TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG ĐÔ KHOA THÔNG TIN HỌC VÀ QUẢN TRỊ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KỲ Cơ quan kiến tập : Thư Viện Trường Đại Học Y Hà Nội Giáo viên hướng dẫn : NGUYỄN THỊ THU THỦY Sinh viên : NGUYỄN ĐỨC ANH Lớp : TT15A - Khóa: 2009-2013 Khoa : Thơng Tin Học Quản Trị Thông Tin HÀ NỘI - 2012 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh LỜI NÓI ĐẦU Cuộc cách mạng CNTT diễn tác động sâu sắc,trực tiếp tới hoạt động kinh tế xã hội Quốc Gia, bối cảnh loài người phải đối mặt với thách thức to lớn lượng thơng tin khơng ngừng tăng nhanh khả thu thập, lưu trữ xử lý người có hạn CNTT mà hạt nhân tin học viễn thông giúp người tháo gỡ khó khăn Từ thực tế trung tâm thơng tin Đại Học Y Hà Nội mà thân trường Đại học lớn, trường cấp gồm có: Trường,Viện, Trung Tâm thư viện chuyên ngành phục vụ thông tin vấn đề Y-Dược nắm bắt q trình phát triển cách kịp thời cách ứng dụng CNTT vào hoạt động lưu trũ quản lý Đồng thời thư viện cịn có nhiệm vụ làm cầu nối vốn tài liệu với bạn đọc, vốn tài liệu lĩnh vực Y-Dược học Để hỗ trợ phục vụ nhiệm vụ ngành y tế ngành khác có liên quan.Vì lẽ việc nghiên cứu để thường xuyên hoàn thiện tổ chức hoạt động hệ thống trung tâm thư viện Y học nhiệm vụ có ý nghĩa mặt khoa học lẫn thực tiễn Trong thời gian kiến tập, khảo sát tiếp cận với nghiệp vụ kỹ thuật công tác Thông tin – Tư liệu Quản trị thông tin Trung tâm Thông tin- Thư viện trường Đại Học Y Hà Nội khó nắm bắt Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh cách chi tiết đầy đủ công việc trung tâm Nhưng với giúp đỡ bảo nhiệt tình ban cán thư viện đặc biệt cô NGUYỄN THU THỦY giúp đỡ em suốt trình kiến tập Em biết trình kiến tập khơng thể tránh khỏi sai sót , khiếm khuyết mặt chuyên môn nghiệp vụ công việc Vậy em mong thầy, góp ý cho em hoàn thành tốt đợt kiến tập Em xin chân thành cảm ơn ! Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh PHẦN A THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI VỚI SỰ NGHIỆP GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Thư viện trường Đại học Y Hà Nội thành lập vào năm 1903 lúc đầu có tên trường Cao Đẳng Đông Dương Phụ trách thư viện viên thư ký nha học Đơng Dương Thư viện ĐHY Hà Nội Thư viện lớn, đời sớm Thư viện trường ĐH nước Trước , Thư viện trường ĐHY HN có tên gọi Thư viện Y dược khoa Việt Nam.Nhiệm vụ Thư viện lúc : Thông qua sách, báo, phục vụ đào tạo bác sĩ, dược sĩ, chuyên gia cao cấp Y dược học cho Y tế Việt Nam cho nước Đơng Dương nói chung.Địa điểm 13 Lê Thánh Tông Năm 1962, Thư viện trường ĐH Y dược khoa Việt Nam tách thành Thư viện ĐH Y khoa Thư viện ĐH Dược khoa Năm 1969 thư viện Đại học Y khoa chuyển thành thư viện Trung Ương, viện thông tin thư viện Y học Trung Ương Bộ Y Tế quản lý đến năm 1978 thư viện Đại Học Y thức thành lập Năm 1980, thư viện ĐH Y HN chuyển Tôn Thất Tùng Từ thư viện Đai Học Y có điều kiện kết nối độc giả tài liệu thông qua cán thông tin , với trình hội nhập phát triển trường Đại học Y trường Đại Học khác ngày có nhiều mối quan hệ Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh với quan nước