Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tm-dv tin học an giang
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ LƯƠNG TRƯƠNG THỊ THANH LOAN MSSV: 4053936 Lớp: QTKDTH – Khóa: 31 Số ĐT: 01268488006 Cần Thơ - 2009 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày tháng .năm Sinh viên thực (ký ghi họ tên) Trương Thị Thanh Loan LỜI CẢM TẠ Sau bốn năm giảng đường Đại Học Cần Thơ với kiến thức tích lũy từ giảng dạy, dẫn nhiệt quý Thầy Cô trường nói chung q Thầy Cơ Khoa Kinh tế & Quản Trị Kinh Doanh nói riêng truyền đạt kiến thức xã hội kiến thức chuyên môn vô q giá Những kiến thức hữu ích trở thành hành trang giúp em vượt qua khó khăn, thử thách cơng việc sống sau với gần ba tháng thực tập, tìm hiểu Cơng ty TNHH TM-DV Tin học An Giang, nhằm củng cố kiến thức học rút kinh nghiệm thực tiễn bổ sung cho lý luận, đến em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Qua đây, em xin chân thành cảm ơn nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báo quý thầy cô Với tất lịng tơn kính, em xin gửi đến q Thầy Cô Trường Đại học Cần Thơ quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh lòng biết ơn sâu sắc, đặc biệt Cô Nguyễn Thị Lương tận tình hướng dẫn giúp em hồn thành luận văn “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang” Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, anh chị công ty dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian thực tập vừa qua, đặc biệt anh, chị phịng kinh doanh phịng kế tốn nhiệt tình hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, truyền đạt kiến thức thực tế bổ ích cho em hồn thành luận văn Em xin kính chúc thầy, cô Khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh; Ban giám đốc, anh, chị Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang dồi sức khoẻ, vui tươi, hạnh phúc thành công công việc sống Chân thành cảm ơn Trương Thị Thanh Loan NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Ngày … tháng … năm … Thủ trưởng đơn vị (ký tên đóng dấu) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Ngày … tháng … năm … Giáo viên hướng dẫn (ký ghi họ tên) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Ngày … tháng … năm … Giáo viên phản biện (ký ghi họ tên) MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chương 1: GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU .2 1.3.1 Không gian 1.3.2 Thời gian 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu .2 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN .3 2.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh .3 2.1.2 Ý nghĩa, nội dung nhiệm vụ phân tích HĐKD .3 2.1.3 Khái quát doanh thu, chi phí lợi nhuận 2.1.4 Các tiêu hiệu kinh doanh 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .11 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu .11 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 11 Chương 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 14 3.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 14 3.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY 14 3.2.1 Chức 14 3.2.2 Nhiệm vụ .14 3.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ 15 3.3.1 Cơ cấu tổ chức 15 3.3.2 Tình hình nhân 16 3.4 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 16 Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CUẢ CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 17 4.1 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA NĂM (2007-2008) 17 4.1.1 Phân tích tình hình doanh thu công ty 18 4.1.2 Phân tích tình hình biến động chi phí công ty 21 4.1.3 Phân tích tình hình lợi nhuận cơng ty 24 4.2 PHÂN TÍCH MỘT SỐ CHỈ TIÊU TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY .29 4.2.1 Phân tích hiệu sử dụng vốn 30 4.2.2 Phân tích khả sinh lời 33 Chương 5: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 37 5.1 NHỮNG MẶT MẠNH VÀ HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 37 5.1.1 Những mặt mạnh 37 5.1.2 Những mặt hạn chế 37 5.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 37 5.2.1 Các biện pháp nâng cao doanh thu 37 5.2.2 Các biện pháp giảm chi phí nâng cao lợi nhuận .38 5.2.3 Các biện pháp nâng cao trình độ chất lượng quản lý 38 5.2.4 Một số giải pháp khác 39 Chương 6: PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 40 6.1 KẾT LUẬN 40 6.2 KIẾN NGHỊ 41 6.2.1 Đối với nhà nước 41 6.2.2 Đối với Công ty: 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO .42 PHỤ LỤC 43 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 16 Bảng 4.1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA NĂM 17 Bảng 4.2: TỔNG DOANH THU CỦA CÔNG TY (2007-2008) 19 Bảng4.3: DOANH THU BÁN HÀNG TỪNG MẶT HÀNG CỦA CÔNG TY (2007 – 2008) 20 Bảng4.4: TÌNH HÌNH CHI PHÍ CỦA CƠNG TY QUA NĂM (2007 – 2008) 22 Bảng4.5: GIÁ VỐN HÀNG BÁN THEO TỪNG MẶT HÀNG QUA NĂM (2007-2008) 23 Bảng4.6: CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY QUA NĂM (2007-2008) 24 Bảng4.7: TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN CỦA CƠNG TY QUA NĂM (2007-2008) .25 Bảng4.8: TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN TỪNG LĨNH VỰC CỦA CÔNG TY QUA NĂM .26 Bảng4.9: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN (2007-2008) 29 Bảng 4.10: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CỦA CƠNG TY 31 Bảng4.11: PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG SINH LỜI CỦA CÔNG TY .33 DANH MỤC HÌNH Hình 3.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 15 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT PTHĐKD : Phân tích hoạt động kinh doanh GVHB : Giá vốn hàng bán CCDV : Cung cấp dịch vụ BH&QLDN : Bán hàng quản lý doanh nghiệp TNDN : Thu nhập doanh nghiệp ĐTPT : Đối tượng phân tích LN : Lợi nhuận Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== 4.2.1 Hiệu sử dụng vốn cố định: Năm 2007 hiệu sử dụng tài sản cố định quay 55,3 vòng, nghĩa đồng tài sản cố định tạo 55,3 đồng doanh thu thuần, sang năm 2008 số vòng quay giảm xuống 38,7 vòng tức thu 38,7 đồng doanh thu đồng tài sản cố định bỏ giảm 16,6 đồng so với năm 2007 Do tài sản cố định năm 2008 tăng lên (vì cơng ty phải mua thêm số thiết bị máy móc phục vụ cho việc kinh doanh), doanh thu năm lại giảm xuống (vì số lượng hàng hóa bán giảm), làm cho số vịng quay vốn cố định giảm Như vậy, cho thấy công ty chưa khai thác hiệu tài sản cố định mà công ty đầu tư, cơng ty cần có biện pháp khắc phục tình hình để đạt doanh thu cao góp phần làm tăng lợi nhuận công ty 4.2.1.3 Hiệu sử dụng tổng tài sản: Qua kết phân tích từ kỳ kinh doanh, vịng quay tồn tài sản năm 2008 4,2 giảm 1,9 vòng so với năm 2007 Điều cho thấy cơng ty sử dụng tồn tài sản chưa đạt hiệu cao Tuy nhiên, qua năm đồng vốn bỏ mang lại đồng doanh thu Năm 2008, tài sản lưu động đầu tư ngắn hạn chiếm 88,4% tổng tài sản, ảnh hưởng lớn hàng tồn kho chiếm 68,7% tổng tài sản Nguyên nhân năm tình hình kinh doanh cơng ty chưa đạt hiệu cao phần ảnh hưởng tỷ giá USD nên số lượng hàng hóa bán làm hàng kho tồn đọng lượng lớn Vì vậy, vịng quay tồn tài sản chưa cao, nguồn vốn chưa sử dụng hiệu cách triệt để Nhìn chung, ta thấy năm 2007 hiệu sử dụng tồn tài sản cơng ty cao năm 2008 Do đó, cơng ty cần có biện pháp tăng doanh thu để tăng hiệu sử dụng vốn 4.2.1.4 Tình hình luân chuyển hàng tồn kho: Qua bảng phân tích ta thấy số vòng