BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM --------------------------- NGUYỄN THỊ THÚY VÂN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TRA THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : KẾ TOÁN Mã số ngành : 60340301 TP. HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM --------------------------- NGUYỄN THỊ THÚY VÂN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TRA THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : KẾ TOÁN Mã số ngành : 60340301 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN TP. HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2015 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán hướng dẫn khoa học : PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP. HCM ngày 19 tháng 04 năm 2015 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên PGS.TS Lê Quốc Hội TS. Phạm Ngọc Toàn TS. Phan Thị Hằng Nga TS. Phan Mỹ Hạnh TS. Hà Văn Dũng Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có). Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ---------TP. HCM, ngày 15 tháng 03 năm 2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN THỊ THÚY VÂN Ngày, tháng, năm sinh: 9/8/1976 Chuyên ngành: Kế toán Giới tính: Nữ Nơi sinh: Nam Định MSHV: 1341850057 I- Tên đề tài: Nghiên cứu nhân tố tác động đến hiệu hoạt động tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương. II- Nhiệm vụ nội dung: - Hệ thống hoá mặt lý luận vấn đề tra thuế. - Thực trạng công tác tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương. - Kiến nghị số giải pháp công tác tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương dựa mô hình nghiên cứu. III- Ngày giao nhiệm vụ: 18/08/2014 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/03/2015 V- Cán hướng dẫn: PGS.TS Phan Đình Nguyên CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tôi. Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố công trình khác. Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc. Học viên thực Luận văn Nguyễn Thị Thúy Vân ii LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập nghiên cứu, hoàn thành luận văn tốt nghiệp mình. Kết hôm không trình nỗ lực thân, mà nhờ nhiều hỗ trợ động viên nhiều người. Tôi xin chân thành gởi lời cảm ơn tới: Quý Thầy, Cô trường Đại học Công nghệ TP.HCM truyền đạt kiến thức suốt thời gian mà học trường, đặc biệt hướng dẫn tận tình PGS.TS Phan Đình Nguyên. Lãnh đạo anh, chị em đồng nghiệp văn phòng Cục thuế tỉnh Bình Dương, tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp tài liệu quý báu để hoàn thành luận văn này. Gia đình, bạn bè, người động viên, hỗ trợ chỗ dựa tinh thần, chia sẻ khó khăn trình thực luận văn này. Trong trình hoàn tất đề tài, cố gắng tham khảo nhiều tài liệu, tranh thủ nhiều ý kiến đóng góp, song thiếu sót điều tránh khỏi. Rất mong nhận đóng góp quý báu từ quý Thầy, Cô, đồng nghiệp bạn. Xin chân thành cảm ơn. Tác giả: Nguyễn Thị Thúy Vân iii TÓM TẮT Thuế gắn liền với tồn tại, phát triển nhà nước công cụ quan trọng mà quốc gia sử dụng để thực thi chức năng, nhiệm vụ mình. Vì vậy, thuế vấn đề quan tâm hàng đầu quốc gia, quốc gia phát triển hay phát triển. Trong thời gian qua, ngành thuế Việt Nam nói chung Cục thuế tỉnh Bình Dương nói riêng bước thực chiến lược cải cách, đại hóa ngành thuế, tiến tới xây dựng hệ thống thuế tiên tiến, đại chuyên nghiệp nhằm đảm bảo thực thi tốt pháp luật thuế; đảm bảo quản lý thuế công bằng, minh bạch, hiệu lực hiệu quả; phục vụ tốt tổ chức, cá nhân nộp thuế, phù hợp với chuẩn mực quốc tế, nâng cao tính tự giác tuân thủ pháp luật thuế tổ chức, cá nhân nộp thuế, đề cao trách nhiệm người nộp thuế, tăng cường dân chủ tính tự chủ người nộp thuế