Đang tải... (xem toàn văn)
Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV.
Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV Chương II THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH S & HV SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 28 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV 2.1 Khái quát chung doanh nghiệp 2.1.1 - Lịch sử hình thành cơng ty TNHH S & HV Công ty TNHH S & H thành lập vào năm 1997 Hàn Quốc, với tên đầy đủ S & H Co.,LTD - Năm 2003 công ty nhận chứng nhận ISO 9001 - Năm 2006 nhận giấy chứng nhận TS 16949 - Vào tháng 11/2007 công ty TNHH S & HV thành lập Việt Nam với tên đầy đủ Công ty TNHH S & HV.Giấy phép thành lập số: 41243000033 ban quản lý KCN KCX cấp ngày 18/10/2007 - Mặt hàng sản xuất: chuyên sản xuất cánh quạt nén - Vốn đầu tư; 2.000.000 USD - Địa chỉ: Lô U 23B- 25A đường 20, khu chế xuất Tân Thuận, Quận 7, TPHCM - Điện thoại: 08.3770.0754 - Fax: 84-8-7700756 - Website: www.e.snh.co.kr - Vốn 100% từ Hàn Quốc, đại diện TGĐ ông CHO BOK MIN - Do thừa hưởng số đặc điểm thuận lợi từ công ty mẹ, nên công ty S & HV Việt Nam nhanh chống vào hoạt động giữ đươc thị trường tiêu thụ, số lượng khách hàng - Tuy nhiên gặp số khó khăn từ ngày đầu đội ngũ kỹ thuật lành nghề, tìm nguồn lao động mới, đặc biệt vấn đề đào tạo nhân viên - So với thời kỳ đầu cơng ty vào ổn định phát triển: + Số lượng nhân viên tăng: từ nhân viên đến 46 nhân viên + Số lượng máy móc phân xưởng tăng theo rõ rệt: từ phận đến phận (mỗi phận gồn máy chạy hàng máy đánh bóng sản phẩm) SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 29 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV + Số lượng sản phẩm tăng lên đáng kể: từ 2500 sản phẩm/1 người/ngày đến 4000 sản phẩm /1 người/ngày 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty Hiện nhu cầu người ngày nâng cao, bên cạnh tất nhu cầu sống nhu cầu lại khơng phần quan trọng Trong nhu cầu lại tơ ngày thơng dụng Từ địi hỏi doanh nghiệp phải cải tạo phương thức sản xuất thường xuyên, phải luôn đổi để phù hợp với phát triển thị trường Nhiệm vụ cơng ty góp phần đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng phần nhu cầu lại cho người Việt Nam khơng ngoại lệ Tạo lượng đáng kể việc làm cho xã hội Đem lại lợi ích thỏa đáng cho cơng ty Với kỹ thuật đại tạo sản phẩm có chất lượng tốt (kỹ thuật công nghệ thừa hưởng từ S & HV Korea) Trong tương lai công ty mở rộng thị trường sang Việt Nam, đứng đầu kỹ thuật sản xuất cánh quạt nén Khu Chế Xuất Tân Thuận, trở thành công ty đứng đầu sản xuất linh kiện ô tô TPHCM 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức công ty sau: TỔNG GIÁM ĐỐC Bộ phận hành chánh nhân Bộ phận chất lượng sản phẩm Bộ phận Sản phẩm kỹ thuật Bộ phận kho thu mua Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công Ty SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 30 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV Đây mơ hình quản lý trực tuyến với ưu điểm: cấp quản lý giảm tối đa, giám đốc quản lý từ phòng ban, thông tin nhanh chống từ cấp xuống cấp Tuy nhiên gặp số khó khăn: Cùng lúc phải giải nhiều công việc cho tất phận, dẫn đến tình trạng cơng việc chậm trể không thực tiến độ, gây lãng công việc, quản lý trực tiếp gây áp lực cho nhân viên * Chức phận - Bộ phận hành nhân + Tham mưu cho giám đốc hổ trợ phòng ban việc tổ chức bố trí nhân cho hoạt động sản xuất kinh doanh + Tổ chức công tác tuyển dụng triển