số lượng tài liệu nâng lên nhanh đặc biệt từ sau thống đất nước chủ trương đổi nhà nước Năm 1986 số lượng tài liệu thông tin thu thập lưu trữ thư viện tăng lên nhiều không nhờ mối quan hệ với nước mà tài liệu nước phong phú Ngồi hình thức phục vụ độc giả theo phương thức truyền thống thư viện Đại Học Y nối mạng quản lý liệu máy tính Qua tạo điều kiện cho thư viện Đại Học Y Hà Nội có mối quan hệ với thư viện nước , tập thể cá nhân Anh, Pháp, Unessco…đó nguồn cung cấp tư liệu cho thư viện Với xu hội nhập, ngày thư viện Đại Học Y Hà Nội nhanh chóng tiếp cận thực chức phục vụ VAI TRÒ, NHIỆM VỤ CỦA TRUNG TÂM THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI 2.1 Vai trò Với vai trò đơn vị Bộ Y tế cơng tác thơng tin thư viện, chức đáp ứng nguồn thông tin tư liệu cho độc giả người làm y - dược Chức bổ sung, lưu trữ, xủ lý tài liệu có liên quan trực tiếp gián tiếp tới lĩnh vực Y - Dược, đề tài nghiên cứu, quy trình biên tập xuất tư liệu cơng cụ, chủ đề y học, từ điển y dược kỷ yếu cơng trình nghành y tế.Trung tâm tun truyền, phổ biến ấn phẩm thông tin liên quan đến ngành y dược Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh Tìm kiếm thơng tin liệu, thông tin tư liệu Medline CD – Rom Đáp ứng nhu cầu nghiên cứu giảng dạy,nghiên cứu sinh, học viên cao học sinhviên Đồng thời phục vụ việc đào tạo bác sỹ, học viên, chuyên viên, chuyên gia cao cấp y học cho ngành y tế ngồi nước Ngồi chức trung tâm cịn có đặc trưng ngành y tế có tính quốc tế cao, nên có chức đơn vị đầu mối quan hệ hợp tác Bộ Y tế Việt Nam với tổ chức y tế giới công tác thông tin thư viện 2.2 Nhiệm vụ Thư viện Đại học Y Hà Nội có nhiệm vụ sau: - Thu thập, bổ sung, lưu trữ, xử lý, bảo quản, cung cấp tài liệu liên quan trực tiếp gián tiếp tới lĩnh vực y dược học - Nghiên cứu đề xuất ý kiến, phương án xây dựng củng cố, phát triển nhằm phục vụ tốt cho công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học cán giảng viên, học viên, nghiên cứu sinh sinh viên trường - Nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học thông tin trung tâm - Tổ chức hoạt động thư mục, giới thiệu sách báo hoạt động thông tin tư liệu khoa học khác - Thực hoạt động kỹ thuật nghiệp vụ phân loại, mô tả ấn phẩm làm thư mục, xây dựng hệ thống tra cứu tìm tin thích hợp bước thực tin học hoá, đại hoá hoạt động thông tin Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh - Tổ chức phòng đọc, phòng mượn phục vụ sinh viên, cán giảng dạy Hướng dẫn cho người dùng tin cách tra tìm tài liệu máy tính tủ thư mục - Thực tổ chức trao đổi thơng tin, nâng cao trình độ, nghiệp vụ, ngoại ngữ tin học cho cán thư viện - Khai thác tìm kiếm Thơng Tin - Phổ biến ấn phẩm Thông Tin chuyên nghành Y dược - Đáp ứng nhu cầu người dùng tin - Quản lý sử dụng hiệu tài sản giao - Tổ chức buổi gặp gỡ sinh viên để giải đáp thắc mắc tài liệu, giấc phục vụ để Thư viện làm tốt chức CƠ CẤU TỔ CHỨC NHÂN SỰ VÀ TRANG THIẾT BỊ Trung tâm thông tin thư viện trường Đại học Y Hà Nội đơn vị trực thuộc Bộ Y tế chịu đạo trực tiếp Bộ Y tế Do mà cấu tổ chức thư viện hình thành nguyên tắc đạo tập trung có hỗ trợ phịng ban nhằm