịng -Phịng kinh doanh: Theo dõi qua trình kinh doanh , đề xúât biện pháp khắc phục tồn phát sinh trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tổng hợp báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh hàng quí hàng năm theo dõi hợp đồng kinh tế đồng thời thẩm định dự tốn - Phịng bán hàng: Là mối quan hệ giao dịch, tư vấn khách hàng với doanh nghiệp, nghiên cứu nhu cầu khách hàng để xác định mặt hàng kinh doanh hợp lý, tổ chức nghiệp vụ tuyên truyền, quảng cáo, marketing phương thức phục vụ người tiêu dùng -Phòng kỹ thuật – KCS: − Xây dựng quy trình cơng nghệ, quy phạm kỹ thuật công đoạn sản xuất, xây dựng tiêu chẩn chất lượng sản phẩm, định mức kinh tế kỹ thuật, nghiên cứu áp dụng phương pháp công nghệ tiên tiến Lập hồ sơ loại máy móc thiết bị, xây dựng lịch trình tu sửa, bổ sung đầu tư máy móc thiết bị Tổng hợp đề tài tiến kỹ thuật, phối hợp với phòng kế hoạch sản xuất để lên kế hoạch nhập phụ tùng thay sửa chữa − Xây dựng bậc kỹ thuật, lập kế hoạch bồi dưỡng lý thuyết tay - nghề cho công nhân tổ chức nghiên cứu thiết kế, chế thử sản phẩm đưa thị trường hàng hoá Thường xuyên kiểm tra chất lượng sản phẩm công đoạn sản xuất, xác định tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm công ty Kho Báo cáo quản lý Là nơi dự trữ bảo quản hàng hố phục vụ cho q trình sản xuất lưu thơng hàng hố gồm nhà cửa trang thiết bị kho, phân xưởng sản xuất tổ chức tiêu thụ sản phẩm cửa hàng, nơi có yêu cầu dùng sản phẩm công ty - Phân xưởng sản xuất Chức năng, nhiệm vụ công ty 5.1 Chức Chức Cơng ty TNHH Thanh Bình tổ chức máy công ty phù hợp, gọn nhẹ hoạt động hiệu quả, có sách, chế độ quản lý kinh tế, quy định phù hợp với đặc điểm, tình hình cơng ty để phát huy mạnh cơng tác quản lý vĩ mơ kinh tế 5.2 Nhiệm vụ Công ty TNHH Thanh Bình doanh nghiệp sản xuất kinh doanh vừa bán buôn vừa bán lẻ, sản phẩm làm nhập kho sau xuất bán theo đơn đặt hàng khách hàng có nhu cầu Chỉ tiêu vốn kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng : Chỉ tiêu vốn kết hoạt động kinh doanh công ty từ 2003đến 2005 STT Các tiêu Vốn cố định Vốn lưu động Công suất thiết kế Công suất sử dụng Tổng doanh thu Tổng chi phí Lãi Nộp ngân sách Năng suất lao động bình quân Định mức lao động bình quân Thu nhập bình quân người tháng 10 11 Đơn vị So sánh 2005/2003 Tăng % giảm 2003 2004 2005 8.875 9.190 13.797 4.922 55,4 4.287 4.380 4.519 232 5,41 134.685 136.145 138.518 3.833 2,85 73,3 75,45 80 6,7 9,14 36.821 31.540 36.000 9.179 34,42 21.997 2.218 4.451 30.540 2.300 5.071 34.300 2.600 5.400 12.303 282 949 55,9 17,22 21,32 - 71,52 71,85 80,36 8,84 12,36 Người /phòng 1,0 1,18 1,2 0,2 20 Triệu đồng 1.20.000 1.263.000 1.300.000 300 44,44 Triệu đồng Ngày/ phòng Triệu đồng - Báo cáo quản lý Nhận xét:Nhìn vào bảng kết hoạt động kinh doanh vủa cơng ty ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh khả quan.Công suất sử dụng năm 2005 tăng 9,14% so với năm 2003 công suất thiết kế tăng 2,85%.Doanh thu công ty năm 2005 tăng 9.179 triệu đồng so với năm 2003,nhưng điều đáng ý mức tăng doanh thu 34,2% nhỏ mức tăng chi phí 55,9% điều mà cơng ty quan tâm để có biện pháp xử lý, điều chỉnh cho thích hợp Năng suất lao động bình qn cơng ty năm 2004 tăng lên so với năm 2003 với định mức lao động bình quân tăng theo tăng không đều,chứng tỏ công ty chưa sử dụng lao động có hiệu quả.Hơn mức tăng suất lao động năm 2005 so với 2003 12,36% lại tăng so với mức tăng thu nhập bình quân 44,44%,đây điều chưa hợp lý nguyên nhân làm giảm hiệu kinh doanh Báo cáo quản lý CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY TNHH THANH B ÌNH I