BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM -*** - NGUYỄN XUÂN QUANG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH VIMARK CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.01.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN QUỐC CHỈNH HÀ NỘI – 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan : Số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng công bố công trình khác Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Bắc Giang, ngày tháng năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Xuân Quang Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp, đến hoàn thành luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài: “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH VIMARK” Trước hết xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam, thầy cô Khoa Kế toán & Quản trị kinh doanh, Bộ môn Quản trị kinh doanh trang bị cho kiến thức có định hướng đắn trình học tập thực đề tài nghiên cứu khoa học Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo T.S Nguyễn Quốc Chỉnh dành nhiều thời gian trực tiếp bảo, hướng dẫn hoàn thành tốt luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể bác, cô chú, anh chị Phòng Kinh doanh, Phòng Tổ chức hành chính…của công ty TNHH VIMARK giúp đỡ suốt trình thực tập Cuối xin chân thành cảm ơn Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục viết tắt v Danh mục bảng vi Danh mục sơ đồ vii MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Lý luận thị trường tiêu thụ sản phẩm 2.1.2 Lý luận phát triển thị trường 2.2 Cơ sở thực tiễn 2.2.1 Kinh nghiệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm nước 17 giới 17 2.2.2 Kinh nghiệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Việt Nam 18 ĐẶC ĐIỂM CỦA ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 21 3.1.1 Vài nét khái quát công ty 21 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 22 3.1.3 Bộ máy tổ chức quản lý Công ty 23 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iii 3.1.4 Tình hình lao động Công ty 26 3.1.5 Tình hình sở vật chất nguồn vốn Công ty 28 3.1.6 Kết sản xuất kinh doanh 31 3.2 Phương pháp nghiên cứu 33 3.2.1 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 33 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 37 3.2.3 Phương pháp phân tích 37 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 38 4.1 Tình hình phát triển thị trường Công ty 38 4.1.1 Tình hình phát triển thị trường theo chiều rộng 38 4.1.2 Tình hình phát triển thị trường theo chiều sâu 42 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường công ty năm qua 55 4.2.1 Các nhân tố chủ quan 55 4.2.2 Các nhân tố khách quan 63 4.3 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH VIMARK năm tới 67 4.3.1 Đánh giá chung 67 4.3.2 Những giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mà Công ty TNHH VMARK áp dụng thời gian qua 4.3.3 71 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi Công ty thời gian tới 74 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 84 5.1 Kết luận 84 5.2 Kiến nghị 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC 88 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iv DANH MỤC VIẾT TẮT SX Sản xuất TĂCN Thức ăn chăn nuôi TNHH Trách nhiệm hữu hạn L/C: Letter of Credit ( Thư tín dụng ) DNVN Doanh nghiệp Việt Nam TSCĐ: Tài sản cố định NCN Người chăn nuôi ĐVT Đơn vị tính TT Trang trại TĂĐĐ Thức ăn đậm đặc TĂHH Thức ăn hỗn hợp Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page v DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang 3.1 Tình hình lao động công ty từ năm 2011 - 2013 27 3.2 Tình hình tài sản nguồn vốn công ty qua năm 30 3.3 Kết sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2011-2013 32 3.4 Mẫu điều tra đại lý cấp I, đại lý cấp II, NCN 34 3.5 Nội dung phương pháp thu thập số liệu sơ cấp 36 4.1 Tình hình phát triển thị trường theo vùng địa lý qua năm 39 4.2 Tình hình phát triển thị trường theo số lượng khách hàng 40 4.3 Các chủng loại TĂCN công ty qua năm 41 4.4 Sản lượng TĂCN tiêu thụ Công ty theo nhãn hiệu sản phẩm 42 4.5 Thị phần công ty kinh doanh thức ăn chăn nuôi tiêu thụ địa bàn tỉnh Bắc Giang 4.6 45 Yếu tố có ảnh hưởng đến khả phát triển thị trường công ty 46 4.7 Số lượng sản phẩm Công ty qua năm 48 4.8 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty từ 2011- 2013 49 4.9 Hình thức hỗ trợ bán hàng công năm 2013 54 4.10 Giá số loại TĂCN công ty địa bàn tỉnh Bắc Giang năm 2013 4.11 56 Hệ thống đại lý kênh phân phối gián tiếp cấp Công ty TNHH VIMARK năm 2013 58 4.12 Hệ thống phân phối sản phẩm kênh cấp Công ty năm 2013 60 4.13 Sản lượng TĂCN tiêu thụ qua kênh phân phối Công ty 61 4.14 Chính sách bán hàng số công ty áp dụng cho đại lý cấp I năm 2013 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế 63 Page vi DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Trang 3.1 Mô hình quản lý Công ty TNHH VIMARK 23 4.1 Hệ thống kênh phân phối Công ty 57 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page vii MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế Việt Nam ngày hội nhập mạnh mẽ chiều sâu chiều rộng sau gia nhập WTO với việc ký kết hiệp định AFTA, CEPT tiến tới việc cắt giảm thuế nhiều ngành hàng, nhiều lĩnh vực Các Doanh nghiệp Việt Nam mặt đứng trước hội lớn từ trình hội nhập kinh tế quốc tế, mặt khác phải đối mặt với khó khăn thách thức Để doanh nghiệp tồn chế thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc khai thác thị trường theo chiều sâu mở rộng thị trường theo chiều rộng nhiệm vụ thường xuyên liên tục doanh nghiệp Cạnh tranh làm cho doanh nghệp khách hàng doanh nghiệp chiến lược hợp lý, doanh nghiệp muốn trì phát triển hoạt động kinh doanh việc phát triển mở rộng thị trường thiếu Công ty TNHH VIMARK tiền thân Công ty TNHH Hoàng Linh thành lập từ năm 2006 Đến ngày 26 tháng 02 năm 2008 đổi tên thành Công ty TNHH VIMARK Đây công ty đầu tư vào lĩnh vực thức ăn chăn nuôi địa bàn tỉnh Bắc Giang Trụ sở công ty đặt Lô D7, khu CN Đình Trám, Việt Yên, Bắc Giang Công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh thức ăn chăn nuôi cho gia súc, gia cầm Tính đến nay, qua năm hoạt động với đội ngũ nhân viên, cán kỹ thuật giàu kinh nghiệm, kỹ chuyên môn Công ty TNHH VIMARK đà phát triển mạnh mẽ, liên tục, nhanh chóng bền vững để trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực thức ăn chăn nuôi gia súc, gia cầm với dòng sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày khó thị trường Thị trường tiêu thụ sản phẩm bó hẹp yếu tố ảnh hưởng tới phát triển công ty Đứng trước tình hình đó, việc tăng cường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty yêu cầu cấp