đạt hiệu thơng tin cao phục vụ cán sinh viên ngành Cơ cấu tổ chức trung tâm Thư viện Đại học Y Hà Nội khái quát sau: Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh Ban giám đốc Phịng biên mục Phịng máy tính Phịng giáo trình Phịng đọc sinh viên Phịng đọc ngoại văn Phòng mượn cán Trung tâm thư viện Đại học Y Hà nội hệ thống thông tin hồn chỉnh bao gồm phân hệ nhỏ: - Phịng biên mục: bổ sung tài liệu, làm sở liệu (xây dựng mục lục, thư mục sở liệu điện tử), phân loại tài liệu làm từ khố, tóm tắt - Phịng đọc sinh viên: lưu trữ tài liệu tra cứu, sách báo tạp chí, luận văn, băng hình…phục vụ sinh viên tra cứu, tìm tài liệu thư viện - Phòng ngoại văn: lưu trữ toàn sách, báo ngoại văn theo chuyên khoa,tài liệu tra cứu phục vụ tra cứu, học tập cán bộ, học viên sinh viên năm cuối - Phịng mượn cán bộ: lưu trữ tồn sách, báo, tạp chí tiếng Việt tiếng Nước ngồi cho cán trường mượn nghiên cứu - Phòng giáo trình: lưu trữ tồn sách giáo khoa cho sinh viên từ Y1 – Y6 mượn - Phịng máy tính: hướng dẫn độc giả tìm kiếm thơng tin mạng, đĩa CD, sở liệu máy tra Internet Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh - Hình ảnh minh họa: 3.1 Trình độ cán : - cán có trình độ thạc sĩ chuyên nghành thư viện - cán có trình độ Đại học - cán có trinh độ Trung cấp - nhân viên phục vụ Nhìn chung nhân bố trí phù hợp theo trình độ chun mơn khả cán phận khác Vì đối tượng người dùng tin Thư viện Đại Học Y Hà Nội giảng viên, học sinh, sinh viên Số lượng sinh viên nhiều khoảng 3000 sinh viên, 4000 sinh viên sau Đại Học Những đối tượng có trình độ cao, khơng tìm kiếm thơng tin mà cịn sản sinh thông tin Khoa thông tin học quản trị thông tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh 3.2 Cơ sở hạ tầng trang thiết bị phục vụ công tác Thông tin thư viện - Cơ sở hạ tầng trang thiết bị : Với tổng diện tích 1500 m² tịa nhà tầng, địa điểm rộng rãi, thoáng mát trường Đại học Y Hà Nội Các phòng ban trung tâm bố trí hài hịa, thuận tiện cho việc lại tìm tin độc giả, địa điểm lý tưởng cho sinh viên học tập nghiên cứu Thư viện có phịng đọc tiếng việt, phịng ngoại văn, kho, phịng giáo trình, phịng xử lý, phịng máy tính - Nguồn lực thơng tin ( Vốn tài liệu) Ngoài trang thiết bị văn phịng, trung tâm thơng tin Thư viện Đại học Y Hà Nội cịn có: - Sách: có 10874 - Luận án: 8056 - CSDL báo: 33583 - Báo – tạp chí: 674 - Tạp chí điện tử: - Sách giáo khoa: 26000 - Từ điển: 1023 - Sách ngoại văn: 8000 + Tạp chí nước ngồi: 500 đầu tạp chí + Tạp chí tiếng việt: 100 đầu tạp chí Khoa thơng tin học quản trị thơng tin Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh PHẦN B TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ BẠN ĐỌC, CÔNG TÁC NGHIỆP VỤ I TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CHUN MƠN : Bao gồm cơng đoạn sau: - Bổ sung thông tin - Xử lý thông tin - Lưu trữ bảo quản thông tin - Cung cấp bảo quản thông tin Dây chuyền thông tin – tư liệu trung tâm tổ chức theo dây chuyền ngành Y – Dược học Với chức bổ sung toàn xuất phẩm tiếng Việt Sơ đồ quy trình Thơng tin tư liệu Trung tâm : Bổ sung Xử lý tài liệu Kho Phục vụ bạn đọc Trường Đại Học Y