M ười bí quy ết cho m ột thuy ết trình Trong sống người có hay nhiều sợ Chắc chắn người không sợ chết, sợ bị ốm đau có người sợ thứ cụ thể rắn, chuột v.v chí sợ phát biểu ý kiến, sợ phải trình bày vấn đề hay nói trước đám đông Có người "quen nói", quen trình bày nói nhiều người nghe không thấy hứng thú chí bị gò bó, bắt buộc Xin giới thiệu tóm tắt nội dung nói chuyện phương pháp truyền đạt Tiến sỹ Marten Lundberg, Viện Karolinska (Thụy Điển) Trung tâm Y sinh học (Biomedicum), Helsinki (Phần Lan), tháng năm 2007 để bạn đọc tham khảo (một số ví dụ người viết) M ười "bí quyết" Xác định nội dung hay mục đích nói chuyện: Người nghe cần biết từ nói họ nên cảm nhận nội dung nào? Nội dung cần giới thiệu hay cần bàn luận/tranh luận gì? Cần phân biệt "cái cần biết" "nếu biết tốt" Sau 20 phút quên 40% nghe được; sau nửa ngày quên 60% sau tuần tới 90% nội dung bị quên! (Nguồn Yale University) Chính xác định nội dung thuyết trình quan trọng! Tập trung thông tin: "Vì người nghe" Nên lưu ý người nghe không quan tâm đến bạn (người nói) mà quan tâm đến họ Họ muốn biết, muốn cảm nhận muốn thực việc sau nghe bạn thuyết trình Tất thông điệp nên tập trung cho người nghe Tạo tin tưởng Nên nói để người nghe tin vào bạn thông tin bạn nói? Có nên đưa thông tin thân bạn (quá trình học tập nghiên cứu, kinh nghiệm làm việc, kiến thức nền) để tạo niềm tin? Đưa thông tin chương trình, tổ chức bạn làm việc? Nếu bạn nói nhiều mình, người nghe nghi ngờ bạn lại phải cố gắng tạo niềm tin hay mục đích bạn tự quảng cáo! Dẫn dắt hay thẳng vào vấn đề? Nếu dùng câu dẫn dắt để tạo thêm quan tâm người nghe bạn nên nói ngắn gọn dùng từ ngữ dể hiểu phải giải thích chưa rõ ràng Phải để người nghe theo dõi nội dung dễ dàng Muốn vậy, thuyết trình bạn phải dễ hiểu Ví dụ bố cục thuyết trình: a) Theo trật tự thời gian: "Chương trình UNDP tiến hành từ năm 2000 Hai năm sau Và đến năm 2007 " b) Theo vấn đề trái ngược: "Các nhà sản xuất cho họ tự tiến hành đảm bảo việc kiểm tra hóa chất tồn dư sản phẩm cho việc phải tiến hành tổ chức nghiên cứu độc lập " c) Vấn đề - giải pháp: "Chúng ta chưa có thông tin đầy đủ ưu, nhược điểm hình thức thi trắc nghiệm học sinh trường cho em làm kiểm tra thi thử nghiệm " d) Gợi ý - tranh luận: Lập luận đưa dẫn chứng thuyết phục: Lập luận: "Bởi ta ký kết công ước quyền trẻ em" "Bởi trẻ em tương lai đất nước" Dẫn chứng dễ thuyết phục: "Bởi không muốn chứng kiến bạo lực học đường" "Bởi không muốn con, cháu bị đau ốm thiếu vacxin" Các số liệu phải rõ ràng dễ hiểu Nên so sánh thông tin cần truyền đạt với biết rõ nhiều người biết Đôi bạn phải linh hoạt tính toán chút! "Nếu bị xe chạy với tốc độ 70km /giờ đâm phải, nạn nhân tình trạng tương tự người bị rơi từ tầng tòa nhà ngồi xuống đất!" Phải "lựa" từ câu dễ hiểu cho người nghe: Phải giải thích thuật ngữ Lưu ý rõ ràng với bạn chưa hẳn rõ ràng với người khác! Thể trạng thái tình cảm phù hợp với nội dung truyền tải: Một tin/một nội dung gây hứng thú: Hãy thể nhiệt tình! Một tin buồn? Thể nghiêm trang, nghiêm túc Vấn đề cần lưu tâm bạn nói/trình bày mà chuẩn bị cho xuất công chúng Hiện tượng nữ cán cười trước ống kính nâng bảng ghi số tiền ủng hộ công ty cho nạn nhân sập cầu không nên Trả lời cho điều ý kiến trái ngược mà bạn biết rõ ràng: "Bạn tự hỏi rằng: Mắm tôm có phải nguyên nhân gây bệnh tả hay không? Câu trả lời " 10 Tóm tắt: "Như vậy, gần đồng hồ tập trung vào vấn đề " Nh ững "bí quy ết" quan tr ọng khác Dùng từ trùng lặp: "Hãy làm phép tính người ủng hộ ngàn tháng kéo dài năm Cái gì, sao, nào, nào, đâu Tôi giữ người phục vụ tin cẩn Họ dạy tất biết; Tên họ Cái gì, Tại sao, Khi nào, Như nào, Ở đâu Ai Nguyên văn: "I keep six honest serving-men They taught me all I knew; Their names are What and Why and When And How and Where and Who (Rudyard Kipling, 1865-1936; follow "The Elephant's Child")'' Sử dụng số 3: "Máu, Mồ hôi Nước mắt" "Nhà trường, Gia đình Xã hội" Sử dụng nguyên tắc "con số 3" để thể hiện: - Tính dễ nhập tâm - Nhịp điệu câu nói - Sự tin cậy tiếp nhận Nguyên tắc 4V: - Thị giác (visual): Qua điệu bộ, động tác, di chuyển bạn phòng, ánh mắt vị trí đứng bạn - Tác động qua thính giác (vocal): Nhịp điệu ngắt quãng, âm lượng (nói to, nói nhỏ), tạm dừng - Thể đa dạng (various): Thể qua nhiệt tình, lòng tin, vui nhộn, nghiêm trang đặc biệt cách tạo không khí đối thoại Sẽ không cảm thấy thoải mái bạn nói mạch từ đầu đến cuối! - Sử dụng lời (verbal): + Phần giới thiệu: Thu hút ý nêu tổng quát + Phần giữa: Vấn đề/tính cần thiết Giải pháp/ý tưởng Bằng chứng Ích lợi Hành động/việc làm cụ thể + Phần cuối Tóm tắt Kết luận cuối ... tình! Một tin buồn? Thể nghiêm trang, nghiêm túc Vấn đề cần lưu tâm bạn nói /trình bày mà chuẩn bị cho xuất công chúng Hiện tượng nữ cán cười trước ống kính nâng bảng ghi số tiền ủng hộ công ty cho. .. trường cho em làm kiểm tra thi thử nghiệm " d) Gợi ý - tranh luận: Lập luận đưa dẫn chứng thuyết phục: Lập luận: "Bởi ta ký kết công ước quyền trẻ em" "Bởi trẻ em tương lai đất nước" Dẫn chứng dễ thuyết. .. từ câu dễ hiểu cho người nghe: Phải giải thích thuật ngữ Lưu ý rõ ràng với bạn chưa hẳn rõ ràng với người khác! Thể trạng thái tình cảm phù hợp với nội dung truyền tải: Một tin /một nội dung gây