bách đặt vị trí trọng tâm chiến lược kinh doanh Công ty Nhận thức tầm quan trọng vấn đề phát triển mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty, chọn đề tài “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH VIMARK” Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung Trên sở phân tích tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty năm gần đây, đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH VIMARK thời gian tới 1.2.2 Mục tiêu cụ thụ - Góp phần hệ thống hóa vấn đề lý luận phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm - Đánh giá tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH VIMARK năm qua, từ tìm yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường Công ty năm gần - Đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty thời gian tới 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi cho gia súc – gia cầm Công ty TNHH VIMARK 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Công ty TNHH VIMARK - Phạm vi thời gian: Thời gian thực nghiên cứu: Nghiên cứu tiến hành từ 27/10/2013 đến 10/04/2014 Số liệu sử dụng : năm 2011 - 2013 Các giải pháp đề xuất cho giai đoạn 2015-2020 - Phạm vi nội dung: Các vấn đề lý luận thực tiễn thị trường phát triển thị trường Hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH VIMARK Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho công ty thời gian tới Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm có vai trò quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp hay nói cách khác thị trường cầu nối doanh nghiệp với khách hàng Phát triển thị trường tiệu giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần nâng cao vị thị trường nước giới Trong kinh tế thị trường ngày nay, thị trường nước, khu vực, giới có nhiều biến động nay, doanh nghiệp nước phải đương đầu với đối thủ cạnh tranh tầm cỡ nước giới Do vậy, muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải không ngừng củng cố phát triển thị trường Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH VIMARK năm 2011- 2013 có tăng trưởng đáng khích lệ chiều rộng chiều sâu Tính đến 31/12/2013 công ty có 95 đại lý cấp I, 162 đại lý cấp II phát triển thị trường tiêu thụ nhãn hiệu thức ăn chăn nuôi Nam Kinh, Mart.C, C+, Thai’s Feed, Su Su Các sản phẩm công ty đưa đến người tiêu dùng qua kênh phân phối với doanh thu năm 2013 đạt 153.630 triệu đồng, Công ty áp dụng sách giá bán sản phẩm tương đối hợp lý với thị trường đối thủ cạnh tranh Hệ thống kênh phân phối sản phẩm: Công ty sử dụng hệ thống kênh phân phối (kênh không cấp, kênh cấp, kênh cấp) Tỷ lệ tiêu thụ kênh chênh lệch lớn, chủ yếu tập chung tiêu thụ sản phẩm qua kênh cấp chiếm 62,3% sản lượng tiêu thụ Hiện công ty đa dạng hóa sản phẩm, có đầy đủ sản phẩm phục vụ cho giai đoạn sinh trưởng khác vật nuôi Tuy nhiên chủng loại sản phẩm thức ăn chăn nuôi Công ty TNHH VIMARK chưa đa dạng (năm 2013 có 60 sản phẩm thức ăn chăn nuôi).Các hoạt động quảng cáo, Công tác quảng cáo chưa thường xuyên, liên tục chưa mang tính chuyên nghiệp Tiềm lực tài hạn chế, chưa tập trung quảng bá vào giải thể thao lớn quy mô, bỏ lỡ nhiều hội để quảng cáo tuyên truyền cho sản phẩm Để đẩy mạnh Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 84 hoạt động tiêu thụ công ty thời gian tới, luận văn đưa số giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH VIMARK Các giải pháp : (1) Đẩy mạnh công tác phát triển thị trường;(2) Đẩy mạnh hoạt động liên doanh liên kết; (3) Tăng cường đầu tư đổi công nghệ; (4) Nâng cao chất lượng sản phẩm; (5) Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát kinh doanh ; (6) Nâng cao trình độ tổ chức, quản lý đào tạo người; (7) Đổi hoạt động hỗn hợp xúc tiến bán hàng 5.2 Kiến nghị Nhà nước cần xây dựng, hoàn thiện ban hành hệ thống pháp luật đồng bộ, đảm bảo tính ổn định lâu dài, phù hợp với kinh tế thị trường xu hướng hội nhập, nhằm thiết lập khuôn khổ pháp luật để doanh nghiệp cạnh tranh bình đẳng Tạo điều kiện cho ngành sản xuất thức ăn chăn nuôi giảm thuế với nguyên liệu đầu vào Hoàn thiện quy định pháp luật tiêu chuẩn kỹ thuật mặt hàng thức ăn chăn nuôi gia súc – gia cầm, quy định kiểm tra chất lượng hàng hóa Nhà nước cần quan tâm, giúp đỡ ngành sản xuất TĂCN việc cấp vốn, ban hành sách lãi suất hợp lý, giảm thuế nhập thiết bị, nguyên liệu ngành Đồng thời, cần phải tăng cường công tác ngăn chặn việc buôn lậu, trốn thuế, làm hàng giả để đảm bảo cạnh tranh công doanh nghiệp Hoàn thiện hệ thống thông tin kinh tế dự báo thị trường Hình thành hình thức bảo hiểm toàn cho doanh nghiệp, người chăn nuôi gặp rủi Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH VIMARK (2011-2013), Báo cáo tổng kết công tác sản xuất kinh doanh từ năm 2011 -2013 Công ty TNHH VIMARK (2011-2013), Báo cáo tài từ năm 2011 đến năm 2013 Bộ Nông nghiệp PTNT (2005), Tình hình sản xuất, sử dụng quản lý thức ăn quản lý thức ăn chăn nuôi giai đoạn 2000 – 2005 giải pháp thời gian tới, Hà Nội VIMARK (2008), http://vimark.com.vn/?lang=vn&catID=116 Nguyễn Duy Bột (1996), Thị trường kinh doanh thương mại theo chế thị trường - Đại học Kinh tế Quốc dân Trần Trọng Chiến (2009), 25 công ty hàng đầu giới sản xuất thức ăn gia súc năm 2007, NXB Thống kê, Hà Nội Giám đốc trung tâm Thông tin NN – PTNT Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, “Thị trường cho sản xuất chăn nuôi Việt Nam”, Báo Đầu tư, số 91, ngày 30/07/2010 Lê Văn Việt (2010), Báo cáo thị trường thức ăn chăn nuôi Việt Nam, Công ty cổ phần chăn nuôi CP, Xuân Mai, Chương Mỹ, Hà Nội Hiệp hội Thức ăn chăn nuôi Việt Nam (2009), Định hướng sản xuất thức ăn chăn nuôi nước ta 2010 – 2015, Hà Nội 10 Văn kiện Đại hội Đảng Cộng sản Việt nam - NXB trị quốc gia 2001 11 Nguyễn Quang Huy(2011), Báo cáo thị trường thức ăn chăn nuôi Việt Nam tháng 3/2011, Công ty cổ phần chăn nuôi CP, Xuân Mai, Chương Mỹ, Hà Nội 12 Lê Bá Lịch (2011), “Định hướng sản xuất thức ăn chăn nuôi Việt Nam”, Tạp chí Hiệp hội Thức ăn chăn nuôi Việt Nam, số 3,4 tháng 13 Lê Mai (2009), Thức ăn công nghiệp cho chăn nuôi – thực trạng hướng phát triển, Báo cáo khoa học, Đại học Nông nghiệp I, Hà Nội 14 Philip Kotler (2009), Marketing (Giang Văn Chiến, Vũ Thị Phượng, Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 86 Phan Thăng Dịch), NXB Thống kê, Hà Nội 15 Sở NN & PTNT tỉnh Bắc Giang(2010), Phân tích chung ngành sản xuất chế biến thịt lợn, gà tỉnh Bắc Giang (06/2010), Báo cáo tổng hợp 16 Sở NN & PTNT tỉnh Bắc Giang( 2008-2013), Báo cáo tổng hợp tình hình chăn nuôi sử dụng thức ăn chăn nuôi công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Giang từ năm 2008-2013, Bắc Giang 17 World Bank(1992) , Báo cáo quản trị phát triển ngân hàng