Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Mục lục Mục lục…………………………… ………………………………………………1 Danh mục bảng biểu, sơ đồ……………………………………………………….2 Lời nói đầu…………………………………………………………………………3 Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Phân tích cách thức định quản lý ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam để tối đa hóa lợi nhuận thị trường độc quyền nhóm số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng”……………….… ……………………………………… 1.1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu………………………………………………… 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu…………………………………………… 1.3.Các mục tiêu nghiên cứu………………………………………………………………5 1.4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài……………………………………… 1.5.Kết cấu đề tài………………………………………………………………………… Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận bản đề tài nghiên cứu……… 2.1.Một số định nghĩa, khái niệm bản……………………………………………… 2.2 Một số lý thuyết của vấn đề nghiên cứu……………………………………………7 Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng vấn đề nghiên cứu…………………………………………………………………… 10 3.1 Phương pháp nghiên cứu……………………………………………………………10 3.1.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp……………………….……………….10 3.1.2 Phương pháp phân tích liệu………………………………………………… 10 3.2 Tổng quan tình hình kinh tế, tài ngân hàng ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam………………………………………………………………………………11 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh tế, tài ngân hàng …………………………….11 Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục 3.2.2 Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam…………………………………… 12 - Giới thiệu - Các nhân tố ảnh hưởng đến cách thức định cạnh tranh BIDV 3.3 Phân tích liệu thứ cấp……………………………………………………….15 3.3.1 Quyết định lãi suất…………………………………………………………… 19 3.3.2 Chính sách khuyến mãi………………………………………………………23 3.3.3 Ứng dụng công nghệ…………………………………………………………26 Chương 4: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng BIDV thời gian tới kết luận nghiên cứu đề tài……………….29 4.1 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng BIDV thời gian tới…………………………………………………………………………………29 4.2 Kết luận……………………………………………………………………………… 29 Danh mục tài liệu tham khảo………………………………………………31 Biên họp nhóm lần 1………………………………………………… 32 Biên họp nhóm lần 2………………………………………………… 33 Danh mục bảng biểu, sơ đồ Bảng 1: Kết cục lợi nhuận hãng Palace Castle với lựa chọn đặt giá cao hay thấp(trang 8) Bảng 2: Dữ liệu liên quan đến lợi nhuận ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam - BIDV từ năm 2005 đến năm 2009(trang 16) Bảng 3: Kết ước lượng lợi nhuận BIDV(trang 18) Bảng 4: Kết cục lượng người đến gửi tiền BIDV Agribank( ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn) lựa chọn định giữ nguyên tăng lãi suất(trang 20) Bảng 5: Kết cục lợi ích tương ứng với lựa chọn hình thức khuyến ngân hàng BIDV SHB- ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn- Hà Nội(trang 24) Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Biểu đồ 1: Lợi nhuận trước thuế BIDV từ năm 2005 đến 2009(trang 13) Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Lời nói đầu Từ Việt Nam thành viên WTO, bên cạnh thuận lợi thời cơ, nhiều khó khăn thách thức mà Việt Nam phải vượt qua để sánh tầm với giới Đối với hệ thống ngân hàng nước ta, năm qua có nhiều thành tựu quan trọng đổi mới, trưởng thành lớn mạnh nhiều so với trước đây, so với giới, với đòi hỏi thời đại phát triển kinh tế đất nước nhỏ bé, khiêm tốn bất cập Hội nhập ngày sâu rộng đồng nghĩa với việc đối mặt cạnh tranh cao Vì mà vai trò định nhà quản lý phải nâng cao hơn, chiến lược phải vừa có tính đắn, kịp thời vừa có tính cạnh tranh với đối thủ khác Các doanh nghiệp muốn thu lợi nhuận tối đa, muốn phần bánh thị trường, mà họ tìm cách để tối ưu định Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Phân tích cách thức định quản lý ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam để tối đa hóa lợi nhuận thị trường độc quyền nhóm số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng” 1.1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong kinh doanh, mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận mục tiêu tiên quan trọng nhà quản lý Trong điều kiện bị buộc yếu tố đầu vào môi trường cạnh tranh, nhà quản lý phải đối mặt với lựa chọn định kinh doanh gì, khối lượng đầu tư điểm để tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp Lợi nhuận tiêu đo lường hoạt động hiểu doanh nghiệp, mục tiêu đồng thời điều kiện thiếu để mở rộng, phát triển quy mô doanh nghiệp Ngân hàng ngành cung cấp lượng vốn lớn cho kinh tế có mối quan hệ mật thiết với biến động kinh tế Đây ngành chịu ảnh hưởng kinh tế gặp khó khăn, ngành phục hồi trước tiên để tạo điều kiện cho kinh tế phục hồi vào ổn định Chịu ảnh hưởng trực tiếp tỉ lệ lạm phát, giá dầu giới, sách tiền tệ nhà nước, tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp khác, Trong năm gần đây, với khó khăn hữu hệ thống ngân hàng cân đối cấu tài sản nguồn vốn cộng với tốc độ tăng trưởng tín dụng nhanh, tỷ lệ lạm phát cao, sách tiền tệ thắt chặt nhà nước làm cho ngân hàng bộc lộ khiếm khuyết hoạt động Đây thử thách toàn hệ thống ngân hàng ngân hàng vượt qua giai đoạn có hội phát triển bền vững dài hạn Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Vì vậy, định để tối đa hóa lợi nhuận điều kiện khó khăn chìa khóa tồn ngân hàng, giúp ngân hàng đứng vững, phát triển mở rộng thị phần tương lai Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam(tên viết tắt BIDV) ngân hàng lớn nước ta Trong năm gần đây, lợi nhuận ngân hàng có xu hướng tăng lên kinh tế có nhiều biến động cạnh tranh ngân hàng ngày trở nên gay gắt Tuy nhiên, để có lợi nhuận tối ưu tùy giai đoạn mà BIDV phải thực chiến lược khác để cạnh tranh lãi suất, cung ứng dịch vụ, hợp tác đầu tư hay hình thức khuyến với ngân hàng khác Điều đòi hỏi định ngân hàng đưa phải có tính chiến lược, tính cạnh tranh cao, phù hợp với đối tượng, thời điểm cụ thể 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Làm để tồn mà có lợi nhuận thời buổi cạnh tranh gay gắt kinh tế nói chung ngành ngân hàng nói riêng, ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam có chiến lược cạnh tranh sử dụng chiến lược nào, tìm hiểu đề tài “Phân tích cách thức định quản lý ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam để tối đa hóa lợi nhuận thị trường độc quyền nhóm số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng” 1.3.Các mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu đề tài nêu nhằm mục tiêu: - Hiểu rõ tính chất cạnh tranh thị trường độc quyền nhóm - Hiểu cách thức định quản lý ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam(BIDV) nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục - Đưa số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng giai đoạn 1.4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đề tài tập trung nghiên cứu định, chiến lược cạnh tranh ngân hàng BIDV hiệu định kinh doanh Về mặt không gian: Đề tài nghiên cứu phạm vi ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam địa bàn quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội Về mặt thời gian: Nhận thấy tình hình kinh tế tài có nhiều biến động năm gần nên đề tài tập trung nghiên cứu định quản lý ngân hàng từ năm 2008 đến nay(tháng 11/2010) 1.5.Kết cấu đề tài Chương 1: Tổng quan đề tài nghiên cứu: Tính cấp thiết đề tài, xác lập vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng phạm vi nghiên cứu Chương 2: Một số vấn đề lý luận thị trường độc quyền nhóm, cách thức định quản lý để tối đa hóa lợi nhuận hãng Chương 3: Phương pháp nghiên cứu, đánh giá tổng quan vấn đề cạnh tranh lĩnh vực ngân hàng, kết phân tích thực trạng vấn đề chiến lược tối đa hóa lợi nhuận ngân hàng BIDV Chương 4: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng BIDV thời gian tới kết luận nghiên cứu đề tài Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận bản đề tài nghiên cứu 2.1.Một số định nghĩa, khái niệm bản Độc quyền nhóm: Thị trường số người bán chi phối, có số người bán có sức mạnh đủ lớn so với toàn thị trường để tác động đến giá thị trường Lý thuyết trò chơi nhánh toán học ứng dụng thường sử dụng để phân tích kinh tế Nó sử dụng mô hình để nghiên cứu tình chiến thuật, người tham gia (người chơi) cố gắng để tối đa kết thu có tính đến hành động phản ứng đối thủ khác Hành vi chiến lược: hành động hãng tiến hành để lập kế hoạch phản ứng lại hành động cạnh tranh từ hãng đối thủ Chiến lược ưu thế: chiến lược hành động mang lại kết cục tốt đối thủ có định làm Cân Nash: tập hợp hành động hay định mà từ nhà quản lý chọn định tốt đối thủ họ đưa hành động mà họ dự đoán 2.2 Một số lý thuyết của vấn đề nghiên cứu Lợi nhuận hãng thị trường độc quyền nhóm phụ thuộc lẫn nhau: + Là đặc điểm riêng có thị trường độc quyền nhóm + Khi số lượng hãng thị trường ít, định sản lượng, giá cả,… hãng tác động đến điều kiện cầu doanh thu cận biên hãng lại thị trường Chiến lược ưu thế: Là chiến lược hành động mang lại kết cục tốt đối thủ có định làm Ví dụ: định giá hãng Castle hãng Palace Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Giả sử thị trường độc quyền nhóm có hai hãng Castle hãng Palace cạnh tranh sản phẩm Cả hai hãng đứng trước hai lựa chọn đưa mức giá cao hay thấp Quyết định hai hãng đồng thời, từ chiến lược quảng cáo tạo mức lợi nhuận tương ứng cho hãng Ta có bảng: Palace Cao(10$) Castle Thấp(6$) Cao(10$) 1000 ; 1000 500 ; 1200 Thấp(6$) 1200 ; 300 600; 400 Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Bảng Nhận xét: + Cả hai hãng có chiến lược ưu đặt giá thấp(6$) + Cân Nash( 600 ; 400) kết cục lợi nhuận hai hãng lựa chọn đặt giá thấp Ở trạng thái cân bằng, kết cục hai hãng bị giảm so với trường hợp hai hãng hợp tác với để đặt giá cao 10% để thu kết cục lợi nhuận (1000;1000) - Chiến lược định Một hãng định tồ đến đối thủ định biết hành động mà hãng thứ thực Lợi người định trước: định để ảnh hưởng tới định sau đối thủ, làm đối thủ chọn hành động theo cách làm bạn có lợi Lợi người định sau: hãng nhờ phản ứng lại định thứ hãng đối thủ thu lợi ích cao Cạnh tranh: hoạt động tranh đua người sản xuất hàng hoá, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, chi phối quan hệ cung cầu, nhằm dành điều kiện sản xuất , tiêu thụ thị trường có lợi Lãi suất tỷ lệ tổng số tiền phải trả so với tổng số tiền vay khoảng thời gian định Lãi suất người vay phải trả để sử dụng tiền không thuộc sở hữu họ lợi tức người cho vay có việc trì hoãn chi tiêu Nhóm – lớp 1006MIEC0511 10 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Giữ nguyên 500 ; 400 400 ; 600 Tăng ls 600 ; 300 550 ; 500 Nhóm – lớp 1006MIEC0511 25 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Bảng Qua thấy định đồng thời chiến lược ưu hai ngân hàng để kéo lại khách hàng tăng lãi suất tiền gửi Việc thay đổi lãi suất NHTM quốc doanh có hiệu quả, dòng vốn quay ngược trở lại ngân hàng lớn nhiều Cụ thể, ngày đầu triển khai lãi suất mới, Agribank thu hút nhiều khách hàng đến gửi tiền Phòng giao dịch Hội sở Láng Hạ (Hà Nội) có ngày đông nghẹt khách Còn BIDV thông báo, ngày đầu triển khai Tiết kiệm dự thưởng ngân hàng huy động 500 tỷ đồng Năm 2009, thực Nghị số 30/2008/NQ-CP ngày 11/12/2008 Chính phủ giải pháp cấp bách nhằm ngăn chặn suy giảm kinh tế, trì tăng trưởng kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội thị số 06/2008/CT-NHNN ngày 31/12/2008 Thống đốc NHNN, thúc đẩy sản xuất, xuất khẩu; kích cầu đầu tư tiêu dùng; xây dựng sách tài tiền tệ linh hoạt…BIDV ngân hàng tiên phong việc giảm lãi suất tín dụng Các mức lãi suất áp dụng từ 9/1/2009 đến hết năm 2009 Trong đó, mức lãi suất nội tệ thấp 6,5%/năm, áp dụng từ ngày 9/1 Về cho vay ngắn hạn nội tệ, BIDV điều chỉnh giảm lãi suất xuống mức 6,5%/năm (trong thời hạn đến tháng) dư nợ khách hàng sản phẩm tồn kho, chậm tiêu thụ phôi thép, thép xây dựng, phân bón, xi măng, thuốc chữa bệnh Các khoản vay xuất có hợp đồng xuất trực tiếp khách hàng có cam kết bán lại ngoại tệ tương ứng cho BIDV hưởng mức lãi suất 8,5%/năm (thời hạn đến tháng) Doanh nghiệp nhỏ vừa, doanh nghiệp sử dụng 1.000 lao động, sản xuất hàng tiêu dùng thay hàng nhập hưởng lãi suất 9%/năm Nhóm – lớp 1006MIEC0511 26 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Về cho vay USD, khách hàng vay đến tháng có mức cho vay thấp 4,8%/năm, vay từ tháng đến tháng mức thấp 5,3%/năm, tháng 5,7%/năm Các sách tín dụng theo nhiều chương trình, đối tượng BIDV nhận ủng hộ, tin tưởng nhiều đối tượng khách hàng đánh giá tích cực Đây hoạt động để giữ nguyên cam kết với khách hàng theo chương trình triển khai, hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn giai đoạn nay, đồng thời điều chỉnh lãi suất cho vay phù hợp với diễn biến thị trường, khẳng định