Trường Đại học Hùng Vương thành phố Hồ Chí Minh Khoa Quản trị kinh doanh Lớp 10QK4 - nhóm 10 Môn: Văn hóa doanh nghiệp đạo đức kinh doanh ĐỀ TÀI: Văn hóa doanh nghiệp Tập đoàn bưu viễn thông Việt Nam VNPT Thành viên nhóm 10: •Huỳnh Phạm Thảo Trinh •Nguyễn Thị Kim Phượng •Võ Tấn Phương •Thái Tấn Phú •Lê Tấn Đạt Lịch sử hình thành phát triển VNPT Sản phẩm VNPT Triết lý kinh doanh VNPT Tầm nhìn Sứ mệnh VNPT Chiến lược, mục tiêu dài hạn VNPT Biểu văn hóa VNPT Đặc điểm văn hóa VNPT Tên công ty: Tên đầy đủ: Tập Đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications Group Trụ sở chính: Tòa nhà VNPT, số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Q Đống Đa, TP Hà Nội I Lịch sử hình thành phát triển VNPT: Ngày 26/03/2006 Tháng 1/2006 Ngày 7/4/1990 II Sản phẩm VNPT: Sản phẩm VNPT phong phú sản phẩm ứng dụng, truyền dẫn, cáp quang, internet Các sản phẩm chinh phục khách hàng chất lượng dịch vụ sản phẩm MegaVNN… Những sản phẩm tiêu biểu III Triết lý kinh doanh VNPT: Vượt thác ghềnh, mạnh mẽ : Vượt khó khăn Qua thăng trầm Không ngừng lớn mạnh, vươn cao, vươn xa Chúng khẳng định lĩnh tiên phong nội lực hùng cường Vươn xa tỏa rộng, hòa niềm vui : Như dòng sông mang nặng phù sa, chuyên chở thông điệp niềm vui, trù phú đến người miền đất nước Mang niềm tin, tiến biển lớn : Hòa sóng vào đại dương, vững bước bạn bè năm châu, nuôi lớn ước mơ thực hoài bão IV Tầm nhìn Sứ mệnh VNPT: TẦM NHÌN VNPT tập đoàn giữ vị trí số Việt Nam phát triển Bưu viễn thông Có khả vươn thị trường giới, đủ sức cạnh tranh với tập đoàn viễn thông lớn SỨ MỆNH VNPT nỗ lực việc ứng dụng có hiệu công nghệ Bưu - Viễn thông - Công nghệ thông tin tiên tiến để mang đến cho người tiêu dùng, nhân dân Việt Nam giá trị tốt đẹp cho sống V Chiến lược, mục tiêu dài hạn VNPT: VNPT xác định tập đoàn kinh tế giữ vai trò chủ lực Việt Nam, kinh doanh đa ngành nghề, đa lĩnh vực, đa sở hữu, Bưu - Viễn thông - CNTT nòng cốt Luôn hướng tới mục tiêu vươn thị trường giới đủ sức cạnh tranh với tập đoàn viễn thông lớn khu vực giới; ứng dụng có hiệu công nghệ tiên tiến vừa đáp ứng yêu cầu phục vụ Đảng, Nhà nước, vừa đảm bảo SXKD, phục vụ khách hàng tốt nhất, mang lại lợi ích cho đối tác, đóng góp lợi ích cho cộng đồng, nâng cao đời sống CBCNV… Trao học bổng, tặng quà Chương trình ca nhạc gây quỹ Tri ân khách hàng Giai thoại: Đa số lãnh đạo tiền nhiệm VNPT tham gia cách mạng, cống hiến cho đất nước Họp mặt Giao bưu, thông tin Trung ương Cục miền Nam 1200 người nguyên cán bộ, chiến sỹ Ban Giao bưu, Ban Thông tin Trung ương Cục miền Nam lãnh đạo VNPT ôn lại truyền thống ngành Biểu tượng: Phần hình Phần chữ Ý nghĩa icon thương hiệu: Bưu Viễn thông Internet Ngôn ngữ, hiệu: Real life – sống đích thực Thông điệp mang lại cho VNPT vị mới, không định vị công ty cung cấp dịch vụ bưu viễn thông kết nối người mà công ty mang lại giá trị mới, tầm cao mới, giá trị phục vụ tốt để người hưởng thụ sống tuyệt vời nhất, hạnh phúc Ấn phẩm điển hình: •Website www.vnpt.com.vn •Báo bưu điện Việt Nam Trang phục nhân viên: Đồng phục điện thoại viên Đồng phục Giao dịch viên Đồng phục Văn phòng Các biểu trưng phi trực quan VNPT: •Lý tưởng:Nhận thức mức độ lý tưởng,nhân