ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐÁ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ THÁI BẢO. GVHD : Th.S Trần Thị Trang SVTH : Nguyễn Hoàng Mai Phương MSSV : 08B4010056 TP.HCM Tháng 10/2010 i ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP.Hồ Chí Minh, ngày 21tháng 10 năm 2010 Tác giả Nguyễn Hoàng Mai Phương iii LỜI CẢM ƠN Suốt thời gian học tập tại trường đại học Kỹ Thuật Công Nghệ được sự giảng dạy tận tình của quí thầy, cô. Em đã tích lũy được nhiều kiến thức vô cùng quí báu. Nhưng để hiểu một cách thấu đáo những kiến thức đó, đòi hỏi phải trải qua quá trình đi vào thực tế. Cho nên, đợt thực tập này thật sự là một cơ hội cần thiết để kiểm tra những gì em đã học và hiểu sâu hơn về các vấn đề. Qua bài “ khóa luận tốt nghiệp” này, em xin được gửi lời chân thành cảm ơn đến toàn thể quí thầy cô đã truyền đạt cho em những kiến thức cơ sở rất bổ ích ngay từ ngày đầu bước vào giảng đường. Đặc biệt là Cô Trần Thị Trang, Người đã tận tình hướng dẫn em suốt thời gian qua. Em cũng xin chân thành cảm ơn công ty TNHH SX-TM-DV-Thái Bảo đã nhận em vào thực tập tại công ty suốt 2 tháng qua. Cảm ơn ban lãnh đạo cùng toàn thể các anh, chị nhân viên thuộc phòng XNK, Phòng Kinh Doanh và các phòng ban khác thuộc công ty đã tạo điều kiện thuận lợi giúp em đi sâu vào các qui trình công việc thực tế để hoàn chỉnh khóa luận này và học được nhiều kinh nghiệm làm hành trang cho em trong công việc sau này. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô và ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể các anh, chị nhân viên cùa công ty và kính chúc quí thầy cô cùng các anh chị trong công ty một lời chúc sức khỏe. DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CNH: Công nghiệp hóa. HĐH: Hiện đại hóa. XK: Xuất khẩu. NK: Nhập khẩu. TM: Thương Mại. DV: Dịch vụ. XNK: Xuất nhập khẩu. TMQT: Thương mại quốc tế. DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 2.1: Tình hình kinh doanh của công ty. Bảng 2.2: Bảng kim ngạch xuất khẩu Đá trong những năm 2007-2008. Bảng 2.3: Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu. Bảng 2.4: Cơ cấu thị trường xuất khẩu. DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Biểu đồ 2.1: Biểu đồ tình hình kinh doanh của công ty. Biểu đồ 2.2: Kim ngạch xuất khẩu 2007-2008. Biểu đồ 2.3: Cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu. Biểu đồ 2.4: Cơ cấu thị trường xuất khẩu. Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty Thái Bảo. Hình ảnh 2.1: Hình ảnh đóng gói mặt hàng Đá tại công ty. Hình ảnh 2.2: Hình ảnh vận chuyển hàng ra cảng. Luận Văn Tốt Nghiệp 21 GVHD: Th.S Trần Thị Trang SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CƠNG TY TNHH SX – TM – DV THÁI BẢO BAN GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN KHO HÀNG ĐỘI THI CÔNG (KHOÁN PHÍ) PHÒNG KINH DOANH TIẾP THỊ PHÒNG KẾ TOÁN BỘ PHẬN KẾ TOÁN TỔNG HP BỘ PHẬN VẬT TƯ MÁY MÓC KHAI THÁC BỘ PHẬN ĐÁ ỐP LÁT GRANITE BỘ PHẬN NHÔM ỐP ĐỘI THI CÔNG (KHOÁN PHÍ) TỔ 3TỔ 2TỔ 1 BỘ PHẬN KẾ TOÁN TÀI CHÍNH BỘ PHẬN ĐÁ SLATE TRANG TRÍ PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG THIẾT KẾ ĐỘI THI CÔNG ĐỘI CÔNG NHÂN KHO Khóa Luận Tốt Nghiệp 1 