Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƢU THỊ DUYÊN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI TNG THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƢU THỊ DUYÊN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI TNG THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. TRẦN NHUẬN KIÊN THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài khóa luận "Hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên" là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi. Các thông tin về số liệu được đề cập đến trong đề tài nghiên cứu hoàn toàn là trung thực dựa trên những luận cứ thực tế tiêp cận. Những kết quả thu được qua đề tài nghiên cứu là của bản thân tác giả, những kết quả này chưa từng được công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Thái Nguyên, tháng 7 năm 2014 Tác giả Luận văn Lƣu Thị Duyên Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠM Trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn này cho phép tôi được gửi lời cảm ơn trân trọng đến: Quý Thầy, Cô khoa Quản trị Kinh doanh, Phòng quản lý sau đại học Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi để hoàn thành luận văn này. Lãnh đạo và tập thể người lao động Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thái Nguyên (TNG) đã cung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác trong quá trình thực hiện luận văn này. Đặc biệt một lần nữa cảm ơn những nhân viên đã dành chút thời gian quý báu để tôi có được dữ liệu để phân tích đánh giá. Thầy giáo TS Trần Nhuận Kiên đã hướng dẫn khoa học của luận văn, giúp tôi hình thành lý tưởng các nội dung nghiên cứu từ thực tiễn để hoàn thành luận văn này. Để có được những kiến thức như ngày hôm nay, cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên trong thời gian qua đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu. Thái Nguyên, tháng 7 năm 2014 Tác giả Luận văn Lƣu Thị Duyên Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠM ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3 4. Ý nghĩa khoa học của đề tài 3 5. Bố cục của luận văn 4 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 5 1.1. Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược 5 1.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh 5 1.1.2. Vai trò chiến lược kinh doanh 5 1.1.3. Các cấp chiến lược kinh doanh và các loại chiến lược 6 1.2. Hoạch định chiến lược kinh doanh 8 1.2.1. Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh 8 1.2.2. Vai trò của hoạch định chiến lược 9 1.3. Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 10 1.3.1.Xác định mục tiêu kinh doanh 10 1.3.2.Xác định nhiệm vụ, sứ mạng của doanh nghiệp 11 1.3.3.Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài 11 1.3.4.Thiết lập chiến lược kinh doanh 18 1.3.5.Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh 19 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv 1.3.6. Kiểm tra, đánh giá hiệu quả chiến lược đã lập 19 1.4. Kinh nghiệm hoạch định chiến lược kinh doanh ở một số nước và ở Việt Nam 21 1.4.1. Kinh nghiệm ở một số nước 21 1.4.2.Việt Nam với việc hoạch định chiến lược kinh doanh 23 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 2.1. Câu hỏi nghiên cứu 26 2.2. Phương pháp nghiên cứu 26 2.2.1. Chọn điểm nghiên cứu 26 2.2.2. Phương pháp thu thập số liệu 26 2.2.3. Phương pháp phân tích số liệu 27 2.2.4. Phương pháp đánh giá môi trường kinh doanh 27 2.3. Các chỉ tiêu nghiên cứu 31 2.3.1. Chỉ tiêu kinh tế xã hội 31 2.3.2. Chỉ tiêu về kim ngạch xuất khẩu 31 2.3.3. Chỉ tiêu về dân số Việt Nam 32 2.3.4. Chỉ tiêu về khả năng thanh toán 32 2.3.5. Chỉ tiêu về nguồn lực 32 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI TNG THÁI NGUYÊN 33 3.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 33 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG 33 3.1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG 35 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 3.2. Phân tích môi trường bên ngoài tác động đến hoạt động kinh doanh của công ty 38 3.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô 38 3.2.2. Phân tích môi trường vi mô 49 3.2.3. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài (EFE) 62 3.3. Phân tích môi trường nội bộ của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 64 3.3.1. Tình hình kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư vàThương mại TNG Thái Nguyên qua các năm 64 3.3.2. Phân tích môi trường nội bộ của công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 65 3.3.3. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên trong (IFE) 71 3.3.4. Phân tích theo ma trận Swot từ thực trạng của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 73 3.3.5. Lựa chọn chiến lược kinh doanh 75 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI TNG THÁI NGUYÊN 76 4.1. Mục tiêu, tầm nhìn, sứ mạng của công ty 76 4.1.1. Mục tiêu 76 4.1.2. Tầm nhìn, sứ mạng của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 78 4.2. Phân tích theo ma trận SWOT từ thực trạng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 78 4.3. Một số giải pháp để thực hiện chiến lược tại công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư TNG Thái Nguyên 80 4.3.1. Quan điểm xây dựng giải pháp 80 4.3.2. Nội dung giải pháp 80 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi 4.4. Kiến nghị 87 4.4.1. Kiến nghị với nhà nước 87 4.4.2. Kiến nghị với Bộ công thương, sở công thương 88 KẾT LUẬN 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤ LỤC 93 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Ma trận SWOT S- Strengh (điểm mạnh) W- Weakness (điểm yếu) O-Opportunity (cơ hội) T-Threat (nguy cơ) CBCNV : Cán bộ công nhân viên NXB : Nhà xuất bản Ma trận EFE : Ma trận yếu tố bên ngoài Ma trận IFE : Ma trận yếu tố bên trong GATT : Hiệp định chung về thuế quan và thương mại WTO : Tổ chức thương mại thế giới TPP : Hiệp định xuyên Thái Bình Dương ASEAN : Hiệp hội các quốc gia Đông Nam á DN : Doanh nghiệp PP : Phương pháp BQ : Bình quân TNHH : Trách nhiệm hữu hạn Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Ma trận IFE 27 Bảng 2.2: Ma trận EFE 29 Bảng 2.3. Ma trận SWOT 31 Bảng 3.1: Khái quát một số chỉ tiêu kinh tế của Việt Nam 2008-2012 39 Bảng 3.2: Dân số Việt Nam từ 2008-2012 45 Bảng 3.