việc ủy quyền cho người nộp thuế thực chức tự đánh giá, tự kê khai thuế tự nộp thuế vào ngân sách; đồng thời hệ thống này, công tác tra thuế trở thành nhiệm vụ trọng tâm với mục tiêu kiểm soát việc tuân thủ chấp hành luật thuế người nộp thuế đảm bảo nguồn thu cho Ngân sách Nhà nước nhằm phục vụ nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước. Bình Dương tỉnh có số thu thuế hàng năm chiếm tỉ trọng tương đối lớn nước, tra thuế góp phần không nhỏ tạo nên thành trên. Để đảm bảo nguồn thu cho ngân sách, tạo nguồn lực tài đủ mạnh để phát triển kinh tế, xây dựng đất nước đòi hỏi công tác tra thuế phải thực cách hiệu quả. Vì vậy, tác giả nhận thấy nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu nhân tố tác động đến hiệu hoạt động tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương” cần thiết. Mục đích nghiên cứu xác định nhân tố tác động đến hiệu hoạt động tra thuế. Bằng phương pháp định tính với lý luận bản, luận văn nêu lên khái niệm, nội dung, vai trò tra thuế tiêu chí đánh giá hiệu tra thuế kết hợp việc phân tích nhân tố iv tác động đến hiệu hoạt động tra thuế, luận văn nói lên thực trạng tra thuế qua việc trình bày số liệu thực tế, ưu điểm hạn chế công tác tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương. Sau kiểm chứng phương pháp định lượng thông qua số liệu nghiên cứu thu thập, khảo sát từ 195 công chức làm công tác tra, kiểm tra Cục thuế. Các phương pháp thống kê mô tả, kiểm định Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) phân tích hồi quy tuyến tính bội sử dụng nghiên cứu. Sau tổng hợp phân tích đánh giá kết tác giả đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương. v ABSTRACT Tax has a strong attachment to the viability, the development of the government and it is an important tool, which is used by any other countries in order to enforce their functions and tasks. Therefore, tax is the most concern of every country, regardless of developed country or developing country. In past time, the Vietnamese Taxation in general and Binh Duong Tax Department in particular are gradually carrying out the strategies of innovation, modernise the taxation, try to build up an advanced, modern and professional tax system in order to ensure to well the tax Law; to ensure to manage the taxation fairly, clearly, validly and effectively; to serve well organizations, tax payers in accordance with the international standards, to enhance the selfawareness of conformity with the tax Law of organizations, tax payers, to enhance the responsibility of tax payers, to strengthen the democracy and the self-control of tax payers in mandating tax payers to perform the function of selfassessment, self-enumeration and self-payment to the budget; at the same time, under this system, tax inspection task became the main task with the main target is to control the obedience and the implementation of tax Law of tax-payers, to ensure the source of income for the governmental budget in order to serve the achievements of industrialization, modernization for the nation. Bình Dương is the province that has the yearly source of income tax, whose rate is relatively high in comparison with whole country, in which tax inspection has contributed highly to get this achievements. In order to ensure the source of income for the budget, to create the financial source of supply that is strong enough to develop the economy, building up the country requires the task of tax inspection that has to be effectively performed. Therefore, writer has realized the study of topic “Study the factors that impact the effectiveness of tax inspection task of Binh Duong Tax Department” is necessary. The purpose of this study is to define how the factors impact on the effectiveness of tax inspection task. By quantitative vi method with basic theories, the thesis presents some concepts, contents, role of tax inspection and criteria of effective evaluation of tax inspection, combines with analysis the factors that impact the effectiveness of tax inspection activities, the thesis shows the real situation of tax inspection through the presentation of real data, the strong points and the limitations of tax inspection task at Binh Duong Tax Department. Then verifying by quantitative method through collected data, which have been surveyed from 195 public servants, who are working as inspectors, controllers at the Department. The statistical, descriptive methods, the Cronbach's Alpha verification method, the factors Verification method (EFA) and the double linear analysis method are used in the study. After synthesizing, analyzing and evaluating the results, writer shows the solutions in order to strengthen the effectiveness of tax inspection task at Binh Duong Tax Department. Dong y 94 48.2 48.2 90.3 Hoan toan dong y 19 9.7 9.7 100.0 195 100.0 100.0 Total HTPH7: He thong ung dung khai thac thong tin, du lieu ve NNT chua dap ung Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 4.6 4.6 4.6 Khong dong y 13 6.7 6.7 11.3 Binh thuong 63 32.3 32.3 43.6 Dong y 97 49.7 49.7 93.3 Hoan toan dong y 13 6.7 6.7 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total TDCC3: Ty le tra thue thap Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 2.6 2.6 2.6 Khong dong y 14 7.2 7.2 9.7 Binh thuong 65 33.3 33.3 43.1 Dong y 73 37.4 37.4 80.5 Hoan toan dong y 38 19.5 19.5 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total TDCC1: Trinh ke toan cong chuc lam cong tac tra han che Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 13 6.7 6.7 6.7 Khong dong y 14 7.2 7.2 13.8 Binh thuong 61 31.3 31.3 45.1 Dong y 73 37.4 37.4 82.6 Hoan toan dong y 34 17.4 17.4 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total TDCC2: Kinh nghiem, ky nang cua cong chuc lam cong tac tra chua nhieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 17 8.7 8.7 8.7 Khong dong y 17 8.7 8.7 17.4 Binh thuong 55 28.2 28.2 45.6 Dong y 68 34.9 34.9 80.5 Hoan toan dong y 38 19.5 19.5 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total TDCC5: Thieu tinh thong nhat viec ap dung cac quy dinh phap luat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 16 8.2 8.2 8.2 Khong dong y 12 6.2 6.2 14.4 Binh thuong 64 32.8 32.8 47.2 Dong y 74 37.9 37.9 85.1 Hoan toan dong y 29 14.9 14.9 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total CSPL2: Chinh sach thue thuong xuyen thay doi, thieu su nhat quan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 3.1 3.1 3.1 Khong dong y 15 7.7 7.7 10.8 Binh thuong 51 26.2 26.2 36.9 Dong y 81 41.5 41.5 78.5 Hoan toan dong y 42 21.5 21.5 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total CSPL4: Chinh sach thue chua co su lien ket chat che Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 4.6 4.6 4.6 Khong dong y 17 8.7 8.7 13.3 Binh thuong 57 29.2 29.2 42.6 Dong y 75 38.5 38.5 81.0 Valid Hoan toan dong y Total 37 19.0 19.0 195 100.0 100.0 100.0 CSPL3: Chinh sach thue chua dong bo so voi cac van ban phap quy khac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 3.6 3.6 3.6 Khong dong y 19 9.7 9.7 13.3 Binh thuong 59 30.3 30.3 43.6 Dong y 77 39.5 39.5 83.1 Hoan toan dong y 33 16.9 16.9 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total CSPL1: Noi dung chinh sach thue phuc tap, chua ro rang minh bach Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 