GVHD: Th.S Trần Thị Trang SVTH: Nguyễn Hoàng Mai Phƣơng Lớp 08HQT1 LỜI MỞ ĐẦU Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thƣơng mại quốc tế, là phƣơng tiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Việc mở rộng xuất khẩu để tăng thu nhập ngoại tệ cho tài chính, học tập kinh nghiệm quản lý, công nghệ, tạo điều kiện phát triển cơ sở hạ tầng và phát huy nội lực là mục tiêu quan trọng nhất của chính sách thƣơng mại. Nhà nƣớc đã và đang thực hiện các biện pháp thúc đẩy các ngành kinh tế hƣớng theo xuất khẩu, khuyến khích tƣ nhân mở rộng xuất khẩu để giải quyết công ăn việc làm và tăng doanh thu cho đất nƣớc. Thông qua hoạt động xuất khẩu, các quốc gia khai thác đƣợc lợi thế của mình trong phân công lao động quốc tế, tạo nguồn thu lợi nhuận quan trọng của đất nƣớc, chuyển đổi cơ cấu kinh tế tạo công ăn việc làm cho ngƣời dân. Hơn nữa, năm 2007 Việt Nam gia nhập vào WTO đã tạo lợi thế cho các doanh nghiệp xuất khẩu ở Việt Nam, các mặt hàng xuất khẩu trở nên đa dạng hơn góp phần thu về lƣợng ngoại tệ cao cho đất nƣớc trong đó phải kể đến mặt hàng Đá ốp lát. Đá ốp lát không chỉ lƣu thông trên thị trƣờng nội địa mà còn XK ra nƣớc ngoài đƣợc thị trƣờng thế giới ƣa chuộng và đã có mặt trên thị trƣờng của 85 nƣớc và vùng lãnh thổ. Kim nghạch xuất khẩu năm 2007 đạt 99.317.547 USD. Đẩy mạnh sản xuất và xuất khẩu mặt hàng Đá sẽ mang lại lợi ích to lớn về kinh tế. Mặt hàng Đá có thể đem lại lợi nhuận tƣơng đối sau khi xuất khẩu. Bên cạnh đó, phát triển xuất khẩu Đá ốp lát sẽ tạo việc làm cho rất nhiều lao động góp phần ổn định kinh tế và làm giảm tệ nạn xã hội. Công ty TNHH SX-TM- DV Thái Bảo đƣợc hình thành và thực hiện nhiệm vụ xuất nhập khẩu Đá trƣớc hết cho ngành xây dựng. Công ty rất chú trọng trong cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của mình. Trong suốt thời gian tồn tại và phát triển, công ty đã tìm ra một hƣớng đi đúng trong hoạt động xuất khẩu đặc biệt trong tình hình kinh tế trong nƣớc và thế giới hiện nay có nhiều biến động lớn và công ty đã thu đƣợc những thành công nhất định. Tuy nhiên bên cạnh những kết quả đạt đƣợc thì công ty còn gặp nhiều khó khăn nhƣ: công tác thu mua hàng và chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu, chiến lƣợc Marketing, chất lƣợng sản phẩm, và một số khó khăn trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu ảnh hƣởng lớn đến tình hình kinh doanh đặc biệt là xuất khẩu trong quá trình thực hiện hoạt động xuất khẩu. Lý do chọn đề tài: Khóa Luận Tốt Nghiệp 2 GVHD: Th.S Trần Thị Trang SVTH: Nguyễn Hoàng Mai Phƣơng Lớp 08HQT1 Xuất phát từ thực tiễn trên và quá trình thực tập tại công ty TNHH SX-TM- DV Thái Bảo nên e đã chọn đề tài: “ Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất khẩu mặt hàng Đá tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo” cho khóa luận tốt nghiệp của mình. Mục đích của khóa luận: Là tiến hành nghiên cứu tình hình kinh doanh của công ty và thực trạng hoạt động xuất khẩu Đá từ đó đƣa ra một số phƣơng hƣớng và giải pháp cụ thể để nâng cao hoạt động xuất khẩu Đá giúp công ty tăng doanh thu, tăng lợi nhuận tăng và tăng thu nhập cho cán bộ nhân viên. Mục tiêu nghiên cứu: - Thực trạng