quay hàng tồn kho năm 2007 8,6 vòng, năm 2008 5,2 vòng giảm 3,4 vòng so với năm 2007 Số vòng quay hàng tồn kho lớn (nhanh) thể tình hình tiêu thụ tốt, nhiên điều lượng hàng tồn kho thấp, khối lượng tiêu thụ bị hạn chế khơng có đủ hàng hố kịp thời cung cấp cho khách hàng Ngược lại, số vòng quay hàng tồn kho nhỏ (chậm) hàng hố bị phẩm chất không tiêu thụ tồn kho mức cần thiết làm nhiều vốn cho việc dự trữ, quản lý hàng tồn kho Trong trường hợp =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 32 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== số vịng quay hàng tồn kho cơng ty có xu hướng chậm lại, khơng phải hàng hố cơng ty phẩm chất khơng tiêu thụ mà cơng ty dự trữ hàng tồn kho chưa hợp lý, phần năm 2008 số lượng hàng hóa bán giảm nên làm tồn đọng lại lượng hàng tương đối lớn làm cho hiệu sử dụng vốn giảm theo phân tích trên, cần có giải pháp hợp lý khâu dự trữ hàng hóa nhằm nâng cao hiệu kinh doanh 4.2.2 Phân tích khả sinh lời cơng ty Bảng 4.11 : PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG SINH LỜI CỦA CÔNG TY Chỉ tiêu ĐVT Năm 2007 Năm 2008 Tổng doanh thu 1000 đ 6.133.297 5.687.992 Vốn chủ sở hữu bình quân 1000 đ 812.279,5 1.114.933 Vốn kinh doanh bình quân 1000 đ 750.000 1.000.000 Tổng chi phí 1000 đ 6.041.076 5.532.648 Tổng tài sản bình quân 1000 đ 1.002.007,5 1.355.296 Lợi nhuận sau thuế 1000 đ 66.399,12 116.508 Lợi nhuận/Tài sản (ROA) % 6,6 8,6 Lợi nhuận/Vốn chủ sở hữu (ROE) % 8,2 10,5 Lợi nhuận/Doanh thu (ROS) % 1,08 2,05 10 Lợi nhuận/Vốn kinh doanh % 8,8 11,6 11 Hiệu suất sử dụng chi phí % 1,02 1,03 12 Lợi nhuận/ Chi phí % 1,1 2,1 (Nguồn: Phịng Kế tốn tự tính) (Ghi chú: Năm 2006: Vốn chủ sở hữu 533.728 nghìn đồng; Vốn kinh doanh 500.000 nghìn đồng) Đối với doanh nghiệp mục tiêu cuối lợi nhuận Lợi nhuận tiêu tài tổng hợp phản ánh hiệu tồn q trình đầu tư, sản xuất, tiêu thụ giải pháp kỹ thuật, quản lý kinh tế doanh nghiệp Vì vậy, lợi nhuận tiêu tài mà đối tượng muốn đặt quan hệ với doanh nghiệp quan tâm Tuy nhiên, để nhận thức đắn =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 33 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== lợi nhuận khơng phải quan tâm đến tổng mức lợi nhuận mà cần phải đặt lợi nhuận mối quan hệ với vốn, tài sản, nguồn lực kinh tế tài mà doanh nghiệp sử dụng để tạo lợi nhuận phạm vi, trách nhiệm cụ thể Phân tích khả sinh lời thường sử dụng tiêu sau: 4.2.2.1 Lợi nhuận tổng tài sản (ROA): Đối với công ty Tin học An Giang, năm 2007 tỷ số lợi nhuận tài sản 6,6 % có nghĩa 100 đồng tài sản đưa vào sử dụng tạo 6,6 đồng lợi nhuận sau thuế Năm 2008 100 đồng tài sản bỏ sinh lời 8,6 đồng tăng năm 2007 đồng Tuy năm 2008 tổng tài sản bình quân tăng cao so với năm 2007 tốc độ tăng lợi nhuận ròng nhanh tốc độ tăng tài sản nên dẫn đến kết tỷ số lợi nhuận tài sản có mức tăng trưởng tốt Do đó, năm tới cơng ty cần phát huy việc sử dụng tài sản cách hiệu nhằm tạo mức lợi nhuận cao hơn, tức việc sử dụng tài sản hiệu 4.2.2.2 Lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE): Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu cho biết 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo đồng lợi nhuận Năm 2007 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo 8,2 đồng lợi nhuận Năm 2008 tỷ số 10,5 %, tức năm 2008 với 100 đồng vốn chủ sở hữu sử dụng vào hoạt động kinh doanh sinh lời 10,5 đồng (tăng 2,3% so với năm 2007) Từ đó, cho thấy việc sử dụng vốn chủ sở hữu công ty tốt có xu hướng tăng Cho nên, năm công ty cần trì có biện pháp tốt việc nâng cao hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 4.2.2.3 Lợi nhuận doanh thu (ROS): Qua số liệu phân tích ta thấy, tỷ suất lợi nhuận doanh thu công ty năm sau cao năm trước Cụ thể năm 2007 tỷ suất lợi nhuận sau thuế doanh thu 1,08% tức 100 đồng doanh thu tạo 1,08 đồng lợi nhuận Đến năm 2008 tỷ suất tăng lên 2,05% cao năm 2007 0,97%, tức 100 đồng doanh thu tạo 2,05 đồng lợi nhuận, khả tạo lợi nhuận từ doanh thu khác Cụ thể năm 2007 doanh thu 6.133.297 nghìn đồng lợi nhuận sau thuế 66.399,12 nghìn đồng, cịn năm 2008 doanh thu 5.687.992 nghìn đồng lợi nhuận sau thuế 116.508 nghìn đồng Nguyên nhân năm =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 34 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== 2008 doanh thu thấp lợi nhuận lại cao trình hoạt động kinh doanh công ty tiết kiệm lượng chi phí đáng kể, đồng thời giá vốn hàng bán giảm lượng lớn (do số lượng sản phẩm bán giảm); bên cạnh doanh thu thu từ hoạt động cung cấp dịch vụ lại tăng nên góp phần làm tăng lợi nhuận Tỷ số tăng cho thấy hoạt động kinh doanh cơng ty đạt hiệu tốt Tuy nhiên để có mức tăng trưởng cao nữa, công ty nên tăng lượng sản phẩm bán ra, đồng thời giảm bớt chi phí khơng cần thiết, góp phần tăng cao lợi nhuận 4.2.2.4 Tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh: Từ số liệu cho thấy, tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh năm 2008 11,6% cao năm 2007 2,8% Điều nói lên rằng, cơng ty sử dụng hiệu nguồn vốn kinh doanh, mang lại lợi nhuận cho công ty Năm 2008 vốn kinh doanh bình quân tăng so với năm 2007 công ty biết tận dụng tốt nguồn vốn tăng lên mà tạo nhiều lợi nhuận 4.2.2.5 Hiệu suất sử dụng chi phí: Từ kết ta thấy, hiệu suất sử dụng chi phí cơng ty qua năm tăng nhẹ Năm 2007 đồng chi phí bỏ thu 1,02 đồng doanh thu, sang năm 2008 đồng chi phí bỏ thu 1,03 đồng doanh thu tăng 0,01 đồng so với năm 2007 Điều chứng tỏ, công ty sử dụng chi phí tương đối hiệu qua năm Nhìn chung hiệu suất sử dụng chi phí qua năm có xu hướng tăng Điều tốt cho cơng ty Vì vậy, cơng ty cần phát huy để làm cho hiệu suất ngày cao cách cắt giảm chi phí khơng cần thiết tăng doanh thu cao để đạt kết tốt 4.2.2.6 Lợi nhuận chi phí kinh doanh: Qua chu kỳ kinh doanh cơng ty, doanh lợi chi phí năm sau tăng cao năm trước Doanh lợi chi phí năm 2007 1,1% sang năm 2008 số tăng lên 2,1% tức tăng 1% Nguyên nhân lợi nhuận năm 2008 tăng cao, tổng chi phí lại giảm lượng đáng kể, nên làm cho tỷ số tăng cao Lợi nhuận tiêu tuyệt đối phản ánh lên kết kinh doanh cuối cùng, nói lên quy mơ kết phản ánh phần hiệu hoạt động =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 35 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== đơn vị Từ cho thấy, cơng ty sử dụng chi phí để sản xuất kinh doanh đạt hiệu tốt Trên sở đó, cơng ty nên thực tiết kiệm chi phí tăng lợi nhuận lên nhiều, làm cho công ty hoạt động ngày có hiệu =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 36 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== Chương 5: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 5.1 Những mặt mạnh hạn chế hoạt động kinh doanh công ty 5.1.1 Những mặt mạnh Đội ngũ nhân viên công ty đa phần người trẻ, động, làm việc nhiệt tình, có trình độ chun mơn tay nghề cao nên cơng việc giải nhanh chóng chun nghiệp Mơi trường làm việc thân thiện, phịng ban liên thông với nhau, điều tạo điều kiện thuận lợi cho người điều hành giám sát công việc thuận lợi đồng thời tạo cảm giác thân mật, gần gũi quản lý nhân viên, gây dựng tinh thần đồn kết cơng ty Giám đốc cơng ty ln khuyến khích tạo điều kiện tốt cho nhân viên phát huy hết khả Cơng ty tạo uy tín nên trì lượng khách hàng truyền thống tốt 5.1.2 Những mặt hạn chế Quy mô cơng ty cịn nhỏ, tình hình tài cịn nên chịu nhiều áp lực cạnh tranh thị trường Chưa thu hút nhiều nhân tài đến với công ty Cơng ty trì lượng khách hàng truyền thống lượng khách hàng đến công ty chưa nhiều 5.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty 5.2.1 Các biện pháp nâng cao doanh thu Qua phân tích doanh thu, ta thấy doanh thu cơng ty chủ yếu từ doanh thu hoạt động kinh doanh doanh thu từ hoạt động bán hàng chiếm tỷ trọng cao Do đó, muốn nâng cao doanh thu công ty nên tăng lượng sản phẩm bán ra, đồng thời phải kết hợp với tăng giá bán Tuy nhiên điều kiện môi trường cạnh tranh gay gắt nay, việc tăng giá bán khó, =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 37 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== không riêng công ty TNHH TM-DV Tin Học An Giang mà tất doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung, cơng ty nên tăng lượng sản phẩm bán Nhưng năm 2008, doanh thu bán hàng bị giảm, đồng thời lượng hàng tồn kho lớn nên công ty cần tìm hiểu thị trường, tiềm kiếm thêm nhiều khách hàng mới, đồng thời giữ chân khách hàng cũ, thu hút khách hàng mua sản phẩm Về việc định giá phải dựa việc theo dõi thường xuyên tình hình giá thị trường sở tính tốn định mức chi phí có liên quan Ngồi ra, cơng ty nên có sách ưu đãi hợp lý: chiết khấu hay giảm giá khách hàng truyền thống, khách hàng mua với số lượng lớn, toán nhanh… nhằm thu hút khách hàng tiềm giữ chân khách hàng truyền thống Bên cạnh đó, cơng ty phải ln ln đảm bảo tín chất lượng cung cấp dịch vụ cho khách hàng cách tốt 5.2.2 Các biện pháp giảm thiểu chi phí nâng cao lợi nhuận Năm 2008, tình hình chi phí cơng ty giảm so với năm 2007, điều cho thấy công ty thực việc tiết kiệm chi phí tương đối tốt Tuy nhiên, công ty nên thực việc tốt năm tới, cụ thể là: Công ty nên quản lý tốt việc bố trí nhân viên cơng tác, quản lý tiền điện thoại, tiền nước chi phí tiếp khách mục đích có hiệu Để giảm chi phí bán hàng cơng tác bán hàng quan trọng, đó, cơng ty cần lựa chọn nhân viên bán hàng hợp lý nhân viên phải có trình độ, lực, thực tốt cơng tác bán hàng Từ đó, giảm phần chi phí bán hàng làm tăng doanh thu cho cơng ty Chi phí giá vốn hàng bán chiếm phần lớn tổng chi phí, cơng ty nên tìm cho nhà cung ứng cung cấp sản phẩm giá rẻ mà chất lượng cao góp phần làm giảm chi phí để nâng cao lợi nhuận Ngồi ra, để nâng cao lợi nhuận, cơng ty nên tăng doanh số bán ra, đầu tư cho mặt hàng đem lại doanh thu lợi nhuận cao cơng ty 5.2.3 Các biện pháp nâng cao trình độ chất lượng quản lý Do quy mô cơng ty cịn nhỏ, chưa thu hút nhiều nguồn nhân lực giỏi đến với công ty để đáp ứng nhu cầu phát triển cơng ty Vì vậy, cơng ty cần phải nâng cao trình độ đội ngũ lao động tạo động lực cho tập thể cá =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 38 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== nhân người lao động làm việc công ty yếu tố quan trọng, bồi dưỡng đào tạo lực lượng lao động Nâng cao nghiệp vụ kinh doanh, trình độ tay nghề đội ngũ nhân viên Doanh nghiệp phải bảo đảm đầy đủ việc làm sở phân cơng bố trí lao động hợp lí, cho phù hợp với lực, sở trường nguyện vọng người Trước phân công bố trí đề bạt cán phải qua kiểm tra tay nghề Khi giao việc cần xác định rõ chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm Đặc biệt cơng tác trả lương, thưởng, khuyến khích lợi ích vật chất người lao động vấn đề quan trọng 5.2.4 Một số giải pháp khác - Khơng nên dự trữ tiền mặt q khơng đảm bảo khả chi tiêu giải nhu cầu cần thiết - Nghiên cứu thị hiếu nhóm khách hàng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty - Giữ uy tín khách hàng ln giải pháp hàng đầu công ty như: giao hàng loại, thời gian, số lượng quy định khác hợp đồng - Ngoài ra, hàng tồn kho yếu tố quan trọng công ty, công ty mở rộng hoạt động kinh doanh, việc dự trữ hàng tồn kho so với quy mơ hoạt động dẫn đến tình trạng thiếu hàng, ảnh hưởng đến uy tín hoạt động Ngược lại, hàng hoá dự trữ nhiều gây tình trạng ứ động, tăng chi phí làm giảm hiệu sử dụng vốn Do đó, để tình hình kinh doanh có hiệu hơn, cơng ty cần có sách thích hợp để xác lập mức dự trữ hàng hoá hợp lý sở nắm bắt xác tình hình đầu vào, đầu kết cấu mặt hàng tiêu thụ Tóm lại, tất biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tin học An Giang tương lai Những biện pháp rút sở phân tích tình hình kết hoạt động kinh doanh cơng ty thời gian qua với mục đích biện pháp công ty xem xét thực hiện, giúp cho hoạt động cơng ty ngày hiệu phát triển mạnh mẽ =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 39 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh diễn gay gắt hoạt động kinh doanh ln phải đối đầu với khó khăn Do đó, phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nhiệm vụ trách nhiệm nhà quản trị, qua giúp cơng ty đánh giá tổng hợp có nhìn tồn diện tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm qua Đồng thời đưa chiến lược kinh doanh kịp thời thích ứng với mơi trường kinh doanh Từ đó, công ty phát huy mặt mạnh, hội; khắc phục khó khăn, thử thách để công ty ngày tốt hơn, hiệu ngày cao, công ty phát triển ngày vững Qua q trình phân tích hoạt động kinh doanh cơng ty, ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh tương đối tốt Tuy doanh thu năm sau có thấp năm trước, ngược lại lợi nhuận lại tăng cao Nguyên nhân doanh thu thấp năm 2008 tỷ giá USD lúc lên cao, lúc lại xuống thấp làm ảnh hưởng đến sức mua người tiêu dùng, đồng thời lượng khách hàng đến với công ty giảm nên làm cho doanh thu bán hàng giảm, thay vào doanh thu từ hoạt động CCDV lại tăng cao góp phần làm tăng lợi nhuận Về tình hình chi phí cơng ty thực tốt việc giảm chi phí nên làm cho lợi nhuận tăng lên Tuy nhiên, trình hoạt động kinh doanh lúc công ty gặp thuận lợi mà có lúc cơng ty gặp phải khó khăn, đặc biệt tình hình giá diễn biến phức tạp, nhiều đối thủ cạnh tranh xuất đe dọa đến tồn phát triển cơng ty Do đó, để ngày phát triển, cơng ty cần phải nổ lực tìm hiểu vấn đề tác động đến hoạt động kinh doanh mình, từ đề biện pháp để khắc phục hạn chế, nâng cao hiệu kinh doanh tương lai Tóm lại, tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm qua có hiệu tốt Góp phần vào thành cơng cơng ty đóng góp nhân viên công ty lãnh đạo sáng suốt định dắn ban lãnh đạo Nhưng để công ty hoạt động ngày tốt hơn, công ty cần phải quản lý tốt =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 40 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== chi phí cơng ty, cần phải tìm giải pháp để tăng số lượng sản phẩm bán tăng sản lượng cung ứng dịch vụ, đồng thời tìm kiếm thêm khách hàng mở rộng thị trường để tăng doanh thu lợi nhuận 6.2 Kiến nghị Qua thời gian thực tập Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang với đề tài nghiên cứu “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tin học An Giang ” sau phân tích hoạt động kinh doanh cơng ty, tơi có số kiến nghị sau: 6.2.1 Đối với nhà nước Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh ổn định cho doanh nghiệp, nhanh chóng bình ổn kinh tế thị trường Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại hỗ trợ cho doanh nghiệp việc tìm hiểu thị trường cung cấp thông tin Xây dựng khuôn khổ pháp lý rõ ràng thơng thống nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho môi trường kinh doanh Nhà nước nên có sách khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng CNTT nhiều nữa, góp phần làm cho doanh nghiệp ngày phát triển, tăng nguồn thu cho nhà nước 6.2.2 Đối với cơng ty Đẩy mạnh việc tìm kiếm thăm dò mở rộng thị trường Nghiên cứu mức tiêu thụ địa bàn hoạt động để mở rộng thêm loại hình bán lẻ, nâng cao lượng hàng bán góp phần nâng cao thị phần cơng ty Ln giữ chữ tín với khách hàng, đảm bảo hàng hố ln đạt chất lượng cao, cung cấp dịch vụ tốt Có sách khuyến khích bán hàng: chiết khấu, giảm giá bán cho người mua với số lượng lớn, tặng quà cho khách hàng lâu năm Cần tìm kiếm nhà cung ứng cung cấp mặt hàng giá thấp đảm bảo chất lượng để làm giảm giá vốn hàng bán, đồng thời thực tiết kiệm chi phí để nâng cao lợi nhuận Hạn chế lượng hàng tồn kho Tạo khơng khí thoải mái cơng việc, ngồi lương cơng ty cần có sách khen thưởng theo doanh số bán hay lợi nhuận để thúc đẩy tinh thần làm việc cho nhân viên =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 41 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== TÀI LIỆU THAM KHẢO Huỳnh Đức Lộng, Năm 1997, Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp, NXB Thống Kê Nguyễn Tấn Bình, Năm 2004, Phân tích hoạt động doanh nghiệp, NXB Thống Kê Võ Thanh Thu, Nguyễn Thị Mỵ, Năm 2001, Kinh tế doanh nghiệp phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống Kê TS Trương Đông Lộc, ThS Nguyễn Văn Ngân, Nguyễn Thị Lương, Trương Thị Bích Liên (03/2007) Quản trị tài 1, trường Đại học Cần Thơ khoa Kinh tế- QTKD, Cần Thơ Một số thông tin internet: www.vnexpress.com.vn www.tuoitre.com.vn www.google.com.vn www.thesaigontimes.vn =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 42 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== PHỤ LỤC BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN TÀI SẢN I TÀI SẢN LƯU ĐỘNG VÀ ĐTNH Năm 2007 1.256.952.000 Năm 2008 1.159.650.000 Tiền mặt quỹ 225.330.000 39.250.000 Tiền gửi ngân hàng 150.000.000 100.000.000 Phải thu khách hàng 17.820.000 22.200.000 Các khoản phải thu khác - - Thuế giá trị gia tăng khấu trừ - - 863.802.000 998.200.000 Hàng tồn kho II TÀI SẢN CỐ ĐỊNH VÀ ĐTDH 141.850.000 152.140.000 Tài sản cố định 141.850.000 152.140.000 - Nguyên giá 178.200.000 195.700.000 - Giá trị hao mòn lũy kế (36.350.000) (43.560.000) Các khoản đầu tư tài dài hạn - - Chi phí xây dựng dở dang - - TỔNG CỘNG TÀI SẢN 1.398.802.000 1.311.790.000 307.971.000 172.755.000 NGUỒN VỐN I NỢ PHẢI TRẢ Nợ ngắn hạn 217.971.000 127.755.000 - Vay ngắn hạn 48.500.000 31.800.000 150.480.000 83.505.000 18.991.000 12.450.000 90.000.000 45.000.000 - Phải trả cho người bán - Thuế khoản phải nộp cho nhà nước - Phải trả cho người lao động - Các khoản phải trả ngắn hạn khác Nợ dài hạn =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 43 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== 1.090.831.000 II NGUỒN VỐN CHỦ SỞ HỮU 1.139.035.000 1.000.000.000 1.000.000.000 90.831.000 Nguồn vốn kinh doanh 139.035.000 Lợi nhuận tích lũy Các quỹ doanh nghiệp - Quỹ khen thưởng, phúc lợi Lợi nhuận chưa phân phối 1.398.802.000 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 1.311.790.000 Bảng 1: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY QUA NĂM (2007-2008) ĐVT: 1000 đồng Nhân tố Tổng doanh thu Q07*P07 Mặt hàng Q08*P07 Tổng giá vốn Q08*P08 Q07*Z07 Q08*Z07 Q08*Z08 Máy tính 3.779.468 3.127.352 3.252.232 3.286.283 Máy in 1.019.342 Linh kiện 1.224.087 1.183.461 1.300.232 1.043.249 1.345.660 1.097.692 Tổng cộng 6.022.897 5.266.605 5.549.992 5.215.742 4.895.882 4.793.210 955.792 997.528 886.210 2.719.262 2.828.086 830.960 867.432 (Nguồn: Phòng Kế tốn tự tính) Gọi L lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Ta