Khái niệm lao động qản lý lao động doanh nghiệp 1- Khái niệm lao động Lao động hoạt động có mục đích, có ý thức người nhằm thay đổi vật thể tự nhiên phù hợp với nhu cầu mình, lao động vận đông tiêu hao sức lao động trình tạo cải vật chất, kết hợp sức lao động tư liệu sản xuất lao động gồm lao động sống lao động vật hố 2-Cơ cấu lao động cơng ty Theo khái niệm chung lao động nhân lực cơng ty tập hợp nguồn nhân lực tồn thể đội ngũ cán công nhân viên công ty, cá nhân cơng ty đóng góp ngn nhân lực hình thức khác Người làm công tác quản lý đạo điều hành nhân viên phân xưởng Nguồn lực đóng góp người co khác cấu, trí lực thể lực, song tập hợp nguồn nhân lực sức mạnh yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh cơng ty Nói cách khác nguồn nhân lực công ty yếu tố quan trọng hàng đầu cần trọng đến phát triển tồn hoạt động có hiệu mơi trường có cạnh tranh *Cơ cấu lao động theo hình thức lao động : Bảng : Cơ cấu lao động theo hìng thức lao động TT Chỉ tiêu Tổng số lao động Số lao đông trực tiếp Tỷ trọng(2:1) Số lao động gián tiếp Tỷ trọng(3:1) Đơn vị người người % người % 2003 375 327 87,2 48 12,8 2004 439 341 77,68 58 13,21 2005 448 382 85,26 66 14,73 Nhận xét : số lao động trực tiếp lao động gián tiếp tăng qua năm, số lao trực tiếp năm 2003 tăng lên 14 người so với năm 2004 hay 4,28% ; năm 2005 tăng so với năm 2004 41 người hay 12,02% Số lao động gián tiếp năm 2004 tăng năm 2003 10 người hay 20,83% ; năm 2005 tăng Báo cáo quản lý lên người so với năm 2004 hay 13,79% Như so sánh số tương đối mức tăng lao động gián tiếp lớn mức tăng lao động trực tiếp , muốn khẳng định mức tăng lao động hợp lý hay chưa ta phải có so sánh với quy mơ cơng ty có mở rộng hay khơng • Cơ cấu lao động theo giới tính : Bảng : Cơ cấu lao động theo giới tính : Chỉ tiêu 2003 SL Ban lãnh đạo Phịng tổ chức13 hành Phịng kế hoạch 12 Phịng kế tốn 20 Phịng thị trường Trung tâm 15 CNTT Đội tu sửa 22 Tổ bảo vệ 49 Phân xưởng 21 Phân xưởng 113 Phân xưởng 52 Bộ phận khác 51 Tổng số 375 2004 Nam TT/Tổ(%) 66,67 SL 2005 Nam TT/Tổ(%) 66,67 SL Nam TT/Tổ(%) 66,67 53,85 13 53,85 15 53,33 8,33 15 50 12 21 4 8,33 19,05 50 12 22 4 8,33 18,18 50 40 20 10 50 25 10 40 18 46 13 24 17 135 81,82 93,88 28,57 11,5 46,15 33,33 529,1 22 51 22 113 92 66 439 18 48 13 25 21 158 81,82 94,12 31,8 11,5 27,17 31,82 526,13 22 50 23 120 102 50 448 18 49 19 26 23 171 81,82 98 39,13 15,83 25,49 46 524,78 Nhận xét : Nếu xét cấu lao động theo giới tính , nhìn chung cấu lao động tổ theo số liệu bảng hợp lý, lao động phận phận gián tiếp lao động nữ hay nam miễn họ phải người thực có trình độ nghiệp vụ cao để họ hồn thành tốt cơng việc giao.Cịn nhân viên phân xưởng tính chất cơng việc lao động nữ lại phù hợp lao động nam giới.Năm 2004 số lao động nam giới tổ 13 người(chiếm 11,50%),năm 2005 17 người(chiếm 15,04%)năm 2005là 19 người(chiếm15,83%)do cấu giới tinh phân xưởng chưa hợp lý lắm.Nhưng tổ bảo vệ đội sửa công việc lại phù hợp với nam giới hơn.Do đó,việc bố trí lao động tổ qua năm 2003,2004,2005 số liệu bảng hợp lý *Cơ cấu lao động theo độ tuổi : Bảng : Cơ cấu lao động theo độ tuổi : Báo cáo quản lý TT 10 11 12 13 Tên tổ/các phận Ban lãnh đạo Phòng tổ chức-hành Phịng kế hoạch Phịng kế tốn Phịng thị trường Trung tâm CNTT Đội tu sửa Tổ bảo vệ Phân xưởng sản xuât Phân xưởng sản xuất Phân xưởng sản xuất Bộ phận khác Tổng số Số lượng 15 12 22 25 22 50 23 120 102 50 448 Độ tuổi trung bình 57 44 41 32 36 25 38 32 25 40 26 29 35,42 Nhận xét: Theo bảng ta thấy Công ty có đội ngũ lao động với độ tuổi trung bình tương đối cao, họ lam việc có kinh nghiệm , dễ chiếm cảm tình khách hàng, đội ngũ lao động dồi tuổi đời vững thực trở thành mạnh Công ty việc cạnh tranh với sở khác Có thể nói cố gắng lớn lao cấp quản lý Công ty nhằm tạo đội ngũ lao động động sáng tạo, trình độ chuyên môn giỏi 3-Các tiêu chất lượng lao động: * Trình độ học vấn : 10 Báo cáo quản lý thêm ngoại ngữ khác tiếng Anh việc mở lớp trung tâm ngoại ngữ Cơng ty cấp kinh phí cho học trung tâm ngoại ngữ Do nhu cầu xã hội ngày phát triển, bên cạnh trình độ ngoại ngữ nhân viên cán công nhân viên cơng ty cịn biết sử dun gj thành thạo vi tính văn phịng lập hợp đồng kinh tế, báo cáo tài chính… góp phần vào việc tiết kiệm thời gian,tiết kiệm lao động lưu giữ chương trình cách khoa học II- Một số đặc điểm lao động hoạt động sản xuất kinh doanh Điều kiện lao động: Bảng 6: Tình hình nhân lực công ty năm 2005 TT 10 11 Chỉ tiêu Tổng số lao động Là người Việt Nam Là người nước Hợp đồng dài hạn Hợp đồng ngắn hạn Là lao động trực tiếp phục vụ Là cán quản lý,gián tiếp Trình độ đại học Trình độ trung cấp Trình độ ngoại ngữ Độ tuổi trung bình Đơn vị Người - Năm 2005 448 448 400 48 383 65 170 278 189 35,42 Nhận xét:Trình độ chun mơn nghiệp vụ cơng ty nói chung nhiều tuổi nên họ người có kinh nghiệm lâu năm nên trình độ chun mơn nghiệp vụ cán cơng nhân viên cơng ty nói chung la tương đối cao Trình độ tay nghề nhân viên chia theo nghiệp vụ: Nhân viên sản xuất: bậc 5/5 chiếm tỷ lệ 70% Nhân viên quản lý bậc7/7 chiếm tỷ lê 75% Nói chung trình độ học vấn nhân viên chưa cao song nhân viên có kinh nghiêm đúc kết từ nhiều năm làm việc phục vụ Hơn q trình làm việc họ ln học hỏi thêm người đào tạo qua trường học tham gia vào lớp đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn III-Hiệu sử dụng lao động nhân tố tác động tới hiệu sử dụng lao động công ty 1-Hiệu sử dụng lao động kinh doanh công ty 1.1-Khái niệm: 12 Báo cáo quản lý Hiệu sử dụng lao động tiêu chất lượng quan trọng hoạt động kinh tế nghành kinh tế quốc dân nói chung nghành kinh doanh cơng nghiệp nhẹ nói riêng.Nó phản ảnh kết trình độ sử dụng lao động đơn vị, qua mà thấy hiệu lao dộng chung nghành toàn xã hội Hiệu sử dụng lao động hiểu tiêu biểu trình độ sử dụng lao động thông qua quan hệ so sánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh với chi phí lao động để đạt kết tiêu mô tả công thức sau: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Kết hoạt động sản xuất kinh doanh H= Chi phí lao động Trong đó:H hiệu sử dụng lao động Kết hoạt động sản xuất kinh doanh biểu tiêu số lượng sản phẩm,mức doanh thu,lợi nhuận Chi phí lao động biểu thời gian lao động,tiền lương… 1.2-Các tiêu cụ thể đánh giá hiệu sử dụng lao động:  Yêu cầu tiêu: +Các tiêu phải hình thành sở nguyên tắc chung phạm trù hiệu kinh tế.Nó phải phản ánh tình hình sử dụng lao động sống thông qua quan hệ so sánh kết sử dụng lao động cơng ty.Vì phải có tiêu tổng hợp hệ thống +Hệ thống tiêu phải có mối quan hệ khăng khít để thơng qua hệ thống tiêu đó,doanh nghiệp rút kết luận đắn tình hình sử dụng lao động +Hệ thống tiêu phải thống với để đảm bảo tính chất so sánh hiệu sử dụng lao động phận doanh nghiệp doanh nghiệp ngành với 1.3-Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động -Các tiêu đánh giá chung +Chỉ tiêu suất lao động(W) TR W= (1) Trong đó: W: Năng suất lao động 13 Báo cáo quản lý T TR: Tổng doanh thu T: Tổng số lao động Chỉ tiêu suất lao động bình quân cho ta thấy,trong thời gian định (tháng,quý,năm)thì trung bình lao động tao doanh thu +Chỉ tiêu lợi nhuận bình qn(N): LN N= (2) Trong N:là lợi nhuận bình quân 1LĐ T LN: tổng lợi nhuận T: tổng số lao động Đây tiêu quan trọng