rõ sách tín dụng BIDV Từ đầu tháng 7-2010, ngân hàng tiếp tục thực chủ trương Chính phủ giảm dần mặt lãi suất kinh doanh Trong điều kiện diễn biến kinh tế vĩ mô thuận lợi hỗ trợ Ngân hàng Nhà nước, NHTM cho biết tháng qua cố gắng khắc phục khó khăn, tích cực thực biện pháp giảm dần lãi suất Đối với lĩnh vực sản xuất nông nghiệp nông thôn, xuất khẩu, doanh nghiệp nhỏ vừa, tất NHTM giảm lãi suất cho vay thấp đối tượng khác, đặc biệt Vietcombank BIDV cho đối tượng vay với lãi suất khoảng 12%/năm Vietinbank, Agribank Ngân hàng Phát triển Nhà ĐBSCL cho vay khoảng 12,5%/năm; NHTM cổ phần khác khoảng 13%/năm Mặt lãi suất cho vay đối tượng khách hàng khác đến tháng 6-2010 giảm từ 0,5%-1%/năm so mức lãi suất tháng 5-2010 Cuối tháng 10 năm 2010, mức lãi suất tiết kiệm ngân hàng BIDV sau: Không kỳ hạn 3.00%/năm Kỳ hạn tháng trở lên 11%/năm Trong đó, mức lãi suất tiết kiệm ngân hàng Agribank Không kỳ hạn Nhóm – lớp 1006MIEC0511 0.208%/tháng 27 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Kỳ hạn tháng 0.917%/tháng Kỳ hạn > tháng 0.933%/tháng Ngân hàng BIDV sử dụng chương trình khuyến để huy động vốn tiền gửi là: Ngoài mức lãi suất hấp dẫn cố định suốt thời gian gửi, tối đa lên tới 11.05%/năm VND 4,2%/năm USD, khách hàng tham gia gửi “Tiết kiệm siêu khuyến mãi” tặng phần quà hấp dẫn thời điểm gửi tương đương với mức tặng lãi suất lên tới 0,5%/năm Nếu cam kết tiếp tục trì tiền gửi BIDV thêm 01 kỳ sau đáo hạn, khách hàng tiếp tục tặng 01 phần quà hấp dẫn tương đương mức tặng lãi suất 0,5%/năm Để gia tăng lợi ích cho khách hàng, BIDV ưu đãi đến 100% phí dịch vụ khách hàng gửi tiền, rút tiền, chuyển tiền, chuyển khoản giữa các chi nhánh của BIDV cùng tỉnh, TP; phí xác nhận số dư tài khoản; phí báo mất sổ tiết kiệm, phí chuyển nhượng sổ tiết kiệm Như ta thấy BIDV có chiến lược để thu hút mức tiền gửi vào ngân hàng Vietinbank áp dụng mức lãi suất huy động 11% cho kỳ hạn từ tháng đến 12 tháng; mức 10,8% cho kỳ hạn từ 12 tháng đến 18 tháng Các kỳ hạn từ 18 tháng đến 36 tháng áp dụng mức lãi suất 10,5% Kỳ hạn tháng 7,5% Theo đồng thuận thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA), từ ngày 15/10 lãi suất huy động VND đồng loạt hạ xuống mức 11% thay cho mức 11,2% trước Nhóm – lớp 1006MIEC0511 28 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Tại ngân hàng Agribank áp dụng mức lãi suất với nhiều điều chỉnh Cụ thể, khách hàng cá nhân gửi tiết kiệm VNĐ hưởng mức lãi suất huy động 11,00%/năm kỳ hạn tháng; tháng; tháng; 12 tháng, 18 tháng, 24 tháng, thay cho mức 11,20%/năm áp dụng tháng trước Từ ngày 8-11-2010 lãi suất huy động kỳ hạn ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam xoay quanh mức 12%/năm, phù hợp với mặt chung địa bàn đảm bảo huy động vốn theo kế hoạch giao, đáp ứng cho nhu cầu sản xuất kinh doanh, xuất Chi nhánh BIDV mặt lãi suất huy động địa bàn để chủ động định mức lãi suất huy động phù hợp với kỳ hạn, không cao lãi suất huy động NHTM: VCB, Vietinbank, Agribank, ACB, SCB 3.3.2 Chính sách khuyến Khi mà lãi suất huy động ngân hàng dần ngang nhau, việc cạnh tranh lãi suất trở nên khó khăn có động thái hạ lãi suất huy động số ngân hàng lớn ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam, ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn,…thì lãi suất ngân hàng khác hạ Mặt khác, quy định trần lãi suất ngân hàng nhà nước nên ngân hàng chọn chương trình khuyến tặng quà, tặng tiền mặt, bốc thăm trúng thưởng,… để lách mức trần quy định lãi suất Xem xét việc lựa chọn hình thức khuyến tặng quà hay tiết kiệm dự thưởng(TKDT) ngân hàng BIDV ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội(SHB) Ta có, kết cục lợi ích tương ứng với lựa chọn sau: BIDV SHB Tặng quà TKDT Tặng quà 100 ; 100 110 ; 120 TKDT 90 ; 80 80 ; 100 Nhóm – lớp 1006MIEC0511 29 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Bảng Theo đó, ngân hàng chọn hình thức khuyến theo chiến lược ưu mình, tức BIDV chọn tiết kiệm dự thưởng, SHB chọn tặng quà Để thu hút lượng tiền gửi tiết kiệm, BIDV có chương trình khuyến hấp dẫn khách hàng tiết kiệm dự thưởng “Rồng vàng Thăng Long” Tham gia chương trình tiết kiệm dự thưởng “Rồng Vàng Thăng Long”, mức lãi suất hấp dẫn hưởng, khách hàng có tới 02 hội dự thưởng với nhiều hội trúng thưởng số 