Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh của Công ty CPTV Thiết Kế - Xây Dựng và Thƣơng Mại MUN
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) June Intake, 2009 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Nhập học: 6/2009 Subject code (Mã môn học): Subject name (Tên môn học): MGT510 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Assignment No (Tiểu luận số): Student Name (Họ tên học viên): Nguyễn Duy Thanh EV0900075 HELP TÊN KHĨA HỌC: Tích (√) vào lựa chọn MBA Họ tên học viên : Nguyễn Duy Thanh Khóa học (thời điểm nhập học) : Khóa Môn học : Quản trị chiến lược Mã môn học : MGT501 Họ tên giảng viên : Lê Thị Thu Thủy Tiểu luận số : Hạn nộp : 10/01/2011 Số từ : 8980 √ CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN Tôi xin khẳng định biết hiểu rõ quy chế thi cử Đại học HELP xin cam đoan làm tập cách trung thực với quy định đề Ngày nộp bài: ………10/01/2011 Chữ ký: …………… LƯU Ý Giáo viên có quyền khơng chấm làm khơng có chữ ký Học viên nhận điểm vi phạm cam đoan ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA Công ty CPTV Thiết Kế - Xây Dựng Thƣơng Mại MUN Giảng viên GVHD Sinh viên Mr Ravi Varmman A/L Kanniappan Mr Nguyễn Văn Minh Ms Lê Thị Thu Thủy Nguyễn Duy Thanh Lớp EV09 – Khóa CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN Tôi xin khẳng định biết hiểu rõ quy chế thi cử Đại học HELP xin cam đoan làm tập cách trung thực với quy định đề Ngày nộp bài: 10/01/2011 Chữ ký: MỤC LỤC Lời cám ơn Tóm tắt nội dung Bố cục đồ án Chƣơng I 1.1 1.2 1.3 Chƣơng II 2.1 2.2 2.3 Chƣơng III 3.1 3.2 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu lý chọn công ty MUN Phạm vi mục tiêu nghiên cứu Kết dự kiến Tổng quan lý thuyết Một số khái niệm quản trị chiến lược Năm nhiệm vụ chiến lược quản trị chiến lược Các công cụ sử dụng để nghiên cứu quản trị chiến lược Phƣơng pháp nghiên cứu Sơ đồ quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu 6 7 7 8 11 11 11 Chƣơng IV Phân tích chiến lƣợc thời công ty MUN 13 4.1 Giới thiệu công ty MUN 4.2 Thực trạng chiến lược thời phận sản xuất gỗ nội thất công ty MUN Định vị chiến lược tam giác chiến lược Sứ mệnh mục tiêu Cấu trúc ngành Vị cạnh tranh Mơ hình SWOT phận gỗ MUN Chương trình hành động chiến lược cơng ty Kế hoạch hành động chiến lược Bản đồ chiến lược thời công ty Ma trận phối hợp hoạt động thời Rút kinh nghiệm phản hồi Chƣơng V Đánh giá chiến lƣợc thời công ty MUN 5.1 Sự gắn kết sứ mệnh q trình thực thi chiến lược 5.2 Tính hiệu chiến lược 5.3 Khó khăn việc gắn kết chiến lược với mơi trường 5.4 Khó khăn triển khai chiến lược Chƣơng VI Đề xuất 6.1 Quan điểm đề xuất 6.2 Đề xuất điều chỉnh chiến lược phát triển cơng ty MUN Thời gian lộ trình chiến lược Giải pháp tài Học hỏi phát triển Chƣơng VII Kết luận Ý nghĩa kết đạt Hướng phát triển 13 13 13 13 14 16 20 21 21 23 24 25 26 26 26 26 27 28 28 28 28 29 29 30 30 30 Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục Phụ lục Năm nhiệm vụ quản trị chiến lược Phụ lục Mơ hình Delta Project Phụ lục Bản đồ chiến lược 31 32 32 33 34 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Hình vẽ Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình 10 Hình 10 11 Hình 11 12 Hình 12 13 Hình 13 14 Hình 14 15 Hình 15 16 Hình 16 17 Hình 17 18 Hình 18 19 Hình 19 20 Hình 20 21 Hình 21 Tên hình vẽ Năm nhiệm vụ quản trị chiến lược Mơ hình quản trị chiến lược Mơ hình Delta Project Bản đồ chiến lược Mơ hình PEST Mơ hình PEST với ngành gỗ nội thất gia dụng Chuỗi giá trị phận gỗ cơng ty MUN Quy trình sản xuất sản phẩm gỗ công ty MUN Bảng so sánh lực Marketing-quản lý công ty MUN với đối thủ Bảng so sánh lực thiết kế công ty MUN với đối thủ Bảng so sánh khâu sản xuất công ty MUN với đối thủ Bảng so sánh khâu vận chuyển lắp đặt công ty MUN với đối thủ Mơ hình SWOT cơng ty MUN Q trình phân chia mục tiêu phận dản xuất gỗ công ty MUN Mơ hình Delta Project thời phận sản xuất gỗ công ty MUN Bản đồ chiến lược thời phận sản xuất gỗ công ty MUN Ma trận phối hợp hoạt động phận sản xuất gỗ cơng ty MUN Lộ trình ( điều chỉnh ) chiến lược kinh doanh 2010-2015 Kế hoạch huy động vốn điều chỉnh Sơ đồ tương tác phận thiết kế phận việc thiết kế sản phẩm Sơ đồ tương tác đề xuất phận thiết kế phận việc thiết kế sản phẩm Trang 34 35 10 16 17 17 18 18 19 20 20 22 23 24 25 28 29 29 30 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt đồ án tốt nghiệp này, xin đặc biệt gửi lời cảm ơn tới giảng viên Mr Ravi Varmman A/L Kanniappan đại học Help, Malaysia; giảng viên Mr Nguyễn Văn Minh giảng viên hướng dẫn Ms Lê Thị Thu Thủy Xin cảm ơn thầy, cô giảng viên cán phòng đào tạo khoa quốc tế Đại Học Quốc Gia nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ, cung cấp thơng tin tài liệu giảng dậy học viên có điều kiện tốt việc học tập triển khai đề tài nghiên cứu Xin cảm ơn ban lãnh đạo công ty Mun tạo điều kiện để tơi tiếp cận thông tin doanh nghiệp cách đầy đủ Cám ơn nhân viên phịng kinh doanh cơng ty Mun nhiệt tình hỗ trợ trình vấn để thực đề tài TÓM TẮT NỘI DUNG Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp định khả cạnh tranh, phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp Việt Nam hầu hết phát triển có tính tự phát, kinh doanh chưa có chiến lược thực rõ ràng Với vai trị quản trị doanh nghiệp tương lai, nhận thức cần phải nắm vững khái niệm công cụ phân tích chiến lược kinh doanh Trong đề tài nghiên cứu chiến lược kinh doanh công ty cổ phần tư vấn thiết kế - xây dựng thương mại MUN ( viết tắt công ty MUN ), áp dụng lý thuyết mơ hình Delta Project biểu đồ chiến lược ( SM ) để xem xét doanh nghiệp có chiến lược cách khoa học hay khơng Trên sở đó, mặt khuyến nghị với doanh nghiệp cách tổ chức, điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với thực tiễn kinh doanh Mặt khác, đồ án giúp cho xem xét thực trạng doanh nghiệp mơi trường Việt Nam, có tính khoa học hội nhập theo hướng phù hợp với môi trường quốc tế hay chưa BỐ CỤC ĐỒ ÁN Đồ án bố cục thành chương Tên đề tài Lời cảm ơn Tóm tắt nội dung Bố cục đồ án Chƣơng : Mục đích nghiên cứu Chƣơng : Tổng quan lý thuyết Chƣơng : Phương pháp nghiên cứu Chƣơng : Phân tích chiến lược thời công ty MUN Chƣơng : Đánh giá chiến lược thời công ty MUN Chƣơng : Đề xuất điều chỉnh chiến lược công ty MUN từ 2010 đến 2012 Chƣơng : Kết luận Phần danh mục tài liệu tham khảo CHƢƠNG : MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Mục đích nghiên cứu lý lựa chọn công ty MUN Việt Nam tích cực hội nhập tồn diện với thị trường khu vực quốc tế Quá trình hội nhập tính từ Việt Nam gia nhập Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) ngày 28/7/1995, sau thực cam kết xây dựng Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN (AFTA) năm 1996, ký kết Hiệp định Thương mại Song phương Việt Nam-Hoa Kỳ ngày 13/7/2000 (có hiệu lực từ ngày 10/12/2001), trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Quốc tế (WTO) v.v… Quá trình hội nhập mặt mở cho doanh nghiệp Việt Nam thị trường lớn mặt khác đặt doanh nghiệp trước sức ép cạnh tranh gay gắt Để cạnh tranh bối cảnh nói trên, doanh nghiệp buộc phải có chiến lược kinh doanh rõ ràng, phù hợp lực doanh nghiệp thực tiễn Mục đích nghiên cứu đồ án áp dụng kiến thức thu nạp môn học quản trị chiến lược để tiến hành phân tích, đánh giá chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp theo hướng khoa học, có hệ thống Dựa vào đó, nhận thức sâu kiến thức giảng dạy, hiểu cách áp dụng đánh giá mơ hình phân tích nói có phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam không, hay cần phải điều chỉnh mơ hình cho sát thực tế khách quan môi trường kinh doanh Việt Nam Tôi lựa chọn doanh nghiệp để nghiên cứu công ty MUN Doanh nghiệp lựa chọn làm việc đây, nên tiếp cận sâu đầy đủ thông tin doanh nghiệp Doanh nghiệp MUN đà phát triển tốt người điều hành sớm hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty Việc áp dụng lý thuyết khoa học việc xem xét chiến lược kinh doanh đánh giá lại lần đắn phương hướng kinh doanh, giúp cho công ty MUN tăng sức cạnh tranh, thân tơi có nhiều hội nghiệp tiếp tục cống hiến cho công ty MUN cách thiết thực hiệu 1.2 Phạm vi mục tiêu nghiên cứu Công ty MUN hoạt động nhiều lĩnh vực thiết kế kiến trúc cơng trình, sản xuất đồ gỗ nội thất, xuất nhập gỗ nội thất Nhưng phạm vi nghiên cứu đồ án tập trung vào lĩnh vực sản xuất đồ gỗ nội thất doanh nghiệp Do vậy, mục tiêu nghiên cứu chiến lược kinh doanh phận sản xuất đồ gỗ nội thất công ty MUN giai đoạn từ 2010 đến 2012 Với khuôn khổ đồ án, mục tiêu nghiên cứu cụ thể giúp người viết có điều kiện để sâu phân tích, đánh giá chiến lược cách khoa học đầy đủ 1.3 Kết dự kiến : Kết đồ án đạt hai mục tiêu Về phía người thực đồ án: hiểu rõ lý thuyết quản trị chiến lược, vận dụng thành thạo công cụ quản trị chiến lược Delta Project, SM, mơ hình Porter …là sở để trở thành nhà quản lý giỏi tương lai Đối với công ty MUN, đồ án đánh giá chiến lược phận kinh doanh gỗ nội thất có phù hợp với sứ mệnh cơng ty ?, chiến lược có phù hợp với lực có phận ?, việc triển khai chiến lược giai đoạn 2010-2012 có tối ưu ? Và đồ án đề xuất ý kiến người viết việc điều chỉnh bất cập chiến lược kinh doanh nhằm mục tiêu phát huy tối đa lợi có doanh nghiệp, tận dụng hội thị trường để công ty MUN phát triển tiềm bền vững 1.1 CHƢƠNG : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Do thời gian nghiên cứu thực đề tài hạn chế (trong vòng tháng), phạm vi nghiên cứu quản trị chiến lược nên phần lý thuyết tập trung chủ yếu vào khái niệm quản trị chiến lược, công cụ quản trị chiến lược tập trung vào mơ hình Delta Project đồ chiến lược ( SM ) Kỹ thuật phân tích SWOT, mơ hình PEST, mơ hình yếu tố cạnh trạnh M.PORTER… công cụ hỗ trợ để thực mục đích đề tài 2.1 Một số khái niệm quản trị chiến lƣợc Khái niệm chiến lược :”là việc xác định mục đích mục tiêu bản, lâu dài Doanh nghiệp tiến hành hoạt động phân bổ nguồn nhân lực cần thiết cho mục tiêu này” ( Giới LT, 2009, trang 10) Khái niệm quản trị chiến lược : định quản trị hành động xác định hiệu suất dài hạn cơng ty Nó bao gồm hành động liên tục từ sốt xét mơi trường ( bên bên ) đến xây dựng chiến lược, thực thi đánh giá kiểm soát chiến lược (Giới LT, 2009, trang 11) Xem thêm mục 2.2 Công cụ quản trị chiến lược : Tùy theo trường phái quan điểm quản trị chiến lược mà có cơng cụ quản trị tương ứng Theo quan điểm Thiết kế Hoạch định có cơng cụ SWOT, BCG, Mc Kinsey Theo trường phái định vị có cơng cụ mơ hình lực cạnh tranh Porter, Chuỗi giá trị Theo quan điểm kinh doanh đại có mơ hình Delta Project, biểu đồ chiến lược.v.v (my.opera.com/qtdn/) Chi tiết trình bày mục 2.3 2.2 Năm nhiệm vụ quản trị chiến lƣợc Nhiệm vụ Xác định tầm nhìn chiến lược Nhiệm vụ Thiết lập mục tiêu Nhiệm vụ Xây dựng chiến lược Nhiệm vụ Thực triển khai chiến lược Nhiệm vụ Giám sát, đánh giá chỉnh sửa cần Năm nhiệm vụ có quan hệ chặt chẽ với từ nhiệm vụ đến nhiệm vụ 5, mối quan hệ thể Hình Hình Năm nhiệm vụ quản trị chiến lược (Nguồn: Giới LT, 2009, trang 12) Chi tiết nhiệm vụ trình bày kỹ phụ lục 2.3 Các công cụ sử dụng để nghiên cứu quản trị chiến lƣợc 2.3.1 Mô hình quản trị chiến lược Các mơ hình dùng để thiết lập chiến lược kinh doanh doanh nghiệp trình bày dạng thức khác nhau, phải giải nhiệm vụ chủ yếu nêu mục 2.2 Hình vẽ mơ hình triển khai kỹ nhiệm vụ nêu xem mơ hình quản trị chiến lược Hình Mơ hình Quản trị chiến lược (Nguồn: Giáo trình Quản trị chiến lược – Đại học Help, Maylaysia) 2.3.2 Mơ hình Delta Project Đặc trưng mơ hình Delta Project ( gọi tắt mơ hình Delta ) tam giác phản ánh định vị chiến lược doanh nghiệp nhằm tạo khác biệt theo hướng chủ yếu là: Sản phẩm tốt nhất; Giải pháp tồn diện cho khách hàng; Cơ cấu nội hệ thống Tùy theo tạo khác biệt theo hướng ( hướng ) mà từ doanh nghiệp xác định sứ mệnh kinh doanh ( thường trùng với chiến lược dài hạn doanh nghiệp ), tảng cho cho việc xây dựng chiến lược phát triển cạnh tranh toàn tổ chức Chi tiết xem thêm phần phụ lục 2.3.3 Bản đồ chiến lược Bản đồ chiến lược phát triển cở sở Bảng điểm cân (Balanced Scorecard – cơng cụ chuẩn hóa chiến lược hoạt động doanh nghiệp): mô tả phương thức tổ chức tạo giá trị kết nối mục tiêu chiến lược với mối quan hệ nhân – rõ ràng Đây hệ thống đo lường kết hoạt động cơng ty khơng xem xét thước đo tài chính, mà cịn thước đo khách hàng, q trình kinh doanh, đào tạo phát triển Chi tiết xem thêm phụ lục 2.3.4 Các công cụ hỗ trợ khác - Để phân tích mơi trường vĩ mơ: áp dụng mơ hình PEST (Hình 5) - Hình : Mơ hình PEST (Nguồn: Giáo trình Quản trị chiến lược – Đại học Help, Malaysia) Phân tích mơi trường ngành: áp dụng mơ hình PORTER ( phần lõi hình elip hình – chi tiết xem thêm phần phụ lục ) Phân tích mơi trường bên : đánh giá điểm mạnh – điểm yếu Khảo sát thực tế, thông qua tài liệu thứ cấp lập bảng – quy điểm, ma trận Phần tổng quan lý thuyết trình bày sở, cơng cụ để phân tích chiến lược cơng ty MUN, trình bày trương 10 ... viên nhận điểm vi phạm cam đoan ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA Công ty CPTV Thiết Kế - Xây Dựng Thƣơng Mại MUN Giảng viên GVHD Sinh viên Mr Ravi Varmman A/L... trị doanh nghiệp tương lai, nhận thức cần phải nắm vững khái niệm công cụ phân tích chiến lược kinh doanh Trong đề tài nghiên cứu chiến lược kinh doanh công ty cổ phần tư vấn thiết kế - xây dựng. .. hình SX-KD + Kế hoạch kinh doanh tới - Phân tích mơi trường vĩ mơ : - Phân tích mơi trường ngành : - Phân tích định hướng chung cơng ty MUN - Phân tích phận sx gỗ NT - Xem xét việc đánh giá thông