để đánh giá hiệu sử dụng lao động khách sạn, cho ta thấy lao động doanh nghiệp tạo đồng lợi nhuận ( tháng, quý ,năm ) phản ánh mức độ cống hiến người lao động doanh nghiệp việc tạo lợi nhuận để tích luỹ tái sản xuất mở rộng đơn vị đóng góp vào ngân sách nhà nước -Ngồi tiêu ,còn số tiêu bổ xung nhằm đánh giá hiệu sử dụng lao động Tổng doanh thu Doanh thu bình quân = (3) đ chi phí lương Tổng quỹ lương • Ý nghĩa tiêu cho biết sứ 1đ chi phí lương bỏ đêm lại đồng doanh thu Tổng lợi nhuận Lợi nhuận bình quân= (4) Trên 1đ chi phí lương Tổng quỹ lương • Ý nghĩa tiêu cho biết sứ 1d chi phí lương ký manglại đồng lợi nhuận cho doanh nghiệp Chỉ tiêu lớn phản ánh doanh nghiệp sử dụng quỹ lương hiệu Thu nhập bình quân lao động Thu nhập so với = (5) suất lao động Doanh thu bình quân lao động • Ý nghĩa tiêu cho biết ứng với đồng doanh thu cần chi phí lương cho lao động sống 2-Đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty 14 Báo cáo quản lý 2.1-Đánh giá hiệu sử dụng lao động tồn cơng ty nói chung qua số tiêu 2.1.1-Chỉ tiêu suất lao động bình quân: Bảng 7: Hiệu sử dụng lao động tồn Cơng ty Chỉ tiêu 1.Tổng doanh thu 2.Số lao động Lao động trực tiếp tao lợi nhuận 3.Năng suất lao động bình quân 4.NSLĐ lao động trực tiếp tạo lợi nhuận Đơn vị Triệu đồng Người 2003 26.821 375 2004 31.540 439 2004/2003(%) 25,9 17,1 2005 40366 448 2005/2004(%) 19,53 2,1 - 327 341 4,3 382 12,02 Triệu đồng 71,523 76,927 7,56 90,103 17,13 - 82,02 99,035 20,74 105,67 6,7 Nhận xét:Qua số liệu tính tốn ta thấy năm 2003 có suất lao động bình qn nhỏ xét tồn cơng ty cho riêng phận lao động tạo lợi nhuận.Tổng doanh thu năm 2004 tăng so với năm 2003 6950 triệu đồng hay 25,9% số lượng lao động tăng 64 người hay 17,1% làm tăng suât lao động.Năm 2005 tổng doanh thu 40366 triệu đồng tăng năm 2004 6.595 triệu đồng hay 19,53% số lượng lao động tăng lên người hay 3,1%.Điều làm suất lao động tăng theo 2.1.2- Chỉ tiêu lợi nhuận bình quân : Hiệu sử dụng lao động khách sạn phản ánh rõ nét qua tiêu lợi nhuận bình quân nhân viên, lợi nhuận tiêu quan trọng phản ánh kết kinh doanh công ty Tăng lợi nhuận cách hợp lý muc tiêu doanh nghiệp đồng thời thoả mãn lợi ích nhà nước người lao động Bảng 8: Hiệu sử dụng lao động qua tiêu lợi nhuận bình quân: Các tiêu 1.Tổng doanh thu 2.Thuế doanh thu 3.Doanh thu 4.Tổng chi phí Đơn vị 2003 2004 2004/2003 (%) 2005 2005/2004 (%) Triệu đồng 26821,8 33771,493 25,9 40,366 19,53 - 2682,18 3377,1493 25,9 4036,6 19,53 - 24139,62 30394,34 25,9 36329,4 19,53 - 21997 27200 23,65 36000 1,32 15 Báo cáo quản lý 5.Tổng lợi nhuận 6.Tổng số lao động 7.Lợi nhuận bình quân 8.NSLĐ bình quân - 4824,8 6571,5 68,42 4366 -33,56 Người 375 439 17,1 448 2,1 Triệu đồng/người 12,87 14,97 43,94 9,75 -34,86 Triệu đồng 71,523 76,927 7,56 90,103 17,13 Nhận xét: so sánh lợi nhuận bình quân năm 2003,2004,2005 năm 2004 đạt mức cao nhất, năm 2005 5,22 triệu đồng / người năm 2003 2,1 triệu đồng / người Cụ thể so sánh năm 2004 năm 2005 Tổng chi phí Tý suất phí= Tổng doanh thu 27200 Tỷ suất phí 2004= *100% = 80,45% 33771.493 36000 Tỷ suất năm 2005 = * 100% = 89,18% 40366 Tỉ suất phí năm 2004 80,45% nhỏ năm 2005 89,18% chênh lệch làm cho mức lợi nhuận thực tế năm 2005 giảm so với năm 2004 là: (36329,4-40366*0,8054)+(36329,4-40366*0,8918) =3818,624+331,002=4149,626 ( triệu đồng) Hay mức lợi nhuận bình quân giảm đi: 4149,626:448=9,26 triệu đồng /người Như năm 2004,2005 chì chi phí công ty năm 2005 hợp lý năm 2004 đem so sánh với doanh thu điều ccó thể giải thích cơng suất sử dụng sở vật chất kỹ thuật , đội ngũ cán cơng nhân viên năm 2005 có hiệu năm 