12 6.2 6.2 6.2 Khong dong y 14 7.2 7.2 13.3 Binh thuong 67 34.4 34.4 47.7 Dong y 83 42.6 42.6 90.3 Hoan toan dong y 19 9.7 9.7 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total NTK5: Giam sat sau tra nham danh gia muc hieu luc cua cuoc tra Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 11 5.6 5.6 5.6 Khong dong y 15 7.7 7.7 13.3 Binh thuong 43 22.1 22.1 35.4 Dong y 88 45.1 45.1 80.5 Hoan toan dong y 38 19.5 19.5 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total NTK4: Co quan thue cong khai thong tin gian lan thue tren phuong tien truyen thong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoan toan khong dong y 15 7.7 7.7 7.7 Khong dong y 17 8.7 8.7 16.4 Binh thuong 52 26.7 26.7 43.1 Dong y 74 37.9 37.9 81.0 Hoan toan dong y 37 19.0 19.0 100.0 195 100.0 100.0 Total NNT4: NNT chua chap hanh tot cac nghia vu ve thue Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 3.1 3.1 3.1 Khong dong y 10 5.1 5.1 8.2 Binh thuong 55 28.2 28.2 36.4 Dong y 80 41.0 41.0 77.4 Hoan toan dong y 44 22.6 22.6 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total NNT3: NNT chua y thuc ro rang ve viec tu chiu trach nhiem co che tu khai tu nop thue Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 2.6 2.6 2.6 Khong dong y 3.6 3.6 6.2 Binh thuong 63 32.3 32.3 38.5 Dong y 93 47.7 47.7 86.2 Hoan toan dong y 27 13.8 13.8 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA 3.1 Nhân tố tình hình kinh tế trị Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 195 100.0 .0 195 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .792 Item-Total Statistics KTCT1: Toc tang truong GDP anh huong tot den HQTT KTCT2: Lai suat giam tao dieu kien thuan loi cho HQTT KTCT3: Lam phat giam anh huong tot den HQTT KTCT4: Tinh hinh chinh tri on dinh anh huong tot den HQTT Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 13.88 9.737 .598 .744 13.98 10.283 .584 .749 14.30 10.470 .531 .765 14.44 10.257 .592 .746 14.48 10.385 .550 .759 KTCT5: Mo rong quan he hop tac, ngoai giao anh huong tot den HQTT 3.2 Nhân tố hệ thống sách pháp luật Reliability Statistics Cronbach's Alpha .801 N of Items Item-Total Statistics CSPL1: Noi dung chinh sach thue phuc tap, chua ro rang minh bach CSPL2: Chinh sach thue thuong xuyen thay doi, thieu su nhat quan Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 13.54 9.734 .487 .792 13.60 9.282 .622 .752 13.87 8.755 .584 .764 13.51 9.220 .638 .748 13.34 8.905 .602 .757 CSPL3: Chinh sach thue chua dong bo so voi cac van ban phap quy khac CSPL4: Chinh sach thue chua co su lien ket chat che CSPL5: Van ban phap luat huong dan xu phat thue chua ro rang, thong nhat 3.3 Nhân tố trình độ công chức tra thuế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .777 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Item Deleted TDCC1: Trinh ke toan cong chuc lam cong tac tra 12.47 9.333 .629 .707 13.00 9.619 .572 .729 12.39 11.086 .576 .734 12.25 11.083 .441 .770 12.29 9.991 .555 .734 han che TDCC2: Kinh nghiem, ky nang cua cong chuc lam cong tac tra chua nhieu TDCC3: Ty le tra thue thap TDCC4: Kien thuc toan dien cua cong chuc lam cong tac tra chua dap ung TDCC5: Thieu tinh thong nhat viec ap dung cac quy dinh phap luat 3.4 Nhân tố hỗ trợ phối hợp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .834 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HTPH1: Co quan thue to chuc tap huan chinh sach thue va nghiep vu 18.91 14.575 .546 .817 19.10 15.119 .534 .819 19.19 15.021 .555 .816 19.04 14.004 .675 .797 19.15 13.997 .627 .804 19.35 12.972 .675 .796 19.32 14.785 .480 .828 tra chua chuyen sau HTPH2: Chua bien day du cac van ban giai dap