viên mong muốn hi sinh cống hiến cho VNPT •Giá trị, niềm tin thái độ Giá trị: -Giá trị mang tính Việt Nam -Giá trị mang tính nhân văn -Giá trị mang tính kết nối Niềm tin: nhân viên có xu hướng hành động tự nguyện, thể tình cảm tự giác nhiệt tình Thái độ: Nhân viên tập đoàn lao động hăng say trung thực, quán, cởi mở họ hiểu cần phải làm phát triển tập đoàn •Lịch sử phát triển truyền thống văn hóa: 60 năm hình thành phát triển văn hóa doanh nghiệp riêng công nhận mang tính chất cổ hủ, lạc hậu VII Đặc điểm văn hóa VNPT: Dạng văn hóa: -Văn hóa sứ mệnh -Văn hóa hòa nhập -Văn hóa quán Tính cách doanh nghiệp: Văn hoá VNPT thể rõ ràng hoạt động cách làm việc người Cám ơn thầy bạn lắng nghe thuyết trình nhóm [...]... phát triển của tập đoàn •Lịch sử phát triển và truyền thống văn hóa: 60 năm hình thành và phát triển nền văn hóa doanh nghiệp riêng mặc nhiên được công nhận đôi khi mang tính chất cổ hủ, lạc hậu VII Đặc điểm văn hóa VNPT: Dạng văn hóa: -Văn hóa sứ mệnh -Văn hóa hòa nhập -Văn hóa nhất quán Tính cách doanh nghiệp: Văn hoá VNPT thể hiện rõ ràng trong các hoạt động cũng như cách làm việc của con người...VI Biểu hiện văn hóa của VNPT: Các thành tố cấu thành văn hóa của VNPT: Tầng bề mặt Tầng trung gian Tầng sâu Các biểu trưng trực quan của VNPT: 1 Kiến trúc đặc trưng: Hệ thống kính Cao, đồ sộ 2 Nghi lễ: Khen thưởng HĐ văn hóa, nghệ thuật Trao học bổng, tặng quà Chương trình ca nhạc gây quỹ Tri ân khách hàng 3 Giai thoại: Đa số các lãnh đạo tiền nhiệm của VNPT đều tham gia cách mạng,... điển hình: •Website www .vnpt. com.vn •Báo bưu điện Việt Nam 7 Trang phục nhân viên: Đồng phục điện thoại viên Đồng phục Giao dịch viên Đồng phục Văn phòng Các biểu trưng phi trực quan của VNPT: •Lý tưởng:Nhận thức ở mức độ lý tưởng,nhân viên mong muốn được hi sinh cống hiến cho VNPT •Giá trị, niềm tin và thái độ Giá trị: -Giá trị mang tính Việt Nam -Giá trị mang tính nhân văn -Giá trị mang tính kết... nguyên là cán bộ, chiến sỹ Ban Giao bưu, Ban Thông tin Trung ương Cục miền Nam cùng các lãnh đạo VNPT ôn lại truyền thống của ngành 4 Biểu tượng: Phần hình Phần chữ Ý nghĩa của các icon trong thương hiệu: Bưu chính Viễn thông Internet 5 Ngôn ngữ, khẩu hiệu: Real life – cuộc sống đích thực Thông điệp này mang lại cho VNPT một vị thế mới, không còn định vị mình như một công ty cung cấp dịch vụ bưu chính viễn... sứ mệnh -Văn hóa hòa nhập -Văn hóa nhất quán Tính cách doanh nghiệp: Văn hoá VNPT thể hiện rõ ràng trong các hoạt động cũng như cách làm việc của con người Cám ơn thầy và các bạn đã lắng nghe bài thuyết trình của nhóm ... thống văn hóa: 60 năm hình thành phát triển văn hóa doanh nghiệp riêng công nhận mang tính chất cổ hủ, lạc hậu VII Đặc điểm văn hóa VNPT: Dạng văn hóa: -Văn hóa sứ mệnh -Văn hóa hòa nhập -Văn hóa. .. Lịch sử hình thành phát triển VNPT Sản phẩm VNPT Triết lý kinh doanh VNPT Tầm nhìn Sứ mệnh VNPT Chiến lược, mục tiêu dài hạn VNPT Biểu văn hóa VNPT Đặc điểm văn hóa VNPT Tên công ty: Tên đầy đủ:... đồng, nâng cao đời sống CBCNV… VI Biểu văn hóa VNPT: Các thành tố cấu thành văn hóa VNPT: Tầng bề mặt Tầng trung gian Tầng sâu Các biểu trưng trực quan VNPT: Kiến trúc đặc trưng: Hệ thống kính