2004 2.2- Đánh giá hiệu sử dụng lao động số phận : 2.2.1- Đánh giá hiệu sử dụng lao động phận kinh doanh : 16 Báo cáo quản lý Bảng : Hiệu sử dụng lao động phận kinh doanh: 14251,454 220346 113 1110,077 2004/2003 (%) -91,6 7,8 9,7 0,99 15.000 260.000 120 1112,02 2005/2004 (%) 5,25 17,99 6,19 0,175 0,904 0,819 0,90 1,100 34,3 137,63 126,119 91,64 125,000 99,1 Ngày/người 1984,16 1949,965 -98,3 2166,67 11,1 1000đ 13,91 12,84 0,92 13,49 4,9 Triệu đồng 1000đ 1454,31 1,300 169,61 1,523 16,32 17,15 1170 1,052 -0,31 -0,309 Các tiêu Đơn vị 2003 2004 1.Doanh thu 2.Số ngày khách 3.Số lao động 4.Chi phí lương 5.Tiền lương bình qn 6.NSLĐ bình quân 7.Số ngày khách/nhân viên 8.Doanh thu 1đ tiền lương 9.Lợi nhuận 10.LN/Lương Triệu đồng Ngày Người Triệu đồng Triệu đồng/người Triệu đồng/người 15552,6 204368 113 1118,016 2005 Nhận xét: Năm 2004 doanh thu giảm 1031,1 triệu đồng so với năm 2003 hay giảm 8,37%, năm 2005doanh thu giảm 52,6 triệu đồng so với nam 2003 hay 3,5% làm cho suất lao động bình quân nhân viên giảm 8,37% năm 2004 năm 2005 Năng suất lao động bình quân năm ( 2004,2005) đièu chứng tỏ cơng ty sử dụng lao động hiệu Cụ thể ứng với doanh thu năm 2004,2005 với suất lao động cần là: Năm 2004: 14251,45: 173,63 = 104 ( người ) Năm 2005: 15.000 : 137,63 = 109 ( người ) Trong thực tế năm 2004 Cơng ty sử dụng 113 người lãng phí người năm 2005 thực tế sử dụng 120 người , dẫn đến lãng phí 12 người Năm 2004 lao động tạo 137,63 triệu đồng doanh thu , năm 2004 lao động tạo 126,119 triệu đồng doanh thu , năm 2005 125,000 triệu đồng kéo theo doanh thu lợi nhuận cho chi phí lương giảm đáng kể Tóm lại hiệu lao động Công ty qua tiêu suất lao động bình quân đạt hiệu chưa cao 2.2.2 - Hiệu sử dụng lao động phận sản xuất Bảng 10: Hiệu sử dụng lao động phận sản xuất 17 Báo cáo quản lý 12563,099 92 903,779 2004/2003 (%) 67,18 76,9 34,3 16504,293 102 1113,22 2005/2004 (%) 31,37 10,87 23,17 0,904 0,819 0,91 0,952 16,24 Triệu đồng/người 144,51 136,56 0,945 161,807 18,5 1000đ 11,17 13,901 24,45 14,826 6,65 Triệu đồng 1000đ 669,24 0,994 1377,24 1,524 105,79 53,32 994,5 0,893 -0,278 -0,414 Các tiêu Đơn vị 2003 2004 1.Doanh thu 2.Số lao động 3.Chi phí lương 4.Tiền lương bình quân 5.NSLĐ bình quân 6.Doanh thu/1đ tiền lương 7.Lợi nhuận 8.LN/lương Triệu đồng Người Triệu đồng 7514,6 52 672,98 - 2005 Nhận xét: Nếu so sánh suất lao động bình quân doanh thu 1.000 đồng lương phận sản xuất thấy suất lao động bình quân năm 2003 thấp 125,03 ( triệu đồng / người ) cao năm 2005:161,807 ( triệu đồng / người ) doanh thu 1.000 đồng chi phí lương cao năm 2005 với 14,826 đồng nhỏ năm 2003:11,17 đồng Nếu năm 2004,2005 có suất lao động bình quân giống năm 2003 ứng với mức doanh thu ta cần số lao động Năm 2005 : 16504,293 :144,51= 114 (người) Năm 2004 : 12563,099 : 144,51 =87 ( người ) Như so sánh với năm 2003 cơng ty thiếu lao động vào năm 2004 thiếu 12 lao động năm 2005 Chỉ tiêu lợi nhuận đồng tiền lương năm 2005 giảm so với năm 2004 0,414% điều chứng tỏ việc sử dụng quỹ lương chưa có hiệu 2.2.3- Hiệu sử dụng lao động phận bán hàng Bộ phận bán hàng mảng thiếu doanh nghiệp sản xuất Mở rộng bán hàng làm tăng doanh thu cho công ty Bảng 11 : Hiệu sử dụng lao động phận bán hàng Các tiêu 1.Doanh thu phận bán Đơn vị 2004 2005 2005/2004(%) Triệu đồng 4,736 6,496 37,45 Người Triệu đồng Triệu đồng/người 30 816,67 157,5 40 1013,21 162,4 33,33 24,1 3,11 hàng 2.Số lao động 3.Chi phí lương 4.Năng suất lao động BQ 18 Báo cáo quản lý 5.Lợi nhuận 6.LN/CP lương 7.Doanh thu/1đ tiền lương Triệu đồng 1000đ 1000đ 449,1 0,55 5,78 390 0,3849 6,411 -13,16 -30 10,9 Nhận