Hà Nội với đầu tư đơn vị Chỉ năm gần đây, Trung tâm nhận tài trợ kinh phí Bộ Y Tế cấp nhận khoản đáng kể từ tổ chức quốc tế, công ty chế tạo thiết bị Y – Dược với nguồn kinh phí từ 200 triệu đến 500 Khoa thông tin học quản trị thông tin 22 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh triệu năm Với nguồn kinh phí tài liệu bổ sung cho trung tâm hầu hết tài liệu tiếng việt, sách giáo trinh, sách bổ sung hàng năm Còn sách ngoại văn bổ sung Số cịn lại tài trợ Xử lý tài liệu Khâu xử lý trung tâm xử lý hình thức nội dung: - Xử lý hình thức:phân theo kích cỡ khổ sách Các tài liệu đánh số từ nhỏ đến lớn đặt vào khung phân loại như: tài liệu sách tiếng Việt mang kí hiệu ĐVA sách cỡ nhỏ, ĐVB sách cỡ vừa, ĐVC sách cỡ lớn Tài liệu sách Latinh kí hiệu ĐLA, ĐLB, ĐLC Luận văn kí hiệu ĐL, từ điển ĐTC, tạp chí kí hiệu BV1, BV3, BV16 - Xử lý nội dung: Ngay sau tài liệu nhập xử lý phân theo khung phân loại loại sách, tạp chí chuyên ngành Y – Dược Xử lý sách, tạp chí định từ khóa cán chuyên môn Khi tài liệu xử lý xong lưu trữ bảo quản kho theo trật tự xếp định để thuận tiện cho việc tìm kiếm phổ biến thơng tin cho người dùng II TỔ CHỨC PHỤC VỤ NGƯỜI DÙNG TIN : Phương thức phục vụ truyền thống: Công tác phục vụ Thông tin – Thư viện chủ yếu hình thức phục vụ chỗ phục vụ có chọn lọc Người dùng tin tìm tin thông qua hộp phiếu mục lục chữ mục lục phân loại thư viện Y học Quốc gia NLM (National Librari Medicine) Sau viết nhan đề viết kí hiệu tài liệu cần tìm phiếu u cầu, thủ thư đưa tài liệu cần tìm người Khoa thơng tin học quản trị thông tin 23 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh dùng tin sử dụng chỗ photo cần phải thơng qua dịch vụ photo thư viện với giá dịch vụ 300 đồng cho trang Nếu bạn đọc cán bộ, sinh viên trường phải trả 2000 đồng buổi Hiện thư viện quản lý 6000 thẻ sinh viên 1000 cán bộ, khoảng 2000 sinh viên 3000 học viên cao học Hàng năm lượt bạn đọc đến thư viện đơng, đó: a Phịng đọc phục vụ khoảng 40.000 lượt đọc năm b Phịng giáo trình phục vụ từ 7000 đến 8000 lượt bạn đọc học kì c Phòng ngoại văn (phục vụ bạn đọc chuyên nghành) từ 1600 đến 1800 bạn đọc năm Cán làm việc phòng yêu cầu phải biết tiếng Anh, tin học Tuy nhiên theo cách xếp có hạn chế như: giá sách xếp phức tạp, người cán phải có chun mơn Theo dự định thư viện nên tiến hành tồn kho mở để giúp cho: độc giả tìm sách dễ dàng theo ngành mình, cách xép theo kho mở tốn diện tích d Phịng mượn cán bộ, sau đại học: toàn sách cũ sau năm gần toàn ngoại ngữ e Toàn xếp theo khổ, theo đăng ký cá biệt, ngôn ngữ báo cáo xếp theo chủ đề Phòng nhằm phục vụ cán cao học, học sinh đọc chỗ photo tài liêu f Phòng máy: phục vụ độc giả tra cứu tài liệu sách báo, từ điển, luận văn…Thư mục sách thư viện tài liệu Internet Số độc giả đăng ký làm thẻ thư viện 1000 cán bộ, gần 2000 sinh viên 3000 cao học Khoa thông tin học quản trị thông tin 24 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh Phương thức phục vụ đại Thực nhiệm vụ xây dựng đề án thực hành trang chủ thông tin Y – Dược mạng tin học Bộ Y Tế, trung tâm thông tin Thư viện trường Đại học Y tiến hành khảo sát nghiên