giới năm 1992 18 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (2008), Giáo trình marketing, NXB Thống kê, Hà Nội 19 Nguyễn Đăng Vang(2010), “Tình hình chăn nuôi Việt Nam – triển vọng thách thức thời gian đến năm 2015”, Hội thảo Xu hướng phát triển chăn nuôi Việt Nam đến năm 2015, Hà Nội Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 87 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA A Phiếu điều tra đại lý sản phẩm thức ăn chăn nuôi Công ty TNHH VIMARK I Thông tin chung khách hàng Họ tên khách hàng: Tuổi: Giới tính: Nam [ ] Nữ [ ] Trình độ văn hóa: Địa chỉ: II Các câu hỏi Ông ( bà) đại lý Công ty TNHH VIMARK từ ? Trước làm đại lý Công ty TNHH VIMARK ông bà có công ty chia sẻ thông tin sản phẩm thức ăn chăn nuôi công ty không? - Có - Chưa rõ ràng - Không Ông (bà) đánh chất lượng sản phẩm, trọng lượng, đa dạng sản phẩm Công ty VIMARK? Chỉ tiêu Sản phẩm Chất lượng thức ăn Tốt TB Trọng lượng Đa dạng SP Không Phù Không Đa Không tốt hợp phù hợp dạng đa dạng Sản phẩm thức ăn đặc biệt cho lợn cai sữa Sản phẩm thức ăn hỗn hợp cho lơn thịt Sản phẩm hỗn hợp cho lợn nái mang thai Sản phẩm hỗn Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 88 hợp cho lợn Siêu nạc Sản phẩm thức ăn đậm đặc cho gà đẻ trứng Sản phẩm hỗ hợp cho ngan, vịt thịt Sản phẩm thức ăn đậm đặc cho ngan, vịt đẻ trứng Ông (bà) đánh mức Công ty áp dụng? Giá bán Sản phẩm Cao Hợp lý Thấp SP lợn tập ăn SP thức ăn hỗn hợp lợn thịt SP cho gia cầm thịt SP thức ăn cho gia cầm đẻ trứng Ông (bà) đánh mẫu mã, độ bền bao bì sản phẩm Công ty? Hình dáng, mẫu mã Sản phẩm Đẹp Trung Không bình đẹp Độ bền bao Cao Trung Không bình bền Sản phẩm thức ăn đặc biệt cho lợn cai sữa Sản phẩm thức ăn hỗn hợp cho lợn thịt Sản phẩm hỗn hợp cho lợn Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 89 nái mang thai Sản phẩm hỗn hợp cho lợn siêu nạc Sản phẩm thức ăn đậm đặc cho gà đẻ trứng Sản phẩm hỗn hợp cho ngan, vịt thịt Sản phẩm thức ăn hỗ hợp CC cho cút đẻ trứng Sản phẩm thức ăn đậm đặc cho ngan, vịt đẻ trứng Sản phẩm khác Nhìn chung ông/bà có hài lòng với sản phẩm Công ty không? - Rất hài lòng - Hài lòng - Bình thường - Không hài lòng -Rất không hài lòng Nếu không hài lòng với sản phẩm, ông ( Bà) xin vui lòng cho biết lý do? Xin vui lòng cho biết lý mà ông/ bà chọn mua sản phẩm thức ăn gia súc Công ty mà loại sản phẩm khác? - Giá rẻ -Mẫu mã đẹp - Dịch vụ kèm theo - Chất lượng tốt - Thói quen tiêu dùng - Khác Ông (bà) có bán sản phẩm TĂCN Công ty khác không? - Có [ ] - Không [ ] - Nếu có sản phẩm công ty 10 Ông (bà) thấy chế độ khuyến mại, chiết khấu, thưởng Công ty nào? - Cao - Thấp Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế - Trung bình Page 90 11 Ông/bà nhận dịch vụ sau bán hàng sau mà Công ty cung cấp? - Hội thảo - Tư vấn kỹ thuật - Hỗ trợ thuốc thú y - Hỗ trợ kỹ thuật - Dịch vụ sau bán hàng khác (ghi rõ)…………………………… 12 Một điều ông (bà) cho quan trọng mà sản phẩm phải cải tiến để ngày tốt hơn? - Giá - Chất lượng - Phong cách phục vụ nhân viên - Mẫu mã, bao bì - Khác (ghi rõ)………………………………………………… 13 Ông (bà) có kiến nghị sản phẩm Công ty TNHH VIMARK - Chất lượng sản phẩm ………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… - Giá ……………………………………… ……………… - Mẫu mã, bao bì ……………………………………………………………… - Dịch vụ kèm bán hàng ……………………………………………………… ………………………………………………………………………………… - Tinh thần thái độ phục vụ nhân viên bán hàng ………………………… - Khác (ghi rõ) ………………………………………………………………… - Ông (bà) có ý kiến sách hậu để Công ty TNHH VIMARK bán nhiều sản phẩm/ lực cạnh tranh cao? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… CẢM ƠN VÀ CHÚC SỨC KHOẺ Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 91 B Phiếu điều tra hộ chăn nuôi PHIẾU ĐIỀU TRA HỘ CHĂN NUÔI GIA CẦM 1.Các thông tin chủ hộ: Họ tên chủ hộ Năm sinh: Địa chỉ: Các thông tin liên quan đến hoạt động chăn nuôi hộ 2.1 Xin ông (bà) cho biết ông(bà) nuôi loại vật nuôi nào? a Gà thịt……… d Ngan thịt…………… b Gà đẻ……… e Vịt thịt……………… c Vịt thịt……… g Gia cầm khác……… 2.2 Số lượng vật nuôi ông (bà) nuôi bình quân lứa? a Gà thịt………con d Ngan thịt……………con b Gà đẻ……….con e Vịt thịt………………con c Vịt thịt………con g Gia cầm khác……….con 2.3 Thời gian nuôi lứa ngày? a Gà thịt………ngày d Ngan thịt……………ngày b Gà đẻ……….ngày e Vịt thịt………………ngày c Vịt thịt………ngày g Gia cầm khác……….ngày 2.4 Ông (bà) có sử dụng TĂCN công nghiệp không? a Có b Không 2.5 Ông (bà) thường sử dụng TĂCN nào? a Thức ăn hỗn hợp… b Thức ăn đậm đặc… c hai… 2.6 ông (bà) thường mua TĂCN công nghiệp công ty nào? Công ty……………………………………………………………………… 2.7 ông (bà) thường mua TĂCN công ty ……………………….từ đâu? a Trực tiếp từ công ty b Đại lý cấp I c Đại lý cấp II 2.8 Ông (bà) mua TĂCN công nghiệp thường vào đâu? Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 92 a Tên công ty thương hiệu sản phẩm b Mẫu mã bao bì c Giá d Mùi vị, màu sắc thức ăn e Chỉ số dinh dưỡng in bao bì 2.9 Ông (bà) cho biết giá TĂCN công ty …….là bao nhiêu? a Giai đoạn 1- 21 ngày tuổi, mã số… loại bao… kg, đơn giá… đồng/bao b Giai đoạn 22 - 42 ngày tuổi, mã số… loại bao… kg, đơn giá… đồng/bao c Giai đoạn 43 - xuất bán, mã số… loại bao… kg, đơn giá……… đồng/bao 2.10 Xin ông (bà) cho biết công ty…… có khuyến mại cho NCN không? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên Thường khuyến mại ………………………………………………… 2.11 Công ty ………….có quảng cáo sản phẩm công ty ti vi, đài báo không? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên (ít khi) 2.12 Công ty…………… có tổ thức hội thảo, phát tờ rơi cho NCN không? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên 2.13 Trong chăn nuôi ông (bà) có hay thay đổi thức ăn từ công ty sang công ty khác? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên 2.14 Ông (bà) có biết TĂCN Công ty TNHH VIMARK không? a Có b Không Ông bà biết TĂCN Công ty TNHH VIMARK qua: a Hội thảo c Nhân viên tiếp thị b Tiếp thị d đại lý Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 93 e NCN 2.15 Ông (bà) mua TĂCN công ty TNHH VIMARK chưa? a Mua b Chưa Lý ………………… Nếu ông (bà) mua xin ông (bà) cho biết (sử dụng từ câu hỏi 2.8 đến câu hỏi 2.14 để hỏi) 2.16 Lứa chăn nuôi tới ông (bà) có định dùng thức ăn công ty THNN VIMARK không? a Có b Không Lý do:………………………………………………………………………… Nếu có xin ông (bà) cho biết loại thức ăn: a Đậm đặc b Hỗn hợp Xin cảm ơn ông (bà)! Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 94 PHIẾU ĐIỀU TRA HỘ CHĂN NUÔI LỢN 1.Các thông tin chủ hộ: Họ tên chủ hộ: Năm sinh: Địa chỉ: Các thông tin liên quan đến hoạt động chăn nuôi hộ 2.1 Xin ông (bà) cho biết ông (bà) nuôi loại lợn nào? a Lợn thịt b Lợn nái 2.2 Số nuôi bình quân lứa ? a Lợn thịt……………….con b Lợn nái……………….con 2.3 Thời gian ông (bà) nuôi lứa ngày? a Lợn thịt………………ngày b Lợn nái………… ngày 2.4 Ông (bà) có sử dụng TĂCN công nghiệp? a Có b Không 2.5 ông (bà) thường sử dụng loại TĂCN nào? a Thức ăn hỗn hợp b Thức ăn đậm đặc c Cả hai 2.6 ông (bà) thường mua TĂCN công nghiệp công ty nào? Công ty……………………………………………………………………… 2.7 ông (bà) thường mua TĂCN công ty ……………………….từ đâu? a Trực tiếp từ công ty b Đại lý cấp I c Đại lý cấp II 2.8 Ông (bà) mua TĂCN công nghiệp thường vào đâu? a Tên công ty thương hiệu sản phẩm b Mẫu mã bao bì c Giá d Mùi vị, màu sắc thức ăn e Chỉ số dinh dưỡng in bao bì 2.9 Xin ông (bà) cho biết giá TĂCN công ty ……………… bao nhiêu? * Giá thức ăn đậm đặc: Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 95 a Lợn tập ăn – 25kg, mã số…….loại bao… … kg, giá…….… đồng/bao b Lợn từ 30 – 60kg, mã số……… loại bao……….… kg, giá…… đồng/bao c Lợn 60kg - bán, mã số……… loại bao……… kg, giá………… đồng/bao * Giá thức ăn hỗn hợp: a Lợn tập ăn – 25kg, mã số… loại bao…… … kg, giá…….… đồng/bao b Lợn từ 30 – 60kg, mã số……… loại bao……… … kg, giá …… đồng/bao c Lợn 60kg - bán, mã số……… loại bao……… … kg, giá……… đồng/bao 2.10 Xin ông (bà) cho biết công ty…… có khuyến mại cho NCN không? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên Thường khuyến mại ………………………………………………… 2.11 Công ty ………….có quảng cáo sản phẩm công ty ti vi, đài báo không? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên (ít khi) 2.12 Công ty…………… có tổ thức hội thảo, phát tờ rơi cho NCN không? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên 2.13 Trong chăn nuôi ông (bà) có hay thay đổi thức ăn từ công ty sang công ty khác? a Có b Không Mức độ: a Thường xuyên b Không thường xuyên 2.14 Ông (bà) có biết TĂCN Công ty TNHH VIMARK không? a Có b Không Ông bà biết TĂCN Công ty TNHH VIMARK qua: a Hội thảo c Nhân viên tiếp thị b Tiếp thị d đại lý e NCN 2.15 Ông (bà) mua TĂCN công ty TNHH VIMARK chưa? Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 96 a Mua b Chưa Lý ………………… Nếu ông (bà) mua xin ông (bà) cho biết (sử dụng từ câu hỏi 2.8 đến câu hỏi 2.14 để hỏi) 2.16 Lứa chăn nuôi tới ông (bà) có định dùng thức ăn công ty THNN VIMARK không? a Có b Không Lý do:………………………………………………………………………… Nếu có xin ông (bà) cho biết loại thức ăn: a Đậm đặc b Hỗn hợp Xin cảm ơn ông (bà)! Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 97 HÌNH ẢNH MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 98 [...]... tồn tại và phát triển không thể thiếu đó là phải tiêu thụ được sản phẩm do mình tạo ra vì chỉ có tiêu thụ được sản phẩm doanh nghiệp mới có khả năng quay vòng vốn và phát triển do vậy công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng một vai trò hết sức quan trọng đối với doanh nghiệp 2.1.2.2 Nội dung phát triển thị trường a, Phát triển thị trường theo chiều rộng Phát triển thị trường theo chiều... khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại Phát triển thị trường theo chiều sâu liên quan tới sự đổi mới sản phẩm bao gồm cả sản phẩm vật chất và sản phẩm dịch vụ Phát triển thị trường theo chiều sâu được các doanh nghiệp sử dụng khi : - Thị trường hiện tại có tiềm năng phát triển mà doanh nghiệp chưa khai thác hết - Sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại là... từng thị trường, từng giai đoạn Các công cụ Marketing Mix : Nhân tố sản phẩm, định giá trên thị trường