xét : Nếu so sánh phận dựa vào tiêu hiệu ( doanh thu / lương , lợi nhuận / lương , doanh thu số lượng lao động ) phận bán hàng sử dụng lao động có hiệu Vậy cần tăng cường phận bán hàng để phân bổ lực lượng lao động cho hợp lý, sau đến phận sản xuất , cịn phận phận kinh doanh:sử dụng lao động chưa hiệu 3.Một số nhân tố tác động đến hiệu sử dụng lao động Công ty: + Tại phận kinh doanh chủ yếu nhân viên kinh doanh làm việc theo hành + Tại phận sản xuất Tổ bàn : thời gian làm việc tổ bàn khớp với tổ bếp Thường chia làm ca Ca 1: từ 6h -14h Ca : từ 14h – 22h + Tại tổ bảo vệ: số lao động phân làm ca Ca : từ 6h -14h Ca : từ 14h – 22h Ca : từ 22h – 6h sáng hôm sau + Tại đội tu sửa : nhân viên làm theo hành 3.1 - Vấn đề trả lương cơng ty : Để đánh giá việc trả lương, hình thức trả lương công ty ta xét theo công thức sau : Tiền lương thực tế = tiền lương + tiền thưởng Trong đó: Tiền lương : thời gian làm việc thực tế x Đơn giá tiền lương trung bình x Hệ số cấp bậc Tiền thưởng = Tiền lương bình quân lao động x Hệ số xếp loại Bảng 12 : Tình hình trả lương cho cơng nhân viên năm 2003– 2005 Năm 2003 2004 Tổng lao động 375 439 Tổng doanh thu 26822 33771,394 Tổng chi lương(triệu đồng) 3961,9 4312,6 19 Tổng lương/doanh thu(%) 14,77 12,77 Tiền lương bình quân(đồng/tháng) 1.020.000 1.263.000 Báo cáo quản lý 2005 448 40336,000 4532,5 11,23 1.300.000 3.2 - Vấn đề tuyển chọn đào tạo : 3.2.1 - Vấn đề tuyển chọn: Đối với phận khác áp dụng phương pháp khác Hầu hết lao động cácbộ phạn tuyển dụng qua vấn trực tiếp Đây phương pháp đạivà có hiệu quả, công ty doanh nghiệp áp dụng rộng rãi đại Cơng ty có biện pháp tích cực để thu hút lao động có chất lượng cao liên hệ với sở đào tạo 3.2.2 – Công tác đào tạo : Để đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội,Công ty không ngừng tiến hành biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán nhân viên Cơng ty mở nhiều lớp bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn công ty CHƯƠNG III MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY THANH B ÌNH I –Phương hướng : Để phát huy tốt thành tích đạt năm 2004, khả sở vật chất có đơn vị Căn nhiệm vụ , phương hướng; mục tiêu nghị Đảng Cơng ty TNHH Thanh Bình – Năm 2005 cơng ty xây dựng phương hướng sau: - Tập trung mở rộng đổi công tác thị trường sử dụng có hiệu lợi đơn vị, phát huy nỗ lực, đổi mở rộng dịch vụ bổ xung - Đa dạng hoá nâng cao chất lượng sản phẩm tạo yếu tố hấp dẫn để thu hút khách nội địa tăng tỷ trọng khách quốc tế - Đổi chế quản lý, tăng cường kỷ cương, kỷ luật đảm bảo an toàn ANTT đơn vị, nâng cao trình độ quản lý 20 Báo cáo quản lý - Đảm bảo ổn định nội bộ, kinh doanh có hiệu quả,năng suất chất lượng Đảm bảo đời sống cho cán bbộ công nhân viên 5- nghiên cứu áp dụng công nghệ tiên tiến vào cong tác quản lý.xây dựngnội phát triển ổn định đào tạo bồi dưỡng tốt chuyên môn nghiẹp vụ cho đội ngũ cán công nhân viên Đẩy mạnh sở vật chất, đa dạng hoá chất lượng sản phẩm để tăng cường sức cạnh tranh thị trường Thực quản lý kinh doanh có hiệu quả, chất lưọng II – Các giải pháp để nâng cao công tác quản lý hiệu sử dụng lao động Giải pháp từ phía cơng ty: Để đứng vững đảm bảo phát triển cạnh tranh Cơng ty cần phải có chiến lược cạnh tranh đắn để tạo sức mạnh điều kiện kinh tế khó khăn Song điều quan trọng mà khách sạn cần phải làm việc sử dụng lao động cho hợp lý, có hiệu để giả chi phí sức lao động lãng phí,góp phần nâng cao hiệu kinh tế, tạo sức cạnh tranh giá chất lượng phục khách hàng Sau số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý hiệu sử dụng lao động công ty mà em thấy cần