cứu , xây dựng CSDL nội dung thông tin mạng, tổ chức đào tạo cán bộ, thiết kế quản lý mạng Đưa tin học hóa vào công tác hoạt động thư viện cho phép nhập thơng tin vào CSDL máy Người dùng tin tìm trường theo từ khóa làm (nhan đề, tác giả, năm xuất bản, nhà xuất bản, số phân loại) dựa vào tốn tử tìm AND, OR, NOT Các thành tố chủ yếu mạng thông tin Y dược bao gồm: - Giới thiệu trung tâm hoạt động trung tâm - Danh mục quan y tế Trung ương địa phương, sơ đồ tổ chức ngành y tế, danh mục trang web y tế, y học Việt Nam giới + Cơ sở liệu y dược Việt Nam bao gồm: sách, báo y dược, luận án cơng trình nghiên cứu y dược Các danh mục tra cứu qua phần mềm Medline cập nhật thường xuyên + Tài liệu ngồi nước - Tạp chí Y – Dược mạng: tạp chí thơng tin Y – Dược, tạp chí Y học thưc hành, Dược học, Y học Việt Nam - Dịch vụ tra cứu hỗ trợ: từ điển Y – Dược, phân loại bệnh tật quốc tế chủ đề Y học Medline… - Hỏi đáp thường xuyên - Cấu trúc mạng Y – Dược chia làm giai cấp: + Giai đoạn 1: Tổ chức mạng cục trung tâm ( mạng LAN) Khoa thông tin học quản trị thông tin 25 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh + Giai đoạn 2: Hòa nhập với mạng Y tế trở thành phận mạng Internet, mạng Y tế kết nối với mạng khác toàn ngành thông qua giao thức Internet kết nối mạng viễn thông khác Để đảm bảo đáp ứng cách nhanh chóng, xác u cầu người dùng tin thư viện trọng đến việc tin học hóa hoạt động tra cứu tìm tin thơng qua hệ thống máy tính có cài đặt phần mềm thống Phần mềm quốc gia Medlib trung tâm thông tin tư liệu khoa học công nghệ chuyển giao cho Thư viện từ năm 2001 Phần mềm dùng để tìm tin đại ưu việt hẳn phương pháp tra cứu truyền thống Đây phần mềm dùng công tác thư viện, nhiên sách thư viện khác việc phải làm đàu tiên xây dựng CSDL riêng phần mềm Hiện thư viện làm công tác Trong thời gian thực tập quan, em tiếp xúc với công việc này, quan sát nhìn nhận em thấy CSDL máy bao gồm: - Sách (tài liệu khoa học công nghệ y học) gồm 10874 tài liệu - Bài trích báo: 33583 - Báo tạp chí ( báo tiếng Anh tiếng Pháp): 674 tài liệu - Luận văn (các luận văn, luận án): 8056 tài liệu - Giáo trình (sách y dược học): 198 tài liệu Ilib 4.0 phần mềm cho phép ta tra cứu tên trích tạp chí, sách báo nhập máy đưa lên mạng Với khoảng 10000 biểu ghi CSDL sách 18000 biểu ghi CSDL y trích Giúp cho NDT nhanh chóng tìm kiếm hầu hết tên đầu sách biểu ghi cho ta tìm thấy liệu mà ta cần Khoa thông tin học quản trị thông tin 26 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh Việc ứng dụng phần mềm Medlip công tác xử lý, phục vu thông tin giúp cho việc quản lý lưu trữ dễ dàng, việc tìm tra cứu tin nhanh chóng thuận tiện, đạt hiệu cao Trình tự tìm tin tiến hành sau: NDT đưa yêu cầu tin, sau cán tìm tin vào u cầu tìm để tiến hành tìm tin máy Nếu NDT có u cầu cán tìm tin in tài liệu cho NDT Từ ngày 12/6/2001 Thư viện hoàn thành việc nối mạng Internet cho toàn mạng máy tính Thư viện Ngồi Thư viện cịn trang bị băng hình, tài liệu y học thực hành Hàng tháng tổ chức chiếu cho sinh viên cán ngành y tế học tập Thông tin đầu vào dịch vụ đầu Thư viện Trong hoạt động người hướng tới việc tạo sản phẩm cần thiết cho đời sống phát triển xã hội Bản thân hoạt động kết tinh thành sản phẩm phục vụ cho người Xét theo quan điểm vậy, trình tổ chức Thư viện trường Đại học Y Hà Nội tuân theo quy tắc 3.1 Thơng tin đầu vào Thơng tin đầu vào Đại học Y Hà Nội thu nhập từ tuyến bệnh viện, tin tức từ Đại hội, hội nghị, hội thảo chuyên ngành, thơng tin tìm kiếm mạng Internet hay đĩa CD Việc xử lý thơng tin phịng nghiệp vụ tự chọn, dịch thuật thông tin mạng hay đĩa CD, thông tin từ cộng tác viên sau xem xét đánh giá, chọn lọc, đưa phục vụ người dùng tin Thông qua ban thư ký biên tập, thông tin biên tập sau chế Khoa thơng tin học quản trị thông tin 27 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh Bước thông tin tổng biên tập xét duyệt Sau in giấy nhà in FAFIM (cơng ty nhiếp ảnh điện ảnh phim) 3.2 Dịch vụ đầu Danh mục số tạp chí y dược truy nhập trực tiếp mạng Internet Mục lục số tạp chí cập nhật hành tuần Các báo toàn văn lấy từ số tạp chí y học theo yêu cầu người dùng tin Tóm tắt tạp chí y dược tiếng Anh Các dịch vụ truy cập miễn phí, người dùng tin phải trả tiền muốn chụp CD Medline: thư mục báo cáo đăng tải bao gồm 3400 tap chí y dược sinh học Các dịch vụ thông tin thư viện bao gồm sở liệu y dược máy tính, tổ chức kho thư viện y dược, xây dựng hệ thống phân loại tư liệu, tra cứu tư liệu theo chủ đề y học, khai thác tìm kiếm thơng tin mạng Internet, tìm tin đĩa CD Hoạt động đối ngoại : - Tham gia liên hiệp Thư viện trường Đại Học khu vực phía Bắc - Phối hợp với Viện Công Nghệ thông tin – Thư viện Y học TW, tổ chức đào tạo, trao đổi chuyên môn Thư viện chia sẻ nguồn lực thông tin - Quan hệ Quỹ hỗ trợ Châu Á Khoa thông tin học quản trị thông tin 28 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh PHẦN C NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN CHUNG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Y Qua thời gian thực tế trung tâm Thư viện Đại học Y Hà Nội đem lại cho em nhiều điều bổ ích, nhận thức đắn vai trò, trách nhiệm người cán trung tâm thông tin thư viện đem lại cho em kiến thức khơng nhiều phần giúp em hình dung cấu tổ chức nghiệp vụ kỹ thuật công tác thông tin tư liệu quản trị thông tin Với việc vận dụng kiến thức học, em làm quen với khâu nghiệp vụ từ bổ sung xử lý kỹ thuật, đến công tác phục vụ độc giả, truy cập Internet Từ em xin đưa số nhận xét trung tâm sau: Ưu điểm nhược điểm 1.1 Ưu điểm - Trung tâm Thư viện trường Đại học Y Hà Nội trng trung tâm thông tin y dược hàng đầu nước ta Trung tâm có hệ thống sở hạ tầng tốt, thuận tiện cho việc nghiên cứu học tập Với mạng máy tính nối mạng LAN hầu hết tất máy tính trung tâm nối mạng Internet, loạt sở liệu y dược, CD – Mediline Và phần mềm sở liệu - Với cấu tổ chức thư viện hợp lý, đội ngũ có lực yêu nghề đáp ứng yêu cầu sinh viên giảng viên học tập, nghiên cứu Khoa thông tin học quản trị thông tin 29 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh - Cùng với thời gian, Thư viện Đại học Y Hà Nội khơng ngừng củng cố đại hóa sơ vật chất trình độ cán để đáp ứng kịp thời yêu cầu phong phú ngày cao sinh viên, giảng viên trường - Thư