quốc tế, phân phối tiêu thụ sản phẩm, xây dựng và phát triển Thương hiệu Tính linh hoạt và phối hợp các chiến lược tiếp thị Sự hợp tác giữa các doanh nghiệp 2.2.2 Kinh nghiệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Việt Nam 2.2.2.1 Kinh nghiệm phát triển thị trường sữa bột của Vinamilk Hiện sản phẩm. .. lợi ích của công đồng và người nghèo Bên cạnh đó Vinamilk còn cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng tại các trung tâm dinh dưỡng của công ty Các công ty này vừa hoạt động có thu phí vừa gián tiếp đưa sản phẩm của công ty ra thị trường Bài học về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Vinamailk Đa dạng hóa sản phẩm kết hợp với nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ mọi đối tượng tiêu dùng Lựa... và phát triển hình ảnh tốt và khác biệt gắn liền với tên tuổi, nhãn mác công ty 2.2.1.2 Một số gợi ý đề xuất cho DNVN từ kinh nghiệm của các công ty Nhật Bản Từ những kinh nghiệm phát triển thị trường của các Công ty Nhật Bản, ta rút ra những đề xuất để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho các doanh nghiệp Việt Nam : Thực hiện tốt Nghiên cứu thị trường với Tầm nhìn dài hạn Phát triển thị trường. .. Xuất khẩu gián tiếp Xuất khẩu trực tiếp : Chế tạo sản xuất tại nước ngoài - Liên doanh Thứ ba, Sử dụng các công cụ Marketing Mix Sản phẩm : -Sản phẩm với giá bán thấp - Tính mới lạ của sản phẩm - Sản phẩm với chất lượng cao và dịch vụ tốt - Phát triển dòng sản phẩm : + Phát triển dòng sản phẩm một chiều + Phát triển dòng sản phẩm đa chiều - Cải tiến sản phẩm : Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn... trên thị trường hiện tại - Doanh nghiệp có đủ tiềm lực mở rộng thị trường mới, tăng doanh thu, lợi nhuận Phát triển thị trường theo chiều rộng có thể sử dụng 2 cách : - Mở rộng thị trường theo vùng địa lý - Mở rộng thị trường theo đối tượng tiêu dùng Mở rộng thị trường theo vùng địa lý Phát triển thị trường theo chiều rộng thông qua vùng địa lý tức là doanh nghiệp sẽ mang sản phẩm của mình đến tiêu thụ. .. - Thị trường chính : là thị trường mà bên bán tập trung mọi nguồn lực của mình vào khai thác - Thị trường phụ : là thị trường bên bán ít tập trung nguồn lực vào khai thác * Theo tính chất của sản phẩm được lưu thông trên thị trường - Thị trường hàng tiêu dùng : là thị trường mua bán các sản phẩm cuối cùng phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng cho cuộc sống của con người - Thị trường vật tư sản xuất : là thị. .. bản về thị trường tiêu thụ sản phẩm 2.1.1.1 Khái niệm thị trường Nguồn gốc của thị trường là do: Chuyên môn hoá sản xuất và phân công lao động xã hội, chuyên môn hóa sản xuất làm cho sản phẩm sản xuất ra ngày càng nhiều khi đó sản phẩm sản xuất ra không tiêu dùng hết sẽ dùng để mua bán và trao đổi để lấy hàng hoá khác Phân công lao động xã hội khiến cho một nhóm người chuyên làm ra một loại sản phẩm. .. Sự phát triển không tự dưng mà có, nó bắt nguồn từ việc tăng chất lượng sản phẩm và áp dụng những chiến lược bán hàng một cách có hiệu quả trong cạnh tranh Vậy, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là một quá trình nghiên cứu thị trường xác định nhu cầu của thị trường và dùng các biện pháp để đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng một cách có hiệu quả” Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát