Đang tải... (xem toàn văn)
Sau khi gia nhập WTO, nền kinh tế nước ta thực sự là nền kinh tế mở cửa. Đó là điều đáng mừng, nhưng đi đôi với việc đó thì sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt, gay gắt. Việc tạo nên một mạng lưới tiêu thụ sản phẩm cũng là tạo ra một lợi thế cạnh tranh phân biệt giữa các doanh nghiệp. Nội dung cốt lõi của hoạt động tiêu thụ sản phẩm là tổ chức và quản lý mạng lưới kênh phân phối của doanh nghiệp trên thị trường. Kênh phân phối được coi là cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến người tiêu dùng với đúng mức giá họ có thể mua, đúng chủng loại họ cần, đúng thời gian và địa điểm mà họ yêu cầu. Nhờ có mạng lưới kênh phân phối mà khắc phục được những khác biệt về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng các hàng hóa và dịch vụ. Để tiêu thụ sản phẩm được tốt, các doanh nghiệp phải có sự lựa chọn và quản lý các kênh phân phối hợp lý. Cấu trúc kênh phải được quản lý làm sao cho nó hoạt động có hiệu quả.Và việc quản lý kênh phân phối một cách có hiệu quả không phải là một việc dễ dàng. Trong khi đó, kênh phân phối là một tập hợp các quan hệ bên ngoài giữa các doanh nghiệp độc lập trong kinh doanh. Tạo lập và phát triển hệ thống kênh phân phối đòi hỏi thời gian, trí tuệ, tiền của sức lực….nên các doanh nghiệp khác gặp nhiều khó khăn khi muốn làm theo.
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt đề tài tốt nghiệp này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, em còn nhận được sự quan tâm giúp đỡ của nhiều tập thể và cá nhân Trước hết, em xin gửi tới toàn thể các thầy, cô giáo phụ trách Trung tâm đào tạo bằng 2 trường Đại Học Duy Tân cùng thầy cô trong trường lời cảm ơn chân thành nhất Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo Th.S Phạm Thị Thu Hương, người đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực tập và hoàn thiện đề tài Để thực hiện khóa luận này em còn nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ tập thể cán bộ công nhân viên trong Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng, đặc biệt là giám đốc chi nhánh Ông Trương Văn Sinh Qua đây, em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty đã tạo mọi điều kiện thuận lợi có được những kiến thức thực tế cần thiết Cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện đề tài Đà Nẵng, ngày 30 tháng 10 năm 2015 Sinh viên KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Số thứ tự Ký hiệu Từ viết tắt 1 GĐ Giám đốc 2 PB Phòng ban 3 P Phòng 4 TSLĐ Tài sản lưu động 5 ĐTNH Đầu tư ngắn hạn 6 ĐTTCNH 7 TSCĐ Đầu tư tài chính ngân hàng Tài sản cố định 8 ĐTDH Đầu tư dài hạn 9 CSH Chủ sở hữu 10 CBCNV 11 TCVN Cán bộ công nhân viên chức Tiêu chuẩn Việt Nam 12 ĐVT Đơn vị tính 13 HĐKD Hoạt động kinh doanh 14 HĐTC Hoạt động tài chính 15 HĐĐT Hoạt động đầu tư 16 LNTT Lợi nhuận trước thuế 17 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 18 NV Nhân viên 19 CP TM Cổ phần thương mại 20 MTV Một thành viên 21 KH Khách hàng 22 ĐTCT Đối thủ cạnh tranh 23 DN 24 DSKH Doanh nghiệp Danh sách khách hàng KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG St Ký hiệu t 1 Bảng 2.1 Tên Bảng Trang 29 2 Bảng 2.2 Tình hình cơ sở vật chất tại nhi nhánh Đà Nẵng Phân chia độ tuổi theo các tiêu thức 3 