51.140 giải thưởng có giá trị Chỉ với triệu đồng 500 đô la Mỹ, khách hàng cấp 01 số dự thưởng tham gia vào lần quay số chương trình để có hội trở thành chủ nhân 33.000 giải thưởng có giá trị, đó, giải hai lần quay số đầu tiên, giải 01 Rồng Vàng SJC 10 lượng trị giá 300 triệu đồng Không dừng đó, khách hàng lại tiếp tục có hội tham gia quay số dự thưởng tổng thể cuối chương trình để sở hữu thêm nhiều giải thưởng hấp dẫn 18.000 giải thưởng giá trị Giải đặc biệt lần quay số tổng thể 01 Rồng Vàng SJC 40 lượng trị giá 1,2 tỷ đồng, 19 giải nhất, giải 01 Rồng Vàng SJC 01 lượng trị giá 30 triệu đồng nhiều giải thưởng khác Cùng với BIDV, ngân hàng khác có chương trình khuyến để cạnh tranh như: SHB: Từ ngày 21/7/2010 Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) triển khai chương trình huy động “Tiết kiệm rộn ràng, hàng ngàn quà tặng” với nhiều phần quà giá trị VietinBank: Từ ngày 4/8 đến ngày 30/11/2010, VietinBank áp dụng sách ưu đãi sử dụng phát hành thẻ E-Partner loại, đồng thời khách hàng quay số trúng thưởng với giải đặc biệt xe máy Piaggio trị giá tối đa 65 triệu đồng Chương trình tiết kiệm thả “Rồng Vàng Thăng Long - Đón Mừng Đại Lễ” VietinBank diễn từ ngày 18/8 đến 15/11/2010 Nhóm – lớp 1006MIEC0511 30 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Habubank: từ 1/9/2010 đến hết 30/11/2010 Habubank triển khai chương trình khuyến mại lớn Ngàn quà tặng tri ân khách hàng gửi tiết kiệm VNĐ, USD, EUR loại hình trả lãi trước kỳ hạn từ tháng đến tháng Tổng giá trị giải thưởng quà tặng lên đến 1,8 tỷ đồng với số lượng 1000 giải OceanBank: chương trình “Quà tặng thu vàng” triển khai từ ngày 27/ đến hết ngày 25/12/2010, chào mừng kỷ niệm đại lễ nghìn năm Thăng Long – Hà Nội, BaoVietBank: Chương trình khuyến “Mừng 1.000 năm Thăng Long, mừng 45 năm thành lập Bảo Việt” Thời gian diễn chương trình từ ngày 05/10/2010 đến hết ngày 20/11/2010 WesternBank: Từ ngày 06/10/2010, Ngân hàng TMCP Phương Tây (Western Bank) thức triển khai chương trình khuyến “Gửi tiền nhận liền thùng bia” dành cho khách hàng gửi tiền Western Bank Đông Á Bank: Bắt đầu từ ngày 20/8/2010 đến ngày 17/11/2010, DongA Bank thức triển khai chương trình Khuyến "Gửi tiền trúng liền vespa" dành cho khách hàng gửi tiền VND mua kỳ phiếu VND với giải thưởng hấp dẫn Vietcombank: Từ ngày 01/09/2010 đến hết ngày 29/10/2010, Vietcombank triển khai chương trình Du lịch vòng quanh giới chứng tiền gửi 366 ngày Vietcombank với nhiều ưu đãi lớn.VietABank: Từ ngày 15/09/2010, Ngân hàng Việt Á triển khai chương trình huy động dự thưởng “Trúng Vàng ngày – Trúng SH tuần” với tổng giá trị giải thưởng lên đến 11 kg vàng với 1777 giải thưởng hấp dẫn SeaBank: Chào mừng đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long – Hà Nội, từ ngày 15/9 – 30/11/10, SeaBank triển khai chương trình huy động 1000 năm Thăng Long, Rồng vàng gõ cửa với nhiều phần quà hấp dẫn 3.3.3 Ứng dụng công nghệ Nhóm – lớp 1006MIEC0511 31 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Trong cạnh tranh lãi suất ngày tạo mặt lãi suất ngân hàng đổi nâng cao chất lượng dịch vụ công nghệ yếu tố cần thiết để thu hút khách hàng Nhận thức công nghệ thông tin tảng cho hoạt động ngân hàng đại, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ sức mạnh cạnh tranh BIDV thị trường, BIDV đổi ứng dụng công nghệ phục vụ đắc lực cho công tác quản trị phát triển dịch vụ ngân hàng tiên tiến, phát triển hệ thống công nghệ thông tin như: ATM, POS, Contact Center Củng cố phát triển sở hạ tầng hệ thống: giám sát tài nguyên mạng, mạng định hướng theo dịch vụ (SONA), kiểm soát truy nhập máy trạm, tăng cường công tác xử lý thông tin phục vụ quản trị điều hành ngân hàng MIS, CRM Năm 2009, BIDV đứng đầu danh sách ICT Việt Nam Index (chỉ số sẵn sàng cho ứng dụng công nghệ thông tin) nằm Top 10 CIO tiêu biểu khu vực Đông Dương Đáp ứng nhu cầu giao dịch nhanh chóng, tiện lợi cho khách hàng, ngân hàng gia nhập vào liên minh thẻ VNBC, Banknet hay Smartlink Như vậy, ngân hàng bắt tay rộng rãi với đối thủ khác để thâu tóm thị trường, phân chia lợi nhuận BIDV đứng liên minh, liên kết đó, họ tham gia vào liên minh Banknet gồm 15 thành viên ngân hàng lớn Việt Nam : NH NN-PTNT Việt Nam, NH Đầu tư Phát triển Việt Nam, Vietinbank, Saigonbank, ACB, Sacombank, MH Bank, AnBinhbank, SeABank, NH TMCP Đại Dương, Habubank, NH TMCP miền Tây, NH TMCP Xăng dầu Petrolimex, NH Liên doanh Việt Nga (VRB), NH TMCP Đại Tín Trong năm 2010, liên minh thẻ lại bắt tay với để thống toán ngân hàng toàn quốc Chính điều mang lại thuận tiện lợi ích định cho người sử dụng thẻ Nhóm – lớp 1006MIEC0511 32 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Không liên kết với ngân hàng khác mà ngân hàng BIDV ký thoả thuận hợp tác chiến lược với tập đoàn viễn thông VNPT, đánh dấu liên kết tập đoàn kinh tế chủ lực Nhà nước ngân hàng hàng đầu VN Điều cho thấy không hãng ngành hợp tác với mà có liên kết ngân hàng với tập đoàn, doanh nghiệp lĩnh vực khác để tìm kiếm lợi nhuận tối đa Theo thoả thuận, VNPT BIDV khẳng định đối tác chiến lược nhau, đảm bảo hợp tác lâu dài, bền vững phù hợp tuân thủ chiến lược, kế hoạch kinh doanh bên, nằm khuôn khổ cho phép luật pháp để phát huy mạnh bên lĩnh vực hoạt động kinh doanh, khai thác tối ưu tiềm năng, tạo hiệu kinh doanh, tăng vị sức cạnh tranh bên Hai bên dựa vào lợi để khai thác tiềm năng, đẩy mạnh tăng trưởng, đa dạng hoá hoạt động kinh doanh Hai bên xúc tiến liên doanh liên kết để hỗ trợ mở rộng phát triển kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực, đa mô hình quản lý để khai thác tối ưu tiềm thị trường nước, lĩnh vực kinh doanh truyền thống lĩnh vực khác mà hai bên quan tâm Thông qua hoạt động bưu viễn thông công nghệ thông tin, mạng lưới giao dịch VNPT, BIDV nâng cao chất lượng mở rộng quy mô sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong đó, thông qua hoạt động BIDV, VNPT mở rộng tăng trưởng quy mô dịch vụ bưu viễn thông công nghệ thông tin, phát triển hoạt động tài gắn với kinh doanh bưu viễn thông công nghệ thông tin Nhóm – lớp 1006MIEC0511 33 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Một số hợp tác cụ thể thoả thuận hỗ trợ khai khai thác dịch vụ hai bên: BIDV ưu tiên sử dụng dịch vụ bưu chính, viễn thông, CNTT VNPT cung cấp với mức giá cạnh tranh, ưu tiên chất lượng dịch vụ, độ an toàn, thời gian thiết lập, khôi phục hỗ trợ kỹ thuật BIDV ưu tiên dành hạn mức tín dụng theo nhu cầu vốn VNPT hàng năm để tài trợ nhu cầu tín dụng VNPT như: Cho vay ngắn hạn, trung hạn dài hạn; Dịch vụ thuê mua tài (leasing) Ngược lại, VNPT ưu tiên sử dụng dịch vụ tài ngân hàng BIDV cung cấp, dịch vụ khác BIDV cung cấp đảm bảo chất lượng giá cạnh tranh Hai bên phối hợp để triển khai dịch vụ: thu hộ, chi trả, chuyển tiền, đại lý cung cấp dịch vụ,… thông qua hệ thống kênh bán hàng nhau, gồm: bưu cục, đại lý bưu điện, quầy giao dịch ngân hàng, ATM, POS, phonebanking, internet banking… Thực chủ trương Chính phủ Cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước, VNPT BIDV cam kết dành cho quyền cổ đông chiến lược thực cổ phần hoá phạm vi thẩm quyền Để thực mục tiêu kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực, hai bên thống thành lập công ty quản lý quỹ với vai trò sáng lập viên cốt lõi xem xét thành lập Quỹ đầu tư lĩnh vực như: Năng lượng, Viễn thông, Bất động sản, Khoáng sản, … BIDV VNPT đóng vai trò cổ đông chiến lược với đối tác khác Nhóm – lớp 1006MIEC0511 34 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Chương 4: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng BIDV thời gian tới kết luận nghiên cứu đề tài 4.1 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng BIDV thời gian tới + Nâng cao khả phân tích, đánh giá môi trường kinh tế, nhu cầu khách hàng theo nhiều góc độ chuyên sâu để đưa chiến lược tối ưu + Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp: chuyên nghiệp nhân viên, tiết kiệm thời gian, chi phí, tạo thuận tiện khách hàng giao dịch + Mở rộng đối tượng địa bàn hoạt động đến khu vực nông thôn, miền núi để thu hút nguồn tiết kiệm nhỏ nhiều có tính ổn định Đồng thời tận dụng tìm kiếm hội đầu tư nước ngoài, đặc biệt nước phát triển Lào, Campuchia… + Hội nhập kinh tế quốc tế, hợp tác với doanh nghiệp nước, khác lĩnh vực ngân hàng để học hỏi kinh nghiệm, tìm kiếm lợi nhuận + Đầu tư hợp lý cho xây dựng phát triển hệ thống sở hạ tầng, tiếp thu triển khai ứng dụng công nghệ để mở rộng mạng lưới, đa dạng hóa dịch vụ nâng cao hiệu quản lý 4.2 Kết luận: Nhóm – lớp 1006MIEC0511 35 