vuong mac HTPH3: Trang thiet bi hien dai gop phan quan ho tro cong tac tra HTPH4: Su phoi hop, ket hop cong viec giua cac phong ban, cac bo phan chua dong bo HTPH5: Co quan thue giam sat viec su dung hoa don cua NNT chua chat che HTPH6: Su phoi hop cua cac co quan chuc nang co lien quan han che HTPH7: He thong ung dung khai thac thong tin, du lieu ve NNT chua dap ung 3.5 Nhân tố người nộp thuế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .795 Item-Total Statistics NNT1: NNT co y che giau co so tinh thue Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 13.87 7.168 .509 .777 NNT2: NNT khong nhiet tinh viec tu trang bi kien thuc 14.11 6.894 .575 .756 13.90 6.655 .677 .724 14.01 6.861 .611 .745 14.21 7.112 .511 .777 chuyen mon NNT3: NNT chua y thuc ro rang ve viec tu chiu trach nhiem co che tu khai tu nop thue NNT4: NNT chua chap hanh tot cac nghia vu ve thue NNT5: NNT chua hieu ro cac nghia vu, thu tuc ve thue 3.6 Nhân tố khác Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .704 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted NTK1: Chua co su tham gia nhiet tinh viec to cao gian 13.51 7.962 .471 .652 13.47 8.003 .470 .653 13.28 8.513 .414 .675 14.04 7.241 .441 .669 13.95 6.956 .527 .626 lan thue NTK2: Dao duc xa hoi chua len an manh me hanh vi gian lan thue NTK3: Hanh vi tuan thu thue can duoc co quan thue va NNT quan tam NTK4: Co quan thue cong khai thong tin gian lan thue tren phuong tien truyen thong NTK5: Giam sat sau tra nham danh gia muc hieu luc cua cuoc tra 3.7 Hiệu tra thuế Reliability Statistics Cronbach's Alpha .646 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HQTT1: Theo Anh/chi HDTT thue hien dat duoc hieu qua 6.66 1.472 .420 .598 6.66 1.472 .484 .514 6.63 1.349 .468 .534 cao HQTT2: Anh/chi se tuyen truyen cho moi nguoi tuan thu thue de nang cao HQHDTT HQTT3: Trong thoi gian toi Anh/chị se gop phan nang cao HQHDTT PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 4.1 Nhóm biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. Approx. Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity .813 1526.479 df 210 Sig. .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.172 29.389 29.389 6.172 29.389 29.389 2.847 13.559 13.559 2.032 9.677 39.067 2.032 9.677 39.067 2.630 12.524 26.083 1.699 8.092 47.159 1.699 8.092 47.159 2.523 12.012 38.096 1.534 7.305 54.463 1.534 7.305 54.463 2.408 11.465 49.560 1.176 5.600 60.064 1.176 5.600 60.064 1.671 7.958 57.518 1.070 5.096 65.159 1.070 5.096 65.159 1.605 7.641 65.159 .805 3.833 68.992 .771 3.670 72.662 .723 3.444 76.106 10 .657 3.128 79.234 11 .589 2.805 82.040 12 .535 2.547 84.586 13 .489 2.330 86.916 14 .470 2.238 89.154 15 .443 2.111 91.264 16 .395 1.883 93.147 17 .371 1.768 94.915 18 .329 1.568 96.482 19 .283 1.349 97.831 20 .245 1.165 98.996 21 .211 1.004 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotated Component Matrix a Component KTCT1: Toc tang truong GDP anh huong tot den .759 HQTT KTCT5: Mo rong quan he hop tac, ngoai giao anh .716 huong tot den HQTT KTCT2: Lai suat giam tao dieu kien thuan loi cho .706 HQTT KTCT4: Tinh hinh chinh tri on dinh anh huong tot den .703 .257 .312 HQTT KTCT3: Lam phat giam anh huong tot den HQTT .646 HTPH5: Co quan thue giam sat viec su dung hoa don .823 cua NNT chua chat che HTPH6: Su phoi hop cua cac co quan chuc nang co .786 .272 lien quan han che HTPH4: Su phoi hop, ket hop cong viec giua .715 cac phong ban, cac bo phan .257 chua dong bo HTPH7: He thong ung dung khai thac thong tin, du lieu .655 .326 ve NNT chua dap ung TDCC3: Ty le tra thue .736 thap TDCC1: Trinh ke toan cong chuc lam cong tac .258 .731 tra han che TDCC2: Kinh nghiem, ky