khai kế hoạt đào tạo, định hướng cho chiến lược nhân + Quản lý theo dõi biến động nhân như: Bổ nhiệm, bãi nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, chế độ có liên quan đến người lao động + Tổ chức thực công tác văn thư bảo mật, hành chánh lễ tân, bảo vệ, phòng cháy chữa cháy quan hệ đối ngoại với quan bên + Tuyển dụng đào tạo phát triển nhân viên, thiết lập mục tiêu quy trình tuyển dụng nhân sự, tổ chức thực việc tuyển dụng nhân - Bộ phận chất lượng sản phẩm Kiểm tra chất lượng sản phẩm sản xuất phân loại sản phẩm: + Sản phẩm đạt yêu cầu + Sản phẩm tái chế lại: sản phẩm khơng đạt u cầu mức khơng nghiêm trọng nhân viên phịng quản lý chất lượng sản phẩm chỉnh sửa trình kiểm tra Tuy nhiên sản phẩm không đạt yêu cầu phải nằm mức độ cho phép Sản phẩm không chỉnh sửa tay, bắt buột phải đưa vào máy chỉnh sửa lại + Sản phẩm hồn tồn khơng thể tái chế lại SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 31 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV Nhằm mang tới người tiêu dùng chất lượng sản phẩm tốt Bộ phận đòi hỏi nhân viên phải có kinh nghiệm, tuyệt đối khơng để sản phẩm khơng đạt chất lượng đến tay người tiêu dùng làm ảnh hưởng đến tồn vong cơng ty mà cịn liên quan đến sinh mạng người - Bộ phận kho thu mua + Thường xuyên giám sát lượng hàng kho để xuất hàng hay mua hàng lúc cần thiết + Làm tất thủ tục xuất nhập hàng hàng + Chịu trách nhiệm thu mua trang thiết bị,máy móc phục vụ cho việc sản xuất + Chịu trách nhiệm toán tất hóa đơn mua hàng - Bộ phận sản phẩm - kỹ thuật + Chịu trách nhiệm phân bổ nhân viên vào vị trí sản xuất, quản lý nhân viên nơi sản xuất + Lưu trữ thông tin, liệu suốt trình sản xuất phân xưởng + Sữa chửa bảo trì máy móc, trang thiết bị nơi sản xuất Hiện công ty phận kế tốn riêng, chủ yếu th nhân viên ngồi 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh cơng ty Công ty tập trung chủ yếu vào sản xuất sản phẩm cánh quạt nén dùng công ty xe 2.1.5 Môi trường kinh doanh công ty Đối thủ cạnh tranh Từ nước ta hội nhập với kinh tế giới ngày nhiều cơng ty nước ngồi thâm nhập Việt Nam dựa vào chế thị trường sản xuất mặt hàng quạt nén tương tự công ty TNHH S & HV với công nghệ cao chất lượng sản phẩm có cịn tốt chẳng hạn công ty NIDEC SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 32 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV TOSOC Nhật Bản Khu Chế Xuất Tân Thuận việc cạnh tranh để tiêu thụ sản phẩm thị trường điều kiện sống cịn cơng ty Để nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường, ban giám đốc việc ký kết hợp đồng với đối tác cũ nước Hàn Quốc Ban Giám Đốc cịn tìm đối tác khác thị trường giới chủ yếu dựa vào nước phát triển Nhật, Mỹ, Ý v.v Đồng thời công ty chủ trương nghiên cứu đối thủ cạnh tranh về: chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá cả… để đưa biện pháp cạnh tranh phù hợp Trong nghiên cứu công ty phát triển kỹ thuật cãi tiến mẫu mã, chất lượng, tìm biện pháp hạ giá thành sản phẩm, đầu tư nhanh chống thiết bị máy để nâng cao suất lao động Nhờ biện pháp mà cơng ty bước đa dạng hóa sản phẩm mình, nâng cao chất lượng, giảm chi phí tối thiểu bước chiếm lĩnh số thị trường nước Hàn Quốc giới Các nhà cung cấp Công ty TNHH S &HV công ty sản xuất kinh doanh sản phẩm chủ yếu cánh quạt nén xe 2.2 Phân tích kết hoạt động cơng ty 2.2.1 Phân tích kết sản xuất cơng ty Việt Nam nước có cơng nghiệp phát triển xe ơtơ cịn mặt hàng xa xỉ, việc sản xuất cánh quạt nén xe ô tơ mà để xuất nước Mặt hàng Đơn vị Cánh quạt nén Cái Năm Năm Năm So sánh (%) 2008 2009 2010 08/09 09/10 273.265 478.353 828.258 75% 73% Bảng 2.1: Số lượng sản phẩm sản xuất qua năm Nhìn vào bảng số lượng sản phẩm sản xuất qua năm ta thấy: SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 33 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV - Mặt hàng cánh quạt nén công ty năm 2009 tăng so với năm 2008 75% số lượng sản phẩm năm 2010 tăng so với năm 2009 73% Theo sản lượng cơng ty tăng mạnh năm nguyên nhân sau: - Cơng ty mẹ Hàn Quốc tìm thị khác giới mà cụ thể Mỹ Đức ký kết hợp đồng có giá trị làm tăng sản lượng cho công ty - Tình hình khủng hoảng tài giới năm 2007 - 2010 làm cho kinh tế giới bị ảnh hưởng lớn nhung Hàn Quốc lại mà ngược lại cịn giữ phát triển không riêng công ty TNHH S & HV mà ngành tơ nước cịn đạt lợi nhuận cao HyunDai, thị phần liên doanh Hyundai/Kia Mỹ tăng 2,2% (Hyundai tăng 1,3% Kia tăng 0,9%) 11 tháng năm 2009 doanh số tồn cầu tăng xấp xỉ 24% - Tóm lại năm 2009 năm 2010 tình hình sản xuất cơng ty nhìn chung tăng mạnh có đầu tư tốt nguồn nhân lực biết điều khiển cơng ty vượt qua nhiều khó khăn 2.2.2 Phân tích kết tiêu thụ cơng ty Mặt hàng Cánh quạt nén Đơn vị Năm Năm Năm So sánh (%) 2008 2009 2010 08/09 09/10 273.165 478.323 828.250 75.1 73.1 Bảng 2.2: Số lượng sản phẩm tiêu thụ qua năm Nhìn vào biểu đồ ta thấy: Cánh quạt nén tiêu thụ năm 2009 so với năm 2008 205.158 (75.1%), tiêu thụ cánh quạt nén năm 2010 so vói năm 2009 349.927 (73.1%) SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 34 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV 2.3 Phân tích tình hình quản trị nhân cơng ty 2.3.1 Tình hình quản lý nhân cơng ty 2.3.1.1 Cơ cấu nhân công ty * Xét theo vai trị lao động Tính tới thời điểm cơng ty có 49 cơng nhân Trong đó, có 36 nhân viên nữ chiếm tỉ lệ 15,3 % 13 nhân viên nam chiếm tỉ lệ 95 % Là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức sản xuất chủ yếu lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn Số lao động gián tiếp công ty tập trung phận chức chiếm tỷ trọng nhỏ có gia tăng qua năm Cụ thể năm 2009 so với năm 2008 lao độnng gián tiếp tăng người Năm 2010, số lao động gián tiếp 10 người chiếm gần 20 % tổng số lao động, so với năm 2009 lao động gián tiếp tăng thêm người Lao động trực tiếp công ty chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động, số lao động trực tiếp gia tăng qua năm Năm 2009 tăng thêm người so với năm 2008 Năm 2010 tổng lao động trực tiếp 49 người so với năm 2009 tăng thêm người * Xét theo trình độ nhân Các tiêu Tổng số lao động Năm 2009 37 Năm 2010 49 Tổng số lao động tuyển dụng 12 3 Trong Đại học Trung cấp Thợ bậc 3/7 Lao động phổ thơng Hình 2.4: Tình hình nhân cơng ty SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 35 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV Nhìn vào hình 2.4 ta thấy trình độ đại học trung cấp chiếm tỷ trọng khơng cao Nhưng nhân có trình độ đại học trung cấp thường làm phận lãnh đạo từ lãnh đạo cao cấp đến lãnh đạo cấp sở Như nói doanh nghiệp với chức sản xuất tỷ lệ cơng nhân có kỹ thuật có tay nghề tương đối cao Vì cơng nhân người trực tiếp sản xuất sản phẩm để công ty bán thị trường * Xét theo hình thức tuyển dụng nhân Số lao động theo biên chế số lao động theo hợp đồng ngắn hạn có thay đổi theo năm Cụ thể lao động biên chế chiếm tỷ trọng lớn gia tăng qua năm Năm 2009 so với năm 2008 tỷ lệ lao động biên chế tăng người Sang năm 2010 có thêm 10 người vào biên chế so với năm 2009 2.3.1.2 Phân bổ nhân công ty Việc quản lý lao động thuộc phạm vi, trách nhiệm phịng tổng hợp Trong cơng ty việc phân bổ nhân Ban Giám Đốc định phòng nhân thi hành định Ban Giám Đốc cơng ty điều có trình độ đại học tùy theo trình độ lực người mà phân bổ vào nhiệm vụ khác Ở phận chức việc phân bổ nhân thực sau: - Bộ phận kỹ thuật sản xuất: gồm người có trình độ đại học trình độ chun mơn cao, nhân viên phận phải có trình độ từ trung cấp trở lên, sử dụng máy vi tính thành thạo Bởi phịng kỹ thuật sản xuất chịu trách nhiệm quy cách chất lượng sản phẩm trình sản xuất - Bộ phận kho – thu mua: gồm người phụ trách công tác mua sắm trang thiết bị, vật tư phục vụ cho trình sản xuất Trưởng phận phải người có trình độ đại học phải hiểu biết thị tường đồng thời phải hiểu biết công nghệ sản xuất kinh doanh công ty SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 36 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV - Bộ phận chất lượng sản phẩm: gồm người đảm trách công việc kiểm tra lỗi sản phẩm Bộ phận địi hỏi nhân viên phải có trình độ chun môn cao - Ở khối sản xuất: việc phân bổ nhân khơng địi hỏi nhân phải có trình độ đại học có vài tiêu chuẩn riêng phân xưởng sản xuất Đứng đầu phân xưởng quản đốc phân xưởng chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất ra, quản đốc phải người có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm thâm niên cơng tác Quản đốc nhà quản trị cấp sở người trực tiếp quản lý cơng nhân làm việc quản đốc phải người trung thực, vô tư, công để tránh khơng khí ghen tỵ lẫn cơng nhân phân xưởng - Các công nhân phân xưởng người trực tiếp làm sản phẩm, thường lực lượng lao động phân xưởng lao động lành nghề lao động phổ thơng 2.3.2 Tình hình nhân công ty Trong năm qua tổng số nhân công ty thay đổ từ 33 người năm 2008 đến 37 người năm 2009 năm 2010 49 người Vì cơng ty sản xuất, lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn năm qua công ty chủ yếu tuyển dụng lao động vào làm việc xưởng sản xuất Sự gia tăng tổng số lao động không lớn lại bam giám đốc công ty quan tâm, mục tiêu mà ban giám đốc cơng ty đặt chất lượng tuyển dụng đơn tăng số lượng lao động Tăng chất lượng tuyển dụng đồng nghĩa với việc tuyển người chỗ, cơng việc, để nhân viên phát huy khả để hồn thành cơng việc giao, giúp công ty đạt mục tiêu đề Công tác tuyển dụng nhân công ty trải qua bước sau: Các Bước Xác định công việc Mở rộng nhu cầu sản xuất Nội Dung nhu cầu tuyển Ứng viên phải có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, sức SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 37 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV dụng nhân khỏe Thông báo nhu cầu Nội dán bảng thơng báo tuyển dụng nhân Bên ngồi đăng báo, thơng tin mạng, dán băng rơn thơng báo ngồi cổng cơng ty Thu thập sàn lọc Thu thập, sàn lọc hồ sơ lựa chọn ứng viên bên hồ sơ Chọn lọc ứng viên nội phù hợp thông qua tìm hiểu cơng tác, cơng việc thực Thi tay nghề Giám đốc trực tiếp vấn ứng viên vấn Tổ chức thi tay nghề Tổ chức khám sức Ứng viên đạt yêu cầu khám sức khỏe, đủ sức khỏe khỏe nhận vào làm việc Thử việc Thử việc vịng tháng Ra Ứng viên đạt ký hợp đồng định Ứng viên thành công giai đoạn thử việc vào làm tuyển dụng / loại việc thức bỏ Bảng 2.3: Các bước tuyển dụng nhân Mỗi năm công ty điều đưa kế hoạch tuyển dụng nhân cho công ty mở rơng thêm phận sản xuất, áp dụng quy trình sản xuất Nhưng thực tế công ty có trường hợp tuyển dụng thêm để đáp ứng nhu cầu sản xuất chưa có hoạch định trước Là công ty nhỏ nên nguồn tuyển dụng chủ yếu nội bộ, dựa vào người làm việc công ty giới thiệu người quen vào làm Vì nhân viên vào làm việc chưa đáp ứng trình độ, tay nghề, sức khỏe Dẫn đến SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 38 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV nhân viên ỷ lại vào người thân, khơng gắn bó lâu dài với công ty làm cho công ty nhiều thời gian cho việc tuyển đào tạo người Hàng năm công ty chưa xem xét lại hoạt động tuyển dụng, phận công ty làm việc khơng đủ người cho vị trí cảm thấy phải tuyển thêm người u cầu cơng ty tuyển người cho phận mình, sau ban giám đốc đồng ý định tuyển thêm người Nhân viên tuyển dụng có trình độ chưa thực quan tâm ứng viên tuyển dụng, trọng đến hình thức bên ngồi ứng viên Người trực tiếp vấn giám đốc trưởng phận 2.3.3 Tình hình đào tạo phát triển nhân công ty Để sử dụng lao động cách có hiệu để thích ứng với thay đổi liên tục môi trường kinh doanh để nắm bắt phát triển khoa học kỹ thuật cơng ty phải thường xuyên chăm lo công tác đào tạo phát triển nhân Nhận thức đắn vấn đề cơng ty TNHH S & HV có số quan tâm định tới công tác 2.3.3.1 Đào tạo nhân cơng ty Trong q trình đào tạo cá nhân bù đắp thiếu sót kiến thức chun mơn truyền đạt thêm kiến thức, kinh nghiệm mới, mở rộng tầm hiểu biết để thành tốt công việc giao mà cịn đương đầu với thay đổi môi trường xung quanh ảnh hưởng đến công việc Do xác định nên công ty thường xuyên tiến hành công tác đào tạo đào tạo lại nhân sự, đặc biệt công tác đào tạo nhân nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật cho người công nhân + Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật Cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật công ty tiến hành điều đặn hàng năm cho công nhân kỹ thuật bậc cao lao động phổ thông SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 39 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV Một số hình thức đào tạo trình độ chuyên môn kỹ thuật cho công nhân công ty Kế hoạch đào tạo công ty Ban Giám Đốc đưa xuống cho nhân viên phòng nhân áp dụng thi hành tất nhân viên Các phương pháp phòng nhân triển khai với tất trưởng phận Qua thời gian thực cụ thể ta thu kết quả, kế hoach đưa có hiệu đưa vào áp dụng doanh nghiệp - Do yêu cầu kỹ thuật sản xuất tất công nhân kỹ thuật trực tiếp sản xuất sau tuyển dụng đào tạo tháng cơng ty cơng nghệ sản xuất, vận hành máy móc thiết bị, an toàn lao động… - Phương pháp đào tạo nơi làm việc: lao động có tay nghề vững, bậc thợ kèm cặp bảo hướng dẫn cho lao động lao động có trình độ thấp Hốn đổi vị trí cơng nhân sản xuất vịng hai tháng vị trí, tạo cho công nhân thành thạo cáo thao tác khác nhằm đáp ứng nhu cầu nhân cho trình sản xuất - Hàng năm cơng ty có tổ chức thi tay nghề: tất người điều phải thi, tiến tăng bậc thợ tăng lương + Đào tạo nâng cao lực quản trị Áp dụng tất cấp quản trị, từ quản trị viên cấp cao quản trị viên cấp sở Một số phương pháp áp dụng để nâng cao lực quản trị công ty - Cán cao cấp công ty cử học lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý - Quản đốc phân xưởng – quản trị viên cấp sở cử học lớp bồi dưỡng lực chuyên môn lực quản lý công ty tổ chức - Công ty tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý chưa thăm dị ý kiến nhân viên Trong q trình đào tạo có thể: nhân viên chưa SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 40 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV hiểu hết dẫn đến kết học tập không tốt, không vận dụng vào thực tế; giảng viên hướng dẫn khơng nhiệt tình v.v 2.3.3.2 Phát triển nhân Trong năm gần nói chung việc quy hoạch nhân cán cơng ty có thay đổi đáng kể Năm 2008 cơng ty có đề bạt cất nhắc: - Phó phận nhân lên trưởng phận nhân sự, lý so trưởng phận nhân cũ hưu - Mọi đề bạt cất nhắc nội công ty cán nhân viên cơng ty ủng hộ nhiệt tình - Ngồi cịn có số cất nhắc khác phân xưởng sản xuất công ty - Trong năm qua công ty tuyển dụng số nhân vào công việc khác nhau, chủ yếu công nhân làm việc phân xưởng 2.4 Tình hình đãi ngộ nhân cơng ty 2.4.1 Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất công ty thể qua: tiền lương, tiền thưởng, số phụ cấp thu nhập khác * Tiền lương Cơng ty trả lương theo thời gian, ngồi tiền lương theo hợp đồng cơng ty cịn có lương phụ cấp nhà ở, phụ cấp chuyên cần, phụ cấp lại phụ cấp sinh hoạt Việc xây dựng mức lương cho nhân viên công ty thiết kế phù hợp với trình độ, chức vụ… giúp nhân viên yên tâm làm việc sức lao động đóng góp cơng ty thừa nhận trả mức lương thỏa đáng Hiện công ty trả lương lần vào ngày hàng tháng Mức lương trả cho nhân viên đảm bảo tính cơng Cơng ty xem xét điều chỉnh lương theo sách lương công ty dựa kết đánh giá mức độ hồn thành cơng việc cá nhân kết kinh doanh công ty SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 41 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV Nếu nhân viên không đạt yêu cầu công việc bị kỷ luật mức độ năm không xem xét tăng lương vào đợt Lương nhân viên tuyển dụng thời gian thử việc không thấp 70% lương thỏa thuận Công ty thiết lập hệ thống máy bấm tự động nhân viên điều có thẻ bấm thời gian bắt đầu làm việc kết thúc công việc ngày cơng ty dể dàng kiểm sốt, vào thẻ này, nhân viên phận nhân ghi vào bảng chấm cơng để tính số ngày cơng làm việc nhân viên Ngoài khoản tiền lương cố định hưởng hàng tháng cơng ty có sách tiền lương phù hợp cho nhân viên như: công ty trả lương theo thời gian, lương giờ, phụ cấp cơm trưa, phụ cấp trách nhiệm, lại, nhà cho nhân viên q trình thực cơng tác cơng ty Cơng ty có chế độ bảo hộ cho người lao động phù hợp với sách pháp luật nhà nước khoản đóng bảo hiểm xã hội, trợ cấp, phúc lợi, nghỉ lễ, nghỉ tết theo quy định pháp luật đảm bảo lợi ích cho nhân viên * Tiền thưởng phụ cấp - Cơng ty có quỹ khen thưởng phụ cấp cho cá nhân, đơn vị hoàn thành tốt cơng việc giao - Ngồi cơng ty cịn có số quỹ khác: quỹ phúc lợi phụ cấp cho cán công nhân viên bị ốm đau, phụ cấp cho trường hợp làm thêm, phụ cấp độc hại… đơn vị: 1000đ Các tiêu Năm Năm Năm So sánh (%) 2008 2009 2010 99/98 00/99 Tiền lương bình quân 500 480 540 -4 12.5 Tiền thưởng bình quân 80 70 90 -12.5 28.6 110 110 10 - Thu nhập khác bình 100 quân SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 42 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV Tổng thu nhập bình 680 660 740 -2.9 12.1 quân Bảng 2.4: Tình hình thu nhập cán nhân viên cơng ty Qua bảng 2.4 ta thấy: tổng thu nhập bình quân cán công nhân viên công ty có tăng giãm đáng kể qua năm, cụ thể là: - Năn 2009 so với năm 2008: tình hình sản xuất kinh doanh có giãm sút tiền lương bình qn cán cơng nhân viên năm 2009 giãm 4% so với năm 2008 Trong cơng ty phận sản xuất có thu nhập cao phận khác sản xuất giãm sút doanh thu giãm tiền lương bình qn cơng nhân viên giãm theo Trước tình hình giãm sút tiền lương ban giám đốc công ty nổ lực cố gắng cải thiện thu nhập cho công nhân viên công ty khoản thu nhập khác - Năm 2010 so với 2009: có khởi sắc hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh thu công ty tăng mạnh tiền lương bình quân cán công nhân viên công ty tăng 12.5% so với 2009 tổng thu nhập bình quân cán công nhân viên công ty tăng 12.1% đạt 740000đ - Qua biểu đồ ta thấy thu nhập chủ yếu cán công nhân viên công ty chủ yếu tiền lương, tiền thưởng thấp Công ty nên cải thiện chế độ tiền thưởng để khuyến khích cán cơng nhân viên 2.4.2 Đãi ngộ tinh thần - Thường xuyên tổ chức phong trào nội công ty như: + Phong trào lao động giỏi sản xuất + Phong trào phụ nữ giỏi việc nước, đảm việc nhà + Phong trào sinh đẻ có kế hoạch + Phong trào thể dục, thể thao, văn hóa, văn nghệ SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 43 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV -Tổ chức vui chơi, liên hoan, tham quan nghỉ mát cho ván công nhân viên Công tác tổ chức hàng năm nhằm đào tạo cho cán cơng nhân viên có phút nghỉ ngơi sau thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi tạo đồn kết khối phịng ban, tổ sản xuất - Cuối năm họp biểu dương gương người tốt, việc tốt, tặng giấy khen để khuyến khích tinh thần 2.5 Hiệu sử dụng lao động công ty Qua bảng 2.4 ta thấy: hiệu sử dụng lao động công ty năm thể qua tiêu sau: - Năng suất lao động - Khả sinh lời nhân viên - Hiệu sử dụng chi phí tiền lương * Năng suất lao động So sánh năm 2009 so với 2008 ta thấy: suất lao động năm 2009 giảm 11.2 (triệu đồng/người) tương đương giảm 16.6% Năm 2010 so với năm 2009 suất lao động tăng 6.7 % (triệu đồng/ người) tương đương 11.9% Chỉ tiêu suất lao động tiêu quan trọng để đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty Năng suất lao động thể sức sản xuất người lao động đo lường số lượng sản phẩm sản xuất đơn vị thời gian Năng suất lao động mà cao giảm thời gian lao động cần thiết để thực đơn vị hàng hóa tiêu thụ, giảm hao phí lao động giảm giá thành sản xuất Thông qua tiêu suất lao động ta thấy hiệu sử dụng lao động năm 2008 cao thấp năm 2009 Đi sâu vào phân tích nguyên nhân giảm suất lao độnng năm 2009 ta thấy: - Doanh thu năm 2009 giảm, tỷ lệ giảm 9.6% tương ứng với số tiền 780 triệu đồng, điều làm cho suất lao động giảm theo doanh thu SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 44 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV yêu tố có ảnh hưởng định tới suất lao động - Trong doanh thu có giảm sút số nhân viên cơng ty có gia tăng Năm 2008 tổng số nhân viên tăng thêm 10 người, tỷ lệ tăng 8.3% so với năm 2007 Tuy nhiên tỷ lệ tăng không cao tình trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng đến hiệu việc sử dụng lao động công ty Sang năm 2009 suất lao động công ty tăng 11,9% tương ứng tăng 6,7 (triệu đồng/người) Đạt tỷ lệ tăng doanh thu năm 2008 công ty tăng đáng kể so với năm 2009, tỷ lệ tăng 24,8% tỷ lệ tăng tổng số nhân viên 11,5% Do vậy, so sánh năm 2008 năm 2009 hiệu sử dụng lao động năm 2009 đo lường tiêu suất lao động tốt * Khả sinh lời nhân viên So sánh năm 2009 năm 2008 ta thấy khả sinh lời nhân viên năm 2009 giảm 41.8%, so với năm 2010 giảm 0.7 (triệu đồng/người) Nguyên nhân giảm sút nà tổng lợi nhuận sau thếu cơng ty giảm 37% tổng số lao động lại tăng 8.8% Năm 2010 so với năm 2009 khả sinh lời nhân viên tăng 74% tương đương 0.7 (triệu đồng/người) Năm 2010 khả sinh lời nhân viên tăng tổng lợi nhuận sau thuế tăng 94% tổng số nhân viên cơng ty có gia tăng với số lượng nhỏ 11.5% Đây tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động công ty, tiêu cao hiệu sử dụng lao động cao Vậy qua phân tích ta thấy: thơng qua khả sinh lời nhân viên để đánh giá hiệu sử dụng lao động qua năm ta thấy hiệu sử dụng lao động năm 2009 thấp năm 2008 năm 2010 SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 45 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV * Hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương Chỉ tiêu phản ánh mức doanh thu đạt đồng chi phí tiền lương Chỉ tiêu lớn hiệu sử dụng lao động cao Năm 2009 hiệu sử dụng chi phí tiền lương giảm 13.3% so với năm 2008 Nguyên nhân giảm doanh thu năm 2009 giảm mạnh tổng quỷ lương lại tăng tổng số lao động tăng, hiệu sử dụng chi phí tiền lương không tốt Năm 2010 hiệu sử dụng chi phí tiền lương giảm 0.5% so với năm 2009 Nguyên nhân tỷ lệ tăng tổng quỷ lương 25.5% tăng cao tỷ lệ tăng doanh thu 24.8% Tổng hợp nhân tố ảnh hưởng tới hiệu sử dụng lao động công ty năm qua, năm 2008 hiệu sử dụng lao động công ty tốt nhất, sau giảm dần vào năm sau * Thăm dị ý kiến cơng nhân viên Trong q trình hoạt động cơng ty ngồi việc đưa qui định, tiêu, sách cơng ty chưa thực thăm dị ý kiến cơng nhân viên Gây tâm lý bất mãn, cãm thấy bị bốc lột sức lao động dẫn đến tâm lý nặng nề công việc, hiệu suất lao động không cao Cụ thể vào tháng năm 2009 công ty thay đổi cách thức làm việc từ thao tác ngồi chuyển sang thao tác đứng mà chưa thăm dò ý kiến công nhân Tuy nhiên thay đổi thao tác có thuận lợi là: thao tác đứng giãm bớt thời gian hơn, mà suất cao Giãm chí phí mua ghế ngồi cho cơng nhân… Do thay đổi cách làm việc đột ngột công nhân chưa thích ứng kịp thời, dẫn đến tình trạng hoang mang, người lao động cãm thấy mệt mỏi, không khí lao động thẳng Xấu họ nghỉ việc, công ty phải tốn thêm thời gian chi phí cho việc đào tạo lại Công nhân bị ngất không quen với cách SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 46 GVHD: Phạm Thị Kim Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty TNHH S & HV thao tác mới, tính từ ngày thành lập thao tác có trường hợp cơng nhân ngất lúc thao tác * Giải pháp Vẫn giữ nguyên thao tác làm việc cũ, mở thêm dây chuyền áp dụng thao tác để thử nghiệm Sau thời gian thích nghi thay đổi đồng loạt Thăm dò ý kiến nhân viên trước đưa định thay đổi thao tác cơng việc Vì người lao động cãm thấy cơng ty tơn trọng, cống hiến cho cơng ty Tuyển dụng từ nguồn bên ngồi để nhân lực cơng ty động cơng việc, sáng tạo, khơng theo lối mịn SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Dung 47 GVHD: Phạm Thị Kim Dung ...Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân S? ?? Tại Công Ty TNHH S & HV 2.1 Khái quát chung doanh nghiệp 2.1.1 - Lịch s? ?? hình thành công ty TNHH S & HV Công ty TNHH S & H thành lập vào... II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân S? ?? Tại Công Ty TNHH S & HV + S? ?? lượng s? ??n phẩm tăng lên đáng kể: từ 2500 s? ??n phẩm/1 người/ngày đến 4000 s? ??n phẩm /1 người/ngày 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty. .. Dung Chương II: Thực Trạng Về Công Tác Quản Trị Nhân S? ?? Tại Công Ty TNHH S & HV Một s? ?? hình thức đào tạo trình độ chun mơn kỹ thuật cho cơng nhân công ty Kế hoạch đào tạo công ty Ban Giám Đốc