viện có hệ thống máy tính hồn chỉnh (cả chất lượng số lượng) - Công tác phục vụ thơng tin nhanh, kịp thời xác, với thái độ phục vụ nhiệt tình người dùng tin cán thư viện - Đối tượng người dùng tin trung tâm Thư viện trường Đại học Y Hà Nội có trình độ tương đối cao Bên cạnh ưu điểm nêu trung tâm Thư viện Đại học Y Hà Nội cần có số nhược điểm cần khắc phục 1.2 Nhược điểm - Công tác thư viện nhìn chung chưa đầu tư thích đáng cụ thể công tác bổ sung hàng năm thư viện với nguồn kinh phí cịn chưa cao Trong sách y dược 300 đến 500 triệu đồng để bổ sung sách giáo khoa sách tham khảo tiếng Việt - Cần không ngừng nâng cao trình độ chun mơn để theo kịp trình độ chuyên môn đại - Số sở liệu CD rom chưa phong phú, có sở liệu Medline, tương lai có Popline - Xu hội nhập, quốc tế hóa thơng tin trung tâm thách thức lớn Khoa thông tin học quản trị thông tin 30 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh - Từ mặt mạnh vấn đề bất cập tồn trung tâm cần phát huy mức tối đa có thể, đồng thời có biện pháp khắc phục để trung tâm ngày hoàn thiện phát triển Một số kiến nghị Hiện sống xã hội mà thông tin đóng vai trị quan trọng lĩnh vực hoạt động xã hội Đặc biệt vấn đề thông tin công tác bảo vệ sức khỏe người thơng tin y tế ln phải xác Do để đáp ứng kịp thời xác thơng tin cho ngành y tế trung tâm thơng tin Thư viện trường Đại học Y Hà Nội cần phải đầu tư cách có hiệu đầy đủ Việc sử dụng phần mềm CDS/ISIS tương đối thích hợp, nhiên sở liệu quản lý sở liệu như, sách, báo, tạp chí mà hạn chế việc tính tốn Vì trung tâm cần bổ sung thêm số phần mềm quản lý khác Bổ sung thêm sở liệu CD – ROM là: sở liệu CD – ROM Pascal y dược INIST (viện khoa học kỹ thuật Pháp), hình thành dịch vụ tra cứu mạng VISTA sở liệu CD – ROM Trung tâm cần chủ động mở lớp đào tạo người dùng tin để trường hợp học tự giải quyết, đào tạo người dùng tin để họ tự khai thác mạng Trung tâm cần tích cực tìm kiếm mở rộng thị trường cho sản phẩm đầu nhằm tự bổ sung nguồn quỹ nâng cao mức thu nhập cho cán trung tâm Khoa thông tin học quản trị thông tin 31 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh Nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc sở xây dựng thư viện đại (thư viện điện tử), ứng dụng thành tựu công nghệ thơng tin đại đa dạng hóa dịch vụ thông tin Cần dùng bảng phân loại chuẩn cho ngành Y Thư viện nên tiêu chuẩn hóa từ khóa cho tư liệu để tiện cho cơng tác tìm kiếm xử lý số liệu Khoa thông tin học quản trị thông tin 32 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh KẾT LUẬN Hiện sống xã hội phát triển khoa học cơng nghệ thơng tin thơng tin vấn đề đặt lên hàng đầu kéo theo phát triển ngành khác Cùng với việc nghiên cứu tài liệu thư viện truyền thống ngày bạn đọc tìm đọc thơng tin cần thiết cách truy nhập vào thư viện điện tử cách nhanh chóng tiện lợi Mỗi quốc gia giới nói chung Việt Nam nói riêng vấn đề Y tế ngành quan trọng ,đối với ngành Y tế việc cung cấp thơng tin tài liệu cách kịp thời xác vấn đề then chốt góp phần tích cực vào việc đào tạo đầu tư đại hóa khâu cung cấp xử lý thông tin trung tâm Với mạng máy tính nối mạng LAN hầu hết tất