thiết thời gian em thực tập đây: -Một : Nâng cao chất lượng phục vụ vấn đề định bách nhất, thách thức người quản lý công ty phấn đấu cho chất lượng cao , giá thành hạ mục tiêu cơng ty Bên cạnh , chất lượng phục vụ cao cịn góp phần tăng điều kiện nghỉ ngơi tích cực cho người lao động, nâng cao mức sống cho người lao động Như chất lượng hàng đầu muốn đạt tốc độ gia tăng doanh thu hàng năm 30-40% Vậy muốn đảm chất lượng sản phẩm tốt trước hết người lao động cần phải có trình độ chun mơn cao hiểu biết rộng, sau đố đến yếu tố sở vật chất kỹ thuật Ngành cơng nghieepj nói chung va nghành cơng nghiệp nhẹ nói riêng thiếu cán quản lý, nhà doanh nghiệp giỏi kiến thức kinh tế đối ngoại , tinh thông luật pháp thơng thạo ngoại ngữ biết làm ăn có hiệu chế thị trường, thiếu chuyên gia đầu đàn giỏi kỹ thuật nghiệp vụ thương mại va sản xuất, công ty cần phải nắm rõ phương châm “ thiếu người có đào tạo thiếu thành công” -Hai : đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động vấn đề nhiều công ty quan tâm chủ yếu 21 Báo cáo quản lý Đối với nhân viên tốt nghiệp đại học , đặc biệt cán quản lý Cơng ty nên khuyến khích họ học thêm chuyên ngành quản lý kinh doanh nhằm tăng cường chất lượng đội ngũ quản lý kinh doanh cơng ty Ngồi cơng ty nên mở lớp bồi dưỡng hàng năm nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên lò đào tạo chuyên sâu ( mang tính tổng hợp) -Ba : Hồn thiện công tác tuyển chọn lao động, công tác tuyển chọn lao động có ý nghĩa lớn chất lượng lao động sau công ty, điều kiện để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động khía cạnh nghiệp vụ chun mơn, ngoại ngữ, khả hồ nhập , đảm bảo cho đội ngũ lao động có độ tuổi hợp lý phù hợp Vì cơng tác tuyển chọn lao động quan trọng có ý nghĩa lớn việc bố trí đội ngũ lao động phận cơng ty Hình thức tuyển chọn mà cơng ty áp dụng kiểu kiểm tra, vấn trực tiếp công nhan lao động thường, cho làm thi tình nhân viên văn phịng Đó hình thức nhiều doanh nghiệp áp dụng vừa mang tính khách quan vừa mang tính khoa học -Bốn : Một khó khăn nhà quản lý có lượng lớn nhân viên làm theo hợp đồng ngắn hạn, lao động chủ yếu lao động trẻ nên kinh nghiệm họ không nhiều , số họ có người coi công việc tạm thời, công việc làm thêm khó khăn cho việc đảm bảo chất lượng sản xuất Chính cần có bố trí xen khẽ người người có kinh nghiệm để khắc phục nhược điểm -Năm : Đánh giá lao động cách giúp cho cơng ty nâng cao quản lý hiệu sử dụng lao động Công ty nên thành lập phận chuyên quan sát việc làm nhân viên để đánh giá , nhân viên sai sót, bị đánh dấu cuối ngày nhân viên bị nhắc nhở ngay, tránh sai sót lặp lại Nếu tiếp tục mắc phải sai sót có hình phạt vật chất trừ vào lương thưởng Ngoài cịn áp dụng thêm hịm thư góp ý khách hàng chất lượng sản phẩm đặt nơi đông người qua lại phịng lưu trú -Sáu : Hồn thiện sách kích thích vật chất người lao động.Kích thích vật chất người lao động thơng qua sách tiền lương, thưởng , phụ cấp Góp phần làm tăng thu nhập cho người lao động địn bẩykích thích nhân viên làm việc tích cực 22 Báo cáo quản lý Tổ trưởng tiến hành tính cho nhân viên, tổ dựa sở bình bầu thành viên tổ thực phản ánh chất lượng lao động mà họ bỏ họ việc tích cực để nâng cao mức thưởng -Bảy : Cần có phối hợp chặt chẽ phận công ty tạo thành thống liên hoàn Để đưa thị trường sản phẩm dịch vụ tốt mà doanh nghiệp có ,thì vấn đề quản lý lao động đào tạo lao động phải coi trọng đăc biệt Con người trung tâm phát tiển , lao động nguồn tài nguyên quan trọng công ty Nhiệm vụ nhà quản lý lao ddoongj phải xây dựng đội ngũ làm việc co trình độ đồn kết phấn đấu cho mục đích KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp điều kiện kinh tế Việt Nam nói khó khăn tin tưởng điều doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung vượt qua khó khăn để tồn phát triển : đảm bảo lợi nhuận cho thân Doanh nghiệp,lợi ích cho khách hàng, góp phần vào tăng trưởng kinh tế Quốc gia Qua việc nghiên cứu tình hình lao động Cơng ty TNHH Thanh Bình, em thấy bên cạnh ưu điểm đội ngũ cán công nhân viên , cách phân công bố trí lao động cịn có nhược điểm khơng thuận lợi cho trình sản xuất kinh doanh mà nhà quản lý nhân viên phải nhận để người hồn thiện nữa, ban quản lý phải có giải pháp thiết thực để khắc phục nhược điểm Nhận thức vai trò quan trọng vấn đề , em sâu tìm hiểu cơng tác quản lý lao động hiệu sử dụng lao động thời gian thực tập công ty với 23 Báo cáo quản lý mong muốn tự nâng cao kiến thức cho giúp cho công tác quản lý lao động hiệu sử dụng lao động Cơng ty có hiệu Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn Lê Kim Anh Ban giám đốc, Phòng tổ chức, Phòng kế hoạch, Phòng thị trường, với nhân viên Công ty tạo cho em hội để tiếp cận thực tế, vận dụng củng cố kiến thức trang bị trường, nhờ em hồn thành thực tập Em mong nhận dược đóng góp thầy 24 Báo cáo quản lý MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Chương I: Khái quát chung công ty TNHH Thanh Bình Sơ lược trình hình thành phát triển công ty TNNH TMSX Thắng Lợi .2 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức quản lý Cơng ty TNHH Thanh Bình .3 Nhiệm vụ Cơng ty TNHH Thanh Bình : Cơ cấu máy tổ chức quản lý Cơng ty TNHH Thanh Bình .4 Chức năng, nhiệm vụ công ty 5.1 Chức 5.2 Nhiệm vụ CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THANH BÌNH .8 I Khái niệm lao động qản lý lao động doanh nghiệp .8 1- Khái niệm lao động 2-Cơ cấu lao động công ty .8 3-Các tiêu chất lượng lao động .10 II- Một số đặc điểm lao động hoạt động sản xuất kinh doanh .12 III-Hiệu sử dụng lao động nhân tố tác động tới hiệu sử dụng lao động công ty 13 1-Hiệu sử dụng lao động kinh doanh công ty 13 1.1-Khái niệm: .13 1.2-Các tiêu cụ thể đánh giá hiệu sử dụng lao động .13 1.3-Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 14 2-Đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty 15 2.1-Đánh giá hiệu sử dụng lao động tồn cơng ty nói chung qua số tiêu 15 2.1.1-Chỉ tiêu suất lao động bình quân: 15 2.1.2- Chỉ tiêu lợi nhuận bình quân : 15 2.2- Đánh giá hiệu sử dụng lao động số phận 17 2.2.1- Đánh giá hiệu sử dụng lao động phận kinh doanh 17 25 Báo cáo quản lý 2.2.2 - Hiệu sử dụng lao động phận sản xuất .18 2.2.3- Hiệu sử dụng lao động phận bán hàng 19 3.Một số nhân tố tác động đến hiệu sử dụng lao động Công ty .19 3.1 Vấn đề trả lương công ty 20 3.2.Vấn đề tuyển chọn đào tạo 20 3.2.1 - Vấn đề tuyển chọn: 20 3.2.2 – Công tác đào tạo : 20 CHƯƠNG III: MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY THANH BÌNH .21 I –Phương hướng : .21 II – Các giải pháp để nâng cao công tác quản lý hiệu sử dụng lao động .21 KẾT LUẬN 24 26 ... hợp lý nguyên nhân làm giảm hiệu kinh doanh Báo cáo quản lý CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THANH B ÌNH I Khái niệm lao động qản lý lao. .. lý lao động hiệu sử dụng lao động thời gian thực tập công ty với 23 Báo cáo quản lý mong muốn tự nâng cao kiến thức cho giúp cho công tác quản lý lao động hiệu sử dụng lao động Công ty có hiệu. .. HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY THANH BÌNH .21 I –Phương hướng : .21 II – Các giải pháp để nâng cao công tác quản lý hiệu

Ngày đăng: 28/09/2012, 08:59

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan