ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRẦN TRỌNG HÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG THEO TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TẠI TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG N HỊA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2010 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRẦN TRỌNG HÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG THEO TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TẠI TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG YÊN HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 05 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Đức Chính HÀ NỘI – 2010 LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập nghiên cứu công tác tác giả trường Trung học phổ thơng n Hịa, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Với tình cảm chân thành, tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy giáo, giáo tham gia quản lý, giảng dạy lớp Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý giáo dục Khóa (2008 – 2010) Xin cảm ơn Trường Đại học Giáo dục, ĐHQG Hà Nội, lãnh đạo Sở Giáo dục Đào tạo Hà Nội, Ban Giám hiệu Trường Trung học phổ thông n Hịa tận tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Đặc biệt, tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến GS.TS Nguyễn Đức Chính, người Thầy tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả suốt trình nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn Mặc dù cố gắng, chắn luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp, bổ sung thầy giáo, cô giáo, động nghiệp Hà Nôi, tháng 12 năm 2010 Tác giả Trần Trọng Hà DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT BGH: Ban Giám hiệu CBQL: Cán quản lý CLGD: Chất lượng giáo dục CMHS Cha mẹ học sinh CSVC: Cơ sở vật chất GD&ĐT: Giáo dục Đào tạo KĐCLGD: Kiểm đinh chất lượng giáo dục QLGD: Quản lý giáo dục TĐG: Tự đánh giá THCS: Trung học sở THPT: Trung học phổ thông TTND Thanh tra nhân dân UBND: Ủy ban nhân dân MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài ……………………………………………… Mục đích nghiên cứu ………………………………………… Khách thể nghiên cứu ………………………………………… Giả thuyết nghiên cứu ………………………………………… Nhiệm vụ nghiên cứu ………………………………………… Phạm vi nghiên cứu …………………………………………… Phương pháp nghiên cứu ……………………………………… Cấu trúc luận văn ……………………………………………… CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan vấn đề đảm bảo chất lượng …………………… 1.2 Các khái niệm công cụ ………………………………………… 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục 1.2.3 Chất lượng 10 1.2.4 Chất lượng giáo dục 11 1.2.5 Quản lý chất lượng 12 1.2.6 Chất lượng sở giáo dục phổ thông 18 1.3 1.4 Các đặc điểm quản lý chất lượng bậc đảm bảo chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông ……………………… 20 1.3.1 Nghiên cứu chuẩn, xác định nội dung tiêu chuẩn 20 1.3.2 Đối chiếu thực trang so với chuẩn thông qua minh chứng 21 1.3.3 Xây dựng kế hoạch khắc phục điểm yếu 22 Các hoạt động quản lý chất lượng bậc đảm bảo chất lượng trường trung học phổ thông 22 1.4.1 Tổ chức tập huấn nghiên cứu chuẩn 22 1.4.2 Tổ chức tập huấn viết báo cáo tự đánh giá, xác định minh chứng 23 1.4.3 Tổ chức tập huấn lập kế hoạch khắc phục điểm yếu 25 1.4.4 Tổ chức thảo luận kế hoạch khắc phục điểm yếu, rút kinh 25 nghiệm 1.4.5 Hướng dẫn thủ tục phối hợp đoàn đánh giá 26 Kết luận chương 28 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG CỦA TRƢỜNG THPT YÊN HÒA 29 Khái quát lịch sử thành tựu trường THPT n Hịa 29 2.1 2.1.1 Khái qt q trình xây dựng phát triển trường THPT Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội 29 2.1.2 Trường THPT Yên Hòa mối quan hệ với quan 2.2 chức năng, tổ chức 30 Thực trạng hoạt động đảm chất lượng trường 30 2.2.1 Nhận thức lực lượng nhà trường chuẩn chất lượng hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục phổ thông 30 2.2.2 Nghiên cứu, xác định nội dung tiêu chuẩn đánh giá chất 2.3 lượng trường THPT Yên Hòa 33 2.2.3 Đối chiếu thực trạng nhà trường so với chuẩn 37 2.2.4 Xây dựng kế hoạch khắc phục điểm yếu 37 Thực trạng quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng theo chuẩn trường THPT Yên Hòa …………………………………… 38 2.3.1 Tổ chức tập huấn nghiên cứu chuẩn 38 2.3.2 Tổ chức tập huấn viết báo cáo tự đánh giá 40 2.3.2 Tổ chức lập kế hoạch khắc phục điểm yếu hay kế hoạch cải tiến chất lượng 59 2.4 Đánh giá chung ……………………………………………… 59 2.4.1 Những điểm mạnh 59 2.4.2 Những điểm yếu 59 2.4.3 Nguyên nhân 60 Kết luận chương ………………………………………………… 60 Chƣơng 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG THEO TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG ………………… 61 Các nguyên tắc đề xuất ……………………………………… 61 3.1.1 Nguyên tắc tính kế thừa 61 3.1.2 Ngun tắc tính tồn diện 64 3.1.3 Nguyên tắc tính khả thi 64 3.1.4 Nguyên tắc tính hiệu 65 Các biện pháp………………………………………………… 65 3.1 3.2 3.2.1 Xây dựng kế hoạch biện pháp tuyên truyền, giáo dục tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tác dụng tiêu chuẩn cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh cha mẹ học sinh 67 3.2.2 Thành lập Hội đồng đảm bảo chất lượng ……………… 67 3.2.3 Xây dựng biện pháp phối hợp với tổ chức đoàn thể nhà trường 97 3.2.4 Xây dựng biện pháp phối hợp với tổ chức nhà trường hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục 99 3.2.5 Tập huấn xây dựng kế hoạch khắc phục điểm yếu 100 3.2.6 Thăm dị tính khả thi đề xuất 101 Kết luận chương 103 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 105 Kết luận 105 Khuyến nghị 107 Phụ lục DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 2.1 Nhận thức cán quản lý, cán giáo viên, cha mẹ học sinh nhà trường chuẩn chất lượng giáo dục hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục Bảng 3.1 31 Kết đánh giá tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 101 Biểu đồ 3.2.1 Đánh giá tính cấp thiết biện pháp 102 Biểu đồ 3.2.2 Đánh giá tính khả thi biện pháp 103 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nâng cao chất lượng giáo dục cấp học, bậc học nước ta đòi hỏi khách quan trước xu hội nhập với giới đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho công Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa nước nhà Giáo dục trung học phổ thơng bậc học đóng vai trị quan trọng việc hình thành phát triển nhân cách người Việt Nam mới, tiền đề cho việc đào tạo nguồn nhân lực cho đất nước Bậc trung học phổ thông xã hội luôn quan tâm, lo lắng Trong nhiều năm qua, ngành giáo dục có nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giáo dục bậc học thí điểm phân ban, thay đổi chương trình sách giáo khoa, đào tạo, bồi dưỡng cán quản lí, giáo viên, phát động phong trào, hoạt động ngành phục vụ nâng cao chất lượng giáo dục … Đặc biệt, mục tiêu nâng cao chất lượng giáo dục bậc trung học phổ thông bậc học khác cụ thể hóa qua văn Luật, Chỉ thị, Nghị Đảng, … Để có đánh giá nâng cao chất lượng giáo dục bậc trung học phổ thông, ngày 30 tháng 12 năm 2008 Bộ Giáo dục Đào tạo Quyết định số 80/2009/QĐ-BGDĐT ban hành Qui định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông; ngày 31 tháng 12 năm 2008 Quyết định số 83/2009/QĐ-BGDĐT việc ban hành Qui định qui trình chu kì kiểm định chất lượng sở giáo dục phổ thông Như vậy, chất lượng giáo dục phổ thơng có tiêu chuẩn đánh giá Để việc nâng cao chất lượng giáo dục bậc học sở giáo dục phổ thông cần phải triển khai hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo chuẩn ban hành Một thực tế cho thấy, nhiều sở giáo dục địa bàn Thành phố Hà Nội, có trường THPT n Hồ, chưa nhận thức yêu cầu hoạt động đảm bảo chất chượng theo tiêu chuẩn đánh giá Một biểu cụ thể qua công tác tự đánh giá để kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục phổ thông theo yêu cầu Bộ GD &ĐT, trường lúng túng, gặp nhiều vướng mắc, hạn chế, cịn bàn cãi, thâm chí cịn làm với hình thức đối phó Vì vậy, hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo chuẩn chưa thể hiệu được, bền vững Do vậy, vấn đề nghiên cứu biện pháp quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông yêu cầu cấp thiết