Bảng 2.3 Tài sản –Nguồn vốn 34 4 Bảng 2.4 37 5 Bảng 2.5 6 Bảng 2.6 7 Bảng 2.7 8 Bảng 2.8 Chỉ tiêu yêu cầu về chất lượng của nhựa đường Bảng giá nhựa đường đặc nóng trung bình tại kho qua các năm Tình hình nhập mua hàng hóa trung bình qua các năm 2012-2014 Tình hình xuất bán hàng hóa qua các năm 2012 - 2014 Kết quả hoạt động kinh doanh 9 Bảng 2.9 Hiệu quả Hoạt động kinh doanh 40 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 0 Bảng 2.10 45 Bảng 2.13 Kết quả tiêu thụ Nhựa đường theo kênh phân phối Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo từng khu vực quý I/ 2015 Tiêu chuẩn lựa chọn các thành viên kênh Chính sách khuyến khích Bảng 2.14 Chính sách thưởng doanh số 49 Bảng 2.15 Mức chiết khấu khối lượng với đối thủ 50 Bảng 2.16 50 Bảng 3.2 Chính sách tín dụng của công ty so với đối thủ Đề xuất lựa chọn thành viên kênh dựa trên tìm hiểu các đối thủ Mức chiết khấu theo doanh số đề xuất Bảng 3.3 Mức chiết khấu theo khối lượng đề xuất 63 Bảng 3.4 Mở rộng chính sách tín dụng đề xuất 63 Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 3.1 SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH 30 37 38 38 39 46 46 49 61 62 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 2 1 2 2 Bảng 3.5 Tiêu chuẩn đánh giá kênh đề xuất 65 Bảng 3.6 Bảng đánh giá sự hài lòng về chính sách phân phối của công ty đề xuất 67 DANH MỤC HÌNH St Ký hiệu t 1 Hình 1.1 Tên hình Kênh cấp 0 07 2 Hình 1.2 Kênh gián tiếp 09 3 Hình 1.3 Các kênh phân phối từ 1 cấp đến 3 cấp 09 4 Hình 1.4 Kênh hỗn hợp 10 5 Hình 1.5 12 6 Hình 2.1 Phân loại những người tham gia vào kênh Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty 7 Hình 2.2 Biểu đồ phân theo giới tính 30 8 Hình 2.3 Biểu đồ tỷ lệ % phân theo giới tính 31 9 Hình 2.4 Biểu đồ phân theo độ tuổi 31 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 Hình 2.5 Biểu đồ tỷ lệ % phân theo độ tuổi 32 Hình 2.6 Biểu đồ phân theo trình độ 32 Hình 2.7 Biểu đồ tỷ lệ % phân theo trình độ 33 Hình 2.8 Biểu đồ phân bổ TSNH và TSDH 34 Hình 2.9 Cấu trúc nguồn vốn của công ty 35 Hình 2.10 42 Hình 2.11 Vận chuyển nhựa đường đến trạm bê tông Hệ thống kênh phân phối của chi nhánh Hình 3.1 Sơ đồ quá trình đánh giá kênh đề xuất 64 SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 27 43 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Sau khi gia nhập WTO, nền kinh tế nước ta thực sự là nền kinh tế mở cửa Đó là điều đáng mừng, nhưng đi đôi với việc đó thì sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt, gay gắt Việc tạo nên một mạng lưới tiêu thụ sản phẩm cũng là tạo ra một lợi thế cạnh tranh phân biệt giữa các doanh nghiệp Nội dung cốt lõi của hoạt động tiêu thụ sản phẩm là tổ chức và quản lý mạng lưới kênh phân phối của doanh nghiệp trên thị trường Kênh phân phối được coi là cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến người tiêu dùng với đúng mức giá họ có thể mua, đúng chủng loại họ cần, đúng thời gian và địa điểm mà họ yêu cầu Nhờ có mạng lưới kênh phân phối mà khắc phục được những khác biệt về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng các hàng hóa và dịch vụ Để tiêu thụ sản phẩm được tốt, các doanh nghiệp phải có sự lựa chọn và quản lý các kênh phân phối hợp lý Cấu trúc kênh phải được quản lý làm sao cho