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Dựa biến động kinh tế sách tiền tệ phủ theo năm, giai đoạn mà ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam đưa định quản lý kịp thời điều chỉnh chúng phù hợp, hướng Không cạnh tranh lãi suất, ngân hàng phải biết nắm bắt thời để tổ chức chương trình khuyến thu hút nhiều khách hàng hay ứng dụng công nghệ khoa học để nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi để đáp ứng nhu cầu đa dạng đối tượng khách hàng “Cuộc chiến” ngân hàng nhằm chiếm lĩnh thị phần thu lợi nhuận tối ưu dẫn đến cân mức lãi suất huy động, hợp tác, bắt tay ngân hàng ngân hàng với công ty, tập đoàn khác Điều tạo lợi ích định kích thích phát triển kinh tế, tạo thuận lợi giao dịch, toán, hưởng lợi nhuận đầu tư; nhiên cạnh tranh dẫn đến bất ổn, nguy rủi ro cao cho kinh tế, gây khó khăn cho việc lựa chọn ngân hàng khách hàng Nhóm – lớp 1006MIEC0511 36 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Tài liệu tham khảo Giáo trình kinh tế học quản lý- trường đại học Thương Mại Slide giảng Kinh tế học quản lý – trường đại học Thương Mại Báo cáo thường niên bảng cân đối kế toán ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam, Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn, ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam năm 2008, 2009 Website: - http://www.bidv.com.vn/ - http://www.bidv.com.vn/atm.asp - www.laisuat.vn - http://binhphuoc.org/diendan/tin-tuc-cong-nghe/3507-canh-tranh-giuacac-ngan-hang-cong-nghe-la-yeu-then-chot.html - http://vtv.vn/article/get/canh-tranh-quyet-liet-giua-cac-ngan-hang4b6691362a.html - http://nganhangonline.com/ngan-hang-dau-tu-va-phat-trien-viet-nambidv.html - http://tailieu.vn/tag/tai-lieu/BIDV.html - http://www.taichinhdientu.vn/Home/BIDV-hop-tac-voi-IBM-xay-dunghe-thong-tich-hop-thong-minh/200910/66642.dfis - http://baoquangnam.com.vn/kinh-te/thoi-su-kinh-te/24475-cac-nganhang-vao-mua-khuyen-mai.html Nhóm – lớp 1006MIEC0511 37 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – tự – hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN ( nhóm – lớp 1006MIEC0511) Thời gian: Từ 15h đến 15h20’ ngày 25/10/2010 Địa điểm: Trước cửa thư viện Số thành viên tham gia: Số thành viên vắng mặt: Danh sách thành viên: STT HỌ VÀ TÊN MAI VĂN LINH PHAN THỊ LIÊN ĐỖ THỊ LOAN NGUYỄN THỊ LOAN THÁI THỊ LOAN KIỀU THỊ LUẬN TRẦN THỊ LÝ ĐÀO THANH MAI LỚP 44F2 44F6 44F6 44F5 44F3 44F6 44F6 44F6 MSV 08D160082 08D160351 08D160321 08D160263 08D160173 08D160320 08D160349 08D160322 Nội dung: - Định hướng làm đề tài - Bàn đề cương chi tiết, tài liệu cần thiết cho làm - Nhóm trưởng phân công công việc cụ thể cho thành viên Hà Nội, ngày 25/10/2010 Nhóm trưởng Thái Thị Loan Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Thư ký Đỗ Thị Loan 38 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – tự – hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN ( nhóm – lớp 1006MIEC0511) Thời gian: Từ 14h30 đến 15h ngày 08/11/2010 Địa điểm: Trước cửa thư viện Số thành viên tham gia: Số thành viên vắng mặt: Danh sách thành viên: STT HỌ VÀ TÊN MAI VĂN LINH PHAN THỊ LIÊN ĐỖ THỊ LOAN NGUYỄN THỊ LOAN THÁI THỊ LOAN KIỀU THỊ LUẬN TRẦN THỊ LÝ ĐÀO THANH MAI LỚP 44F2 44F6 44F6 44F5 44F3 44F6 44F6 44F6 MSV 08D160082 08D160351 08D160321 08D160263 08D160173 08D160320 08D160349 08D160322 Nội dung: - Các thành viên nộp phần làm cá nhân - Trao đổi ý kiến, đóng góp, bổ sung thảo luận - Phân công làm slide thuyết trình Hà nội, ngày 08/11/2010 Nhóm trưởng Thái Thị Loan Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Thư ký Đỗ Thị Loan 39 [...]... nhuận của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn-Agribank trong cùng giai đoạn( tỷ VND) Vì đặc trưng của mô hình độc quyền nhóm là sự phụ thuộc lợi nhuận lẫn nhau, do đó sử dụng hàm hồi quy mẫu để ước lượng lợi nhuận BIDV: LNb= a + b.Rhd + c.LNc + d.LNa Dạng hàm này mô tả sự phụ thuộc lợi nhuận của ngân hàng BIDV vào mức lãi suất huy động, vào lợi nhuận của 2 ngân hàng lớn khác trong ngành ngân hàng. .. lãi suất huy động của các ngân hàng dần ngang nhau, việc cạnh tranh bằng lãi suất trở nên khó khăn bởi chỉ khi có động thái hạ lãi suất huy động của một số ngân hàng lớn như ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn,…thì lãi suất