có: Đối tượng phân tích (ĐTPT): ∆L = L08 – L07 Áp dụng cơng thức tính lợi nhuận: LN = DT bán hàng - GVHB - Chi phí BH QLDN Ta có: L07 = 6.022.897 – 5.215.742 – 748.054 = 59.101 (nghìn đồng) L08 = 5.549.992 – 4.793.210 – 668.638 = 88.144 (nghìn đồng) ∆L = 88.144 – 59.101 = 29.043 (nghìn đồng) Ảnh hưởng nhân tố khối lượng hàng hóa: Tỷ lệ doanh thu bán hàng năm 2008 so với năm 2007 là: (5.549.992/6.022.897)*100% = 92,14% =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 44 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== Lq = (92,14% – 1) * (6.022.897 - 5.215.742) = - 63.442,383 (nghìn đồng) Ảnh hưởng nhân tố kết cấu khối lượng sản phẩm LK2 = 5.266.605 – (4.895.882+748.054) = -377.331 (nghìn đồng) LK1 = 92,14 % * (6.022.897 - 5.215.742 ) – 748.054 = -4.341,383 (nghìn đồng) LC = - 377.331 – (-4341,383) = -372.989,617 (nghìn đồng) Ảnh hưởng nhân tố giá bán bình quân đơn vị sản phẩm Lg = 5.549.992 - 5.266.605 = 283.387 (nghìn đồng) Ảnh hưởng nhân tố giá vốn bình quân đơn vị sản phẩm LZ = - (4.793.210 - 4.895.882) = 102.672 (nghìn đồng) Ảnh hưởng nhân tố chi phí bình qn đơn vị sản phẩm LZBH = - (668.638 – 748.054) = 79.416 (nghìn đồng) Tổng hợp nhân tố: Các nhân tố làm tăng lợi nhuận: Giá bán bình quân: 283.387 nghìn đồng Giá vốn bình qn: 102.672 nghìn đồng Chi phí hoạt động: 79.416 nghìn đồng Các nhân tố làm giảm lợi nhuận: Khối lượng sản phẩm: - 63.442,383 nghìn đồng Kết cấu sản phẩm: - 372.989,617 nghìn đồng Tổng cộng: 29.043 nghìn đồng (Đúng ĐTPT) Bảng 2: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN CCDV CỦA CÔNG TY QUA NĂM (2007-2008) ĐVT: 1000 đồng Nhân tố Số lượng CCDV Giá CCDV Chi phí CCDV Năm 2007 Năm 2008 1472 1725 75 80 77.280 70.800 (Nguồn: Phòng Kế tốn tự tính) =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 45 SVTH : Trương Thị Thanh Loan Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang =================================================================== Gọi L lợi nhuận từ hoạt động cung cấp dịch vụ Ta có: Đối tượng phân tích (ĐTPT): ∆L = L08 – L07 Áp dụng cơng thức tính lợi nhuận: LN = DT cung cấp dịch vụ - Chi phí BH QLDN Ta có: L07 = 110.400 – 77.280 = 33.120 (nghìn đồng) L08 = 138.000 – 70.800 = 67.200 (nghìn đồng) ∆L = 67.200 – 33.120 = 34.080 (nghìn đồng) Lợi nhuận từ hoạt động bán hàng năm 2008 tăng lên 34.080 nghìn đồng so với năm 2007 Mức biến động chịu ảnh hưởng yếu tố: Ảnh hưởng nhân tố số lượng CCDV: Tỷ lệ doanh thu CCDV năm 2008 so với năm 2007 là: (129.375/110.400)*100% = 117,188 % Lq = (117,188% – 1) * 110.400 = 18.795 (nghìn đồng) Ảnh hưởng nhân tố giá CCDV bình quân Lg = 138.000 – 129.375 = 8.625 (nghìn đồng) Ảnh hưởng nhân tố chi phí bình qn đơn vị sản phẩm LZBH = - (70.800 – 77.280) = 6.480 (nghìn đồng) Tổng hợp nhân tố ảnh hưởng: 18.795 + 8.625 + 6.480 = 34.080 nghìn đồng (Đúng ĐTPT) =================================================================== GVHD: Nguyễn Thị Lương 46 SVTH : Trương Thị Thanh Loan ... cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty 5.2.1 Các biện pháp nâng cao doanh thu Qua phân tích doanh thu, ta thấy doanh thu cơng ty chủ yếu từ doanh thu hoạt động kinh doanh doanh thu từ hoạt động. .. tăng doanh thu lợi nhuận 6.2 Kiến nghị Qua thời gian thực tập Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang với đề tài nghiên cứu ? ?Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tin học An Giang ” sau phân. .. đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh đó, cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp ngành mối quan tâm ban lãnh đạo công ty Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tin học An Giang tiếp