bậc học Đó lí để tác giả chọn đề tài: “Quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục trƣờng Trung học phổ thông Trƣờng Trung học phổ thơng n Hịa” để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Từ thực tiễn quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thơng trường THPT n Hịa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, đề xuất biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng Bộ GD&ĐT ban hành Khách thể nghiên cứu đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thơng trường THPT n Hịa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Giả thuyết nghiên cứu Quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá Trường Trung học phổ thơng n Hịa bất cập, hạn chế Nếu đề xuất biện pháp quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn đánh giá góp phần nâng cao chất lượng giáo dục trường THPT Yên Hòa Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lí luận quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thơng 10 Nhà trường có cấu tổ chức máy theo quy định Điều lệ trường trung học sở, trường trung học phổ thơng trường phổ thơng có nhiều cấp học (sau gọi Điều lệ trường trung học) quy định hành khác Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành a) Có Hội đồng trường trường công lập, Hội đồng quản trị trường tư thục (sau gọi chung Hội đồng trường), Hội đồng thi đua khen thưởng, Hội đồng kỷ luật, Hội đồng tư vấn khác, tổ chun mơn tổ văn phịng (trường phổ thơng dân tộc nội trú cấp tỉnh, trường phổ thông dân tộc nội trú trực thuộc có thêm tổ Giáo vụ Quản lý học sinh, tổ Quản trị Đời sống phận khác); b) Có tổ chức Đảng Cộng sản Việt Nam, tổ chức Cơng đồn, Đồn niên Cộng sản Hồ Chí Minh tổ chức xã hội; c) Có đủ khối lớp từ lớp 10 đến lớp 12 lớp học không 45 học sinh (không 35 học sinh trường trung học phổ thông chuyên, trường phổ thông dân tộc nội trú cấp tỉnh trường phổ thông dân tộc nội trú trực thuộc bộ); lớp có lớp trưởng, lớp phó tập thể lớp bầu vào đầu năm học; lớp chia thành nhiều tổ học sinh, tổ có tổ trưởng, tổ phó học sinh tổ bầu Thủ tục thành lập, cấu tổ chức, nhiệm vụ, quyền hạn hoạt động Hội đồng trường thực theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Thủ tục thành lập, cấu tổ chức, nhiệm vụ quyền hạn Hội đồng trường trường công lập thực theo quy định khoản Điều 20 Điều lệ trường trung học; trường tư thục thực theo Quy chế tổ chức hoạt động trường tư thục; b) Hội đồng trường trường công lập hoạt động theo quy định khoản Điều 20 Điều lệ trường trung học; trường tư thục theo Quy chế tổ chức hoạt động trường tư thục; c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá hoạt động Hội đồng trường 124 Hội đồng thi đua khen thưởng, Hội đồng kỷ luật cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh nhà trường có thành phần, nhiệm vụ, hoạt động theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định khác pháp luật a) Hội đồng thi đua khen thưởng có nhiệm vụ tư vấn, xét thi đua khen thưởng, có thành phần hoạt động theo quy định pháp luật thi dua, khen thưởng; b) Hội đồng kỷ luật học sinh, Hội đồng kỷ luật cán bộ, giáo viên, nhân viên thành lập có thành phần, hoạt động theo quy định Điều lệ trường trung học quy định pháp luật; c) Mỗi năm học, rà sốt, đánh giá cơng tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật Hội đồng tư vấn khác Hiệu trưởng định thành lập, thực nhiệm vụ Hiệu trưởng quy định a) Có quy định rõ ràng thành phần, nhiệm vụ, thời gian hoạt động Hội đồng tư vấn; b) Có ý kiến tham mưu cho Hiệu trưởng thực tốt nhiệm vụ thuộc trách nhiệm quyền hạn mình; c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá hoạt động Hội đồng tư vấn Tổ chuyên môn nhà trường hoàn thành nhiệm vụ theo quy định a) Hoàn thành nhiệm vụ theo quy định khoản Điều 16 Điều lệ trường trung học; b) Sinh hoạt hai tuần lần hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ hoạt động giáo dục khác; c) Hằng tháng, rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp thực nhiệm vụ giao Tổ văn phòng nhà trường (tổ Giáo vụ Quản lý học sinh, tổ Quản trị Đời sống, phận khác trường phổ thông dân tộc nội trú cấp tỉnh, trường phổ thông dân tộc nội trú trực thuộc bộ) hoàn thành nhiệm vụ phân cơng a) Có kế hoạch cơng tác rõ ràng; b) Hoàn thành nhiệm vụ giao; 125 c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp thực kế hoạch công tác Hiệu trưởng có biện pháp đạo, kiểm tra, đánh giá việc thực kế hoạch dạy học môn học hoạt động giáo dục theo quy định Chương trình giáo dục trung học Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành a) Phổ biến công khai, đầy đủ kế hoạch giảng dạy học tập môn học văn quy định hoạt động giáo dục theo quy định; b) Có biện pháp đạo, kiểm tra, đánh giá việc thực kế hoạch giảng dạy học tập, dự giờ, thi giáo viên dạy giỏi cấp, sinh hoạt chuyên đề, nội dung giáo dục địa phương hoạt động giáo dục nghề phổ thông - hướng nghiệp; c) Hằng tháng, rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp quản lý hoạt động giáo dục lớp hoạt động giáo dục nghề phổ thơng - hướng nghiệp Hiệu trưởng có biện pháp đạo, kiểm tra, đánh giá hoạt động dạy thêm, học thêm quản lý học sinh nội trú (nếu có) a) Phổ biến cơng khai, đầy đủ đến cán quản lý, giáo viên, nhân viên, học sinh kế hoạch hoạt động dạy thêm, học thêm quản lý học sinh nội trú (nếu có); b) Có biện pháp đạo, kiểm tra, đánh giá việc thực hoạt động dạy thêm, học thêm quản lý học sinh nội trú (nếu có); c) Hằng tháng, rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp thực nhiệm vụ quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm quản lý học sinh nội trú (nếu có) Nhà trường đánh giá, xếp loại hạnh kiểm học sinh theo Quy chế đánh giá, xếp loại học sinh Bộ Giáo dục Đào tạo a) Đánh giá, xếp loại hạnh kiểm học sinh theo Quy chế; b) Sử dụng kết đánh giá, xếp loại hạnh kiểm học sinh theo Quy chế; c) Mỗi học kỳ, rà soát đánh giá hoạt động xếp loại hạnh kiểm học sinh 10 Nhà trường đánh giá, xếp loại học lực học sinh theo Quy chế đánh giá, xếp loại học sinh Bộ Giáo dục Đào tạo a) Đánh giá, xếp loại học lực học sinh Quy chế; b) Sử dụng kết đánh giá, xếp loại học lực học sinh Quy chế; c) Mỗi học kỳ, rà soát đánh giá hoạt động xếp loại học lực học sinh 126 11 Nhà trường có kế hoạch triển khai hiệu công tác bồi dưỡng, chuẩn hố, nâng cao trình độ cho cán quản lý, giáo viên a) Có kế hoạch năm dài hạn việc bồi dưỡng, chuẩn hố, nâng cao trình độ cho cán quản lý, giáo viên; b) Phấn đấu đến năm 2012 để 100% giáo viên đạt chuẩn trình độ đào tạo trở lên có 10% đến 15% giáo viên tổng số giáo viên trường, 50% tổ trưởng tổ chun mơn có trình độ từ thạc sĩ trở lên; c) Hằng năm, rà soát, đánh giá biện pháp thực bồi dưỡng, chuẩn hố, nâng cao trình độ cho cán quản lý, giáo viên 12 Đảm bảo an ninh trị, trật tự an toàn xã hội nhà trường theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Có kế hoạch cụ thể đảm bảo an ninh trị, trật tự an toàn xã hội nhà trường; b) An ninh trị, trật tự an tồn xã hội nhà trường đảm bảo; c) Cuối học kỳ, tổ chức rà soát, đánh giá hoạt động đảm bảo an ninh trị trật tự an toàn xã hội nhà trường 13 Nhà trường thực quản lý hành theo quy định hành a) Hệ thống hồ sơ, sổ sách theo quy định Điều 27 Điều lệ trường trung học; b) Chế độ báo cáo định kỳ, đột xuất hoạt động giáo dục với quan chức có thẩm quyền theo quy định; c) Mỗi học kỳ rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp quản lý hành 14 Cơng tác thơng tin nhà trường phục vụ tốt hoạt động giáo dục a) Trao đổi thông tin kịp thời xác nội nhà trường, nhà trường - học sinh, nhà trường - cha mẹ học sinh, nhà trường - địa phương; b) Cán quản lý, giáo viên, nhân viên học sinh tạo điều kiện khai thác thông tin để phục vụ hoạt động giáo dục; c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá công tác thông tin nhà trường 15 Nhà trường thực công tác khen thưởng, kỷ luật cán bộ, giáo viên, nhân viên học sinh theo quy định hành 127 a) Quy trình khen thưởng, kỷ luật đảm bảo tính khách quan, công theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định khác pháp luật; b) Hình thức khen thưởng kỷ luật học sinh thực theo quy định Điều 42 Điều lệ trường trung học quy định hành; c) Hình thức khen thưởng, kỷ luật có tác dụng tích cực việc nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường Điều Tiêu chuẩn 3: Cán quản lý, giáo viên, nhân viên học sinh Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng đạt yêu cầu theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Đảm bảo tiêu chuẩn theo quy định khoản Điều 18 Điều lệ trường trung học quy định khác Bộ Giáo dục Đào tạo; b) Thực nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định Điều 19 Điều lệ trường trung học quy định khác Bộ Giáo dục Đào tạo; c) Hằng năm, cấp có thẩm quyền đánh giá, xếp loại từ trở lên theo quy định Giáo viên nhà trường đạt yêu cầu theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định khác a) Đủ số lượng, cấu cho tất mơn học; đạt trình độ chuẩn đào tạo theo quy định Điều 33 Điều lệ trường trung học quy định khác; giáo viên phân công giảng dạy theo chuyên môn đào tạo; b) Thực nhiệm vụ, hưởng quyền theo quy định Điều 31, Điều 32 Điều lệ trường trung học quy định khác; không vi phạm quy định Điều 35 Điều lệ trường trung học thực theo Quy định đạo đức nhà giáo; c) Hằng năm, 100% giáo viên đạt kết trung bình trở lên tham gia bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ lý luận trị theo quy định Giáo viên nhà trường làm cơng tác Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh đáp ứng yêu cầu theo quy định hoàn thành nhiệm vụ giao a) Đáp ứng yêu cầu theo quy định khoản Điều 31 Điều lệ trường trung học; 128 b) Có kế hoạch hoạt động Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh nhà trường tham gia hoạt động với địa phương; c) Hoàn thành nhiệm vụ giao Nhân viên (hoặc giáo viên kiêm nhiệm) tổ văn phòng đạt yêu cầu theo quy định đảm bảo quyền theo chế độ sách hành a) Đạt yêu cầu theo quy định; b) Được đảm bảo quyền theo chế độ sách hành; c) Mỗi học kỳ, nhân viên tự rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp thực nhiệm vụ giao Học sinh nhà trường đáp ứng yêu cầu theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định hành a) Đảm bảo quy định tuổi học sinh khoản 2, Điều 37 Điều lệ trường trung học; b) Nhiệm vụ, hành vi, ngôn ngữ ứng xử, trang phục thực quy định Điều 38, 39 40 Điều lệ trường trung học quy định hành; c) Thực nghiêm túc quy định hành vi không làm Điều 41 Điều lệ trường trung học quy định hành Nội nhà trường đồn kết, khơng có cán quản lý, giáo viên, nhân viên bị xử lý kỷ luật 03 năm liên tiếp gần a) Xây dựng khối đoàn kết cán quản lý, giáo viên, nhân viên học sinh để hoàn thành tốt nhiệm vụ năm học; b) Khơng có cán quản lý, giáo viên, nhân viên bị xử lý kỷ luật chun mơn, nghiệp vụ; c) Khơng có cán quản lý, giáo viên nhân viên vi phạm Quy định đạo đức nhà giáo pháp luật Điều Tiêu chuẩn 4: Thực chương trình giáo dục hoạt động giáo dục Nhà trường thực kế hoạch thời gian năm học, kế hoạch giảng dạy học tập theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo, Sở Giáo dục Đào tạo a) Thực kế hoạch thời gian năm học, theo quy định; 129 b) Thực kế hoạch giảng dạy học tập môn học theo quy định; c) Hằng tháng, rà soát, đánh giá việc thực kế hoạch thời gian năm học, kế hoạch giảng dạy học tập Mỗi năm học, nhà trường thực hiệu hoạt động dự giờ, hội giảng, thao giảng thi giáo viên dạy giỏi cấp a) Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng dự 01 tiết dạy / 01 giáo viên; tổ trưởng, tổ phó dự giáo viên tổ chun mơn 04 tiết dạy / 01 giáo viên; giáo viên thực 02 giảng có ứng dụng công nghệ thông tin, 04 tiết dạy 02 lần hội giảng thao giảng 18 tiết dự đồng nghiệp; b) Có 20% tổng số giáo viên nhà trường đạt giáo viên dạy giỏi từ cấp trường trở lên; có giáo viên tham gia thi giáo viên dạy giỏi cấp tỉnh thành phố trực thuộc Trung ương trở lên (khi quan cấp tổ chức); khơng có giáo viên xếp loại yếu theo Quy định tiêu chuẩn nghề nghiệp giáo viên; c) Định kỳ, rà soát, đánh giá hoạt động dự giờ, hội giảng, thao giảng, thi giáo viên dạy giỏi cấp Sử dụng thiết bị dạy học, xây dựng đánh giá sáng kiến, kinh nghiệm hoạt động giáo dục giáo viên nhà trường thực theo quy định nhà trường Bộ Giáo dục Đào tạo a) Giáo viên thực đầy đủ việc sử dụng thiết bị có nhà trường dạy học; b) Sáng kiến, kinh nghiệm hoạt động giáo dục giáo viên tập thể giáo viên thực theo kế hoạch nhà trường; c) Nhà trường thực tốt việc đánh giá sáng kiến, kinh nghiệm hoạt động giáo dục giáo viên tập thể giáo viên; Mỗi năm học, nhà trường thực tốt hoạt động giáo dục lên lớp theo quy định Sở Giáo dục Đào tạo, Bộ Giáo dục Đào tạo a) Có kế hoạch triển khai hoạt động giáo dục lên lớp; b) Các hoạt động giáo dục lên lớp thực theo kế hoạch đề ra; c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp thực hoạt động giáo dục lên lớp 130 Giáo viên chủ nhiệm lớp hồn thành nhiệm vụ theo quy định a) Có kế hoạch chủ nhiệm, sổ chủ nhiệm; b) Thực đầy đủ nhiệm vụ theo quy định khoản Điều 31 Điều lệ trường trung học quy định khác; c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá rút kinh nghiệm hoạt động chủ nhiệm lớp Hoạt động giúp đỡ học sinh học lực yếu, đạt hiệu theo kế hoạch nhà trường quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Đầu năm học, rà soát, phân loại học sinh học lực yếu, có biện pháp giúp đỡ học sinh vươn lên học tập; b) Đáp ứng nhu cầu học tập văn hoá với hình thức khác học sinh học lực yếu, kém; c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá để cải tiến biện pháp giúp đỡ học sinh học lực yếu, Hoạt động giữ gìn, phát huy truyền thống nhà trường, địa phương theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định khác a) Giữ gìn phát huy truyền thống nhà trường theo quy định Điều 29 Điều lệ trường trung học; b) Nhà trường giữ gìn, phát huy truyền thống địa phương theo quy định; c) Hằng năm, rà sốt, đánh giá hoạt động giữ gìn, phát huy truyền thống nhà trường địa phương Nhà trường thực đầy đủ hoạt động giáo dục thể chất y tế trường học theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định khác a) Thực đầy đủ hình thức hoạt động giáo dục thể chất nội dung hoạt động y tế trường học; b) Đảm bảo đầy đủ điều kiện phục vụ công tác giáo dục thể chất y tế trường học theo quy định; c) Mỗi học kỳ, rà soát, đánh giá hoạt động giáo dục thể chất y tế trường học 131 Nhà trường thực tốt nội dung giáo dục địa phương theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Thực đầy đủ nội dung giáo dục địa phƣơng, góp phần thực mục tiêu môn học gắn lý luận với thực tiễn; b) Thực kiểm tra, đánh giá nội dung giáo dục địa phương theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo; c) Mỗi năm học, rà soát, đánh giá, cập nhật tài liệu, điều chỉnh nội dung giáo dục địa phương 10 Hoạt động dạy thêm, học thêm nhà trường thực quy định Bộ Giáo dục Đào tạo cấp có thẩm quyền a) Các văn quy định việc dạy thêm, học thêm phổ biến công khai đến cán quản lý, giáo viên, nhân viên, cha mẹ học sinh học sinh; b) Hoạt động dạy thêm, học thêm nhà trường cán quản lý, giáo viên, nhân viên, học sinh thực theo quy định; c) Định kỳ báo cáo tình hình quản lý dạy thêm, học thêm nhà trường theo yêu cầu quan quản lý giáo dục 11.Hằng năm, nhà trường thực tốt chủ đề năm học vận động phong trào thi đua cấp, ngành phát động a) Có kế hoạch thực chủ đề năm học vận động phong trào thi đua; b) Thực tốt nhiệm vụ chủ đề năm học vận động phong trào thi đua; c) Định kỳ rà soát, đánh giá việc thực nhiệm vụ chủ đề năm học vận động phong trào thi đua Điều Tiêu chuẩn 5: Tài sở vật chất Nhà trường thực quản lý tài theo quy định huy động nguồn kinh phí hợp pháp để hỗ trợ hoạt động giáo dục a) Có đủ hệ thống văn quy định quản lý tài lưu trữ hồ sơ, chứng từ theo quy định; 132 b) Lập dự toán, thực thu chi, toán, thống kê, báo cáo tài theo chế độ kế tốn, tài Nhà nước; có quy chế chi tiêu nội rõ ràng; cơng khai tài để cán quản lý, giáo viên, nhân viên biết tham gia giám sát, kiểm tra; định công tác tự kiểm tra tài chính; c) Có kế hoạch huy động nguồn kinh phí hợp pháp để hỗ trợ hoạt động giáo dục Nhà trường có khuôn viên riêng biệt, tường bao, cổng trường, biển trường xây dựng môi trường xanh, sạch, đẹp theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Có khn viên riêng biệt, tường bao, cổng trường, biển trường theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo; b) Tổng diện tích mặt nhà trường tính theo đầu học sinh đạt m2/ học sinh trở lên (đối với nội thành, nội thị) 10 m2/ học sinh trở lên (đối với vùng cịn lại); c) Xây dựng mơi trường xanh, sạch, đẹp nhà trường Nhà trường có khối phịng học thơng thường, phịng học mơn có phịng máy tính kết nối internet phục vụ dạy học, khối phòng phục vụ học tập, khối phòng hành đảm bảo quy cách theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Có đủ phịng học để học nhiều ca ngày; phòng học đảm bảo đủ ánh sáng, thoáng mát, đủ bàn ghế phù hợp với đối tượng học sinh, có bàn ghế giáo viên, bảng viết, có nội quy học sinh niêm yết phịng học; b) Có đủ phịng học mơn, khối phịng phục vụ học tập; phòng làm việc, bàn, ghế, thiết bị làm việc Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng, văn phịng, phịng họp toàn thể cán quản lý, giáo viên, nhân viên; phòng giáo viên, phòng y tế học đường, phòng thường trực, nhà kho phòng khác theo quy định; c) Việc quản lý, sử dụng khối phịng nói thực có hiệu theo quy định hành Thư viện nhà trường đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, học tập cán quản lý, giáo viên, nhân viên học sinh 133 a) Có phịng đọc riêng cho cán quản lý, giáo viên, nhân viên phòng đọc riêng cho học sinh với tổng diện tích tối thiểu 50 m2 / phòng; b) Hằng năm, thư viện bổ sung sách, báo, tạp chí, tài liệu tham khảo, văn quy phạm pháp luật đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, học tập cán quản lý, giáo viên, nhân viên học sinh; có kế hoạch bước xây dựng thư viện điện tử; c) Việc quản lý tổ chức phục vụ thư viện đáp ứng yêu cầu cán quản lý, giáo viên, nhân viên học sinh Nhà trường có đủ thiết bị giáo dục tối thiểu, đồ dùng dạy học, kho chứa thiết bị giáo dục bảo quản theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Có đủ thiết bị giáo dục, đồ dùng dạy học tối thiểu kho chứa thiết bị giáo dục theo quy định; b) Có biện pháp bảo quản thiết bị giáo dục, đồ dùng dạy học; c) Mỗi năm học, rà soát, đánh giá biện pháp bảo quản thiết bị giáo dục, đồ dùng dạy học Nhà trường có đủ khu sân chơi, bãi tập, khu để xe, khu vệ sinh hệ thống cấp thoát nước theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo quy định khác a) Khu sân chơi, bãi tập có diện tích 25% tổng diện tích mặt nhà trường; khu sân chơi có bóng mát, đảm bảo vệ sinh thẩm mỹ; khu bãi tập có đủ thiết bị phục vụ học tập thể dục thể thao, học tập mơn giáo dục quốc phịng - an ninh học sinh theo quy định; b) Bố trí hợp lý khu để xe cho giáo viên, nhân viên, học sinh khn viên trường, đảm bảo an tồn, trật tự vệ sinh; c) Khu vệ sinh bố trí hợp lý theo khu làm việc, học tập cho giáo viên, nhân viên, học sinh; có đủ nước sạch, ánh sáng khơng nhiễm mơi trường; có hệ thống cấp nước sạch, hệ thống thoát nước cho tất khu vực theo quy định vệ sinh môi trường Điều Tiêu chuẩn 6: Quan hệ nhà trường, gia đình xã hội Ban đại diện cha mẹ học sinh có tổ chức, nhiệm vụ, quyền, trách nhiệm, hoạt động theo quy định; nhà trường phối hợp hiệu với cha mẹ học sinh, Ban 134 đại diện cha mẹ học sinh lớp, Ban đại diện cha mẹ học sinh trường để nâng cao chất lượng giáo dục a) Ban đại diện cha mẹ học sinh có tổ chức, nhiệm vụ, quyền, trách nhiệm hoạt động theo Điều lệ Ban đại diện cha mẹ học sinh; b) Nhà trường tạo điều kiện thuận lợi để với cha mẹ học sinh, Ban đại diện cha mẹ học sinh lớp, Ban đại diện cha mẹ học sinh trường thực Điều lệ Ban đại diện cha mẹ học sinh nghị đầu năm học; c) Định kỳ, nhà trường tổ chức họp với cha mẹ học sinh, Ban đại diện cha mẹ học sinh lớp, Ban đại diện cha mẹ học sinh trường để tiếp thu ý kiến công tác quản lý nhà trường, biện pháp giáo dục học sinh, giải kiến nghị cha mẹ học sinh; nhà trường góp ý kiến cho hoạt động Ban đại diện cha mẹ học sinh Nhà trường phối hợp có hiệu với tổ chức đồn thể, tổ chức xã hội nghề nghiệp, doanh nghiệp cá nhân thực hoạt động giáo dục a) Có kế hoạch phối hợp nhà trường với tổ chức đoàn thể, tổ chức xã hội nghề nghiệp, doanh nghiệp, cá nhân thực hoạt động giáo dục; b) Có ủng hộ tinh thần, vật chất tổ chức đoàn thể, tổ chức xã hội nghề nghiệp, doanh nghiệp cá nhân hoạt động giáo dục; c) Hằng năm, tổ chức đánh giá phối hợp nhà trường với tổ chức đoàn thể, tổ chức xã hội nghề nghiệp, doanh nghiệp cá nhân hoạt động giáo dục Điều 10 Tiêu chuẩn 7: Kết rèn luyện học tập học sinh Kết đánh giá, xếp loại học lực học sinh nhà trường đáp ứng mục tiêu giáo dục cấp học a) Học sinh khối lớp 10 11 có học lực từ trung bình đạt 80% trở lên, xếp loại khá, giỏi từ 25% trở lên, loại yếu không 20%, học sinh phải lại lớp không 5%, tỉ lệ học sinh bỏ học năm khơng q 1%; có 90% tổng số học sinh khối lớp 12 đủ điều kiện tham dự kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông, tỉ lệ tốt nghiệp trung học phổ thơng đạt từ 70% trở lên tổng số học sinh tham dự kỳ thi; 135 b) Kết xếp loại môn giáo dục quốc phịng - an ninh loại trung bình trở lên đạt 90%, khá, giỏi đạt 40% tổng số học sinh tham gia học tập; c) Nhà trường có học sinh tham dự kỳ thi học sinh giỏi cấp tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trở lên Kết đánh giá, xếp loại hạnh kiểm học sinh nhà trường đáp ứng mục tiêu giáo dục cấp học a) Có số học sinh xếp loại hạnh kiểm loại tốt đạt 80% trở lên, xếp loại yếu không 2% tổng số học sinh; b) Học sinh bị kỷ luật buộc thơi học có thời hạn theo khoản Điều 42 Điều lệ trường trung học không 1% tổng số học sinh; c) Không có học sinh bị truy cứu trách nhiệm hình Kết hoạt động giáo dục nghề phổ thông - hướng nghiệp học sinh đáp ứng yêu cầu theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Các ngành nghề hướng nghiệp cho học sinh phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế - xã hội địa phương; b) Tỷ lệ học sinh tham gia học nghề đạt 90% trở lên tổng số học sinh khối lớp 11 12; c) Kết xếp loại môn học nghề học sinh đạt loại trung bình từ 90% trở lên Kết hoạt động xã hội, cơng tác đồn thể, hoạt động giáo dục lên lớp học sinh đáp ứng yêu cầu theo kế hoạch nhà trường quy định Bộ Giáo dục Đào tạo a) Các hoạt động xã hội, cơng tác đồn thể, hoạt động giáo dục lên lớp học sinh thực kế hoạch quy định Bộ Giáo dục Đào tạo; b) Có 90% học sinh trường tham gia hoạt động xã hội, cơng tác đồn thể hoạt động giáo dục lên lớp; c) Các hoạt động xã hội, cơng tác đồn thể hoạt động giáo dục ngồi lên lớp học sinh cấp có thẩm quyền ghi nhận 136 Chương III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 11 Trách nhiệm Thủ trưởng Bộ, quan ngang Bộ, Giám đốc đại học, học viện Hiệu trưởng trường đại học có trường trung học phổ thông Thủ trưởng Bộ, quan ngang Bộ, Giám đốc đại học, học viện Hiệu trưởng trường đại học có trường trung học phổ thơng có trách nhiệm hướng dẫn, đạo, kiểm tra, tra công tác đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thơng quản lý Điều 12 Trách nhiệm sở giáo dục đào tạo Các sở giáo dục đào tạo có trách nhiệm hướng dẫn, đạo, kiểm tra, tra công tác đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông Điều 13 Trách nhiệm trường trung học phổ thông Các trường trung học phổ thông xây dựng kế hoạch phấn đấu đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn Quy định Nhà trường hướng dẫn, đạo, kiểm tra tạo điều kiện cho cán bộ, giáo viên, nhân viên chịu trách nhiệm thực kế hoạch đề công tác đảm bảo chất lượng giáo dục./ KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG THƯỜNG TRỰC (đã ký) Bành Tiến Long 137 138 ... lí luận quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 10 - Phân tích thực trạng hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo. .. cứu Hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lí hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất. .. định chất lượng giáo dục sở giáo dục Quản lý chất lượng bậc trung học phổ thông với hệ thống tiêu chuẩn đánh giá chất lượng quản lý chất lượng bậc đảm bảo chất lượng Với mô hình đảm bảo chất lượng