nó hoạt động có hiệu quả.Và việc quản lý kênh phân phối một cách có hiệu quả không phải là một việc dễ dàng Trong khi đó, kênh phân phối là một tập hợp các quan hệ bên ngoài giữa các doanh nghiệp độc lập trong kinh doanh Tạo lập và phát triển hệ thống kênh phân phối đòi hỏi thời gian, trí tuệ, tiền của sức lực….nên các doanh nghiệp khác gặp nhiều khó khăn khi muốn làm theo Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng chuyên sản xuất và cung cấp nhựa đường các loại cho các công trình xây dựng đường bộ Trong những năm qua để tồn tại và phát triển công ty đã thực hiện những chính sách ưu tiên SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 6 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP phát triển hệ thống kênh phân phối của mình một cách mạnh mẽ, tuy nhiên vẫn còn những hạn chế cần nghiên cứu và khắc phục trong thời gian tới Nhận thấy sự cần thiết của việc quản trị kênh phân phối tại doanh nghiệp đồng thời mong muốn đóng góp một phần kiến thức của mình vào việc hoàn thiện kênh phân phối của công ty, nên trong quá trình thực tập cùng với sự chỉ bảo tận tình của cô giáo hướng dẫn, em đã quyết định đi sâu thực hiện đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng” 2 Mục tiêu nghiên cứu Mục đích nghiên cứu của đề tài là đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng Để triển khai được mục đích trên cần phải triển khai ba mục tiêu cụ thể: Làm sáng tỏ cơ sở lí luận về công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng hiện nay Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng, cũng như phân tích những nguyên nhân sâu xa dẫn đến những tồn tại này Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: là những vấn đề về lý luận và thực tiễn về công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 7 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: tham khảo một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác công tác quản trị kênh phân phối Về mặt không gian: tham khảo các nội dung trên cũng như số liệu của Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng qua các năm 2012- 2014 Về thời gian: các giải pháp đề tài đưa ra chỉ có ý nghĩa trong giai đoạn sau này của công ty 4 Phương pháp nguyên cứu Trong đề tài đã kết hợp các phương pháp sau: phương pháp quan sát, tổng hợp phương pháp phân tích, kết hợp giữa lí luận và thực tế để phân tích lí giải Phương pháp nghiên cứu : Nguồn thông tin nội bộ: Báo cáo tài chính chi nhánh Nguồn thông tin bên ngoài: qua website, sách 5 Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung của khóa luận được chia thành ba chương như sau: CHƯƠNG 1: CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 8 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Phân phối Phân phối là các hoạt động có liên quan đến việc tổ chức điều hành và vận chuyển hàng hóa vượt qua thời gian và không gian từ lúc kết thúc sản xuất đến lúc khách hàng cuối cùng nhận được sản phẩm.1 Phân phối là hoạt động lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra việc lưu kho và vận tải hàng hóa từ nhà sản xuất tới người tiêu dùng thông qua các doanh nghiệp hoặc cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau Nói cách khác , đây là một nhóm các tổ chức và cá nhân thực hiện các hoạt động làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ sẵn sàng để người tiêu dùng hoặc người sử dụng công nghiệp, có thể mua và sử dụng2 1 Th.S Đặng Văn Đảm ,Giáo trình Marketing căn bản [Trang 80] , Trường cao đẳng Công nghệ Thông tin TP Hồ Chí Minh 2 Hoàng Anh Việt ,Báo thư viện đại học mở http://voer.edu.vn/m/ban-chat-cua- kenh-phan-phoi/cf08ed2b SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 9 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Như vậy có thể hiểu : Phân phối là toàn bộ quá trình hoạt động theo không gian, thời gian nhằm đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng.3 1.1.1.2 Kênh phân phối Có nhiều quan điểm khác nhau về kênh phân phối là do xuất phát từ sự khác nhau về quan điểm của người nghiên cứu: • Quan điểm của nhà sản xuất: Nhà sản xuất có thể nhấn mạnh vào các loại đại lý thương mại khác nhau cần sử dụng để đưa sản phẩm tới người tiêu dùng, vì vậy họ quan điểm kênh phân phối như các hình thức di chuyển sản phẩm qua các loại hình đại lý khác nhau • Quan điểm của người đại lý: Như nhà bán buôn, bán lẻ… họ hy vọng có được dự trữ tồn kho thuận lợi từ nhà sản xuất và tránh các rủi ro liên quan đến chức năng này có thể quan niệm dòng chảy quyền sở hữu hàng hóa như là cách mô tả tốt nhất về kênh phân phối • Quan điểm của người tiêu dùng: Có thể quan niệm kênh phân phối chỉ là những đại lý đứng giữa họ và nhà sản xuất sản phẩm • Theo quan điểm nhà nghiên cứu: Khi quan sát các kênh phân phối hoạt động trong hệ thống kinh tế có thể mô tả nó dưới các hình thức cấu trúc khác nhau và hiệu quả hoạt động Vậy quan điểm của nhà quản trị: 3 TS.Trần Thị Ngọc Trang-ThS.Trần Văn Thi, Quản Trị Kênh Phân Phối [Trang 7] ,2008, Nhà xuất bản thống kê SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 10 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Từ những nghiên cứu chi tiết đó công ty sẽ đưa ra được các chính sách hợp lý điều hoà được lợi ích của các thành viên kênh - Mặt khác để tăng cường sự gắn bó và trung thành của các đại lý với công ty thì cần đẩy mạnh biện pháp cho họ tham gia góp cổ phần vào công ty để lợi ích của đại lý sẽ gắn liền với lợi ích của doanh nghiệp KẾT LUẬN Để thành công trong hoạt động kinh doanh không phải là bất cứ doanh nghiệp nào cũng có thể đạt được một cách dễ dàng mà nó đòi hỏi phải có những nhận thức đứng đắn về nhu cầu thị trường bản thân doanh nghiệp cũng như về đối thủ cạnh tranh Nhận thức và nắm vững vấn đề này mới có thể tồn tại và phát triển, đứng vững trên thương trường Đó chính là những bí quyết thành công của những doanh nghiệp đã và đang phát triển trên thị trường Trong cơ chế thị trường, bất kỳ một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào muốn tồn tại và phát triển đều phải quan tâm nghiên cứu thị trường để từ đó có biện pháp thích hợp trong việc SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 89 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP bố trí, phân phối, và tiêu thụ sản phẩm Mục đích là làm sao để có thể đạt được doanh thu cao nhất , bù đắp chi phí bỏ ra và tăng lợi nhuận Qua phân tích tình hình kinh doanh tại Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng trong thời gian qua, em nhận thấy rằng: Hoạt động kinh doanh của Chi nhánh đã