hoạt động xuất khẩu tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo. - Công tác thu mua hàng và kiểm tra chất lƣợng nguồn hàng. - Phƣơng thức thanh toán tại công ty. Từ đó đƣa ra giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất khẩu. Đối tƣợng nghiên cứu: - Khóa luận tập trung vào phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu Đá và nghiên cứu các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất khẩu mặt hàng Đá. Phạm vi nghiên cứu: - Hoạt động xuất khẩu Đá tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo qua các năm 2007-2008. Phƣơng pháp nghiên cứu: - Đề tài sử dụng phƣơng pháp so sánh, tổng hợp, kết hợp với khảo sát thực tiễn hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH SX-TM- DV Thái Bảo. Dựa vào những kiến thức đã học ở trƣờng và sự hƣớng dẫn tận tình của Cô cùng với những kinh nghiệm thực tế khi tham gia thực tập tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo. Đồng thời sử dụng nguồn số liệu của công ty để phân tích, đánh giá và đƣa ra các giải pháp nâng cao xuất khẩu mặt hàng Đá. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp đƣợc chia làm 3 chƣơng: Chƣơng I: Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu. Chƣơng II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu mặt hàng Đá tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo. Chƣơng III: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động xuất khẩu tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo. [...]... Khi có hàng xuất khẩu doanh nghiệp gửi thơng báo đến cơng ty bảo hiểm, Cơng ty bảo hiểm sẽ cấp hố đơn bảo hiểm + Ký hợp đồng bảo hiểm chuyến: Chủ hàng xuất khẩu gửi đến cơng ty bảo hiểm một văn bản gọi là “giấy u cầu bảo hiểm” Trên cơ sở này chủ hàng xuất khẩu và cơng ty bảo hiểm ký kết hợp đồng bảo hiểm, để ký kết hợp đồng bảo hiểm, cần nắm vững các điều kiện bảo hiểm sau: -Bảo hiểm điều kiện A: bảo. .. trong sản xuất cũng nhƣ tạo nguồn hàng đảm bảo uy tín cho nhà xuất khẩu và nhà sản xuất trong quan hệ bn bán Cơng tác kiểm tra hàng xuất khẩu đƣợc tiến hành sau khi hàng chuẩn bị đóng gói xuất khẩu tại cơ sở hàng kiểm tra tại cửa khẩu do khách hàng trực tiếp kiểm tra hoặc cơ quan có thẩm quyền kiểm tra tuỳ thuộc vào sự thoả thuận của hai bên 1.3.4.4 Mua bảo hiểm hàng hố Chun chở hàng hố xuất khẩu thƣờng... hình hoạt động kinh doanh của cơng ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo trong những năm gần đây: Hoạt động xuất khẩu có ý nghĩa rất quan trọng với cơng ty Thực chất nó là hoạt động bán hàng của các cơng ty xuất nhập khẩu và lợi nhuận từ hoạt động này góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của cơng ty Lợi nhuận là nguồn bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh, các quỹ của cơng ty, lợi nhuận cao cho phép cơng ty đẩy... 2: lựa chọn mặt hàng thời cơ, phƣơng thức kinh doanh Từ tuyến sản phẩm cơng ty phải chọn ra mặt hàng xuất khẩu mà cơng ty có khả năng sản xuất, có nguồn hàng ổn định đáp ứng đƣợc thời cơ xuất khẩu thích hợp: khi nào thì xuất khẩu, khi nào thì dự trữ hàng chờ xuất khẩu …và tuỳ thuộc vào khả năng của cơng ty mà cơng ty lựa chọn phƣơng thức kinh doanh phù hợp Bƣớc 3: đề ra mục tiêu Trên cơ sở đánh giá về... cơng ty đã xây dựng các chủng loại sản phẩm đa dạng nhƣ: Đá lát sàn, Đá ốp tƣờng, Đá trang trí, mặt bàn, mặt bếp, bàn ghế với chất lƣợng cao và giá cả hợp lý Thái Bảo ln hoạt động theo tiêu chí:”Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu hàng đầu của chúng tơi” vì chúng tơi hiểu rằng sự phát triển của Thái Bảo gắn liền với sự thỏa mãn của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ mà chúng tơi cung cấp Cơng ty Thái. .. chủ hàng xuất khẩu với các chân hàng Hợp đồng kinh tế về việc huy động hàng xuất khẩu có thể là hợp đồng mua bán hàng xuất khẩu, hợp đồng gia cơng, hợp đồng đổi hàng, Nhằm thực hiện theo đúng thời hạn hợp đồng xuất khẩu hàng hố đã ký kết 1.3.4.2.2 Đóng gói bao bì hàng Xuất khẩu và kẽ ký mã hiệu hàng hố: Việc tổ chức đóng gói, bao bì, kẻ mã hiệu là khâu quan trọng trong q trình chuẩn bị hàng hố, vì hàng. .. thƣờng xuất hiện những rủi ro, tổn thất vì vậy việc mua bảo hiểm cho hàng hố xuất khẩu là một cách tốt nhất để đảm bảo an tồn cho hàng hố xuất khẩu trong q trình vận chuyển Doanh nghiệp có thể mua bảo hiểm cho hàng hố xuất khẩu của mình tại các Cơng ty bảo hiểm Có thể mua bảo hiểm bao : + Ký hợp đồng bảo hiểm bao Doanh nghiệp căn cứ vào kế hoạch của mình để ký hợp đồng bảo hiểm từ đầu năm sẽ bảo hiểm... 1.3.4.2 Chuẩn bị hàng hố: Để thực hiện cam kết trong hợp đồng xuất khẩu, chủ hàng xuất khẩu phải tiến hành chuẩn bị hàng xuất khẩu Căn cứ để chuẩn bị hàng xuất khẩu là hợp đồng đã ký 1.3.4.2.1 Thu gom tập trung làm thành lơ hàng xuất khẩu: Việc mua bán ngoại thƣơng thƣờng tiến hành trên cơ sở số lƣợng lớn Vì thế chủ hàng xuất khẩu phải tiến hành thu gom tập trung từ nhiều chân hàng Cơ sở pháp lí để làm... chủ hàng có trách nhiệm kê khai chi tiết đầy đủ về hàng hố một cách trung thực và chính xác lên một tờ khai để cơ quan kiểm tra Nội dung bao gồm: loại hàng, tên hàng, số lƣợng, giá trị hàng hố, phƣơng tiện hàng hố, nƣớc nhập khẩu Tờ khai hải quan đƣợc xuất trình cùng một số giấy tờ khác nhƣ: hợp đồng xuất khẩu, giấy phép hố đơn đóng gói -Xuất trình hàng hố: hàng hố xuất khẩu phải đƣợc sắp xếp một cách... về chiều sâu Ngồi ra, sản xuất hàng xuất khẩu giúp doanh nghiệp thu hút đƣợc nhiều lao động, tạo thu nhập ổn định cho ngƣời lao động tạo ra ngoại tệ để chấp nhận máy móc thiết bị hiện đại phục vụ cho sản xuất hàng xuất khẩu và đem lại lợi nhuận cao 1.1.3 Nhiệm vụ của hoạt động xuất khẩu: Hoạt động xuất khẩu phải tạo ra đƣợc nguồn vốn nƣớc ngồi cần thiết để nhập khẩu vật tƣ kỹ thuật, xây dựng cơ sở . về hoạt động xuất khẩu. Chƣơng II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu mặt hàng Đá tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo. Chƣơng III: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động xuất khẩu. Xuất phát từ thực tiễn trên và quá trình thực tập tại công ty TNHH SX-TM- DV Thái Bảo nên e đã chọn đề tài: “ Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất khẩu mặt hàng Đá tại công ty TNHH. hoạt động xuất khẩu tại công ty TNHH SX-TM-DV Thái Bảo. - Công tác thu mua hàng và kiểm tra chất lƣợng nguồn hàng. - Phƣơng thức thanh toán tại công ty. Từ đó đƣa ra giải pháp nhằm nâng cao