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 61 Bảng 3.4. Phân tích đối thủ cạnh tranh chính 62 Bảng 3.5: Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên ngoài - EFE 63 Bảng 3.6: Khả năng thanh toán nhanh của công ty giai đoạn 2008-2012 69 Bảng 3.7: Thông tin cơ sở vật chất của công ty năm 2012-2013 71 Bảng 3.8: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong - IFE 72 Bảng 3.9. Tóm tắt điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, đe dọa, của công ty 73 Bảng 3.10: Ma trận SWOT của Công ty Cổ phần Đầu Tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 74 Bảng 4.1. Hình thành các phương án chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 79 [...]... http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 4 kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 5 Bố cục của luận văn Chƣơng 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn hoạch định chiến lược Chƣơng 2: Phương pháp nghiên cứu Chƣơng 3: Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên Chƣơng 4: Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên Số... kinh doanh tác động đến hoạch định chiến lược tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG 3) Đề xuất các giải pháp để nâng cao công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 3 Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tư ng nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu của đề tài là các vấn đề quản trị chiến lược như xây dựng và thực hiện chiến lược kinh. .. dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh Từ đó áp dụng vào xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Trong phạm vi hoạt động của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên Có so sánh đối chiếu với một số đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực kinh doanh tại thị trường tỉnh Thái Nguyên -Về thời gian: Thời gian... ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư TNG Thái Nguyên Trên cơ sở đề xuất chiến lược kinh doanh và giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh phù hợp Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 3 góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong tư ng lai 2.2 Mục tiêu cụ thể 1) Góp phần hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh 2)... luận về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Cho thấy những tác động của việc hoạch định chiến lược kinh tới các doanh nghiệp, công ty - Đề tài làm rõ vai trò, tầm quan trọng của công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty - Hoàn thiện và đưa ra các giải pháp mới cho công tác hoạch định chiến lược Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/... kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên Nhằm phân tích đánh giá thực trạng môi trường kinh doanh trong thời gian qua để từ đó đưa ra một số kiến nghị cần thiết góp thêm ý kiến của tác giả vào quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh ở công ty trong thời gian tới 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Nhằm đánh giá thực trạng các yếu tố môi trường kinh doanh của Công ty Cổ. .. hoạch định chiến lược kinh doanh (Nguồn: Nguyễn Thành Độ và Nguyễn Ngọc Huyền, 2002) 1.3.1 Xác định mục tiêu kinh doanh Quá trình hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh chính là xác định được mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Mục tiêu chính là kết quả hay là cái đích mà một doanh nghiệp sẽ hướng đến, nó chính là cơ sở đầu tiên và quan trọng nhất để xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh. .. kinh doanh Môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật Để có thể tồn tại và phát triển công ty phải xác định cho mình một chiến lược kinh doanh đúng đắn, nếu không có chiến lược kinh doanh hoặc có chiến lược kinh doanh sai lầm thì chắc chắn sẽ nhận được sự thất bại Chính điều này đã thôi thúc tác giả nghiên cứu và chọn đề tài: "Hoạch định chiến lược kinh. .. sự phát triển của các công ty trong tư ng lai Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG là một công ty may có quy mô lớn trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên và là một công ty cổ phần hoạt động có hiệu quả Trong điều kiện nền kinh tế nước ta chuyển đổi sang cơ chế thị trường có sự quản lý vĩ mô của Nhà nước, bên cạnh đó là việc ra nhập các tổ chức như WTO hay TPP tạo cơ hội lớn cho công ty bên cạnh đó thì cũng... lao động và tăng hiệu quả kinh doanh, tránh được rủi ro về tài chính,tăng khả năng phòng ngừa, ngăn chặn các nguy cơ mà công ty sẽ gặp phải trong kinh doanh (Đào Duy Huân, 2007) 1.1.3 Các cấp chiến lược kinh doanh và các loại chiến lược a/ Chiến lược cấp công ty Đây là chiến lược cấp cao nhất của tổ chức hoặc doanh nghiệpcó liên quan đến các vấn đề lớn, có tính chất dài hạn và quyết định tư ng lai . VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI TNG THÁI NGUYÊN 33 3.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 33 3.1.1. Quá trình hình thành và. công ty 73 Bảng 3.10: Ma trận SWOT của Công ty Cổ phần Đầu Tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 74 Bảng 4.1. Hình thành các phương án chiến lược cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái. phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên 73 3.3.5. Lựa chọn chiến lược kinh doanh 75 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI TNG THÁI NGUYÊN