đạt được những kết quả khả quan, Chi nhánh có nhiều cố gắng trong việc ổn định và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, góp phần đẩy mạnh doanh số bán ra, dần dần kinh doanh có lãi, có được những thành quả như vậy là nhờ vào sự lãnh đạo đúng đắn của ban lãnh đạo Chi nhánh, đồng thời nhờ vào sự cố gắng không mệt mỏi của đội ngũ CBCNV của Chi nhánh.Trong thời gian qua Chi nhánh đã đưa ra những chiến lược kinh doanh thích hợp, nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh, trong đó công tác quản trị kênh phân phối đóng một vai trò hết sức quan trọng trong việc kinh doanh của Chi nhánh.Chính nhờ vào sự quản lý có hiệu quả ấy mà trong những năm qua sản lượng tiêu thụ của Chi nhánh luôn tăng lên hàng năm, số lượng các đại lý phân phối cũng tăng lên đáng kể, ngày càng có nhiều khách hàng đến hợp đồng mua hàng của Chi nhánh, Chi nhánh luôn quan tâm đến vấn đề chất lượng sản phẩm và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Chính vì vậy đến nay Chi nhánh vẫn giữ được vị trí của mình trên thị trường và đồng thời tăng được khả năng cạnh tranh Hơn nữa, nhờ việc hoạch định và tổ chức thực hiện các nội dung quá trình phân phối và tiêu thụ sản phẩm như : tìm kiếm khách hàng, giá cả hợp lý, năng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ, nên đã được thị trường ưa chuộng, uy tín của Chi nhánh ngày càng được nâng cao Đặt biệt đối với khách hàng họ SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 90 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP thường cảm thấy yên tâm, hài lòng khi mua hàng cũng như ký hợp đồng với Chi nhánh Đây là yếu tố rất cần thiết tạo nên tính cạnh tranh cao của Chi nhánh ở thời điểm hiện tại cũng như trong tương lai Tuy thời gian thực tập tại Chi nhánh không nhiều nó đã giúp cho em rất nhiều điều bổ ích, bổ sung nhiều kiến thức thực tế, cho em nhìn được một cách bao quát về thị trường ngành nhựa đường , Một lần nữa em xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ của Trung tâm đạo bằng 2 Đại học Duy Tân, cô giáo ThS Phạm Thị Thu Hương , cô đã trực tiếp hướng dẫn chi tiết giúp cho em hoàn thành đề tài thực tập này SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Trang 91 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Th.S Đặng Văn Đảm ,Giáo trình Marketing căn bản [Trang 80] , Trường cao đẳng Công nghệ Thông tin TP Hồ Chí Minh 2 Hoàng Anh Việt ,Báo thư viện đại học mở http://voer.edu.vn/m/banchat-cua-kenh-phan-phoi/cf08ed2b 3 TS.Trần Thị Ngọc Trang-ThS.Trần Văn Thi, Quản Trị Kênh Phân Phối [Trang 7] ,2008, Nhà xuất bản thống kê 4 Giáo trình Quản trị kinh doanh - GS.TS Nguyễn Thành Độ - PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân 5 Sách «Thay đổi Chiến lược tiếp cận thị trường – Transforming Your Go-toMarket Strategy» - Giáo sư Kasturi Rangan Trường Đại học Harvard 6 Sách Quản Trị Kênh Phân Phối – Trần Thị Ngọc Trang, Trần Văn Thi, nhà xuất bản thống kê 7 Các tài liệu tại công ty TNHH nhựa đường Petrolimex - Tập san 50 năm phát triển công ty TNHH nhực đường Petrolimex - Kế hoạch sản xuất kinh doanh các năm 2004 đến năm 2010 - Bảng cơ cấu lao động của công ty - Văn bản hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000:2001 của công ty - Tài liệu tại phòng Thị