nang cua cong chuc lam cong tac tra chua nhieu .720 TDCC5: Thieu tinh thong nhat viec ap dung cac .717 quy dinh phap luat CSPL2: Chinh sach thue thuong xuyen thay doi, thieu .733 su nhat quan CSPL4: Chinh sach thue .717 chua co su lien ket chat che .319 CSPL3: Chinh sach thue chua dong bo so voi cac van .710 ban phap quy khac CSPL1: Noi dung chinh sach thue phuc tap, chua ro .286 .663 rang minh bach NTK5: Giam sat sau tra nham danh gia muc .279 .786 hieu luc cua cuoc tra NTK4: Co quan thue cong khai thong tin gian lan thue .785 tren phuong tien truyen thong NNT4: NNT chua chap hanh .818 tot cac nghia vu ve thue NNT3: NNT chua y thuc ro rang ve viec tu chiu trach .332 nhiem co che tu khai .715 tu nop thue Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in iterations. 4.2 Nhóm biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. Approx. Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig. .649 76.593 .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 1.761 58.710 58.710 .669 22.300 81.010 .570 18.990 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. Component Matrix a Component HQTT2: Tuyen truyen cho moi nguoi tuan thu thue de nang cao .789 HQHDTT HQTT3: Trong thoi gian toi se gop phan nang cao HQHDTT HQTT1: HDTT thue hien dat duoc hieu qua cao .777 .732 Extraction Method: Principal Component Analysis. a. components extracted. Total 1.761 % of Variance 58.710 Cumulative % 58.710 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH BỘI Variables Entered/Removed Model Variables Variables Entered Removed a Method Nhomkhac, NhomNNT, NhomKTCT, . Enter NhomTDCC, NhomHTPH, NhomCSPL b a. Dependent Variable: NhomHQTT b. All requested variables entered. b Model Summary Model R .835 R Square a Adjusted R Std. Error of the Square Estimate .697 .687 .30852 a. a. Predictors: (Constant), Nhomkhac, NhomNNT, NhomKTCT, NhomTDCC, NhomHTPH, NhomCSPL b. Dependent Variable: NhomHQTT a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 41.091 6.849 Residual 17.895 188 .095 Total 58.986 194 F 71.950 Sig. .000 b a. Dependent Variable: NhomHQTT b. Predictors: (Constant), Nhomkhac, NhomNNT, NhomKTCT, NhomTDCC, NhomHTPH, NhomCSPL Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B a Std. Error (Constant) .473 .141 NhomKTCT .172 .032 NhomHTPH .155 NhomTDCC t Sig. Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 3.354 .001 .244 5.359 .000 .780 1.283 .036 .207 4.267 .000 .685 1.460 .091 .032 .137 2.872 .005 .713 1.403 NhomCSPL .134 .036 .181 3.720 .000 .684 1.462 Nhomkhac .109 .026 .194 4.230 .000 .767 1.304 NhomNNT .195 .035 .266 5.559 .000 .703 1.423 a. Dependent Variable: NhomHQTT [...]... tố cáo và phúc tra kết quả thanh tra thuế, thanh tra sau hoàn thuế Nghiên cứu được thực hiện: Tại Cục thuế tỉnh Bình Dương * Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu các văn bản quy định về thanh tra thuế; Thực trạng công tác thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương; Các công chức làm công tác thanh, kiểm tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương; - Các nhân tố tác động đến. .. hiệu quả hoạt động thanh tra thuế - Lấy phiếu khảo sát và xác định kết quả mô hình nghiên cứu định lượng về các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương 5 - Phân tích, so sánh, đánh giá tình hình thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương từ năm 2010 đến năm 2013, trên cơ sở đó rút ra những tồn tại trong công tác thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương. .. đến tuân thủ thuế làm ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động thanh tra thuế, đồng thời phân tích hình thực hiện quy trình thanh tra thuế, đề tài nghiên cứu sẽ cung cấp cho Cục thuế tỉnh Bình Dương các kiến nghị về hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương * Mục tiêu cụ thể - Khái quát hóa về thanh tra thuế và quy trình thanh tra thuế - Xây dựng mô hình giả thuyết về các nhân tố tác động đến hiệu. .. mức độ tác động của nhân tố khác (0,194) 83 4.6.6 Phân tích mức độ tác động của người nộp thuế (0,266) 84 CHƯƠNG 5: CÁC KIẾN NGHỊ TRONG HOẠT ĐỘNG THANH TRA THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƯƠNG .86 5.1 Định hướng hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương 86 5.2 Các kiến nghị trong hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương 87 5.2.1 Kiến nghị dựa trên cơ sở nghiên cứu thống... định hướng công tác thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương đến năm 2020 1.4 Câu hỏi nghiên cứu Để đạt các mục tiêu trong quá trình nghiên cứu, tác giả lần lượt đưa ra những câu hỏi nghiên cứu sau: - Những nhân tố nào tác động đến tuân thủ thuế làm ảnh hưởng hiệu quả hoạt động thanh tra thuế? - Thực trạng tình hình thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương hiện nay như thế nào? - Các giải pháp... thu thuế cho ngân sách nhà nước 1.8 Kết cấu của luận văn Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương gồm 5 chương, cụ thể như sau: Chương 1: Giới thiệu Chương 2: Cơ sở lý thuyết về thanh tra thuế 7 Chương 3: Thực trạng công tác thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương từ năm 2010 đến năm 2013 Chương 4: Phân tích kết quả mô hình nghiên. .. dung thanh tra thuế .11 2.2.1 Các hình thức thanh tra thuế 11 2.2.2 Nội dung thanh tra thuế 14 2.2.3 Quy trình thanh tra thuế 15 2.2.4 Tổ chức thanh tra thuế 17 2.2.5 Thanh tra thuế trong hệ thống tự khai tự nộp 17 viii 2.2.6 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả thanh tra thuế 18 2.3 Các nhân tố tác động đến hiệu quả thanh tra thuế 20 2.3.1 Nhân tố kinh... về hoạt động thanh tra thuế trong cơ chế quản lý thuế và tính tuân thủ của NNT Từ nghiên cứu lý luận, đánh giá thực trạng của công tác thanh tra thuế thời gian qua, chỉ ra những bất cập và nguyên nhân từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương hiện nay 1.3 Mục tiêu nghiên cứu * Mục tiêu tổng quát Trên cơ sở nghiên cứu các nhân tố tác động. .. mà tác động ngược trở lại thúc đẩy nền kinh tế phát triển lành mạnh, bền vững Xuất phát từ thực tế trên, tác giả chọn đề tài: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương làm luận văn tốt nghiệp 1.2 Các công trình nghiên cứu có liên quan * Những nghiên cứu nước ngoài - Trên thế giới, nhiều công trình nghiên cứu đã tập trung vào phân tích các nhân. .. nhằm nâng cao hiệu quả công tác thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương? 1.5 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu * Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu của đề tài: Do phạm vi của thanh tra thuế rất rộng nên đề tài chỉ tập trung nghiên cứu về hoạt động thanh tra thuế từ năm 2010 đến năm 2013 đối với NNT là các doanh nghiệp thành lập theo Luật Doanh nghiệp Đề tài không nghiên cứu: thanh tra theo đơn . tra thuế phải được thực hiện một cách hiệu quả. Vì vậy, tác giả nhận thấy nghiên cứu đề tài Nghiên cứu các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương . Định hướng hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương 86 5.2 Các kiến nghị trong hoạt động thanh tra thuế tại Cục thuế tỉnh Bình Dương 87 5.2.1 Kiến nghị dựa trên cơ sở nghiên cứu thống. của thanh tra thuế và tiêu chí đánh giá hiệu quả thanh tra thuế kết hợp việc phân tích các nhân tố iv tác động đến hiệu quả hoạt động thanh tra thuế, luận văn nói lên thực trạng thanh tra thuế