các ngân hàng khác cũng lần lượt hạ Mặt khác, do quy định về trần lãi suất của ngân hàng nhà nước nên các ngân hàng sẽ chọn các... suất giữa các ngân hàng thì đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ và công nghệ là yếu tố cần thiết để thu hút khách hàng Nhận thức công nghệ thông tin là nền tảng cho hoạt động của một ngân hàng hiện đại, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và sức mạnh cạnh tranh của BIDV trên thị trường, BIDV luôn đổi mới và ứng dụng công nghệ phục vụ đắc lực cho công tác quản trị và phát triển dịch vụ ngân hàng tiên tiến,... nước Lợi nhuận của BIDV luôn ở mức cao và ngày càng tăng lên theo từng, có số vốn lớn hàng đầu ngành ngân hàng Việt Nam Nhóm 6 – lớp 1006MIEC0511 15 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Các nhân tố ảnh hưởng đến cách thức ra quyết định của BIDV + Ảnh hưởng của chính sách tiền tệ Nhóm 6 – lớp 1006MIEC0511 16 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Chính sách tiền tệ năm 2008: Ngân hàng Nhà nước... triển kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực, đa mô hình quản lý để khai thác tối ưu nhất tiềm năng của thị trường trong và ngoài nước, trong lĩnh vực kinh doanh truyền thống cũng như các lĩnh vực khác mà hai bên cùng quan tâm Thông qua các hoạt động bưu chính viễn thông và công nghệ thông tin, mạng lưới giao dịch của VNPT, BIDV nâng cao chất lượng và mở rộng quy mô các sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong khi... động của nền kinh tế và những chính sách tiền tệ của chính phủ theo từng năm, từng giai đoạn mà ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam đã đưa ra những quyết định quản lý và kịp thời điều chỉnh chúng phù hợp, đúng hướng Không chỉ là cạnh tranh về lãi suất, ngân hàng còn phải biết nắm bắt thời cơ để tổ chức các chương trình khuyến mãi thu hút được nhiều khách hàng nhất hay ứng dụng công nghệ khoa học để. .. dịch vụ ngân hàng và phi ngân hàng phù hợp với quy định của pháp luật, không ngừng nâng cao lợi nhuận của ngân hàng, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tế Đất nước Thương hiệu BIDV: - Là sự lựa chọn, tín nhiệm của các tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp hàng đầu của cả nước, cá nhân trong việc tiếp cận các dịch vụ tài chính ngân hàng - Được cộng đồng trong nước và quốc... tác khác Nhóm 6 – lớp 1006MIEC0511 34 Ket-noi.com diễn đàn công nghệ, giáo dục Chương 4: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng BIDV trong thời gian tới và các kết luận khi nghiên cứu đề tài 4.1 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng BIDV trong thời gian tới + Nâng cao khả năng phân tích, đánh giá môi trường kinh tế, nhu cầu khách hàng theo nhiều góc độ và chuyên... nước đang phát triển như Lào, Campuchia… + Hội nhập kinh tế quốc tế, hợp tác với các doanh nghiệp trong và ngoài nước, cùng hoặc khác lĩnh vực ngân hàng để học hỏi kinh nghiệm, tìm kiếm lợi nhuận + Đầu tư hợp lý cho xây dựng và phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng, tiếp thu và triển khai ứng dụng công nghệ mới để mở rộng mạng lưới, đa dạng hóa dịch vụ và nâng cao hiệu quả quản lý 4.2 Kết luận: Nhóm 6... lãi suất như thế nào là hợp lý, mức lãi suất nào sẽ áp dụng với đối tượng nào,… đòi hỏi một sự tính toán hết sức cận thận và chính xác, đồng thời phải căn cứ vào mức lãi suất của các đối thủ khác để tối ưu các quyết định của mình Đầu năm 2008 xảy ra hiện tượng người dân rút tiền ở các ngân hàng thương mại nhà nước để gửi tiết kiệm vào các ngân hàng TMCP với những mức thưởng và khuyến mãi hấp dẫn Khi ... tìm hiểu đề tài Phân tích cách thức định quản lý ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam để tối đa hóa lợi nhuận thị trường độc quyền nhóm số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng 1.3.Các mục... đề lý luận thị trường độc quyền nhóm, cách thức định quản lý để tối đa hóa lợi nhuận hãng Chương 3: Phương pháp nghiên cứu, đánh giá tổng quan vấn đề cạnh tranh lĩnh vực ngân hàng, kết phân tích. .. - Hiểu rõ tính chất cạnh tranh thị trường độc quyền nhóm - Hiểu cách thức định quản lý ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam (BIDV) nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Nhóm – lớp 1006MIEC0511 Ket-noi.com