trường, phòng Kế toán tài chính 8 Các website: - www.vnecon.vn/showthread.php/6762-Quản-trị-kênh-phân-phối - www.hvnh.edu.vn/branch/332/644 - tailieuhay.com/tim/Quản+lý+kênh+phân+phối+trực+tiếp.html SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Phụ lục : Danh sách đại lý cấp 1 ST T Tỉnh, Thành phố 1 Đà Nẵng 2 Gia Lai 3 Quảng Ngãi Đơn vị Địa chỉ 1.Tổng đại lý :Công ty TNHH Thương Mại Thái Quang + Cưả hàng 224 Trưng Nữ Vương Đà Nẵng + Đại lý xăng dầu An Hải Bắc + DNTN Nguyễn Thị Chi + DNTN Nguyễn Thị Cư + DNTN Ngọc Châu 224 Trưng Nữ Vương Đà Nẵng 1.- Cty SXTM & DV -Quảng Ngãi - Cửa Hàng Quán Lát - CHXD Sa Huỳnh - CHXD Lê Lợi 144 Lê Lợi - Quảng Ngãi Mộ Đức - Quảng Ngãi Sa Huỳnh - Phố Châu -Quảng Ngãi Tổ 25 An Hải Tây 183 Trần Phú Điện Ngọc - Điện 2.Đại lý : Cty TNHH An Bàn - Quảng Nam Hưng 59 Lê Đình Dương + Cửa hàng xăng dầu Hoà Đà Nẵng Cầm Hoà Cầm - Hòa + Cửa hàng xăng dầu Hoà Vang - Đà Nẵng Phước Hoà Cầm - Hòa Vang - Đà Nẵng 1.-DNTN Hồng Ngọc Thôn 1 Xã Chư Hdrông - Gia Lai - CHXD Trân Ninh 4 Bình Định 224 Trưng Nữ Vương Đà Nẵng 36 Lô 10 An Hải Bắc 1.Cty TNHH Hiệp Hoà +DNTN Bình Phúc + DNTN Thuỷ Vương +DNTN Quốc Huy + DNTN Trần Văn Đảm SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH Đức Lân - Quảng Ngãi Tổ 6 Nhơn Phu Quy Nhơn 63 Nguyễn Huệ Quy Nhơn Phú Hoà - Mỹ Đức Phụ Mỹ Phụ Ngọc - Nhơn Phú - An Nhơn Tân Phụng - Mỹ Thọ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 5 Quảng Nam Quảng Bình 6 Huế 7 - Phù Mỹ 1.Cty TNHH Thái Quang 244 Trưng Nữ Vương - ĐN + DNTN Ngọc Châu Điện ngọc - Điện Bàn - Quảng Nam + Cty TVĐTPTKT và TMDV 94 Hùng Vương Nguyên Ngọc Tam Kỳ - Quảng 2 Đại lý XD Hà Lam Nam + CHXD Bình Nguyên Hà lam - Thăng 3.DNTM và DV Khải Hoàng Bình Quảng Nam Bình Nguyên + CHXD Đông Quế Sơn Thăng Bình - Quảng Nam + CHXD Bình An Hà lam - Thăng Bình Quảng Nam Hà LamThăng Bình-Quảng Nam 1.Cty TNHH &TM Thái 244 Trưng Nữ Quang Vương - ĐN + DNTN Cường Thịnh 60 Nguyễn Đình Chiểu - QB + DNTN Thuỷ Thuỷ Quảng Phong Quảng Trạch - QB 2.Cty TNHH Phú Hải 349 Trần Hưng ĐạoĐồng Hới + CHXD Chợ Ga 299 Trần Hưng ĐạoĐồng Hới + CHXD Phú Hải Lý Trạch - Bố Trạch QB + CHXD Ngọc Thanh Cộn - Đồng Hới - QB + CHXD Vi Ba Bắc Lý - Đồng Hới QB + CHXD Dinh Mười Dinh Mười - Quảng Ninh - QB 1.Cty TM TH Hương Thuỷ Phú BàiHương + CHXD Đường Sắt Thuỷ - Huế + CHXD Dạ Lê An Cựu - Huế Dạ Lê - Hương Thuỷ + CHXD Thuỷ Dương - Huế Thuỷ Dương + CHXD Hương Hồ Hương Thuỷ - Huế An Bình - Hương Hồ + CHXD Đông Phú - Huế SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Quảng An - Quảng + CHXD Đông Phước Điền - Huế Quảng Phước 1.XN Quốc Trung- CHXD Quảng Điền - Huế Quang Sơn Lộc Bổn - Phú Lộc -Cty CP An Phú Huế 10 Phạm Văn Đồng + CHXD Lộc Sơn - Huế Phú Xuân - Phú + CHXD Vinh Thanh Vang - Huế Vinh Thanh - Phú Vang - Huế SVTH: TRẦN KIM ĐỨC– B19QTH ... CƠNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex. .. cơng tác quản trị kênh phân phối Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị kênh phân phối Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh. .. 1.3 QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI 1.3.1 Khái niệm Quản trị kênh phân phối Trước hết, xét mối quan hệ quản trị kênh phân phối với quản trị marketing quản trị kênh phân phối chi? ??n lược cơng cụ chức quản