máy tính trung tâm nối mạng internet với hệ thống cán chun mơn nghiệp vụ trình độ tin học góp phần thúc đẩy cơng tác phục vụ thông tin trung tâm bước tiến tới bắt kịp thời đại Được quan tâm lãnh đạo Bộ, thư viện bước tin học hóa ,cùng với phấn đấu khơng ngừng toàn thể cán trung tâm vượt qua khó khăn tài ,cơ sở hạ tầng ,đội ngũ cán …như nêu Song song với ưu điểm trung tâm cịn có bất cập cần phải giải kịp thời : Công tác thông tin thư viện chưa đầu tư thích đáng cụ thể việc bổ sung hàng năm thư viện đầu tư sách Y-Dược sách đắt có nhiều loại tài liệu khơng bổ sung.Cơ sở vật chất hạ tầng kỹ thuật hạn chế Khoa thông tin học quản trị thông tin 33 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh HỆ THỐNG TRA CỨU PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THỐNG Theo tác giả Theo chủ đề PHƯƠNG PHÁP HIỆN ĐẠI HĨA Theo tác giả Theo từ khóa Theo tên sách Theo năm xuất SƠ ĐỒ BỘ MÁY CƠ QUAN Khoa thông tin học quản trị thông tin 34 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh BỘ Y TẾ Đảng ủy P.hành tổng hợp P Dự án Ban giám hiệu P Tổ chức Cơng đồn trường P Nghiên cứu khoa học P.Quản trị Các khoa P Đào tạo P Vật tư Thư viện Khoa thông tin học quản trị thông tin 35 Báo cáo thực tập kỳ Nguyễn Đức Anh MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN A .3 THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI VỚI SỰ NGHIỆP GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN .3 VAI TRÒ, NHIỆM VỤ CỦA TRUNG TÂM THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI 2.1 Vai trò 2.2 Nhiệm vụ .5 CƠ CẤU TỔ CHỨC NHÂN SỰ VÀ TRANG THIẾT BỊ 3.1 Trình độ cán : 3.2 Cơ sở hạ tầng trang thiết bị phục vụ công tác Thông tin thư viện 3.3 Lưu trữ bảo quản thông tin .10 3.4 Bảo quản tài liệu : 12 3.5 Công tác bảo quản TVQG năm tới 14 PHẦN B .22 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ BẠN ĐỌC, CÔNG TÁC NGHIỆP VỤ .22 I TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN : 22 Trường Đại Học Y Hà Nội với đầu tư đơn vị .22 Xử lý tài liệu 23 II TỔ CHỨC PHỤC VỤ NGƯỜI DÙNG TIN : 23 Phương thức phục vụ truyền thống: .23 Phương thức phục vụ đại 25 Thông tin đầu vào dịch vụ đầu Thư viện 27 3.1 Thông tin đầu vào .27 3.2 Dịch vụ đầu 28 Hoạt động đối ngoại : .28 PHẦN C .29 NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN CHUNG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Y .29 Ưu điểm nhược điểm 29 1.1 Ưu điểm .29 1.2 Nhược điểm 30 Một số kiến nghị 31 KẾT LUẬN 33 Khoa thông tin học quản trị thông tin ... Anh PHẦN A THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI VỚI SỰ NGHIỆP GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Thư viện trường Đại học Y Hà Nội thành lập vào năm 1903 lúc đầu có tên trường Cao... trách thư viện viên thư ký nha học Đông Dương Thư viện ĐHY Hà Nội Thư viện lớn, đời sớm Thư viện trường ĐH nước Trước , Thư viện trường ĐHY HN có tên gọi Thư viện Y dược khoa Việt Nam.Nhiệm vụ Thư. .. ĐH Y dược khoa Việt Nam tách thành Thư viện ĐH Y khoa Thư viện ĐH Dược khoa Năm 1969 thư viện Đại học Y khoa chuyển thành thư viện Trung Ương, viện thông tin thư viện Y học Trung Ương Bộ Y Tế